激励理论国内外研究现状的详述
国内外关于知识型员工激励问题的研究综述

国内外关于知识型员工激励问题的研究综述对于知识经济背景下的“核心人力资源”——知识型员工,如何培育他们的忠诚度,激发其创造力,对于提升企业的核心竞争力具有重大的意义。
与普通员工相比,知识型员工在个人特质、心理需求、价值观念及工作方式等方面有着诸多的特殊性,这也给企业的管理者提出挑战和更高的要求。
本文就国内外关于知识型员工的定义、心理特点和激励方案进行了综述。
标签:知识型员工心理特点激励在当今竞争日益激烈的知识经济时代,科技成为决定一个国家和企业是否具有竞争力的一个重要因素,而科技的较量归根到底是人才的较量,知识型员工作为一个不断扩展的新兴群体,与传统员工相比,在个性特点、心理需求、价值观念及工作方式等方面存在诸多不同,如何更好的激励知识型员工,提高他们的工作满意度和工作绩效,提升整个企业的竞争力,成为我国企业管理者所关注的一大课题。
一、知识型员工的定義著名管理大师Peter·Drucker最早提出了知识工作者(Knowledge worker)的概念,他认为,知识型员工是“那些掌握和运用符号和概念,利用知识或信息工作的人”。
一方面能充分利用现代科学技术知识提高工作效率,另一方面其本身具备较强的学习知识和创新知识的能力,这是一个抽象的概念。
他实际所指的知识工作者是经理人或执行经理。
今天这个术语已经扩大到大多数白领或职业工作者。
国际著名咨询企业安盛咨询公司在长达数十年的新经济研究中,提出知识型员工的定义,他们认为知识型工作要求员工具备智力输入、创造力和权威来完成工作,而知识型员工通常在以下领域工作:研究开发,产品开发,工程设计,市场营销,广告,销售,资产管理,会计计划,法律事务和金融,管理咨询等。
国内学者杨杰、凌文辁、方俐洛(2002)通过调查发现中国人倾向认为知识型员工、知识分子、脑力劳动者是一组意义相近的概念;而且知识型员工和知识分子的意义更为接近。
二、知识型员工的特点总结国内外相关研究发现,与一般员工相比,知识型员工具有独特的工作特征和心理需求。
激励理论的文献综述

对于激励理论的文件综述激励问题作为人力资源管理的核心已成为决定公司成败的重要要素,当前西方发达国家在这一方面的研究遥遥当先,我国才刚才起步。
赶快形成联合中国公司实质的我们自己的激励理论和已此为基础的激励体制,是中国学术界和公司界的事不宜迟。
一、序言跟着中国加入 WTO ,国际竞争愈来愈激烈,市场经济也愈来愈成熟,而中国因为开放时间较晚,管理理论和经验落伍,相对发达国家在国际竞争中处于弱势。
激励问题作为人力资源管理的核心已成为决定公司成败的重要要素,中国公司怎样从激励理论研究上找到打破口,赶快达到发达国家的实力是我们应当认真思虑的问题。
二、外国研究现状国际学术界长久以来对激励理论进行了大批的研究,并已获得了丰富的成就。
着名的理论包含马斯洛的 " 需要层次理论 ",他将人的需要分红生理需要、安全需要、交际需要、尊敬的需要和自我实现的需要五个层次,以为人的基本需假如由初级向高级的一个层级系统。
马斯洛的发现因切合一般的察看结果,因此在公司界与学术界都很是著名,获取宽泛的认同,在实质工作中也获取宽泛的应用,有很多管理者依据马斯洛需要层次的不一样区分提出了不同的激励举措,在实践中收到了优秀的成效。
但马斯洛的看法难免带有机械论的偏颇:他以为需要层系只有单调的逐级上行的体制。
同时在研究对象的选择上因为缺少科学的研究方法作支撑,信度不高。
耶鲁大学的阿德弗教授针对马斯洛需要层次理论缺少实证研究的不足,把马斯洛的需要层次改正为 ERG 理论,他以为有三种核心的需要:生计、互相关系和成长,生计需要波及到知足人基本的物质生计的需要,包含马斯洛称为生理需要和安全需要的这两项;第二种需要就是互相关系,即保持重要的人际关系的需要,这种需要和马斯洛的交际需要和自尊需要的外在部分相对应,这是人在社会中立足的重要需要。
