《非营利组织管理》教学大纲

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导论 《非营利组织管理学》PPT课件

导论  《非营利组织管理学》PPT课件
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➢ 我国学者:公民社会的六个特征 ➢ 志愿性与合作性 ➢ 公开性与开放性 ➢ 非官方性 ➢ 横向协作 ➢ 信任和容忍 ➢ 法治原则
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➢ 2、治理与善治理论
➢ (1)治理理论
➢ “治理”与“统治”
➢ 世界银行:各种公共和私人的个人和机构 管理他们共同事务的众多方式的总和 ➢ 治理的四个特征:治理是一个过程,其 基础是协调,与公共和私人部门都有关, 是持续的互动。
公民活动空间 ➢ 葛兰西:不同经济利益组织或利益团体的
总和 ➢ 哈贝马斯:由非国家和非经济组织基于自
愿的基础上组成的组织
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➢ (3)现代公民社会研究的观点 ➢ 戈登﹒怀特:国家和家庭之间的一个中介
性的社团领域 ➢ 罗伯特﹒普特南:从社团活跃程度、媒体
发展状况、公民投票率和依附投票程度四 个方面衡量公民社会发展程度
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➢ (3)类型 ➢ 水平型社会资本 ➢ 垂直性社会资本 ➢ (4)社会资本与公民社会的密切关系 ➢ 公民社会的组织实体是社会资本产生和发
挥作用的物质基础 ➢ 公民社会所倡导的合作、信任、互惠等文
化价值特征本身就是一种社会资本形式
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(四)公共管理学途径与理论
➢ 1、自治组织理论 ➢ 自治组织理论是多中心理论体系的基础 ➢ 埃莉诺﹒奥斯特罗姆:在个人能够组织
➢ 1、市场失灵理论 ➢ 公共产品、“搭便车”现象 ➢ 2、政府失灵理论 ➢ 公共产品需求的多样化、政府提供公
共产品的浪费和低效率问题
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➢ 3、契约失灵理论 ➢ 指由于信息不对称,导致仅仅依靠生产者
和消费者之间的契约难以防止生产者坑害 消费者的机会主义行为出现的现象。
➢ 小结: ➢ 市场失灵与政府失灵理论说明有些公共产

非营利组织管理(第二版)课件第8章

非营利组织管理(第二版)课件第8章

非营利组织管理(第二版)
8.7 其他规定
新编21世纪公共管理系列教材
8.7.1信息公开
《慈善法》规定,慈善组织和慈善信托的受托人应当在统一的信息平台发布慈善信息,并对信息的真 实性负责。其中应予公开的信息包括:组织章程和决策、执行、监督机构成员信息及其变更情况;年 度工作报告和财务会计报告;有公开募捐资格的慈善组织应当定期向社会公开其募捐情况和慈善项目 实施情况;慈善组织开展定向募捐的,应当及时向捐赠人告知募捐情况、募得款物的管理使用情况; 资助标准、工作流程和工作规范;等等。 《慈善组织信息公开办法》与《社会组织信用信息管理办法》则对非营利组织信息公开的内容、时间 要求、奖惩措施等进行了更为全面细致的规定。同时,民政部还建立了“中国社会组织公共服务平台 ”、“中国慈善信息平台”以及“国家社会组织法人库”等平台,面向社会公开慈善信息,提供慈善 信息发布与查询服务,也便于公众、媒体对非营利组织进行监督。
非营利组织管理(第二版)
新编21世纪公共管理系列教材
8.7.2年度检查
《社会组织登记管理条例(草案征求意见稿)》规定,社会组织应当于每年5月31日前向登记管理机 关报送上一年度的工作报告,并向社会公开。年度工作报告内容包括:遵守法律、法规和规章的情况 ,按照本条例履行登记手续的情况,按照章程开展活动的情况,人员和分支机构、代表机构等组织机 构变动的情况,财务管理的情况,以及接受、使用捐赠、资助的情况。 须经业务主管单位审查同意登记设立的社会组织,应当在报送年度工作报告的同时,将年度工作报告 报送业务主管单位。
非营利组织管理(第二版)
新编21世纪公共管理系列教材
(9)违反规定设立分支机构、代表机构,或者对其疏于管理,造成严重后果; (10)侵占、私分、挪用社会组织的财产; (11)违反国家有关规定收取费用、筹集资金或者接受、使用捐赠、资助; (12)违反本条例第五十三条第三款规定; (13)违反本条例第五十五条规定; (14)违反本条例第五十六条规定; (15)拒不接受或者不按照规定接受监督检查。 除上述十五种情形外,社会组织还可能因其他情况而被撤销登记,比如:在申请登记中弄虚作假、 骗取登记的;从事或者资助危害国家统一、安全和民族团结活动,非法从事或者非法资助宗教活动 的;取得法人登记证书后连续12个月未开展活动的;等等。除吊销法人登记证书外,政府部门对社 会组织的惩处手段还包括警告、限期停止活动、责令撤换直接负责的主管人员、罚款、列入严重违 法失信名单、取缔等。

