电子商务发展情况调查报告(5篇)
电子商务发展情况调查报告（5篇）
电子商务发展情况调查报告（5篇）
（篇一）
今年以来，全市电子商务呈现出起步良好、进展有序、发展较快的态势。市统计
局组织开展重点领域电子商务统计，了解和反映我市电商的发展现状及经营情况。
一、电子商务发展现状
（一）电商产业园情况
列统的6家电子商务产业园中电子商务平台企业共13家，利用第三方平台电子
商务企业数共172家，个体经营户共77家。其中，中国**电子商务产业园电商
平台企业8家，利用第三方平台电商企业44家；宿城区电子电气产业园创业孵
化基地电商平台企业1家，利用第三方平台电商企业44家；沭阳软件产业园电
商平台企业2家，利用第三方平台电商企业14家，个体经营户4家；沭阳苏奥
电商产业园利用第三方平台电商企业10家，个体经营户15家；泗阳县电子商务
产业园利用第三方平台电商企业28家，个体经营户53家；泗洪县网络创业产业
园电商平台企业2家，利用第三方平台电商企业56家，个体经营户5家（见表1）。
一季度，13个电子商务交易平台，有电子商务平台服务收入的有8个，实现电子商务平台服务收入242万元，有自营销售额的有6个，实现自营电子商务销售额621万元。其中对企业（B2B）形式实现销售额占75.8%，对个人（B2C)形式实现
销售额占24.2%。
一季度，172家电商企业利用第三方交易平台实现交易额38.39亿元。其中交易
额超过**万元企业共有4个,实现交易额36.63亿元，占95.4%。分地区看，中国**电子商务产业园区有2个，**京东信息技术有限公司和**圆周电子商务有限公司；沭阳软件产业园有2个，**照华信息科技有限公司和**春草阁化妆品有限公司。电子商务交易额超过500万元但不足**万元的企业共有7个，实现交易额
0.66亿元，占1.7%。分地区看，中国**电子商务产业园有5个，沭阳苏奥电商
产业园有2个。以上两类共有11家企业，占第三方平台交易电商企业数的6.4%，实现电子商务交易额37.37亿元，占第三方平台交易电商企业实现交易额总量的97.1%（见表2）。
172家企业中除两家大型电商企业**京东信息技术有限公司和**圆周电子商务有
限公司，其他170家电子商务交易额占比靠前的企业主营业务有服装、化妆品、
特色农产品、瘦腿袜、产品定制、家具六项。
（二）农村电商情况
**年一季度，被调查的8个电商重点村共有经营单位户数1035个，合计网店
1309个，从业人员3140人，一季度实现电商销售额3.12亿元，其中农副产业销售额1.52亿元。电子商务销售额达到100万元以上的经营单位有61家，占5.9%；达到300万元以上的有18家，占1.7%。从业人员方面，从业人员4人及以上的
有181家，占17.5%，其中10人及以上的有27家，占2.6%。
网店主要业务产品集中在花卉苗木、家具、特色农产品、服装、喜糖盒和助威道
具六项，电子商务销售额占比分别为36.7%、30.6%、11.9%、10.4%、4.6%和3.6%（见图1）。
二、电子商务发展中存在的问题
我市电子商务虽然近年来得到快速发展，但同时也存在一些问题，值得关注。
一是电子商务专业人才缺乏。该问题主要集中在利用第三方平台企业、个体经营
户和农村电商。企业人才方面反映最多的是，发展电子商务所需的线上运营、摄影、美工设计等复合型人才招聘比较困难。泗洪县网络创业产业园反映不少电商
企业因为招不到专业的人才，会将客服设在产业园里，仓储设在郊区，而运营中
心多数在北京、南京、**等地。由于北京、南京、**等地是高校集中区，此类人
才较多，专业水平高，另一方面对于产品模特也有相应的产业链，长相气质出众
的模特也较多，相对较低的人才成本，就能达到很好的预期效果。中国**电子商
务产业园也反映人才不好招，近期产业园每周都会举行人才招聘会和校园宣讲会，目前连中低端人才如客服都不太好招，美工、软件研发类的人才更难招，很多高
校毕业生会选择留在一二线城市，回**的大多会选择大型企业、体制内工作招考等，很少会选择中小型电商企业。如“**易工场网络股份有限公司”是**本土的
一家专注服务政企客户的互联网定制交易的电商企业，因招不到高端技术人才，
目前在北京成立核心技术研发团队。
二是物流配送体系不健全。我市物流配送体系相对不如大城市方便快捷，很多快
递都需要从中转站分拨，往北方的快递，需要经过徐州中转；往南方的快递，需
要经过淮安中转，同时需要中转费，送达时间也较长。许多电商产业园企业逐渐
将仓储中心放在这两个城市，降低成本，提高配送速度。
大多数农产品有保质时间短、运输中容易损耗等特点,在物流作业过程中存在包装难、装卸难、运输难、仓储难等问题。以泗洪陈圩五宝之一黄桃为例，陈圩祖姚黄桃，因其个头大，水分多，口感好而备受消费者青睐，全乡30-40%的黄桃是通过网络渠道销售，黄桃销量大幅增加的同时也发现物流是限制其发展最重要的瓶颈。祖姚黄桃有专门的品牌建设，黄桃包装盒也是统一定制的，有防护层能最大限度的减轻物流中的损坏，12个一盒，一个黄桃半斤左右，而顺丰一个快递，价格为26元/盒，物流价格高。同时黄桃的仓储也是大难点，经过冷藏仓储的黄桃很容易变质。而本身生鲜产品的利润就低，虽然这部分农产品在电子商务过程中在销售价格上有优势，但是物流成本的增加使得消费者所得的实惠就不是很明显，也减弱了消费者购买的欲望。物流配送也是限制其发展的一项重要因素。
三是品牌建设意识不强。农村电商对于品牌的树立、产业的发展以及多样化的营销模式理念尚比较缺乏。由于农村电商多数分散经营和投入不足，目前仍然停留在单打独斗的层面，大部分电商没有自己的品牌，在网上认知度太低。“各人自扫门前雪”，电商从业者抱团创业的意识淡薄，品牌建设意识不强。同时诚信问题也日益凸显，主要表现在夸大宣传、贩卖假货、实物和图片不一致、网站售后服务的失信等等。如百度搜索关键词“**小白花”，出来的内容充斥着对**花木的指责，许多网友跟帖反映买的藤本月季，名贵蔷薇，玫瑰等，自己精心呵护了一个甚至两个春天培育的花苗，最后开出来的是“小白花”即常见的野蔷薇，严重伤害了消费者的内心。而花木植株的发芽周期不同，花期也不同，也极少有消费者光凭叶子能识别花木的品种，淘宝店铺15天的确认收货时间远远不够消费者甄别是否买到假货，维权难度大，许多网友通过网上发帖跟帖表达自己愤怒的情绪，表示淘宝上显示网店或者发货地是**的，都不敢不想去购买。所谓“坏事传千里”，虽然这只是极少部分居心不良的商家的行为，但是对沭阳甚至是全市花卉苗木电子商务产业产生了一定的负面冲击，形象塑造工程任重道远。
三、促进电商发展的建议
（一）加强电商和相关配套行业人才培育。重视人才培养，多渠道引进人才。一是注重与高校合作，引导电子商务专业技术人才进入农村地区，定期组织培训，提供技术指导。二是注重培育电子商务创业领军人物。以大学生村官、返乡大学生、返乡创业青年等为重点培训对象，作为电商发展的主要带动力量，发挥行业带头人的创业引领作用。加强对成功农户电商的宣传，以成功典型引领电子商务的发展。
（二）加强物流配送体系建设。一是加快推进快递物流园区建设。紧抓电子商务产业快速发展机遇，以科学规划引领，大力招引培育快递物流服务企业，特别是
加大龙头物流企业招引力度，推动快递物流业做大规模、做强实力；二是建立农
产品物流信息管理系统，大力发展农产品冷链运输技术。鼓励功能性、专业化冷
链物流服务商的发展，促进其提供面向社会化的仓储租赁、运输租赁等服务。
（三）加强品牌建设力度。大力推进农产品品牌战略，建立由政府主导、
企业运营、农民参与的品牌建设体制，进行准确的农产品品牌定位，加快实施农
产品包装化、商标化、标准化销售策略，加强农产品质量安全监管，强化农产品
质量检测，加强电商销售的监督，严惩欺诈违法行为。做好区域品牌的传播和保护，整合线上和限下资源，共同创建农产品品牌。
（篇二）
调研组一行先后前往海北兴盛贸易有限公司、青藏易购电商公司、海晏达玉民俗村、青海华盛生态肉食品有限公司、祁连县电子商务公共服务中心、祁连县农村
电子商务新城区服务站、门源县绿色农业科技开发有限公司、藏觅公社头塘村创
业创意园区等20余家单位开展实地调研。并就**电子商务发展现状、前景目标、存在的困难以及下一步发展思路等有关问题召开产业发展专题座谈会。**副州长
徐永功、省州电子商务调研组成员、门源县电子商务产业发展领导小组相关成员
单位负责同志、**重点电商企业负责人参加座谈。
一、**电子商务发展基本情况
近年来，**委、州政府认真贯彻落实国家和省委、省政府一系列加快电子
商务发展的政策措施，在建立机制、搭建平台、完善设施、人才培养等方面做了
大量扎实有效的工作，在加强电子商务公共服务能力建设，推进电子商务进农村、进社区，加大电子商务人才培训等方面进行了有益尝试。
开展的主要工作：一是高度重视，强化工作落实。州委主要领导亲自挂帅，带动各县建立电子商务“一把手”工作协调机制；二是出台配套政策，完善支撑
体系。先后制定出台了《关于加快电子商务发展的指导意见》、《分工实施方案》、《**电子商务扶贫工作实施方案》、《**电子商务发展扶持奖励暂行办法》、《**网络商品质量监督管理暂行办法》、《**电子商务人才培训工作方案》、《关于加快**快递业与电子商务协同发展的措施意见》、《**金融支持电
子商务发展的指导意见》等配套文件。同时，制定印发了《电子商务暨电商扶贫
工作要点的通知》，从建立健全工作协调机制、研究制定配套政策措施、加大宣
传引导等方面进行了安排。三是设立专项资金，支持电子商务发展。设立500万
元电商发展扶持资金，并要求各县结合实际，分别设立了不低于100万元的电子
商务发展扶持资金；四是创新工作方式，形成了党委主导、政府推动、各部门分
工负责、电商办督导落实、全社会参与的电子商务发展工作格局；五是积极探索，打造政府引导、社会参与、市场推进、协会运作、金融支撑、媒体助力“六位一体”的发展路子；六是全力推进，加强示范带动。推动祁连县被认定为全国电子
