病毒式营销理念讲课讲稿

病毒式营销理念讲课讲稿
病毒式营销理念讲课讲稿

病毒式营销理念

病毒式营销是一种网络营销方法,即通过提供有价值的信息和服务,利用用户之间的主动传播来达到网络营销信息传递的目的;病毒式营销同时也是一种网络营销思想,其含义是如何充分利用外部网络资源扩大网络营销信息传递渠道。这是我参加网络营销能力秀比赛,掌握了网络营销专业知识后,我所得到的总结。

病毒营销是指那些鼓励目标受众,把想要推广的信息,像病毒一样传递给周围的人,让每一个受众都成为传播者,让推广信息在曝光率和营销上,产生几何级增长速度的一种营销推广策略。并不是传播病毒而达到营销目的,而是通过引导人们发送信息给他人或吸收朋友加入某个程序来增加企业知名度或销售产品与服务。

下面以腾讯QQ为例,看看病毒式营销是如何实施的。

1、巧做“病原体”

“病毒式营销”最核心的就是“病毒”的制造。目标消费者为什么自愿提供传播渠道?原因在于第一传播者传递给目标群的信息不是赤裸裸的广告信息,而是经过加工的、很好玩的或很有价值的信息,传播者通过传播这一信息,能得到某种快感。“病原体”可根据社会热点和企业推广信息制作,要两者有机结合。

2、投放“病原体”

做好的“病原体”,要选择恰当的时机予以发布,在时间、载体、发布人等因素都要考虑在内。

首先,要明确此次病毒式营销的目的,是要提升品牌知名度,还是增加产品销量,或者说是增加网站流量,提高用户注册量,这些都需要事先确定好。比如说,普通的电子邮件,用户阅读后甚至都没阅读就被直接删除,而电子书的流传和保存时间就可以更持久一些,因而营销效果也就更加明显。

其次,要明确投放的目标人群,要准确找出对自己最有价值的那群人,找出他们的特性和共性,做好详细区分之后再做比较精准的投放。腾讯QQ他们确定的用户平均年龄约20.6岁,这是一群时尚、对新潮流感应敏锐的人群,是绝对的“低免疫力”人群,他们对QQ“病毒”没任何的抵御能力,能很快接受并积极传播。

3、激活“病原体”

为了防止“病毒”在流动中陷入“自我催眠”状态,必须赋予“病毒”本身“自我激活”功能,这种功能程序多在“病毒”的传播路径中写入。

QQ在传播路径的开发上就进行了新的尝试。初期,腾讯在各大主流网站上建立了链接和QQ软件下载,并号召Q虫们“别call我,请Q 我”,随后通过QQ文化的建立和传播,提倡QQ族建立自己的网上社区,让QQ族有更强烈的归属感。

4、更新“病原体”

网络产品是有自己独特的生命周期的。市场对一个新事物的接受进程总是会有所不同。实验表明,在“病毒”导入初期真正的“低免疫力”人群其实很少,“病毒”的扩散回事一个逐步递增的过程,随着“病毒”的散播,病毒的感染者才开始大面积地显现。

其实,在初期,QQ的周期也是非常短的,通常一版QQ推出后,最开始QQ族们会因为新奇而疯狂追逐,但很快他们就会感到厌倦,如果在他们厌倦时还不及时进行版本更新,QQ族群就会慢慢流失,“病毒”的“乘数效应”就开始递减。

5、扩散“病原体”

一旦中毒人群达到一定规模,“病毒”本身所携带的产品和服务信息的作用才开始真正显现。受众一般都有爱屋及乌的特点,很自然地将自己对“病毒”的迷恋迁移到它嗦随身负载的产品或服务中去,从而形成产品或服务本身的自然销售。

在这一点上,腾讯也是比较成功的。通过QQ的病毒式营销,腾讯迅速占领了大量的网民群体,接着利用已有的受众基础,成功地开发了短信、网络广告、网络游戏、浏览器、QQ注册等基于自己的资源优势的全方位的盈利渠道。

6、监测“病原体”

“病原体”上要嵌入代码或网址,通过观察后台数据,就可以清晰看

网络营销公司:如何进行网络营销

网络营销公司:如何进行网络营销 高端网络营销公司橙速科技网络认为信息化时代,企业的服务模式、营销思维、宣传方式,都在朝互联网及移动新媒体做积极探索转型;我们专业帮助企业从传统营销思维模式转变为互联网营销思维模式,推进企业实现全方位网络展示及渠道拓展,彰显企业硬实力和软文化,让企业获得广泛的口碑和机遇。 实体企业要做大做强,一方面要具备互联网思维,真正做到以用户为中心。思路决定出路,格局决定结局;另外一方面需要借助专业网络服务公司的宣传优势、技术优势、营销优势等,去提升线下的传统产业,改变原有的产业发展节奏、建立起新的游戏规则。 企业推广,精心布局效果突出 我们可提供的服务包括:企业推广、产品宣传、企业形象宣传、企业文化宣传、集团公司形象优化、上市宣传、企业活动庆典宣传、展会宣传及其他综合服务等。

企业实施网络推广的8个步骤: 1.现状调查:对企业网络现状进行深入了解,找到问题及对策; 2.行业调查:分析行业网络环境,了解同行动向把握最佳机会; 3.数据分析:了解目标受众关心的热点话题、关键词、潜在愿望; 4.策略制定:贴近行业热词及用户需求,制定企业网络推广策略; 5.推广选择:选择正确的推广方式和推广资源,制定推广方案; 6.创意话题:收到客户图文素材后,整理系列创意话题交付撰写; 7.实施执行:图文资料及对应内容交付执行人员,高效分工实施; 8.结果反馈:发布后的结果整理成表格、截图、数据等形式反馈。 备注:欢迎企业从单项服务开始展开合作,建立合作信任。您可以通过橙速科技网络在线客服人员沟通或直接电话咨询后,我们会派商务人员与您接洽。沟通到位后,工作人员会要求您填写一份《客户档案表》记录您的要求,然后交付策划人员制定相关方案或报价,希望您有一次良好的服务体验。 信息优化,形象优化口碑提升