第三种需假如成长需要,即个人发展的内部需要,包含马斯洛尊敬需要的内在部分和自我实现需要的一些特点。
关于激励理论研究的文献综述

关于激励理论研究的文献综述一、激励理论的背景在经济发展的过程中劳动分工与交易的出现带来了激励问题。
激励理论是行为科学中用于处理需要、动机、目标和行为四者之间关系的核心理论。
行为科学认为,人的动机来自需要,由需要确定人们的行为目标,激励则作用于人内心活动,激发、驱动和强化人的行为。
激励理论是业绩评价理论的重要依据,它说明了为什么业绩评价能够促进组织业绩的提高,以及什么样的业绩评价机制才能够促进业绩的提高。
哈佛大学维廉詹姆士研究表明:在没有激励措施下,下属一般仅能发挥工作能力的20~30,而当他受到激励后,其工作能力可以提升到 80~90,所发挥的作用相当于激励前的 3 到 4 倍。
日本丰田公司采取激励措施鼓励员工提建议,结果仅 1983 年一年,员工提了 165 万条建议,平均每人 31 条,它为公司带来 900 亿日元利润,相当于当年总利润的 18。
由于激励的效果明显,所以各种组织为了提高生产效率有些专家学者就开始了对激励理论的研究之中.探索激励的无穷潜力.二、国外研究现状国外对于激励理论有了大量的研究并获得了丰硕的成果。
总体来说,可以分为两类激励理论。
一类是以人的心理需求和动机为主要研究对象的激励理论,熟称“内容型激励理论”;另一类是以人的心理过程和行为过程相互作用的动态系统为研究对象的激励过程理论,它也被称作是“行为型激励理论”。
除了这两类激励理论的研究外,国外学者也对人力资本进行了研究。
1、内容型激励理论、奠瑞的人类人格理论这种理论认为,在面临着动态且不断变化的环境时,人们都是自适应的。
它把需求分成了两种类型,即生理需求和心理需求。
前者与人体基本生理过程的满足感有关,而后者所关注的是情绪上和精神上的满足感。
、.马斯洛的“需要层次”理论美国心理学家马斯洛A.H.Maslow进一步发展了莫瑞的研究,在 1954 年出版的《动机与人格》一书中对该理论作了进一步的阐释。
马斯洛认为人的需要可以划分为五个层次,从低到高依次为生理需要、安全需要、社交需要、尊熏需要、自我实现需要且这五个层次的顺序,对每个人都是相同的。
西方激励理论与我国酒店员工激励现状研究

文献综述
西方激励理论主要包括内容型、过程型和综合型三大类。内容型激励理论员 工的需要和动机,强调通过满足员工的需求来激发其工作动力。过程型激励理论 则着重于员工动机的形成、目标的选择和行为的强化,强调员工的主观能动性和 环境对员工行为的影响。综合型激励理论则将上述两类理论进行整合,综合考虑 员工需求、目标设定、行为强化等多个因素对员工激励的影响。
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2、差异:
尽管西方激励理论具有普遍性的指导意义,但在我国酒店业的实际应用中仍 存在一定的差异。首先,东西方文化背景不同。西方激励理论基于个人主义文化 背景,而我国酒店业受集体主义文化影响较大。这意味着在制定员工激励措施时, 需要充分考虑我国的文化特点和社会价值观。其次,员工需求层次的差异。
西方激励理论主要员工的物质需求和成就需求,而我国酒店员工还表现出对 学习和成长机会的高度。因此,针对我国酒店员工的激励措施应更加注重职业发 展、技能提升和培训等方面的投入。
西方激励理论与我国酒店员工 激励现状研究
01 摘要
03 文献综述 05 结果与讨论
目录
02 引言 04 研究方法 06 参考内容
摘要
