物业服务企业物业管理工作考核办法

物业服务企业考核管理办法

为进一步提高物业服务质量，使物业管理规范化，制度化，推动物业管理工作的顺利开展，特制定本考核办法。

一、考核对象：

物业服务企业。

二、考核原则：

坚持“客观公正、注重实效、奖优罚劣”的原则，对物业服务企业进行全面客观的考核，确保物业服务企业工作考核的公信力。

三、评分标准及计算方法

（一）、标准总分100分，91分——100分，优秀；81分——90分，合格；80分及以下不合格。

（二）、XXX以《物业服务企业物业管理工作考核标准》为依据对楼院进行考核，计算得分。各楼院考核分数相加取平均数为物业服务企业考核最终分数。

四、考核方式及内容

1、考核根据《物业服务企业物业管理工作考核标准》进行考核打分，以信访部门反馈为参考。

2、考核时间：每年6月、12月

五、奖惩

物业服务企业考核标准总分100分，80分合格，对于考核高于80分的，社区居委会、居民群众反映好的，XX将给予一定形式的奖励，低于80分的，每低1分罚款200元，对于连续2年考核低于60分的楼院（小区），XX有权终止物业服务企业对该楼院的管理。

七、其他

1、本办法自2010年1月1日起施行。

2、本办法未尽事宜随时补充，补充内容与本办法具有同等效力。

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2009年12月10日