成功的病毒营销案例

2008年最成功的营销案例 案例一:可口可乐的“火炬在线传递活动” 品牌:可口可乐 平台:QQ 类型:病毒式营销 2008年3月24日,可口可乐公司推出了“火炬在线传递”活动。活动的具体内容是:网民在争取到火炬在线传递的资格后可获得“火炬大使”的称号,本人的QQ头像处也将出现一枚未点亮的图标。如果在10分钟内该网民可以成功邀请其他用户参加活动,图标将被成功点亮,同时将获取“可口可乐火炬在线传递活动”专属QQ皮肤的使用权。而受邀请参加活动的好友就可以继续邀请下一个好友进行火炬在线传递。以此类推。 活动方提供的数据显示:在短短40天之内,该活动就“拉拢”了4千万人参与其中。平均起来,每秒钟就有12万多人参与。网民们以成为在线火炬传递手为荣,“病毒式”的链式反应一发不可收拾,“犹如滔滔江水,绵延不绝”。 案例二:大众汽车“只有20,只有在线”的互动营销活动 品牌:大众汽车 平台:minisite 类型:体验式营销 2007年5月4日,大众汽车在自己的网站上发布最新两款甲壳虫系列–亮黄和水蓝,首批新车一共20辆,均在线销售。这是大众汽车第一次在自己的网站上销售产品。网站采用Flash技术来推广两款车型,建立虚拟的网上试用驾车。将动作和声音融入活动中,让用户觉得他们实际上是整个广告的一个部分。用户可以自由选择网上试用驾车的的不同环境,高速公路,乡间田野或其他不同场景。 网上试用驾车使得网站流量迅速上升。每天独立用户平均为470,每个用户花费时间翻了个倍,达到19分钟,每页平均浏览1.25分钟。并最终成功生成了25份在线订单。 案例三:汉堡王BERGER KING的“听话的小鸡”视频互动游戏 品牌:汉堡王BERGER KING 平台:minisite 类型:病毒式营销 Burger King在美国是仅次于麦当劳的快餐连锁店,他们认为过去的市场推广有严重问题,于是,在2005年的4月7号推出了首创的视频互动线上游戏——“听话的小鸡”,来推广新的鸡块快餐。“听话的小鸡”这个互动广告极为简单,有一个视频窗口站立着一个人型小鸡,下面有一个输入栏,供参与者输入英文单词。当你输入一个单词时,视频窗口里的小鸡,会按照你输入的单词的意思做出相对应的动作,比方说你输入“JUMP”,小鸡会马上挥动翅膀,原地跳起,然后恢复到初始的画面,又比如你输入“RUN”,小鸡就会扬起翅膀,在屋子里疯跑一气,跟burger king的定位“Have it your way”配合得天衣无缝,通过一种互动游戏式的体验传递出来。BURGER KING不会在这个页面中让你接触到它的促销信息,但是在搜索栏下面,BURGER KING提供了4个按钮,其中一个按钮是PHOTO,也就是收藏了一些小鸡的照片,类似拍摄花絮。一个按钮是CHICKEN‘S

网络营销与策划

一.名词解释 1.广义网络营销:凡是以互联网为主要手段进行的为达到一定营销目标经营的经营活动,都可以成为之网络营销. 2.网络营销:是企业整体营销战略的一个组成部分,是利用INTERNENT技术,最大程度的满足客户需求,以达到开拓市场,增加赢利的经营过程. 3.网络营销的本质:抓住客户,分析客户以及满足客户的需求. 4.网络营销的环境:网络营销活动面临的外部条件的总成 5.计算机网络:计算机集合加通信设施组成的系统 :网络服务提供者商 :因特网也是国际互联网,是最大全球互联网,大量的饿计算机网络正在源源不断地加入到INTERNET 8.网络营销平台:开展网络营销活动有形界面,由计算机终端。服务器和各种网络设施所组成 9.微营销:网络环境下,形成的针对每一个消费者营销 10. 4P′S:营销策略:指产品,价格,渠道,和促销的组合 11. 4C′C:指顾客,成本,便利和沟通 12.网络营销的任务:可以概括为探测,跟踪,分析和满足顾客的需求 :中国互联网络信息中心 14.域名:网站在互联网上的地址 16.拨号IP方式:利用串联行线协议或电对点的协议 17.一对一的饿营销:一个目标顾客作为一个目标市场的一种量体裁的营销方式 18.市场细分:依据顾客的需求,购买行为和购买习惯等差异性把某一市场整体划分为若干个顾客群体的市场分类过程 19.网络市场细分:企业在调研的基础上,依据网络消费者需求。购买动机与习惯爱好的差异性,把网络市场划分不同类型的消费群体过程 20.目标市场:企业为实现预期目标而要进入的市场,也就是企业拟满足需要的消费群体

21.网络目标市场;也叫网络目标消费群体。是指网络商品和服务的销售对象 22.市场定位:企业根据竞争状况及顾客的需求状况,为产品树立独特的形象,使产品在市场处与适当的位置的过程 23.网络市场定位:根据网络服务的不同需要,进而确定企业网站市场中所不同的位置过程. 24.网络营销策划:是指在网络营销活动中的一些成功的做法和技巧。 25.网站推广:是指通过宣传等活动使企业网站逐步被用户了解并接受的过程。 26.产品:是能给组织或顾客的需求带来满足的各种效用的总和。 27.产品的生命周期:是指产品的市场寿命,即从产品投放市场到退出市场所经历的全部时间,大致要经历介绍期,成长期,成熟期,饱和期和衰退期,等几个阶段。 28.品牌:是指名称,符号和其他可识别的信息的总称。 29.商标:是一个字,短语,符号,图象,或一个字,短语,符合,图象发组合。 30.交易媒介:是一种交互式的能使产品转移的渠道。 31.直接营销渠道:是指不经过中间商,通过互连网直接将商品从生产者销售给消费者的营销渠道。 32.间接营销渠道:是指把商品经由融入互连网技术后的中间商销售给消费者或使用者的营销渠道。 33.站点推广:是指为了扩大站点的知名度,吸引网站流量所开展的各种推广活动。 34.关系营销:是借助互连网的交互功能,吸引用户与企业保持密切关系,以陪养顾客忠诚度和提高企业市场占有率的一种促销方法。 :每千人印象收费。 营销:通过收发电子邮件所进行的营销活动。 E—MAIL:是多媒体电子营销。 38.邮件列表:是一对多的一种邮件营销形式。 ;是常见问题回答。