商务进农村示范县，积极完成项目前期各项工作，并于今年2月前完成了项目招
投标工作，目前进入建设阶段。
二、**电子商务发展存在的主要问题
（二）物流配送成本居高不下，冷链配送体系尚未建成。调研发现，目前，仅中国邮政网点实现了乡镇以上投递全覆盖。业务发展较快的第三方快递公司实
现了县和部分乡镇配送覆盖，部分第三方快递公司的业务仅实现市州及部分县配
送覆盖，业务尚未延伸至乡村。物流配送网络覆盖的农村一般都处于县城或乡镇
周边，多数农村尤其是偏远农村的消费者仍需前往乡镇快递配送点自提包裹。邮
件数量少、物流信息化水平低，使物流成本居高不下，同时冷链配送体系尚未建成，保鲜技术、存储能力、配送力量相对薄弱，严重制约着农畜产品的线上销售。
（三）特色产品标准化建设程度较低，品牌的培育和打造迫在眉睫。海北
是我省牛羊肉、蜂蜜的主产地，产品同质化程度高、对各类相关标准认证缺乏认知，质量和标准化建设起点低，缺乏知名品牌。特色产品种类少、深加工能力不足，品牌和产品的覆盖范围有限，附加值不高。
（四）电子商务与区位优势、特色产业和文化的有效融合亟待跟进。**旅
游文化资源丰富，是“环青海湖风光和体育旅游圈”、“青藏铁路世界屋脊旅游带”的重要组成部分，更有青海湖、原子城、金银滩、“天境祁连”“百里花海”等国内外知名的旅游景点，通过电子商务推动**的旅游产业发展和特色产品的销售，打造电子商务与区位优势、特色产业和文化融合的平台工作亟待跟进。
三、相关对策建议
我厅对**在推进全州电子商务发展方面所做的工作充分肯定，经**年第三
次厅长办公会研究，同意**创建全省电子商务示范州。下一步，要全力做好**电
子商务发展顶层设计、创造良好的发展环境、努力寻求一条适合藏区电子商务发
展的新路径。
（一）强化协同推进，做好顶层设计。结合本地区实际，加快建立电子商
务工作协调机制，逐步形成全州跨部门、跨区域联通省、市、州、县、乡村的电
子商务联动协调机制。强化部门间的合作，形成推动合力，充分发挥领导机构在
推动电子商务发展方面的积极作用。加强统筹规划，强化顶层设计，重点推进
“一县一业”、“一村一品”或“一镇一品”战略部署的实施，推进当地特色产
业规模化、专业化、特色化、品牌化发展。
（二）加大财政资金支持力度，完善基础设施建设。继续落实**出台的关
于加快电子商务发展的各项政策措施，加大财政资金对电子商务公共服务设施
（电子商务服务基地、货源基地、展销中心等）、基础配套设施（公路、网络宽
带等）、电子商务支撑体系（仓储物流、配送网点等）建设等方面的投入，充分
发挥政府在引导和提供公共服务方面的作用。
（三）加大配套设施建设，完善电商服务体系。加强农村网络通信及物流
运输基础设施建设，提升县、乡、村网络通信覆盖，鼓励快递物流企业通过整合
物流资源在农村设立综合物流服务站点，加大快递物流网络覆盖，提高物流配送
效率。完善偏远农村道路建设，改善交通运输基础条件。加快州县乡村四级电子
商务服务基地、服务中心、服务站、服务点建设，提升电商整体服务能力。协调
相关部门做好网络、物流、金融支撑服务保障及服务体系各节点规范标准的制定。重点加强农村电子商务综合服务站点的建设力度，着力解决“最后1公里”的
问题。
（四）整合各类电商资源，培育电商市场主体。重点是加大电商、物流、
商贸、金融、供销、邮政、快递等各类市场主体的培育和资源整合。充分鼓励中
国电信青海分公司、中国邮政等省内国企，朝阳国家电子商务示范基地以及“过
日子网”、“党报物流”等省内实力较好的电子商务服务企业、物流企业与当地
企业有效融合。支持龙头企业建立智慧物流系统，有效整合物流快递资源，降低
物流配送成本，提高配送效率。
（五）引导特色企业建立健全标准化生产体系，提升品牌核心竞争力。充
分依托**资源优势，加快发展优势产业，促进农畜产品加工、民族文化旅游产品
开发和生态旅游建设等特色产业发展。引导特色产业引入标准化建设体系，鼓励
企业申请各类认证，打造品牌，提升企业核心竞争力。
（六）加强电商人才教育培训，提高农村电商应用水平。充分发挥高等院校、职业学校和社会培训机构的力量，整合资源，加强电商专业人才的培养及电
商从业人员的技能培训，重点培育一批本土型、实用型电商人才。
（七）推进电商扶贫，探索精准扶贫工作新机制。推进扶贫开发与电商发
展相融合，积极探索扶贫工作新机制、新路径，整合各种扶贫政策资源，帮助贫
困人群通过电子商务实现创业，服务贫困人群通过电子商务实现就业，开展电商
扶贫试点。
（篇三）
电子商务作为网络化的新兴经济活动，正逐渐成为发达国家争抢经济实力、融合
全球资源配置优势的有效手段。城中区**年政府工作报告中明确提出：“集中培
育电子商务主题楼，支持大型百货商场、连锁超市建设网上商城，努力打造‘柳
州市电子商务示范城区’”。根据城中区政协常委会年度工作安排，我们成立了
由部分常委、委员和相关政府部门领导组成的课题组，就我区电子商务发展情况
进行调研。课题组听取了区工信局、商务局、科技局、招商局等部门情况汇报，
召开了相关单位负责人座谈会，实地考察了“王者”通讯公司、尚龙电器、城中
区电子商务园区及钦州市电子商务培训与创业基地，并到全国电子商务发展先进
地区**市进行考察学习。现将调研情况报告如下。
一、基本情况
随着电子商务的不断发展，网络购物逐渐成为一种成熟的消费习惯，并深度影响
线下消费，传统商业受到冲击。我区作为柳州三产强区，也不可避免地受到冲击。（一）传统商贸企业经营模式受到线上严重冲击。
近年来我市新开业的五星乐和城、步步高商场、梦之岛百货等商业业态，其实体
销售受冲击尤为明显，都面临着人气不旺、销售不景气的现象。目前到商厦的消
费者有一部分仅仅是试衣、试鞋，试完后记录下货号就直接上淘宝、京东网购，
因为线上线下同一品牌同一款式的服装衣帽存在较大价差的普遍现象。网上销售
所占比例逐渐增大。长此以往，将影响到我区传统商贸强区的地位。
（二）传统商贸企业电商意识逐渐加强。
在我区商贸企业实体店的32份有效问卷中，已经开展电子商务业务的占65.5%；认为需要开展但是条件还未成熟的占28%；不打算开展电子商务的占6.5%，在已
经开展电子商务的零售企业中，有本企业网站或网店的占41%，在其他电子商务
网站开展业务的占22%，这说明我区传统商贸企业发展电子商务的意识逐渐加强，并开始了有益的尝试。但就实际成效来看，与传统模式相比，电子商务应用给企
业带来的销售占比还是很小的。如本地电器龙头企业尚龙，**年1-8月整体销售
额35572万元，其中电商销售额1739.8万元，占比不到5%。
（三）与经济发达地区平台商家数量对比悬殊。
**年5月柳州零售业在淘宝网上店铺不足5000家，淘宝天猫仅50家。而电子商
务较发达地区，如**地区，拥有淘宝店铺近5万家，淘宝天猫店1000多家，我
市平台店铺数量与其相差悬殊，电子商务发展情况可见一斑。我区商贸企业和网
络科技公司也一直在尝试建立本地电子商务平台，从最初的柳州商情网、到柳州
网络商场、柳州网上五星街、柳州在线等，为企业提供信息推广、搭建网站等服务，对商贸企业开展电子商务业务有一定的帮助。但是，这些本地网络购物平台
与淘宝网、京东商城等知名购物网站相比，由于商品种类有限、知名度不高、为
商家提供的服务有限等原因，对于本地的零售企业和消费者吸引力都不够，运营
效果一直不理想。
（四）城中区电子商务园区选址工作完成。
在政府各有关部门的努力下，城中区电子商务园区选址工作已经完成。园
区位于阳光100广场25栋，共两层楼，占地4000多平方米，目前正在做园区规
划及软硬件设施的配套完善工作。
二、存在问题
（一）对电子商务认识有待进一步加强。
在调研过程中我们感到，无论是政府还是企业管理人员，对电子商务的了
解不多，只限于表面上的认识，知道发展电子商务是件好事应该去做，但如何发
展思路不清，方向不明。就政府来说，如何结合我区实际系统规划电子商务发展
还不够清晰，如何尽快解决关键问题，提升推进速度还没找到合适的途径；对企
业而言，如何真正把电子商务应用于企业经营管理中，如何通过企业内部流程重
组再造，去适应新的模式，还需进一步学习、培训、实践和提升。
（二）政策引导和扶持有待建立和完善。
目前为止，我区对于商贸企业电子商务发展尚未出台导向性、扶持性政策。各企
业根据自身实际引入电子商务，然而前期工作的投入大、收效小，企业难以取舍。同时如果没有相应的政策引导，也难以吸引优质的电商企业进驻我区，影响我区
电子商务的快速发展。
（三）人才的缺乏制约电商发展。
（四）发展电子商务的配套设施还不完善。
发展电子商务需要必备的基础设施配套，如高效便捷低成本的物流、网速快
网费低的宽带、知名度高的电商平台等。当前柳州物流成本高、网速慢，远远落
后于北京、上海、**等地。在柳州，一个电商店10兆光纤宽带每个月需1000元
的流量资费，一年就是1**元，成本较高。知名的电商平台也不多等等。这些都
制约着电子商务的发展。
三、发展对策
电子商务发展瞬息万变，虽然我区电子商务园区刚起步，发展相对滞后，但也更
容易通过吸取其他城市的先进经验，发挥自身区位优势，走出一条具有城中区特
色的发展电子商务之路。
（一）强化培训，跟上时代步伐。
伴随着数字化和信息化的浪潮，“互联网+”已经成为了一种新趋势，电子
商务更是走到了经济发展的前沿，我们要奋力赶超，除了加大宣传外，还要根据
我区实际，进行有针对性的分类培训，以解决政府和商贸企业在发展电子商务过
程中遇到的具体问题。通过走出去、请进来、举办专业培训班、引进优秀专业人
才等多种方式解决“如何做”的问题，抢占制高点。
（二）出台政策，支持传统企业转型升级。
要分析研究国家、柳州市的相关电子商务方面的政策，出台我区电子商务
