防损部门岗位职责=
防损员岗位职责
防损员岗位职责防损员岗位职责：一、岗位概述防损员是指在零售业、商场、超市等场所从事防范和预防商品损失的工作人员。
他们负责监控和保护商场内的商品，预防和处理盗窃、欺诈等安全问题，确保商场的安全和顾客的财产安全。
二、岗位职责1. 监控安全：负责监控商场内的摄像头、安防设备等，及时发现和报告任何异常情况，如盗窃、欺诈等行为。
2. 预防措施：制定和执行安全防范措施，包括但不限于巡逻、检查、防盗标识的设置等，确保商场内的商品和顾客的财产安全。
3. 盗窃调查：对发生的盗窃案件进行调查，采集证据，协助警方进行侦破工作，并提供相关信息和视频监控录相作为证据。
4. 安全培训：组织并参预员工的安全培训，提高员工的安全意识和应急处理能力，确保员工能够正确应对突发事件。
5. 店内巡视：定期巡视商场内各个区域，确保所有防盗设备的正常运行，及时发现和排除安全隐患。
6. 协助顾客：提供礼貌和高效的服务，协助顾客解决商品相关的问题，确保顾客满意度。
7. 安全报告：定期向上级主管汇报本岗位的工作情况，包括安全事件的发生、处理情况、防范措施的执行情况等。
8. 店内秩序：维护商场内的秩序，协助解决顾客之间的纠纷和争议，保持店内的良好氛围。
9. 协助其他部门：根据需要，协助其他部门的工作，如库存管理、货物上架等，保证商场的正常运营。
三、任职要求1. 学历要求：中专及以上学历，安全管理、警务等相关专业优先。
2. 工作经验：具备一定的安全防范工作经验，熟悉零售业、商场、超市等场所的安全管理流程。
3. 技能要求：熟练掌握安防设备的操作和维护，具备一定的调查和处理突发事件的能力。
4. 心理素质：具备良好的心理素质，能够保持镇静、沉着的应对突发事件，处理紧急情况。
5. 职业道德：具备高度的职业道德和责任心，保守商业机密，严守岗位纪律。
6. 身体条件：身体健康，能够适应长期站立和巡逻工作。
四、工作环境防损员普通在商场、超市等场所工作，工作环境相对较为稳定，但需要长期站立和巡逻。
防损员岗位的具体工作职责范文（3篇）
防损员岗位的具体工作职责范文防损员是零售行业中的一种职位，主要负责店铺的安全和防损工作。
以下是防损员岗位的具体工作职责范本：1. 监控和巡查店内设备和货品，确保店内的安全和秩序。
2. 观察并检测顾客的行为，发现可疑行为并及时采取措施，防止潜在的盗窃活动。
3. 制定并执行防损策略和措施，包括但不限于安装和维护监控设备、安全门禁系统、反盗标签等。
4. 协助店内管理人员开展员工培训，提高员工的安全和防损意识。
5. 参与调查和处理各类安全事故和盗窃事件，保障店铺的正常运营。
6. 定期组织开展防损例会和培训，提升防损团队的工作效率和专业水平。
7. 与警方和相关部门保持良好的沟通和合作，依法处理各类违法犯罪行为。
8. 负责店内现金和贵重物品的安全管理，确保现金和货品的完整性和安全性。
9. 提供安全咨询和建议，为店内相关岗位提供安全培训和指导。
10. 定期检查和维护防损设备的正常运行，及时报修和更换损坏部件。
11. 及时记录和报告店内的安全情况和防损工作的进展，提供数据支持和参考。
12. 配合店内销售和市场活动，保障店内活动的安全和秩序。
13. 协助店内相关部门处理客户投诉和纠纷，维护店内良好的服务形象。
14. 遵守公司的安全政策和工作流程，确保工作的规范和合法性。
15. 不定期进行店内安全演练和应急处置，提高处理突发事件的能力。
以上是防损员岗位的具体工作职责范本，通过有效的安全措施和防损策略，防损员能够有效地保护店铺的安全和资产，减少损失。
