质量事故处理流程

产品质量事故处理程序

一、质量事故处理程序流程图

时，应立即进行现场调查或采取其它方式进行调查；

（二）、根据现场调查或相关信息对质量事故进行分析,查找引发质量的原因，根据质量事故性质及影响程度大小,对质量事故作出判断；

（三）、对一般质量事故或对公司影响较小的质量事故，采取现场进行纠正，开具《纠正预防措施报告单》，并对相应责任人或相关岗位开展质量事故教育；

（四）、对公司影响较大、给公司或顾客造成重大经济

损失的质量事故，应立即上报相关领导，与相关单位或顾客共同制订质量事故解决方案，尽量减小因质量事故而给公司或顾客造成损失，并将质量事故解决方案上报相关领导批准；

（五）、根据发生质量事故的时间、地点、原因、损失及处理结果，编写质量事故报告，并将质量事故报告上报公司相关领导；

（六）、对发生质量事故的单位进行处理，并责成相关单位对职工开展事故教育；