酒店接待用餐申请表
公务接待管理规定范文（四篇）
公务接待管理规定范文一、总则为减少员工不必要的困扰，提高工作效率，特制定本办法。
本法适用于湖北萌牛面馆管理有限公司全体员工。
二、公务招待1、公务接待应遵循”对口管理、提前安排、倡导节约、有礼有节”的原则;2、公务接待费必须于接待前先提出申请，待审批通过后方可实施。
费用报销时请后附已审批通过的业务接待申请表(因特殊事项无法事先提出申请的，可电话请示批准后在招待后二个工作日内补该流程);具体申请流程如下：3、公务接待费用标准董事会部门二级1、合作方主要负责人;2、政府、行业管理部门来司资质认证等检查人员;1、来司技术协助人员;公司轿车/商务车/不超过____名陪住宿标准三星级及以上酒店，公司不负担费简餐消费____元/人宴请消费____元/人简餐消费____元/人宴请消费____元/人____元/桌同人员用不超过____名陪同人员1、协助对方预定住宿三公司轿车/出租车2、来司业务考察人员;4特别说明接待的标准中三级接待不提供烟酒，如有必要应提前预算费用申请;第一、二级接待如有需要礼品的，应一级礼品金额控制在____元以内、二级礼品金额控制在____元以内;接待费用报付申请事项与后附发票的时间、内容必须一致，不一致部分将不予报销。
接待中涉及重要会议及机要事务等应注意严守公司商业机密。
五、其他规定：1、本规定由人力资源部组织制定报董事会审批后颁布实施，有关未尽事宜由人力资源部负责解释、修改;2、本规定自____年____月____日起实施。
接待申请表申请部门：来访单位来访人数联系人陪同人员接送安排时间：年月日时分送时间：年月日时分男人、女人，共人联系方式来访事由来访天数来访时间接待日期：年月日至年月日住宿安排□否□是，时间年月日至年月日标准：公司宿舍酒店(名称：)一级二级三级其他：申请借支费用总额人民币：元(大写：)财务部负责人餐饮标准部门负责人CEO董事会董事会部门公务接待管理规定范文（二）一、总则1.1 目的与适用范围本规定的目的是为了规范和加强公务接待管理工作，提高公务接待服务质量，确保公务接待活动的合理性、规范性和透明度。
《单位公务接待管理办法》
《单位公务接待管理办法》为了进一步规范公务接待管理，严格控制经费支出，防止铺张浪费，促进党风廉政建设，根据中央和省、市的有关文件精神，结合本单位实际，特制定本办法。
一、接待原则（一）统筹管理的原则。
接待工作统一由办公室管理，并具体承办接待工作。
（二）对口接待的原则。
上级机关领导、相关单位与本院联系工作需要接待的，原则上对等、对口接待。
（三）事前审批的原则。
所有接待事项，必须事先按规定的程序报批，未经批准的接待费用不得报销。
（四）勤俭节约的原则。
接待工作既要热情周到，礼貌待客，又要厉行节约，严格控制陪餐人数，严格控制接待标准，杜绝奢侈浪费。
（五）定点接待的原则。
一般性公务接待安排在食堂用餐。
需安排在酒店用餐的，须报院长同意。
二、接待范围1、上级机关领导、相关单位来访、考察、检查指导工作的。
2、经院领导批准确需要接待的。
三、接待程序1、申请。
相关科室在工作交往中需进行公务接待用餐的，由科室负责人或其委托人到办公室领取《公务接待审批表》，将接待事由、就餐人数及接待标准等填写清楚，领导审批后由院办安排就餐。
2、记帐（在食堂）。
用餐完毕，科室负责人或其委托人在消费清单上写明就餐事由（要与向院办申请事由一致），以便院办结帐核对。
3、结帐。
食堂与院办结帐时，院办应将消费帐单与科室申请时的记录核对，院办核对后对符合要求的帐单进行结帐。
4、安排在酒店用餐的一律转账结算，接待科室在发票上注明招待事由，且由1名陪同人证明后，再经院办核对后由领导审批报销。
5、异地招待，要事先报同意后，才能接待。
四、接待标准严格执行公务接待标准，实行公务接待支出总额和接待标准双控制度。