防损员需要具备高度的责任心、敏锐的观察力和判断力，以及良好的沟通和协调能力，能够在复杂环境下正确处理各类安全和防损事件。
防损员岗位的具体工作职责范文（2）防损员是建立在零售店铺、商超等零售行业中的一种岗位，其主要职责是保护店铺的财产安全，预防和减少盗窃行为的发生，并通过制定并执行防损策略来最大限度地减少损失。
以下是防损员岗位的具体工作职责范文：一、制定防损措施1. 分析评估店铺内存在的安全风险和潜在风险，并提出相应的防范和控制措施；2. 了解和熟悉店铺的布局、设备和工作流程，通过合理的摆设和布局来加强安全防范；3. 协助店铺管理层制定并完善防损管理制度和安全规章制度，确保其有效实施；4. 根据店铺特点和实际情况，制定并落实预防和减少损失的防损策略。
防损员有哪些岗位职责（精选5篇）
防损员有哪些岗位职责（精选5篇） 防损员有哪些 篇1 1、防止偷盗、损耗等错误造成的损耗。 2、随时检查安全情况，发现隐患及时处理或提出整改意见。 3、随时监查仓库进出人员，具备防盗意识，避免仓库财产丢失。 4、在遇到突发事件时，听从指挥，及时妥善处理。 5、仓库关闭后，巡查仓库周围环境，确保门已上锁，保障仓库所有商品的安全，防火防盗。 防损员有哪些岗位职责 篇2 1、对重点商品验收、出入库进行严格把关，确保安全; 2、夜间对卖场消防安全进行全面巡场并登记; 3、在防损主管的授权下对班组各岗位实施防损测试与防损指导; 4、关注班组队员的防损基础业务掌握情况及班组团队建设，为班组工作的开展提供服务; 5、在防损主管的授权下对班组各岗位实施防损测试与防损指导; 防损员有哪些岗位职责 篇3 1、严格遵守商场管理手册和公司各项，积极维护公司正常经营秩序和声誉; 2、负责商场内、外部的安全防卫工作，做好货物的放行管理; 3、协同营运部、物业部进行相应的商场管理工作; 4、妥善处理商场发生各种突发事件，并及时上报; 5、做好与各专柜的沟通协调工作，维护本商场的利益; 6、及时完成公司领导交办的其他工作。 防损员有哪些岗位职责 篇4 职责： 1，为公司的各项经营工作提供完善的安全保障服务，为顾客提供安全的购物环境; 2，对商店基本营运程序进行检查监督，确保营运程序执行正确，以降低商品损耗; 3，处理营运过程中各类应急状况; 4、 消防月度检查; 5、 建立于地方及区域内政府管理部门相关人员的良好关系; 6，上级交办的其他工作任务 任职资格： 1、 高中及以上学历; 2、 有2年以上零售或快消品从业经验; 3、 沟通协调能力较强; 4、 具备突发事件处理能力; 5、具备较好的服务意识; 防损员有哪些岗位职责 篇5 1、 密切注视管辖区域的人员的物资，熟悉地形地物，消防设施具体位置，切实维护辖区的安全和公共秩序; 2、 能熟练使用通讯工具、消防器材、自卫装备，牢记各类信号和紧急联络电话，保证能随时处理突发事件和紧急情况; 3、 保障责任区的人员和财产安全，及时如实向上级报告工作; 4、 严格做好外人来访登记，货物出入登记，施工现场、人员管理和巡查; 5、 在职责范围内协助业主解决疑难问题，正确处理投诉。
防损部各岗位职责
防损部各岗位职责防损部各岗位职责一、防损部工作职责：防损部是公司行政机构的一个职能部门，在总经理，店长的领导下负责超市的日常安全保卫工作，防损部工作职责如下：1、负责控制超市的各项损耗及保卫超市安全。
2、负责本超市各项安全管理制度和安全防火措施，组织督促、检查考核本公司“安全防火责任制的实施并负责贵重物品、危险物品的安全管理”。
3、侦破追查内部一般刑事安全，治安火灾事故。
4、负责防火、防盗器材的购置和管理，并负责义务消防队的组织管理工作。