企业的网络营销方案

企业的网络营销方案 导语:随着互联网与生活越来越密切,很多人意识到了互联网可以给人带来财富,越来越多的企业开始重视网络营销。 一、实战性。因为网络营销是一种变化相对快速的营销模式,如果没有丰富的实战经验,那么制定的策划可能是不合时宜的,是滞后的,是没有操作性的,这会浪费大量的时间,换句话说,它是指导网络营销实战的纲领性文件; 二、动态性。互联网的主流渠道(搜索,门户,电子商务,社区等等)时刻在变,并且是在飞速变化,往往这些主流渠道的一个变化,就会导致一个策略方案彻底报废或基本报废,那将浪费大量的人力,物力与时间,这需要策划人对互联网有敏锐的感觉,能够直观地感觉到互联网的变化并及时改变自己的战法; 三、互动性。互联网是互动经济,尤其是web2.0的扩张,使得互联性更强。这里讲的互动性不光指的是用户体验的互动性,也讲的是方案执行过程中的互动性,需要使用丰富的工具监测执行过程,以掌握其变化的趋势,并随时加以调整,使营销效果最大化。 方案策划的互动性与方案策划的运营有直接的关系。

方案策划的运营力度与水平将直接关系到网络营销的最终效果,因此,从这个角度来说,它比方案策划更加重要。 因为,三流方案+一流运营>一流方案+三流运营。 网络营销方案的三个重要特征决定网络营销方案运营的艰巨性。因为,它实际上是在打造自己的虚拟渠道。渠道建设从来就不简单。 一、运营。原则上方案制定者一般为方案运营者,这是效果最高,成本最低的做法。当然,如果其他运营者有多年实战经验,并且对方案了如指掌,对互联网主流渠道的特征一清二楚,有着丰富的互联网网络营销资源,同时要求方案制定者随时加以指导、纠正执行过程中的错误; 二、技术。在执行过程中,根据出现的问题不断调整与制定执行计划,采取最优的组合营销手法,以迅速扩大效果,促使营销目标的实现。由于网络营销是种与技术结合紧密的营销手法,要求运营者精通网络技术,能够迅速提出更为有效的技术以加快营销效果,因此,我们往往看到运营者一般为技术出身; 三、监控。在运营当中,监控是非常重要的一关,如果监控不到,则对执行在实际上就会处于失控状况,这是一般人常犯的错误,往往是花了很长时间去做了,但是结果如何不知道,或者过了一段时间,最后发现效果不好,却不知道原因是什么,这就是监控缺失或失当。而监控又是与技术相

病毒性营销案例

病毒性营销案例 40天之内“拉拢”4千万人的营销案例 案例回放: 2008年。3月24号,可口可乐公司推出了火炬在线传递。而这个活动堪称经典的病毒性营销案例: 如果你争取到了火炬在线传递的资格,将获得“火炬大使”的称号,头像处将出现一枚未点亮的图标,之后就可以向你的一个好友发送邀请。 如果10分钟内可以成功邀请其他用户参加活动,你的图标将被成功点亮,同时将获取「可口可乐」火炬在线传递活动专属QQ皮肤的使用权。 火炬在线传递活动的qq面板皮肤 而这个好友就可以继续邀请下一个好友进行火炬在线传递。以此类推。 网民们以成为在线火炬传递手为荣,“病毒式”的链式反应一发不可收拾,“犹如滔滔江水,绵延不绝”。 这个活动在短短40天之内就“拉拢”了4千万人(41169237人)参与其中。平均起来,每秒钟就有12万多人参与。一个多月的时间内,在大家不知不觉中,身边很多朋友的QQ上都多了一个火红的圣火图标(同时包含可口可乐的元素)。 设计策划此次活动的人,应该是个一流的网络营销高手。而玩转病毒式营销的,其实不只可口可乐一家。借着下面更多的案例,我们一起来研究:如何让病毒营销达到最好的效果? 让病毒性营销达到效果要做到以下六点: 1.提供有价值的产品或服务 在市场营销人员的词汇中,“免费”一直是最有效的词语,大多数病毒性营销计划提供有价值的免费产品或服务来引起注意,例如,免费的e-mail服务、免费信息、免费“酷”按钮、具有强大功能的免费软件(可能不如“正版”强大)。“便宜”或者“廉价”之类的词语可以产生兴趣,但是“免费”通常可以更快引人注意。这方面最成功的莫过于金山公司。

当人们津津乐道于金山毒霸的低价是,是什么让金山毒霸的低价策略如此成功?其实,金山毒霸的能够取得这样的效果,正是金山毒霸在前期通过病毒式营销打下的基础。我们看一看金山毒霸进行病毒式营销的整个过程,其实过程很简单: a.提供金山毒霸试用版免费下载和网站转载服务; b.试用版定期通知用户升级版本或购买正式版; c.试用用户进行人际传播,转载的网站进行网络传播,更多的人知道金山毒霸; d.更多用户免费使用金山毒霸试用版; e.金山毒霸的品牌信息在更大的范围扩散。 这一程序经过反复运作之后,金山毒霸收到了两个明显的效果:一是品牌知名度大大提高;二是大量的消费者开始习惯使用它的产品。这就是病毒式营销的魅力:设计好的场景,设计好的情节,设计好的结果……当广大试用消费群已经形成,并且习惯使用金山毒霸(试用版)时,金山毒霸正版低价风暴来临,于是消费者就纷纷为之折腰了,因此,金山毒霸的成功也顺理成章了。 2.提供无须努力的向他人传递信息的方式 公众健康护士在流感季节提出严肃的劝告:远离咳嗽的病人,经常洗手,不要触摸眼睛、鼻子和嘴。病毒只在易于传染的情况下才会传播,因此,携带营销信息的媒体必须易于传递和复制, 如:e-mail、网站、图表、软件下载等。病毒性营销在互联网上得以极好地发挥作用是因为即时通信变得容易而且廉价,数字格式使得复制更加简单,从营销的观点来看,必须把营销信息简单化使信息容易传输,越简短越好。 3.传递范围很容易从小向很大规模扩散 为了象野火一样扩散,传输方法必须从小到大迅速改变,这方面典型的案例是中国第一部使用Flash技术制作的手机大片这部根据周星驰《大话西游》改编而来和原著真人表演相比,Flash更加夸张搞笑。并结合了流行元素。 这部大片一经上传到网上,便在新浪、搜狐、TOM、网易、腾讯、闪客帝国等网站迅速传播,其下载量已超过了1000万次,并入网站评选的“年度最受欢迎Flash.更在电视等媒体上纷纷播放。 4.利用公共的积极性和行为

