文明科室的活动总结5篇
文明科室创建活动总结
xx科室创建活动总结深入开展创建文明科室活动，是贯彻落实党的十六大精神，是推进我院精神文明建设，构建人民满意医院的重要举措。
这次活动主要围绕行业作风为中心，以构建和谐社会为出发点，开展三好一满意为主要目标的科室创建活动，具体工作总结如下：一、深入学习发动，提高思想认识，着力营造创建活动的良好氛围。
医院院长对这项事关医院行风建设的重要工作予以高度重视，亲自主持召开全体职工会议，研究部署创建文明窗口活动。
一是成立了医院创建文明窗口活动领导小组。
由王院长直接领导由院委会成员及各科室负责人组成。
二是制定创建活动实施方案及考核办法。
三是深入开展思想发动。
医院召开了全体职工动员大会，院长在会上亲自作动员，他结合医院实际，讲清了创建文明窗口的重要性和紧迫性，讲清了创建活动的目的、意义和方法步骤及基本标准，把大家的思想认识统一到创建活动的目标要求上。
还通过科室的进一步动员，利用板报、墙报及图片展等形式多样的广泛宣传活动，同心协作营造创建文明窗口活动的良好氛围。
二、严格医疗质量管理，提高医疗服务水平。
今年是我院创建“以病人为中心，以提高医疗服务为主题”医德医风建设年活动的第一年。
我们把创建文明科室活动与医德医风建设年活动结合起来，一是狠抓质量管理。
落实医疗质量管理制度。
重点督察科室质量管理工作，每月安排活动领导小组对全院工作质量进行考核，考核结果与工资挂钩，并在全院进行通报。
二是抓好医疗核心制度落实。
严格执行三级查房制度，做到查房有记录，术前有讨论及术后有记录，严格按照病历书写规范做好病历书工作等。
三是公布社会承诺：①遵纪守法，持证上岗；②行医唯德，病人至上；③优质服务，文明用语；④合理检查，合理用药，全理收费；⑤不购进和使用过期或假冒伪劣药品；⑥不索取收受红包、各种回扣、物品或接受宴请。
四是合理使用抗生素，无滥用抗生素现象。
五是改变服务流程，方便病人就医：①调整候诊大厅，使服务功能如挂号、诊疗、收费、取药、注射室等一目了然。
2024年医院创建“和谐文明服务窗口”总结（5篇）
2024年医院创建“和谐文明服务窗口”总结近年来，医疗机构坚决遵循“患者利益至高无上”的医疗准则，从强化教育开始，严格整顿作风，增强行业风气监管和责任追究，不断规范医疗行为，推动了医德医风的根本改善，社会公信度显著增强。
强化观念教育。
医院多次组织干部职工赴国内外先进医院学习，同时通过举办《成为杰出领导者》主题讲座和“追赶发展”大讨论等活动，引导员工摒弃陈旧观念，树立勤奋学习、与时俱进、持续发展的创新意识，增强敬业、乐业、勤业、精业的意识，成功树立了“竞争上岗，素质取胜”的新观念。
加强宗旨教育。
结合《医德规范》教育，医院深入进行荣辱观教育，引导广大员工明辨是非，知荣辱，树立“仁者爱人”的思想，从观念和情感两方面审视医患关系，设身处地为患者考虑问题，以高度的同情心和责任感，真心实意帮助患者解决实际问题，全心全意为患者服务，广大员工的思想觉悟和政治素质普遍提升。
加强法制教育。
医院定期邀请反贪局、法院的司法专家进行“预防职务犯罪”专题讲座，组织观看《医德医风警示录》教育片，教育医务人员严格遵守职业道德，保持廉洁诚信，以实际行动取信于民。
年初，医院在国内率先实施“佩戴预防职务犯罪警示卡上岗制度”，提醒医务人员始终保持警惕，自觉抵制红包、回扣等不正之风。
医院还推行“塑形工程”。
完善了行风责任追究制度，层层签订“文明优质服务责任状”，并设立病人投诉接待站，公开多项优质服务承诺，建立了优质服务三级承诺管理体系。
医院成立行风督察小组，定期走访新入院患者，回访出院患者，及时发现并处理问题。
