运维年终工作总结
运维个人年度总结范文(3篇)

第1篇一、前言时光荏苒,转眼间一年又即将过去。
在这一年的时间里,我在运维岗位上兢兢业业,不断学习,努力提升自己的专业技能和综合素质。
现将我在过去一年的工作情况进行总结,以便更好地规划未来的工作方向。
二、工作概述过去的一年,我主要负责公司IT基础设施的运维工作,包括服务器、网络、存储、安全等方面。
以下是我在各个方面的具体工作内容和成果。
三、服务器运维1. 日常监控与维护:我建立了完善的监控体系,实时监控服务器运行状态,确保系统稳定运行。
针对出现的问题,及时进行故障排查和修复,保障业务连续性。
2. 系统优化:针对服务器性能瓶颈,我进行了系统优化,包括内存、CPU、磁盘等方面的调整,提高了系统整体性能。
3. 安全加固:加强服务器安全防护,定期进行安全检查,及时修复漏洞,确保系统安全稳定运行。
4. 自动化运维:为了提高工作效率,我编写了自动化脚本,实现了服务器部署、配置、备份等自动化操作。
四、网络运维1. 网络监控:建立网络监控体系,实时监控网络流量、设备状态等,确保网络稳定运行。
2. 故障处理:针对网络故障,迅速定位问题,及时进行修复,保障业务正常开展。
3. 网络优化:针对网络性能瓶颈,进行网络优化,提高网络传输效率。
4. 网络安全:加强网络安全防护,定期进行安全检查,防范网络攻击。
五、存储运维1. 存储监控:建立存储监控体系,实时监控存储设备状态,确保数据安全。
2. 存储优化:针对存储性能瓶颈,进行存储优化,提高数据访问速度。
3. 数据备份与恢复:建立数据备份机制,定期进行数据备份,确保数据安全。
4. 存储策略调整:根据业务需求,调整存储策略,提高存储资源利用率。
六、安全运维1. 安全防护:加强安全防护措施,防范病毒、木马等恶意攻击。
2. 漏洞扫描:定期进行漏洞扫描,及时修复系统漏洞。
3. 安全培训:组织安全培训,提高员工安全意识。
4. 安全审计:定期进行安全审计,确保安全措施落实到位。
七、个人成长1. 专业技能提升:通过自学、培训等方式,不断提高自己的专业技能,掌握新技术,适应工作需求。
运维员年度总结(3篇)

第1篇一、前言时光荏苒,岁月如梭。
转眼间,2023年已经接近尾声,回顾过去的一年,我在运维岗位上经历了无数挑战与成长。
在此,我将对过去一年的工作进行总结,梳理经验,展望未来。
二、工作回顾1. 运维任务完成情况过去一年,我主要负责公司内部网络、服务器、数据库等运维工作,确保公司业务稳定运行。
以下是具体工作内容:(1)服务器运维:负责服务器硬件、软件的安装、升级、维护,确保服务器稳定运行。
(2)网络运维:负责公司内部网络的规划、部署、优化,保障网络畅通无阻。
(3)数据库运维:负责数据库的备份、恢复、性能优化,确保数据安全。
(4)系统监控:负责监控系统运行状态,及时发现并处理异常情况。
(5)故障处理:负责处理各类故障,确保业务稳定运行。
2. 工作亮点(1)优化网络架构:针对公司业务发展需求,对内部网络进行优化,提高了网络传输速度和稳定性。
(2)提升服务器性能:通过升级服务器硬件、优化系统配置,提升了服务器性能,降低了故障率。
(3)加强数据备份:制定了完善的数据备份策略,确保数据安全。
(4)提高故障处理效率:通过总结故障处理经验,提高了故障处理效率,缩短了故障恢复时间。
三、不足与反思1. 不足(1)知识储备不足:在新技术、新产品的应用方面,自己的知识储备还不够充分,需要加强学习。
(2)沟通能力有待提高:在与同事、领导沟通时,有时表达不够清晰,需要加强沟通技巧。
