安全五步法

安全五步法
安全五步法

安全五步法(Take 5)

危险化学品基础知识

1 何谓危险化学品?

化学品中具有易燃、易爆、有毒、有害及有腐蚀性,对人员、设施、环境造成伤害或损害的化学品属危险化学品。如硫化氢有毒,可致人死亡,汽油易燃,硝酸有强烈腐蚀性,这些均属危险化学品。

3 看图识危险

国家标准《常用危险化学品的分类及标志》(GB13690-92)规定了危险化学品的标志,摘录如下。

4 必须了解的几个概念

4.1 编号

在《危险化学品名录》(2002年版)中,每种危险化学品都有3个编号:

危险货物编号根据国家标准《危险货物品名表》(GB 12268)给出的全国统一编号。如硫化氢的危险货物编号为21006。

UN编号是联合国《关于危险货物运输的建议书》对危险货物制订的编号,如硫化氢为1053。

CAS号是美国化学文摘社对化学物质登录的检索服务号,该号是检索化学物质有关信息资料最常用的编号。如硫化氢的编号为7783-06-4,苯的编号为71-43-2。一种化学物质往往有多个名称,而CAS号是某种物质的唯一的数字识别号码,可用来判定检索有多个名称的化学物质的信息。

4.2 相对密度

相对密度是指物质的密度与参考物质的密度在规定的条件下之比。一般危险化学品是气体、蒸气时,以空气=1为标准,如一氧化碳为0.97,氯气为2.45;危险化学品是液体或液化气体时,以水=1为标准,如液氯为1.47,苯为0.8787,乙酸为1.05。

危险化学品有了相对密度这个指标,在采取防护措施时可以考虑如何进行。如要把一氧化碳从密闭的房间中排出,由于它的密度比空气小(即它比空气轻),排风口应设在房间的上部;而氯气的密度比空气大(即它比空气重),故排风口应设在房间的底部。苯的密度比水小(即它比水轻),苯着火时不能用水灭火,否则苯漂在水面上到处漂流,会扩大火情。

4.3 闪点

又称闪燃点,是衡量可然性液体性质的指标之一。在一定温度下,可燃液体表面上的蒸气和空气混合物与火焰接触时,能闪出火花,但随即熄灭,这种瞬间燃烧的过程叫闪燃。液体能发生闪燃的最低温度叫闪点。在闪点温度,液体蒸发较慢,表面上积累的蒸气遇火瞬间即已燃尽,而新蒸发的蒸气还来不及补充,所以不能持续燃烧。当温度升高至超过闪点一定温度时,液体蒸发出的蒸气在点燃后足以维持持续燃烧,能维持液体持续燃烧的最低温度称为该液体的着火点(燃点)。闪点是评价液体化学品燃烧危险性的重要参数,闪点越低,它的火灾危险性越大。

4.4 自燃温度

可燃物质没有外界火源的直接作用,在空气或氧气中因受热或自身发热,热量蓄积使温度逐渐上升所发生的自行燃烧现象称为自燃。可燃物质不需火源的直接作用就能发生自燃的最低温度称为自燃温度。

4.5 爆炸极限

爆炸极限指一种可燃气体或蒸气与空气混合物能发生爆炸的浓度范围。空气中含有可燃气体(如一氧化碳、氢气、甲烷等)或蒸气(如乙醇、苯、汽油的蒸气)时,在一定的浓度范围内,遇到火花会引起爆炸。其最低浓度称作爆炸下限;其最高浓度称作爆炸上限。如一氧化碳的爆炸下限为12.5%,爆炸上限为74.2%。

浓度低于或高于此范围都不会发生爆炸。当浓度高于爆炸上限时,虽不会发生爆炸,但却能持续燃烧。可燃气体混合物的爆炸极限范围越宽,爆炸危险就越大。爆炸极限低,泄漏出少量的气体就能达到爆炸极限范围引起爆炸;爆炸极限高,可燃气体系统中混入少量空气或氧气就具有了爆炸的条件。

5 危险化学品有哪些危害

化学品的危害主要包括燃爆危害、健康危害和环境危害。

5.1 燃爆危害

燃爆危害是指化学品能引起燃烧、爆炸的危害程度。石油化工行业由于生产中使用的原料、中间产品及产品多为易燃、易爆物,一旦发生火灾爆炸事故,会造成严重后果。了解化学品的火灾爆炸危害,对及时采取防范措施,搞好安全生产,防止事故具有重要意义。

3)通过消化道进入体内。

有毒物质对人体的主要危害为引起中毒。中毒分为急性、亚急性和慢性。毒物一次短时间内大量进入人体后可引起急性中毒;小量毒物长期进入人体所引起的中毒称为慢性中毒;介于两者之间者,称之为亚急性中毒。接触毒物不同,中毒后的病状不一样。某些化学品长期接触有致癌、致畸、致突变作用,如苯可致白血病,氯乙烯可致肝血管肉瘤等。

随意排放及化学品其它途径的泄放,严重污染了环境,对大气、水体、土壤造成污染。 6 个人防护用品

个体防护用品既不能降低工作场所中有害化学品的浓度,也不能消除工作场所的有害化学品,而只是一道阻止有害物进入人体的屏障。防护用品本身的失效就意味着保护屏障的消失,因此个体防护不能被视为控制危害的主要手段,而只能作为一种辅助性措施。

危险化学品个人防护用品包括:呼吸器,防护面罩,防护眼镜,防护服,防护围裙,防护手套,防护靴等。

如何脱掉沾染危险化学品的手套

下图给出了脱掉被污染手套的正确方法: 梯子使用安全须知

为什么从业人员必须按照规定佩戴

和使用劳动防护用品?

案例:检修公司施工人员在更换废碱罐V-602至废碱泵P-602之间阀门,当施工人员将阀门两端螺栓全部卸下,用撬棒撬开法兰时,由于未佩戴防护眼镜,喷出的废碱液将施工人员右眼灼伤。

从业人员在劳动生产过程中应履行

按规定佩戴和使用劳动防护用品的义

务。

按照法律、法规的规定,为保障人

身安全,用人单位必须为从业人员提供

必要的、安全的劳动防护用品,以避免

或者减轻作业中的人身伤害。但在实际

工作中,由于一些从业人员缺乏安全知

识,心存侥幸或嫌麻烦,往往不按规定

佩戴和使用劳动防护用品,由此引发的人身伤害事故时有发生。另外,有的从业人员由于不会或者没有正确使用劳动防护用品,同样也难以避免受到人身伤害。因此,正确佩戴和使用劳动防护用品是从业人员必须履行的法定义务,这是保障从业人员人身安全和生产经营单位安全生产的需要。■

最常见的冻伤部位

冻伤多发生在手指、足趾、手背、足跟、耳廓、鼻尖、面颊部等处。这些部位都在身体的末端或表面,血流缓慢,且又经常暴露在外,局部温度低,极易受寒冷的伤害。

判断冻伤的程度

冻伤程度分为四度。一度冻伤:表现为局部皮肤从苍白转为斑块状的蓝紫色,以后红肿、发痒、刺痛和感觉异常;二度冻伤:表现为局部皮肤红肿、发痒、灼痛,早期有水泡出现;三度冻伤:表现为皮肤由白色逐渐变为蓝色,再变为黑色,感觉消失,冻伤周围的组织可出现水肿和水泡,并有较剧烈的疼痛;四度冻伤:伤部的感觉和运动功能完全消失,呈暗灰色,由于冻伤组织与健康组织交界处的冻伤程度相对较轻,交界处可出现水肿和水泡。

冻伤的急救

发生冻伤时,如有条件可让患者进入温暖的房间,给予温暖的饮料,使患者的体温尽快提高。同时将冻伤的部位浸泡在38℃~42℃的温水中,水温不宜超过45℃,浸泡时间不能超过20分钟。如果冻伤发生在野外无条件进行热水浸浴,可将冻伤部位放在自己或救助者的怀中取暖,同样可起到热水浴的作用,使受冻部位迅速恢复血液循环。在对冻伤进行紧急处理时,绝不可将冻伤部位用雪涂擦、或用火烤,这样作只能加重损伤。■

地球上的十大杀手

●一氧化碳

大气中一氧化碳的大量积累,会破坏大气层的平衡。

●二氧化硫

目前由于人类每年排放二氧化硫气体达两亿多吨,这给大气造成严重污染,引

起并加重呼吸系统疾

病。

●二氧化碳

由于人类大量使用矿物燃料,全球每年排放到大气中的二氧化碳达50亿吨,其中约10亿吨被森林吸收,15亿吨被海洋吸收,余下的25亿吨留在大气层中产生“温室效应”。

●氧化氮

汽车尾气中含有大量氧化氮,导致人的肺部等器官发生癌变,对循环和中枢神经系统也产生极大危害。

●铝

在人体内积累可损害脑功能并导致痴呆症,还会影响人体酶和细胞的代谢。

●石油

污染海洋,会破坏大海中的浮游生物、植物和鱼类资源。

●汞

随着工业废水排放而污染环境,它在人体内积累,会损害神经系统。

●磷酸盐

造成湖泊、河流污染。

● DDT农药

过量使用会毒死鸟类和鱼类,对人体还会导致癌症(此药全球已禁用)。

●放射性物质

最危险的污染物质,可对人体造成严重的损伤并可引起恶性肿瘤。■

冬季安全生产

冬季的气候特点是寒冷、干燥。石化企业职工在生产过程中如果思想麻痹,忽视安全生产,或防护措施落实不到位,极易发生人员冻伤、中毒、滑跌和火灾、爆炸、冻裂设备及工艺管线等事故。