1、严格执行公务接待住宿标准。
接待住宿应当严格执行《xx省财政厅关于调整省相机关差旅住宿费标准等有关问题的通知〉的通知》的有关规定，执行出差相关地区住宿费限额标准，不得超标准安排住房，不得额外配发洗漱用品和生活用品。
当地陪同人员一般不安排住宿。
2、严格执行公务接待工作餐制度。
酒店接待服务流程与规范
接待服务流程与规范
散客接待服务流程与规范
旅游团队接待服务流程与规范
会议接待服务流程与规范
VIP接待服务流程与规范
换房处理服务流程与规范
客人退房服务流程与规范
客用保险箱服务流程与规范
访客留言处理服务流程与规范
住客留言处理服务流程与规范
礼宾服务流程与规范
迎宾服务流程与规范
机场送机服务流程与规范
预订出租车服务流程与规范
散客入店行李服务流程与规范
团队入店行李服务流程与规范
话务中心服务流程与规范叫醒服务流程与规范
转接电话服务流程与规范
电话免打扰服务流程与规范
电话咨询服务流程与规范
借用物品服务流程与规范。
接待标准化管理办法
接待标准化管理办法制度编码 等 级 C 更改码目 录1 总则2 职责3 细则3.1接待管理归口部门 3.2接待基本原则3.3接待规格等级划分 3.4接待过程中的重点事项3.5接待管理的标准化 3.6接待类型3.7接待管理的处理方式 3.8委托接待管理的处理方式 3.9 接待规格标准4 附则所属公司 主责部门 行政部 总经理签发：2014年 月 日起草人 主责部门 审核 主责部门副总审核企业管理部审核会 签接待标准化管理办法等 级 C更改码 01 总则1.1 目的为加强公司公共关系管理，确保提供高质量接待，维护好既有公共关系、商务关系，进一步促进公关接待流程规范化、制度化，提高行政系统工作开展质量，实现接待费用的合理负担，做到归口接待，统一接待标准，让公共关系的管理能切实为公司业务拓展服务，为公司发展提供更加和谐有利的外部环境，特制定本办法。
1.2 适用范围本办法适用于XXXXX公司。
2 职责2.1 行政部2.1.1负责公司各部门接待及各公司委托接待项目工作；2.1.2 负责各委托接待申请项目确认（收到委托接待申请表后，根据实际情况及时与接待客户进行电话沟通确认，并与委托公司联系人反馈信息）； 2.1.3负责委托接待过程所需物资的采买及协调工作；2.2 公司各部门：2.2.1负责对本部门关联接待的需求做好沟通、服务及标准制定；2.2.2负责对本部门关联接待与行政部做好对接工作；2.2.3负责对本部门关联接待做好突发事件处理。
2.3 财务部：2.3.1负责审核费用划转过程各种票据是否符合规定；2.3.2负责委托公司与被委托公司之间账务核对与划转工作。
接待标准化管理办法等 级 C更改码 0 2.4行政部分管副总：2.4.1负责接待过程中标准的制订；2.4.2负责接待过程产生的各项费用的审核；2.4.3负责接待过程各种突发事件的及时处理。
2.5 集团审计监察总部或各分公司集团审计监察分部：负责对违反本制度的行为进行调查、取证及处理。
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第二条适用范围本制度适用于公司所有人员以及公司专职驾驶员因工作需要在国内出差和办理事务。
第三条定义1、因公出差:包括公司安排的采购、洽谈、销售、考察、开会或公司安排的其他外出任务，可以报销差旅费。
2、出差区域:国内3、差旅费:包括车船费、市内交通费、住宿费、乘车补助、伙食补助电话补助等。
4、管理层:公司高层、部门经理、副经理级别。
5、基层:主管、专员和其他级别的员工。
6、短途出差:威海、烟台、青岛三地出差。
7、长途出差:国内各地区，除烟台、青岛、威海三地区。
第四条借款程序1、出差申请:出差人员应填写《出差申请表》，并按以下顺序申请审批:部门负责人或部门经理、分管副总经理、总经理、董事长。