在创建“五无”示范医院活动中，医院与国内多家药械经销商签订“廉洁合同”，严禁任何形式的临床促销行为，从源头上有效遏制了商业贿赂和医疗不正之风。
四、实施质量工程，医院以“患者为中心，提高医疗服务质量”为管理目标，坚持“打造名医、建设名科、创建名院”的品牌战略，努力培育区域重点学科，构建医疗质量管理的长效机制。
医院强化质量管理，严格执行各项医疗技术规范和操作规程，充分发挥质量检查小组的作用，实施实时监控和定期评价，强化质量责任追究，推动医疗质量全面提升。
高校文明科室创建工作总结
高校文明科室创建工作总结
近年来，高校文明科室创建工作取得了长足的进步，各项工作取得了显著的成绩。
在这里，我们对过去一段时间的工作进行总结，分析存在的问题，并提出改进措施，为未来的工作指明方向。
首先，高校文明科室创建工作在宣传推广方面取得了明显成效。
通过举办各类
宣传活动，我们成功地提升了学生和教职员工对文明科室创建工作的认识和重视程度。
同时，我们还利用校园媒体和社交平台，扩大了宣传的覆盖面，取得了良好的社会反响。
其次，高校文明科室创建工作在文明礼仪培训方面也取得了一定的成果。
我们
通过举办各类文明礼仪培训班和讲座，提升了学生和教职员工的文明素养和礼仪意识。
在校园内外，文明礼仪成为了一种时尚和风尚，有效地提升了校园文明水平。
然而，我们也要清醒地认识到，高校文明科室创建工作还存在一些问题和不足。
首先，宣传推广的方式和手段还不够多样化和创新，需要进一步探索新的宣传方式，吸引更多人参与。
其次，文明礼仪培训的深度和广度还不够，需要加强对学生和教职员工的文明素养和礼仪意识的培养。
为了进一步改进高校文明科室创建工作，我们提出以下改进措施，一是加大宣
传推广力度，探索新的宣传方式和手段，吸引更多人参与；二是加强文明礼仪培训的深度和广度，丰富培训内容和形式，提升培训效果；三是加强与其他部门和社会组织的合作，形成合力，共同推动文明科室创建工作。
总之，高校文明科室创建工作取得了一定的成绩，但也面临着一些问题和挑战。
我们要在总结经验的基础上，不断改进工作，不断提升工作水平，为高校文明科室创建工作的持续发展贡献力量。
让我们携手努力，共同打造一个更加文明、和谐的校园环境！。
2024年文明科室工作总结
2024年文明科室工作总结____年文明科室工作总结一、工作概述____年是文明科室成立以来的第五个年头，我们始终秉持着为社区居民提供优质文化活动和服务的宗旨，通过多种形式的文化活动和项目，提升了文化水平，促进了社区居民的精神文明建设。
在过去的一年里，我们团结协作，积极工作，取得了一系列的成果。
二、主要工作及成果1. 文化活动举办：在____年，我们举办了一系列的文化活动，包括乐器演奏比赛、书法绘画展览、舞蹈比赛等。
这些活动充分发挥了文明科室服务社区居民的特色，受到了社区居民的广泛关注和参与。
同时，我们也通过积极与其他社区合作，举办了一些大型文化活动，如社区音乐会、文化节等，提升了社区的文化氛围。
2. 社区文化设施维护：在过去的一年里，我们加大了对社区文化设施的维护力度。
通过定期检查和维护，确保社区的文化设施处于良好的状态，方便社区居民进行文化活动和学习。
同时，我们也注意了文化设施的更新和升级，引进了一些新的设施，提升了社区居民的使用体验。
3. 社区志愿者培训与活动：我们重视培养社区的文化志愿者队伍，通过定期的培训和交流活动，提高志愿者的素质和服务能力。
在____年，我们组织了一系列的志愿者活动，如社区文化讲座、文化活动助力等，充分发挥志愿者的作用，促进社区的文化建设。
4. 社区文艺团队建设：为了丰富社区的文化生活，我们加强了社区文艺团队的建设。
通过组织排练和培训，提高团队成员的表演水平，举办了一系列的文艺演出，如舞蹈、戏剧等，给社区居民带来了丰富多彩的文化享受。