(3)时间管理能力有待提高:在工作中,有时会出现时间安排不合理、工作效率不高的情况。
2. 反思针对以上不足,我将在以下几个方面进行改进:(1)加强学习:关注新技术、新产品的发展动态,不断丰富自己的知识储备。
(2)提高沟通能力:多与同事、领导沟通交流,提高自己的沟通技巧。
(3)优化时间管理:合理安排工作时间,提高工作效率。
四、展望未来1. 工作目标(1)提升自身技能:加强学习,提高自己在运维领域的专业技能。
(2)优化运维体系:不断完善运维体系,提高运维效率。
运维年度个人总结范文(3篇)

第1篇时光荏苒,转眼间又到了一年的尾声,作为公司运维团队的一员,我在过去的一年里,秉持着对技术的热爱和对工作的敬业精神,努力提升自身技能,确保公司IT 系统的稳定运行。
以下是我对2023年度个人工作的总结与反思。
一、工作回顾1. 日常运维工作在过去的一年里,我主要负责公司IT系统的日常运维工作,包括服务器、网络设备、存储设备等的监控、维护和管理。
通过严格执行运维规范,我确保了系统的高可用性和稳定性,有效降低了故障发生率。
2. 故障处理面对突发事件,我始终保持冷静,迅速定位故障原因,并采取有效措施进行修复。
在过去的一年中,我成功处理了多起系统故障,保障了公司业务的正常运行。
3. 项目支持在项目实施过程中,我积极参与,为项目提供技术支持。
例如,在上一季度公司新上线的办公自动化系统项目中,我负责服务器配置、网络调试等工作,确保项目顺利进行。
4. 技能提升为了更好地适应工作需求,我不断学习新技术、新知识。
通过参加培训、阅读技术书籍等方式,我提升了自身的技术水平,为公司创造了更多价值。
二、工作反思1. 工作效率在部分工作中,我发现自己的工作效率有待提高。
例如,在故障处理过程中,有时对问题分析不够深入,导致修复时间过长。
在今后的工作中,我将加强自身分析能力,提高工作效率。
2. 团队协作在团队协作方面,我认识到与同事之间的沟通和协作至关重要。
在今后的工作中,我将加强与同事的沟通,共同提升团队整体实力。
3. 知识储备在知识储备方面,我意识到自己在某些领域还存在不足。
在新的一年里,我将继续深入学习,拓宽知识面,为公司发展贡献更多力量。
三、展望未来在新的一年里,我将继续努力,以以下目标为导向:1. 提高自身技术水平,成为公司IT运维领域的专家。
2. 加强团队协作,提升团队整体实力。
3. 优化运维流程,提高工作效率。
4. 积极参与公司项目,为公司发展贡献力量。
总之,过去的一年,我在工作中取得了一定的成绩,同时也认识到自身的不足。
运维工作的年度总结(3篇)

第1篇一、前言在过去的一年里,我国运维行业迎来了新的发展机遇和挑战。
在全体运维人员的共同努力下,我们克服了重重困难,取得了显著的成绩。
现将2023年度运维工作总结如下:一、工作回顾1. 保障系统稳定运行2023年,我们紧密围绕公司业务发展,全力以赴保障系统稳定运行。
通过优化资源配置、提高运维技能,成功处理各类故障,确保了公司业务不受影响。
2. 提升运维效率我们积极引入新技术、新方法,提高运维效率。
通过自动化运维工具,降低了人工操作成本,提高了运维质量。
同时,加强团队协作,确保项目进度和质量的同步提升。
3. 加强安全管理我们高度重视网络安全,严格执行安全规范,定期开展安全检查和风险评估。
针对潜在的安全风险,及时采取预防措施,确保公司信息系统安全稳定运行。
4. 优化服务体验我们关注用户需求,不断优化服务流程,提高服务质量。
通过加强沟通,了解用户痛点,提供针对性的解决方案,提升了用户满意度。