网络营销与策划练习题答案

[分享]第一章网络营销的特点与发展练习题 一、谈谈对网络营销的理解? 答:根据网络营销的定义,可从以下几个方面来理解网络营销: 、网络营销不的网上销售。网上销售是网络营销发展到一定阶段的产物,网络营销是为扩大销售(包括网上销售和非网上销售)服务的,但网络营销本身并不等于网上销售。 、网络营销不仅仅限于网上。 、网络营建立在传统营销理论基础之上。 二、网络营销的优势包括哪几个方面? 答:、吸引上网用户访问本企业的网站。、具有交互性和多层次营销的优势。、具有强大的集成功能。、有利于满足客户的个性化需求。、低成本优势。 三、互联网可以分为哪三个部分? 答:互联网络包括国际互联网或者称为因特网、企业内部网以及企业业务外 部网三个部分。 四、网络营销的重要意义表现在哪几个方面? 答:、网络营销是应对网络化挑战的需要;、网络营销是经营创新的需要;、网络营销是进行现代管理的需要;、网络营销是自我学习的需要。 五、谈谈网络营销与电子商务之间的关系? 答:网络营销是电子商务的基础,而电子商务是网络营销发展的高级阶段。 网络营销作为企业整体营销战略的一个组成部分,无论传统企业还是互联网企业 都需要网络营销,但网络营销本身并不是一个完整的商业交易过程。电子商务是利用进行的各种商务活动的总和,其核心是商品交易的实现。因此,必须解决与之相关的法律、安全、技术、认证、支付和配送等问题。而这些问题在许多国家 已经称为电子商务发展的瓶颈问题,而网络营销则对之需求不高,因此发展网络营销基础本存在障碍。 六、试述网络营销与传统营销之间的不同点和相同点? 答:、网络营销与传统营销的相同点。两者都是企业的一种经营活动;两者 都需要采用多种手段实现既定的目标;两者都把满足消费者需要作为一切活动的 出发点;两者对消费者需求的满足,不仅停留在现实需求上,而且还包括潜在需求。、不同点。产品:在进行市场营销的产品可以是任何产品或任何服务项目,

公司网络营销策划书范文

公司网络营销策划书范文 一、公司简介 本公司以“与绿色同行,与自然为本”为企业宗旨,号召广大人民热爱大自然,保护大自然。 本公司以生产绿色产品为主(包括绿色食品,绿色日用品,等绿色系列品),创建于XX年1月,产品一经推出就受到广大市民的好评,现在,本公司已创立了自己的品牌,产品畅销全国。 二、公司目标 1、财务目标今年(200x年),力争销售收入达到1亿元,利润比上年番一番(达到3000万元)。 2、市场营销目标市场覆盖面扩展到国际,力图打造国际品牌。 三、市场营销策略 1、目标市场中高收入家庭。 2、产品定位质量最佳和多品种,外包装采用国际绿色包装的4r策略。 3、价格价格稍高于同类传统产品。 4、销售渠道重点放在大城市消费水平高的大商场,建立公司自己的销售渠道,以“绿色”为主。 5、销售人员对销售人员的招聘男女比例为2:1,建立自己的培训中心,对销售人员实行培训上岗,采用全国账户管理系统。

6、服务建立一流的服务水平,服务过程标准化,网络化。 7、广告前期开展一个大规模、高密集度、多方位、网络化的广告宣传活动。突出产品的特色,突出企业的形象并兼顾一定的医疗与环保知识。 8、促销在网上进行产品促销,节假日进行价格优惠,用考核销售人员销售业绩的方法,促使销售人员大力推销。 9、研究开发开发绿色资源,着重开发无公害、养护型产品。 10、营销研究调查消费者对此类产品的选择过程和产品的改进方案。 四、网络营销战略 经过精心策划,公司首次注册了二个国际顶级域名(和),建立了中国“与绿色同行”网网站,在网站中全面介绍公司的销售产品业务和服务内容,详细介绍各种产品。紧接着逐步在搜狐、雅虎等著名搜索引擎中登记,并以网络广告为主,辅以报纸、电视、广播和印刷品广告,扩大在全国的影响,再结合网络通信,增加全国各地综合网站的友情连接。 五、网络营销的顾客服务 通过实施交互式营销策略,提供满意的顾客服务。主要工具有电子邮件、电子论坛,常见问题解答等。 六、管理: (一)、网络营销战略的实施:

病毒营销成功案例_病毒营销案例分析.doc

病毒营销成功案例_病毒营销案例分析 所谓病毒营销系统,简而言之就是可以将自己的产品像病毒一样的无限的传播出去,使自己受益,让"病毒"为自己工作的一套系统。这个产品可以是实际的产品、可以是服务。了解病毒营销的人都知道,病毒性营销是一种实用的网络营销方法,常用于进行网站推广、品牌推广等。病毒性营销利用的是用户口碑传播的原理,在互联网上,这种口碑传播更为方便,可以像病毒一样迅速蔓延,因此病毒性营销成为一种高效的信息传播方式。而且,由于这种传播是用户之间自发进行的,因此几乎是不需要费用的网络营销手段。 病毒营销成功案例1:"山寨春晚" 一个叫老孟的民间"伙夫"花了140元举起的"山寨春晚" 大旗得到众多网友力挺,而其还申请了一个叫CCSTV的网站和央视春晚PK。目前该话题已经成为百度搜索最热门的关键词之一。据悉,目前"山寨春晚"赞助费已经拿到了几百万。 启发:"山寨营销"的本质是借势造势。策动中国 对于不知名的品牌,要想迅速成名,必须去借助社会热点事件、名人、社会文化等,形成人们和媒体关注的"社会话题"。例如,在"山寨春晚"的策划中,策划人很聪明的将话题转向了"话语权","当众人褒贬不一时,山寨当事者则称:我们要的无非是一个话语权",进一步的引发舆论的争议。而这种"八卦"的事

件,恰恰需要的是争议和炒作! 因此,"山寨春晚"的策划名副其实的将成为20xx年最成功的"病毒营销"案例! 关键词:病毒营销和口碑营销 病毒性营销是一种常用的网络营销方法,常用于进行网站推广、品牌推广等。病毒性营销利用的是用户口碑传播的原理,在互联网上,这种"口碑传播"更为方便,可以像病毒一样迅速蔓延,因此病毒性营销成为一种高效的信息传播方式,而且,由于这种传播是用户之间自发进行的,因此几乎是不需要费用的网络营销手段。 病毒性营销并非真的以传播病毒的方式开展营销,而是通过用户的口碑宣传网络,信息像病毒一样传播和扩散,利用快速复制的方式传向数以千计、数以百万计的受众。病毒性营销既可以被看作是一种网络营销方法,也可以被认为是一种网络营销思想,即通过提供有价值的信息和服务,利用用户之间的主动传播来实现网络营销信息传递的目的。 美誉达BBSN网络声誉管理机构 将有效的"病毒营销"战略归纳为六项基本要素。一个"病毒营销"战略不一定包含所有的要素,但是包含的要素越多,营销的效果可能越好。这六个基本要素是: 1.产品或服务的利益点和价值点要鲜明。(很好用的产品和服务,或者有趣的活动和话题)

