订单评审管理制度范文
外包公司订单管理制度范本

第一章总则第一条为加强公司订单管理,规范外包业务流程,提高订单处理效率,确保公司对外包项目的质量和进度控制,特制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有外包订单的管理,包括订单的接收、审核、执行、监控、验收及后续服务。
第三条本制度遵循公平、公正、公开的原则,确保公司利益与外包供应商利益的双赢。
第二章订单接收第四条订单接收部门应指定专人负责接收外包订单,确保及时、准确、完整地接收订单信息。
第五条接收订单时,应详细记录以下信息:1. 供应商名称;2. 订单编号;3. 订单内容;4. 订单数量;5. 订单金额;6. 交货时间;7. 付款方式;8. 其他特殊要求。
第六条接收订单后,接收部门应将订单信息及时反馈至相关部门,确保订单处理流程的顺利进行。
第三章订单审核第七条订单审核部门负责对订单进行审核,确保订单内容符合公司要求,并符合国家法律法规。
第八条审核内容包括:1. 订单内容的完整性;2. 供应商资质审查;3. 订单价格合理性;4. 订单交货时间可行性;5. 订单付款方式合规性;6. 订单风险控制。
第九条审核部门应在规定时间内完成订单审核,对不符合要求的订单应予以退回。
第四章订单执行第十条订单执行部门根据审核通过的订单,与供应商进行沟通,明确执行要求,确保订单顺利执行。
第十一条订单执行过程中,执行部门应密切关注以下事项:1. 供应商的生产进度;2. 订单质量;3. 交货时间;4. 付款进度;5. 订单变更处理。
第十二条如遇订单执行过程中出现异常情况,执行部门应及时上报,并采取相应措施予以解决。
第五章订单监控第十三条订单监控部门负责对订单执行情况进行跟踪监控,确保订单按计划完成。
第十四条监控内容包括:1. 供应商生产进度;2. 订单质量;3. 交货时间;4. 付款进度;5. 订单变更及异常处理。
第十五条监控部门应定期向公司领导汇报订单执行情况,对存在的问题提出改进建议。
第六章订单验收第十六条订单验收部门负责对完成的订单进行验收,确保订单质量符合要求。
订单专项管理制度范文

订单专项管理制度范文订单专项管理制度一、总则为了加强订单管理工作,规范订单操作流程,提高订单处理效率和服务质量,特制定本订单专项管理制度。
二、适用范围本制度适用于公司的所有订单管理工作。
三、订单流程3.1 下单阶段(1)客户向公司提交订单需求,包括产品名称、数量、交付日期等相关信息;(2)销售部门接收订单需求,核对订单内容,确保订单信息准确无误;(3)销售部门将订单需求转交给生产部门,并填写相关订单信息表;(4)生产部门根据订单需求,制定生产计划,安排生产任务,并将生产计划表提交给销售部门;(5)销售部门将生产计划表发送给客户,告知生产进度和交付日期。
3.2 生产阶段(1)生产部门按照生产计划表安排生产任务,监管生产过程,并及时汇报生产进度;(2)生产部门负责与供应商协调物料、设备等资源的供应,确保生产任务顺利完成;(3)生产部门完成生产任务后,进行产品质量检验,并将合格产品移交给入库部门。
3.3 入库阶段(1)入库部门对产品进行质量检验,确保产品符合公司标准;(2)入库部门将合格产品入库,并完成入库记录。
3.4 发货阶段(1)销售部门根据订单交付日期和库存情况,安排发货任务;(2)仓库部门根据销售部门的发货任务,将产品进行包装,准备发货;(3)仓库部门将包装好的产品交给物流部门,安排物流和运输事宜;(4)物流部门安排合适的运输工具和路线,确保产品按时送达客户。
3.5 客户反馈阶段(1)客户收到产品后,进行验收,并将验收结果及时反馈给销售部门;(2)销售部门收到客户反馈后,及时处理客户投诉和问题,并及时向相关部门反馈处理情况。
四、责任与义务4.1 销售部门的责任与义务(1)负责接收、核对订单需求,并及时转交给生产部门;(2)协调客户需求和公司资源,确保订单交付日期和产品质量;(3)与客户保持良好的沟通和合作,及时处理客户投诉和问题。