冬季安全生产的特点和危害

1)天气寒冷,人的听觉、视力、行动

都会受到一定影响,再加上雨雪天气,非常

容易造成冻伤、跌滑等人身伤害事故。

2)低温使设备和金属构件产生变形、

破裂,容易导致泄漏、爆炸、火灾、中毒和

设备生产事故。

3)冬季处于冷高压状态,有毒有害气

体容易大量积聚,造成人员中毒和火灾爆炸

事故。

4)冬季天干物燥,无论是人体还是设

备、设施,容易产生静电而引起火灾、爆炸

和人身伤害事故。

5)冬季处于岁末年初,节日多,容易引发不稳定、不安全因素。

防止人身伤害的措施

1)防冻伤。企业要在取暖期前,调整、维修好暖气设备并打压试漏,以保证正常取暖。同时,还要根据本地区的气候特点,为职工配备御寒的棉服、棉帽、棉手套及棉鞋等个人劳动防护用品。职工在工作中要按要求正确穿戴,防寒服要系严领口、袖口,防寒安全帽要系牢帽带。

2)防滑跌。不要穿硬底及带铁钉、易滑的鞋。遇有雪天要及时清扫生产区域特别是铁制楼梯、储罐扶梯的积雪,防止结冰滑倒碰伤。户外登高作业,要严格检查设备、设施,增加必要的防滑措施。登高作业者脚步要放平稳,抓牢扶手,防止跌落。

3)防火防爆。加强岗位巡检、防止着火爆炸

物质泄漏。禁止穿化纤服装进入油气区,在岗位

不要用塑料梳子梳头,不允许随便穿脱衣物。在

上罐采样等作业前,要先摸一下消静电设施,使

静电得到释放。工作中不要乱用电热设备,不乱

拉临时线,铜铝线不要相接。按规定使用电气设备,防止超负荷,用过的电热设备要及时断电,防止用电引发火灾。

4)防中毒窒息。一是在密封条件较好的封闭场所必须采取通风换气措施。二是用气取暖必须采用烟道排烟气措施。三是对能产生一氧化碳等有毒有害气体的环境,在做好通风的

同时,要配置气体泄漏报警装置,使用气

瓶时安全附件必须齐全完好。四是加强对

供气管道检查,严防可燃气体在室内积聚。

五是为防止因生火、取暖发生煤气中毒事

故,指定专人负责夜间巡视检查。检查火

炉使用情况,是否有发生火灾、煤气中毒

的危险。六是加强职工防中毒的安全教育,

普及自救和互救知识。

事故案例——违反规定,造成3人一氧化碳中毒死亡

某石油局钻井队在新疆塔河油田进行井队搬迁作业。由于当天搬迁未完,安排4人在老井野营房留守。6日11时30分左右发现留守的3人死亡。事故直接原因是留守人员违反“人员长期在房内取暖时应注意通风换气”的规定,擅自将未燃尽的木炭装进废弃的桶内,并抬到密封良好的野营房内取暖。由于野营房无排烟设施,一氧化碳大量积聚而发生中毒。

装置、设备、管线、机泵防止冻裂、凝线措施1)单位要明确防冻防凝区域,落实防冻防凝责任人,建立健全防冻防凝巡回检查制,落实防冻防凝措施。

2)停用的设备、管线与生产系统联接处要加好盲板,把积水排放后吹扫干净。露天的

事后检查,实际还有四扣没关,造成隐患。当天8-16时和16-24时班的两名计量员交接班都没有检查出来。21时30分,当班计量员到罐区检查时才发现35#专柴调合管线冻裂长200mm、宽40mm的大口子,因343#罐入口阀未关严,罐内存油跑出77吨。

事故的原因:一是35#拟柴调合线多年不用,本应在343#罐底分配器连接法兰处加盲板,由于没有加,形成盲肠,因多年积水受冻破裂,给事故留下隐患。二是交接班制度执行不严,交接不清,检查不细。三是不用的罐出入口阀应关严而未关严。四是操作人员技术不熟练,不熟悉本岗位设备状况及工艺流程。

3)运转和临时停运的设备、水管、汽管、控制阀要有防冻保温措施,或采取维持小量的长流水、少过汽的办法,达到既节约又防冻的要求,停汽后要吹扫干净。

4)落实机泵及泵房的防冻防凝措施。输送

完高凝点油品后,应及时将泵内存油扫净。因故

停泵,中断输送重质油品时,应通知对方,注意

管线温度,防止凝线,必要时联系对方扫线或活

线。要保持重质油品泵的泵体伴热保温,防止因

泵内油品粘度太大,造成启动电流过大而损坏电

机。打扫泵房卫生时,不许用水冲地面,以免

积水冻滑。

5)低温处的阀门井要排净积水,并采取防

冻措施。对冻结的铸铁阀门等要用温水解冻或少量蒸汽慢慢地加热,防止骤然受热损坏。事故案例——脱水阀门冻裂,检查不细跑油

某炼油厂油品车间16-24时班,由于罐区406#柴油罐脱水阀门没有冬季保温措施,天气骤冷而被冻裂。操作人员检查不细,未能及时发现,造成跑损柴油10余吨。事故教训一是冬季前应做好设备的防冻保温工作,天气突变时,更应引起警觉。二是要加强职工的安全教育,增强责任心,认真进行巡回检查。

6)精密仪表、化学药品要指定专人调节室温,搞好防冻。

7)严禁用高压蒸汽取暖,要严防高压蒸汽串入低压蒸汽系统,高低压蒸汽回水管不准互相串通。蒸汽取暖的暖气片,管线上要安设减压阀。减压阀用的压力表要校验合格,各暖气片要试漏后方可使用。

8)施工和生产用水,要设法排放到地沟。架空管路和屋檐下的冰溜子要随时打掉。有冰雪的跳板、楼梯、罐顶等要打扫干净方能使用。

9)对净化风和非净化风加强脱水。以防风中带水,引起仪表信号风或供风冻结中断,造成执行机构误动作。

10)一些遇低温易变质的化工原料和产品,应注意保温。另外,热敏性原料和产品不要放在暖气片附近,更不能压在暖气管线上,防止发生聚变和爆炸。

11)做好消防设施及器材的防冻保温。应健全完善消防设施及器材管理制度,在入冬前对消防设施、器材进行全面检查。

12)做好应急准备,确保各类应急救援物资和器材齐全可靠。完善冬季防冰雪灾害、防冻裂、防冻伤、防滑、防泄漏应急预案,并加强演练,提高防止冬季事故灾害的能力。

冬季施工安全保证措施

1)加强施工现场管理。防止施工场地、运输道路积水和结冰,造成安全隐患;脚手架,脚手板有冰雪积留时,施工前应清除干净。

2)要在必要位置设置醒目的预防高空

坠落的安全警示牌。施工现场搭设的防护

棚、防护栏杆等设施必须完好。使用脚手架

前要检查其是否符合规范要求。

3)登高作业人员必须佩戴防滑鞋、防

护手套等防滑、防冻用品,并按要求正确戴

好安全帽、系好安全带。

4)遇到雨雪等恶劣天气时,要及时清

除施工现场的积水、积雪,严禁雨雪和大风

天气强行组织施工作业。

5)对施工现场脚手架、安全网等防护设施的拆除,要实行严格的内部审批制度,不得随意拆除。

6)加强防火防爆管理,应对作业人员加强禁止烟火的教育,建立和落实各级防火安全责任制度。

7)加强施工现场的消防管理。消防设施及器材应做到齐全、完好备用。在入冬前进行一次全面检查。

8)加强现场用电管理。由专业电工安装、维护和管理用电设备,严禁其它人员随意拆装电气设备。电缆线铺设要防砸、防碾压、防止电线冻结在冰雪中,雪后应对用电气线路进行检查,防止电缆线断线和破损造成触电事故。

9)加强施工机械设备的防冻防凝管理。所有在用的施工机械设备应结合例行保养进行一次换季保养,换用适合寒冷季节气温的燃油、润滑油、液压油、防冻液和蓄电池液等。对于长期停用的机械设备,应放净设备和容器内的存水,并逐台检查做好记录;对于正常使用的机械设备,工作结束停机后要求将设备内存水放净。

10)车辆要做好换季保养工作。采用符合冬季使用的润滑油和制动液,发动机和散热器外壳要安装防寒保温罩,尤其是刹车系统、转向系统、灯光系统必须完好可靠,确保车辆处于良好状况。冬季收车要坚持放水挂牌制度,严防缸体积水冻裂。冰雪路面行车要控制好车速,禁止高速行车,避免紧急转向和紧急刹车,不准急加、急收油门。严重冰雪路面应加装防滑链,车辆行进中应保持行车距离,并适当拉长车距降低车速,防止追尾事故的发生。■卷起衣袖烙掉皮肉

■张丽

我的右手小臂上有一块褐色的疤痕,每次看到

它,心里都会涌起一种说不出的后悔。

那是几年前的一个夏天,天气特别炎热,可尽管

如此,班长还是要求我们穿戴好劳保用品和工作服。

我那时才上班没多久,老老实实地戴着安全帽跟

在师傅后面去巡检挂牌。才走了一会,就感觉安全帽

又闷又重,衣服的后背也湿了一大片。可看到师傅依

然不动声色地工作着,我也没敢发牢骚。

下午时分,太阳又毒又辣,我和师傅两个人去启

泵。天气实在是太热了,我高高地卷起了袖子,拿着

扳手走在师傅前面,师傅提醒我,你的袖子可不能卷

起来啊,这样不安全。干了一天的活,我心里早憋了

一肚子的气,你也太难为人了,这么热的天,我都规

规矩矩的,劳保鞋、安全帽、手套,哪一样没听你们

的?一个衣袖也要管,能出什么安全事故?

我不理师傅,快步低头向前走。启泵我已经会了,

可今天这台泵的出口阀被一个还没有拆的脚手架拦着,扳手卡在阀门的手轮里,任我怎么调换方向,也使不上力气。师傅要来帮忙,我窝了一肚子火,说:“不用!”。我咬着牙,胳膊暗暗用力,使劲一扳,阀门是活动了,可是由于巨大的惯性,我脚下并没有站住,身子也向前倾斜过去,这下可好,头没撞着,脚没磕着,可露出来的一大截胳膊一下子贴在了连接泵体的管线上。管线的温度大概有100多度,当时烫得我一声大叫,扔了扳手抱着胳膊就蹲在地上。

师傅也吓坏了,马上把我带到自来水管下冲洗,可是那钻心的疼痛还是让我至今难忘。烫伤的部分红肿后起了水泡,留下的疤痕也一直没有褪去。

事后,我也冷静地分析了一下这件发生在自己身上的事故。如果我不和师傅赌气,如果我能真正理解安全的重要性,如果我能懂得安全就体现在细节中,那么我也不会留下这道伤疤。从此以后,每次巡检,我都要仔细检查是否穿戴好劳保用品,并且总是提醒身边的同事:安全来不得半点马虎啊!■

生产作业中,从业人员为何必须

遵章守制与服从管理?