5. 文化精品项目推广：在过去的一年里，我们积极推广了一些文化精品项目，如传统文化传承项目、文化创意产品等。
通过举办展览、宣传和培训等活动，提高了社区居民对这些项目的认可度，增加了社区居民对文化的兴趣和参与度。
三、存在的问题及改进措施在____年的工作中，我们也发现了一些问题，需要及时进行改进和解决。
主要包括以下几点：1. 文化活动的种类和形式还有待丰富和创新：虽然我们在过去一年举办了一系列的文化活动，但还是存在重复和单一的问题。
文明礼貌活动月工作总结5篇
文明礼貌活动月工作总结5篇篇1一、引言本月，我们积极开展了文明礼貌活动，旨在提高全体员工的文明素质和礼貌意识。
通过一系列丰富多彩的活动，我们取得了显著成果，员工们的文明礼貌素养得到了进一步提升。
现将本月工作总结如下。
二、活动内容与实施情况1. 开展文明礼貌知识培训。
我们组织了专业讲师，为全体员工进行了文明礼貌知识培训，讲解了文明礼貌的重要性、基本礼仪和日常生活中的礼仪规范。
通过培训，员工们对文明礼貌有了更深刻的认识。
2. 举办文明礼貌主题活动。
我们举办了“文明礼貌，从我做起”主题活动，鼓励员工们通过实际行动践行文明礼貌。
活动中，员工们积极参与，展示了良好的文明形象。
3. 设立文明礼貌监督小组。
我们成立了文明礼貌监督小组，负责对员工们的日常行为进行监督和指导，及时纠正不文明行为。
通过监督小组的努力，员工们的不文明行为得到了有效纠正。
三、成果与效益1. 员工文明素质显著提升。
通过培训、活动和监督，员工们的文明素质得到了显著提升，能够自觉遵守社会公德和职业道德，做到言行举止文明有礼。
2. 企业形象得到提升。
员工们良好的文明形象为企业赢得了更多客户的认可和信赖，提升了企业在社会上的声誉和影响力。
3. 团队协作能力增强。
文明礼貌活动的开展促进了员工之间的交流与沟通，增强了团队协作能力，为企业的发展奠定了坚实基础。
四、存在的问题与改进措施1. 部分员工对文明礼貌认识不足。
尽管大部分员工能够认识到文明礼貌的重要性，但仍有少数员工对文明礼貌认识不足。
我们将继续加强培训宣传，提高全体员工对文明礼貌的认识。
2. 监督力度有待加强。
虽然我们设立了文明礼貌监督小组，但监督力度仍有待加强。
我们将进一步完善监督机制，加大对不文明行为的监督和处罚力度。
3. 活动形式单一。
在活动形式上，我们仍需进一步创新和丰富，以满足不同员工的需求和兴趣。
我们将积极探索更多形式的活动，如文明礼貌知识竞赛、文明礼仪表演等，以增强活动的趣味性和吸引力。
医院文明优质服务心得体会（精选5篇）
医院文明优质服务心得体会（精选5篇）医院文明优质服务心得体会（精选5篇）心中有不少心得体会时，就很有必要写一篇心得体会，通过写心得体会，可使我们今后少走弯路。
那么写心得体会要注意的内容有什么呢？下面是小编整理的医院文明优质服务心得体会（精选5篇），仅供参考，大家一起来看看吧。
医院文明优质服务心得体会1医疗市场随着经济体制的改革，竞争以日俱激烈。
建设医院优质服务文化是提高医疗服务质量，端正医院医德的基础工作。
具有有人、向导、激励、凝聚、约束的功能与作用。
要明确的意识医院服务文化的建设是提升医院文化，开展服务经济和服务战略，保证医院生存与发展的重要组成部分。
提高医院优质服务。
医院要狠抓优质服务文化建设，可以从以下几方面入手：1、创造真诚的爱心服务环境，把患者当成自己的亲人。
让患者对医院产生信任和满意度。
在亲情化服务中要求医务换位思考，观察自己的职责，探索亲情化服务的作用，把患者当做“熟人”、“亲人”，理解和尊重。
关爱患者，主动关心、解决患者的生活需要和困难。
与患者交流时态度和蔼，为患者所想，不断给予心理上的支持和安慰。