发展政策。特别是在项目、资金、人才等方面给予引导和扶持。调动商务、招商、科技、财政等政府各部门积极性，为企业提供有效的、全方位的服务。
（三）突出特色，找准我区电子商务园区定位。
目前，市内各城区相应成立了电子商务园区。如：柳北区电子商务园区是结合桂
中海迅物流，以物流为主；柳南区是在新时代商业港成立了嘉航电子商务园区，
挂靠阿里巴巴，以小商品市场为主；柳东新区成立了电子商务人才培训中心。与
柳州市其他城区对比，我区位于市中心，寸土寸金，门面租金较高，无法在规模
上体现优势，但也正因为我区的区位，更有在行政、金融、商业、文化、交通、
环境等配套设施上其他城区无法比拟的优势。要以广西糖网为基础，以房地产、
餐饮、宾馆、金融、旅游等三产为主攻方向，与五星传统商圈相呼应，引进知名
电商企业，彰显我区电商特色，打造城市生活核心区、城市形象展示区。
（四）建章立制，系统构建园区基本框架。
从中国经济发展模式看，建立园区是经济发展的助推器，特别是政府推动新兴产
业的主要手段，通过园区软硬件设施建立，为企业提供全方位服务。在机构设置
方面，建议园区设立前期，由政府一名领导亲自挂帅，成立一个由工商、税务、
发改、工信、商务、招商、科技、人社、财政等相关部门人员组成的筹备组，负
责园区整体工作的推进，制定园区推进工作方案及相关的规划、招商、政策、配
套设施等，确保园区快速有效推进。
（五）专业运营，打造柳州市电子商务示范城区。
打造柳州市电子商务示范城区，我们必须支持发展行业电商联盟公共服务平台建设，支持设立技术研发和人才培养公共服务平台，支持建立电子商务物流公共服
务平台，支持加大信息基础设施建设。建议政府研究是否可以通过与第三方公司
合作共建并授权管理的模式，进行专业化运营，实现企业入驻园区的一站式服务，不断提高园区的运营效率和质量，充分发挥聚集人才和扩展产业链条的带动作用，把我区打造成柳州市电子商务示范城区。
（篇四）
为尽快出台《**市人民政府关于鼓励企业发展电子商务的意见》，加快全市电
子商务发展步伐，拓展网络消费和交易市场，有效推动全市电子商务建设， 4月20日至24日，市商务局对本市多家企业电子商务发展状况进行了调研，本次调
研采取了走访、问卷调查的方式，调查的对象企业包括宣威市亲切网络科技有限
公司、普瑞生物制药、凤凰谷食品有限公司、宣威市鸿福火腿有限公司、等16
家企业，旨在通过对部分企业电子商务应用的现状进行了解、分析、找出电子商
务应用中普遍存在的障碍与问题，形成调研报告如下：
一、我市企业信息化建设程度
（一）企业电脑普及及应用状况
总的来看，我市企业信息化水平和电脑普及程度较其它企业要高。所调研的16
家企业共有计算机431台，信息化建设管理专门人才41人。部分培养和储备了
一些自己的信息化人才。但很多信息工程建设如BPM（业务流程管理）、HRP（人力资源管理）、ERP（企业资源管理）、OA(办公自动化系统)等普及率还不高，
有些已经搭建使用的企业因种种原因应用效果不明显。
（二）企业内部网建设
企业内网建设的一个重要目标就是要实现各个部门之间的网络互联、信息互通，
业务互动、视频会议、无纸化办公等。要实现企业各部门之间的业务互动、数据
共享、视频会议、无纸化办公等，就必须对企业内部的信息工作站进行互联，内
网建设主要为企业内部员工提供统一信息访问入口，它需要集成企业的业务系统。调查表明，目前，我市只有少部分企业搭建了内网，并在日常业务处理中发挥了
一定的作用，但是由于受各种条件的限制，缺少整体性的统一规划，企业内各部
门独立建设自己的系统，导致信息孤岛现象大量存在，在一定程度上制约了企业
业务的进一步发展。
（三）互联网接入建设
近年来，全市计算机信息网络高速发展，形成了以电子政务、邮电、信息、广电、教育为代表的计算机信息网络，实现了高速互联，促进了网络应用和资源共享。
**市是全省第二大网络用户群。Internet技术的飞速发展和迅速普及，使我市企
业Intranet和Extranet的建设得到迅猛发展。在被调查的企业中，全部都租用
了宽带或光纤。
（四）企业网站建设
由于互联网的迅速发展，多数企业建立了网站发布信息，收集客户资料，此次调
查的数据表明：部分建立了内网的企业，都建立了独立的网站或有自己的网页，
比例达到62%。
三、我市企业电子商务应用整体状况
（一）企业参与电子商务的三个阶段
目前互联网上有三种不同水平的电子商务参与活动：第一阶段为基础阶段，主要
是企业利用互联网进行网上信息发布、收集客户信息以及客户服务;第二阶段相
对第一阶段有了进一步发展，企业开始利用互联网进行交易，目前我市达到第二
阶段的企业还为数不多；第三阶段为商业集成阶段，企业与外部供应商、客户利
用互联网进行信息的实时共享与互动。
从调查结果看，目前我市企业、个人参与电子商务程度比较低，仍处于电子商务
的早期阶段，主要从事活动有：网上发布信息，介绍产品，在淘宝、天猫阿里巴
巴等电商平台订购产品的比例占企业销售总额的比例还较低，截止**年4月23日，全市在淘宝上开设的店铺卖家有240户，入库的宝贝数量6626个，拟入驻
淘宝特色**馆的企业有包括东恒集团、普瑞生物制药，宣泰火腿、凤凰谷有限公司、红源老家调料有限公司、**区供销社禽蛋公司绿益食品厂在内的42家线下
实体企业共338个产品，线上有入驻意向的企业有45家店铺，淘宝特色**馆目
前正与第三方电商代运营机构洽谈合作事宜，特色馆预计**年与南博会暨昆交会
同期开馆。
全市销量靠前的产品有鲜花月饼、火腿月饼、火锅底料、蘸水、土豆片等，大部
分并非**本土农特产品，很多**好的土特产（例如宣威火腿、魔芋胶、茧丝绸、
冻干食品、中药材等）网上销售并不乐观。
截止**年3月底，**市累计新登录商务部新农村商网的注册用户有816户，其中
**年新增注册用户数230户，发布供求信息96条。全市累计入库地方特色产品2253个，其中**年新入库产品32个
（二）网上主要从事的电子商务活动
1、电子商务应用环节
在参与电子商务活动的企业中，目前参与电子商务活动仍主要为网上信息发布，其次为收集客户信息，参与网上采购的比例较小（5％）。中小型企业网上采购
的比例高于大型企业，但存在产品并非企业自身电商团队销售的现象，
网上接受订单销售商品的比例低于大型企业。生产制造企业网上采购商品的比例
略高于贸易、零售企业，而贸易、零售企业网上接受订单的比例最高。
2、企业利用第三方电子商务服务平台的应用情况
一大批面向中小企业的电子商务平台群体规模的持续扩大使电子商务的服务功能、服务能力和服务水平都大大提高，以电子商务平台为主体的第三方中小企业电子
商务服务体系日趋成熟，不断扩展，创新和推出了一些新的服务类型。
四、**市实施电子商务面临的障碍与问题
调查的企业、个人几乎都对开展电子商务表示乐观和积极的态度，但整体而言，
我市企业电子商务工作刚刚起步，还相当脆弱，在体系、组织、法律、模式、技术、管理等方面均未成型，要想形成一套体系，还需要谨慎的探索与酝酿，必须
认真分析目前存在的障碍。
（一）资金障碍
建一个网上商店的成本比建一个传统商店的成本要低很多，但是开展电子商务初
期不一定盈利甚至亏本，这也是正常的。美国亚马逊网上书店自创建以来一直亏损。可见进行电子商务初期还需不少的创业投资，而我市企业电子商务建设资金
投入相对于其它发达城市的企业来说，投入较小，同时企业融资困难，风险责任
机制不够健全，这些因素也制约着电子商务的起飞。
（二）人才障碍
电子商务对我市来说，目前仍可说是一种新生事物，理论上讲是一个边缘学科，
发展电子商务需要跨学科领域的复合型人才，既要深谙计算机技术，又要掌握一
定金融、商务知识。调查统计数据表明,专业人才的匮乏是我市企业在实施电子
商务过程中普遍遇到的问题，同时，大中专院校相关学科建设与教学研究也相对
滞后。
（三）政策配套体系不完善
近年来，内地许多电子商务较发达省市相继出台了“关于加快电子商务发展的意见”等文件，在基础设施建设、政府扶持力度、扶持资金、人才引进等方面都给
予了大力支持。我市的《电子商务发展实施意见》也尚在在酝酿中。
（四）技术障碍
电子商务的发展要以坚实的网络基础设施为依托，以金融、商业电子化为前提。
近年来互联网技术和人群的迅猛发展为电子商务提供了良好的网络平台。但是，
全国性的金融、商业电子网络尚未形成，信息技术水平的提高还存在一些瓶颈，
一些县（市）区的基础网络设施建设还有待加强。
（五）物流障碍
相反将逐步得以强化，因为电子商务可以在网上实现商流、资金流、信息流的整合，但物流的配送仍将是一个瓶颈。电子商务能否真正降低交易费用，提高流通
效率，减少中间环节，其关键在于是否拥有高速发达的物流配送系统。而我市长
期处于产销分离、批零分离、内外贸分离，各个环节相互割裂的高成本、低效率、信息反馈滞后的状态，物流配送水平较低，在目前旧的流通网络支离破碎，新的
网络体系还未建起的情况下，电子商务真正实现起飞还有一段路要走。
五、下步发展建议
（一）按照《**市人民政府关于鼓励企业发展电子商务的意见》（讨论稿），成
立电子商务领导小组和电子商务行业协会，完善部门间协调配合机制，各成员单
位出台自身扶持电子商务发展政策。行业协会以市内电子商务重点企业、龙头企
业为主要会员，负责定期统计、分析企业、个人电子商务运营状态，并将数据通
过商务部全国电子商务信息管理分析系统予以上报，同时负责听取电子商务企业
对全市电子商务发展的意见和建议，搭建企业与政府沟通平台，改善电子商务的
发展环境，促进电子商务良性发展。
（二）通过招商引资，引进一家第三方电子商务服务企业入驻，或利用金色乡村
淘宝特色**馆等第三方电商服务企业帮助当地企业发展电子商务。第三方服务企
业包括电子商务代运营服务、电子商务策划设计、推广和咨询服务、电子商务培
训服务、电子商务安全服务、电子商务认证和信用服务等。