本次演示旨在探讨西方激励理论在我国酒店员工激励实践中的应用。首先, 对西方激励理论进行系统梳理和评价,包括内容型、过程型和综合型激励理论。 其次,分析我国酒店员工激励现状,现有政策和措施的优缺点。最后,通过比较 西方激励理论与我国酒店员工激励现状的异同,提出适用性建议和未来研究展望。
在我国酒店员工激励现状方面,研究发现存在以下问题:首先,员工激励机 制不够完善,缺乏系统性和针对性;其次,薪酬福利制度不合理,无法充分激励 员工;最后,培训与发展机会不足,影响员工的职业成长和发展。
研究方法
员工激励的文献综述、外文翻译

一、激励理论的背景在经济发展的过程中,劳动分工与交易的出现带来了激励问题。
激励理论是行为科学中用于处理需要,动机,目标和行为四者之间关系的核心理论。
行为科学认为人的动机来自需要,由需要确定人们的行为目标,激励则作用于人内心活动,激发,驱动和强化人的行为。
哈佛大学维廉詹姆士研究表明:在没有激励措施下,下属一般仅能发挥工作能力的20%~30%,而当他受到激励后,其工作能力可以提升到80%~90%,所发挥的作用相当于激励前的3到4倍。
日本丰田公司采取激励措施鼓励员工提建议,结果仅1983年一年,员工提了165万条建议,平均每人31条,它为公司带来900亿日元利润,相当于当年总利润的18%。
由于激励的效果明显,所以各种组织为了提高生产效率,有些专家学者就开始了对激励理论的研究之中,探索激励的无穷潜力。
二、国外研究现状国外对于激励理论有了大量的研究并获得了丰硕的成果。
总体来说,可以分为两类激励理论。
一类是以人的心理需求和动机为主要研究对象的激励理论,熟称“内容型激励理论”。
另一类是以人的心理过程和行为过程相互作用的动态系统为研究对象的激励过程理论,它也被称作是“行为型激励理论”。
1 内容型激励理论1.1 奠瑞的人类人格理论这种理论认为,在面临着动态且不断变化的环境时,人们都是自适应的。
它把需求分成了两种类型,即生理需求和心理需求。
前者与人体基本生理过程的满足感有关,而后者所关注的是情绪上和精神上的满足感。
1.2 马斯洛的“需要层次”理论美国心理学家马斯洛(A.H.Maslow)进一步发展了莫瑞的研究,在1954年出版的《动机与人格》一书中对该理论作了进一步的阐释。
马斯洛认为人的需要可以划分为五个层次,从低到高依次为生理需要,安全需要,社交需要,尊熏需要,自我实现需要,且这五个层次的顺序,对每个人都是相同的。
只有当较低层次的需要获得了基本满足后,下一个较高层次的需要才能成为主导需要。
1.3 赫茨伯格的激励—保健双因素理论美国心理学家赫茨伯格因素理论打破了这一假设。
关于激励的文献综述

1.2国内外研究现状1.2.1国内研究现状我国对核心人才研究起步较晚,直到2001年,核心人才研究才受到广泛重视,并开始有了进一步的发展。
(1)国内学者杨巍在界定核心人才时,主要运用了素质模式特征。
他认为核心人才是那类具有较高专业技能,丰富从业经验及能为企业做出重大贡献的人人。
(2)彭剑锋等运用80/20原则,阐释了核心人才的重要性。
他认为企业中那20%的核心人员为公司带来了80%的利润,并且这20%的员工可以带动80%的员工共同为企业创造价值。
所以,企业应该重点关注那20%能为企业做出巨大贡献的员工。
1.2.2国外研究现状国外对核心人才的研究由来已久,但是对它的界定也没有形成统一的认识有代表性的研究如下:(1)波勒特认为核心人才是一个被企业终身聘用以及就业安全性高的群体。
这类人才拥有多种技能,可以完成企业里不同岗位的多种任务,具有多样性。
(2)英国管理学家查尔斯·汉迪1借用三叶草来说明今日的组织是由核心工作者、契约工作者和具有伸缩性的工人三组迥然不同的人员所组成,这三组人员有不同的期望,接受不同的管理,拿不同的工资,并且以不同的方式被组织起来。
其中,三叶草的第一片叶子代表核心员工,他们由合格的专业人员、技术人员和管理人员组成。