二、工作亮点1. 成功实施自动化运维在2023年,我们成功实施了自动化运维项目,实现了对服务器、网络设备、数据库等关键资源的自动化监控、巡检和故障处理。
有效提高了运维效率,降低了人工成本。
2. 开展安全培训,提升安全意识为提高全体员工的安全意识,我们开展了多场安全培训活动。
通过培训,员工对网络安全有了更深入的了解,提高了应对安全风险的能力。
3. 积极参与行业交流我们积极参加行业交流活动,与业内专家、同行分享经验,拓展视野。
通过交流,提升了团队的整体实力。
三、工作展望1. 深化自动化运维在2024年,我们将继续深化自动化运维,实现更多业务场景的自动化,提高运维效率。
2. 加强网络安全防护面对日益严峻的网络安全形势,我们将持续加强网络安全防护,确保公司信息系统安全稳定运行。
3. 提升团队综合素质我们将继续加强团队建设,提高员工技能水平,培养一批具备高度责任感和专业素养的运维人才。
总之,2023年运维工作取得了丰硕的成果。
运维个人年终工作总结3篇

运维个人年终工作总结运维个人年终工作总结精选3篇(一)运维个人年终工作总结一、岗位背景及职责我在过去的一年中担任运维工程师的职位,主要负责公司的运维相关工作。
在日常工作中,我的主要职责包括服务器运维、网络设备维护、系统监控和故障排除等。
二、工作内容及成果在过去的一年中,我积极投入工作,努力提高自己的专业水平,并取得了以下成果:1. 服务器运维:负责公司服务器的安装、部署和维护工作。
通过合理的规划和优化服务器架构,提高了服务器的性能和可靠性。
2. 网络设备维护:负责公司网络设备的安装和维护工作。
及时排查和修复网络故障,保证了网络的稳定运行。
3. 系统监控:建立了一套完善的系统监控体系,对公司的服务器、网络设备和应用系统进行监控和分析。
可以及时发现和解决系统故障,提高了系统的稳定性。
4. 故障排除:在工作中,我积极参与故障排除工作。
对于遇到的问题,我能够迅速分析和定位,并采取相应的措施进行修复。
三、工作中的亮点和收获在过去的一年中,我个人工作中的亮点和收获主要有以下几个方面:1. 学习进步:通过不断学习和实践,我提高了自己的专业水平。
学习并掌握了一些新的技术和工具,能够更好地完成工作任务。
2. 团队合作:我积极参与团队合作,与其他团队成员进行密切的沟通和协作。
通过共同努力,我们能够更好地完成团队目标。
3. 解决问题的能力:在工作中,我遇到了各种各样的问题和困难。
通过自己的努力和与同事的合作,我能够迅速分析和解决问题,保证了系统的正常运行。
四、不足及改进计划在过去的一年中,我也存在一些不足之处,需要进一步改进:1. 学习更新速度较慢:由于工作繁忙,我在学习新技术和工具方面的时间相对较少,导致学习进度较慢。
在未来的工作中,我希望能够更加合理地安排时间,提高学习效率。
2. 沟通能力有待提高:在与其他团队成员进行沟通和协作中,我有时候表达不清楚或者理解不到位。
在未来的工作中,我将注重提高沟通能力,与团队成员更好地进行合作。
运维工程师年终工作总结3篇

运维工程师年终工作总结运维工程师年终工作总结精选3篇(一)尊敬的领导:在过去的一年里,我有幸担任运维工程师的职位,对公司的发展做出了一些贡献。
我认为,自己在这一年中取得了一些可喜的成绩,也存在一些改进的空间。
现将我的工作总结如下:一、工作成果:1. 优化IT基础设施:我参与了公司IT基础设施的优化工作,包括网络设备的升级和服务器的性能优化。
通过这些工作,我提高了系统的稳定性和可靠性,减少了系统故障的发生次数。
2. 故障排除和问题解决:在过去的一年里,我积极参与故障排除和问题解决工作。