非营利组织管理学第二版课程设计

非营利组织管理学第二版课程设计

非营利组织管理学第二版课程设计1. 课程概述本课程是《非营利组织管理学第二版》的课程设计,旨在帮助学生深入理解非营利组织的性质、特点、运作模式以及组织与管理的基本理论和实践技能。

课程主要内容包括非营利组织的概念与分类、非营利组织的组织管理理论和实践、非营利组织的策划与运营、非营利组织的财务管理等方面的知识与技能。

通过本课程的学习,学生将对现代非营利组织的运作和管理有更深入的认识,同时也将为将来从事或参与非营利事业提供有力的理论支持和实践指导。

2. 课程目标本课程的主要目标包括:•理解非营利组织的概念、性质与分类,以及非营利组织与营利组织的区别和联系;•掌握非营利组织的组织管理理论和实践,特别是组织结构、人力资源、领导力和决策等方面的关键问题;•学习非营利组织的策划与运营技能,包括项目管理、筹款、宣传和市场营销等方面的实践操作;•熟悉非营利组织的财务管理和会计原理,包括会计记录、财务报表和财务分析等基本内容;•培养对非营利组织事业的热情和认同,提高对公益事业的社会责任感和公共精神。

3. 课程内容本课程包括以下几个方面的内容:3.1 非营利组织的概念与分类•非营利组织的定义与特征;•非营利组织的分类与形式;•非营利组织与营利组织的区别与联系。

3.2 非营利组织的组织管理理论和实践•非营利组织的组织结构与管理模式;•非营利组织的人力资源管理;•非营利组织的领导力和决策;•非营利组织的团队建设和绩效评估。

3.3 非营利组织的策划与运营•非营利组织的项目管理和策划;•非营利组织的筹款和资源开发;•非营利组织的宣传和市场营销。

3.4 非营利组织的财务管理和会计原理•非营利组织的会计记录和财务报表;•非营利组织的财务分析和管理;•非营利组织的财务监管和透明度。

4. 课程教学方法本课程采用多种教学方法,包括讲授、案例分析、课堂讨论、模拟演练、互动学习等,旨在以实际问题为导向,帮助学生掌握理论知识和实践技能,发挥个人和团队的协同效应,提高解决问题的能力和思维素质。