（三）依托我市区域经济、产业优势，重点在农产品、电子产品、纺织等领域，
鼓励和培育一批模式成熟的电商龙头企业，通过第三方服务企业在阿里巴巴、天猫、淘宝、1688、商务部新农村商网、京东商城、贡天下特产网等电商品台的代
运营，将我市优势产品营销推广出去。
（四）鼓励中小商贸企业、个体商户利用第三方平台设立网店，创建有特色的网
上零售品牌。鼓励品牌企业开设网上专卖店，建立网上零售终端；推动传统商贸
企业电子商务应用。支持大型商贸企业利用品牌信誉、采购分销和运营管理优势，发展“线上营销、线下成交”、“线下体验、线上交易”O2O电商模式。
（五）扩大大宗农产品电子商务应用。支持各县（市）区借助商务部“新农村商网”扩大农产品网上营销。为消费者提供**市“原产地、优质、纯天然”的地方
特产，促进我市名特优产品网上交易。
（六）政策扶持。对电子商务销售企业和电子商务服务企业及个体，按照《**市
电子商务发展专项专项扶持资金管理办法》予以扶持和奖励。
（七）加快电子商务人才培养。充分发挥我市各类大中专及职业技术院校教育资
源优势，开设电子商务学科，培养电子商务技术开发和应用人才；加强电子商务
知识培训和再教育，形成多元化、多层次的培训教育体系，鼓励院校与企业开展
形式多样的电子商务合作，企业要面向国内外引进一批素质较高、层次合理、专
业配套的电子商务人才。
（八）强化宣传舆论引导。充分利用各类媒体和有效形式，普及电子商务知识，
提高全市社会各界对发展电子商务重要性认识，形成良好的社会氛围。推荐并宣
传一批成功的电子商务应用示范企业和优秀网站，不断扩大示范效应，形成良好
的创业氛围。加大电子商务整体形象宣传，提升全市电子商务影响力。
（篇五）
**年，我县将发展电子商务作为拓市场、促消费、增就业的新渠道，按照“政府
推动、企业主导、商业运作”的发展模式，立足县情，创新发展，依托县域特色
农产品资源优势，以绿野电子商务孵化园建设为突破口，培育壮大电商主体，建
设电商运营平台，强化培训宣传，优化发展环境，使全县电子商务呈现出起步良好、进展有序、发展较快的强劲态势。
（二）发展平台初步建成，聚集发展态势初现。**年，我县以电子商务平台建设
集聚电商企业和个人，充分发挥各个平台在电子商务发展中的作用，建立电子商
务产业园，加强与知名电商企业战略合作，积极构建具有完善产业链和业态的电
子商务产业。一是绿野电子商务孵化园建成。投资508万元、使用面积500平方
米的电子商务孵化园，于**年9月正式投入使用，县人社局从电脑和人员等方面
给予了大力支持，孵化园的建成为电商发展提供了必备载体、搭建了发展平台，
促进了我县网商聚合、协作发展。**年，孵化园实现网络交易额1000万元。二
是“百农易购”农资电商直供服务平台上线运营。为从源头上搞好果业生产、降
低果业生产成本，1月15日，由**宇坤农民合作社理事长刘兰创立的“百农易购”农资电商直供服务平台正式上线，该平台通过信息化的手段来改造农村传统信息、物流网络，为农民免费提供集农信服务、科学种植和农技服务、农村金融服务、
智慧农业服务等为一体的农业信息化综合服务。同时，刘兰致力于以品牌提升农
产品知名度，注册了“兰荞花”商标，品牌化开发包装荞面产品，得到了市场的
认可。元月份，她与土豆姐姐及**25家农产品品牌企业一起上了全国农村春晚、
中央农业七套和**电视台，其注册的“兰荞花”作为**26个农产品品牌之一也走
上了电视灾屏，**品牌农产品代言人秦歌第一人十三狼与土豆姐姐合唱了《我的
家乡在**》，为农产品品牌进行了广泛有力宣传，使其广为人知。目前，该合作
社农资销售额达350万元、荞面销售额达60000元。三是对接知名电商平台入驻
淳化。我们加强与京东、苏宁易购等知名电商企业的战略合作，搭乘其电商平台，借智借力推动我县电子商务产业发展。分别于**年3月、9月，苏宁易购、京东
在我县相继开设了县级服务中心，建成苏宁易购服务店1家，京乐服务中心1家、服务点10个，充分发挥自建物流和自营采销双重优势，与我们**县本地的资源
整合优势有机结合，帮助农民一手节流、一手开源，促进了工业品下乡和农产品
进城。四是村镇O2O电商模式广泛应用。12月9日，我们在全市率先引进“乐村淘”落户我县，建立“乐村淘”**管理中心1家，发展线下体验店180家，举办“乐6”赶集2期，实现网上交易额13万元。元月18日，“乐村淘”针对我县
苹果滞销问题，经多方联系，与内蒙呼和浩特、广西客商达成协议，为我县销售
苹果8万多斤。乐村淘通过其独特的村镇O2O运营模式，解决了广大村民关注的
买难卖难问题，已成为行业发展的新引擎，为推进我县农村经济发展搭建了平台，开启了新模式、注入了新动力。
（三）物流配送能力增强，服务体系初步形成。目前，全县共有快递企业16家，镇村物流配送代办点20个，覆盖10个镇办、中心、覆盖率达71.4%。同时，县
邮政局主动与各电商企业协调沟通，出台优惠政策，落实相关措施，降低物流成本，以最优惠的价格、最贴心的服务，为**县电商企业、网站提供了“一站式、
保姆式”的优质服务。经统计，**年，全县快递业务揽件量高达30余万件，电
商占比约60%，为我县电子商务发展提供了有力支撑。
电商调研报告 一、电子商务定义 电子商务的定义是，电子商务是指在互联网、企业内部网和增值网上以电子交易方式进行交易或松和相关服务的活动，是传统商业活动各环节的电子化、网络化。 狭义上讲，电子商务是指通过使用互联网等电子工具在全球范围内进行的商务贸易活动。广义上讲，电子商务就是通过电子手段进行的商业事务活动。通过使用互联网等电子工具，使公司内部、供应商、客户和合作伙伴之间，利用电子业务共享信息，实现企业间业务流程的电子化，配合企业内部的电子化生产管理系统，提高企业的生产、库存、流通和资金等各个环节的效率。 电子商务可提供网上交易和管理等全过程的服务。因此，它具有广告宣传、咨询洽谈、网上订购、网上支付、电子账户、服务传递、意见征询、交易管理等各项功能。 二、电子商务构成要素 电子商务的四要素：商城、消费者、产品、物流。 1. 商城：各大网络平台提供一个安全、稳定的电子交易场所，可以为消费者提供质优价廉的商品和服务，同时也吸引消费者购买的同时促使更多商家的入驻。 2. 消费者：消费者是电子商务的最根本支撑点，也是一切商贸活动的对象。 3. 产品：产品可以是实物、虚拟商品，也可以是服务。 4. 物流：与物流公司建立合作关系，为消费者的购买行为提供最终保障，这是电商运营的硬性条件之一。 根据电子商务物流行业的特点，电子商务物流系统的基本功能包括： 订单管理：包括订单控制流程、订单的生命周期、订单的有效性标准、订单的调整、订单处理流程。 客户管理：包括客户基本信息管理、商品信息管理、关键业务指标分析。 供应商管理：包括基本信息、采购管理、库存管理、退换货管理、结算管理、预付款、账期、供应商绩效管理。 仓储管理：包括基本流程设计、基本资料管理、入库管理、库存管理、盘点管理、补货管理、出库管理、退货管理、RF条码管理系统。 运输管理：包括调度管理、运输管理、运输作业管理、运力管理、终端分拨配送管理、中断配送信息管理。 计费与结算管理：包括计费管理、结算管理。 数据分析管理：包括报表管理、BI报表分析管理。 三、电子商务必要性 电子商务在各国或不同的领域有不同的定义，但其关键依然是依靠电子设备和网络技术进行的商业模式，随着电子商务的高速发展，它已不仅仅包括其购物的主要内涵，还应包括了物流配送等附带服务。 电子商务包括电子货币交换、供应链管理、电子交易市场、网络营销、在线事务处理、电子数据交换（EDI）、存货管理和自动数据收集系统。是未来商业
关于农村电商的发展和现状调查报告 随着电子商务长足的发展，农村经济的发展遇到了一个新的历史机遇。2015年7月15号财政部商务部最新消息,中央将对全国200个电商示范县投20亿资金,用于农村物流，金融，电商，人才的配套服务的投资。另外像阿里，京东，苏宁，中国邮政等企业的在农村的战略布局。为农村电商提供了一个良好的时机。农村电商的号角已经吹响！ 2013年农村网民达到1.77亿，占网络人数28.6%；2014年全国农村网购市场规模达1800亿元，预计2017年将突破4600亿元，成为网购市场的新增点；农村网购用户对网购的接受率超过八成，网购消费者的平均年龄集中在20至29岁；农村用户的手机上网的比例已达84.6%，高出城镇5个百分点。 没有理论指导的实践是盲目的，没有时间的理论是空洞的，在实践中学习总结。共同为农村电商的发展添砖加瓦。我们针对农村电商的特点对电商企业做了实地调查，并根据调查结果提出一些建设性意见。 一、农村电商发展现状 第一种是遂昌模式，走平台化道路。 无可厚非，淘宝在推进农村“电子梦”上扮演了重要角色，尤其重点项目“特色中国”有着不可替代的作用。遂昌位于浙江丽水市，遂昌馆是国内第一个县级农产品馆，今年年初时上线，其核心在一个独特的麦特龙分销平台，借助政府的强大支持和自身体系的巨大聚合力，“遂网”集合了当地千余家小卖家共谋发展。他们为千余家松散且不标准不专业的小卖家提供专业的培训服务，对上游货源进行统一整合并拟定采购标准，由“遂网”专业团队进行统一运营管理，线下则按照统一包装、统一配送、统一售后等标准化操作执行，遂昌模式更像是一个区域化的ShoppingMall，他们是一个服务商而已，售卖的是“标准化”。 第二种是成县模式，走资源整合道路。 成县地处甘肃陇南市，该县电子商务的发展和县委书记李祥的推动有着密不可分的关系，李书记因在网上频频叫卖家乡的鲜核桃，而被网友尊重为“核桃书记”。在政府的支持和推动下，成县同样成立了电子商务协会，主打产品有核桃、土蜂蜜等地方特产，依托在淘宝网店进行销售。值得一提的是，他们尝到了在微
