普通食品行业标准

普通食品行业标准

京东开放平台行业标准——普通食品行业

前言

为了提高京东开放平台普通食品行业的整体商品品质，更好地规范卖家的商品信息发布行为，提高商品信息的精准度，统一网站商品信息发布规范，特拟定普通食品行业标准。

京东开放平台普通食品行业标准由京东制定，京东有权对本标准进行相关修订和解释。

本标准于2013年09月01日发布，于2014年01月01日起执行，于2014年06月03日修订。

1. 范围

本标准规定了在京东开放平台销售的预包装普通食品类商品所应遵循的发布商品信息规范和质量规范。

本标准适用于在京东开放平台销售的普通食品类商品，包括：

食品饮料、保健食品类目内进口食品、地方特产、休闲食品、粮油调味、酒饮冲调、生鲜食品分类下的所有普通食品商品；

母婴类目内奶粉、营养辅食分类下的所有普通食品商品；

注：不包括上述类目的保健食品及膳食补充剂。

2. 商品信息发布规范

2.1. 普通食品类商品信息发布规范

2.1.1 标题发布规范

1) 一条完整的商品标题应当具有以下内容：中文品牌（英文品牌）+基本属性（材质/功能/特征）+商品品名+规格参数（型号/颜色/尺寸/规格/用途/货号）（非必填）。

例如：柯可蓝(Kirkland)食品夏威夷火山果仁盐焗味-680克

2）奶粉/辅食类商品标题应具有以下内容：中文品牌（英文品牌）+基本属性（材质/功能/特征/适用阶段）+商品品名+规格参数（型号/颜色/尺寸/规格/货号）（非必填）。

例如：金装美素佳儿较大婴儿配方奶粉2段-900g

3）商品标题应与对应类目及卖家经营的品牌一致，不得出现与该商品无关内容，不得堆砌关键词；不同颜色、不同规格的商品应当建立多个SKU；不得在标题前加热卖、新品、疯抢、直降、清仓、推荐、爆款、首发等促销语。

4）商品标题里除第1）点里的标题元素外的内容统称为商品广告语，商品广告语要求语言精练、有营销理念，不得出现歧义、夸大商品功能及其他违反法律法规的情形。

2.1.2 主图发布规范

1) 主图图片规格800*800像素，分辨率达到72d pi，并且满画布居中显示，照片要保证亮度充足,真实还原商品色彩。除名茶、生鲜分类下的普通食品，其它普通食品第一张商品主图要求纯白色背景。

进口食品商品主图示例

I名茶类商品主图不要求纯白色背景（可展示商品实拍实景图，但一定要突显商品主体），须带有冲泡汤色展示,其他品类下的普通食品主图要求纯白色背景。

名茶类商品主图示例

II生鲜类目内的水果蔬菜类商品，建议第一张主图为纯白色背景；海鲜水产及肉禽蛋奶类商品，首张主图不要求纯白色背景，可展示场景图，以衬托商品鲜美，但要突出商品主体。

水果蔬菜类商品主图示例

海鲜水产类商品主图示例

肉禽蛋奶类商品主图示例

2) 每件商品需要提供3张及以上（含本数）不同角度展示细节的商品主图图片，其中必须包含一张清晰可放大的食品标签实物图，进口食品必须展示中文标签实物图，位置不限（如下图示）。

3) 对于进口奶粉、辅食，第二张主图需要清晰展现中华人民共和国出入境检验检疫卫生证书和进口批准文号, 第三张为报关单实拍图，第四张为中文标签实拍图。

4) 主图中呈现商品数量与销售最小单位保持一致。主图片展示商品的型号、颜色要与商品标题一致。

5) 商品图片清晰不失真，不能有大面积黑投影或大区域反射环境物，不得出现拉伸变形压缩等非等比例缩放的情况。

6) 图片不得拼接，不得出现水印，不得包含促销、夸大描述等文字说明，图片中不应该包括其它任何文字信息（包括日期、文字或其它网站名）。

7) 拥有商品商标使用权的卖家可将品牌LOGO放置于主图左上角，大小不能超过主图的1/9。

2.1.3 商品价格描述规范

1) 商品价格真实准确描述，单品及专题活动价格描述必须符合逻辑，售价一律以京东前端页面展示出来的京东价为准。单个商品信息有标识价格，点击进入商品详情页后京东价应与标识价格一致。

2) 商品价格不得出现虚报价格、错误标注等情形；单品及专题活动价格描述不得混淆参考价（或建议零售价、专柜价、吊牌价）、京东价、促销价、折扣等信息。

2.1.4 店铺内品牌/店铺介绍、商品信息及活动说明总体设计规范

1) 店铺内促销标签与单独商品标签涵盖的促销信息应一致。店铺内商品、活动等说明中不得出现如：最低、第一、冠军、顶级、100%等绝对化用语；不得出现如：原价、市场价、xx特供、几折起、几折封顶、正品、行货、保真等字样；不得出现不能够实现的承诺内容；不得出现影响客户理解的错别字、词及歧义用语；卖家描述不得出现“本公司”等不符合京东用语大环境的词句。例如：促销标签为半价/5折促销，实际的商品售价也应为本次降价前7日内在京东平台成交的有交易票据的最低交易价格的5折（如前7日内没有交易价格，以本次降价前最后一次交易价格为准计算折扣）。

2) 店铺页面设计所体现的内容应全部符合法律法规，且不得存在任何侵犯第三方合法权益的内容，否则卖家应承担全部赔偿责任（包括直接损失和间接损失）。

3) 卖家进行店铺页面设计、商品信息编辑时应谨慎使用特殊字库字体（如方正字库、汉仪字库等），如确需使用，则卖家应确保已获得权利人的合法授权且在授权使用范围和授权期内使用，否则卖家应承担全部赔偿责任（包括直接损失和间接损失）。

4) 店铺内不得出现非京东（）平台的其他平台标识及其余复制、抄袭等可能涉及侵犯第三方

合法权益的内容。

5) 不得发布非京东（）购物链接，或未经京东许可的第三方非京东（）链接、银行账号、第三方支付账号、非京东平台IM及时通讯账号、电子邮箱、实体店地址及联系方式等信息。

2.1.5 商品详情描述规范

1) 为保证消费者在购买商品时拥有充分知情权，便于消费者更全面地了解商品属性，卖家需在发布商品时明示商品的主要参数指标。卖家应根据所销售的商品实际属性录入参数，并及时维护，保证参数真实、正确、有效。具体商品主要参数指标，包括但不仅限于如下内容：

l 商品名称

l 规格及净含量（计量单位应当采用国家法定的计量单位，如1000克）

l 保质期、贮存条件（乙醇含量10%以上的饮料、酒，食醋、食用盐、固态糖类，可以免除标注保质期）l 成分或配料表

l 商品标准代号或执行标准（进口食品可免）

l 生产许可证编号（进口食品可免）

l 营养标签（《预包装食品营养标签通则》豁免的商品除外）

l 所使用的添加剂在国家标准中的通用名称

l 不良反应/不适宜人群（介绍奶粉/辅食/营养品服用后的不良反应）

l 关于商品退换货、相关物流信息等消费者购物须知的温馨提示，退换货标准不得低于京东平台的售后政策标准。

l 法律、法规及食品安全标准规定必须标明的其他事项