事后控制不如事中控制事中控制不如事前控制

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事后处理不如事中控制,事中控制不如事前预防最近看过一篇关于名医扁鹊的故事,文中提到魏文王与名医扁鹊的一段对话:魏文王问:“你们家兄弟三人,都精于医术,到底哪一位最好呢?”扁鹊答:“长兄最好,中兄次之,扁鹊最为下。文王再问:“那为什么你最出名?”扁鹊答:“长兄治病,治于病情发作之前。一般人不知道他事先能铲除病因,所以他的名气无法传出去;中兄治病,治于病情初起时。一般人以为他只能治轻微的小病,所以他的名气只及乡里。而我是治病于病情严重之时。一般人都看到我在经脉上穿针放血、在皮肤上敷药等大手术,所以以为我的医术高明,名气因此响遍全国。”两者的谈话向我们传递这样的的一个信息:事后处理不如事中控制,事中控制不如事前预防。

那我们工作中又该向谁学习?其实大家都知道任何问题的处理过程中都离不开“预防为主,防患于未然”的事先筹谋,但是我们做工作既要有预防问题出现的意识和观念,更要有问题处理过程的适当控制,及时修正、改进;更要有问题出现时的应变能力,将问题的影响减到最小化。

公司领导要求我们要坚持“讨论,改进,坚持,绩效”的工作方式,事前的讨论正是事前预防问题发生的手段,工作进展中的及时改进就是事中控制的体现,如果我们能坚持事前讨论、事中及时修正改进的工作方式,相信我们会减少很多事后处理的麻烦。

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彭玉净

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