电子商务专业调研报告 --------精选文档---------------- 北京市商业学校国家级中等职业教育改革发展示范校重 点建设专业 --电子商务专业基础调研报告 第一部分背景分析及调研目的 一．调研背景 （一）职教背景 职业教育与成人教育司20XX 年工作要点中指出：扎实推进职业教育教学改革创新。启动中等职业学校专业设置标准与教学指导方案的开发工作，遴选一批国家级示范专业点。开展课程改革和课程体系建设研究。鲁昕部长强调，准确把握示范学校建设计划的新内容、新要求，扎实推进示范校项目建设工作出成果、见成效。 示范学校要改革培养模式、教学模式、办学模式和评价模式，创新教育内容，加强队伍建设，完善内部管理，充分发挥示范校的引领、骨干和辐射作用，将示范校建成全国中等职业教育深化改革、加快发展、提高质量、办出特色的示范。鲁昕部长强调，面对经济社会发展新要求，职业教育要更新人才培养观念，树立全面培养的理念，树立系统培养的理念，树立多样化人才的理念，树立人人成才的理念，树立终身学习的理念。职业教育要转变发展方式，把工作重点转移到更加重视质量提高上来，加强内涵建设，着力培养学生的职业道德、职业技能和就业创业能力。 （二）行业背景 中国的电子商务已经走过十几个年头，当初的星星之火也渐成燎原之势。国内电子商务从1997 年中国化工网第一家B2B 电子商务网站开始到20XX 年，当当网宣布率先实 现盈利，成为目前国内首 家实现全面盈利的网上购物企业；凡客诚品以28.4% 的市场份额，服装B2C 网站中排名第一，直到现在，电子商务先后经历了萌芽与起步期、冰冻与调整期、复苏与回暖期、崛起与高速发展期、转型与升级期。20XX 年温总理政府工作报告指出：积极发展电子
Record the situation and lessons learned, find out the existing problems and form future countermeasures. 姓名：___________________ 单位：___________________ 时间：___________________ 大学生电子商务调查报告
编号：FS-DY-12439 大学生电子商务调查报告 近几年，我国许多高等院校纷纷开设电子商务课程，学生反映强烈。北方交通大学是我国率先开展电子商务教学的高校之一，1992年就开设了《条码技术与电子数据交换(edi)》的选修课，1996年该课被列为物资管理和国际企业管理专业的必修课程;在新制订的九八级教学大纲中，《电子商务》被列为管理工程专业的必修课程。在教学实践中，北方交大已经形成由教师的电子教案、学生的电子作业、交互式的远程网络教学系统以及电子商务网络案例教学模拟试验等构成的全方位多媒体教学体系。作为教育部远程网络教育试点，已经在因特网上实现了“电子商务”课程的远程网络教学。“电子商务”是北方交大学生们的热门话题之一。 那么，在校大学生们是怎样看待电子商务这个问题的呢?1999年底，由与北方交通大学电子商务协会共同对北方交大的在校学生做了有关电子商务的问卷调查。调查采用书
面问卷形式，受访大学生575人，研究生38人(其中mba 20人)，这些学生分别来自各个年级，涵盖了电信、经济、管理、法律、运输等多个专业，具有较强的代表性。 调查包括两部分。第一部分是对电子商务的认识，包括以下几个问题：1、你知道什么是电子商务吗?2、你能就电子商务对社会的影响谈谈自己的认识吗?3、你能说出电子商务的一般流程吗?4、你知道什么是edi吗?5、你对电子货币了解吗?第二部分是获得电子商务的途径，包括以下几个问题：1、除了上课外，平时你从哪些方面了解电子商务的知识(依次举出三种途径)。2、请列出你阅读电子商务论文的具体报刊名称。3、你参观过电子商务的展览会吗? 对电子商务的认知程度在被调查者中，60.5%的本科生和100%的研究生表示对电子商务的概念有一定了解。数据显示，大学生们对电子商务表现了较大的关注，受教育的程度越高，对此的认识也越深。在对电子商务的概念有一定了解的学生中，认为电子商务对社会有很大影响的占23%;认为有一定影响，但短期内难以形成规模的学生占46%;认为中国目前发展电子商务尚有难度，对老百姓影响力有限的占31%。
关于我县电子商务发展的调研报告 电子商务是利用电子工具和网络通讯技术进行的商务活动，它开创了人们对产品购销的一种全新模式，对以往人们面对面进行的实物购销提出了革命性的挑战，电子商务对地方经济的发展将起到不可估量的影响，经济学家预言：“在21世纪，要么电子商务，要么无商可务”。 为进一步优化我县电子商务发展环境，壮大电子商务产业，推动产业升级，着力打造全省电子商务示范基地，根据县政府领导指示，近期县工信委、商务局、科技局组成联合调研组，就我县电子商务发展情况进行了调研，现将调研情况报告如下： 一、我县电子商务发展的现状 根据调查统计，全县有近6000人在全国各地从事电子商务活动，其中在县外从事电子商务人员超过5000人，他们多数是为电子商务企业打工，从事客服、美工、推广、配货等业务；县内通过电子商务创业的也有近1000人。2013年，我县仅九洲、环球、康舒等少数企业利用电子商务进行了产品销售。其中，环球陶瓷公司通过电商平台平均每天销售陶瓷茶杯约1000件，九洲陶瓷公司从2013年9月至12月实现网上销售约400万元。2014年以来，我县电子商务得到快速发展，特别是黎川东鑫电子商务园的建成和良好运
营，形成集聚效应，吸引了一批高素质电子商务人才回黎返乡创业，使黎川本地产品扩大了销售渠道；个体电商队伍也日益庞大，电子商务业务量与日俱增。据调查，2012年我县平均每天出县快件不足100件，一辆卡车装不满，而目前每天出县快件达到5000件，三辆大卡车装不下，货物出港件呈井喷态势。按平均100元/件计算，现在每天出县快件达50万元。为规范和加强电子商务行业管理，增强电商间的凝聚力，实现抱团发展，在县工信委、商务局、科技局、东鑫电子商务园等相关电商企业的倡导下，经过紧锣密鼓的筹备和县工商联、民政局的批准， 2014年6月20日成立了黎川县电子商务行业商会。这也是抚州市第一家电子商务行业商会，它将有效地促进我县电子商务业的进一步有序、健康、快速发展。根据目前电商爆炸式发展预测，不出两年，我县电子商务年交易额将突破10亿元。尽管我县电子商务起步较晚，但在抚州市乃至江西省，正以“黎川速度”引领兄弟市县。 为整合黎川电商资源，发挥电子商务集约优势，降低运营成本，培养我县电商人才， 2013年，我县东鑫实业有限公司投资7200万元，在县陶瓷工业园区创建了黎川东鑫电子商务园。该园占地面积48.15亩，已建成电子商务办公楼一栋6400㎡，仓库3栋10000㎡，可容纳100户电商入驻；建成配备有电子商务培训室、农副产品检测中心、快递、网
有关电子商务的调查报告 电子商务是以电子及电子技术为手段，以商务为核心，把原来传统的销售、购物渠道移到互联网上来，打破国家与地区有形无形的壁垒，使生产企业达到全球化，网络化，无形化，个性化、一体化。通俗的讲电子商务是指利用互联网为工具，使买卖双方未谋面地进行的各种商业和贸易活动。电子商务是以计算机网络为基础。以电子化方式为手段，以商务活动为主体，在法律许可范围内所进行的商务活动过程。作为学习电子商务的学生，以下我通过查阅资料和网站得出的报告。 我国的电子商务 中国在1994年开始出现电子商务模式，但"电子商务"的真正风行却始于1999年。我国在20世纪90年代相继实施了"金桥"、"金卡""金关""金税"工程，证券公司、金融结算机构、民航订票中心、信用卡发放等领域均已成功进入电子商务领域。2001年开始，我国五大银行在各大中城市联网，消费者可跨行结算。同时增值税发票已在五大省市联网核查。这些已构成我国电子商务发展的基础。 传统企业与电子商务 如今，越来越多的传统企业认为，以网络化、知识管理、全球化为主要特征的新经济已是不可逆转的趋势，电子商务化已成为企业发展的必由之路。然而，许多传统企业在电子商务化过程中存在一些误区：有的认为电子商务就是电子交易，即建一个网站买卖自己的产品；有的企业甚至认为只是建一个网页，做一做宣传而已。其实企业电子商务化所强调的是在网络计算机环境下的商业化应用，这不仅仅是一种单纯的交易，而是把买家、卖家、厂商和合作伙伴通过互联网、企业内部网和企业外部网全面结合起来的一种应用。简单地说，电子商务就是利用全球化互联网络进行商业活动，它不是单纯的技术问题，而是代表了一次新的经济革命，预示着新的经济增长方式。 电子商务不仅仅包括商务和服务的网上交易，还涉及从“供”到“需”的整个社会生产的各个环节。电子商务不但可以降低经营成本，加速资金周转，提高管理服务水平，还加快了企业实体的市场适应能力。电子商务还包括企业内部商务活动，如生产、管理、财务以及企业间的商务活动。它不仅仅是硬件和软件的结合，更是把买家、卖家、厂商和合作伙伴利用因特网技术与现有的系统结合起来开展业务。 中国电子商务的发展如果没有传统企业的加盟，电子商务热潮只能停留在纸面上。传统企业应真正意识到电子商务的重要性，明白电子商务是大势所趋，如果不加入就会很快被市场所淘汰。只有大型的传统企业进入电子商务中来，电子商务才真正有意义。 电子商务的发展
电子商务产业发展调研报告 近年来，电子商务作为现代商贸流通体系建设的重要组成部分，呈爆发增长势头。我区电子商务发展进入重要战略机遇期，培育和发展电子商务，广泛应用现代网络技术，推动传统产业转型发展，提质增效，方便群众生产生活，都具有十分重要的意义。 一、我区电子商务发展的现状 我区共有电商*家，其中跨境电商*家；电商企业*家；专业合作社*家；网店*家；微商*家；独立运营网络平台*家。物流及快递公司*多家，主要包括：劲誉物流、华宇物流、安能物流、润木农业、韵达快运、国通快递、百世汇通、黄马甲、申通快递、圆通速递、顺丰速达、宅急送、中通速递、天天快递、邮政等。遍及全区*多家业务分店,但我区电子商务产业发展不平衡，还存在不少问题，主要表现在以下几个方面： 一是电子商务企业布局“散”。电商企业分布比较散，无一家规模电商企业，且电商之间缺乏交流沟通，如同一盘散沙，缺少连接纽带，各自为战，合作意识不强，信息无法共享，不能形成合力高效发展，虽然主要分布在**大道沿线，但是没有聚集发展，没有形成规模。 二是电子商务企业规模“小”。电商企业普遍规模较小，呈现出以小微门店为主，大部分电商还是保持着个人或夫妻等家庭模式，很多电商自己既是老板又是客服，规模小，销售额不大，龙头企业几乎没有，业务量也普遍较少。西部山区和川原部分镇街，虽然有一些以经营**土特产为主的企业开始涉足电商，尚没有形成一定规模；和平路西堡