通过快速响应和准确的判断,我成功解决了许多关键系统的故障,并保证了公司业务的正常运行。
3. 安全管理和风险控制:我加强了公司的安全管理和风险控制工作,定期进行系统的安全检查和风险评估,并采取相应的措施,保障了系统的安全性和可信度。
二、存在的问题:1. 学习和技术更新不够及时:在快速发展的科技领域,知识更新的速度很快。
我在某些新技术和工具上的了解和应用还欠缺一些,需要继续加强学习和技术的更新。
2. 与其他团队的协作不够紧密:作为运维工程师,与其他团队的紧密合作对于保障系统的正常运行非常重要。
我在与其他团队的协作方面还需要加强,提高沟通和合作能力。
三、改进计划:1. 学习和提升技能:我计划在新的一年中,加强学习和技能提升。
我会定期学习新的技术和工具,及时跟进行业的发展动态,提高自己的专业水平和工作能力。
2. 加强团队合作:我会积极主动地与其他团队成员沟通和合作,及时交流问题和解决方案,增加协作效率,提高团队整体工作效果。
再次感谢领导给予我的支持和信任,我将持续努力,发挥个人优势,为公司的发展做出更大的贡献。
谢谢!运维工程师年终工作总结精选3篇(二)作为一名运维工程师,我在过去的一段时间里取得了如下的工作成果和经验总结:1. 系统维护与监控:我负责维护公司的服务器和网络设备,确保它们的正常运行,并进行定期巡检和监控。
通过使用监控工具,我成功地检测到并处理了许多系统问题,包括磁盘空间不足、CPU负载过高等,保证了系统的稳定性和可靠性。
运维员年度总结报告范文(3篇)
第1篇一、前言时光荏苒,岁月如梭。
转眼间,一年又即将过去。
在这一年里,我作为一名运维员,始终秉持着敬业、负责的态度,全力以赴地投入到工作中。
现将本年度的工作进行总结,以便更好地反思过去,展望未来。
二、工作概述1. 工作内容本年度,我的主要工作内容包括:系统监控、故障排查、性能优化、安全防护、技术支持等。
在完成这些工作的过程中,我努力提高自己的专业技能,以确保为用户提供稳定、高效的服务。
2. 工作成果(1)系统监控:通过实时监控系统运行状态,及时发现并处理系统异常,确保系统稳定运行。
(2)故障排查:针对用户反馈的故障,迅速定位问题原因,并采取有效措施予以解决。
(3)性能优化:对系统进行持续优化,提高系统性能,降低资源消耗。
(4)安全防护:加强网络安全防护,防止黑客攻击,确保用户数据安全。
(5)技术支持:为用户提供技术支持,解答用户疑问,提高用户满意度。
三、工作亮点1. 提高自身技能本年度,我积极参加各类培训,努力学习新技术,提高自己的专业技能。
通过自学和实践,熟练掌握了多种运维工具和技能,为工作提供了有力保障。
2. 团队协作在工作中,我注重与团队成员的沟通与协作,共同解决难题。
通过团队协作,提高了工作效率,为项目进度提供了有力支持。
3. 用户满意度通过不断优化系统性能和提升服务质量,用户满意度得到了显著提高。
本年度,用户满意度调查结果显示,用户对我们的服务满意度达到了90%以上。
四、工作不足1. 工作效率有待提高虽然我在工作中取得了一定的成绩,但仍有部分工作进度较慢,工作效率有待提高。
今后,我将努力提高自己的工作效率,为项目进度争取更多时间。
2. 专业知识储备不足在新技术领域,我的专业知识储备还不够丰富。
为了更好地适应工作需求,我将在今后的工作中继续深入学习新技术,提高自己的专业素养。
3. 沟通能力有待加强在与用户沟通的过程中,我发现自己在某些方面还存在不足。
为了更好地了解用户需求,我将努力提高自己的沟通能力,以便为用户提供更优质的服务。
运维个人年终工作总结(精选5篇)
