XX广告公司业务操作规范制度

XX广告公司业务操作规范制度
XX广告公司业务操作规范制度

XX广告公司业务操作规范制度

一、首问责任制

为更好地改进工作作风,提高责任心及办事效率,提供优质服务,特制定本制度。

(一)首问责任制是指外来人员来公司办事(或电话咨询),被询问到的第一位工作人员即为首问负责人,负责首问责任。首问责任制适用于公司全体员工(含聘用试用期人员)。

(二)首问人的责任:

1、办事人来我公司咨询或办理有关事宜,首问人要主动热情解答办事人的咨询,属首问人职责范围内能够解决的事,应当即办理,一次性告知有关事项,必要时提供有关资料、表格等。

2、办事人提出的办理事项,属于本部门职责范围内其他责任人的事,首问人应主动为对方告知或联系有关经办责任人。若有关责任人不在或联系不上的,首问人应向对方说明情况;若对方有需要转告或日后继续帮助其联系的,首问人应将前来办事人的单位、姓名、联系电话及拟办事项等进行登记,并负责转交(告)经办负责人;若遇经办责任人出差或暂无责任及责任不明确的事项,首问人应及时向分管经理或总经理报告,并给对方答复。

3、属于本公司其他部门职责范围事项,首问人要主动告知对方所办

事项的部门,必要时帮助对方联系相关部门或责任人。

4、办事人办理的事项不属于本公司职责范围能解决的,首问人应向对方作解释,并尽自己所知情况给予指导和帮助。

5、首问人在接待办事人时,应文明礼貌、热情大方,使用文明用语,禁用服务忌语,不得冷漠待人,敷衍塞责,办事拖拉推诿。(三)首问责任制要求全体人员必须熟悉掌握本职业务,了解公司各部门的岗位职责,强化职业道德意识,树立为办事人服务的思想,加强业务学习,提高政策水平和业务技能,不断提高办事效率。

(四)对遵守首问责任制的个人,群众评价好的,单位将予以表扬鼓励。

(五)对违反首问制被投诉查有实据的,视情节将给予批评教育、通报、直至扣发奖金等处理。

二、业务操作流程

a广告公司全套管理制度与流程全

4a广告公司全套管理制度与流程全 为了明确公司内部各部门各类人员的职责和权限,理顺各方面的关系,达到各司其责。以利于按质量要求完成各项任务,特制定本职责。2、用范围本文对各部门人员的职责、权限及相互关系做出了具体的规定。包括对每一个工作岗位的主要质量职责和管理职责提出了明确的要求,是本公司各个部门各类人员执行各项工作所必须遵守的工作准则。⑴负责首发广告公司自身形象的各种宣传形式设计和制作。⑵负责按客户要求根据策划人员提供的广告创意进行广告设计。⑶负责按首发公司的业务要求,做好各项设计和制作工作。⑷负责建立健全的设计档案,按公司规定的时限做好年终归档工(5)负责创意广告平面设计,要求简洁、个性化、突出主题。(6)不得用公司设备为外公司、外人设计制作业务。(8)完成公司其它部门需要配合的工作。时限做好年度归档工作。办公室是公司行政事物综合管理部门,在创意总监的领导下,其主要职责权限是:⑴协助创意总监督促检查上级主管部门对公司重大决议的贯彻执行情况。⑵协助创意总监组织协调各部门的工作,处理有关的日常事务,当好参谋。⑶负责公司办公会议、例会的工作纪录。⑷组织起草公司制度,年度总结。⑸起草和发布行政布告、通知等。 ⑹负责来往公文、函电、传真的收发文工作。⑺负责公司公文的收集、整理、保管、借阅、立卷、归档工作。⑻负责公司印章的保管和管理。⑼负责因公务来公司的接待和信访工作。⑽负责报刊、杂志的征订、分发和邮电收发。⑾负责公司机动车辆管理工作。⑿负责办公用品、劳保用品的采购和发放工作。⒀负责公司各类文件的打字工作。71、部门业务发展计划及营销策略。2、有效推动本部门的商务拓展、项目管理、善于开拓新的合作项目与渠道。3、负责建立、执行并跟踪项目计划。4、负责合作伙伴之间的合作洽谈。5、能对市场整体策略发展

广告公司管理规定以及激励制度

广告公司管理规定以及 激励制度 文件编码(008-TTIG-UTITD-GKBTT-PUUTI-WYTUI-8256)

公司的管理制度一般不外传的,我这里有一份,你看看吧。有些表格贴补过来的,没办法。 公司规章制度 总则 一、为了加强劳动纪律和工作秩序,结合公司的实际情况,特制定本制度 考勤 二、员工应自觉遵守公司规定的作息时间,上班应亲自签到,不可代签 三、上班时间已到而未到岗者,即为迟到;未到下班时间而提前离岗者,即为早退;未经准假而不到岗超过4小时者,视为旷工。 四、任何类别的请假都需经理事前批准;如有紧急情况,应在1小时内电话通知经理。 加班、调休 五、由于工作上的需要,需在工作时间以外工作的视为加班。加班按小时计算,4小时为半天,8小时为一天,由公司开给调休单,以便员工安排补休。 六、员工需要使用调休时,必须提前一天申请,在经理安排好工作的前提下方可批准,确因实际困难无法安排的,在当年年末将未调休的部分交公司汇总,按本人技术等级工资标准发给加班工资。 行为规范 七、员工上班应着工作服,佩带工号牌,并保持工作服的整洁。