新村段，自发形成小微物流企业一条街，基本属于前店后库的模式，难以发挥龙头带动作用。 三是电子商务企业竞争“弱”。以传统型的快递业为主，受传统销售思维和电商知识不足的影响，对电子商务仍处于观望和犹豫中，习惯于传统的营销方式，对现代的第三方物流服务业信心不足，仅仅满足于现有的客户及业务规模，创新意识不强，缺乏利用电子商务组织生产和开拓市场的积极性。 四是电子商务管理水平“低”。普遍以技术含量较低的快递形式存在，企业结构单一，业务量和业务收入幅度变化较大，从业人员经营素质和专业技术偏低相比与产业优势明显、辐射带动力强、基础工作扎实的眉县、岐山等县区明显落后。整体来说，我区包括快递业在内的电商发展处于起步阶段，企业分布散乱，规模普遍偏小，技术设备普遍较低，软硬件设施陈旧。 二、我区发展电子商务产业的优势 1、区位优势明显 我区地处....，是我国西北工业重镇、交通枢纽和陕甘川宁毗邻地区的区域性商贸中心城市，是承载**大城市建设东扩南移发展战略的重要区域。区内陇海铁路横贯东西，宝成、宝中铁路联通南北，连霍高速、310国道穿境而过，是联通我国东西、南北的桥梁纽带，随着**省三大物流园区之一的**物流园区的建设和“关天经济区发展规划”的实施，我区必将迎来新的更加广阔的发展前景。 2、工业基础雄厚
电子商务发展情况调查报告 电子商务作为网络化的新兴经济活动，正逐渐成为发达国家争抢经济实力、融合全球资源配置优势的有效手段。城中区**年政府工作报告中明确提出：“集中培育电子商务主题楼，支持大型百货商场、连锁超市建设网上商城，努力打造‘柳州市电子商务示范城区’”。根据城中区政协常委会年度工作安排，我们成立了由部分常委、委员和相关政府部门领导组成的课题组，就我区电子商务发展情况进行调研。课题组听取了区工信局、商务局、科技局、招商局等部门情况汇报，召开了相关单位负责人座谈会，实地考察了“王者”通讯公司、尚龙电器、城中区电子商务园区及钦州市电子商务培训与创业基地，并到全国电子商务发展先进地区**市进行考察学习。现将调研情况报告如下。 一、基本情况 随着电子商务的不断发展，网络购物逐渐成为一种成熟的消费习惯，并深度影响线下消费，传统商业受到冲击。我区作为柳州三产强区，也不可避免地受到冲击。 （一）传统商贸企业经营模式受到线上严重冲击。 近年来我市新开业的五星乐和城、步步高商场、梦之岛百货等商业业态，其实体销售受冲击尤为明显，都面临着人气不旺、销售不景气的现象。目前到商厦的消费者有一部分仅仅是试衣、试鞋，试完后记录下货号就直接上淘宝、京东网购，因为线上线下同一品牌同一款式的服装衣帽存在较大价差的普遍现象。网上
销售所占比例逐渐增大。长此以往，将影响到我区传统商贸强区的地位。 （二）传统商贸企业电商意识逐渐加强。 在我区商贸企业实体店的32份有效问卷中，已经开展电子商务业务的占65.5%；认为需要开展但是条件还未成熟的占28%；不打算开展电子商务的占 6.5%，在已经开展电子商务的零售企业中，有本企业网站或网店的占41%，在其他电子商务网站开展业务的占22%，这说明我区传统商贸企业发展电子商务的意识逐渐加强，并开始了有益的尝试。但就实际成效来看，与传统模式相比，电子商务应用给企业带来的销售占比还是很小的。如本地电器龙头企业尚龙，**年1-8月整体销售额35572万元，其中电商销售额1739.8万元，占比不到5%。 （三）与经济发达地区平台商家数量对比悬殊。 **年5月柳州零售业在淘宝网上店铺不足5000家，淘宝天猫仅50家。而电子商务较发达地区，如**地区，拥有淘宝店铺近5万家，淘宝天猫店1000多家，我市平台店铺数量与其相差悬殊，电子商务发展情况可见一斑。我区商贸企业和网络科技公司也一直在尝试建立本地电子商务平台，从最初的柳州商情网、到柳州网络商场、柳州网上五星街、柳州在线等，为企业提供信息推广、搭建网站等服务，对商贸企业开展电子商务业务有一定的帮助。但是，这些本地网络购物平台与淘宝网、京东商城等知名购物网站相比，由于商品种类有限、知名度不高、为商家提供
电子商务调研报告范文 电子商务课程调查报告范文 近几年，我国许多高等院校纷纷开设电子商务课程，学生反映强烈。北方交通大学是我国率先开展电子商务教学的高校之一，1992年就开设了《条码技术与电子数据交换(edi)》的选修课，1996年该课被列为物资管理和国际企业管理专业的必修课程;在新制订的九八级教学大纲中，《电子商务》被列为管理工程专业的必修课程。在教学实践中，北方交大已经形成由教师的电子教案、学生的电子作业、交互式的远程网络教学系统以及电子商务网络案例教学模拟试验等构成的全方位多媒体教学体系。作为教育部远程网络教育试点，已经在因特网上实现了“电子商务”课程的远程网络教学。“电子商务”是北方交大学生们的热门话题之一。 那么，在校大学生们是怎样看待电子商务这个问题的呢?1999年底，由XX与北方交通大学电子商务协会共同对北方交大的在校学生做了有关电子商务的问卷调查。调查采用书面问卷形式，受访大学生575人，研究生38人(其中mba 20人)，这些学生分别来自各个年级，涵盖了电信、经济、管理、法律、运输等多个专业，具有较强的代表性。 调查包括两部分。第一部分是对电子商务的认识，包括以下几个问题：1、你知道什么是电子商务吗?2、你能就电
子商务对社会的影响谈谈自己的认识吗?3、你能说出电子商务的一般流程吗?4、你知道什么是edi吗?5、你对电子货币了解吗?第二部分是获得电子商务的途径，包括以下几个问题：1、除了上课外，平时你从哪些方面了解电子商务的知识(依次举出三种途径)。2、请列出你阅读电子商务论文的具体报刊名称。3、你参观过电子商务的展览会吗? 对电子商务的认知程度 在被调查者中，%的本科生和100%的研究生表示对电子商务的概念有一定了解。数据显示，大学生们对电子商务表现了较大的关注，受教育的程度越高，对此的认识也越深。在对电子商务的概念有一定了解的学生中，认为电子商务对社会 有很大影响的占23%;认为有一定影响，但短期内难以形成规模的学生占46%;认为中国目前发展电子商务尚有难度，对老百姓影响力有限的占31%。这一方面说明在校大学生对电子商务的发展与对社会的影响的认识还较为冷静，另一方面也说明，我国电子商务的人才培养和在校教育与社会的需要还有一定的距离。 这不能不让我们担心，电子商务正以令人难以想象的高速度发展，而目前的教育及受教育者能否适应市场的需要?在对电子商务的了解程度进行深入调查时发现，问题确实很
2021年电子商务调研报告4篇 一、我区软件信息和电子商务产业发展现状 全区软件信息和电子商务产业在区委、区政府的重视下，经过近年来的努力，产业发展呈现出良好的发展态势。 1.产业基础初步形成。截至XX年6月，全区有各类软件企业61家，从业人员近千人，其中双软认证企业24家。有信息服务业企业300余家，从业人员XX余人。软件信息产品以应用软件研发、信息系统集成服务、互联网信息服务和计算机销售服务为主。有2家企业年销售过千万元，5家企业通过cmmi3认证(软件成熟度模型3级)，9家企业通过iso27001认证。扬州永信计算机有限公司被列入江苏省规划布局内重点软件企业。预计XX年全区软件信息服务业收入70亿元，占全市比重20%左右，同比增长25%。其中，软件业收入28.94亿元，信息服务业收入41.06亿元，同比分别增长24.2%、25.8%。年度新增双软认证企业10家。全区电子商务企业近1000家，从业人员近5000人，电子商务以日用品、毛绒玩具为主，占比80%以上。预计全年电子商务营业收入50亿元。西湖镇金槐村被省商务厅评为全市首家电子商务示范村。 2.载体建设初具规模。全区现已投入使用的软件信息和电子商务重点载体有“五园”(见下表)。
邗江文化创意产业园已有联创软件、笛莎公主、筑丰软件、升太科技等10家企业入园，涵盖物联网、行业应用软件、动漫设计研究、3g增值服务等业务。税友大厦今年6月投入使用，呼叫中心项目已投入运行，软件研发项目正在洽谈中。扬州市公铁水物流集聚区打造中的百分百电子商务创意产业园，于今年9月开园，入驻项目12个，项目涵盖大数据分析、物流配送、金融等行业。蒋王街道全力打造的扬州西区新城电子商务创意产业园预计年内开园，入驻项目20个。五亭龙国际玩具电子商务园大厦近万平米用于电子商务招商。 3.在建、在谈项目后劲可期。目前，全区软件信息和电子商务产业重点项目情况如下：在建重大项目1个，联创扬州国际软件产业园项目，总投资30亿元，XX年4·18奠基，规划建设100米高大楼年底封顶，近期因资金等问题工程建设停滞，区政府主要领导已介入协调;签订意向项目1个，邗上街道与浙江艾易信息科技有限公司共同打造淘宝特色中国·扬州馆，已签订合作意向，并获得市政府授权;重点跟踪项目6个，分别是宝能科技园、研祥智慧医疗，汇银家电模拟网和中国电信数据中心、南大苏富特科技园、杭州银江股份c28智慧产业园项目等。 4.对工业、服务业发展推动作用初步显现。全区24家双软企业和今年申报的10家双软企业中，嵌入式软件产品5件，占比14.7%。嵌入式软件产品的研发对推进生产装备数化、生产过程智能化，对加快精益生产、敏捷制造发挥了积极作用。全区规模以