生产经营单位的安全生产规章制度、

安全操作规程,是企业管理规章制度的重

要组成部分。根据《安全生产法》及其他

有关法律、法规和规章的规定,生产经营

单位必须制定本单位安全生产的规章制

度和操作规程。从业人员必须严格依照这

些规章制度和操作规程进行生产经营作

业。单位的负责人和管理人员有权依照规章制度和操作规程进行安全管理,监督检查从业人员遵章守制的情况。依照法律规定,生产经营单位的从业人员不服从管理,违反安全生产规章制度和操作规程的,由生产经营单位给予批评教育,依照有关规章制度给予处分;造成重大事故,构成犯罪的,依照《刑法》有关规定追究刑事责任。■

[法律提示]

《安全生产法》第四十九条从业人员在作业过程中,应当严格遵守本单位的安全生产规章制度和操作规程,服从管理,正确佩戴和使用劳动防护用品。

高处作业人员要注意什么?

(1)高处坠落事故在建筑施工中经常发生。要避

免此类事故,必须配齐安全帽、安全带和安全网,它

们被称为建筑施工的“三宝”。

(2)高处作业人员,一般每年需要进行一次体格

检查。患有心脏病、高血压、精神病、癫痫病的人,

不可从事这类作业。

(3)高处作业人员的衣着要符合规定,不可赤膊

裸身。脚下要穿软底防滑鞋,绝不能穿拖鞋、硬底鞋

和带钉易滑的靴鞋。操作时要严格遵守各项安全操作

规程和劳动纪律。

(4)攀登和悬空作业(如架子工、结构安装工等)人员危险性都比较大,因而对此类人员应该进行培训和考试,取得合格证后再持证上岗。

(5)高处作业中所用的物料应该堆放平稳,不可放置在临边或洞口附近,也不可妨碍通行和装卸。■

在20世纪,世界上发生了多种突发性的污染事故,其中最闻名的“六大污染事故”是:(1)意大利塞维索化学污染事故

1976年7月意大利塞维索一家化工厂爆炸,剧毒化学品二恶英扩散,使许多人中毒。事隔多年后,当地居民的畸形儿出生率大为增加。

(2)美国三里岛核电站泄漏事故

1979年3月,美国宾夕法尼亚州三里岛核电站反应堆元件受损,放射性裂变物质泄漏,使周围50英里以内约200万人口处在极度不安之中,人们停工停课,纷纷撤离,一片混乱。

(3)墨西哥液化气爆炸事件

1984年11月,墨西哥城郊石油公司液化气站54座储罐几乎全部爆炸起火,对周围环境造成严重危害,死亡上千人,50万居民逃难。

(4)印度博帕尔毒气泄漏事故

1984年12月,美国联合碳化物公司设在印度博帕尔市的农药厂剧毒气体外泄,使2500人死亡,20万人受害,其中5万人可能双目失明。

(5)前苏联切尔诺贝利核电站事故

1986年4月,前苏联基铺地区切尔诺贝利核电站4号反应堆爆炸起火,放射性物质外泄,上万人受到伤害,也造成了其他国家遭受放射性尘埃的污染,中国的北京上空也检测到这样的尘埃。

(6)德国莱茵河污染事故

1986年11月,瑞士巴塞尔桑多兹化学公司的仓库起火,大量有毒化学品随灭火用水流进莱茵河,使靠近事故地段河流生物绝迹,成为死河。100英里处鳗鱼和大多数鱼类死亡,300英里处的井水不能饮用,德国和荷兰居民被迫定量供水,使几十年来德国为治理莱茵河投资的210亿美元付诸东流。■

装置检修作业安全石化装置检修往往时间紧,交叉作业多,场地狭窄、施工条件差,施工机具、原料、物品等较多,施工人员素质参差不齐,有时候受条件限制,甚至要边生产边进行施工作业,在检维修作业过程中极易发生火灾、爆炸、人身伤害、中毒、环境污染等各类事故。据统计,2006年至2008年5月份,集团公司在炼化企业检维修和工程建设过程中就发生人身伤亡事故32起,死亡39人,重伤15人,检维修作业过程中的安全越来越引起人们的重视。

检修前的准备工作

充分的准备工作是实现安全检修的前提,要做好以下工作:

(1)严格按照审批后的停工方案停工,停工过程的每一关键步骤都有专人负责确认,制定作业施工方案,进行危害识别并制定相应的安全措施。

(2)易燃、易爆、有毒、腐蚀、污染性物料按规定回收或排放火炬。

(3)对盛装有毒有害、易燃易爆等介质的设备、塔、罐、换热器、管线等按规定时间彻底吹扫、蒸煮、酸碱中和、氮气置换、空气置换,使其不存留介质。

(4)油、瓦斯、氢气、氮气、蒸汽、化工物料等进出的装置要加装盲板,装置有效隔离,盲板安排专人管理、装拆,编号登记,并在现场做好明显标识。

(5)按规定时间通风后采样分析合格。

(6)含油污水系统的检查井、漏斗、下水井等编号列表,对上述部位和装置区明沟、地面、平台及设备、管道外表油污清扫干净。

(7)对下水系统进行有效封

堵,下水井及地漏系统用不少于两

层的石棉布、5公分厚的细土封堵,

或用水泥抹死;无存油的地沟要灌清水;Y型地漏,不能把放空管线和漏斗封闭在一起。

(8)进入特殊部位进行检查、清扫、检修要制定并落实好防范措施。

(9)安排好合格的作业监护人。

(10)对危险区域、设施、电缆沟、禁动区域设施等做好警示标志。

(11)在施工作业现场划出安全隔离作业区,办理临时固定动火点。施工单位根据作业内容和作业场所环境情况制定出安全有效的作业区隔离措施方案。

(12)做好检修期间废弃物处理的安排。

(13)现场消防措施落实,消防、气防设施、器材完好。

(14)重要仪表采取适当的防护措施。

(15)机泵等用电设备全部断电并告知生产车间,未断电的设备要做好标识和防护。

(16)需夜间检修的作业场所,设有足够亮度的照明装置。

(17)对检修现场的坑、井、洼、沟、

陡坡等应填平或铺设与地面平齐的盖板,也

可设置围栏和警告标志,并设夜间警示红

灯。检修现场的爬梯、栏杆、平台、铁篦子、

盖板等要安全可靠。

(18)加强道路交通管理,检查、清理

检修现场的消防通道、行车通道,保证畅通

无阻,规定施工作业期间哪些路段禁止通

行,哪些路段禁止停放车辆。

检修前的联合检查确认

实施联合检查是保证安全检修的一项有效措施,即相关部门和单位按照专业分工对检修条件进行确认,确保装置内工艺系统、检修环境等已得到妥善处理,各类安全措施得到落实,对达不到检修条件或者开工条件的工作进行进一步完善,起到事前预防的作用,可以避免由于准备不充分、条件不具备而引发各类事故,为整个检修过程提供安全的作业条件;检查应

急准备情况,一旦发生事故,可保证得到及时有效的处理。

施工现场管理

检修现场要保证安全施工,不污染环境,不堵塞交通要道和消防通道,安全管理以现场安全施工、文明作业和反“三违”为主。装置检修前期,以防火防爆为主要控制内容;检修中期,以防机械伤害、高处坠落、起重事故等为主要内容;检修后期,要防止人员因疲劳、麻痹、侥幸心理而造成工作失误和违章作业。重点关注以下各方面的内容:

(1)临时用电。临时用电要符合《施

工现场临时用电安全技术规范》

(JGJ46-2005)的要求,做到一机一闸一

保护、三相五线制,三级配电等,电线要整齐规范。

(2)高处作业。高处坠落是检修施工作业的高发事故,必须对高处作业的防护予以重点关注。包括高处作业人员是否系安全带,且安全带的使用方法是否正确;对于施工过程中最常用到的脚手架,要求必须经专业人员检查后挂牌使用。如果有无法避免的上下交叉作业,必须在每个作业层设防护网,避免高空坠物对下部人员造成伤害。另外,根据施工需要,临时拆除的平台、护拦等必须及时加装临时防护措施,临时防护措施要能确保安全,防止人员和物体坠落。

(3)进入受限空间作业。装置检修期间,进入受限空间作业较多,受限空间作业人员的劳动防护要合格,作业监护人要尽职尽责,受限空间的出口周围不能堆放杂物。另外,受限空间内使用的手持式电动工具、照明行灯、电压等要符合要求。

(4)起重作业。起重作业是检修期间最常见的提举重物的方式,为了防止吊物下站人,一定要在可能造成伤害的范围内做好警戒,并派专人管理。汽车起重机的支腿要完全伸出,并且要垫枕木,防止地面塌陷和起重设施倾倒事故。卷扬机、手拉葫芦、电动葫芦、吊篮等的使用要符合规范的要求,自制起

重工具要严加控制。

(5)用火作业。关注用火点周

围消防设施是否齐备,要特别注意

对下水井和地漏的检查,防止施工

过程破坏,确保其处于密封状态。

用火点周围不能存有易燃物质,高

处用火作业要采取防火花飞溅的措

施。

(6)作业人员的劳保着装。进入施工作业现场施工人员的劳保着装必须符合要求,安全帽且要系好下颌带,安全带要高挂低系。

(7)作业环境。干净整洁的作业环境不仅能够使人身心愉悦,提高劳动效率,也可以保证施工的安全。平台、地面上的油泥、杂物要及时清理,防止人员滑倒、绊倒,甚至影响施工。刷漆用的废桶、抹布,油泥、保温材料、包装物等必须及时清理出施工现场,防止电焊火花引燃。检修产生的废弃物、垃圾要分类存放,油泥等污染废弃物要交有资质的单位进行处置。