运维个人年终工作总结(精选5篇)运维个人篇1时间一晃而过,弹指之间,xx年悄然而至,自从xx年3月份刚进入公司,我是第一次接触公司、接触通信行业、接触公司网络管理及维护。
虽然跟我的专业和技能都一致,以下就是运维工程师年终总结。
但所有的实际经验都是第一次,让我没有任何准备,同样也打消了任何顾虑,人生就是这样,所有的一切都是要从第一次开始,没有接触过、干过并不可怕,领导给了我机会,让我有了一次尝试、一次展现自己的平台,那么我一定会更加倍的努力做好工作才是最大的回报。
并且也是对自己的一次肯定。
经过一段时间的工作及陌生环境的磨合,专心钻研业务知识,努力提高理论知识和业务工作水平。
遵纪守法,踏实工作认真完成领导交办的各项工作任务,使自己渐渐的融入和适应到新的工作环境中。
公司电脑日常维护工作刚一开始接手工作的时候,发现公司大部分工作电脑都没有安装安全防护软件和升级系统补丁;员工随意安装系统及应用软件,致使公司局域网内病毒隐患严重、工作不稳定和系统崩溃,工作秩序被打乱,员工不严格要求自己,上班时间聊qq、玩农场、看娱乐网站等;为此公司和个人工作经常受到影响,工作效率降低。
针对这种情况,我采取了以下措施:1、先对公司员工进行一次基本知识培训,让员工了解到计算机的正确使用方法,病毒防范,重要文件的备份等。
从而大大提高了员工对电脑使用的熟练程度。
2、先恢复良好的秩序。
电脑使用时如发现故障和需更改设置,必须先报告公司运维人员,由专门人员来进行专业及针对化的操作,个人不能私自进行改动,进行这样做的目的避免由于人为的盲目操作使某一台电脑的故障影响整个局域网内的其它工作,使故障扩大化,并延长了解决问题的周期。
3、使员工使用统一的、经过安全测试的系统及应用软件,安装、设置统一的杀毒软件、防火墙等安全防护软件,且经过努力实践,并在每台机器上设定了自动系统补丁升级及定期查杀规则。
对于个人的关键性数据资料、邮件进行路径转移备份,使这些数据远离危险故障点,避免意外丢失所带来的严重后果。
运维岗工作总结参考6篇
运维岗工作总结参考6篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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运维年度工作总结五篇
运维年度工作总结五篇运维年度工作总结五篇范文你有看过运维年度工作总结吗?运维通常属于技术部门,与研发、测试、系统管理同为互联网产品技术支撑的4大部门,下面小编给大家分享运维年度工作总结,希望能够帮助大家!运维年度工作总结篇1本人于-年6月毕业某某大学电气工程及其自动化专业,并于202x年7月进入某公司工作,202x年7月转调入华能某电厂工作。
从工作至今,我参加了从入厂教育、军训到运维部实习,并参加某电厂设备安装跟踪工作。
在这个过程中我学到了很多,很多方面都有了较大的收获和进步,已经从一名在校大学生转变成为一名合格的国有大型企业员工,并且对现在的工作也有了很深刻的认识。
现将过去一年专业技术情况总结如下:一、安全方面防止事故发生,保证人身安全是电力部门首要的工作。
我在跟随师傅对设备进行的多次操作及维护工作中,始终坚持贯彻执行安全第一,预防为主,综合治理的方针,严格执行电力安全工作规程,认真分析安全工作中各类难点,针对各个工作任务的特点,有意识、有目标、有重点地做好各项安全措施。
除此之外,还认真学习班组组织的日常安全学习,细心体会,并认真讨论分析安全事故案例,从中吸取经验教训,防止安全责任事故的再次发生。
二、学习工作方面1、基础理论的提高在大学里面,我们所学习的更多的是理论上的东西,而对现实的实物、实例了解较少。