让患者感觉到亲情的温暖，给患者以不是亲人胜似亲人之感。
使文化与医疗工作有机的融合在一起，得到广大患者的肯定。
2、加强教育与培训，通过创建医院优质服务活动，使责任、荣誉、仁心、深入人心，激发职工的工作热情。
提升医务人员的品格风范，凝聚大家的积极性，上下齐心。
同时让大家感受到医院的关爱与协作精神。
增进团队精神和全局观念。
形成爱我工作，追求健康，尊重生命的医院优质服务文化模式。
并通过各种形式教育全体人员树立“医院是我家，我是医院人，医院靠我发展，我靠医院生存”的责任担当意识。
体会性命相托的理念。
3、精学业务，自我充实，提高医疗质量，加强质量管理，建立健全医疗质量管理委员会合三级质控网络，强化首诊医师负责制，防止和杜绝医疗事故或重大医疗差错的发生。
4、加强管理者的素质。
领导要多为医务人员做实事，不停留在口头上。
创建文明单位个人工作总结5篇
创建文明单位个人工作总结5篇篇1一、引言作为创建文明单位的重要参与者，我深知肩负的责任与使命。
在过去的一年中，我积极参与各项工作，努力提升自我，为单位的文明创建贡献了自己的力量。
现将我的个人工作总结如下。
二、工作内容及成果1. 文明创建活动的组织与策划在过去的一年中，我积极参与文明单位的创建工作，协助领导组织并策划了多场文明创建活动。
我深知文明创建的重要性，因此从活动的策划、宣传到实施，都力求做到最好。
通过这一系列活动，成功提高了员工的文明素质，营造了良好的工作氛围。
2. 文明单位宣传工作的推进为了加强文明单位的宣传工作，我负责编写了一系列宣传稿件，通过单位内部媒体和社交媒体进行推广。
这些稿件内容丰富、形式多样，包括图文、视频等多种形式，成功激发了员工参与文明创建的热情。
3. 文明行为规范的落实与监督我积极参与文明行为的规范工作，确保各项规范得以有效落实。
我负责监督员工的行为规范，对不符合规范的行为进行及时纠正。
同时，我还积极参与文明行为的培训，提高员工的文明素质。
4. 文明服务水平的提升作为单位的一员，我深知服务的重要性。
因此，我积极参与文明服务水平的提升工作，协助领导制定服务标准和服务流程，确保客户得到优质的服务。
同时，我还积极参与服务培训，提高个人服务水平，为单位树立良好的形象。
三、工作收获与成长1. 工作能力的提升通过一年的工作，我成功提升了自身的工作能力。
在活动的策划、组织和实施过程中，我学会了如何与人沟通、如何协调资源、如何解决突发问题。
这些能力对于我未来的工作具有重大意义。
2. 团队精神的培养在参与文明创建工作的过程中，我深刻体会到团队精神的重要性。
只有团结一心，才能克服困难，取得成功。
因此，我始终积极参与团队活动，与同事建立良好的合作关系。
四、存在问题及改进措施1. 工作经验不足在参与文明创建工作的过程中，我发现自己存在一些工作经验不足的问题。
因此，我需要加强学习，积累经验，提高自己的工作能力。
2024年文明科室工作总结范本
2024年文明科室工作总结范本尊敬的领导：2024年是我科室工作取得重要成绩的一年。
在领导的正确指导和全体同事的共同努力下，我们充分发挥团队协作的优势，不断推动科室工作的发展和创新。
借此机会，我将就2024年度的工作进行总结和回顾。
一、工作目标和任务完成情况我们科室在2024年确立了明确的工作目标和任务，旨在提高服务质量、拓展科研领域、加强团队建设等方面取得突破。
经过全体成员的努力，我们已经完成了以下关键工作：1. 服务质量提升：我们组织了一系列专业培训和知识分享活动，以提高员工的专业水平和技能。
通过改进工作流程和标准化操作，我们有效提高了工作效率和服务质量，得到了用户的一致好评。