(8)现场监护。检修期间要确保作业现场有足够的监护人,监护人能够尽职尽责,作业监护人必须佩戴醒目标志,便于现场作业人员快速识别;不能做与监护无关的事情,对现场随时出现的不安全状态和违章行为要及时发现并制止。

(9)道路交通。由于检修期间施工车辆、运输车辆等较多,容易堵塞消防通道,需要占用道路的施工车辆,必须办理申请手续,对禁止停车区域随意停放的车辆、违规占用道路

的车辆、没有进入许可的车辆要进行检查。

(10)其他。尽量杜绝交叉作业,必须进行交叉作业时应落实好安全措施,指派专人进行统一指挥与协调。施工临时用水、用风等,应办理有关手续,不得使用消防栓供水。对拆

除的护栏、损坏的平台应落实临时防护措施,并有醒目的标志,检修后要及时进行复位。

施工结束后的管理

检修结束后,有关部门要进行联合检

查验收,主要内容是“三查四定”,即查设

计漏项、查未完工程、查工程质量隐患;

对查出的问题定任务、定人员、定时间、

定措施。检修后开工前要对以下内容重点

关注:

(1)检修项目全部完工,质量合格。

(2)脚手架、临时照明设备、临时电

源线全部拆除。

(3)施工机具全部运走,保运机具移至装置外围。

(4)梯子、平台、栏杆、地沟、吊装孔恢复完好。

(5)安全装置齐备,灵敏好用,照明(包括事故照明)正常。

(6)消防道路畅通,消防设备、器材和防护用具齐全完好。

(7)地面平整清洁,工业垃圾、废弃包装物、边角废料、多余的土石方等得到合理处置,不污染环境。做到工完、料净、场地清。

(8)生产车间按开工方案组织全面检查,做好系统开车的准备。

(9)压力容器及贮罐等设备及管线,按规定进行试压、试漏和气密试验;安全阀、压力表、温度计、液位计等安全附件调试安装并投用,自保联锁校验合格并投用,通风设备完好。

(10)接受易燃、易爆物料的密闭设备和管道按工艺要求进行气体置换,化工原材料准备齐全。

(11)对岗位工人严格培训,经考试合格。

检修过程是一个动态的过程,各种危险因素随时会出现,在检修过程中,提倡全员参与安全管理,人人都做安全员,尤其是监护人,能够对作业全过程进行监督管理,能够及时发现问题,及时制止,及时反映,使各种问题得到及时有效的处理。■

■马亚斌

装置运行要搞好,巡回检查是法宝。挂牌拨钟标路线,听摸查看是关键。

加热炉,明火烧,油压气压要看到。三门一板控制好,油罐液位不可少。

炉膛明,最节能,汽压高,火焰飘。炉管笔直无花斑,炉子效率看排烟。

容器塔器看液位,压力温度须核对。冷换巡视要停留,封头法兰易泄漏。

机组机泵尤为重,介质物料靠它送。流量压力记心头,巡查重点看振动。

润滑油,要透明,加多加少都不行。冷却水,保畅通,细微之处也节能。

摸电机,用手背,电流指示要合规。停用泵,要盘动,保养完好做备用。

跑冒滴漏早发现,随手处理除隐患。消防设施要齐全,处理事故保平安。

▲爱开玩笑的人▲迟到的关怀▲后事

安 全 五 步 工 作 法

关于开展“安全五步工作法”的 通知 一、开展“安全五步工作法”的基本程序 “五步工作法”包括“暂停、思考、识别、确认、执行”五个步骤,每个步骤的工作内容如下: 1、暂停。每位员工在上岗开始工作或进行某道工序(某项作业任务)之前,先暂时停下回答以下问题: (1)本班(工序)的工作任务是什么? (2)是否需要办理作业许可? (3)是否了解你所承担的岗位工作内容及操作程序和规程? (4)是否了解常见的危害因素? (5)本次作业进行到什么程度? (6)作业场所、作业条件及作业环境是否发生改变? (7)本作业是否需要持特殊作业证上岗? (8)本作业对个体劳动防护用品有什么要求? 2、思考。前提思考以下问题: (1)本作业场所有哪些危险,会出现意外吗? (2)如出现意外会伤害到自己或别人吗? (注:常见伤害包括坠落、滑倒、跌倒、扭伤、物体打击、触电、灼烫、中毒窒息、火灾、爆炸、泄漏、车辆伤害、机械伤害等)

(3)使用的工具或装置设备安全性能和状况如何,会伤到人吗? (4)使用的检测报警装置是否按期检验合格,能正常工作吗? (5)使用的设备是否按期检查保养,能正常工作吗? (6)你的生理、心理健康状况如何?能适应工作要求吗? (7)所处工作环境(包括气象条件、场地环境等)状况如何?能满足安全要求吗? (8)所有个体劳动防护用品备齐了吗? (9)应急情况如何逃生?逃生通道是否畅通? (10)有应对突发事件的应急预案吗?你熟悉应急预案吗? 3、识别。对作业现场进行观察识别: (1)对照上述可能出现的事故,识别出工作区域中相应的危险有害因素。 (2)针对识别出的危险有害因素,制定并落实各项防范措施。 4、确认。对各项风险防范措施整改落实到位情况逐一进行最后确认: (1)确认工作程序、操作规程已熟悉和掌握。 (2)确认各项许可证、上岗证齐全有效。 (3)确认所有个体防护用品完好,穿戴整齐规范。 (4)确认使用的设备、工具处于完好状态。 (5)确认各项安全设施齐全,状态正常完好。

销售五步法标准话术

销售五步法标准话术 --AIS1808-- 第一步:建立亲和力依赖感 一、您好!欢迎光临爱丽舍宫法式宫庭式家具,可以进来体验下最高贵浪漫典雅的法式家具!(微笑,眼神对视,身体前倾,伸手指引) 二、姐!您看起来好面熟啊,以前是不是来过啊?(眼神对视,头稍侧,面带微笑和疑问)或者,姐!你以前有听过我们爱丽舍宫的品牌吗? 客户回答:1.是的,我来过! 销售员:太好啦,今天要选一些什么产品? 客户回答:2.没来过! 销售员:没关系,刚好今天可以了解一下我们最高贵,浪漫典雅的法式家具! 三、如果是第二次进店的客户,或者是熟客可以有一些礼节性的肢体语言接触,如搭肩,握手,挽手等,目的是为了接近和客户的距离。 四、我叫丽丽,希望今天可以帮到您,姐,您怎么称呼?(双手置于前腹,自然交叉)把客户姓名写在本子上,(站岗时请准备纸和笔,计算器) 第二步:塑造产品价值,了解客户价值观,改变客户信念。 一、好,黄姐,那现在就让我来给你介绍我们爱丽舍宫-----最高贵,浪漫典雅的法式家具! 二、我们爱丽舍宫是由香港德兴发集团黄书法先生自1973年创办,至今已有41年的历史了,而我们的工厂是在深圳龙岗,你看,这些是我们品牌获得的荣誉与激励,其中爱丽舍宫品牌荣膺“2013中国家具行业法式实木家具标杆性品牌”“2013年广东家具行业最具价值品牌”等等,这边是我们工厂的实景图,有约十多万方的厂房和过亿的生产设备,我们这个品牌定位比较高端,产品技术稳定,质量有保证,工艺成熟,在行内口碑相当的好,质量环保!(肢体语言的表情要到位)A区 三、我们爱丽舍宫家具有七大设计八大特点,①黄姐,您看这款香槟色沙发是我们这个月刚上市的新款,黄姐,来,坐下来感受感受一下吧!(一定想办法让客户坐下来感受,可以轻拉客户的手臂引导就坐)我们这款沙发它采用意大利进口的全表青小牛皮,附合人体工程学原理设计,它的靠背腰部位置是有点向前包的,这样可以更好地保护我们的脊椎,坐感也非常的舒适,贴背,如果把这套沙发摆在你家客厅呢,是非常的大气高雅的,让您随时随地都可以享受得到它的舒适,让你的身心得到充分的放松,您感觉怎么样?(停顿几秒等客户回应在解答)黄姐你可以用手触摸一下我们全青小黄牛皮,它是最上等的牛皮,目前国内是生产不出来的,它的优点是触感爽滑,不易变形,而且你还可以看一下它的毛孔细密均匀,纤维平细,具有透气、散热、吸汗、防潮等特点。冬季耐寒、夏季抗热等特性。像国际大牌的包包香奈尔和爱马仕都是用这种皮。为什么最贵呢?因为这些皮都是选用圈养阉割过的公牛,因为公牛皮的纤维组织比较密,张幅大,最主要的是圈养其皮面伤痕较少,是制作高档皮料的上上选。黄姐,你喜欢皮沙发吗?(注意,该环节要有适当的停顿,看客户的反应,另外的搭档这时可以询问客户是需要喝茶还是咖啡,要在途中就把茶上给客人,上茶上咖啡