4.2 生产部门的责任与义务(1)负责按照生产计划表安排生产任务,保证生产进度和产品质量;(2)监管供应商的物料和设备供应,确保生产任务顺利进行;(3)及时汇报生产进度和生产问题,协助解决生产中的困难和风险。
订单评审管理规范

订单评审管理规范引言概述:订单评审是企业在处理客户订单时的重要环节,它涉及到订单的合法性、技术可行性、风险评估等方面。
因此,建立一套科学规范的订单评审管理制度对于企业的正常运营和客户满意度有着重要意义。
本文将从订单评审的目的、流程、参与人员、评审内容以及评审结果等方面进行详细阐述。
一、订单评审的目的1.1 提高订单处理效率:通过评审流程的规范化,可以减少重复工作和不必要的沟通,提高订单处理的效率。
1.2 降低订单处理风险:评审过程中可以发现订单中的潜在问题和风险,及时采取措施避免订单处理过程中出现错误和纠纷。
1.3 提升客户满意度:通过订单评审,可以确保客户的需求被充分理解和满足,提高客户满意度,增加客户忠诚度。
二、订单评审的流程2.1 订单提交:客户将订单提交给销售人员,并填写订单评审表。
2.2 预评审:销售人员在收到订单后进行初步评审,确认订单的合法性和完整性。
2.3 评审会议:相关部门的代表参与评审会议,共同讨论订单的技术可行性、交付周期、成本控制等方面。
2.4 评审结果:评审会议结束后,形成评审报告,明确订单的可行性和风险点,并将结果反馈给销售人员和客户。
三、订单评审的参与人员3.1 销售人员:负责收集客户订单信息,并填写订单评审表。
3.2 技术人员:负责评估订单的技术可行性和风险,提供技术支持和建议。
3.3 供应链管理人员:负责评估订单的供应链能力和成本控制情况,提供供应链支持和建议。
四、订单评审的内容4.1 订单合法性评审:评估订单是否符合企业的法律法规要求,包括合同签订、付款方式等方面。
4.2 技术可行性评审:评估订单所需技术是否符合企业的技术能力和资源,包括产品规格、交付周期等方面。
4.3 风险评估:评估订单处理过程中可能存在的风险,如供应链风险、交付延迟风险等。
五、订单评审的结果5.1 合格订单:评审结果认为订单符合企业要求,可以进行后续处理。
5.2 有条件订单:评审结果认为订单存在一定风险或需要满足特定条件,需与客户进行进一步协商和确认。
某工厂订单管理评审制度

某工厂订单管理评审制度第一章目的规范市场开发,加强订单评审管理,确保订单下达前资料的准确性、唯一性。
第二章适应范围与业务有关的市场开发、生产、送货。
第三章权责第一业务部业务员负责市场开发及客户基本资料反映和资料不清晰时订单首件签署。
第二业务部业务经理负责新客户验厂评估、制订报价体系及审核内部《订购合约》。
第三客服部负责报价及订单单价核对。
第四客服部负责订单初级评审,并汇总《出货汇总表》。
第五客服部负责依据订单开立《订单评审表》及填制《客户资料表》。
第六总经理负责报价单审核,订单审核。
第七副总经理负责新客户的最终评估、报价单核准,主持订单的二级评审和协助财务追款。
第八财务部核算员负责单独成本核算。
第九财务部会计负责制定每月《到期货款汇总表》给业务部协助追款。
第四章定义第一常规订单:指订单数量在常规数量(即印刷石数在5000石以下,工艺礼品盒在5000个以下)、常规工艺(即普通4C印、普通表面处理、裱、啤、粘)、常规材质(即普通用常用材料)、正常交期(指下单之日起4--7天交货)。
第二特殊订单:指常规订单以外的特大数量、特殊工艺、特殊材料、交货特急的订单。
第三初级评审:客服部对常规订单的资料包括数量、工艺、材质、交期、单价的核实确认。
第四二级评审:由副总经理主持相关部门参与的对特殊订单进行的订单评审。
第五章内容第一市场开发-计划制定:业务员依据市场结合工厂实际情况制定每月销售计划,同时依据销售情况制订货款回笼计划并填写《月份销售与货款回笼计划表》。
