医院医务科医疗管理绩效考核指标

合集下载

临床、医技科主任考核细则

临床、医技科主任考核细则
临床、医技科室主任绩效考核细则
制表科室:医务科
指标 医 疗 质量管 理 自我 管理 (10分) 分 值 50 10 6 4 4 4 科室 行政 管理 30分 4 4 10 4 考核办法及标准 1、当科室绩效考核总分<90分时,扣(90-绩效得分)。 2、每月夜查房情况:不合格扣1分/项。 1、发现脱岗或私自外出,扣2分/次 2、参加医院会议、业务学习、医院工作,迟到扣1分/次,无故不参加扣2分/次。 1、未及时传达医院会议、文件、工作要求,扣2分/次,政令不畅通,未完成工作扣1分/次。 2、科内工作人员劳动纪律、会场纪律好、工作作风好,禁止上班时间干私活,如看电视、玩手机、打游戏等,违者扣 1分/人次。 3扣1分/人次 4、科主任应未及时上报各种资料,未按时上报扣1分/次份。资料丢失扣4分/份。 5、利用工作之便,谋取私利,收取转诊好处费、介绍费、开具假证明、搭车药、收受红包、回扣、未经批准擅自外出 行医的,一经发现扣10分。 6、拒绝完成指令性任务扣4分。 完成指令性任务(包括义诊活动、医疗保障、对外宣传等),加1分/ 次。 加 分 项 目 接受上级部门或专家组等专项检查合格加2分/次,成绩突出获表彰,加3分/次。 全院性的培训考核,科室合格率100%,加3分/次。 科室患者满意度>95%,加2分。 获区级媒体宣传,加5分,拒收红包经查属实,加2分/人次。 扣分 得分
1、执行该考核制度同时取消原绩效考核方案中与科主任职务津贴挂钩的部分。 2、该考核总分为100分,得分<100分,每减少1分扣50元;得分>100分,每增加1分,奖50元。

医务科对手术室麻醉科绩效考核方案

医务科对手术室麻醉科绩效考核方案

医务科对手术室麻醉科绩效考核方案一、医政管理25分1、值班制度5分A、值班人员坚守岗位,不得擅离职守B、24小时满足临床相应的手术需求考核标准:出现空岗,扣5分,其他不规范,2分/次2、建立健全各项规章制度和岗位职责5分A、科室制定有健全的规章制度和各级各类员工岗位职责.重点是医疗质量和医疗安全的核心制度。

本岗位的工作人员熟知其工作职责与相关规章制度。

B、有本科室突发事件应急预案考核标准:缺少1项工作制度扣2分3、及时完成指令性任务10分A、医院遇到突发事件、应急事件,要求必须参与的,无故不到或推延B、麻醉相关的主要业务学习、讲座、考核、会议或者要求必须参加的活动(如:巡诊、义诊及卫生支农等)无故不到或缺席C、医院召开的有关会议精神,各级主管不及时传达,或传达不到位D、科室人员不服从医院合理的安排、调配考核标准:B项一人不参加,扣1分;其余1次不符合规定扣2分4、转科、实习、进修人员管理5分A、一切转科、进修、实习人员必须由医院主管职能部门统一安排,任何科室和个人不得擅自接收及在实习鉴定中弄虚作假B、相关科室接到介绍信后要积极安排带教老师。

C、带教科室及老师对进修人员有管理责任,要维护医院形象,不得违法执业,不得违反医院规章制度及国家法律法规。

D、进修、实习到期后,要积极办理转科、或者离院手续,相关科室不得擅自容留。

E、转科医师考核不合格,对所在轮转科室扣分考核标准:一项不符合规定扣1分二、工作质量75分1、加强麻醉药品管理,确保麻醉及镇痛用药安全5分A、严格按照药品管理法、麻醉药品和精神药品管理条例、麻醉药品临床应用指导原则和医院有关麻醉药品管理规定,完善麻醉科麻醉药品管理制度,麻醉药品应有麻醉医师处方。

B、麻醉医师必须坚持医疗原则,正确合理使用麻醉药品,严禁利用工作之便为他人或自己骗取、滥用麻醉药品.考核标准:A项扣5分,B项扣5分2、麻醉前访视制度5分A、麻醉医师应在麻醉前访视病人,全面了解病情和术式,根据所获资料进行麻醉前评估,包括ASA分级,有无困难气道和椎管内麻醉及神经阻滞的可行性,患者病情评估的结果应记入麻醉记录单.B、认真填写麻醉前访视记录,选择麻醉方法,拟定麻醉方案,确定手术用药,做好麻醉前器材、药品准备。