理论联系实际方面做的不够,理论与实际相脱节,这对深入学习是不利的,是所谓的闭门造车,没有实践的指导,理论不会得到很高提升。
而来到景洪电厂之后,以前理论的东西得到了实物的指导,使原本模糊的概念变得清晰。
突出表现在对发电机转子、定子、水轮机,励磁系统、调速系统、水工建筑等的结构有很深感性认识。
2、专业技能的提高在运行期间,我跟随班组师傅首先从如何巡检设备开始学习,在巡检过程中要注意哪些事项及如何使用巡检仪,在师傅们的带领下,我们慢慢地开始学习监盘及一些简单的操作,在监盘过程中需要重点监视的对象、设备的正常运行状态及如何判断机组故障及故障处理,在每次运行值守期间,师兄都要对我们提出问题,争取在每个八小时中学会一项简单的操作。
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运维年终工作总结 运维年终工作总结(9篇) 运维年终工作总结1 至20xx年底,XX有限公司在XX公司的运维又届满一年的时间了。在这为期一年的运维工作当中,XX的业务飞速发展,设备数量不断增加,人员的技术水平和业务知识有了显著的提升。我们的队伍在技术水平和管理经验上也有了本质的提高。
一、细致缜密的完成计划中的日常运维工作: 严把质量;服务至上;严格要求;技术领先。 1、承接运维工作初始信息技术部的各位领导就对我们的运维工作给予厚望,并提出了认真完善服务水平的方针。我们在服务过程中严格按照这一要求,以对保障xxxx的发展,对用户负责的精神,把“严把质量,服务至上”的原则贯穿于日常工作的各个环节之中。使本运维期过程中的客户满意度有了非常显著的提高,多次获得了用户的认可。
2、对于在工作中信息技术部提出的新要求、新方案,我们及时相应配合,本着“严格要求”的原则,对于提出的要求科学性的分析研究,及时提出完整周密的解决方案,并拟请用户试行或测试后实施。有力的保障了运维工作的及时有效性。
对于提高服务业务技术水平上,按照信息技术部的统一规划,按时完成一系列的既定培训计划。按照“技术领先”的原则,通过技术上的培训提高了业务水平和解决故障的效率;通过制定有效的安全机制和培训,健全了xxxx信息外包人员安全机制;通过保密制度的培训使运维人员能够树立自觉维护xxxx的信息安全防范意识;通过客户服务意识的培训提高了客户的满意度。
二、吸收先进经验,保质保量的完成运维的各项任务: 运维期内主机、服务器、网络和桌面均没有发生严重的生产安全事故,对于一些潜在的威胁也都在得到信息技术部门的批示下,审慎周密的完成了整改工作。运用先进的技术和经验提高劳动效率和运维工作质量:
1、运用先进的运维工具提高劳动效率。通过监控软件随时保持信息的及时性、可控性,一旦发生问题可以迅速定位和修复。
2、经过信息技术部指导,我们在运维工作中大量了采用WEB2。0技术。使我们在高效完成运维工作的情况下,为xxxx节约了大量的费用投入。 3、在工作的过程中注意新技术和新方法的学习和收集,对于有利于运维工作的成功方案及时整理并提交信息技术部。经过5年来的维护工作存储了大量的知识库信息。
三、适应任务需要,及时解决运维过程中的遇到的问题: 1、在运维过程中遇到突发问题及时与信息技术部门相关人员进行沟通,对于紧急情况的处理按照《应急预案》进行对应处理。在节假日安排主要人员进行值班和备勤,保障24小时均能及时相应。
2、在运维工作过程中,积极协助新增设备的各项实施工作,获得了信息技术部的肯定;在到货、验收、集成方案和安装调试过程中提供全程保障;对于数据的迁移、备份,各人按照自己的职责,在制定详尽的计划后、经过信息技术部的批准严格按照方案实施;