5、负责进行日常安全检查，破获盗窃偷拿商品案件，并有权对违章部门，违法乱纪人员进行批评教育和罚款。
6、对阻碍工作人员执行任务。
扰乱企业正常工作经营秩序，或其他违法行为，防损部有权制止，直至交公安部门依法处理。
7、负责招待法律、法规、规章制度，保障涉外工作人员人身安全和公安机关及店长交给的其他安全保卫工作。
8、负责首长、外宾来超市参观、购物的安全保卫工作，做到万元一失。
9、制定各种意外事件，促销活动警卫方案并负责实施。
10、定期对损耗进行分析，并提出控制损耗计划。
二、防损主管岗位职责：（一人）1、对总经理、店长负责，制定日常工作计划，主持防损部日常工作，协调与各部门的关系。
2、组织制定和实施各项安全措施，确保商场营运秩序正常。
3、负责组织义务消防人员的培训，安排定期检查防火器材。
4、负责商场内突发事件的应急处理和事故的调查。
5、负责组织对员工进行安全知识培训及消防、防盗意识的指导。
6、组织防损员日常训练。
7、组织开展突发事件的应急演练。
8、检查商场周围的交通情况，必要时派人维持交通秩序。
9、检查商场安全情况，发现隐患及时处理并上报。
10、检查防损员工作情况，处理有关问题。
11、分析商场发生的盗窃情况，及时采取防范措施。
12、组织防损员打击盗窃分子，处理发生的盗窃事件。
13、完成店长交办的其它事宜。
三、防损助理岗位职责：（三人，早、中、夜班各1人）夜班助理未设1、协助主管开展防损部日常工作和训练。
防损员的岗位职责范文（二篇）
防损员的岗位职责范文一、岗位简介防损员是零售业或商场中专门负责保护安全和预防各类损失的专业人员。
他们的主要工作是通过监控系统和定期巡逻，及时发现并阻止盗窃、欺诈等违法犯罪行为，确保商场内部的安全和秩序。
二、工作职责1. 负责监控和巡逻，保障商场内外的安全：负责监控系统的操作，及时发现异常情况并采取相应措施。
定期巡逻商场内外，确保所有区域的安全。
发现有嫌疑人员或可疑行为时，立即通知相关部门或进行必要的阻拦。
2. 防范和制止盗窃行为：对顾客进行观察和监控，及时发现盗窃行为，并采取必要措施进行制止。
提醒顾客关注自己的贵重物品，增强自我保护意识。
将盗窃嫌疑人员交由安全部门处理，并配合安全部门进行调查和取证。
3. 防范和制止欺诈行为：对于涉嫌欺诈的交易行为，进行审查和监控。
协助防范虚假退货、换货等欺诈行为，确保商品交易的公平和诚信。
提供欺诈侦查方面的建议和意见，帮助商场改进防范措施。
4. 协助处理突发事件和应急情况：在发生突发事件或应急情况时，及时采取措施保证人员的安全。
协助商场的安全部门应对抢劫、火灾、紧急医疗救援等突发事件，并及时向相关部门汇报。
5. 提供安全教育和培训：对商场员工进行安全教育和培训，提高员工的安全意识和应急能力。
资深防损员可以提供新员工的培训指导，帮助他们快速适应工作环境。
6. 维护秩序和协助服务工作：协助商场内店铺和顾客处理纠纷和争议，维护商场内部的秩序和和谐环境。
向顾客提供礼貌和热情的服务，解答他们的问题和疑虑。
协助实施商场内部的规章制度，确保所有员工和顾客共同遵守。
三、任职要求1. 具备相关的安全防范知识和技能，了解相关法律法规。
2. 具备良好的沟通和协调能力，能够与顾客和员工保持良好的关系。
3. 具备较强的观察力和判断能力，能够快速发现可疑行为。
4. 具备抗压能力和应急处理能力，能够在紧急情况下冷静应对。
5. 品行端正，诚实守信，保守商业秘密。
四、工作环境及条件防损员通常在商场内的安全控制中心或巡逻室工作。
防损员岗位职责
防损员岗位职责一、岗位概述防损员是指在商业零售行业中负责预防和减少货品损失的专业人员。