大学生环境保护调查报告 一、调查背景和目的： 在环境问题日益严峻的今天，“环保”已成为一个全球的热点。为了美好的未来，我们必须选择可持续发展的道路，建立人与自然和谐相处的“绿色文明”。因此，在学校中开设环境教育和有关环境保护的活动也显得越来越重要。 当前，新世纪的新技术革命将在更为广阔的领域内发生日新月异、突飞猛进的变化，大学生是未来社会的主人，是社会行动力的主体，他们对环境的认识将决定未来社会的发展趋向。所以，培养学生正确的环境意识和环境保护行动意识，是环境教育的首要任务。 因而学校的环境教育也应从传统的环境教育向新时期的环境教育转变，同时把培养学生的人格、能力、行为提上环境教育的日程，把学生的社会实践参与作为教育的主要方式。而且越来越多的事实和经验也证明，光有环境保护的认识是不够的，怎么样落实到实处才是最重要的。 二、调查方法： 对首都师范大学良乡校区的部分学生采取了随机抽样调查。 三、调查时间和地点： 首都师范大学良乡校区综合楼，XX年5月22日下午5点到6点。 四、调查基本资料： 1、总共发放调查问卷50份，收回50份，回收率100%。 2、男女比例分别占40%和60%。 3、调查对象主要为首都师范大学良乡校区在校大学生，全为大一学生。 4、本次调查对象来自不同的院系。 五、调查内容分析及建议： (一)调查内容分析： 本次针对大学生环保意识的调查问卷，主要从环保行为、环保意识和环境问题对策这三方面进行了调查，就这三个方面进行如下调查结果分析： 1、环保行为方面 问卷的第2题至第6题涉及到被调查者的环保行为： ① 一次性盒饭问题：只有5%的学生会绝对不会在吃放打包带走时使用学校食堂提供的一次性 第1 页共6 页
电子商务发展情况的调研报告 电子商务是指通过电子手段进行的商业事务活动，通过使用互联网等电子工具，使公司内部、供应商、客户和合作伙伴之间，利用电子业务共享信息，实现企业间业务流程的电子化，提高企业的生产、库存、流通和资金等各个环节的效率。电子商务作为一种新的商业模式，在全国、全球迅猛发展。近年来，区政府积极研究促进电子商务发展的对策和措施，引导企业运用互联网思维，加速产业转型升级，相关工作取得了一定成效，但同时电子商务发展也面临着诸多困难和问题，需要积极应对，从而推动电子商务在我区快速健康发展。 一、发展现状和特点 近年来，X 区传统产业积极进行电子商务运营模式的探索创新与业务拓展，新兴业态和经济体不断涌现，电子商务发展势头强劲，总体呈现出以下特点： 1、网络基础环境较好。作为X 市“无线城市”先行示范区，我区网络基础设施覆盖全面，宽带光纤覆盖率超过50% ，新建小区光纤入户率达到100% ，在全市处于领先地位；4G 基站覆盖率达到90% 以上，开通了830 个无线网络热点，在19 个公共区域市民可免费接入服务无线网络，实现了我区重点商业、旅游景区和商务楼宇的无线
网络全覆盖，为电子商务发展提供了良好的网络基础环境。 2、物流支撑不断健全。我区的物流企业集成创新电子商务模式有效促进了电子商务的发展。锦程国际物流集团的“锦程物流网”成为在全球颇具实力和竞争力的现代综合物流服务商之一，旗下“物流在线交易平台” 入选国家工信部电子商务集成创新试点；嘉杭软件公司的“智慧物流服务平台” ，有效实现物流企业间的数据交换互通和运行分析，拓展了中小航运物流企业的发展新模式；“中国国际海运网”以国际海运为核心，打造大型综合性国际海运门户，形成东北地区有影响力的海运信息联盟。 3、金融服务加速创新。截至2014年底，X市从事互联网支付业务的公司有19 家，其中14 家坐落于X 区。X 先锋商务服务有限公司是全市首家获中国人民银行许可的互联网金融企业，并率先在全国范围内开展第三方支付业务；X 银行在X 区推广了社区“智慧金融吧”项目，开拓了社区金融服务的新渠道；国家开发银行X 市分行船舶融资中心，通过融资贷款的方式为船舶、港航企业发展提供强大的金融支撑，也大大提速了航运物流业转型升级进程。 4 、载体建设稳步推进。我区大力推进行业性、综合性电子商务产业园建设，打造锦联大厦和X 时代两座电子商务特色大厦，形成产业聚集效应。我区着力破解土地资源瓶颈限制，开创了“一区两带三
关于电商的调研报告 随着互联网技术的不断革新进步,电子商务的发展步伐日益加快,下面小编给大家分享几篇关于电商的调研报告，一起看一下吧! 关于电商的调研报告篇1 20xx年5月至9月，根据区政协《关于开展“我进基层听民声、我为发展献良策”主题调研活动的实施意见》的有关要求，民建青山湖区总支成立调研组就我区电子商务发展状况进行了专题调研。调研组先后召开相关企业座谈会4次，问卷调查企业18家，对青山湖区好吖好电子商务产业园、地宝网、珍爱网、百度江西营销体验中心等电商企业进行实地走访和座谈，研究分析了上海、北京、广州、杭州等地电子商务发展状况及电子商务发展趋势，并针对我区电子商务发展现状及存在问题提出了建设性的意见和建议。现将调研的情况报告如下： 一、电子商务的社会价值及发展趋势
根据商务部公布的《“十二五”电子商务发展指导意见》，到20xx年，我国规模以上企业应用电子商务比率达80%以上;应用电子商务完成进出口贸易额占我国当年进出口贸 易总额的10%以上;网络零售额相当于社会消费品零售总额 的9%以上。“十二五”提出要积极发展电子商务，把电子 商务作为产业结构优化升级、转变经济发展方式的战略重点。从当前我国经济增长方式来看，不管是工业、农业，还是服务业，都要在电子商务领域抢先一步，才能适应现在的发展潮流。电子商务的社会价值及发展趋势主要有以下几点： 1、电子商务发展动力持续增强，应用领域不断拓展 随着市场经济体制进一步完善，电子商务将被广泛应用于生产、流通、消费等各领域和社会生活的各个层面。这将促使全社会电子商务的应用意识不断增强，有关电子商务的政策、法律、法规将不断出台，电子商务发展动力持续增强。同时，随着《电子商务发展“十一五”规划》的实施，电子商务在国民经济各部门中将得到进一步的推广和应用，促使物流、信用、电子支付等电子商务支撑体系建设更全面的展开，从而使得电子商务应用领域不断拓展。 2、电子商务与产业融合，形成经济竞争新态势
电商市场调研报告 电商市场调研报告篇1 电子商务其实就是利用计算机技术、网络技术和远程通信技术，实现整个商务(买卖)过程中的电子化、数字化和网络化。也有这样解释电子商务的，其是指利用互联网为工具，使买卖双方不谋面地进行的各种商业和贸易活动。 电子商务是以商务活动为主体，以计算机网络为基础，并以电子化方式为手段，在法律许可范围内所进行的商务活动过程。 电子商务作为现代服务业中的重要产业，有“朝阳产业、绿色产业”之称，具有“三高”、“三新”的特点。“三高”即高人力资本含量、高技术含量和高附加价值;“三新”是指新技术、新业态、新方式。人流、物流、资金流、信息流“四流合一”是对电子商务核心价值链的概括。电子商务产业具有市场全球化、交易连续化、成本低廉化、资源集约化等优势。 电子商务按照参与主体和客户的不同，可分为多种形式，但就目前看，B2B、B2C、C2C是主要形式，其中B2B是最主要的应用形式。按照贸易主导主体，可分为销售方控制型、购买方控制型和中立第三方控制型。 全球电子商务发展概况
纵观全球电子商务市场，各地区发展并不平衡，呈现出美国、欧盟、亚洲“三足鼎立”的局面。 美国是世界最早发展电子商务的国家，同时也是电子商务发展最为成熟的国家，一直引领全球电子商务的发展，是全球电子商务的成熟发达地区。欧盟电子商务的发展起步较美国晚，但发展速度快，成为全球电子商务较为领先的地区。亚洲作为电子商务发展的新秀，市场潜力较大，但是近年的发展速度和所占份额并不理想，是全球电子商务的持续发展地区。 我国电子商务发展概况 1、我国电子商务的现状 2、我国电子商务发展呈现典型的块状经济特征，东南沿海属于较为发达地区，北部和中部属于快速发展地区，西部则相对落后。 3、中央政府促进电子商务发展的政策 4、我国电子商务发展趋势 (1)电子商务的发展环境将不断完善，发展动力持续增强。 (2)电子商务应用将达到新的广度和深度。 (3)电子商务与产业发展深度融合不断加大，加速形成经济竞争新态势 (4)电子商务服务业蓬勃发展，逐步成为国民经济新的
关于推进电子商务发展的调研报告（共5 篇） 近年来，电子商务工作在经济发展中的重要性日益突显，“互联网+”已成为战略型新兴产业的代名词，上至国家层面、下至各地县市，都相继出台了加快发展电子商业产业的政策措施。**市作为传统的农业大市、工业强市，如何顺应潮流、抢占先机，让传统产业与电子商务有效整合，加速经济建设进程呢？带着这一问题，我们于近期开展了一系列调研。 一、当前现状 据不完全统计，目前**的电子商务产业尚处于松散型摸索阶段。可以说既没有走上正轨的示范企业，也没有特色鲜明的电商平台，只有为数不多的网店、微店。 （一）就电商经营主体而言，主要有三种类型 一种是“有意识、有思路、待培育”。**年，**市注册成立了一家电商企业——家利多电子商务有限公司，这也是目前唯一一家电子商务企业。该企业于今年7月入驻中南煤机物流园，现有直接就业人员258人，拥有800平方米的办公区域和3000平方米的仓储中心，建成了覆盖全市各乡镇