临时紧急出差任务的，则在申请表上写明实际情况由总经理或总经理授权的副总经理(总经理外出时)批准。
2、部门记录:《出差申请表》一式两份，一份留本部门登记，一份由出差人员到财务部凭以预借差旅费。
部门根据《出差申请表》认真做好出差人员出发、回归记录、车辆安排及相应事项的安排。
3、借款:出差人员持批准的《出差申请表》提前一天(周末或节假日顺延)到财务预借差旅费，填写《请款单》。
对于已有借款，未按时销账处理的人员，财务部不允许再次借款。
(每次借款都需由借款人上级进行担保)第五条:差旅费项目:短途出差:如果公司派车辆，油费和路桥费实报实销。
自驾车辆员工以实际车辆油耗和实际路桥费进行报销。
根据级别还可享受住宿、用餐、电话费、生活费补贴。
公务接待管理规定范文（五篇）
公务接待管理规定范文第一章总则第一条为进一步加强公务接待管理，杜绝奢侈浪费行为，提高服务质量，建设节约型校园，根据中央“八项规定”，结合学院工作实际，特制定本规定。
第二条本办法所称公务是指考察调研、学习交流、检查指导、请示汇报等活动，接待是指提供交通、住宿、用餐、陪同等方面的安排。
第三条学院办公室为公务接待工作的管理部门，负责接待工作的指导、管理和协调，各部门积极做好对口接待工作。
第四条公务接待本着厉行节约、简化礼仪、杜绝浪费、倡导“光盘”的原则，区分不同接待对象确定公务接待标准，严禁铺张浪费。
一般接待安排在学院，提倡工作餐，禁止外出安排非公务宴请，原则上不安排酒水。
第五条学院主要接待对象包括：(一)上级机关来我院指导检查、考察调研等公务活动人员;(二)省内外兄弟院校来我院考察、学习交流等公务活动人员;(三)本系统单位来我院考察、洽谈业务及工作业务关系需要接待的人员;(四)校企合作单位来我院考察、洽谈业务及工作业务关系需要接待的人员;(五)经院领导批准，需要接待的其他人员。
第二章接待标准第六条严格实行定点接待。
学院应在定点接待单位安排公务接待，执行协议价格。
严禁使用私人会所、高档消费场所进行公务接待活动。
一般性公务接待活动原则上安排在校内，非特殊情况不得在外安排。
第七条住宿标准。
省部级安排住套间，司厅级安排住单间，县处级以下安排住标间。
住房内不摆放鲜花、水果、香烟、饮料等用品。
第八条用餐标准：(一)校内自助餐：早餐按____元/人安排，午餐、晚餐按____元/人安排;校内桌餐：早餐按____元/人安排，午餐、晚餐按每人每餐____元/人安排。
(二)校外用餐。
凡遇学院重大活动需在外就餐或节假日期间无条件在学院就餐的，可安排在校外用餐。
每桌按____人核定，不得超过____元。
一般工作人员按____元/人核算。
第九条陪餐制度。
接待中需要陪餐的，要严格控制次数、人数。
重大活动院领导可集体参加接待，一般接待原则上由分管院领导陪餐一次，具体由办公室负责统筹安排。
公司招待管理制度
公司招待管理制度一、目的为进一步规范公司各类业务招待行为，促进接待工作规范化管理，本着明确责任、厉行节约，有效控制接待费用，特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于公司开展各类业务和其他各项经营活动而产生的接待事项。
三、职责划分1、各部门：接待申请人及所在部门负责来访人员的联系、接待、洽谈、接待审批，并配合其他工作人员及部门共同完成接待工作。
2、行政部：配合申请部门，负责参观路线、展厅、会议室、接待室、VIP餐厅等场所的安排与布置及食宿、接送车辆的安排，接待费用的控制、统计工作，月末将各部门费用情况汇总并上报。
四、接待分类公司接待事务用车、用餐、住宿坚持分级限标的原则，由行政部统一安排在指定地点就餐、住宿，根据来访客人的级别和事情的轻重缓急，安排相应接待标准。