2. 科研成果突出：我们加强了与各大科研机构的合作，开展了多项科研项目，并取得了一些重要的成果。
我们在相关领域发表了一批高水平的论文，提升了科研影响力和学术声誉。
3. 团队建设：我们注重团队文化的培养和凝聚力的提升。
通过举办团队建设活动和开展团队交流，我们增强了团队合作意识和团队精神。
每位成员都感到大家庭的温暖和归属感。
二、突出亮点和创新成果2024年，我们科室取得了一些突出的亮点和创新成果，进一步提升了我们的竞争力和影响力。
1. 数据分析平台：我们搭建了一个高效可靠的数据分析平台，在不同领域开展数据挖掘和分析应用，为科研和决策提供了科学依据。
2. 创新项目：我们鼓励创新思维和创新意识，在科研项目中加入了一些创新元素。
这些项目不仅得到了资金支持，还获得了国内外专家的认可和赞誉。
3. 团队合作机制：我们建立了一套有效的团队合作机制，激发了成员的创造力和积极性。
通过团队协作，我们提升了工作效率和质量，实现了科研成果的快速转化。
三、存在的问题和不足之处虽然我们在2024年取得了一定的成绩，但也存在一些问题和不足之处：1. 人员培养不足：由于工作任务繁重，我们对新人的培养有一定的困难，导致团队整体素质和能力有待提升。
2. 资源配置不均衡：部分资源配置不均衡，导致一些重要项目和工作无法得到充分支持。
高校文明科室创建工作总结
高校文明科室创建工作总结
近年来，随着高校文明创建工作的深入开展，各个科室也积极响应，为高校文明创建贡献自己的力量。
作为高校中具有重要影响力的科室之一，文明科室在创建工作中扮演着重要的角色。
在过去的一段时间里，我们文明科室也积极参与了高校文明创建工作，并取得了一定的成绩。
在此，我将对我们文明科室创建工作进行总结，希望能够为今后的工作提供一定的借鉴和参考。
首先，我们文明科室在高校文明创建工作中注重了宣传教育工作。
我们充分利用各类宣传媒体，如校园广播、校园电视台、校园网站等，广泛宣传高校文明创建的理念和要求，引导师生树立文明素质，培养文明习惯。
同时，我们还组织开展了一系列的文明创建主题活动，如文明礼仪宣传周、校园环境整治日等，使师生深刻认识到文明创建的重要性。
其次，我们文明科室在高校文明创建工作中加强了自身建设。
我们不断加强自身的学习，提高自身的素质和能力，以更好地服务高校文明创建工作。
我们还积极与其他科室合作，共同推动文明创建工作的开展，形成了良好的工作合力。
最后，我们文明科室在高校文明创建工作中注重了师生参与。
我们充分调动了师生的积极性，组织开展了一系列的文明创建主题活动，如文明礼仪知识竞赛、文明宿舍评比等，使师生参与其中，形成了浓厚的文明创建氛围。
总的来说，我们文明科室在高校文明创建工作中取得了一定的成绩，但也存在一些不足之处。
今后，我们将进一步加强宣传教育工作，加强自身建设，加强师生参与，不断提高文明创建工作的质量和水平，为高校文明创建做出更大的贡献。
希望通过我们的努力，能够为高校文明创建工作注入更多的活力和动力。
文明科室工作总结
文明科室工作总结背景介绍文明科室是医疗机构中负责整理、管理、归档病历和相关文档的部门。
在医疗工作中，文明科室的工作起着至关重要的作用，它不仅关乎医疗质量，还关乎医院内部的管理效率。
因此，对于文明科室的工作总结以及改进措施的探讨十分重要。
工作总结在过去的一段时间里，文明科室团队经过不懈努力，取得了以下成果：1.文档整理规范化：我们制定了一套文档整理规范，包括病历归档、文档命名、文档分类等方面的要求。
通过对规范的宣传和培训，我们有效地提高了文档整理的质量和效率。
2.病历管理创新：为了提高病历管理的效率，我们引入了电子病历系统，并进行了培训和推广。
通过电子病历系统，我们有效地减少了纸质病历的存储和查阅成本，同时也提高了病历管理的准确性和及时性。