第一讲 非营利组织管理概论118页PPT文档

第一讲 非营利组织管理概论118页PPT文档
❖ 每年都要向主管部门汇报,问他拿信息他会说,你去找主管 部门要。以前,全国只有两三家民政局在网站上公开基金会 信息。后来,我们不断推动省一级民政局拿到基金会信息后 进行披露,效果很好。现在全国包括广东省在内有10个省级 民政部门都会公开相关信息。”
❖ 第二个渠道是通过基金会。“基金会报给主管部门的信息, 有的很笼统,很模糊。你说那些财务数据、报表,有几个人能 看懂?公众关心的是什么?为什么红十字会披露信息后大家 还是不依不饶?大家关心的是捐的钱用到哪里?效果怎么样 ?所以,项目信息很重要。这个项目花了多少钱,谁在做, 做到什么程度,效果怎么样……恰恰这么重要的信息,披露
非营利组织管理学
第一讲 非营利组织管理概述
一、什么是NPO?—非 营ห้องสมุดไป่ตู้组织介绍
❖ 非营利机构强调:机构存在的目的不是为了营利。 但要注意,“不营利”不等于说这些机构都“不盈 利”。事实上,为保证非营利机构的自身发展及其 职责的发挥,非营利机构的收入往往大于支出。营 利性与非营利性的本质区别在于非营利机构的利润 或盈余不能分配给其所有者和管理者。非营利机构 的利润必须服务于组织的基本使命,而不能放到所 有者和管理者的腰包里。
(二)非营利组织的活动领域
制度还不完善。” ❖ 与红会面临的巨大舆论压力不同,那时基金会的透明行动“
没有人逼着我们去做”。而中国红十字基金会亦是发起机构 之一。 ❖ 骨牌效应 不信任态度波及基金会 ❖ 8月9日,在回应了红会新爆出的公车丑闻之后,中国红十字会 总会政策法规处处长丁硕更新了一条微博:“这次是彻底受 伤害了,暂停发声。”不论真相如何,事实是,红会每条更新 的微博以及每次回应,都只会招来网友更多质疑和反对。 ❖ 而网友的这种不信任显然已经波及其他官方慈善机构。8月8 日网友爆料,这次被卷入的是中国妇女发展基金会(以下简

非营利组织管理课件

非营利组织管理课件

非营利组织的发展历程
起源
非营利组织的起源可以追溯到中 世纪欧洲的宗教团体和慈善组织。
发展
随着社会的发展和公益事业的兴起, 非营利组织逐渐增多,并在20世纪 后期成为全球范围内重要的社会发 展力量。
现状
目前,非营利组织在全球范围内发 挥着越来越重要的作用,涉及领域 广泛,包括教育、医疗、环保、文 化等。
沟通与反馈
加强与志愿者的沟通,及时了解志愿者的需求和建议,提高志愿 者的工作满意度。
志愿者评估与反馈
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评估标准 制定评估标准,包括工作态度、工作质量、工作 效率等方面,对志愿者进行全面评估。
评估方式 采用多种评估方式,如上级评估、同事评估、自 我评估等,确保评估结果的客观性和准确性。
反馈与改进 及时向志愿者提供反馈,帮助志愿者了解自己的 工作表现和不足之处,提出改进建议,促进志愿 者的个人成长和发展。
财务报告
定期编制财务报告,包括资产负债表、利润表、现金流量表等, 全面反映组织的财务状况和经营成果。
财务分析
对财务报告进行深入分析,评估组织的财务状况和经营绩效,为组 织决策提供有力支持。
财务预测
根据历史数据和市场环境,对组织的未来财务状况进行预测和分析, 为组织的发展规划提供依据。
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非营利组织的营销与品 牌管理
客户关系管理
总结词
非营利组织需要建立良好的客户关系管理体系,以维 护和发展与支持者和合作伙伴的关系。
详细描述
客户关系管理是非营利组织营销策略中的重要一环。 通过建立完善的客户关系管理体系,非营利组织可以 更好地了解支持者和合作伙伴的需求和反馈,提供更 好的服务和支持。同时,可以加强与支持者和合作伙 伴的沟通和互动,建立长期稳定的合作关系。在客户 关系管理过程中,非营利组织需要注重数据分析和挖 掘,了解客户的行为和偏好,以便更好地满足他们的 需求。

