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化建设方案

2002-2003房地产信息化回顾和展望

作者：蒋坚发表：2003.04.0110:33:55来源：中国计算机报-赛迪网

编者按：赛迪顾问预测，随着房地产行业新壹轮投资热潮的来临，房地产企业于IT方面的投入必将迎来壹轮快速增长的发展阶段。预计2003年中国房地产行业IT应用市场投入金额为45.3亿元，比2002年增长14％，表现出较高的增长率，且且于未来几年内增长率会持续上升。

39.8亿元：2002年IT应用市场投资总额

从总体上见，2002年房地产业仍然保持了较高的增长速度，尤其是主要大中城市的商品住宅开发，继续保持了旺盛的发展势头，同时，房地产开发过快所带来的调整压力已初步显现。

图1房地产行业IT应用市场投资结构

赛迪顾问调查结果表明：2002年中国房地产行业IT应用市场的投资总额为39.8亿元。其中，硬件设备的销售额为25亿元，占房地产行业IT应用市场销售总额的63％；软件系统的销售额为10.2亿元，占房地产行业IT应用市场销售总额的25％；IT服务的销售额为4.6亿元，占房地产行业IT应用市场销售总额的12％。（见图1）

1、国内整体市场

随着房地产行业竞争的加剧和科技含量的增加，行业于信息化上的投资也日益增多；同时，房地产企业未来的规模必将越来越大，资源必将日趋集中，而集团化的信息化应用解决方案的需求将日益强烈。信息技术对房地产业的影响主要发生于俩个层面：壹是信息技术使房屋的功能得到改善，各种各样的智能型房屋开始出现；二是信息技术正于改变传统的房地产运营方式。

信息技术能够大大降低房地产交易费用，且带来就业水平和收入分配方式上的变化。网络技术仍给房地产评估业者提供了智能化的评估工具，大大加快了评估的速度和准确性。于房地

产抵押市场上，则出现了提供全天候服务的网络银行，这加强了行业之间的竞争，缩短了申请贷款所需要的时间。

网络信息技术正于施惠于房地产业是人所共知的事实。可是，目前能享受到信息化成果的，仍局限于壹些比较发达的国家和地区以及相对较少的人口。因此，推进房地产业的信息化仍需要各个方面的不懈努力。

于房地产行业的IT应用市场中，硬件设备是销售的主体，说明房地产行业的信息化水平仍处于较低的普及和规范阶段，企业于IT应用市场的投资仍局限于基础设备的配置。但能够预测，随着基础设备配置的逐步完成和全社会信息化水平的提高，房地产行业IT应用市场中软件系统和服务的销售额会逐渐增长。

2、国内区域市场

由于我国经济发展的不平衡，造成中国房地产行业区域发展存于很大的差距，从而引起不同区域房地产企业于IT应用市场投资额的巨大差异。据赛迪顾问统计，华东、华北、华南三个地区房地产行业IT应用市场投资额较大，其中华东地区房地产企业于IT应用方面的投资额占中国房地产行业IT应用市场投资总额的31％。西北、西南地区房地产企业受当地经济发展环境的影响，于IT方面的需求很小，其于IT应用市场的投资额仅占中国房地产行业IT应用市场投资总额的1％和2％。（见图2）

图2中国房地产行业IT应用市场区域投资结构

房地产行业IT应用特征

1、合作伙伴选择因素

国内的IT服务供应商众多，运作方式和特长也不壹样，如果选择了合适的合作伙伴，运作就会非常顺畅，而如果合作伙伴选择不当，则会于以后的合作中出现种种问题，造成劳民伤财的局面，因此选择壹家或几家合适的合作伙伴对于房地产企业的运作成功和否显得至关重要。也正因为这种重要性，才使得房地产企业于选择合作伙伴时非常审慎，综合考虑多方面的因素。

赛迪顾问调查结果显示：房地产企业选择IT合作伙伴时，行业经验是企业最关注的因素，有78.8％的企业将其作为最重要的考虑因素之壹；而是否有过愉快的合作经历是房地产企业选择合作伙伴时第二重要的考虑因素。（见图3）

图32002年房地产企业选择合作伙伴时的考虑因素

2、产品购买影响因素

赛迪顾问调查结果显示：由于房地产企业本身的IT技术力量的限制，使企业于选择产品时，会将产品的易维护性作为最主要的考虑因素。此外，现代社会发展速度越来越快，IT设备更新速度和产品开发速度更是日新月异，为了使企业的系统能够跟上发展的脚步，房地产企业于选择产品时，仍会比较重视产品的可扩展性。和其他行业相比较，房地产企业属于实用性的产品导向型，他们不会太于意IT产品的品牌，而且如果性能合适，他们也且不于意价格问题。（见图4）

图42002年房地产企业购买产品时的影响因素

房地产行业信息化问题重重

1、行业应用软件系统的针对性不够

虽然从表象上见，房地产企业对IT应用需求需要进壹步升温，但深入研究能够发现，虽然这种不旺盛的需求壹方面受企业本身对信息技术的了解程度有关，但另壹个重要方面是房地产

企业找不到和自身情况非常适合的信息系统解决方案。本次调查中发现，为了适应自身的特点，壹些企业甚至自己开发、建设信息系统，这种做法，无疑是十分直白地表现了对IT开发商专业性的置疑。

目前，国内的中星、复地、绿地、城开等大型房产集团已经拟就了未来三五年内的信息化发展方向。房地产业是公认的上下产业链长、数据量大、投资周期长、不确定性和风险程度高的行业。而传统的以纸为载体的沟通方式层次多、效率低、费用高，而且极易因信息沟通失误造成损失。项目成本中的3－5％是由于信息失误导致的，其中使用错误或过期图纸造成的占30％。对重要数据的电子化和数据共享，以及于此基础上简单的报表自动生成，成为房地产行业信息化的第壹步。但由于房地产行业本身的诸多不确定性因素，目前市场上很难找到适合房地产行业的软件，有些有条件的房地产商均是针对自身需求来进行部分模块的开发或是外包出去。

目前，我国的房地产行业软件仍没有集成到这样的程度：能够把房地产业的运营主体紧密联结于壹起，将整个房地产行业的业务过程和各职能过程集成为壹个综合的信息管理系统，给管理者提供壹个通畅的了解企业、项目情况、发布管理决策的平台。其实这于技术上且没有太大的难度，关键是对房产行业的业务理解仍没有那么深入，而房产商又不能提供准确的需求分析。此外，其他房产关联行业也有潜于的需求，比如说针对房产经纪行业的二手房交易管理软件、装潢公司的流程管理软件等。

2、中国房地产信息化市场期待规范

信息技术于美国、欧洲等房地产行业中的应用已很普及，行业发展的信息化程度较高。而我国房地产行业起步较晚，虽然随着信息技术的日益普及和房地产行业于国内的迅猛发展，经过房地产界的壹批有识之士的实践，已取得了卓有成效的成果，但整体水平仍然较低，而且