防损员主要负责监控和管理店内的安全措施，预防和处理各类盗窃、失窃和欺诈行为，确保店内的安全和货品完整。
二、岗位职责1. 负责监控和管理店内的安全设施，确保监控设备、报警器等正常运行，并及时处理设备故障。
2. 负责制定和执行店内的安全措施，包括安排安保人员的工作岗位和轮班，确保店内安全人员的到岗和离岗时间。
3. 负责制定和执行防损计划，包括巡视店内各个区域，检查货架、货品陈列、货品标签等是否符合要求，发现问题及时整改。
4. 负责监控和管理店内员工的行为，确保员工不参预盗窃、失窃和欺诈行为，及时发现并处理员工违规行为。
5. 负责监控和管理顾客的行为，及时发现并处理盗窃、失窃和欺诈行为，保护店内货品的安全。
6. 负责与警方、保安公司等相关部门保持联络，及时向相关部门报告店内的安全情况，协助处理突发事件。
7. 负责制定和执行员工培训计划，提高员工的安全意识和防损意识，加强员工对盗窃、失窃和欺诈行为的识别和防范能力。
8. 负责制定和执行防火、防爆等安全预案，确保店内的安全环境，防止火灾、爆炸等事故的发生。
9. 负责参预和组织店内的安全演练和应急演练，提高应对突发事件的能力和反应速度。
10. 负责记录和整理店内的安全事故和安全隐患，提出改进建议，减少安全事故的发生。
三、任职要求1. 具备良好的安全意识和防损意识，熟悉防损工作的基本知识和技能。
2. 具备较强的观察力和判断力，能够及时发现和处理各类安全问题。
3. 具备良好的沟通和协调能力，能够与员工、顾客和相关部门有效沟通和合作。
4. 具备一定的应急处理能力，能够镇静应对突发事件，并采取有效措施进行处置。
5. 具备一定的电脑操作能力，能够熟练操作监控设备、报警器等安全设施。
6. 具备相关安全防范培训证书者优先考虑。
四、工作环境防损员主要在商业零售行业的店内工作，工作环境相对封闭，需要长期站立和巡视。
防损员岗位的主要职责说明(5篇)
防损员岗位的主要职责说明职责：1、维护卖场秩序，保证卖场财产安全、顾客和员工安全;2、检查卖场防盗系统、消防等安全设施的使用状况，定期维护与保养;3、巡视商品内各个安全通道、消防重点区域以及禁烟情况，杜绝一切安全隐患;4、查找商品损耗原因，协助降低损耗量;5、配合保安完成卖场“反扒”工作;6、协助防损主管解决突发事件。
任职资格：1、高中以上学历，退伍军人、警校毕业者优先;2、____年以上防损或者保安工作经验;3、熟练掌握商品防损、安全管理和基本的消防等知识，反应迅速，能果断处理日常突发事件;4、注重秩序，听从指导，吃苦耐劳。
防损员岗位的主要职责说明（2）防损员是负责保护商店、超市等零售环境中的物品和财产安全的员工。
其主要职责包括：1. 监控和巡逻：防损员负责监控商店内的安全摄像头、监控系统，以及其他安全设备。
他们定期巡逻商店，确保所有区域都处在安全状态。
2. 预防和抑制盗窃行为：防损员通过观察和识别可疑行为，预防盗窃事件的发生。
他们可以通过监控系统、员工和顾客的观察，以及执行特殊任务来发现并阻止盗窃行为。
3. 检查包裹和行李：防损员可以检查顾客的包裹和行李，确保没有非法物品或被盗物品携带离开商店。
4. 与顾客和员工合作：防损员需要与顾客和员工保持良好的合作关系，提供友好和专业的服务。
他们要回答顾客和员工的问题，提供安全建议，并协助解决任何可能的安全问题。
5. 准备报告和文件记录：防损员必须准备事件报告和其他相关文件，详细描述和记录所有涉嫌违法行为、盗窃事件或安全问题的情况。
这些报告和记录将用于后续调查和法律程序。
6. 提供培训和教育：防损员有时需要提供培训和教育，向员工介绍如何辨别和预防盗窃行为，以及应对紧急情况。