这些人是组织的重要人员,他们拥有组织的知识,失去了他们就失去了组织,因此他们是非常重要的,而且不能被随意更换的。
(3) 美国学者大卫和斯科特2从企业战略发展的角度出发,综合了交易成本经济学理论、人力资本理论和战略管理理论,并提出了用于战略性构建组织人力资本的人力资本混合雇佣模型理论。
该理论认为人力资本是企业产生竞争优势的关键资源,但并不是所有的员工对企业都具有同等的重要性。
组织中的人力资本可以根据“人力资本的价值”和“人力资本的独特性”的双重维度分为四种类型。
1查尔斯·汉迪.查尔斯·汉迪管理思想全书[M].哈尔滨:黑龙江人民出版社,2002.2David·Lepark,Scott·A·Spell.The Human Resource Architecture:Toward a Theory of Human Capital Allocation and Development [J].Academy of ManagementReview,1999,24(1):P31-48.其中,人力资本具有高价值并且是独特的员工可以称作核心员工,这些员工拥有特定于企业的技能,这些技能在劳动力市场上难以获得,并且员工为企业带来的战略性利益远远超出雇用和开发他们的管理成本。
员工激励的文献综述、外文翻译
——赫西奥德一、激励理论的背景在经济发展的过程中,劳动分工与交易的出现带来了激励问题。
激励理论是行为科学中用于处理需要,动机,目标和行为四者之间关系的核心理论。
行为科学认为人的动机来自需要,由需要确定人们的行为目标,激励则作用于人内心活动,激发,驱动和强化人的行为。
哈佛大学维廉詹姆士研究表明:在没有激励措施下,下属一般仅能发挥工作能力的20%~30%,而当他受到激励后,其工作能力可以提升到80%~90%,所发挥的作用相当于激励前的3到4倍。
日本丰田公司采取激励措施鼓励员工提建议,结果仅1983年一年,员工提了165万条建议,平均每人31条,它为公司带来900亿日元利润,相当于当年总利润的18%。
由于激励的效果明显,所以各种组织为了提高生产效率,有些专家学者就开始了对激励理论的研究之中,探索激励的无穷潜力。
二、国外研究现状国外对于激励理论有了大量的研究并获得了丰硕的成果。
总体来说,可以分为两类激励理论。
一类是以人的心理需求和动机为主要研究对象的激励理论,熟称“内容型激励理论”。
另一类是以人的心理过程和行为过程相互作用的动态系统为研究对象的激励过程理论,它也被称作是“行为型激励理论”。
1 内容型激励理论1.1 奠瑞的人类人格理论这种理论认为,在面临着动态且不断变化的环境时,人们都是自适应的。
它把需求分成了两种类型,即生理需求和心理需求。
前者与人体基本生理过程的满足感有关,而后者所关注的是情绪上和精神上的满足感。
1.2 马斯洛的“需要层次”理论美国心理学家马斯洛(A.H.Maslow)进一步发展了莫瑞的研究,在1954年出版的《动机与人格》一书中对该理论作了进一步的阐释。
马斯洛认为人的需要可以划分为五个层次,从低到高依次为生理需要,安全需要,社交需要,尊熏需要,自我实现需要,且这五个层次的顺序,对每个人都是相同的。
只有当较低层次的需要获得了基本满足后,下一个较高层次的需要才能成为主导需要。
1.3 赫茨伯格的激励—保健双因素理论美国心理学家赫茨伯格因素理论打破了这一假设。
员工激励的文献综述、外文翻译
员工激励的文献综述、外文翻译一、激励理论的背景在经济发展的过程中,劳动分工与交易的出现带来了激励问题。
激励理论是行为科学中用于处理需要,动机,目标和行为四者之间关系的核心理论。
行为科学认为人的动机来自需要,由需要确定人们的行为目标,激励则作用于人内心活动,激发,驱动和强化人的行为。