3.工作流程优化：我们对文明科室的工作流程进行了分析和优化。
通过简化流程、减少环节，我们成功地提高了办公效率，缩短了文档处理时间，使得各项工作能够更加顺利地进行。
4.团队协作能力提升：我们重视团队的协作能力，通过定期进行团队会议和讨论，促进了团队成员之间的交流和合作。
同时，我们注重培养团队成员的自主性和解决问题的能力，使得整个团队的工作能够更加高效和顺利地进行。
存在的问题尽管我们取得了许多成果，但在工作过程中还存在一些问题需要解决：1.信息传递不及时：由于医疗工作的特殊性，文明科室需要及时获取医院内部的一些重要信息以作出相应的调整。
然而，目前我们的信息获取渠道还不够畅通，需要进一步改进和加强内部沟通和协作。
2.人力资源不足：由于文明科室的工作量大且繁琐，目前我们的人力资源还无法完全满足工作需求。
因此，我们需要争取更多的人力资源支持，以提高工作效率，同时也需要对现有人员进行培训和提升，以适应新的工作要求。
3.文档管理规范化工作还需巩固：尽管我们制定了一套文档整理规范，但在具体的操作中，仍然存在一些不规范的情况。
因此，我们需要加强对规范的宣传和培训，落实规范的执行，使得工作更加规范化和标准化。
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文明科室的活动总结5篇 文明科室的活动总结5篇 文明科室的活动总结1 20xx年创建精神文明科室活动以来，把创建工作和承诺建设设紧密结合起来，把创建工作纳入科室各项活动，采取积极领导，加强管理，互相监督，牢固树立法制观念，遵守劳动纪律。现将20xx年创建工作总结如下： 一、 抓创建与本职工作紧密结合起来。创建精神文明和物质文明活动中，必须保持稳定良好的环境是院内保卫工作的中心任务，为了加强管理力度，今年东兴区公安分局新江派出所出动大量警力配合医院保卫科对我院进行了治安综合治理集中整治和打击两抢一盗专项活动，抓获惯偷1名，抓获医药媒子3名。按照医院20xx年综合治理目标管理责任书规定给予了相应的经济奖励，约合人民币300余元。收到良好的效果，各类案件得到有效控制，医院工作、生活秩序井然。 二、 抓创建与劳动纪律紧密结合起来。全科实行统一，领导分工管理，大片工作，要求 掌握治安防范规律，做到早发现，早教育，早控制，减少治安案件的发生。在消防安全管理上注重消防安全“四个能力”的培训，熟练掌握消防安全知识，每天查找安全隐患，保持设施完好率达100‰。深入掌握户籍管理法规，摸清户籍管理程序，要求做到底情情况明，通过一系列的创建活动，今年全科的各方面工作出现新起色。 三、 一年来全科职工创建意识明确，不甘落后，坚持向最佳文明科室学习，做好本职工作，努力争创最佳文明科室。继续提高自身素质，把精神文明创建工作做的更好，为医院的发展做出我们应有的贡献。 保卫科 20xx年1月31日 文明科室的活动总结2 为了进一步加强学院精神文明建设，全面提升学生工作处全体教职工的整体素质，树立学生工作处良好的形象，更好地完成学院骨干校建设各项工作任务，确保我院创建省级文明单位规划的贯彻落实，学生工作处全体同志在院领导的指导下，有成效地开展了一系列工作，现将有关情况总结如下： 一、思想上高度重视，力求文明创建深入人心。 文明创建工作不仅关系到学校的荣誉和形象，更体现着处室的工作作风和人员的整体素质，事关重大。学工处首先抓好思想关，深入学习和领会学院、上级部门有关文明创建文件精神，通过学习会、座谈会等各种途径和形式，加强宣传和教育，把全体人员的思想统一到学院的总体部署和工作步伐之上，力求对这项工作思想上高度重视，认识上充分正确，态度上完全端正，确保文明创建深入人心。 二、制度上全盘考虑，保证文明创建有章可循。 