2017病毒营销案例分析

2017病毒营销案例分析 2017病毒营销案例分析 2017病毒营销案例一 洗脑之神---脑白金 广告,很多人都几乎都被它彻底洗脑了,史玉柱的销售团队居然还放出了“脑白金体”的神论,但是现代科学的文献里根本没有这个名词,只有松果体这个词,因为脑白金的主要成分为松果体,不过现在也没有科学实验证明松果体对大脑有很好的疗效,不过副作用倒是不少,这些神论导致市面各大药房里的脑白金几乎销售一空,就连一些小学生在教师节的时候也会给老师送脑白金,可见脑白金的广告影响力之大。这就是脑白金的病毒式的营销策略。 我们来分析一下脑白金这种病毒式营销策略的实施步骤和战略方式。

一:提炼产品或服务传播价值。 这一点脑白金做的真的很优秀,史玉柱曾在演讲上提到过这样一个故事,他在商场看见一个戴眼镜的男士买了脑白金,就上去跟男士聊天,问他为什么要买脑白金,男士几乎迅速的说他自己十分讨厌脑白金广告,那问题来了,他为什么要买呢,答案是:一是过年了要送给父母,市面上有太多的礼品种类,不知道挑哪个好。二是在这些礼品里面自己唯一熟悉的就是脑白金。它还在做广告,做铺天盖地的广告。仔细想想这个企业应该还是很有钱的,这样推理至少产品的质量还能有保证吧。 二:创造信息传播的引爆点。 脑白金魔性广告的轮番式轰炸,让众多市民都有这三个感觉:俗、多、单调。但与其相反的却是脑白金的销售量极高,销售异常的火爆。 三:提供便捷的传播渠道。 病毒式营销的关键点就是让用户无意识的接受并且参 与病毒性信息的传播。面对380多家电视台同时在黄金时间

不低于2分钟的广告轰炸,意料之中的引起了市民对脑白金的热烈讨论。这样使得传播的渠道更加的开广。一传十,十传百。病毒已经悄然扩散。 四:营造病毒信息的传播。 众所周知,脑白金的广告词是今年过节不收礼,收礼只收脑白金。脑白金年轻态、健康品。脑白金放出的广告词堪称朗朗上口,十分易记,也就是说很利于传播,有品质感显档次,也符合本土化的特点。就是这样的病毒式营销战略,使得脑白金获得了巨大的利润。 然而就在最近,脑白金新一轮的轰炸又开始了。脑白金最新的TVC广告登陆各大卫视,再一次成功达到了洗脑的效果,也再一次创造了广告界的神话,之前“今年过节不收礼呀,收礼只收脑白金”的老头老太系列广告不见踪影。 新版的点赞广告不得不说再次刷新了大众的三观,广告雷人程度也是业内同行无法相比的。甚至有不少网友调侃“简直天雷滚滚”,更多的网友开始有点儿怀念起以前的老头老太系列广告,呼吁脑白金团队“把老头老太请回来”。

网络营销与策划

中央广播电视大学 开放教育课程考核说明 课程名称:网络营销与策划 专业名称:电子商务专业 启用时间:2018年秋季 主持教师:尹晓娟 编写日期:2018.5 中央广播电视大学考试管理部门一、有关说明

1.考核对象 广播电视大学开放教育电子商务专业专科学生. 2.启用时间 从2018年秋季开始使用. 3.考核目标 通过本课程地考核,使学生理解网络营销与策划课程地基本理论知识,熟练掌握企业网络营销活动地常用工具地使用方法,能够进行简单地企业网络营销策划和建设工作,具备从事网络营销工作地能力.b5E2RGbCAP 4.考核依据 本课程考核说明是依据中央广播电视大学《网络营销与策划课程教案大纲》、文字教材《网络营销与策划》<魏修建主编,中央广播电视大学出版社2018年9月第1版)制定地.本课程考核说明是形成性考核和终结性考试命题地基本依据.p1EanqFDPw 5.考核方式及计分方法 本课程考核分为两种方式:形成性考核与终结性考试.形成性考核占综合成绩地40%,终结性考试占综合成绩地60%,形成性考核和终结性考试成绩均须达到60分及以上<及格),方可获得本课程相应学分.DXDiTa9E3d 二、考核方式与要求 <一)形成性考核 1.考核目地

加强对学生平时自主学习过程地指导和监督,重在对学生自主学习过程进行指导和检测,引导学生按照教案要求和学习计划完成学习任务,达到掌握知识、提高能力地目标,提高学生地综合素质.与地方电大教师共同实现教案过程地引导、指导和管理.RTCrpUDGiT 2.考核手段 形成性考核通过网络形考平台进行. 3.考核形式 形成性考核形式有:练习题、网上操作、设计网络营销策划方案、平时表现. 4.形成性考核各形式所占比重及计分方法 形成性考核按百分制计分,每次形考任务也按照百分制计分.形考任务共5项,其中2次练习题占55%,1次网上操作占15%,1次网络营销策划方案设计占15%,平时表现占15%.5PCzVD7HxA 5.考核要求 形成性考核任务与要求