3、在配合一些公司的重大活动、事件时,为应对信息技术部人员不足的情况。我们一方面做好运维工作的情况下,另一方面派出部分或全部人员协助信息技术部的各项工作,以弥补其人力不足的状况;
4、对于机房的升级改造过程中积极配合,全程派员监理施工过程,及时出具各种施工方案和设计资料。施工完成后及时完善各类图表的变更、标识。
5、配合行政部门做好资产管理工作,对于资产管理系统派出专门人员参与学习,并对备份、升级方案及时提出自己的建议;对于办公室提出的节能减排的倡议积极响应,主动采取措施避免能源和材料的浪费;多次配合办公室进行资产统计、巡检、登记工作。
四、认真完成运维工作中的汇报、总结和知识积累工作: 1、《知识库》通过连续2年的整理已经形成了成体系的完整运维知识全集,方便了各类人员通过权限管理可以随时查找所需的运维信息,为提高运维工作效率提供了基础保障20xx年运维工程师年终总结20xx年运维工程师年终总结。
2、日常报告:共提交《运维日报》309份、《运维周报》52份、《机房温度周报》52份、《运维月报》12份、《运维半年报》一份、《运维年报》一份、《桌面工作记录单》1914份、《磁带存取厩录表》12份。
3、工作报告:《变更报告》70份、《故障报告》5份、《数据安全保密措施报告》、《节日值班表》2份、《加班表》1份。另:《磁盘空间使用报告》等不定期报告;
4、图表:《电路电源拓扑图》、《机房及机架布局图》、《网络拓扑图》、《san环境拓扑图》、《电话配线架对应图》、《ip及工位、电话统计图》、《外包人员信息系统登记表》等。 5、其他报告:《外包人员信息安全管理建议》、《文件服务器使用管理建议》等。
通过以上的工作和措施,我公司顺利的完成了本期xxxx的运维工作任务,从根本上满足了设备运维的各项要求。任务的圆满完成,有赖于信息技术部正确的领导和大力协助;仰仗于xxxx健康发展的大好形势;得益于双方长期形成的信任与默契。
一年的时间很快过去了,在此向各位领导申请续约新的一年的运维合约。并且,在新的维护其中间维持上一年的全部合同条款,维持原来的运维价格不变。在新的运维期内,我们将保持冷静的头脑,继续发扬自身优势,多方弥补存在的不足,提高服务的水平和层次,在信息部的指导下,与各部门的同仁团结协作,大力配合,携手共进,高标准高质量完成各项运维任务。希望在新的运维期内能够更好的配合信息技术部的工作完成xxxx的各项要求和任务。
运维年终工作总结2 2XX年运维部在分公司直接领导下及全体员工的勤奋努力下,顺利完成网络维护、网络建设、网络安全等任务,有力的保证了版纳辖区数字电视业务发展,全年来的工作总结如下:
一、网络维护及建设 1,城域网维护建设 1)在分公司的正确领导及相关部门的大力支持下,运维部全体人员的勤奋工作。城域网维护截止11月份,运维部共处理用户故障非电子派单电话报修518次,电子派单3687次,安装用户1869户,搬迁用户288户,平移用户147户,开通副机用户152户,提高了网络覆盖质量,更有力的提升了市场竞争力。
2)新区网络新建工程立项7项,实施7项等几个光节点网络覆盖面积,促进了业务发展和业务收入的增加。
3)完成城域网建成管道建成4。98千米及配套设施建设。 4)运维部必须及时认真上报当月的《网络维护月报表》、《安全隐患月报表》、《电子派单周、月报表》、《新装用户月报表》的工作。
2,网络优化建设 运维部在分公司领导的直接指导下,实时对城区网优不彻底区域地点进行不间断的网优及线路改造工作。 3,乡镇网络建设 1)根据省、地公司和县分公司安排,在分公司领导亲自带领下,年初对全县所辖区乡镇网络进行了数字电视整转前的规划与设计。