最新三级公立医院绩效考核指标

最新三级公立医院绩效考核指标

附件:二级公立医院绩效考核指标注1.三级公立综合医院考核应采用上述全部考核指标。

三级公立专科医院考核可根据专科待点选用部分考核指标。

国家中医药局在组织对三级公立中医医院考核时,根据工作实际适当调整和补充考核指标。

2.标记“▲”的26个指标为国家监测指标,其中15个指标自动生成,9个指标由财务年报表获取,2个指标由医院填报。

3.考核指标中的手术包括在日间手术室或住院部手术室内、麻醉状态下完成的手术,不包括门诊手术。

其中,日间手术是指患者按照诊疗计划在1日(24小时)内入、出院完成的手术或操作(不包括门诊手术),因病情需要延期住院的特殊病例,住院时间不超过48小时。

4.微创手术是指出院患者在日间手术室或住院部手术室内、麻醉状态下的内科和外科腔镜手术、血管内和实质脏器的介入治疗。

5.四级手术以国家统一规定纳入监测的四级手术目录为准。

6.“特需医疗服务占比”按照两个计算公式,同时统计服务量与服务收入占比。

7.单病种包括急性心肌梗死、心力衰竭、肺炎、脑梗死、骯关节置换术、膝关节置换术、冠状动脉旁路移植术、围手术期预防感染、剖宫产、慢性阻塞性肺疾病、围手术期预防深静脉血栓等。

8.用于检査的大型医用设备按照国家卫生健康委《大型医用设备配置许可管理目录》进行统计。

9.“门诊收入中来自医保基金的比例”、“住院收入中来自医保基金的比例”,用于医院自身纵向比较,不在医院之间比较。

10.辅助用药以国家统一规定的品目为准。

11 •“麻醉、儿科、重症、病理、中医医师占比”根据各医院紧缺专业人才结构具体情况按麻醉、儿科、重症、病理、中医五个类别分别计算占比。

12.科技成果转化总金额是指医院科研成果在技术市场合同成交金额总数。

二院医疗质量管理绩效考核细则

二院医疗质量管理绩效考核细则
与制度。
5、严格执行医院的有关规章制度
6、开展新技术的审批制度
1、抽查运行病历及出院病历,检查各种医疗工作制度落实情况,重点检查与医疗质量和患者安全有关的核心制度的落实情况。
2、检查交接班记录、与危重患者床边交接班执行情况(交接班重点内容:新入院、危重、当日侵入性诊疗操作病人要做到书面与床头双交接班)。
否规范执行临床路径、入径率、
变异分析、有无患者知情同意书、
满意度调查。
10分
1、未开展临床路径工作扣5分。
2、考核要点达不到要求每项扣2分。
七、医疗安全管理
1、科室有加强医疗安全管理的相关预
案及措施。
2、有不良事件、医疗纠纷登记,有分
析及整改措施。
3、积极开展非处罚性不良事件报告
制度。
4、不违规向外院介绍患者,无违规介绍院外取药。
3、医务科布置工作及整改未落实扣3分,工作不到位扣1分。
4、院、科会议出席率低于80%扣1分(如有工作因素而受限科主任或护士长应提前请假除外)
二、依法执业
1、严格执行国家相关法律法规及诊疗
规范、操作规程。
2、严格执行人员准入制度。
3、严格执行技术准入制度。
4、外出会诊、手术、讲座等行为均正规上报、审批。
组质控记录。
2、是否按时参加医院及科室会议。
3、是否及时Leabharlann 达会议内容。4、科务会、科周会是否记录齐全。
5、检查医务科布置工作及整改完成情况。
5分
1、每项不符合要求扣2分。
2、科室质量与安全管理小组未开展质控活动扣10分。
3、医务科布置工作及整改未落实扣3分,工作不到位扣1分。
4、院、科会议出席率低于80%扣1分(如有工作因素而受限科主任或护士长应提前请假除外)

医院科室绩效考核方案(二篇)

医院科室绩效考核方案(二篇)

医院科室绩效考核方案根据卫生局相关文件精神,为充分体现我院一线临床、医技人员的劳动价值,根据科室对医院贡献大小(人均产值),劳动强度,风险程度,社会效益等。

结合医院的实际情况,经院办公会研究制定我院______年奖金分配方案:奖金=(收入____%-支出)_分配比例____%一、收入部分住院病区及手术室麻醉(范本)科:住院费、治疗费、处置费、手术费____%、监护费、腹腔镜收费分摊标准同上年。