(完整版)小学英语课堂教学五步教学法

小学英语课堂教学“五步”教学法 (新授课讨论稿) 为推进小学英语课堂教学模式的改革,促使教师掌握课堂教学的基本程序与方法,我们总结了小学英语课堂教学的基本模式——“五步”教学法,即热身复习、新知呈现、趣味操练、巩固拓展、总结作业反馈。此模式的探索实践旨在为广大小学英语教师的课堂教学指明方向,从而全面提高小学英语课堂教学的质量。 一、热身/复习Warm - up/ Revision 本环节就是复习巩固已学过的知识,通过师生对话、TPR活动、值日生报告、自我介绍、自由会话等各种形式,复习与新知识有关的旧知识,使学生具备必要的认知前提,保证新知学习的顺利进行;同时也可培养学生的口头表达能力及大胆表现自我的能力。建议教师要做到以下两点: 1、热身活动,目的明确。也就是说教师所设计的温习旧知识的内容要有目的性,要为本节课或本单元的目标服务。形式要生动活泼,贴近生活,尤其要紧密结合教材的内容。 2、温故内容,铺垫扎实。教师不要急于进行新知的学习,温故过程切不可如蜻蜓点水,随意问答几句,要扎实铺垫,为新知的学习奠定良好基础。主要形式有:Sing songs、Say a poem or chant、 TPR、Greetings、Free talk、Play some games(eg.memory test) 根据不同的教学内容,选择不同的热身活动,热身活动的时间长短,可根据学生的学情及教学内容而定。 二、新知呈现Presentation 这是一节课的主干和重点部分,在这个环节中,教师要采用实物、图片、简笔画、肢体动作等直观教学手段来组织教学,使语言教学直观化、形象化、生动化、趣味化,让学生爱学、乐学、知学、善学。在讲解新知时教师要注意以下几点: 1、突出目标,组织教学。要求教师在设计每一步教学环节时都要考虑目标,服务目标,力求在有限的时间内直达目标。 2、利用实物,充实教学。教师要尽可能地体现直观性教学原则,尽可能多

安全五步工作法

安全五步工作法Newly compiled on November 23, 2020

关于开展“安全五步工作法”的 通知 一、开展“安全五步工作法”的基本程序 “五步工作法”包括“暂停、思考、识别、确认、执行”五个步骤,每个步骤的工作内容如下: 1、暂停。每位员工在上岗开始工作或进行某道工序(某项作业任务)之前,先暂时停下回答以下问题: (1)本班(工序)的工作任务是什么 (2)是否需要办理作业许可 (3)是否了解你所承担的岗位工作内容及操作程序和规程 (4)是否了解常见的危害因素 (5)本次作业进行到什么程度 (6)作业场所、作业条件及作业环境是否发生改变 (7)本作业是否需要持特殊作业证上岗 (8)本作业对个体劳动防护用品有什么要求 2、思考。前提思考以下问题: (1)本作业场所有哪些危险,会出现意外吗 (2)如出现意外会伤害到自己或别人吗 (注:常见伤害包括坠落、滑倒、跌倒、扭伤、物体打击、触电、灼烫、中毒窒息、火灾、爆炸、泄漏、车辆伤害、机械伤害等) (3)使用的工具或装置设备安全性能和状况如何,会伤到人吗 (4)使用的检测报警装置是否按期检验合格,能正常工作吗

(5)使用的设备是否按期检查保养,能正常工作吗 (6)你的生理、心理健康状况如何能适应工作要求吗 (7)所处工作环境(包括气象条件、场地环境等)状况如何能满足安全要求吗 (8)所有个体劳动防护用品备齐了吗 (9)应急情况如何逃生逃生通道是否畅通 (10)有应对突发事件的应急预案吗你熟悉应急预案吗 3、识别。对作业现场进行观察识别: (1)对照上述可能出现的事故,识别出工作区域中相应的危险有害因素。 (2)针对识别出的危险有害因素,制定并落实各项防范措施。 4、确认。对各项风险防范措施整改落实到位情况逐一进行最后确认: (1)确认工作程序、操作规程已熟悉和掌握。 (2)确认各项许可证、上岗证齐全有效。 (3)确认所有个体防护用品完好,穿戴整齐规范。 (4)确认使用的设备、工具处于完好状态。 (5)确认各项安全设施齐全,状态正常完好。 (6)确认各项检测报警装置检测合格,工作正常。 (7)确认工作环境、身体(生理、心理)健康状况满足安全要求。 (8)确认各项警示安全标志(标识)安装配置到位、逃生通道畅通。

工作“五步保安法”

黑岱沟露天煤矿供电队执行“五步工作法”保安全促生产 今年以来,为进一步提高安全管理水平,提高职工安全素养,设备维修中心整备车间全面推进风险预控体系,促进检修作业现场标准化;全面推进维修质量保障体系,提高检修质量精细化;全面推进技能培训岗位练兵,加强职工安全行为规范化,全方位确保检修作业安全进行。 “五步工作法”是我队高压运行电工李坤在实践中,历经20多年摸索出来的一种新的工作方式。他所在单位黑岱沟矿供电队职责为坑下所有高压用电设备供配电,高压电工危险性特大。随着产能逐年增加,生产任务加重,职工工作量加大,尤其遇到急、难、险的工作任务时,部分职工就情不自禁的着急,没经大脑思考就要动手干,这让李坤师傅看在眼里,急在心里。为此,李坤想出了“五步工作法”。 五步工作法具体内容: 1.停到现场首先不急于动手干活。 2.看察看作业环境是否安全、设备状态是否良好、工作记 录填写是否准确、标示牌悬挂是否正确。 3.听听设备声音是否正常,听其他相关人员是否发现其它 问题。 4.想针对工作任务工序想存在哪些不安全因素、注意事项,

并采取措施以保证自己安全,是否检查过我的活动不会危及或影响其他人员的安全,是否使用了正确的安全防护用品。最终小组成员群策群力制定出可行性的安全防范措施。 5.做确认安全后才开始动手干活。 从2014年7月至今,黑岱沟矿供电队通过推广“五步工作法”,引导职工遵守安全生产规程,规范安全行为、提高安全生产意识。职工现场工作更程序化、规范化、标准化。现场规范化、程序化作业方面人员“三违”行为明显下降,起到了显著的效果,很值得推广,最终群策群力抓住问题的关键点,形成良性循环,螺旋上升的良好安全生产态势。

英语五步教学法简介

英语五步教学法简介 一般说来,除了第一节课以外,每一节课教师所要进行教学的内容不外乎三部分: 1、复习已教过的语言材料; 2、教学新的语言项目如词汇、语音、语法或句型等; 3、进行各种形式的听、说、读、写训练活动。 为教学上述三部分内容,一般采用以下五个步骤(即五步教学法): 步骤1 (Step 1): 复习(Revision) 步骤2 (Step 2): 介绍(Presentation) 步骤3 (Step 3): 操练(Drill) 步骤4 (Step 4): 练习(Practice) 步骤5 (Step 5): 巩固(Consolidation) 在每一个步骤当中,教师的作用都有所不同。一位成功的教师一定是一位“多面手”,不但会讲解、还会指挥、会导演、会组织、会表演、会监督、会评判、会记分、会帮忙、会引导,而且还是一位很好的帮助学生强化记忆的人。教师在课堂上能够扮演上述各种角色,就能够顺利地上好一节课,完成一节课的整体教学任务。教师在各个步骤中的作用,请看下表: 步骤(Steps) 教师的作用(Teacher’s Role/Job) 复习(Revision) 强化记忆者(Memory activator) 介绍(Presentation) 示范表演者(Demonstrator) 操练(Drills) 组织者/指挥者(Organizer/Conductor) 练习(Practice) 裁判员/监督者/监听者(Referee/Supervisor/Listener) 巩固(Consolidation) 帮手(后来是记分员)(Helper, and later on, marker) 教师在进行上述五个步骤的教学中,自始至终观察全班学生的反应,保证所教的内容大家都能理解。如果相当一部分学生还没有弄懂,那么教师就需要重教。因此,教师要随时根据情况变换自己的角色,起到不同的作用,以保证顺利完成课堂的整体教学任务。例如,在进行第三步时,班上可能出现某种问题,教师就要从组织者或指挥者的角色再变成示范表演者,有时还要当讲解员,直到学生弄懂才能再变回第三步的角色。 下面详细分述五个教学步骤。 第一步复习(Revision) 学习外语需要有个过程,需要逐步理解和吸收。学习英语首先碰到的问题就是遗忘。为防止遗忘,就需要复习。复习的作用是“温故知新”,帮助学生回忆所学的语言项目,强化记忆,并对所学的知识加深理解,总结规律,发现问题及时加以解决。此外对于练习不够、理解不深透或是疏漏的方面,及时加以弥补,以便使所学的知识和技能更加完善和熟练。只有帮助学生复习好、巩固好已学的知识,才能顺利地进行下一步,即介绍新的语言项目。 复习的内容不外乎日常交际用语、语音、语法、词汇以及所学的语言材料。

安全五步法

安全五步法 -标准化文件发布号:(9456-EUATWK-MWUB-WUNN-INNUL-DDQTY-KII

安全五步法(Take 5)

危险化学品基础知识 1 何谓危险化学品 化学品中具有易燃、易爆、有毒、有害及有腐蚀性,对人员、设施、环境造成伤害或损害的化学品属危险化学品。如硫化氢有毒,可致人死亡,汽油易燃,硝酸有强烈腐蚀性,这些均属危险化学品。 危险化学品事故回放—— 印度博帕尔事故:1984年,美国联合碳化公司博帕尔农 药厂甲基异氰酸酯泄漏,导致20万人中毒,其中2000人死 亡,5万人失明。 开县井喷事故: 2003年12月23日,某钻探公司川钻 12队对“罗家16H”井起钻时,突然发生井喷,来势特别猛 烈,富含硫化氢的气体从钻具水眼喷涌而出,导致243人中 2 危险化学品的分类 根据国家安全生产监督管理总局颁布的《危险化学品名录》(2002年版),将危险化学品分为:爆炸品;压缩气体和液化气体;易燃液体;易燃固体、自燃物品和遇湿易燃物品;氧化剂和有机过氧化物;毒害品;放射性物品;腐蚀品。 3 看图识危险 国家标准《常用危险化学品的分类及标志》(GB13690-92)规定了危险化学品的标志,摘录如下。

4 必须了解的几个概念 编号 在《危险化学品名录》(2002年版)中,每种危险化学品都有3个编号:危险货物编号根据国家标准《危险货物品名表》(GB 12268)给出的全国统一编号。如硫化氢的危险货物编号为21006。 UN编号是联合国《关于危险货物运输的建议书》对危险货物制订的编号,如硫化氢为1053。 CAS号是美国化学文摘社对化学物质登录的检索服务号,该号是检索化学物质有关信息资料最常用的编号。如硫化氢的编号为7783-06-4,苯的编号为71-43-2。一种化学物质往往有多个名称,而CAS号是某种物质的唯一的数字识别号码,可用来判定检索有多个名称的化学物质的信息。 相对密度