7. 积极参与安全团队和活动：防损员通常作为安全团队的一员，参与安全会议和活动。
他们必须了解最新的安全技术和趋势，并与其他安保人员密切合作，以确保全面的安全措施。
总的来说，防损员的主要职责是通过监控、巡逻、预防和应对措施，保护商店和顾客的安全，并确保财产的安全。
防损部岗位职责
防损部岗位职责1.防损部岗位职能1.1.负责仓库内商品及设备等财产的安全防范；担负仓库的安全保卫；维护仓库的正常运行和秩序，确保仓库内人员的安全。
1.2.按照公司规定的程序处理商品的损坏、流失、被盗等事件。
1.3.巡视仓库，跟踪可疑人员，防止商品被盗；重点防范内部员工的盗窃行为。
1.4.负责货物通道进出人员的查验，包括检查进库人员是否佩戴工牌、出库人员是否藏有违禁物品。
1.5.及时处理各种突发事件,如火警、抢劫、盗窃、斗殴、寻衅滋事等。
1.6.负责对仓库内停车场车辆的指挥与管理，确保车辆的安全。
1.7.负责对员工的纪律监督，如着装、礼仪等。
1.8.负责外联沟通，做好与所在区域的派出所、消防局、工商局常规性的联系。
2.防损部工作内容2.1.消防安全的管理2.1.1.制定消防安全的管理制度。
2.1.2.签订消防安全责任书。
2.1.3.监督和检查消防安全管理规定的执行情况。
2.1.4.制定消防安全预案，组织消防演练。
2.1.5.培训和宣传消防常识。
2.2.资产安全的管理2.2.1.做好安全检查工作，包括检查进库人员的工牌工服、出库人员的违禁物品。
2.2.2.确保仓库、办公室和员工宿舍设备的安全。
2.2.3.确保仓库货品的安全。
2.2.4.确保仓库运行的安全。
2.2.5.做好仓库和办公室钥匙的管理。
2.2.6.做好报损商品的监督处置，包括复核报损商品的数量、监督报损商品的售卖、监督报损商品售卖钱款的上缴。
2.2.7.做好纸皮等废品的监督处置，包括复核纸皮等废品的数量、监督纸皮等废品的售卖、监督纸皮等废品售卖钱款的上缴。
2.3.商品报损的处理流程2.3.1.库控组填写《商品报损单》。
2.3.2.防损部和品控审验报损商品。
2.3.3.防损部复核报损商品的数量。
2.3.4.非报损原因的由防损部追责和上报。
2.3.5.临期食品由库控组、品控部及防损部联合处理。
2.3.6.过期食品由库控组、品控部及防损部监督销毁。
防损员岗位职责
防损员岗位职责
1. 监控店内安全，负责监控店内的安全状况，包括利用监控摄
像头、巡视等方式，确保店内没有盗窃、抢劫等违法行为发生。
2. 防范损失，通过巡逻、检查商品、员工和顾客的行为，及时
发现潜在的盗窃行为，采取措施防止损失的发生。
3. 处理盗窃案件，一旦发现盗窃行为，负责及时报警并协助警
方处理案件，同时协助店内相关部门进行调查和处理。
4. 培训员工，负责向员工提供防损培训，教育他们如何发现和
预防盗窃行为，提高员工对安全的意识和警惕性。
5. 资产保护，负责保护店内的资产，包括商品、设备和现金等，确保它们不受到损失或盗窃。
6. 协助店内管理，协助店内管理人员处理与安全相关的事务，
提供安全建议和意见，确保店内的安全措施得到有效执行。
7. 紧急情况处理，在发生紧急情况时，负责迅速采取行动，保
护员工和顾客的安全，协助店内管理人员处理紧急事件。
8. 记录和报告，负责记录和报告店内安全状况，包括发现的盗
窃行为、安全隐患和其他与安全相关的情况，及时向上级汇报。
防损员是店内安全的守护者，需要具备高度的警惕性和责任心，能够应对各种突发情况，确保店内的安全和资产不受损失。
防损部岗位职责