第三章非营利组织的战略管理 非营利组织管理学课件

第三章非营利组织的战略管理 非营利组织管理学课件
三、非营利组织战略的控制
由于存在下述可能:非营利组织的内、外部环境在战略制定和实施过程中发生了重大的变化,原来的使命、战略和目标在新环境下失去了意义;组织战略的实施过程是非常复杂和长时期的过程,任何一个方面或部门的工作没有达到预期的目标或没有按时完成,都将导致整个战略计划实施的滞后或失败;不采取及时的纠正或应急措施,同样不能保证战略管理的成功。因此,这就需要对组织的战略进行评价和控制(见下图)。
(三)联盟战略
选择原因:战略联盟涉及两个以上组织的竞争与行为,不仅具有与交易和内部化地位相同的属性,而且创造的价值有别于一般的竞争优势,并且,边际报酬递增的结果,完全可能出现在联盟组织的绩效中。通过组成联盟能够在资源共享的基础上,为双方带来共同的发展。非营利组织的联盟战略,不仅包括非营利性组织之间的联盟,还包括非营利性组织与营利性组织的合作。
(二)行业标准比较法
行业标准比较法(industry norms comparison)是根据一系列议定的业绩指标来 对同行业或同部门内的组织业绩进行比较。将组织的业绩表现与同行业或类似非营利部门中的其他组织进行比较,也有助于搜集到有关业绩标准的有益见解,更一步明确资源的占有和缺乏状况。行业标准比较法通常是以积分排名表的形式出现,特别是在非营利部门。这种比较方法需要根据组织的不同业务活动来分别进行,而不对组织的整体业绩表现进行比较。
公民的环保意识、消费文化、就业观念、工作观念等
科学技术
高新技术、工艺技术和基础研究的突破性进展
自然环境资料来源: 迈克尔
自然资源、生态平衡等·A·希特,R·杜安·爱尔兰,罗伯特·E·霍斯基森著,吕巍等译,《战略管

——竞争与全球化(概念)》,北京:机械工业出版社,2002年。
(二)利益相关者分析

第十章 非营利组织管理——评估、诚信和危机应对 《非营利组织管理学》PPT课件

础上所形成的的另外一个分支。 ➢ 利益群体或者目标群体不仅仅是被调查
者或被询问者,而是参与到评估的全过 程,包括评估框架的选择、评估指标的 确定、收集数据资料、分析数据与资料 和形成评估结果等整个评估过程,扮演 更加主动的角色。 ➢ 评估不再是专家等多学科小组的工作, 还需要得到利益群体或目标群体的协助。
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➢ 2、评估指标 ➢ (1)构建评估指标体系的原则 ➢ 评估指标的目的性、科学性、全面系统
性、可比性、可更新性 ➢ (2)指标体系的设计 ➢ 组织外部环境指标、组织内部成熟程度
指标、组织管理水平指标、组织绩效指 标
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➢ 3、评估方法
➢ (1)成本效果分析法 ➢ 通常以货币形式对项目开支与项目实施
业化的危机 ➢ 信任危机:非营利组织的信誉包括组织
声誉、社会地位、组织外在的形象以及 公众信任等方面的内容,这些内容受损 便容易产生社会对非营利组织的信任危 机。
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➢ (三)非营利组织危机管理的过程与 任务
➢ 1、危机察觉与预防 ➢ 组织内高层的重视和直接参与 ➢ 打造一支高效的危机管理团队作为危机
社会协调发展。
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➢ (三)非营利组织评估的框架、指标 与方法
➢ 1、评估框架 ➢ (1)传统的评估框架 ➢ “3E”评估:经济(economy)、效率
(efficiency)与效果(effectiveness) ➢ 最早应用于政府绩效的评估,后来被
推广到非营利部门 ➢ 增加公平(equity)指标,从“3E”
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➢ (2)当前流行的评估理论框架—APC评估 ➢ “APC”评估:问责(accountability)、
绩效(performance)和能力(capacity) ➢ 问责评估:对非营利组织使用公共资源

非营利组织项目管理教材

非营利组织项目管理教材引言非营利组织在社会中发挥着重要的作用,他们致力于解决社会问题、提升社会福利,并以此为使命而努力工作。

为了更有效地管理和实施各种项目,非营利组织需要合理的项目管理方法和工具。

本教材旨在为非营利组织提供一套系统化的项目管理教程,帮助他们更好地规划、实施和监控项目。

第一章:项目管理概述1.1 项目管理概念本节将阐述项目管理的基本概念,解释项目与日常运营的区别,并介绍项目管理的价值和意义。

1.2 项目管理流程通过介绍项目管理的核心流程,包括项目启动、规划、执行、监控和收尾,帮助读者了解项目管理的整体框架和步骤。

第二章:非营利组织特殊需求2.1 非营利组织特点本节将介绍非营利组织的特点和独特需求,如资源限制、无商业利益、关注社会影响等,帮助读者理解非营利组织在项目管理中的特殊挑战。