哈佛大学维廉詹姆士研究表明:在没有激励措施下,下属一般仅能发挥工作能力的20%,30%,而当他受到激励后,其工作能力可以提升到80%,90%,所发挥的作用相当于激励前的3到4倍。
日本丰田公司采取激励措施鼓励员工提建议,结果仅1983年一年,员工提了165万条建议,平均每人31条,它为公司带来900亿日元利润,相当于当年总利润的18%。
由于激励的效果明显,所以各种组织为了提高生产效率,有些专家学者就开始了对激励理论的研究之中,探索激励的无穷潜力。
二、国外研究现状国外对于激励理论有了大量的研究并获得了丰硕的成果。
总体来说,可以分为两类激励理论。
一类是以人的心理需求和动机为主要研究对象的激励理论,熟称“内容型激励理论”。
另一类是以人的心理过程和行为过程相互作用的动态系统为研究对象的激励过程理论,它也被称作是“行为型激励理论”。
1 内容型激励理论1.1 奠瑞的人类人格理论这种理论认为,在面临着动态且不断变化的环境时,人们都是自适应的。
它把需求分成了两种类型,即生理需求和心理需求。
前者与人体基本生理过程的满足感有关,而后者所关注的是情绪上和精神上的满足感。
1.2 马斯洛的“需要层次”理论美国心理学家马斯洛(A.H.Maslow)进一步发展了莫瑞的研究,在1954年出版的《动机与人格》一书中对该理论作了进一步的阐释。
马斯洛认为人的需要可以划分为五个层次,从低到高依次为生理需要,安全需要,社交需要,尊熏需要,自我实现需要,且这五个层次的顺序,对每个人都是相同的。
只有当较低层次的需要获得了基本满足后,下一个较高层次的需要才能成为主导需要。
激励理论研究现况
激励理论研究现况摘要:人力资源管理的核心是激励,激励问题已成为决定企业成败的重要因素之一。
目前西方国家在激励理论方面的研究遥遥领先,而我国才刚刚起步,尤其是中小型企业的激励机制还不完善。
本文将对中外激励理论研究进行综述,为促进我国尽快形成符合自身实际情况的激励理论,并能以此为基础制定适合企业发展的激励机制提供理论基础。
关键词:激励理论,人力资源,管理人力资源管理的核心是激励,激励问题已成为决定企业成败的重要因素之一。
激励是指在外在诱因的作用下,个体通过有效的调动自我的积极性、主动性和创造性,从而达到激发、引导、维持和调节个体朝向某一既定目标而努力奋斗的心理过程0 见下方[1]。
美国管理学家罗宾斯把激励定义为个体通过高水平的努力而实现组织目标的愿望,而这种努力又能满足个体的某种需要[2]。
激励理论是行为科学中用于处理需要、动机、目标和行为四者之间关系的核心理论。
行为科学认为,人的动机来自需要,由需要确定人们的行为目标,激励则作用于人内心活动,激发、驱动和强化人的行为[3]。
哈佛大学维廉•詹姆士研究表明:在没有激励措施下,下属一般仅能发挥工作能力的20%~30%,而当他受到激励后,其工作能力可以提升到80%~90%,所发挥的作用相当于激励前的3到4倍[4]。
由于激励的效果明显,所以各种组织为了提高生产效率,有些专家学者就开始了对激励理论的研究之中,探索激励的无穷潜力。
对于激励理论,国外有了大量的研究并获得了丰硕的成果。
总体来说,可以分为两类激励理论。
一类是以人的心理需求和动机为主要研究对象的激励理论,熟称“内容型激励理论”;另一类是以人的心理过程和行为过程相互作用的动态系统为研究对象的激励过程理论,它也被称作是“行为型激励理论”[3-6]。
具体内容如下:1 内容型激励理论该理论重点研究是什么因素激励人们努力从事自己的工作。
其代表性理论包括:1.1 奠瑞的人类人格理论这种理论认为,在面临着动态且不断变化的环境时,人们都是自适应的。
激励的国外发展现状及未来趋势分析
激励的国外发展现状及未来趋势分析随着全球化进程的加速和国际竞争的不断加剧,激励在国外发展中的重要性日益显现。
激励可以通过激发个体的工作动力、提高绩效、促进创新和发展等方式,对国外企业的发展起到关键作用。