五步教学法详解

“五步教学法”数学教学模式解读 第一部分“五步教学法”模式基本结构说明 “五步”:指课堂环节五个基本步骤: 1.第一步:明确学习目标; 2.第二步:课前预习汇报;(课外独学) 3.第三步:合作探究新知;(独学、对学、群学) 4.第四步:梯度练习巩固;(独学、群学) 5.第五步:自主评价总结。(评自己、评他人、评小组) 第二部分“五步教学法”小组结构 把班级学生按知识基础、学习能力、性格特点的不同分成若干“组间同质,组内异质”的小组,每个小组四人为宜,分别是学习能力强的学生一名,中等能力的学生两名,学习有困难学生一名。能力最强的学生为学习小组的组长,也是小组一号,其他同学依次为二三四号。。 在“独学”过程中遇到问题时,先由“对学伙伴”帮助解决,“对学伙伴”完成不了的,在“群学”过程中,大家讨论解决问题。在小组汇报时,可以采用开火车的形式,小组全体同学都要参与。根据问题的难度决定火车头是几号同学。如果汇报的问题较少,则由组内不同做法的同学来汇报,如果是较难的问题则由会的同学来汇报。教师可以根据具体情况灵活调控。 第三部分“五步教学法”学习方式 一:独学。 “独学”从字面上看就知道意思是独立学习,针对学生个体学习而言,这是教学必不可少的部分,这是培养学生学习能力的必经之路。因此,“独学”要贯穿整个教学过程,不能为了突显小组合作而省去独立学习过程。在独学的过程中,教师要保证学生有独立思考的时间、进行质疑的过程。独学之后才能进行小组合作学习。在“独学”的过程中,由于学生个体的差异,每个学生独学的时间有快有慢,教师还要结合时间预设和实际进展情况,对进展较慢的学困生予以一定的指导,尽可能使其不掉队。 二:对学。

增员五步法【精选】

增员五步法 一.收集名单 1.建立增员卡初期以5个名单为基础(主要来源缘故.客户.孤儿单) 2.每周新增1-2个补充(主要来源随机.转介绍.贴广告.人才市场) 3.有工作但较优秀的人员作为长期的增员对象(来源缘故.随机) 二.了解动机,收集信息 1.工作经历(了解工作能力,人际关系,换工作的原因) 2.家庭背景(了解缘故市场,家人的支持程度) 3.经济状况(了解挣钱能力,理财观念,是否购买保险) 4.工作动机(挣钱,时间自主,自我提升,学习进步,结交朋友) 三.激发工作动力(5) 1.收入不限: 我们需要更多的收入使我们的家人过上更好的生活。在保险这个行业,收入是没有上限的。完全取决于您的工作努力程度。您付出多少,收获就有多少。从试用业务员到经理,最高有18项的奖金或者津贴。只要您善于学习,努力工作,如果每天能坚持拜访6位客户,您一年收入3万没问题。而且,只要坚持不断做销售,第二年的收入可能是第一年的2倍,第三年可能是第一年的3倍。您完全可以分担孩子的教育费,房子贷款也很快可以还清了。想我进公司第一年收入就达到了每月六千元,现在我每月的收入可以达到元。在保险行业只要靠自己的努力,就可以过上“有钱又有闲”的生活。相信以您的能力一定会做得很好。在平安,您能够有全面的福利保障。平安为我们业务员提供的福利保障在行业内是最好的!公司除了保证大家的辛勤付出得到应有的回报之外,还通过养老、医疗保障计划,为您提供必要的基本福利保障,免去您的一切后顾之忧。 2.晋升公平: 我们在一般的公司如果要晋升,不但要等职位的空缺,还要和领导搞好关系。在平安有良好、透明的晋升制度,不用看上司的脸色,不管您是什么时候加入平安的,只要您取得的 工作成绩符合晋升的规定,就能获得自动晋升到管理阶层。在保险行业的晋升完全靠自己 的能力和绩效,不用靠任何背景。您看我就是一个很好的例子,只要我的业绩达到晋升条件,就能自动晋升。我们很多同事都很喜欢平安透明的晋升渠道,大家的关系也都非常单纯,相处得非常愉快!每个人都有着很强的目标,都在为自己做。

硬笔书法课堂五步教学法

硬笔书法课堂五步教学法 硬笔书法课堂五步教学法 2011-08-08 0:15 硬笔书法课堂五步教学法硬笔书法在现实学习和生活中有着非常重要的实用性作用,推广和普及硬笔书法,刻不容缓,怎样才能在较短时间内让学生更科学更容易更迅速掌握并提高书写及审美水平呢?笔者经过多年的教学实践,总结出一套教为完整的课堂五步教学法,现付诸笔端,以共广大书友及专家批评指正。第一步:精讲在硬笔书法教学中,“讲”在每一节课占有至关重要的地位。首先是讲什么、怎么讲?这就要求老师要有较高的理论水平及实践能力,才能讲得生动具体,让学生一听就懂,并能记忆深刻。比如:在笔画教学中,讲竖画的写法时候,教师可运用多媒体课件示范,把两种竖画(悬针、垂露)的形态特征放大并注明每一个书写步骤中的轻重、缓急、笔画形态等(也可以在黑板上用粉笔勾勒出来)。如下图:边画边讲,让学生一边听,眼睛跟着笔尖走,大脑同时也在思考记忆,这样很快在不知不觉中掌握了该笔画的特征及写法了(相近的笔画采用对比的方法讲,效果更佳。容易区分、避免混淆)。精讲一般在一节课中占用的时间大概为 5 —10 分钟最佳,多则 不宜。要突出“精”。第二步:互动在书法课堂上最忌死板硬套,一味灌注式教学,老师讲,学生听,然后写。那样, 学生的兴趣难以激发起来,要让学生变被动为主动学习,才能事半功

倍。老师在讲课时要时刻注意学生的动态,要充分发挥学生的主动性、参与性、创造力、及想象力等,并能向正确的方向引导。女口:在某同学上课时不注意听讲、思 想开小差,这时候老师可点名请他重复刚才所讲的内容,他肯定回答不上来,可以请他的同桌帮忙回答。让他意识到上课不注意的后果。日后自会改正过来。我个人认为,没有必要上课总讲一些注意听讲、不要讲话之类的话,要注意课 堂教学的方法。还有在课堂上要善于发现发言极少,性格内向的学生,给他予以故里并多与她们互动,带动他们的积极性,让性格内向的学生活泼起来,要让他们感受到老师很重视他们,这是在教学上的互动也是在心灵上的互动,拉近师生间的距离。第三步:板书这里所指的板书是让学生到黑板上书写。这样的好处是:给学生表现的机会,有利于老师掌握学生所领悟的情况,并能在其板书的过程中发现问题,及时纠正,以示全班同学。一般在老师讲完之后,挑选几 名同学到黑板上书写,比一比,看一看,看谁写的又快又好。这样不失为调动学生积极性的好办法。经过实践证明,该方法教学效果明显,学生积极踊跃,课堂气氛活跃。第四步:点评点评的过程其实就是一个审美的过程,一个发现问题解决问题的过程。比如,在学生在黑板上书写完之后,可以让其余学生举手点评,从起笔、行笔、收笔、笔画形态等方面逐一点评,找出存在的问题,这时候,所讲的常见错误基本上就可以对号入座了。这样既巩固了所学知识,也让学生明确了哪种写好,好在哪里,哪种不好,不好在什么地方。锻炼了学

安全管理五步法

安全管理五步法 一、更新理念抓积极因素。 “以人为本”找准切入点,开展具有针对性的长期细致的工作,从根本上改变“要我安 全”到“我要安全”思想的彻底转变,将安全预防工作的重点前移到加强安全教育,提高全 员安全素质的环节上来。通过安全制度的建立和完善,安全生产责任制的制定和落实,认真 组织开展“纠三违”“安康杯竞赛”“安全生产月”“安全知识竞赛”等多种形式,有效地提高 了全员安全生产意识。 二、落实责任抓网络建设。 安全生产责任制的落实,是有效控制安全生产事故的中心工作,而落实的途径,则是依 靠合理的安全管理网络,采取安全生产责任横向划分,落实到边,和安全生产目标,逐层分 解鉴定到底的方法,使各个体单位安全目标实现,便能确保安全生产总目标的实现。公司职 业安全卫生工作实行全员目标分级管理,每一生产年度由公司一把手与安全环保科签定目标 责任书,安全环保科将目标细化后分解到各级单位并签订目标责任书,各二级单位进一步细

化分解到班组和岗位,同时签订目标责任书,形成了一整套完整的职业安全卫生监督管理网 络,公司设立由总经理陈涛为主任的安全生产委员会,设立安全生产监督管理职能部门,共 有专职安全管理人员6 名,各二级生产单位成立由厂长任组长的安全生产领导小组,设有专 职安全员7人,班段长,井下各中段队长53人均为兼职安全员,通过安委会、调度会、二级单位生产安全例会,保证使公司安全生产决策畅通落实,生产现场的安全信息及时反馈。 三、风险评价抓源头控制。 风险评价是企业安全管理中采用的一种技术手段,通过危险源的划分和预评价,找出各 单位中存在的危险因素,然后有的放失,采取必要的安全对策加以解决,从危险源源头上预 以控制,来达到安全生产目标。因此,该公司依据本身的生产特点,将整个生产流程划分为 若干单元,然后进行危险分析和不可接受危险程度的评价,对不可以接受的因素,及时拿出 相应的安全对策和资金进行整改,而对不能接受的危险,则告知员工和民工可能发生什么结 果,应怎么预防。近年来,该矿在安全方面投入200多万元,完善井下通风系统,购置尘毒检测仪4台,建隔音室9座,完善除尘设备2套,对职业危害岗位工每年进行一次体检,全体员工3年进行一次体检;全职业危害岗位员工体检7次,累计522人次;全体员工体检3次,