工作的展开，离不开制度的制约；只有良好制度的规范，才能保证创建工作顺利、有效地进行。学工处根据学院和上级文件要求，针对本部门的特点和实际情况，制订了相关制度： 1、强调首问责任制。要求每一个学工处的工作人员在事务办理、人员接待等方面以高度的责任心和荣誉感去认真对待，坚决不允许敷衍、推诿等不良现象出现，坚决摒弃传统的不合适宜的工作作风和方式；否则追究第一责任人的责任，如有投诉，将严肃处理。 2、强化监督检查考核。学工处注意加强对每一个工作人员文明创建工作的监督和考核，要求每周部门会上个人就自己的工作进行小结，重点剖析存在的不足；日常工作中加强互评互查，互相监督；由本处综合科不定期地对员工的情况进行检查；鼓励学院其它部门职工对学工处文明创建工作进行监督。把各项工作落实到每一个人身上，做到了职责清楚，分工明确，责任到人。 3、制订计划和方案。本部门不仅在月度工作小结中对文明创建工作进行总结，还制订了文明创建工作年度、季度和月度计划，提出了每一阶段文明创建活动的方案。 三 、行动上积极贯彻，确保文明创建落实到位。 在日常的工作实践当中，学工处工作人员认认真真地做好以下几点： 1、严格劳动纪律，准时上下班，不迟到不早退，有事提前履行请假手续。 2、认真贯彻首向责任制，树立为领导、职工服务的思想，热情礼貌接待来电、来访人员。 3、加强学习现代化办公知识，不断提高工作效率和质量。 4、上班期间衣着整洁大方，举止端庄得体。处室全体人员做到了团结协调，遵守规章制度和劳动纪律，外出办事办手续。 5、搞好环境卫生，每周坚持开展大扫除活动，确保办公室地面无杂物，墙壁、门窗无积尘，办公桌椅、用品摆放有序。 6、参加学校组织的各项文体和公益活动。落实计划生育政策，完成绿化植树，义务献血等任务，倡导“不吸烟”。 7、经常进行安全教育和安全检查，杜绝发生安全事故。 8、积极宣传处室文明创建工作，力争每周有争创文明科室活动报道上学校网站。 9、倡导语言文明，不说脏话、粗话。 20xx年度，学生工作处在学院党委领导的正确指导下，文明创建工作取得一定成效，学生工作处也将进一步提高工作效率，改进工作作风，进一步提升本部门的文明程度。 文明科室的活动总结3 20xx年，为进一步巩固发展阿勒泰市精神文明创建工作成果，确保创建成为自治区精神文明单位。xxx决定在继续开展“创建文明科室的创建活动。现制定如下方案： 一、创建文明科室的范围 创建文明科室活动以街道提出的“六好”为活动载体，发动和组织全体工作人员，结合全年各项业务工作，积极投入到创建文明活动之中。街道、社区各科室，全体干部均应参加“做文明职工、创文明科室”活动。通过创建活动，改善办公环境，开展文明公务，严格工作纪律，增进同志团结，提高工作效率。树立团结干事、开拓进取、求真务实、廉洁勤政、勇创一流的形象。 二、创建文明科室活动主要内容及要求 (一)办公环境好(30分) l、办公环境要求整洁、整齐、安静，保持室内和室外环境卫生及通风； (6分) 2、办公室内实行定置管理，室内文件材料摆放整齐，书报刊物摆放有序； (6分) 3、严格执行卫生管理制度，上班前打扫好卫生担当区和办公室卫生； (6分) 4、爱护公物，节约用电用水。不随地吐痰，不乱扔烟头和纸屑； (6分) 5、严格各项安全防范措施，努力营造一个安全、优美的工作环境和学习环境。 (6分) (二)文明公务好(20分) 1、文明公务要求是：秉公办事、勤政高效、优质服务、热情待人； (4分) 2、执行公务，严格遵守各项廉洁自律规定； (4分) 3、实行首问责任制，做到语言文明，行为礼貌，严禁不文明的语言和行为； (4分) 4、对来街道、社区办理（或咨询）各种业务的单位和个人，要做到热情接待，尽力帮助他们解决困难和实际问题；(4分) 5、不准衣冠不整上班，不准在办公场所干私活，不准大声喧哗。 (4分) (三)遵章守纪好(20分) l、遵章守纪要求是：严格遵守法纪，遵守街道各项规章制度； (4分) 2、遵守工作纪律，严格考勤，做到不缺勤、不迟到、不早退，按时请销假； (4分) 3、遵守会场纪律，准时参加各种会议并认真听会，不得无故早退，确实不能参加会议者，要按规定请假； (4分) 4、遵守学习纪律，准时参加集体学习，按照要求认真自学，完成学习任务； (4分) 5、遵守保密纪律，不该问的不问，不该看的不看，不该说的不说，按照保密规定妥善保管和处理文件、材料。(4分) (四)团结协作好(10分) l、团结协作要求是：讲大局、讲团结、讲友谊，互相理解、互相支持、互相帮助，建立团结和谐的人际关系，营造干事创业的良好氛围； (2分) 2、科所之间相互支持、团结协作，树立全局观念，服从整体安排； (2分) 3、同志之间团结友爱，和睦相处，不说不利于团结的话，不做不利于团结的事； (2分) 4、部门之间、同志之间要做到工作上多沟通，思想上多交流，遇到问题从团结愿望出发来处理，坚决反对互相指责，搞小团体主义和自由主义； (2分) 5、互助互济，邻里团结，养成助人为乐的美德。 (2分) (五)工作效率高(20分) l、工作效率要求是：增强职业责任，提高办事效率，保证工作时效，重视工作质量； (4分) 2、严格按照时效要求，保质保量完成本科所和个人承担的工作任务及日常公务； (4分) 3、共同承担的任务或职责交叉的事情，相互之间不推诿，不扯皮，主动联系，积极配合，尽快完成； (4分) 4、建立督办制度，按要求完成市委指定的督办任务及街道领导临时布置的工作； (4分) 5、各科所实行承诺制度，对分管的工作做出时间承诺，并按承诺完成任务。(4分) (六)文体活动好 l、开展文体活动要求是：积极参加，健康活泼，陶冶情操； 2、每天一次早操，两月一次职工文体活动，半年一次体育比赛。 三、创建文明科室、文明示范岗时间安排 本次的文明科室岗集中创建活动分为三个阶段进行。 第一阶段：（20xx年3月1日―30日）为开展创建文明科室集中活动阶段。集中动员，集中学习，集中讨论，集中一个月时间统一思想，认真学习，提高认识。结合创建目标和本职工作，明确努力方向，对照文明科室、文明示范岗条件查找问题，建立、修订、完善有关规章制度。 第二阶段：（20xx年4月1 日―5月30日）为集中创建阶段。各科所根据创建工作目标，责任到人。对已完善的软件、硬件关键是保持，以前保持文明科室标准的科所，要继续巩固和提高，以带动其他科所的创建工作。 第三阶段：（20xx年7月1日― 8月30日）为自查和评比阶段。这一阶段按照文明科室、文明示范岗的标准，各科所首先进行自查，写出创建工作小结。局创建活动领导小组在各科所自评的基础上，和绩效考核同步，根据月检查、季讲评、半年小结、年总结的`综合结果，确定文明科室、文明示范岗的具体科所和个人。 四、创建文明科室、文明示范岗的检查和评比办法 1、创建活动领导小组负责对整个活动的监督、检查、评比、奖惩。各科所长负责对本科室文明示范岗创建活动的监督检查、督促整改； 2、各项创建工作要一月一检查，一季一讲评，半年一小结，一年一总结。检查采取百分制计分办法，检查结果在全街道公布，对每月检查得分最高的部门作为年终评比依据； 3、创建活动每年评比一次，评比严格按照评分标准和平时检查结果，不迁就不照顾，优中选优。评比先进文明科室1个、文明示范岗1个； 4、评选表彰以精神鼓励为主，适当给予物质奖励。 五、创建文明机关活动领导机构 街道成立创建文明科室活动领导小组，负责对创建活动的领导和督促、检查。 xxx办事处 20xx年2月20日