防损部岗位职责一、岗位概述防损部是指负责企业内部安全防范和损失控制工作的部门，主要职责是通过制定和执行安全管理制度、防范措施，保障企业财产和人员安全，减少损失发生，维护企业的正常经营秩序和安全稳定。
二、岗位职责1. 制定和完善安全管理制度防损部门负责制定和完善企业的安全管理制度，包括安全防范规定、应急预案、安全操作规程等，确保企业各部门和员工都能按照规定进行安全工作。
2. 开展安全培训和教育防损部门负责组织开展安全培训和教育工作，包括安全知识的普及、安全操作技能的培训等，提高员工的安全意识和应急处理能力，防范事故和损失的发生。
3. 设计和实施安全防范措施防损部门负责根据企业的实际情况，设计和实施相应的安全防范措施，包括安全设备的安装和维护、安全巡查和监控、安全预警系统的建立等，确保企业的安全防范工作有效进行。
4. 负责安全检查和隐患排查防损部门负责对企业内部进行定期的安全检查和隐患排查，发现存在的安全隐患，及时提出整改意见，并跟踪整改情况，确保安全隐患得到及时解决，防止事故的发生。
5. 处理安全事故和突发事件防损部门负责处理企业内部发生的安全事故和突发事件，包括组织应急救援、安全事故调查和报告、协调相关部门进行事故处理等，确保事故得到妥善处理，减少损失的扩大。
6. 开展安全宣传和活动防损部门负责开展安全宣传和活动，包括组织安全知识竞赛、安全演练、安全月活动等，提高员工的安全意识和安全素质，增强企业的整体安全防范能力。
7. 维护与相关部门的合作关系防损部门负责与企业内部其他部门以及相关政府部门、公安机关等保持良好的合作关系，及时获取安全信息和政策法规，协调解决安全工作中的问题和困难。
8. 完成上级领导交办的其他工作防损部门负责完成上级领导交办的其他与安全防范工作相关的任务，包括参与安全项目的策划和实施、安全风险评估等，确保企业的安全工作能够顺利进行。
三、任职要求1. 具备较强的安全防范意识和责任心，熟悉安全管理制度和安全操作规程。
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超市防损部门岗位职责
一、保卫防损主管（第一责任人）工作职责：
1．制定工作计划、培训计划、值班巡查、案件审理等适合超市门店的各项工作制度。
全面主持保卫防损工作，负责门店各项安全管理制度的落实，每月进行1-2次安全大检查；
2．按照上级领导要求，拟定工作计划，布置工作任务，安排保卫防损人员工作及分工，并对其工作质量、班次安排、出勤情况等进行考核；
3．负责保卫防损人员的思想工作和业务技能的学习及防损安全工作文件、简报的拟稿和核发；
4．遇突发事件或案件，立即带领保卫防损人员赶赴现场，采取紧急措施，制止事态的发展；
5．完成领导交给的各项工作任务。
二、防损主管助理职责
1．对超市门店员工、防损员及有关管理人员进行培训，超市门店防损主管助理应该熟悉掌握防损系统各项专业知识，在需要的时候，能够独立为相关区域的同事做相关的(如粘贴标签的注意事项及正确的消磁操作的方式等)培训；
2．超市门店粘贴了标签的商品做定期检查，防损主管助理每周不少于一次到各区域去做商品抽检，以保证所有加了标签的商品都符合要求，从而保证收银员能够顺利的消磁。
检查内容包括：
A、确保所有可以使用防盗标签的高损耗商品都使用了防盗标签；
B、标签粘贴的位置应该统一；
C、标签不能贴在金属商品的上面或非常靠近金属的位置；
D、商品上不能贴有已变形或损坏的标签；
E、确保标签粘贴在适当的位置且不能遮盖重要的商品说明；
F、确保每件上只贴一个标签(同时使用两个标签会造成误报)。
三、顾客入口岗岗位职责
1．入口防损员严格控制任何人员从入口出去，包括内部员工、促销人员，如防损员擅自做主放行人员，将按制度处理；