公司网络营销推广方案

网络营销,作为电子商务的第一步,是信息时代企业营销的重要手段,甚至主要手段。当前,随着网络应用环境的快速成熟,网络营销已引起企业界广泛注意,并已开始实际应用。作为年轻的技术型企业,本公司有条件且有必要进行积极的尝试,使公司的营销工作步入全新的轨道,确保公司继 续跳跃式高速发展。 以下是我对公司开展网络营销工作的一点设想: 一、网络营销实施环境初步评估 我们在讨论是否实行及如何实行网络营销之前,必须对目前基本现状有一个清醒的认识,这是我们工作的前提。 1、公司实行网上营销有一定优势,主要体现在: (1)公司产品为高技术产品。 (2)潜在用户主要为技术人员,其网络应用程度较高。 (3)产品销售范围广,国内市场乃至国际市场。 (4)同行业网络营销运用仍处初期,较强的网上竞争对手还未出现。 (5)本公司员工计算机及网络应用已具备良好水平。 另外,开展网络客户服务也有相当优势,理由: (1)客户服务对公司至关重要,但服务地域广,任务重,成本高。 (2)客户服务属技术指导性质,如充分沟通可远距离完成。 2、目前可能存在的不足: (1)对网络营销认识程度还较低。未进行深入系统的研究,其应用对本公司及所在行业发展可能带来的影响还缺乏评估。 (2)尚未形成明确的网络营销工作思路,没有专业部门或专职经理负责整体实施。 (3)虽已建立起企业网站但由于其在表现形式、内容及信息含量、网站功能、网站推广等方面有所不足,尚未发挥其应有的作用。 (4)现有的网站管理模式尚不完善,难以适应开展网络营销的要求。如:网站维护、更新方式,ISP提供的服务等等。 (5)现行的网上反馈信息管理是否高效应重新评估 3、结论: 1、初步认为网络营销在公司具备可行性,有着良好的发展前景,运用得当可能为公司带来重大贡献,存在由此引发公司经营方式重大变革的可能。

网络营销与策划复习资料(答案)

一、单项选择题 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在 在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的,请将其代码填写 三、名词解释题 1.网络营销平台 答:网络营销平台是开展网络营销活动的载体,是指由人、设备(如计算机网络、制造设备等)、程序和活动规则的相互作用形成的能够完成一定功能的系统。 2.网上产品定位 答:网上产品定位是指确定何种类型的产品适合在互联网上进行营销的过程。什么样的产品适合于网络营销?这就是网上市场的产品定位问题。 3.有站点网络营销平台 答:有站点的网络营销平台是指企业通过建立独立的网络营销网站而搭建的网络营销平台。 4.网络营销管理 答:网络营销管理是指对网络营销活动的计划、组织和控制过程。 5.网上促销组合 答:网上促销组合是指网络广告、站点推广、网上销售促进和网上关系营销的总称. 6.网络产品 答:网上产品是指在互联网上开展营销活动的产品。 7.网上市场环境 答:网上市场环境是网络营销的微观环境,是指在网络上推广和交易产品的虚拟空间,由网上市场产品消费者、产品提供者和产品经营者所构成。 8网上价格策略 答:网上价格策略是指网上产品或者服务的价格制定和调整策略,既包括网络产品的价格策略,也包括传统产品的价格策略

9站点推广 答:网络营销站点推广就是利用网络营销策略扩大站点的知名度,吸引网上流量访问网站,起到宣传和推广企业以及企业产品的效果。站点推广主要有两类方法:一类是通过改进网站内容和服务,吸引用户访问,起到推广效果;另一类通过网络广告进行站点推广。 10网站流量统计 答:网站流量统计是指对网站访问的相关指标进行统计,常用的网站流量统计指标包括三类:(1)网站流量指标;(2)用户行为指标;(3)用户浏览网站的方式。 四、简答题(本大题共3小题,每小题5分,共15分) 1.简述网上定价的方法。 答:(1)成本导向定价法(2)需求导向定价法(3)竞争导向定价法 2..简述网站建设的主要内容。 答:(1)准备站点需要的资料;(2)选择站点开发工具;(3)申请域名; (4)选择服务器入网方式;(5)网站发布测试和网站维护。 3.简述网上市场调查的作用。 答:(1)有利于市场开拓, (2)有利于建立公共关系 (3)有利于提供良好的顾客服务 4简述网络消费者的购买过程。 答:(1)购买动机产生。 (2)收集信息。 (3)比较选择 (4)购买决策。 (5)事后评价 5简述网上品牌的特性。 答: (1)网上品牌是传统品牌的延伸。 (2)网站使品牌的内涵得到扩充。 (3)良好的公共关系是创建网上品牌的关键。 (4)网站的交互能力是维系品牌忠诚度的基础。 6.简述网上市场调查的程序。 答:(1)确定调研目标 (2)明确市场调查的对象 (3)寻找调查内容 (4)分析人口统计信息 (5)选择适用的信息 (6)分析市场变化

中小型企业网络营销

网络营销凭借其诸多优点正在逐渐成为中小企业最重要、最有效的营销推广方式。然而众多已经试水网络营销的中小企业却成为反面教材。本篇文章即是中小企业网络营销迷局的分析。 中国互联网的迅速发展,国内网民总数即将突破5亿,无论老幼皆知网络 的神奇。网络营销也凭借其诸多优点正在逐渐成为中小企业最重要、最有效的营销推广方式。绝大部分企业已经认识到了网络营销的重要性,然而众多已经试水网络营销的中小企业却成为反面教材。网络营销从业者成了“忽悠”的代名词,不少企业主经常接到各种打着网络营销幌子的推广电话,曾有人网上提到自己一天接到30多个提供各类网络推广服务的电话,甚为反感。 一些不良网络营销服务公司,通过电话营销、会议营销、群发垃圾邮件等方式,把网络营销吹嘘的天花乱坠,包装得像灵丹妙药样神奇,似乎可以让企业立地成仙、名扬天下。企业客户付款前,他们热情似火;收钱后草草建站,发布一些商机信息,表示完工;事后客户有疑问,则带答不理,有甚者让企业追加投资。轻信这些观点的中小企业,花费大把金钱,大呼上当,晚矣。在任何时代,骗子总会存在,也总会有人上当。笔者再次忠告中小企业业主,世界上并没有仙丹,真的没有。 由于工作原因,笔者前几年应邀参加过几次各类所谓的营销会议、专家座谈会等等。这些会议的特点是往往只针对传统行业,通过电话方式通知,号称邀请到某某专家,企业可以免费参加会议。专家上场大谈特谈,包装国内网络营销发展前景和优势,举一些“案例”,暗示某个产品或公司的强大,演讲的激动人心,给参会业主打鸡血,不少刚刚接触网络营销的企业激情澎湃。会场一般有人带头鼓掌,演讲完毕也会有人带头当场签约,许诺当场签约礼品赠送、价格优惠。不