的19条物流配送专线和100个村级配送点，发展了1200余家加盟店，其网上商城入驻商家85家，已有7600余个商品上线销售（包括本土56大特色农产品），现日销售收入28.1万元。该企业以本市加盟供应商和村级社区服务站为依托，按B2B2C的模式服务农村商贸。下阶段计划再投资1000万元用3至5年的时间进一步完善自主电子商务平台、仓储、物流配送等功能，但目前面临资金缺口巨大、人才储备不足等多重压力，期待得到政府强力培育。 二种是“有意识、无思路、正摸索”。前阶段，**市引进广州电商企业**集团举办的一次“**市特色农产品电商推介会”。通过这次会议，我们发现，很多线下销售做得很好的传统特色农产品加工企业对电商业务非常感兴趣。这些企业虽然正在尝试线上销售，但由于缺乏电商人才，在发展电子商务这一块基本没有思路，既对挂靠第三方平台开展线上销售心存疑虑，又无力开发建设自主的电商平台。 其次是“无意识、无思路、在观望”。这部分企业虽然有好的产品、有好的市场，但由于他们缺乏对电子商务的深切了解，一直不敢尝试线上销售，就算有自己的网站也只局限于产品宣传，没有开辟线上交易通道，走的仍然是实体店、入超市、搞代销这种线下销售的传统老路，尚没有在“线上销售”这方面动脑筋，对电子商务仍然抱着一种观望态度。 （二）就电商参与个体而言，也有三种类型
电子商务就业调研报告 为进一步优化我县电子商务发展环境，壮大电子商务产业，推动产业升级，着力打造全省电子商务示范基地，根据县政府领导指示，近期在清徐县电子商务人才培养基地、清徐县职业教育中心对高一、高二、高三电子商务学生进行调查，就我县电子商务发展情况进行了总结，现将调研情况报告如下： 一、我校电子商务发展的现状 根据调查统计，本校现有电子商务专业学生150名，他们多数是准备外出实习和就业的学生，占到了总人数的45%;还有部分学生选择了参军，占到总人数的11%；还有部分学生选择了创业，占到总人数的12%；还有部分学生选择了升学，占到总 人数的32%。 据调查看来 ①就业分析：就业的学生占到比例较多，而存在的就业问题也相之较多，从设立的问题来分析，可以看出学生们愿意做本行业工作，但众多学生选择国企，选择外地就业，说明国企薪资待遇较高，其他省份电子商务发展较本省较为前列，本地区发展较落后。大多数学生选择个人发展较好的空间说明学生有自己的想法。所以希望政府、社会、企业能给学生一个好的就业岗位。 ②创业分析：虽然选择创业的人较少，从中看来学生想法不多，没有足够的梦想，严重缺乏社会人脉和资金，造成了众多学生选择就业而不选择创业的重要因素。“不想当将军的士兵不是好士兵”，第二个从地区看来大多数学生选择国内市场，证明了学生不了解国内市场，而一少部分学生选择了全球市场，说明了将来可能从事跨境电商岗位、希望他们实现自己的梦想，但现在由于校专业建设时间短、缺乏经验，希望政府能在资金、人脉上给予学生大力的支持，为清徐的经济增加他们的微薄之力。 二、外出参观及组织培训情况 学校多次在职业能力实践周的时候组织电商专业的学生去一些成功的电商企业去学习、参观、交流，让学生理实结合，更好、更快的去了解企业需求，适应企业岗位。 学校被评为清徐县电商人才培训基地，联合太原乐村淘有限公司清徐分公司多次举办人才培训，如：溯源体系、跨境电商培训等，推动了清徐县型劳动力发展，加快了清徐经济发展。 三、当前我县电子商务发展存在的问题 1、宣传力度不够。电子商务，重在宣传。今年县众创空间等企业多次举办创 业交流会，跨进电商交流会，提高了清徐电商产业在全省的知名度。然而，在电子商务业界，由于县内从业电子商务的多为个体经营户，他们投入有限，更不可能花大笔资金做宣传广告，以致网民对清徐缺乏了解，清徐占有电子商务市场份额少。
内部编号：AN-QP-HT147 版本/ 修改状态：01 / 00 In Order T o Standardize The Management, Let All Personnel Enhance The Executive Power, Avoid Self- Development And Collective Work Planning Violation, According To The Fixed Mode To Form Daily Report To Hand In, Finally Realize The Effect Of Timely Update Progress, Quickly Grasp The Required Situation. 编辑：__________________ 审核：__________________ 单位：__________________ 新编大学生电子商务调查报告通用范 本
新编大学生电子商务调查报告通用范本 使用指引：本报告文件可用于为规范管理，让所有人员增强自身的执行力，避免自身发展与集体的工作规划相违背，按固定模式形成日常报告进行上交最终实现及时更新进度，快速掌握所需了解情况的效果。资料下载后可以进行自定义修改，可按照所需进行删减和使用。 近几年，我国很多高档院校纷纭开设电子商务课程，门生反应猛烈。北方交通大学是我国率先展开电子商务传授的高校之一，1992年就开设了《条码技巧与电子数据互换(edi)》的选修课，1996年该课被列为物质办理和国际企业办理专业的必修课程;在新订定的九八级传授纲领中，《电子商务》被列为办理工程专业的必修课程。在传授实践中，北方交大已经构成由教师的电子教案、门生的电子功课、交互式的长途收集传授系统以及电子商务收集案例传授模仿实验等构成的全方位多媒体传授系统。作为教诲部长途收集教诲试点，已经在因特网
电商产业调研报告 放眼当下,恰逢互联购物的大好时代,在国家信息络战略实施、几大移动运营商快速发展、各大电商络平台百花齐放。下面是小编为大家整理的电商产业调研报告，欢迎阅读。 摘要：作为国家首批电子商务示范城市，成都市已基本搭建起了较为完善的电子商务发展框架，表现出由起步发展阶段向提速发展阶段迈进的特征。但由于发展时间短，市场主体较弱、服务配套不完善、政策有效性不足等一系列问题依然存在。本文对成都市电子商务发展基本情况进行调查分析，找出制约电子商务发展的根本问题，提出推进成都市电子商务突破发展的建议。 关键词：电子商务；现状；成都 今年上半年，为全面掌握成都市电子商务发展现状，市经济发展研究院相关人员随同市发改委调研组先后对我市部分电子商务集聚区、楼宇进行了深入调研，对了解全市电子商务发展情况，及时反映电子商务发展中的问题与困难，制定应对措施，推进产业突破发展提供依据。 一、成都市电子商务发展基本情况 作为国家首批电子商务示范城市，成都市已基本搭建起了较为完善的电子商务发展框架，表现出由起步发展阶段向提速发展阶段迈进的特征。 （一）增长速度较快
成都电子商务发展虽较晚，但发展速度较快。XX年，成都市电子商务交易额突破4000亿元，较XX年增长12倍以上；络零售总额超过350亿元，同比增长%；移动电子商务交易额超过270亿元，移动支付较XX年增长倍，成为全国手机支付用户发展最快、应用最全面的地区之一。全市电子商务应用企业累计超过8000家，基于淘宝创业的商估计超10万家，中小企业电子商务应用普及率超过50%。 （二）移动电子商务比较优势凸显 XX年，成都市移动电子商务交易额突破270亿元，成功引入银联移动电子商务示范基地，移动支付两年内增长了倍，成为全国手机支付用户发展最快、应用最全面的城市之一。近期拟结合银联新一阶段的基地建设规划，建立移动电子商务领域的“创新工场”，搭建面向全国的开放平台。成都采用的银联近场移动支付标准已正式成为国家标准，银联全国手机支付平台的核心远程支付技术也由本土移动电子商务企业提供，基于本土企业的核心技术支撑，正快速向金融IC 卡、电子票据和云计算等具有时代前瞻性、技术领先性的新领域扩张，显示出了良好的跨界发展势头。成都已成功举办了三届移动电子商务主题年会，城市对外影响力不断扩大，为打造移动电子商务服务品牌奠定了坚实基础，初步形成以银联移动支付为主导的“支付+平台”的移动电子商务新兴发展模式。
关于电子商务物流的实践调查报告 摘要 物流是商务系统的重要组成部分,电子商务的快速发展同样依赖于物流体系的高效运作。我国物流体系的发展是快速且有成效的,但是却跟不上电子商务的增长速度,因而直接影响着电子商务的前进步伐。鉴于物流发展对电子商务的重要作用,本文提出电子商务物流应该按照现代化、信息化、柔性化和规范化的方向发展,以适应电子商务的发展。 关键词 物流；电子商务物流；职业岗位实践；调查报告 一、调查的原因及目的 通过了解电子商务的发展，传统企业的介入，从而理解物流对电子商务是否顺利进行和发展的重要性，以及如何构造一个高效、合理、畅通的物流系统，使电子商务所具有的优势得到有效的发挥。 电子商务是20世纪信息化、网络化的产物，随着全球经济的发展，电脑和互联网已经进入了社会生活的各个领域，相应的贸易方式也发生了巨大的变化。电子商务的出现，不仅改变了传统商务活动模式，而且对产业间的融合与经济结构调整产生着积极的影响，具有高效、广泛的特点，电子商务自产生以来，其自身特点已引起了人们的广泛注意，以一种十分迅猛的速度发展。 二、调查方法
（一）实地考察 通过到本地某电商发货站进行社会实践，我深深认识到建立良好的物流配送体系的重要性。影响和制约电子商务物流规模发展的首要问题是如何获得物流配送体系的支撑。没有物流配送体系的支持，商品不能及时送到买者手中，电子商务就要失去买方基础与发展的依据。 建立良好的物流配送体系可从搞好共同物流配送着手。共同物流配送是指为了实现物流合理化，将多个货主的货物或商品集中在一起，由一个物流业使用一个物流配送系统进行统一配送。这是电子商务物流发展初期的有效方式。在电子商务发展的初期，由于业务规模不大，为了有效降低物流费用，提高配送服务效率。防止多余的交错运输，需要大力推行物流共同化，特别是要搞好共同配送。共同配送的本质在于充分发挥企业人、财、物及时间等物流资源，降低物流成本，提高物流服务效果。物流发展情况的不断变化要求企业必须有针对性地选择相适应的配送方式才能保证物流的顺利进行。 （二）查找资料 《电子商务物流管理》 由于电子商务所独具的电子化、信息化、自动化等特点,以及高速、廉价、灵活等诸多好处,使得电子商务物流在运作特点和需求方面也有别于一般物流,使物流具各了一系列新特点。 1.信息化 电子商务时代,物流信息化是电子商务的必然要求。物流信息化表现为物流