银行支行行长先进事迹材料1

一心想干事的人

——记ⅩⅩ银行支行行长先进事迹材料

今年41岁的ⅩⅩ，有着21年的ⅩⅩ银行工作经历。ⅩⅩ年以来，他先后担任过靖宇支行、梨树支行、公主岭支行行长，现任ⅩⅩ市开发区支行行长。人称“急先锋”，一个“急”字透出他风风火火、雷厉风行的性格，一个“先”字透出他抢先、争先、不畏强手、敢为人先的顽强风格。工作中他是一个性格很急的人，但急不等于浮躁，恰恰造就了他凡事必争先，不服输的劲头儿。同志们给他的评价是“一心想干事的人！”

多年来，ⅩⅩ凭着坚韧不拔的意志，敢于创新的精神，追求卓越的品格，带领所在团队在各项业务中遥遥领先，独占鳌头。先后改变了梨树、公主岭支行的落后面貌，使两家支行一举摘掉了多年亏损的帽子。ⅩⅩ年5月以来，在担任ⅩⅩ开发区支行行长不到一年的时间里，ⅩⅩ带领他的团队在激烈的同业竞争中，依靠最好的服务取胜。仅ⅩⅩ年，开发区支行的各项存款余额就达40亿元，净增6.29亿元；当年投放贷款4亿元，中间业务、代理保险业务、理财业务也在ⅩⅩ省分行营业部名列前茅。当年该支行被评为A类行，一举夺得“特殊贡献奖”荣誉称号。ⅩⅩ本人也被评为总行ⅩⅩ年度“大行德广，伴您成长”金钥匙管理明星称号。截止今年3月末，该支行各项存款较年初增加4.2亿元，同比多增1.69亿元，其中对公存款达到12.8亿元，较年初净增1.5亿元，提前完成计划。各项贷款达到9.9亿元，

较年初净增2.5亿元。个人网银完成计划118%，贷记卡、三方存管分别完成88%、89%，在省营城区行综合排名位居前列。

带出过硬的团队

ⅩⅩ常说：“一支过硬的团队就是一把利剑，可以披荆斩棘；而一个过硬的团队，需要不断地磨砺，团结、拼搏、诚信、卓越就是磨剑石。”

在这个拥有13个分理处、 1个二级支行、270名员工的支行，要想凝聚每一个员工的力量，营造一种团结向上的氛围至关重要。对开发区的支行发展规划、发展目标以及营销方案，ⅩⅩ深知，集民智，才能助发展，汇民意，才能成合力。他和员工们研究制定自我加压的业绩目标和绩效考核办法，把涉及的各项经营指标、风险管理、客户服务事项等制定出具体的量化考核标准。让每个员工都能清楚看到自己业绩高低与收入，把员工的想法变成实实在在的发展动力。为了发挥每一个员工的潜能，ⅩⅩ还创新了“全员客户经理制”，在支行组建了保险客户经理、电子银行业务经理、理财产品经理、客户经理队伍，并进行季度考核。一个“全员客户经理制”看似简单，却有效地调动了每个员工的积极性和创造性。

去年5月，也就是ⅩⅩ刚调到开发区支行不久，他先后把四名后备干部聘用到分理处主任的岗位，这四名干部上任不久，所在分理处的经营业绩就发生了明显变化。原支行客户部员工孙荣，凭借独到的营销理念和服务技巧，赢得了客户的口碑。ⅩⅩ把他聘任到同光分理处主任仅一个月，他就营销了ⅩⅩ省天富房地产开发集团“天富北

苑”按揭贷款合作项目，去年发放贷款5笔，金额133万元，今年一季度，又发放贷款700万元，使同光分理处不仅率先实现了资产业务零的突破，各项存款也大幅攀升。原支行业务部员工杨蕾是总行服务导入内训师，ⅩⅩ把她聘任到学院分理处主任后，该分理处的服务质量和效益显著提高，投诉率一举降至为零。在上级行的多次明察暗访中受到表扬。在开发区支行，每一个员工的潜能都会被最大限度地放大，并形成凝聚整个团队精神的巨大动力。身为一行之长，ⅩⅩ对自己要求严格，对员工尤其是领导干部要求更严格，凡是工作无作为的，必须淘汰。有的员工为了调换一下工作岗位，找到他想“意思意思”，当面不好拒绝，ⅩⅩ就悄悄地把礼金打入员工的工资卡，这样既维护了员工的面子，又保持了作为行长的廉洁自律。时间长了，员工们都知道，ⅩⅩ这个人，只认工作，不认来路不明的钱财。要想有好的岗位，唯一的途径就是干好本职工作。