2.2 利益相关方管理利益相关方管理对于非营利组织至关重要。

本节将介绍如何识别、分析和有效管理非营利组织项目中的利益相关方。

第三章:非营利组织项目生命周期3.1 项目启动本节将介绍非营利组织项目启动的关键步骤,包括项目目标设定、项目可行性分析、项目范围规划等。

3.2 项目规划项目规划是确保项目成功的基础,本节将介绍非营利组织项目规划的核心内容,包括项目计划、资源分配、风险管理等。

3.3 项目执行本节将介绍非营利组织项目执行的关键活动,包括项目团队协作、进度管理、质量控制等。

3.4 项目监控项目监控是项目管理中的重要环节,本节将介绍如何监控非营利组织项目的进度、成本、质量等关键指标。

3.5 项目收尾项目收尾是项目管理的最后一步,本节将介绍非营利组织项目收尾的相关内容,包括项目评估、成果交付和项目总结等。

第四章:非营利组织项目管理工具4.1 项目管理软件本节将介绍非营利组织常用的项目管理软件,如Microsoft Project、Wrike等,并说明如何使用这些软件提高项目管理效率。

4.2 进度计划表进度计划表是项目管理的重要工具,本节将介绍如何制定和使用进度计划表,以确保项目按计划进行。

第五章 非营利组织的登记管理 《非营利组织管理学》PPT课件

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➢ (四)《外国商会管理暂行规定》和 外国商会管理体制
➢ 1、《外国商会管理暂行规定》
➢ 适用对象:外国在中国境内的商业机构 及人员依照《商会规定》在中国境内成 立,不从事任何商业活动的非营利性团 体。在实践中,国外非营利组织驻华机 构也纳入《商会规定》的管理范畴。
➢ 目的:促进国际贸易和经济技术交往,
➢ 外国商会
➢ 需要修改其章程、更换会长、副会长 以及常务干事或者改变办公地址时, 应当依照规定的程序经审查同意,并 办理变更登记。
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➢ 3、注销登记
➢ 社会团体、民办非企业单位和基金会 ➢ 在业务主管单位审查同意后,向登记 管理机关申请注销登记、注销备案。
➢ 在办理注销登记前,在业务主管单位 及其他有关机关的指导下,成立清算 组织,完成清算工作。
➢ 登记管理机关:国务院民政部门和省、 自治区、直辖市人民政府民政部门
➢ 业务管理机关:国务院有关部门或者国 务院授权的组织,省、自治区、直辖市 人民政府有关部门或者省、自治区、直 辖市人民政府授权的组织
➢ 基金会管理体制的重点在于其资产和资 金管理内容,这与基金会以资产运作为 基础和核心的特点,紧密相关。
间开展竞争,禁止在同一行政区域内设 立业务范围相同或者相似的非营利组织。
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➢ 5、分类管理原则 ➢ 分类管理原则是指针对不同性质分类的
非营利组织分别进行管理,同一类非营 利组织实行相同的管理原则,不同分类 社会组织实行不同的管理原则。
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➢ (二)登记管理内容
➢ 1、成立登记
➢ 社会团体 ➢ 申请筹备 ➢ 申请成立
➢ 目的:保障民办非企业单位的合法权益 ➢ 资质要求:《民非条例》第八条
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➢ 2、民办非企业单位管理体制