二、支出部分1、各科室消耗的一次性材料(分装袋、注射器、纱布、棉垫、医用脱脂棉)、及其他医用耗材、水电费、值班费、餐费、电话费、科内临工费、洗浆费、人员工资。

要求行后主任准确记录,月末按时交到财务科。

2、设备维修费、零配件更换材料费,要求设备科准确登记,月末按时报财务科。

3、各临床,医技科室外出参加学术会议及学习班,所产生的费用。

4、各临床科室在医疗活动中产生的一切业务支出,在科室业务收入中扣除。

5、各科室领取的医疗文书纸张等。

6、骨科、普外科的特殊材料(内固定材料、补片等)。

不计入科室业务收入中。

7、各科室在供应室产生的消毒费。

8、各病区新添置的床单元设施(床单、被套、枕套、棉絮、一般器械)等低值易耗品,科室负责___%,在业务收入中扣除。

9、各科室邀请的院外会诊产生的会诊费,由医院支付的,在科室业务收入中扣除。

三、各科现有在岗人员以及分配比例1、骨外科:分配比例___%。

2、普外科:分配比例___%。

3、妇产科:分配比例___%。

4、内科:分配比例___%。

5、康复科:分配比例%。

6、麻醉(范本)科、手术室:麻醉(范本)科核定为___人,分配比例___%。

7、供应室:8、放射科:分配比例___%9、检验科:分配比例___%。

10、特检科:分配比例___%。

11、药剂科:领全院平均奖的___%+药品销售收入的___‰。

12、收费室:领全院平均奖的___%+当月业务收入的___‰。

13、全院平均奖计算方法:当月全院业务收入_奖金占业务比例÷全院在岗人员人数。

医院科室绩效考核细则精选

医院科室绩效考核细则精选

医院科室绩效考核细则精选一、考核目标为了激励广大医护人员工作热情,遵循以病人为中心,以医院利益为目标的宗旨,体现分配公平,多劳多得的原则,促进医患关系和谐发展。

二、考核机构及职责分工(一)考核小组:组长:副组长:办公室:成员:院办、医务科、护理部、院办、财务科、总务科及各临床医技科室主任、护士长。

(二)职责:行政执行:由院长牵头,会同副院长、办公室等部门科室考核,由办公室组织;医疗质量:主要由业务院长会同医务科、护理部组织考核;财务指标:由业务院长会同医务科、护理部、财务部考核,由财务部组织;科室管理:主要由业务院长、医务科、护理部、院办考核,由医务科组织;患者满意度:主要由医务科、护理部、院办考核,由院办组织。

继续教育:主要由院办、医务科、护理部等部门科室考核,由医务科组织。

三、考核依据国家政府相关法规;医院各项管理制度和会议精神;各部门岗位职责和工作流程;各部门责任目标和经营任务指标等。

四、业绩指标考核与奖励以医院下达的任务为标准,按照节余和亏损给予奖励与处罚.(一)、临床科室:工作数量(即住院部医师每人每月完成出院人数或总床日数,门诊医师完成的日诊人次数、收入院人数),门诊和住院业务收入等内容。