病毒式营销方法

病毒式营销 一、概念: 毒营销模式来自网络营销,利用用户口碑相传的原理,是通过用户之间自发进行的,费用低的营销手段。病毒式营销并非利用病毒或流氓插件来进行推广宣传,而是通过一套合理有效的积分制度引导并刺激用户主动进行宣传,是建立在有意于用户基础之上的营销模式。病毒营销的前提是拥有具备一定规模的,具有同样爱好和交流平台的用户群体。病毒营销实际是一种信息传递战略,低成本,是一种概念,没有固定模式,最直接有效就是许以利益。 网络营销方案圈子:包括SEO,SEM,电子邮件营销,数据库营销,论坛营销,短信营销,病毒式营销,电子杂志营销等1098个营销方案,供大家学习交流。 圈子地址:https://www.360docs.net/doc/e13563082.html,/quanzi/44356811 二:病毒式营销必然含有两个重要的功能: 1、人们在获得利益的同时,不知不觉地、不断缠绕式地宣传了商家的在线生意、信息传播者,往往是信息受益者。 2、商家生意信息的传播是通过第三者“传染”给他人而非商家自己,而通常人们更愿意相信他人介绍而非商家自己。我们经常看到的免费邮箱、免费空间、免费域名、ICQ网上及时交流软件等,都采取了病毒式营销方式。盗版微软视窗亦如此。比尔·盖茨撇开小利,其操作系统病毒式地占领了中国操作系统市场,而占领市场份额比当前的获利要重要得多。 三:病毒式营销是通过利用公众的积极性和人际网络,让营销信息像病毒一样传播和扩散,营销信息被快速复制传向数以万计、数以百万计的受众。它存在一些区别于其他营销方式的特点。 1.有吸引力的病源体 天下没有免费的午餐,任何信息的传播都要为渠道的使用付费。之所以说病毒式营销是无成本的,主要指它利用了目标消费者的参与热情,但渠道使用的推广成本是依然存在的,只不过目标消费者受商家的信息刺激自愿参与到后续的传播过程中,原本应由商家承担的广告成本转嫁到了目标

网络营销与策划方案

网络营销与策划方案 第一章网络营销总论 一、网络营销的内涵 1. 网络营销:是整体营销活动的组成部分,是指为发现、满足和创造顾客需求,利用互联网所进行的市场开拓、产品创新、定价促销、宣传推广等活动的总称。 二、网络营销的基本范畴 1.网络营销的基本范畴主要包括以下方面:一是网络营销主体---谁利用网络进行营销;二是网络营销客体---对什么东西进行网络营销;三是网络营销的对象(受众)---对谁进行网络营销;网络营销的目标---为什么进行网络营销;网络营销的方式---如何进行网络营销。 2. 网络营销主体是指开展网络营销活动的组织或者个人。 3. 网络营销客体是指开展网路营销活动的标的物。分有形的实体产品(简称实体产品)和无形的服务产品(简称服务产品)。 4. 网络营销的对象是网民及其需求。网络营销方式站点营销和非站点营销。 5. 网络营销目标是指开展网络营销活动要达到的预期效果。网络营销目标与传统营销目标的一致性概括为:宣传企业、推广产品、促进销售、网络顾客。 三、网络营销的研究内容 1.网络营销的研究内容就是指在网上开展的各项营销活动。 2.网络营销研究的内容应当包括网络营销的基础性内容与网络营销的应用性内容。 3.网络营销的应用性内容:网上市场调查;网上市场细分析;制定网上产品和服务策略;制定网上价格策略;网上渠道选择;开展网上促销;网络营销管理与控制。 四、网络营销与传统营销 1.网络营销与传统营销的不同点 a、营销媒体不同。网络营销的媒体是具有虚拟性和超时空性的互联网络,而传统营销的媒体是广播、电视、报纸、杂志等传统媒体。 b、营销对象不同。网络营销的对象(受众)是网民,传统营销的对象可能是包括网民在内的各类群体。 2.网络营销与传统营销的相同点: a、营销目标相同,都是为了促进销售,扩大企业竞争力。 b、技术融合的趋势相同,随着技术的进步,网络营销与非网络营销的界限会愈加模糊。 3.网络营销对传统营销的冲击:对传统产品品牌策略的冲击;对定价策略的影响;对传统营销渠道的冲击;对传统广告障碍的消除;对传统营销方式的冲击;对营销战略的影响;对营销组织的影响。 4.网络营销与传统营销的整合,就是利用整合营销策略实现以消费者为中心的传播统一、双向沟通,进而实现企业的营销目标。 5.与消费者的双向沟通,是指消费者可与公司展开富有意义的交流,可以迅速、准确、个性化地获得信息、反馈信息。 6.传播的统一性,是指企业以统一的传播资讯向消费者传达,即用一个声音来说话(Speak with one voice),消费者无论从哪种媒体所获得的信息都是统一的、一致的。其目的是运用和协调各种不同的传播手段,使其发挥最佳、最集中统一的作用,最终实现在企业与消费者之间建立长期的、双向的、维系不散的关系。 五、网络营销与电子商务

网络营销工作参考计划

网络营销工作参考计划 网络营销工作参考计划 一、网络营销实施环境初步评估 我们在讨论是否实施及如何实施网络营销之前,必须对目前基本现状有一个清醒的认识,这是我们工作的前提。 1、企业实施网上营销有一定优势,主要体现在: (1)企业产品为高技术产品。 (2)潜在用户主要为技术人员,其网络应用程度较高。 (3)产品销售范围广,国内市场乃至国际市场。 (4)同行业网络营销运用仍处初期,较强的网上竞争对手还未出现。 (5)本企业员工计算机及网络应用已具备良好水平。 另外,开展网络客户服务也有非常优势,理由: (1)客户服务对企业至关重要,但服务地域广,任务重,成本高。 (2)客户服务属技术指导性质,如充分沟通可远距离完成。 2、目前可能存在的不足: (1)对网络营销认识程度还较低。未开展深入系统的研究,其应用对本企业及所在行业成长可能带来的影响还缺乏评估。 (2)尚未形成明确的网络营销工作思路,没有专业部门或专职经理承担责任整体实施。