第八章 非营利组织管理——决策与战略 《非营利组织管理学》PPT课件

➢ 制定组织行动方案、政策,并且有效 执行
➢ 作为组织代表,定期考核和检查组织 的工作绩效是否符合组织宗旨与目标, 是否符合资助者和受益者期望
➢ 制定组织的中长期目标,并不断调整 和推动发展战略
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➢ 3、监事会
➢ 监事会是负责组织内部监督职能的治理 机构,既向委托人负责,又对组织的各 项活动监督。
➢ 决策中枢系统 ➢ 智囊系统 ➢ 信息系统 ➢ 执行系统 ➢ 监督系统
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➢ 决策过程 ➢ 确定问题 ➢ 确立目标 ➢ 设计方案 ➢ 优选方案 ➢ 采纳和实施方案
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➢ (二)非营利组织的治理
➢ 1、非营利组织治理的含义
➢ 治理:是各种公共的或私人的个人和机 构管理其共同事物的诸多方式和总和
➢ 非营利组织的治理:本质上是非营利组
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➢ (三)非营利组织决策治理的结构和 制度
➢ 1、理事会制度
➢ 理事会通常经由选举产生,是组织决策 和治理的最高权力机构。
➢ 理事会扮演监护人的角色,主要职责是 审视非营利组织的战略、计划和重要决 策,并且根据委托人和社会利益指导、 监督和监控非营利组织的高级管理层。
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➢ 理事会的职能: ➢ 决定组织的宗旨与目标 ➢ 规划未来,决定组织的计划和发展 ➢ 预算和完善财务管理 ➢ 筹款,争取财务援助 ➢ 招聘和解聘领导人 ➢ 提高组织的公众形象
➢ 监事会拥有独立的监督权,在不干涉董
事会或者理事会经营权和管理权的前提
下,可以对董事会监督,也可以对管理
人员监督。不仅可以监督组织的财务状
况,也可以监督组织的运作、组织内部
人员行为是否违反法律、法规和组织规
章制度
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➢ 4、会员大会
➢ 会员大会由全体会员或其代表组成,是 会员制组织的法定最高权力机构。社团 法人的一些事项的决定权属于社团总会。
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《非营利组织管理》教学大纲课程编号:1000022课程中文名称: 非营利组织管理课程英文名称: The Management of Non-profit Organization学时:20学时学分:2学分授课对象:硕士研究生开课单位:MPA教育中心任课教师职称要求:副教授或者教授教学方式:面授、讨论课程内容摘要:作为这样一门理论性、政策性很强的课程,必须在教学过程中始终坚持理论与实际密切联系的原则。

本课程共分三部分内容:第一部分是概述篇,重点介绍非营利组织的定义、分类以及在全球化背景下的发展现状,有关的理论与主要思潮。

第二部分是管理篇, 介绍非营利组织的领导决策、战略管理、财务管理、人力资源管理、志愿者管理、项目管理、营销管理、筹款管理、信息资源管理,以及非营利机构评估。

第三部分是探讨篇,讨论中国非营利组织的兴起内部与外部结构,非营利组织演变中的基本矛盾。

从理论创新的视角,对于西方非营利组织理论提出质疑,分析东西方理念、组织和文化的差异,探讨其运行机制和中国非营利组织的特殊发展道路。

课堂上,根据教师的安排,对相关的国内外非营利组织管理案例进行讨论。

教学目的:通过非营利组织管理的学习,比较全面地介绍非营利组织管理理论知识和实践知识。

包括非营利组织的一般理论、基本概念、主要观点和重要方法等方面的知识,以及关于非营利组织实践活动等方面的知识。

通过对非营利组织知识的学习和对非营利组织案例的分析,应该熟悉非营利组织及其相关核心概念、基本理论;了解非营利组织管理的主要知识;能够运用基本概念、管理知识对于当前中国社会各类非营利组织的状况进行分析。