1、贵宾接待：公司领导的重要客人、公司重要客户、外宾及上级政府机关负责人等接待；2、标准接待：政府一般工作人员及普通客户、培训老师等接待；3、普通接待：其他供应商、外协单位等接待。
五、招待的方式：分为外部招待和内部招待。
六、外部招待标准及程序1、公司来客需在外部住宿，用餐的，招待部门必须到行政部填写《接待申请表》，按照权限由中心负责人或总经理签批，行政部统一安排，用餐结束后将小票及时回传。
2、因工作需要陪客人用餐时，公司陪餐人员应为与业务或工作有关人员。
3、外部招待标准：七、内部招待标准及程序（一）餐厅用餐1、公司来客需在餐厅用餐的，招待部门必须提前一天开具《接待申请表》，由主管部门中心负责人签批后，交行政部负责人签批，进行安排。
2、公司餐厅宴请客人标准：（1）普通接待：100-200元/人、红酒：九顶珍藏干红/干白，白酒：汾酒，或相当价位的酒。
（2）标准接待：200-300元/人、红酒：九顶珍藏干红/干白，白酒：国台十五年，或相当价位的酒。
（3）贵宾接待：300元/人以上、红酒：九顶气干红/干白，白酒：飞天茅台，或相当价位的酒。
（4）原则上待客不提供烟，如有需要重要客人可提供软中华烟。
商务接待工作细则
商务接待工作细则商务接待工作细则来访客人商务接待管理规范一、目的随着公司业务量的增加，公司接待客户越来越多，为了统一客户接待标准，提高接待质量，特制定本制度。
二、适用范围公司的公务活动中的需要商务接待的来访客人（需要安排食宿等等）。
三、接待原则1、对等接待、各负其责、相互配合根据客人性质，确定接待标准，各相关部门工作配合，各司其职，共同做好接待工作。
2、规范高效、安全节俭、服务一流规范服务，提高效率，接待人员一律着正装，热情周到，礼貌大方，树立良好的公司形象。
3、统一标准、预算管理、严格控制注重成本意识，严格遵守接待标准，对各环节实行按实行标准统一管理，管理中心实时实地进行协调与管控，特殊情况未经总监及管理中心批准，业务员不得擅自更改。
四、职责1、业务人员牵头联系来访客人，提供来访目的，客户单位名称、来访人员级别、数量及性别，具体来访时间及客户特殊喜好及要求。
2、分管总监对来访客人进行审核，提出来访接待建议。
3、管理中心确定接待规格，并安排、协调具体接待工作。
包括车辆接送、餐饮、住宿、馈赠礼品、新闻报道等。
4、相关领导根据来访客人类型，出席接待活动。
五、客户分类根据客户的类别及和公司发展的相关程度，根据小单位有重要客户，大单位有非重要的客户的原则。
将客户分为四种类别：1、A类客人所属单位对公司有重要影响；所属单位为公司A类客户（礼品需求量巨大，已成交金额达50万以上，或意向订单在30万以上），未来和公司有重要合作关系，来访客人为有决策权者。
2、B类客人所属单位对公司有影响；所属单位为公司B类客户（礼品需求量大，已成交金额达30万以上，或意向订单在20万以上），未来和公司有长远合作关系，来访客人有重大建议权者。
3、C类客人所属单位不为A、B类客户，每年销售额在10万以上，来访客人对决策没有太大影响力度。
4、D类客人非前三类的客人。
六、接待流程1、商务接待审批业务员根据接待标准填写《商务接待申请表》，交由分管总监审批；2、分管总监根据实际情况审核接待流程，并提前至少3个工作日告知总部；3、管理中心总监会同分管副总审批接待标准；4、管理中心拟定《商务接待流程表》，发送相关接待人员，同时预留接待任务所需的酒店、餐厅、会议室等，以确保方案制定后顺利实施；5、接待人员需提前做好接待准备，如有特殊情况无法参加，须提前1个工作日告知管理中心以作调整；6、接待方案确定后，业务员不得擅自更改，否则产生的费用由业务员自行承担。
接待方案7篇
接待方案7篇接待方案篇1一、招待的事由1、有关职能部门前来视察、调研、检查、指导、接洽工作等；2、外地有关单位的访问、参观、联系工作等；3、客户和**公司等前来访问、参观、接洽工作；4、外出联系公务；5、营销业务交往；6、公司集体娱乐活动或晚会；7、会议加班；8、主要领导决定的其他事由。