销售五步法话术

拜访客户话术 一、拜见客户前的准备: (一)必备硬件物品: 文件夹、彩页、签字笔、合同、收据、名片夹及名片、工牌、公文包、得体的着装、两张白纸(边听边记)、演示账号及密码、老板电话、行走路线、纯净水、充满电的手机、伞、纸巾、小礼物、擦亮皮鞋、女性化淡妆带化妆镜、男性戴手表等。 (二)软件: 激情、谈单思路、自信心(这次一定要签单)、了解对方竞争对手的情况、最新资讯。 二、面见客户后的五步销售法: (一)进入对方公司(大堂、餐厅)后,怎样找到邀约人? ------您好,请问X老板(X总)办公室怎么走? ------哦,我跟X老板(X总)约好的X点钟来拜访他,刚才在路上还跟他通电话,他说在办公室等我。请问他的办公室怎么走? (二)你们公司是做什么的? ------我们是做新型营销管理系统的,专为服务行业解决零成本挖掘精准客户、挽救流失客户的难题。 (三)见面后的五步销售法:(寒暄、询问、表明好处、促单、成交) 1、寒暄:(自我介绍、赞美对方、营造气氛) A、X总一人在办公室----------- 营销员:您好,请问您是X总吧! X总:哦,我是!你是? 营销员:X总您好,我是中山市无线城市的小X,今天上午跟您通过电话的。 X总:哦,坐吧小X! 营销员:X总,这是我的卡片(对方放下手头工作关注你时才开始递卡片)(如果对方没有及时给卡片你,要及时提醒:X总,您的卡片方便留一张给我吗?) 赞美之辞: X总,您的办公室好气派啊!X总,您真有生活品味! X总,您真是个爱学习的人啊! X总,您年纪轻轻就打理这么大的生意,真佩服您! X总,您公司的环境很优雅! X总,您们公司的服务真好!等等。 X总:过奖了,那你们是做什么的? 营销员:我们是做。。。。。。 B、有几个人在办公室--------------- 营销员:请问哪一位是X总? X总:我是!你是哪一位呢? 营销员:X总您好,我是中山市无线城市的小X,今天上午跟您通过电话的。 X总:哦,坐吧小X! 营销员:X总,这是我的卡片(对方放下手头工作关注你时才开始递卡片)(如果对方没有及时给卡片你,要及时提醒:X总,您的卡片方便留一张给我吗?)

做好安全生产工作 落实三位一体工作法

做好安全生产工作落实三位一体工作法 安全生产述职、自查互检暨等级评定三位一体工作法,这是广饶县安监部门深入学习实践科学发展观、强力推进安全生产采取的一项创新举措。具体来说就是通过抓好三个层面的责任落实,实现对安全生产工作的动态监管:一是通过述职抓领导,提高各企业主要负责人的安全意识,督促企业主要负责人带头抓安全、查隐患。二是通过等级评定抓企业内部隐患排查整治,按照等级评定标准,紧密结合本行业、本企业的特点和实际,认真开展自查自评工作,对重点隐患,要排出治理计划、治理方案和具体时限,落实监控责任。三是通过自查互检抓初审,按照等级评定工作标准,依靠专家力量,每月组织开展2次自查互检及阶段性初审,严格审核,严格管理,相互学习,共同提高等级评定工作水平,采取有效措施,进行重点监管,推动等级评定工作高标准、高质量规范运行。 安全生产是确保生产顺利进行的首要条件,是人身安全和企业利益的重要保障,没有了安全,什么产量、效益、利润将无从谈起,安全生产直接关系到企业的生存发展。我们具体从以下方面做起: 一、加强全员安全意识培养 安全生产述职就是要培养负责人的安全意识。安全工作是靠人去完成,许多的安全事故主要是缘于人为因素。人为因素包括人的素质、意识、习惯、思想等多个方面。人的疏忽、不重视、心存侥幸或是违规操作等等都易引发安全事故,因此消除人的不安全行为是预防安全事故的首要条件。 增强职工安全意识培养预防安全事故,具备了较强的安全意识,才能真认识到安全的重要性,就不会违规操作了。提高安全意识,要有危机意识,有助于人们预知安全事故的严重后果,认识到事故不仅造成企业的经济损失,也影响到个人的切身利益,甚至危及到人的生命安全,从而提高警惕,有效避免不安全行为、消除安全隐患。 安全生产不仅是对企业具重大意义,其实对每个职工的切身利益和人身安全同样具有重要意义。我们要从以前的被动事后处理变为主动事前预防,转变旧观念,将要我安全转化为我要安全,自觉主动地遵守安全操作规程。

销售五步法

终端销售人员的销售“五步法” 作为一名终端销售人员,如果没有为迎接顾客做好准备,不知道如何与顾客面对面的沟通。那么,销售技巧的掌握势在必行。只有通过逻辑的,有意义的方式发展和促进销售人员的技巧,才能更有效的完成销售点。 有一句讲易行难的话:顾客就是上帝。上帝永远是对的,所以不要与我们的上帝争论是与非。因为你得罪了一个顾客,那么失去的将是一批消费者。所有,我们的销售人员一定要将这句话作为一切工作的前提。 终端销售的场所很多:商场内外,店铺促销。。。。形式也多种多样:咨询、介绍、赠送、打折。。。而我们要面对的也只有一种人,那就是你的上帝:顾客‘他们是我们要面对、了解、满足的人。在终端销售过程中,我们不可避免的要送往迎来,虽然整个过程是个连续的事件,我们还是可以将它分为五个步骤,以便于灵活的掌握及运用。 何为销售的五步法: 第一步:迎接顾客 通过迎接顾客并与顾客进行交谈,从而,与顾客建立一种融洽的气氛,良好的开头将有利于与顾客的进一步沟通。 第二步:了解需要 通过对顾客提问题并仔细聆听、回答,来了解顾客真正的需要以及对产品的偏好。一定要注意细节,顾客的回答中常常会有意无意的透露自己对某一产品的偏好,而且会对自己感兴趣的方面提出问题。记住!这些方面正是顾客最不了解也最想知道的地方。 第三步:推荐产品

通过观察顾客,找出与顾客相适应的产品,向顾客解释该产品如何有益一起顾客和如何满足他的需要,给顾客试用此产品或用顾客示范产品,并向其他介绍此产品的个性益处,强调该产品的益处及效果,对其感兴趣或不了解的地方要反复强调或给予肯定的确认。 第四步:连带销售 通过介绍相关的产品来满足顾客其他的每一个需求。这是一个连带销售的好时机,可以收到事半功倍的效果。 第五步:送别顾客 让顾客购买产品并表示感谢,有始有终。满足顾客的需求从而达到我们销售的目的。 销售“五步法”的内容: 第一步:迎接顾客 销售人员要完成销售,就要与顾客建立起沟通的桥梁。节奏紧张的现代商业社会,人与人最缺少的就是沟通!迎接顾客便是建立这个桥梁的第一步。每天有许多顾客走进柜台浏览,他们只是随便看看。这些潜在的消费者并不能肯定他们需要什么,我们也不知道他们的需要,因此我们必须与他们交谈,来了解有关信息,抓住每一个可能的介绍机会,主动地与顾客打招呼。 请记住:微笑!真诚的微笑是你赢得顾客的法定。 迎接顾客,也就是与顾客进行交谈,终端销售人员积极友好的态度,对于开始成功交谈和销售来说是很重眼的。同样一个良好的开端还需有一个精心设置的问题: 1、应该尽量避免的问话案例: 例1:通常,销售人员会问浏览的顾客:“您需要什么”

五步教学法讲课教案

双桥区“五步教学法”教学模式(讨论稿) “五步教学法”课堂教学模式是双桥区在课改过程中不断实践、反思、总结出的一种课堂教学模式。其基本程序是:情境导入——自主探究——合作交流——巩固拓展——检测小结。 “五步教学法”模式依据的是皮亚杰、维果斯基所代表的建构主义理论和罗杰斯为代表的人本主义心理学理论。 “五步教学法”基本模式,力求尊重学生的主体地位,发挥教师的主导作用,使全体学生在知识与技能、过程与方法、情感态度与价值观的三个方面都得到发展。 “五步教学法”教学模式的具体操作策略: 一、情境导入 情境导入是教师在导入新课时,运用恰当的教学手段,精心创设的一种学习氛围,使学生形成求知欲望,参与对所学知识的探索、发现和认识过程。 1、怎样进行情境导入 情境导入大致有以下几种途径: (1)设置悬念 (2)利用信息 (3)联系生活 (4)发散求异

2、情境导入需要注意的事项 情境导入是课堂教学的基本要素,是教师的一项常规教学工作。创设有价值的教学情境要注意以下几点: (1)基于生活 情境导入要注重联系学生的现实生活,利用学生已有的生活经验。 (2)注重形象性 情境导入应该是形象的、具体的,能有效地刺激和激发学生的想像和联想。 (3)体现学科特点 情境导入要体现学科特点,紧扣教学内容,凸显学习重点。 (4)引发认知冲突 认知冲突是学生已有的认知结构与当前学习情境之间存在的暂时性矛盾,通常表现为学生已有的知识和经验与新知之间存在某种差距而导致的心理失衡。学生的认知冲突能激起学生的求知欲和好奇心,是学生积极参与学习的原因,是学生学习动机的源泉。 (5)融入情感

情境导入具有激发学生学习动力的功效。教师要善于挖掘一些具有激励、唤醒、鼓舞学生学习的素材,使学习成为一种包括情感体验在内的综合性活动。 二、自主探究 自主探究是指学生在老师的引导下发挥自己的主观能动性,积极主动地发现问题,解决问题,建构知识,增长能力,掌握方法,形成思想的过程。 自主探究注重主体的积极参与,主动探索,使学生产生“要学习”的心理倾向,有利于知识的建构,促进主体全面健康的发展。 怎样指导学生自主探究 1、明确探究目标 2、精心设计探究过程 3、选择典型的探究材料 4、保证充足的探究时间 5、营造和谐的探究氛围 6、充分发挥教师的主导作用 三、合作交流 合作交流是师生、生生相互启发、相互补充、相互争论的过程。在这个过程中,教师与学生分享彼此的思考、经验和知识,