二计划实施:业务员依据制订的《月份销售与货款回笼计划表》开发市场,拜访客户,了解客户经营规模、信用状况、企业性质、产品需求量、并将反映给客服部,由其填写在《客户资料表》上交业务经理审核。
三客户验厂:业务经理依据客服部递交的《客户资料表》在第一次下单前进行新客户验厂,以确认其合作方式及信用额度。
四产品报价:新开发客户或老客户需报价时,应填写《订单评审表》,将客户要求详细填写在《订单评审表上》。
订单评审管理规范

定单评审管理规范一、背景介绍随着电子商务的快速发展,定单评审管理成为了企业日常运营中不可或者缺的一环。
定单评审是指对客户提交的定单进行审核和确认,以确保定单的准确性、合规性和可执行性。
合理的定单评审管理可以提高定单处理效率,减少错误和纠纷,提升客户满意度,对企业的运营和发展起到重要的支持作用。
二、目的和范围本文旨在制定定单评审管理规范,明确定单评审的流程、责任和要求,确保定单评审的一致性和规范性。
本规范适合于所有涉及定单评审的部门和人员。
三、定单评审流程1. 定单接收:销售部门接收客户提交的定单,并将定单信息录入系统。
2. 初步审核:销售部门对定单进行初步审核,包括核对定单信息的完整性、客户资质的真实性等。
3. 风险评估:风险管理部门对定单进行风险评估,包括客户信用评估、定单金额评估等。
4. 合规审核:法务部门对定单进行合规性审核,包括合同条款的合法性、合规性等。
5. 资源评估:相关部门对定单进行资源评估,包括生产能力、库存情况等。
6. 决策审批:管理层根据定单评审结果进行决策审批,包括定单是否接受、是否需要额外资源等。
7. 客户确认:销售部门与客户确认定单细节,包括交货时间、付款方式等。
8. 最终审核:质量部门对定单进行最终审核,确保产品质量符合要求。
9. 定单执行:定单评审通过后,相关部门开始执行定单,包括生产、采购、物流等。
10. 客户反馈:销售部门与客户保持沟通,及时了解客户对定单执行情况的反馈。
四、定单评审责任1. 销售部门:负责定单的接收、初步审核、客户确认等工作。
2. 风险管理部门:负责定单的风险评估,提供风险评估报告。
3. 法务部门:负责定单的合规性审核,提供合规审核报告。
4. 相关部门:根据定单评审要求,进行资源评估和最终审核。
5. 管理层:负责定单的决策审批,确保定单符合公司战略和政策。
6. 质量部门:负责定单的最终审核,确保产品质量符合要求。
7. 客户服务部门:负责与客户保持良好沟通,及时解答客户疑问和处理投诉。
外包公司订单管理制度范本

第一章总则第一条为加强公司对外包订单的管理,确保项目质量、进度和成本控制,提高公司整体运营效率,特制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有外包订单的接收、处理、执行和验收等环节。
第三条公司应建立健全外包订单管理制度,明确各部门职责,确保订单管理流程的规范化和高效化。
第二章订单接收第四条订单接收部门应负责对外部客户的订单进行初步审核,包括订单内容、客户要求、项目预算等。
第五条审核内容包括但不限于:(1)项目可行性;(2)技术要求;(3)预算合理性;(4)时间进度安排;(5)客户信誉。
第六条对符合条件的订单,接收部门应及时向相关部门和领导汇报,并按照公司内部流程进行审批。
第三章订单审批第七条订单审批流程如下:(1)订单接收部门将订单及相关资料提交给项目经理;(2)项目经理对订单进行评估,提出初步意见;(3)审批部门(如财务、技术、人力资源等)对订单进行审核;(4)总经理或授权负责人对订单进行最终审批。
第八条审批部门应重点关注以下内容:(1)项目风险;(2)成本控制;(3)人力资源配置;(4)项目进度安排。
第四章订单执行第九条订单执行部门应按照批准后的订单要求,组织项目实施。
第十条项目执行流程如下:(1)项目启动:明确项目目标、范围、进度、质量标准等;(2)项目实施:按照项目计划执行,确保项目进度和质量;(3)项目监控:对项目进度、成本、质量进行跟踪和监控;(4)项目验收:项目完成后,组织验收,确保项目符合客户要求。