ⅩⅩ经常对员工说，ⅩⅩ银行和客户是“鱼和水”的关系，要是在工作中存有私心杂念，向客户伸手，不但工作搞不好，ⅩⅩ银行的形象也会受到损害。他当行长多年来，经手的贷款有近亿元，到目前为止贷款到期全部收回，无一笔损失。他所领导的客户经理在办理贷款过程中从没有出现一例“吃、拿、卡、要”现象。幸福乡养殖大户刘春友深有感触道：“我每年都要向沈阳、北京运销几百吨货物，有时客商突然订货，资金周转困难是常有的事，多亏开发区ⅩⅩ银行贷款帮我解了燃眉之急，可到现在也没请他们吃一顿饭。”

ⅩⅩ凭借他的坦诚直率，在员工中产生了亲和力和感召力，相互间建立了融洽的关系，帮助员工解开了一个又一个思想疙瘩。用员工们的话说：在开发区支行工作，在政治上有归属感，在事业上有成就感，在团队中有信任感，我们愿和这样的领导干。

心中装着客户

在ⅩⅩ开发区几家中小企业采访期间，记者听到最多的就是中小企业的老总对ⅩⅩ由衷的赞扬。ⅩⅩ市开发区地处城乡结合部，而该支行又处在ⅩⅩ市欧亚商都和红旗街商圈内，区内中小企业众多，金融资源丰富。ⅩⅩ到开发区支行上任后，就带领客户部经理跑市场，见老总，锁定目标客户。对已有的优良客户，ⅩⅩ跟踪服务，稳定余额；对已被其他金融机构占领的市场，靠优质服务“引”进来，敢于从别人的碗里抢饭吃。对新营销来的优质客户，落实贵宾客户名单制管理。正是基于这种发展理念，ⅩⅩ带领该行赢得了先机。一年来，先后与陶舒铁路、华能电力、大唐向阳发电等一批中小企业建立了信贷关系，目前已发放贷款2.98亿元，无一笔风险。在全力营销大客户的同时，ⅩⅩ还注重帮助中小企业解决资金需求。今年以来，该支行已受理13户中小企业贷款申请，对3户符合贷款条件的企业进行了贷前调查。其中ⅩⅩ铸诚集团计划新增信用贷款1762万元，ⅩⅩ正豪改性淀粉新增200万元授信已完成审批。

今年3月中旬，客户部的同志向ⅩⅩ汇报ⅩⅩ正豪改性淀粉科技开发有限公司需要从泰国进口一批淀粉加工原料，着急办理进口信用证业务，由于客户从未在ⅩⅩ银行开办过进口信用证业务，心存疑虑，

就怕手续繁琐影响到公司的进口业务周期，延误生产销售。得知这一情况后，ⅩⅩ立即前往该公司总部，并立下保证书，第二天就申请签发一笔票面金额为82,270美元的进口信用证，并以全额保证金作为质押担保。ⅩⅩ又抽调几名业务骨干，多次往返于上级行和企业之间，在短短3个工作日内就为其办理了进口信用证业务，赢得了企业高度赞扬。

在营销法人客户的同时，ⅩⅩ又对欧亚商圈、重庆路商圈进行了走访，发现ⅩⅩ百货大楼近千业户有贷款需求，但苦于没有相应个贷产品。对此，ⅩⅩ和支行客户部几名经理，用了一个月时间，研发出针对大型百货商场的应收账款质押个贷产品，填补了ⅩⅩ银行在大型百货商场个贷产品的空白，目前，该研发项目已累计投放贷款700万元，总行有关部门听说后，也派人前来调研，对该行的作法给予了充分肯定。长百大楼的一些业户对应收账款质押个贷产品非常满意，纷纷积极踊跃申办贷款，由衷地称赞ⅩⅩ银行：“为长百大楼业户研发的个贷新产品手续方便、办理快捷，真的不错！”

感动成就营销

面对金融市场竞争日趋激烈，ⅩⅩ感到，巩固现有资源，争抢市场份额必须“以ⅩⅩ银行的一片真心，最大限度地回报客户”。一年来，ⅩⅩ抓抢营销机会，一有线索立即行动，从来不言放弃，在别人看来高不可攀的客户，他却凭借不达目的不罢休的闯劲和韧劲，将客户营销到ⅩⅩ银行。