(二)、医技科室:工作数量(即检验、影像、病理等科室的检查项目数量和质量),医技科室业务收入等内容。

(三)、行政科室:根据各行政科室的工作职责和目标,制定相应的考核指标,如服务质量、工作效率、成本控制等。

五、绩效考核方法(一)定量考核:通过统计和分析各科室的工作数量、业务收入、成本控制等数据,对各科室的业绩进行量化考核。

(二)定性考核:通过问卷调查、访谈、观察等方式,对各科室的服务质量、工作效率、医患关系等进行定性考核。

六、绩效考核结果的应用(一)奖金分配:根据各科室的绩效考核结果,对优秀科室和个人进行奖励,对表现不佳的科室和个人进行处罚。

(二)职务晋升:将绩效考核结果作为职务晋升的重要依据之一。

(三)培训与发展:根据绩效考核结果,对需要提高的科室和个人提供相应的培训和发展机会。

2023年医务科绩效考核方案

2023年医务科绩效考核方案一、前言医务科绩效考核是对医务人员工作成绩的评价和反馈,旨在提高医务人员的工作积极性和质量,为医疗卫生事业的发展提供有力支持。

本方案旨在规范和完善2023年医务科绩效考核工作,确保考核公正、科学、客观。

二、考核目标1. 提升科室综合素质:通过考核激励,推动医务科人员不断学习提高专业水平,提升综合素质。

2. 优化医疗服务流程:通过考核激励,推动医务科人员优化医疗服务流程,提高工作效率,提升医疗服务质量。

3. 加强团队合作能力:通过考核激励,促进医务科人员之间的团队合作,形成合力,提高工作效能。

三、考核指标1. 临床技术能力1.1 手术技术水平1.2 诊断准确性1.3 治疗效果1.4 病人满意度2. 学术研究能力2.1 发表学术论文2.2 参与科研项目2.3 参加学术交流会议2.4 科研成果转化3. 专业知识掌握情况3.1 职业培训合格率3.2 业务知识掌握情况3.3 临床指南、规范的检索和应用情况3.4 咨询和解答疑难病例能力4. 工作质量和效率4.1 平均看诊时间4.2 报告书写质量4.3 患者转诊及时性4.4 响应窗口时间5. 医患沟通和人际交往5.1 与患者沟通交流能力5.2 与同事协调合作能力5.3 团队会议积极参与情况5.4 患者投诉处理四、考核方法1. 考核指标权重设定根据考核目标的重要性和需求,合理设定各指标的权重,确保考核结果合理公正。