第十一条项目执行过程中,如遇特殊情况,需及时上报相关部门,并按照公司规定进行处理。
第五章订单验收第十二条订单验收部门应负责对外包项目的最终验收。
第十三条验收流程如下:(1)验收部门对项目进行初步验收,检查项目是否符合合同要求;(2)客户进行最终验收,确认项目质量、进度和成本;(3)双方签署验收报告,如有问题,及时沟通解决。
第六章质量控制第十四条公司应建立完善的质量控制体系,确保外包项目质量。
订单评审管理规范
订单评审管理规范引言概述:订单评审是企业管理中重要的一环,它对于保障订单的质量、准确性和及时性具有重要意义。
本文将从订单评审的目的和重要性、评审流程和标准、评审人员的角色和责任、常见问题及解决方法、评审结果的记录和反馈等五个方面进行详细阐述,以帮助企业建立规范的订单评审管理制度。
一、订单评审的目的和重要性1.1 确保订单准确性:订单评审的目的是核对订单的准确性,包括订单的产品、数量、价格、交付时间等信息,以避免因订单错误而导致的生产和交付延误。
1.2 保障订单质量:通过订单评审,可以及时发现订单中存在的问题,如产品规格不符合要求、技术要求不明确等,从而避免生产过程中的质量问题。
1.3 提高客户满意度:通过订单评审,可以更好地理解客户需求,及时与客户沟通并解决问题,从而提高客户满意度。
二、评审流程和标准2.1 评审流程:2.1.1 订单接收:订单评审开始于订单接收环节,订单接收人员需要核对订单的完整性和准确性,并及时通知评审人员。
2.1.2 评审准备:评审人员需要在评审前准备好相关资料,包括订单信息、产品规格、技术要求等。
2.1.3 评审会议:评审人员根据订单要求,开展评审会议,对订单进行逐项评审,记录问题和建议。
2.1.4 问题解决:评审会议后,评审人员需要与相关部门沟通解决问题,并及时反馈给客户。
2.1.5 评审结果记录:评审人员需要将评审结果记录下来,包括问题、建议和解决方案等。
2.2 评审标准:2.2.1 订单准确性:评审人员需要核对订单的产品、数量、价格、交付时间等信息,确保订单的准确性。
2.2.2 技术要求:评审人员需要对订单中的技术要求进行评估,确保订单的技术可行性和可实施性。
2.2.3 质量要求:评审人员需要对订单中的质量要求进行评估,确保订单的质量符合标准和客户要求。
三、评审人员的角色和责任3.1 评审人员的角色:3.1.1 订单接收人员:负责订单的接收和初步核对,确保订单的完整性和准确性。
订单评审管理规范
定单评审管理规范标题:定单评审管理规范引言概述:定单评审是企业管理中的重要环节,通过评审可以有效地提高定单的质量和效率,确保定单的顺利执行。
因此,建立规范的定单评审管理制度对企业的发展至关重要。
本文将从定单评审管理的角度出发,介绍定单评审管理的规范内容。
一、定单评审的目的1.1 确保定单的准确性和完整性定单评审的首要目的是确保定单信息的准确性和完整性,避免因信息不清晰或者不完整而导致定单执行浮现问题。
1.2 确保定单的可执行性定单评审还要确保定单的可执行性,包括产品的生产能力、交付时间、成本等方面的可行性。
1.3 识别和解决潜在风险通过定单评审,可以及时识别定单执行过程中可能浮现的风险,并采取措施加以解决,确保定单的顺利执行。
二、定单评审的程序2.1 制定评审计划在定单评审前,需要制定评审计划,确定评审的时间、地点、评审人员等相关信息。
2.2 进行评审会议评审会议是定单评审的核心环节,评审会议应该由相关部门的负责人和相关人员参预,对定单的内容进行全面审查。
2.3 形成评审报告评审会议结束后,应该形成评审报告,记录评审的过程、结果和相关建议,以备后续参考。
三、定单评审的内容3.1 定单信息的准确性定单评审应该重点关注定单信息的准确性,包括产品型号、数量、交付时间、价格等信息是否与客户要求一致。