二、招待的内容招待的内容包括用餐、住宿、烟酒、水果等。
三、招待的标准（一）餐费及陪客人员数标准：餐费标准含菜、酒、烟、饭等发生在用餐时的所有费用。
陪客人员的餐费标准按相应招待对象计算。
1、平日会议加班，安排工作餐，午、晚餐标准控制在*元/人以内。
2、公司集体娱乐活动或晚会，晚餐标准控制在*元/人以内；年夜饭可适当放宽至*元/人以内。
3、营销业务交往和外出联系公务的招待必须事前报相关领导审批，在招待地视需要招待的对相安排相应的标准：3.1省级领导或人员*人内，东部省份午、晚餐*元/人以内，中西部省份午、晚餐*元/人以内。
*人以上另增加*元/人标准计算。
原则上至少有*名副总以上级别人员陪同。
3.2地市级领导或人员*人内，东部省份午、晚餐*元/人以内，中西部省份午、晚餐*元/人以内。
*人以上另增加*元/人标准计算。
3.3县市级领导或人员*人内，东部省份午、晚餐*元/人以内，中西部省份午、晚餐*元/人以内。
*人以上另增加*元/人标准计算。
3.4一般领导或人员*人内，午、晚餐一律控制在*元/人以内，*人以上另增加*元/人标准计算。
4、本地接待，职能部门的招待标准由陪同的主要领导酌定。
其他午、晚餐一律控制在*元/人以内，*人以上另增加*元/人标准计算。
（二）住宿及接待标准：根据来访人员的级别不同，可按以下标准安排接待。
1、普通级别：适合人员：一般业务类考察人员、非公司邀请技术人员等；1.1住宿标准按对方人员要求代为预订，公司不负担住宿费用；1.2接待陪同人员：办公室人员、业务员或区域经理；1.3接待车辆：公司一般车辆；1.4原则上不予安排娱乐活动。
2024年业务招待费管理细则（3篇）
2024年业务招待费管理细则1、业务招待费适用范围业务费涵盖的范畴包括为业务需求购买的礼品，以及需赠予的烟、酒等。
招待费则特指因工作关系而产生的餐费，如在公司食堂招待宾客的费用，以及因招待而消耗的酒水、饮料及香烟等。
2、招待费使用准则遵循"非必要不接待人员，非必要不参与接待，非必要不产生费用"的原则，同时确保以"热情态度，简约费用"为指导。
3、招待费管理准则1) 餐饮管理①原则上，公司业务招待的餐饮应在合作酒店进行。
②所有招待需事先获得相关领导的书面批准，凭批准单进行餐饮，此作为公司与合作酒店结算的依据。
③业务招待部门必须在批准的额度内使用招待费，禁止超支。
④严格控制陪同人数，实行对口接待。
外单位因工作来访的客人，一律提供工作餐。
2) 酒水、香烟管理①公司业务招待所用的香烟、酒水，需事先获得相关领导的书面批准，凭书面凭证领取，由综合管理部作为结算依据。
②部门招待后如有剩余的香烟或酒水，应主动上交至综合管理部。
3) 礼品领用及采购管理①礼品的领用或采购需事先获得相关领导的书面批准，凭审批单进行，综合管理部以此作为报销或结算的依据。
②公司级活动和会议所需的水果、食品等，由综合管理部统一管理采购。
4) 招待费用预算管控①每月末需制定下月的招待费用预算，并结合各部门的经营目标分配费用额度。
②每月初需将上月的招待费用执行情况上报总经理。
2024年业务招待费管理细则（二）二、就餐费使用规定与标准1. 食堂招待：1.1 对于在食堂招待客人、安排免费就餐、工作餐或因员工加班误餐而安排的工作餐，实行《公司内部招待就餐审批单》制度。
1.2 一般性业务招待原则上应在公司食堂（二楼）接待，若新办公楼未建好，可视情况安排在一般排档就餐。
____元/瓶以内，公司陪同人员不应超过____人。
1.3 外来宾客首次到公司联系业务可免费按职工就餐标准就餐，次日需继续就餐的，餐费自理。
1.5 若因特殊原因，公司安排员工加班误餐，可在员工食堂安排工作餐，且餐中不得消费烟酒，其标准不得超过每人每餐____元。