2. 自评和互评医务科人员需对自己的工作进行自我评价,并依据岗位职责和工作标准,以及团队其他成员的评价进行互评。

3. 考核评分基于各项指标的考核结果和权重,对医务科人员进行打分评价,并按照绩效等级划定考核结果,包括优秀、良好、合格和不合格等。

4. 考核结果反馈对考核结果进行公示,并进行个别结果反馈,对不合格人员进行必要的辅导和培训,激励其改进工作。

五、考核流程1. 考核周期考核周期为一年,从每年1月1日至12月31日。

2. 考核准备1月至2月:明确考核指标及权重,制定考核方案,制定相应的考核表单和评分细则,开展自评和互评工作。

KPI绩效考核医院病区科室主治医师绩效考核指标

Nanhaizhanlue 工作室病区科室主治医师绩效查核指标序号KPI 指标定义评分计算标准 信息根源1)=目标值,得100分2)比目标值每提升 人,加 分,累计最高至1201每季度从门诊收治病每季度从门诊收治病房人数分医务科统计报表房人数3)比目标值每降低 人,减 分,累计最低至50 分 4)介于此中按线性关系计算 1)=目标值,得100分2)比目标值每提升 元,加 分,累计最高至1202每床日业务总收入(按每床日业务总收入(按开放病床日计算)分财务科统计报表开放病床日计算)3)比目标值每降低 元,减 分,累计最低至50 分 4)介于此中按线性关系计算 1)=目标值,得100分2)比目标值每提升 元,加 分,累计最高至1203每床日业务收入(按实每床日业务收入(按实质病床日计算)分财务科统计报表际病床日计算)3)比目标值每降低元,减分,累计最低至50分4)介于此中按线性关系计算1)=目标值,得100分2)比目标值每提升元,加分,累计最高至1204每床日医疗收入(按开每床日医疗收入(按开放病床日计算)分财务科统计报表放病床日计算)3)比目标值每降低元,减分,累计最低至50分4)介于此中按线性关系计算1)=目标值,得100分2)比目标值每提升元,加分,累计最高至1205每床日医疗收入(按实每床日医疗收入(按实质病床日计算)分财务科统计报表际病床日计算)3)比目标值每降低元,减分,累计最低至50分4)介于此中按线性关系计算1)=目标值,得100分2)比目标值每提升%,加分,累计最高至1206临床确诊与病理诊疗(临床确诊与病理诊疗切合的病例数目/总诊分医务科统计报表切合率断病例数目)×100%3)比目标值每降低%,减分,累计最低至50分4)介于此中按线性关系计算1)=目标值,得100分2)比目标值每提升%,加分,累计最高至1207住院病人七日确诊率(住院病人七日确诊数目/总住院病人数目)分医务科统计报表×100%3)比目标值每降低%,减分,累计最低至50分4)介于此中按线性关系计算21)=目标值,得100分2)比目标值每提升%,加分,累计最高至1208住院与出院诊疗切合(住院与出院诊疗切合病例/总病例)×100%分率3)比目标值每降低%,减分,累计最低至50分4)介于此中按线性关系计算1)=目标值,得100分2)比目标值每提升%,加分,累计最高至1209单病种好转率(单病种好转病例/总病例)×100%分3)比目标值每降低%,减分,累计最低至50分4)介于此中按线性关系计算1)=目标值,得100分2)比目标值每降低%,加分,累计最高至12010单病种病死率(单病种病死病例/总病例)×100%分3)比目标值每提升%,减分,累计最低至50分4)介于此中按线性关系计算1)=目标值,得100分11查房次数查房次数2)比目标值每降低次,减分,累计最低至50分3)介于此中按线性关系计算医务科统计报表医务科统计报表医务科统计报表科室查房记录表31)=目标值,得100分2)比目标值每提升%,加分,累计最高至12012甲级病历比率分(甲级病历数目/总病历数目)×100%%,减分,累计最低至503)比目标值每降低分4)介于此中按线性关系计算1)=目标值,得100分13丙级病历比率(丙级病历数目/总病历数目)×100%2)比目标值每提升%,减分,累计最低至50分3)介于此中按线性关系计算各样表格数据上报天1)在规准时间上交,得100分14各样表格数据上报天数2)每迟报天,减分,累计最低至50分数3)介于此中按线性关系计算各样化验单及申请单1)在规准时间上交,得100分15各样化验单及申请单报送病案天数2)每迟报天,减分,累计最低至50分报送病案天数3)介于此中按线性关系计算1)=100%,得100分16差错登记率(应登记差错数目/实登记差错数目)×100%2)每降低%,减分,累计最低至50分3)介于此中按线性关系计算1)=目标值,得100分2)比目标值每提升%,加分,累计最高至12017尸检率(实行尸检的尸体数目/尸体总数目)×100%分3)比目标值每降低%,减分,累计最低至50分4)介于此中按线性关系计算病案室统计报表病案室统计报表病案室统计报表病案室统计报表病案室统计报表医务科统计报表4培训质量评论优秀比18率中心期刊发布文章数19量20“导师”制被指导人员的论文数21量直接部下绩效查核的22组织管理1)=目标值,得100分2)比目标值每提升%,加分,累计最高至120(培训授课讲堂质量评论结果优秀数目/总评分价数目)×100%3)比目标值每降低%,减分,累计最低至50分4)介于此中按线性关系计算1)=目标值,得100分2)比目标值每提升篇,加分,累计最高至120在中心期刊上以第一作者身篇发布文章数目分3)比目标值每降低篇,减分,累计最低至50分4)介于此中按线性关系计算负责本科室内2-3名住院医师的培育和教育工不可以按期展开教课工作,人员无评论,发生一次,作,按期展开教课工作。

(KPI绩效考核)医院门诊科室主任绩效考核指标


科教办统计报表

4)介于其中按线性关系计算
1)=目标值,得100分
2)比目标值每提高 篇,加 分,累计最高至120
22
核心期刊发表文章数 量
于核心期刊上以第壹作者身篇发表文章数量
分 3)比目标值每降低 篇,减 分,累计最低至50
科教办统计报表

4)介于其中按线性关系计算
23
“导师”制
负责本科室内 2-3 名主治医师及住院医师的培 养和教育工作,定期开展教学工作。对所带人
信息来源
直接领导及关联记 录
医务科统计报表
医务科统计报表
4
业务总收入
5
医疗收入
6
药品收入
7
药品收入占业务总收 入比率
业务总收入 医疗收入 药品收入 (药品收入/业务总收入)×100%
1)=目标值,得100分 2)比目标值每提高 万元,加 分,累计最高至120 分 3)比目标值每降低 万元,减 分,累计最低至50 分 4)介于其中按线性关系计算 1)=目标值,得100分 2)比目标值每提高 万元,加 分,累计最高至 120分 3)比目标值每降低 万元,减 分,累计最低至 50分 4)介于其中按线性关系计算 1)=目标值,得100分 2)比目标值每提高 万元,加 分,累计最高至 120分 3)比目标值每降低 万元,减 分,累计最低至 50分 4)介于其中按线性关系计算 1)=目标值,得100分 2)比目标值每降低 %,加 分,累计最高至120 分 3)比目标值每提高 %,减 分,累计最低至50 分 4)介于其中按线性关系计算
每季度复诊人数
1)于规定时间上交,得100分 2)比目标值每多 天,减 分,累计最低至50 分 3)介于其中按线性关系计算 1)=目标值,得100分 2)比目标值每提高 人,加 分,累计最高至120 分 3)比目标值每降低 人,减 分,累计最低至50 分 4)介于其中按线性关系计算 1)=目标值,得100分 2)比目标值每提高 人,加 分,累计最高至120 分 3)比目标值每降低 人,减 分,累计最低至50 分 4)介于其中按线性关系计算