(3)虽已建立起企业网站但由于其在表现形式、内容及资讯含量、网站功能、网站推广等地方有所不足,尚未发挥其应有的作用。 (4)现有的网站管理模式尚不完善,难以适应开展网络营销的规定。如:网站维护、更新方法,ISP提供的服务等等。 (5)现行的网上反馈资讯管理是否高效应重新评估 3、结论: 1、初步认为网络营销在企业具备可行性,有着良好的成长前景,运用得当可能为企业带来重大贡献,存在由此引发企业经营方法重大变革的可能。 2、本企业网络运用水平虽强于一般企业或同行,但领先程度有限,网络营销还处于准备阶段,还未正式起步。 保持清醒认识将有利于我们明确目标,改进不足,制定措施,快速推动。 二、企业网络营销战略拟定 我们应该确立怎样的成长战略,以什么态度,以怎样的方法与速度推动其成长,需从下列因素考虑: (1)从企业长远成长战略考虑 网络营销的采用,是在新的市场条件下发生的,说明企专业部与外部条件正在发生变化,能否适应这样的变化,尽可能迅速地制定对策,运用新的思维新的工具开展工作,这既关系到企业短期效益更深刻影响到企业的长期经营。 社会资讯化、企业资讯化、商务电子化,这已是公认的趋势,而

病毒营销案例分析

病毒式营销成功案例_病毒营销案例分析 现在最热的电视剧是什么?最热的电视剧没有出现在中国的电视 台上,而是在网络中,在这个人人用手投票的遥控器时代,《越狱》的广泛传播和受到欢迎的程度估计是很多电视台的人都始料不及的。可以这样说,这是一个特别经典的自下而上的草根式营销传播的实 战案例。 《越狱》的知名度 门户网站、视频网站、bt下载等等很多地方都能看到。 几乎每个经常上网的人都会知道,而且这其中20-30岁的白领阶层占大多数。 《越狱》的美誉度 几乎每一集都是一部好莱坞大片。——网友评论。 再看看卖盗版dvd的商贩你就知道他的受欢迎程度。甚至有人开了越狱中文网。 《越狱》何以流行?《越狱》在美国的电视剧收视率没有进入前 20名,但是在中国的传播速度和广度都十分惊人。网络时代的媒体 力量是如此强大。《越狱》没有通过电视这个媒体传播,而是通过 网络这个自由的媒体,或者叫作流媒体,这样降低了很多传播成本,而且不需要审核。 《越狱》的知名度已经非常高了,几乎每个经常上网的人都会知道,而且这其中20-30岁的白领阶层占大多数。门户网站、视频网站、BT下载等等很多地方都能看到。而《越狱》的美誉度更是深入 人心,在消费者看来,几乎每一集都是一部好莱坞大片。充满悬念,剧情吸引人。再看看卖盗版DVD的商贩,你就知道它的受欢迎程度,甚至有《越狱》的中文官网。

《越狱》可算是一场实地的病毒式营销,传播方式完全避开了原有的模式,通过下载,复制来完成了传播。这是一种虚拟传播,一 种流体传播。而这种传播模式在中国很早就有相应的理论,只不过 很多企业压根不知道怎么做?如果你的产品、广告在现实中就是千篇 一律,那你放在网络上也不会有什么效果,借助网络传播的方式, 就要有符合这种方式的内容。想要有口碑营销,最起码你要有个像 样的产品出来。病毒式营销(viralmarketing,也可称为病毒性营销) 是一种常用的网络营销方法,常用于进行网站推广、品牌推广等, 病毒式营销利用的是用户口碑传播的原理,在互联网上,这种“口 碑传播”更为方便,可以像病毒一样迅速蔓延,因此病毒式营销(病 毒性营销)成为一种高效的信息传播方式,而且,由于这种传播是用 户之间自发进行的,因此几乎是不需要费用的网络营销手段。 “整合媒体(leveragingthemedia),”“网络营销(networkmarketing)。”但是在网络上,不论好坏,他一致被称为“病毒式营销。” 病毒式营销并非真的以传播病毒的方式开展营销,而是通过用户的口碑宣传网络,信息像病毒一样传播和扩散,利用快速复制的方 式传向数以千计、数以百万计的受众。 对消费者来说,“DoUsaFlavor”活动有两层意义:一是让他们 感受到自己的观点引起了企业的重视,二是让消费者参与产品开发,并发出自己的声音。通过这场营销竞赛,乐事母公司菲多利在美国 地区的Facebook粉丝数量增长了3倍,公司在全美范围的销量也增 长了12%。2014年1月,乐事决定再次使用这种营销方式,这次他 们加入了一项新规则,让消费者给入选决赛圈的四个薯片口味进行 投票,但每种新口味都必须基于乐事的三款原创口味来延展。 怎样触发人们的分享欲望? 想在病毒式营销上有所突破,必须抓住人们本能上的反应。 “为什么人们会分享?其实是有科学依据的。它不是偶然,也不 是随机的。”Berger说,“如果你理解人类行为基本科学,就能预

网络营销与策划试题及答案

网络营销与策划试题及答案 一、单项选择题(本大题共10小题,每小题1分,共10分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的, 请将其代码填写在题后的括号 内。错选、多选或未选均无分。 1 ?根据顾客对网络服务的不同需要,进而确定企业网站在网上市场中所处的不同位置的 过程疋扌曰() A. 网上市场细分 B C. 网上市场定位 D 2 . 网络营销的平台一般架构在() A. POP 上 B C. WEBk D 3 . 在产品刚进入市场时, 米用咼价位策略, 称为() A. 渗透定价 B C. 撇脂疋价 D ?网上市场选择 ?网上市场调查 .HTTP 上 .TOMCAT: 以便在短期内尽快收回投资,这种定价方法 .品牌定价 .竞争定价 4. 将网上产品或服务提供给消费者时,在某一特定目标市场的某一层次上,只选择一个 中间商的 营销渠道是() A 网上长渠道 B .网上短渠道 C.网上宽渠道 D .网上窄渠道 5. 通过对企业网络营销站点的宣传吸引用户访问,树立企业网上品牌形象,以实现企业 营销目标 的活动是() A 站点推广 B .站点服务 C.网络广告 D .网络促销 6 .某些电子商务网站“发行”“虚拟货币”的行为是 () A 网上折价促销 B .网上抽奖促销 C.网上积分促销 D .网上变相折价促销 7.由创作者所创建,通过一定的发送平台发送到自愿订阅用户的邮箱中的邮件称为 10 .在一定统计周期内所有访问者浏览的页面数量被称为 () A.页面点击率 B .用户访问量 () A 群发邮件 B C.电子邮件 D 8 .开展网络营销活动的载体是() A 网络营销平台 B C.网络营销手段 D 9 .网站在互联网上的地址是() A.商标 B C.品牌 D .垃圾邮件 .邮件列表 .网络营销方式 .网络营销环境 .域名 .标识 C.用户点击率 D .页面浏览数 二、多项选择题(本大题共10小题,每小题2分,共20分) 在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的, 请将其代码填写在题后的括

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