预备知识或先修课程要求:先掌握行政学、政治学、管理学、经济学、社会学以及法学的一些基本知识。

考核方式:提交课程作业论文,教师评分时,论文成绩为总成绩。

教学主要内容:第一章非营利组织的定义与分类第一节全球性的NPO现象(规模、分布、速度、特点、作用)第二节非营利组织的定义和属性第三节非营利组织的活动领域第四节中国非营利组织登记法规与分类一、按照登记注册的法规分类二、免于登记的组织三、慈善公益组织四、事业单位第二章非营利组织发展的历史第一节非营利组织的产生、发展与演变第二节主要国家的非营利组织第三节国际非营利组织第四节中国非营利组织一、起源和历史发展二、当代中国慈善公益组织复兴之路三、2008年的创新第三章非营利组织界定的依据第一节什么是NPO:第二节法律定义一、美国的税法二、日本的划分三、中国的三个法规四、法律界定的优势和局限第三节社会政策学的探索一、为什么要界定二、非营利组织类型化的理想模型三、探索第四域第四章非营利组织的解释理论与主要思潮第一节公共物品理论一、基本概念二、非营利组织为什么可以提供公共物品第二节社会资本理论一、社会资本的概念二、社会资本概念的应用与NPO第三节公民社会理论一、公民社会的概念二、传统与现代两种公民社会观第四节第三部门理论一、弥补市场失灵二、弥补政府失灵三、第三部门理论研究方向第五节企业公民理念与企业慈善投资理论一、企业公民理念二、企业慈善投资理论第六节治道变革理论一、政府进行治道变革的国别原因二、治道变革的主导理论三、治道变革推动NPO的发展第七节与NPO相关的主要思潮一、多元主义二、法团主义三、社群主义第八节关于NPO理论的发展走势一、公民社会与后现代化二、管理理论向NPO延伸三、社会企业与社会企业家第五章非营利组织的管理结构第一节基本管理制度第二节人力资源管理一、人事管理结构二、人力资源规划三、内部绩效评估第六章非营利组织的财务管理第一节财务管理的功能与目标第二节财务报告第三节成本分析第四节透明公开原则与外部审计第七章非营利组织的战略管理第一节什么是战略管理第二节程序第三节要则一、按照市场需求定位二、生存与发展策略第八章非营利组织的志愿者管理第一节志愿者、志愿活动、志愿精神第二节有关志愿活动的争论第三节志愿者的类型、领域与职责第四节志愿者管理的原则第五节志愿者招募与工作计量第六节推动志愿服务的关键因素第九章非营利组织的筹款与营销第一节筹款方式与策略一、筹款方式二、策略三、绩效评估第二节营销第十章非营利组织的项目管理第一节非营利组织的项目-慈善品牌第二节项目管理及其原则第三节项目申请第四节项目运作第五节项目评估第十一章非营利组织的信息资源管理第一节网站作用第二节网络化与联合第十二章非营利组织的评估第一节评估的概念和类型第二节评估的框架与指标一、诚信:治理结构、公开透明二、使命与战略:需求、创新性、灵活三、绩效三、组织能力第三节评估的方法——举例:基金会评估第十三章中国非营利组织成长中的机遇和挑战第一节一个成长中的社会部门第二节机遇和挑战一、非营利部门就业——新的发展机遇二、挑战之一:计划体制的遗产三、挑战之二:平民慈善四、挑战之三:公信力五、挑战之四:整合力第三节需要解决的基本矛盾一、依附性与自治性的矛盾二、非营利理念与营利行为的矛盾第十四章非营利组织发展需要社会政策导向第一节营造推动非营利组织发展的社会氛围第二节鼓励非营利组织发展的社会政策一、登记注册政策二、税收政策三、财政支持政策四、鼓励联合的政策五、规范慈善募集政策六、推动问责机制的建立教材及参考资料:一、基本教材:(1)杨团编写的本课程教学大纲(附加案例)(2)《非营利组织管理概论》,王名主编,中国人民大学出版社,2002年二、参考书目:(1)《社团管理工作》,吴忠泽、陈金罗主编,中国社会出版社,1996年(2)《民间组织通论》,王名主编,中国人民大学出版社,2004年(3)《社区公共服务论析》,杨团著,华夏出版社,2002(4)《全球公民社会——非营利部门视界》,[美] 莱斯特·M·萨拉蒙等著,社会科学文献出版社,2002 年(5)《治理与善治》,俞可平主编,社会科学文献出版社,2000年(6)《非营利组织管理》,吴东民、董西明主编,中国人民大学出版社,2003 年(7)《亚洲的国家和NGO》,重富真一著,日本东京明石书店,2001年(8)《中国社团改革——从政府选择到社会选择》,王名等著,社会科学文献出版社,2001年(9)《社会中间层——改革与中国的社团组织》,王颖等著,中国发展出版社,1993年(10)《多元与统一——第三部门国际比较研究》,王绍光著,浙江人民出版社,1999 (11)《自律与他律——第三部门监督机制个案研究》,周志忍、陈庆云著,浙江人民出版社,1999年(12)《非营利组织的经营之道》,彼得·杜拉克著,台北远流出版事业股份有限公司,1994年(13)《NGO与可持续发展》,赵黎青著,经济科学出版社,1998年(14)《国外非营利组织法律法规概要》,郑安国等著,机械工业出版社,2000年(15)《非营利组织评估》,邓国胜著,社会科学文献出版社,2001年(16)《NGO扶贫行为研究》,康晓光著,浙江人民出版社,2001年(17)《国际民间组织合作实务和管理》,黄浩明主编,对外经济贸易大学出版社,2000年(18)《政府与企业以外的近代化——中国西洋公益事业史比较研究》,浙江人民出版社,1999年(19)《动员与参与》孙立平等著,浙江人民出版社,1999年(20)《中国NGO研究——以个案为中心》,联合国区域发展研究中心编,2000年(21)《美国基金会研究》,商玉生著,中国科学基金研究会,1998(22)《处于十字路口的中国社团》,中国青少年发展基金会主编,天津人民出版,2001年(23)《非营利组织营销》,吴冠之著,中国人民大学出版社,2003 年(24)《非营利机构会计准则与理论框架》,荆新主编,清华大学出版社,1997 年(25)《志愿活动研究:类型、评价与管理》,丁元竹、王汛清著,天津人民出版社,2001年(26)《非营利部门——组织与运作》,萧新煌主编,台北巨流图书公司,1996年三、参考论文(1)王名、陶传进,“中国民间组织的现状与相关政策建议”,《中国行政管理》, 2004(1) (2)王名,“改革民间组织双重管理体制的分析和建议”,《中国行政管理》, 2007(4) (3)王名,“社会组织发展与社会创新”,《经济社会体制比较》,2009(4)(4)王名、乐园,“中国民间组织参与公共服务购买的模式分析”,《中共浙江省委党校学报》,2008(4)(5)杨团,“社区公共服务设施托管的新模式——以罗山市民会馆为例”,《社会学研究》,2001(3)(6)谢海定,“中国民间组织的合法性困境”,《法学研究》, 2004(2)(7)王晨,“中国民间组织发展的三大不利性制度因素分析”,《社会科学》, 2005(10) (8)陆春萍、邓伟志,“民间组织研究的多维理论视角析评”,《南京社会科学》, 2007(07) (9)李强,“从‘整体型社会聚合体’到‘碎片化’的利益群体——改革开放30年与我国社会群体特征的变化”,《新视野》, 2008(05)(10)孙伟林,“我国社会组织发展现状、问题与建议”,《中国党政干部论坛》, 2009(8) (11)刘求实、王名,“改革开放以来我国民间组织的发展及其社会基础”,《公共行政评论》2009(3)《中国行政管理》, (12)周志忍,“政府绩效评估中的公民参与:我国的实践历程与前景”,2008(1)(13)张平,“论民间组织的异化风险及其防范”,《学术界》, 2007(1)(14)黄浩明,“加强民间组织能力建设的有效途径”,《杭州师范学院学报(社会科学版)》, 2003(5)四、英文著作(1)Brook, Timothy/Frolic , B. Michael, 1997, Civil Society in China, New York, M. E. Sharpe, Inc.(2)Salamon, Laster M. , 1993, America’s Nonprofit Sector, New York, The Foundation Center.(3)Salamon , Laster M. , 1994, The Emerging Sector, U. S. A., The Johns Hopkins University Maryland.五、英文论文(1)Herman, R. D., & Renz, D. O. (1999). Theses on nonprofit organizationaleffectiveness. Nonprofit and Voluntary Sector Quarterly, 28(2), 107-126.(2)Lipsky, M., & Smith, S. R. (1989-1990). Non-profit organizations, government, and thewelfare state. Political Science Quarterly, 104(4), 625-648.(3)Lindenberg, M., & Dobel, J. P. (1999). The challenges of globalization for northerninternational relief and development NGOs. Nonprofit and Voluntary Sector Quarterly, 28(4), 4-24.六、杂志(1)《社会学研究》(2)《中国行政管理》(3)《中国社会科学》七、学术网站(1)中国社会科学院网站:http//(2)中华人民共和国民政部网站:/(3)中国社会组织网:/(4)中国NGO互动网:/bbs.php(5)中国NPO 服务网(6)中国公益信息网/qinghuango/ngo4.php。

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