3.2 产品技术要求定单评审还需要关注产品的技术要求,确保企业具备生产所需的技术能力和资源。
3.3 交付时间和成本评审时需要考虑定单的交付时间和成本,确保企业有足够的生产能力和资源来保证定单按时交付。
四、定单评审的责任4.1 评审人员的责任评审人员应该具备相关的专业知识和经验,对定单的内容进行全面审查,并提出合理的建议。
4.2 部门负责人的责任部门负责人应该对定单评审的结果负责,确保评审结果得到有效执行,并及时解决评审中发现的问题。
4.3 领导的监督责任企业领导应该对定单评审的整个过程进行监督和指导,确保定单评审管理制度的有效实施。
订单与验收管理制度范文
订单与验收管理制度范文订单与验收管理制度一、总则订单与验收管理制度是为了规范企业的订单与验收工作,确保产品的质量、交付时间和客户满意度,提高企业的竞争力而制定的。
二、订单管理1. 订单接收(1)销售部门接收订单后,应立即书面确认订单内容,包括产品名称、规格、数量、价格、交货期限等,同时将确认订单发送给生产部门。
(2)销售部门应保存相关订单的相关资料,包括订单号、客户信息、联系人、合同等。
2. 订单分配生产计划部门根据订单内容和生产能力合理安排生产计划,并将生产计划发送给相关部门,确保各个部门的协同工作,有效避免生产排期冲突。
3. 订单进度管理生产部门根据生产计划进行生产安排和监控,及时向销售部门反馈订单进度,确保及时有效地推进订单的生产进度。
4. 物料采购管理(1)采购部门应根据订单需求及时采购所需物料,确保生产所需物料的及时供应。
(2)采购部门应与供应商建立稳定的合作关系,并对核心供应商进行评估和监控,确保物料的质量可靠。
5. 异常处理若在生产过程中发现与订单不符的问题(如质量问题、数量问题等),销售部门应立即与客户协商解决办法,确保客户满意度,并及时向生产部门调整生产计划。
三、验收管理1. 验收标准(1)根据产品属性和规格,制定相应的验收标准,确保产品的质量达到要求。
(2)验收标准应明确产品的外观、尺寸、功能、性能等重要指标。
2. 验收流程(1)生产部门完成产品后,应通知质检部门进行质量检验。
(2)质检部门应根据验收标准进行产品质量检验,并记录检验结果。
(3)质检部门应向销售部门提供质量检验报告,并根据检验结果决定产品是否合格。
3. 验收记录(1)销售部门应保存相关的验收记录和报告,包括产品信息、验收日期、验收结果等。
(2)销售部门应及时将验收结果反馈给客户,并确保客户确认接收。
四、问题处理1. 异常问题处理(1)若在验收过程中发现产品存在质量问题,销售部门应立即与生产部门联系,协商解决办法。
订单评审制度
订单评审管理制度(试行版)第一章、总则第一条为了规范深圳市风发科技发展有限公司(以下简称“公司”)订单评审管理,理顺业务流程,衔接各部门工作,明确各部门职责及起始完成时间,促进工作效率不断提升,特制订本制度。
第二条本制度适用于公司订单中样品试验订单、试产订单、量产订单及其他订单所要求的评审、确定、更改和控制。
第二章、订单定义第三条公司的订单分为量产订单、试产订单、试验订单和其他订单。
1.量产订单:产品技术已经冻结、产品已定型或已批量生产过的产品订单。
2.试产订单:未试产过的新产品或现有产品进行改良后进行研发试产或样机试产的订单。
3.试验订单:根据市场和客户需求,采用新技术、新工艺开发的小批量或因公司内部需要试制的产品,由研发项目小组填写试制订单。
第三章、部门职责第四条市场营销中心负责订单、销售计划及交货等信息的提供及客户要求反馈。
第五条计划发展部负责订单评审会的召集,并根据确定的交货期签发生产制造令,处理生产异常及生产协调。
第六条技术管理部负责所有订单生产所需技术资料图纸存档,对生产所需技术资料欠缺部分进行跟催,保障及时提供已通过审核定稿的技术资料及图纸;生产技术资料变更或图纸变更时及时通知及发送变更后的技术资料图纸。