2．阻止会员不要将各种箱、包和商品带入超市门店，；
3．1.2米以下儿童进入超市门店必须由家长带领；
4．严禁顾客携带易燃易爆物品进入超市门店；
5．严禁吃食品、吸烟的顾客进入超市门店；
6．严禁顾客带任何宠物进入超市门店；
7．禁止顾客赤膊或穿拖鞋进超市门店，谢绝醉酒顾客进入。
四、出口防损岗位职责
1．严格检查各种箱装物品及袋装商品有没有夹带商品，如有查出，带防损室处理，保证工作的正常运转；
2．防损员必须详细核对每一张购物水单，做到大件对单，小件对数；
3．接班岗人员检查调试报警器是否正常，做好防损门一切工作准备；
4．防损员要着装整齐，礼貌待客，严禁与顾客发生任何纠纷，要耐心向不了解或有问题的顾客做解释处理。
五、收货组防损岗位职责
1．对供应商要礼貌，文明值勤，并请供应商依次卸货；
2．严禁易燃易爆危险物品进入超市，此岗仅收货组及送货人员、员工进入，其他人员不得从此通过，此岗只进不出；
3．收货组严格控制车辆停放，非送货车辆一律不允许停放；
4．对货物进出有疑问的，必须及时询问和审查；
5．货物进入收货仓库后无单据一律不得运出（退换货商品、临
时借出商品需办理相关手续方可携出）；
6．严禁任何人员在收货区域、仓库吸烟；
7．对出入收货区的纸皮严格检查，若发现其他物品一律不允许带出；
8．供应商进入收货区，需问清来由，对带包的供应商，应劝其将包存于存包柜内。
六、前台岗位职责
1．与防损门共同清点团购数量，处理报警器报警，阻止顾客持未付款的商品从收银通道进出，接待购物后需开发票或有疑问退换货的顾客，适时与防损门人员换休；
2．巡视整个收银区，配合处理区域突发事件，处理当班相关事宜，如漏打、夹带、偷窃等，处理物品推出手续，关门，清场；
3．处理商品跑条码（即扫描不出来）、价格信息错误等问题；
4．监督收银员按要求开启、关闭消磁器及按操作流程进行收银。
七、巡视岗位职责
1．在超市门店内进行巡察，防止偷盗、损坏商品等不良现象的发生；
2．当发现上述不良现象时，视情节轻重，交防损室作进一步地调查、分析和处理；
3．监督员工及会员持商品未付款直接出收银区；
4．禁止顾客损坏包装或食用商品；
5．禁止顾客在超市门店内吸烟；
6．与防损门人员换休。
八、消防主管岗位职责规范
1．贯彻落实国家有关消防工作的方针、政策和法规，接受专职消防机关的检查指导；
2．建立健全的门店内消防安全制度、防火应急预案，组织实施
防火各项计划，并进行监督检查；
3．对职工进行防火安全教育，增强职工的防火意识，提高员工做好消防工作的自觉性；
4．抓好义务消防队的培训工作，并开展各种形式的防火演练活动；
5．进行经常性防火检查，对超市门店内的要害部位进行定期检查，及时报告情况，发现并帮助解决火灾隐患，监督指导各区域落实防火安全制度；
6．发生火灾后带领义务消防员进行扑救，保护现场，参与火灾原因的调查和处理；
7．制止各种违反消防法规的行为；
8．定期向超市总经理汇报消防工作情况。
九、专职消防员职责
1．明确本岗位的任务，掌握消防设备器材的使用方法，定期检查并保证消防设备、灭火器材的完好；
2．了解超市门店基本情况，并熟悉消防设施的分布及灭火器材的摆放位置；
3．熟练掌握消防控制系统的操作程序；
4．灵活、果断地处理当班期间发生的问题，并及时向上级汇报；
5．随时检查并消除火灾隐患，及时处理报警灭火系统的故障；
6．服从命令，听从指挥，完成上级交给的各项工作。
十、义务消防员职责
1．熟悉设备的性能，熟练运用配置的各种消防器材，掌握扑灭初起火灾的方法；
2．认真执行各项消防安全制度，督促其他员工共同遵守各项安全制度，能向员工及周围群众宣传消防常识，劝阻和制止违反消防安全规章制度、操作规程的不安全行为；