在这篇文章中,我们将分析国外激励发展的现状及未来趋势。
目前,许多国外企业已经意识到激励对于员工的重要性,纷纷采取一系列激励措施来提高员工工作动力和绩效。
首先,薪酬激励是最常见也是最直接的激励手段之一。
国外企业通常会根据员工的工作表现和贡献程度来确定薪资水平,并通过奖金、股票期权等方式进一步激励员工的积极性。
此外,设立完善的福利制度也是常见的激励措施之一。
国外企业会为员工提供灵活的工作时间、健康保险、休假等福利以提高员工的满意度和忠诚度。
此外,国外企业还越来越重视员工的职业发展和成长,为员工提供各种培训和学习机会,以提高他们的技能和知识水平。
这不仅有助于员工的个人发展,也能够提升企业的绩效和竞争力。
许多国外企业还注重员工的工作环境和文化。
他们提倡开放式沟通、平等交流和团队合作,营造积极的工作氛围和企业文化,以激发员工的创造力和潜能。
然而,随着全球化进程的推进和技术的不断创新,国外企业的激励方式和模式也在不断发展和变化。
未来,我们可以预见以下几个趋势:首先,激励将更加注重个性化和差异化。
由于员工的需求和价值观的多样化,激励将进一步反映在个体的差异上。
国外企业将更加注重设计和提供符合员工需求的激励方案,以适应不同员工的特点和个性。
另外,激励将更加注重长期激励和稳定性。
随着人才的短缺和竞争的加剧,国外企业将更加注重长期和持续的激励机制,以吸引和留住优秀的人才。
这包括提供良好的晋升机会、建立完善的绩效评估体系和发展计划等。
此外,激励将更多地融入企业的战略和价值观。
国外企业将更注重将激励与企业的使命、愿景和核心价值观相结合,并将其作为企业文化和组织变革的重要组成部分。
这有助于提高员工的归属感、激发员工的热情和创造力。
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激励理论国内外研究现状的详述
激励理论作为一种管理理论,主要关注员工在工作中的动机和激励机制。
它已经成为管理学领域的一个重要研究方向,并且在国内外得到了广泛的应用和研究。
本文将详述激励理论在国内外的研究现状。
一、国外研究现状
在国外,激励理论的研究主要集中在以下几个方面:
1.需求层次理论:这是激励理论的经典理论之一,由美国心理学家阿布拉哈姆·马斯洛提出。
该理论认为人的需求可以分为生存需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求等五个层次。
研究者通过对不同层次需求的满足程度与员工动机的关系进行研究,以寻找激励员工的有效方式。
2.期望理论:由加拿大心理学家维多利亚·亚当斯提出,该理论认为员工的动机与他们对于达到特定结果的期望程度和期望结果的价值程度有关。
研究者通过调查员工对于不同行动的期望程度和结果的价值程度,来确定如何激励员工。
3.公平理论:由美国心理学家约翰·亚当斯提出,该理论认为员工对待公平的期望会影响他们的动机水平。
研究者通过实验研究员工对不同形式激励的满意度,以了解公平对于员工动机的影响。
二、国内研究现状
在国内
1.员工激励方式:研究者通过实地考察和实验研究,探讨不同的员工激励方式对员工动机和绩效的影响。
如薪酬激励、晋升激励、非货币激励等。
2.组织文化和激励:研究者通过对不同组织文化下的员工激励机制的研究,探讨组织文化对员工激励效果的影响。
如自由度、信任度和公平度等。
3.激励与员工绩效:研究者探讨激励与员工绩效之间的关系,并研究不同激励方式对员工绩效的影响。
如身份认同、自我效能感和工作满意度等。
总之,激励理论在国内外的研究现状较为丰富,研究者们通过不同的研究方法和角度来探讨激励机制对员工动机和绩效的影响。
这些研究对于提高员工激励水平、促进组织发展具有重要意义。