第七条财务部负责物料采购、产品销售等资金往来;负责生产人力、原材料成本的分析和控制,通过对人力、原材料等成本的取样,设定原材料、人力成本的标准参数。
第八条生产部门负责组织安排生产,以及生产过程中质量及成本控制,同时对于生产过程出现的异常及时反馈到相关部门。
第九条研发部门、商务部、质量控制部围绕通过评审后的订单开展本职工作。
第十条总经理负责评审意见不统一时的最终裁决。
第四章、程序要求第十一条量产订单接收:市场营销中心收到客户订单后,根据客户订单要求在《订单评审表》上填写产品名称、型号、数量、质量要求、交付期要求等,作为订单评审依据,由市场营销中心负责人核准后转交计划发展部。
第十二条量产订单评审流程:计划发展部接到市场营销中心《订单评审表》后,召集市场营销中心、商务部、技术管理部、质量控制部、研发和生产部门等相关部门进行订单评审。
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订单评审管理制度范文
订单评审管理制度
第一章总则
第一条为了规范订单评审行为,提高订单评审质量,增强订单评审的科学性和公正性,制定本制度。
第二条本制度适用于所有从事订单评审工作的人员,包括订单评审组成员和相关工作人员。
第三条订单评审是指对企业收到的订单进行综合评估和审查的过程,以确定订单的可行性、合理性和风险等因素,并进行相应的决策和处理。
第四条订单评审工作应本着公正、客观、科学、高效的原则进行,以确保订单评审的质量和准确性。
第二章订单评审组成和职责
第五条订单评审组由主管领导、相关部门负责人、技术人员和财务人员组成,具体组成人员根据订单的性质和复杂程度确定。
第六条订单评审组的主要职责包括:
(一)对收到的订单进行初步筛选,确定是否需要进行详细评审;
(二)根据订单内容,对订单的技术、财务、法律等方面进行评估,确定订单的可行性和风险;
(三)对订单的价格、交付时间、质量要求等方面进行评估,并提出建议;
(四)协助制定订单执行方案,确保订单的顺利执行;(五)监控订单的执行过程,及时发现和解决问题;
(六)进行订单评审的记录和归档,以备后续查询和审计。
第三章订单评审的程序和方法
第七条订单评审一般按照以下程序进行:
(一)收到订单后,由订单评审组进行初步筛选;
(二)确定需要进行详细评审的订单,并按照一定的时间节点进行评审;
(三)评审过程中,订单评审组成员应根据职责,分别对技术、财务、法律等方面进行评估,并形成评审报告;
(四)评审报告中应包括对订单可行性、风险、价格、交付时间、质量要求等方面的评估,并提出建议;
(五)评审报告应由评审组成员共同签署,报送主管领导审批;(六)审批通过后,订单的执行方案应及时制定并执行。
第八条订单评审方法应根据订单的性质和复杂程度确定,可
以采用定量分析、定性分析和专家评估等方法,确保评审结果的准确性和可信度。
第四章订单评审的要求和标准
第九条订单评审应根据企业的战略定位和发展目标,以及订
单本身的特点和需求,确定评审的要求和标准。
第十条订单评审的要求包括:
(一)准确:评审结果应准确反映订单的可行性和风险等因素;(二)全面:评审应包括技术、财务、法律、市场等方面的评估;
(三)及时:评审应在规定的时间内完成,并及时提出评审报告和建议;
(四)可行性:评审应对订单的可行性进行评估,包括技术可行性、经济可行性、组织可行性等;
(五)合理性:评审应对订单的价格、交付时间、质量要求等进行评估,确保合理性和可接受性;
(六)风险防控:评审应对订单的风险进行评估,并提出相应的防控措施。
第五章订单评审的监督和检查
第十一条订单评审应由主管领导进行监督和检查,确保评审
工作的质量和效果。
第十二条主管领导应定期对订单评审工作进行检查,发现问
题及时纠正,并提出改进意见。
并应对评审报告进行审查。
第十三条评审报告和相关记录应定期归档保存,以备后续查
询和审计。
第六章附则
第十四条本制度的解释权归企业所有,并在需要时进行修订。
第十五条本制度自颁布之日起执行。