3．积极参加消防安全检查和整改火灾隐患的活动，掌握消防技术，检查本区域的火灾隐患；
4．维护和保养好配发至本区域的消防器材和设施；
5．一旦发现火险，及时扑救和报警，并迅速向灭火指挥员提供火场情况，配合公安消防队疏散人员、物资、维持秩序、勇敢灭火；火灾扑灭后，应保持好现场，积极协助事发区域和防损室调查火灾原因，吸取火灾教训。
十一、消防班长责任制
1．执行消防主管的命令，主持消防班的工作；
贯彻执行《消防法》、《机关、团体、企业、事业单位消防安全管理规定》和其他消防法规；
2．建立健全防火制度和岗位责任制，并对全体员工进行消防知识培训；
3．布置、检查各区域的消防工作日常管理情况；
4．落实防火检查，整改火灾隐患，完善消防设施；
5．组织制定灭火预案，发生火灾带领消防班扑救火灾，保护现场，并及时上报。
十二、收货组经警
1．指挥送货车辆的安全停放，保证送货车流的畅通有序，非送货车辆不得入内；
2．监督收货区工作人员在收货过程是否遵守规章制度；
3．电梯上、下工作时严禁载人（除电梯工外）；
4．收货区的商品转移是否遵循规定的物流动线。
十三、货梯经警
1．严格监督电梯运行是否按照有关规定执行；
2．从电梯进入超市门店的商品，要与电梯工进行交接，并督促各区域尽快将商品转移到各自理货区；
3．闲杂人员不得入内；
4；纸盒均按要求折叠后堆放，垃圾堆放于指定位置，并要求对其进行检查；
5．各门店按规定时间开关补货间大门。
十四、停车场入口经警
1．指挥、引导购物车辆安全进入停车场指定停车位置；
2．车辆标高不超过规定高度，车速不超过5公里/小时；
3．购物手推车不得出停车场，并随时注意各购物车的动向，以免手推车流失。
十五、停车场出口经警
1．凡购大件商品，如家用电器等须检查购物单，经查无误后，方可离开；
2．手推车不得带出停车场；
3．疏导车辆有序离开。
十六、广场入口经警
1．引导购物车辆和送货车辆从入口进入停车场和收货区；
2．指挥外围购物车辆正确安全停放；
3．手推车不得带出超市门店外围范围以外；
4．保持进、出口交通畅通。
十七、广场出口经警
1．引导购物车辆安全、迅速、有序离开；
2．手推车不得带出门店外围范围之外。
十八、夜间班长岗位职责
1．负责超市门店夜间值班人员考勤、定岗、尽职、违纪等情况的督查，合理安排各岗位人员；坚持夜间巡逻检查，及时纠正违纪行为；
2．督促各岗位夜值班人员履行职责，发现违纪予以罚款处理，
第一次罚款项20元，第二次罚款50元，以此类推，月连续违纪三次，停职学习，学习期间发生活费5元/日；
3．因玩忽职守而造成严重后果的交公司人力资源部处理，情节严重的送交公安机关处理；
4．认真做好检查记录，落实奖惩。
二十、夜间值班员岗位职责
1．超市门店夜间值班员实行一班制，不准睡觉，上班时间为20：30-8：30，做好交接班手续，不迟到、不早退、不旷工，如遇特殊情况，必须得到值班负责人的许可；
2．超市打烊后，值班人员要禁止外来人员进入超市，如有特殊情况，经值班领导同意后方可进入，并做好记录，对打烊后单独进入广场的非值班人员应严格询问和检查，原则上夜间超市内的物品及商品一律不准带出超市，如有特殊情况，经超市门店当班经理同意并出示购物清单及有关证明；
3．超市门店打烊后，值班人员在班长的带领下进入超市门店检查、巡视，重点是防火、防盗，检查门店的消防通道，门窗是否关闭、锁牢，电源线是否安全，是否有滞留人员等，做一次全方位的不放过每一个角落的拉网式检查；
4．入超市门店巡查必须二人以上进行，每小时巡查一次，并认真做好巡查记录；
5．外来车辆不得在停车场过夜。