2)20xx年对全县所辖区20个乡镇中16个乡镇的网络进行优化改造及1个乡镇网络的新建工作。
3)县乡联网乡镇有线电视用户整转平移3540户,乡镇有线新装电视用户1629户。全县乡镇有线数字电视用户总数5169户。
二、加强技术培训,提高队伍素质 运维部承担分公司工程建设的主要队伍,面对工程建设、网络安全干线安全重要任务,要在短时间内保质保量完成,无论是组织工作,还是技术工作都存在较多的难题。为此,分公司把开展技术培训作为一项确保工程质量、进度的重要措施来抓,采取走出去请进来的方式,不但多次派员工参加省、地公司举行培训学习,经常利用部门开会时间组织运维人员进行集中学习培训,还和邻近兄弟公司进行面对面经验和技术的交流,提高了维护人员的技能20xx年运维工程师年终总结工作总结。
三、存在问题及不足 1、目前运维部整体须加强思想认识、提高工作效率、提升服务水平。 2、特别注重安全生产,搞好网络干线巡检工作。 3、运维部目前极其缺乏新技术、新业务的尖端人才,针对下一步的数字双向网络、数据等新业务,加强能承担新的维护任务技术的培训及业务学习。
4、加强运维文档的管理,提高维护质量。做好每月必须及时认真上报的各类报表。
5、随着城区网络的进一步扩大,交通工具的问题不多地制约着运维部的快速反应机制。
四、20xx年工作计划 1、继续抓好网络维护质量管理和科技维护水平,提高网络运行质量 2、继续抓好、抓实省一二干线巡查工作。 3、积极配合做好城域网、本地传输网、城区管道及乡镇网络建设服务等工作的准备开工建设及其他工作任务。 4、按计划搞好网络新建、小区新建的立项及建设和竣工及验收工作。 5、落实运维部的各项管理制度,明确目标管理,理顺工作流程,提高工作效率、提升服务水平。
6、完善安全生产制度,搞好安全生产工作。 运维年终工作总结3 至20xx年底,xx公司在xx公司的运维又届满一年的时间了。在这为期一年的运维工作当中,xx的业务飞速发展,设备数量不断增加,人员的技术水平和业务知识有了显著的提升。我们的队伍在技术水平和管理经验上也有了本质的提高。
一、细致缜密的完成计划中的日常运维工作: 严把质量;服务至上;严格要求技术。 1、承接运维工作初始信息技术部的各位领导就对我们的运维工作给予厚望,并提出了认真完善服务水平的方针。我们在服务过程中严格按照这一要求,以对保障xx的发展,对用户负责的精神,把“严把质量,服务至上”的原则贯穿于日常工作的各个环节之中。使本运维期过程中的客户满意度有了非常显著的提高,多次获得了用户的认可。
2、对于在工作中信息技术部提出的新要求、新方案,我们及时相应配合,本着“严格要求”的原则,对于提出的要求科学性的分析研究,及时提出完整周密的解决方案,并拟请用户试行或测试后实施。有力的保障了运维工作的及时有效性。
对于提高服务业务技术水平上,按照信息技术部的统一规划,按时完成一系列的既定培训计划。按照“技术”的原则,通过技术上的培训提高了业务水平和解决故障的效率;通过制定有效的安全机制和培训,健全了xx信息外包人员安全机制;通过保密制度的培训使运维人员能够树立自觉维护xx的信息安全防范意识;通过客户服务意识的培训提高了客户的满意度。
二、吸收先进经验,保质保量的完成运维的各项任务: 运维期内主机、服务器、网络和桌面均没有发生严重的生产安全事故,对于一些潜在的威胁也都在得到信息技术部门的批示下,审慎周密的完成了整改工作。运用先进的技术和经验提高劳动效率和运维工作质量:
1、运用先进的运维工具提高劳动效率。通过监控软件随时保持信息的及时性、可控性,一旦发生问题可以迅速定位和修复。