医院各科室绩效考核表


4、定期汇报全院质量管理运行情况、存在的主要问题,并提出整改意见。
未做到扣5分;
5、定期向全院公布医疗质量检查情况,向科室提出持续改进医疗质量的整改建议,督促 整改意见的落实情况。
未做到扣5分;
学习培训 1、制定全面的业务学习计划; (10分) 2、负责新上岗人员的业务培训和考核。
每项5分;
协调职能 1、组织协调全院各科室间的工作协作; (10分) 2、组织院内会诊、病历讨论、危重病人抢救;
XXXX医院医务科绩效考核评分表
考核项目 考核内容及细则
考核标准
扣分原因
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
得分
组织管理 1、拟定全院医疗业务工作计划并组织实施,起草医疗工作总结; (10分) 2、建立完善的院内医疗规章制度,定期督促检查考核,按时总结汇报;
每项5份;
1、深入科室,定期查房,了解和掌握业务运转情况,督查各种医疗制度的执行,发现医 疗缺陷,制定防范及改进措施;
未做到扣5分; 未做到5分;
4、及时为服务对象提供病案服务,无差错事故的发生。
未做到扣5分;
成本核算 (10分)
每月提供一次成本核算的案例(不论金额)
注:1、此考核表以科室为单位进行考核,考核扣分无上限;
以财务数据为 准,没有不得 分
2、总分100分,月底进行考核,科室总分100分,绩效考核加10分;科室总分≥95分,绩效考核加5分。
每项5分;
1、按照有关《病案书写规范》,按时按质做好病案质量初检和登记工作,严格执行病案 管理的各项规定,做好病历回收、归档、借阅、复印工作。
未做到扣5分;
病案管理 2、负责各项数据统计处理工作,保证各项数据准确,为质量管理考评提供各项数据。
  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

医院医务科医疗管理绩效考核指标
医院医务科医疗管理绩效考核指标是衡量该部门在医疗管理方面的绩
效表现的一系列标准。

通过对医务科的绩效考核,可以评估医院医疗管理
工作的效果,为科室的改进和进一步发展提供依据。

下面是一些常见的医
院医务科医疗管理绩效考核指标:
1.医疗质量指标:该指标评估医务科在医疗质量方面的表现。

包括手
术感染率、院内感染率、手术并发症率、术后并发症率等。

医务科在降低
感染率和并发症率方面的表现越好,说明其医疗管理工作越有效。

2.临床路径执行率:临床路径是一种规范化管理模式,通过明确疾病
治疗的流程,提高医疗效率和质量。

医务科应当评估临床路径的执行率,
了解科室员工对临床路径的掌握程度,以及执行的准确性和及时性。

3.住院平均费用:该指标反映了医务科对医疗资源的合理管理程度。

住院平均费用越低,说明医务科在资源的使用和控制方面的能力越强。

4.门诊平均等待时间:该指标评估了医务科对患者门诊的管理效果。

较低的门诊平均等待时间意味着医务科能够高效地组织门诊工作,减少患
者等待的时间。

5.患者满意度调查:医务科可以通过患者满意度调查了解患者对其服
务的评价。

医务科应当关注患者对医疗环境、医护人员的态度和技术、诊
疗过程等方面的满意度,以及患者对科室的整体评价。

6.科技应用水平:医务科应当评估科室员工在医疗信息化、远程会诊、健康管理等方面的应用能力。

科室员工掌握先进的医疗科技和信息系统,
能够提高医疗效率和质量。

7.医疗文书规范化:该指标评估医务科的医疗文书管理水平。

医疗文
书规范化要求科室员工书写临床病历、检查报告等内容准确、完整、规范,以提高医疗质量和降低医疗纠纷的风险。

8.医疗保障工作:医务科应当评估科室员工在医疗保障方面的工作表现。

包括医疗保险报销的准确率、报销时效等指标。

以上是一些常见的医院医务科医疗管理绩效考核指标,可以根据实际
需要进行调整和补充。

采用科学合理的绩效考核指标,可以帮助医务科评
估和改进自身的工作,提高医疗管理的水平和质量。

相关文档
最新文档