安全分析法[五步安全工作法](通用版)

When the lives of employees or national property are endangered, production activities are stopped to rectify and eliminate dangerous factors. (安全管理) 单位:___________________ 姓名:___________________ 日期:___________________ 安全分析法[五步安全工作法](通 用版)

安全分析法[五步安全工作法](通用版)导语:生产有了安全保障,才能持续、稳定发展。生产活动中事故层出不穷,生产势必陷于混乱、甚至瘫痪状态。当生产与安全发生矛盾、危及职工生命或国家财产时,生产活动停下来整治、消除危险因素以后,生产形势会变得更好。"安全第一" 的提法,决非把安全摆到生产之上;忽视安全自然是一种错误。 开始进行任何工作之前,先停一下问自己: 1.我是否具备了从事此项工作所需的技能和知识? 2.我是否持有此项工作所要求的许可证或得到批准? 3.我是否对此项工作的风险进行了识别,并采取措施以保证自己安全? 4.我是否检查过我的活动不会危及或影响其他人员的安全? 5.我是否使用了正确的个人防护用品? 如何实施五步安全工作法 工作前: ·停顿一下,思考 ·观察工作区域和环境 ·在你的脑子里,确定如何实施这项工作 ·识别此项工作中的风险 ·问自己如何控制这些风险

·对自己准备采取的措施感到满意后,开始工作工作后: ·观察工作区域 ·针对你的工作可能产生的任何风险采取防范措施·回顾工作的有效性以及你使用的计划方法 ·你对此项工作是否感到安全 ·再作此项工作时,是否有改进之处 ·在下班时讨论这些改进 什么是五步安全工作法 ·在实施一项工作之前识别危险的简单办法 ·工作之前,停顿一下,进行思考是关键 ·可用于所有工作 ·将识别出的所有风险与大家共享,讨论防范措施·制定相关工作程序 XX设计有限公司 Your Name Design Co., Ltd.

《五步法'轻松完成古诗教学

古诗教学之“五步法”轻松完成 杨峪河镇柿园小学王涛 从教20年来,本人一直坚守在小学语文教学第一线,由基础的字、词、句教学做起,达到说话与写话的整个语文教学过程,我发现当中最能激发学生语文学习兴趣与基础巩固的最重要一环节莫过于古诗的教学了。 因为纵观所有小学语文教材,古代诗歌不尽占有一定比例,更是是小学语文教学内容的重要和不可缺少的组成部分,这足以体现出了古典诗词教学在我国义务教育基础阶段的重要性。另一方面,小学阶段的古典诗词教学也是提高学生传统人文素养和审美素养的基本途径, 直接影响到学生初中、高中阶段语文素养的培养。那么作为一线的语文教师到底怎样才能更好地完成小学古诗教学呢?------笔者认为只要我们大家在古诗教学过程中能够按照如下“五步”进行,一定能够在轻松完成应有教学任务的同时,还能得到“事半功倍”的教学效果。 第一步:读古诗。 现阶段,小学生基础知识的积累和能力的提升主要依靠教师的课堂教学,教学内容与教学时间在具体的教学实践活动中都会受到一定的限制。所以,在古诗课堂教学当中,老师始终要以学生的“读诗”为本。 首先要求学生对照拼音,划出生字,做到读准音,不

遗字,不添字。然后变换各种不同朗读方式,如齐读、独读轮读、对读等,让学生在变换中体会到读古诗的乐趣。其次,要想实现教学目标,取得良好的教学效果,更要在古诗词的教学中坚持课堂朗读与课余阅读相结合的原则,借助一切有利条件扩大学生的古诗朗读视野。第三,课堂教学过程中,还要引导学生带着思想感情对教材中的古典诗词反复地进行大声朗读,这便是小学语文古典诗词教学的最基本、最直接、最有效的教学方法。经过大量诵读,学生可以直观地了解到诗词的内容,进而体会作者的内心感受,更好地理解出诗词表达的思想内涵。同时,在诵读中强化学生创造性思维,丰富联想,将诗歌艺术的魅力内化。 当然,在读古诗的过程中,一定还要要注意紧抓最基础的字音和断读及语气,从而拓展至所有的语文基础知识的巩固当中。 第二步:知作者。 关于作者的了解,其实在小学古诗的学习当中,尤为众多的当属唐代的几位有名诗人了,他们不外乎“诗仙李白”,“诗圣杜甫”了,二人又合称为唐代诗人中的“大李杜”,以及后来的李商隐和杜牧,二人合称为“小李杜”。除此之外,还有唐代著名的田园隐逸派和山水行旅派诗人孟浩然,他与王维并称为唐代诗人当中的“王孟”。对于以上几位“知名诗人”,在小学各年级的古诗教学当中都可以对学生做出

五步教学法

“五步教学法”课堂教学模式的基本步骤 一导课导学 (1)导入新课,出示教学目标 教师要在学生自学之前让他们明确本节课的教学目标。这样不仅可以使学生能够从整体上感知本节课的学习任务和要求,而且可以在接下来的自学活动中做到方向明确,有的放矢,充分发挥学生学习的积极性和主动性。教学目标的陈述要力求简明扼要,层次清晰,并在广度和深度上与教材和课程标准的要求保持一致,既不降低,也不拔高。 (2)出示自学指导,指导学生自学 在这一阶段,教师要让学生知道他们需要自学什么内容,怎样进行自学、可以用多长时间,最后要达到什么要求等等。学习有了具体的范围和要求,而且有了规定的时间限制,这样可以使学生在学习时有了一定的压力,适当增加学习的紧张程度,提高学生自学的效率。如果在自学时给学生提供具体的方法指导,长期坚持下去,还有利于学生掌握自学的方法,增强自学能力。学生自学前的指导一定要具体、明确,这样学生在学习时心中有数,才能在自学的过程中增强针对性,提高学习的效率。 (3)学生自学,教师巡视 “自学”是指学生按照教师提出的要求进行积极的阅读思考理解课本知识,并内化到自身。教师在学生自学的过程中要进行一定的督查,及时表扬和鼓励那些自学速度快、效果好的学生,同时重点巡视中差学生,可以给后进生说几句悄悄话,帮助其端正自学态度,使他们也变得认真起来。要面向全体学生,不得只关心一个学生或少数几个学生,而放弃了督促大多数学生。 二展示新知 教师在这一阶段,通过提问、学生板演等形式,让学生最大限度地暴露自学中遇到的问题,并对这些问题进行一定的分析判断和归类整理,为有的放矢地进行“解惑”做准备。其目的,一方面是为了充分发挥学生在学习中的自主性,能动性,真正体现学生的主体地位和作用,另一方面,是为了让教师发现学生在学习中暴露出的问题,以便增强接下来的“教”的针对性,不致重复学生自己已经学会的内容。因此,这一环节称为是教师在课堂教学中进行的“二次备课”。再者,提问时要尽量照顾到后进生,如果后进生都学会了,那么就可以保证全班同学基本上都已经达到了本节课的目标。 三质疑解惑 “质疑解惑”是教师在学生自学的基础上,结合“展示新知”环节中存在的问题和疑惑所进行的有针对性的教学活动。它的作用主要是对学生的自学进行一定的梳理和必要的纠正、补充,同时也是对学生自学的更高一层次的深化和提升,这对于提高学生学习的效果是极为关键的。 教师在“质疑解惑”阶段要做到三个“明确”:一是要明确教的内容。教的内容主要指学生在自学过程中暴露出来的带有普遍性倾向的问题,也就是学生目前尚未掌握的教材内容,

保险增员五步法

序 需求分析增员五步法是在保额销售专业化推销流程的基础上演变而来,通过激发准增员对象内在的需求,导入保险的意义与功用,进而切入保险销售是一项助人助己且投入成本低、发展空间大的工作。通过五步法强调增员面谈也要有一定的流程,循序渐进,降低增员难度,最终使增员活动一气呵成,将原来的被动增员变为主动申请,提高增员效率。 需求分析增员五步法包括: 1.挖掘准增员对象内在的需求(对金钱的欲望) 2.寿险的功用与意义的讲解 3.怎么做及您能得到什么回报 4.公司的福利待遇 5.公司的讲解 需求分析增员五步法的特点: 1.增员流程与销售流程一致 2.增员话题导入自然顺畅 3.增员过程环环相扣,衔接紧密 4.增员方法简单易学容易操作 需求分析增员五步法,作为一种新的增员方法,相信通过学习,对我们拓展增员思路会有很大的帮助,接下来让我们进入需求分析增员五步法的学习。 话题导入 马经理:小李,非常恭喜您能给自己一个了解保险的机会,那今天我大约需要20分钟左右的时间帮您讲解一下,什么是人寿保险?它能解决什么样的问题,以及您要怎么样做和能得到什么样的收获。时间上您没有问题吧? 小李:好的。 马经理:那我们一起关了手机好吗? 小李:好的。 马经理:在这个过程中需要您的配合,可以吗? 小李:好的。 马经理:请问您的年纪是? 小李:37岁,妻子35岁,儿子10岁。 第一步:挖掘准增员对象内在的需求(对金钱的欲望) 生活费用支出: 马经理:小李,您现在每月的家庭支出大概是多少钱? 小李:大约是2000元/月。 马经理:那我来帮您计算一下:国家规定法定退休年龄为55—60岁,那还有大约20年的有效工作时间,20年内,您要支出2000Ⅹ12Ⅹ20=48万,我相信这笔钱并没有包括您孩子的大学费用和婚嫁费用,对吗? 小李:是的。 马经理:那好。 退休所需费用: 马经理:让我们再来计算一下退休后所需要的费用:据统计,男人的平均寿命为72岁,女人的平均寿命为76岁,如果我们退休后还要生存20年,让我们来算一下,退休生活费用打一折,每月夫妻俩每人500元,合计1000元,那么1000Ⅹ12Ⅹ20=24万,我相信这24万只能满足您的基本生活费用,并没有包括一旦患大病的费用(大病至少需8—10万)您说对吗?

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