八、男员工不留长发或奇形怪发,保持颜面整洁,女员工不佩带夸张的饰品。 九、员工禁止在工作场所吃零食、抽烟、做私活、长时间打私人电话。 十、员工对待顾客保持良好的态度,不能与顾客发生任何争吵,如遇客户不合理要求可以请经理来处理。 十一、员工之间需讲普通话,不可讲方言,力求气氛融洽。 十二、保持店内整洁,每天交班前应把自己的岗位打扫干净,物归原位。 十三、所有部门在每班工作结束后要将资料整理好,已完成的交前台江总并登记,未完成的需与接班人员交接清楚便于工作更好的完成。 十四、员工辞职需提前一个月以书面形式通知公司,经批准后方可离职,否则不退还培训押金。 十五、本规定从下发之日起执行,由公司负责解释。 奖励和处罚标准 一、奖励 1、每月评月度优秀员工一名,当选者奖励100元。 2、对公司的经营、管理等制度提出好建议,一经采纳实施的每次奖励50~100元。 3、检举违规操作或损害公司利益的,每次奖励100元。 4、研究发明、改革创新、降低成本,对公司有贡献的每次奖励100~500元。 二、处罚

广告公司各岗位职责

陕西意典文化传播有限公司各部门职责 总经理岗位职责 下属岗位:部门经理 管理权限:行使对公司工作全面指导、指挥、监督、管理的权利,并承担执行各项规章制度的义务。管理责任:主持公司全面工作,对所承担工作全面负责。 主要职责: 1.主持全面工作,保证经营目标的实现,及时、足额地完成董事会拟定的经营指标。 2.组织实施公司年度工作计划和财务预算报告及利润分配、使用方案。审核以公司名义发布的各种文件; 3.组织指挥公司的日常经营管理工作,在董事会委托权限内,以法人代表的身份代表公司签署有关协议、合同、合约和处理有关事宜。代表公司参代加重大的内外活动; 4.建立健全公司统一、高效的组织体系和工作体系。决定组织体制和人事编制,决定副总经理、总经理助理,各职能部门经理以及其他高级职员的任免、报酬、奖惩,决定派驻下设机构和人员。 5、领导公司建立各级组织机构,并按公司战略规划进行机构调整;领导公司制定各种规章制度,并深入贯彻实施; 6.决定对成绩显著的员工予以奖励、调资和晋级,对违纪员工的处分,直至辞退。 7.审查批准年度计划内的经营、投资、改造项目和流动资金使用的可行性报告。 8.健全财务管理,严格财经纪律,搞好增收节支和开源节流工作,保证现有资产的保值和增值。9.抓好公司的经营、服务工作。搞好员工的思想政治工作,加强员工队伍的建设, 10.坚持民主集中制的原则,发挥“领导一班人”的作用,充分发挥员工的积极性和创造性。11.加强企业文化建设,搞好社会公共关系,树立公司良好的社会形象。 12.搞好精神文明建设,支持各种社团工作。积极完成董事会决定的其他工作任务。

市场部经理岗位职责 直接上级:总经理 下属岗位:业务部、客服部、电子商务部 岗位性质:市场部是公司的重要部分,协助总经理工作,行使对公司日常业务规划运作的建议、指挥、监督、管理的权力,并承担执行各项规程、工作指令的职责。 管理责任:高效执行力--执行市场经营管理工作,对下属各部的监督、管理与协调,完成工作任务。对所管辖部门承担全部责任。 主要职责: 1、协助主持公司的业务和管理活动,协助总经理制定公司发展战略规划、经营计划、业务发展计划; 2、负责组织制定分管部门的管理考核标准,组织编制年度营销计划、内部利润指标等计划; 3、负责带领部门下属业务部、客服部、电子商务部按期、按量完成下达的工作指标。组织、监督公司各项规划和计划的实施;负责将公司部门管理制度化、规范化; 4、每周例会对本部门工作及个人工作作出工作总结及下周工作计划安排,每月度在次月5日前对本部门员工进行业绩考核。 5、有权向总经理提出业务部管理员人选;负责部门招聘和解聘员工,对业绩突出者、工作不利并造成损失者提出奖惩意见,报总经理批准,并经办公会研究后,总经理审批。 6、负责协调市场部门下属业务部、客服部、电子商务部及客户等工作的协作关系; 7、对部门的工作负领导责任,定期或不定期召开分管部门工作会议,听取分管部门的工作汇报,及时解决工作中出现的问题和矛盾,提高工作效率; 8、负责对新进入公司的员工进行上岗培训,入职程序及工作物品配发,离职人员工作交接。各自部门定期进行专业培训,配合公司进行企业文化的建设工作。 9、在总经理缺席时,受托代行总经理职务,定期向总经理办公会报告所分管的工作,主动接受总经理的监督。 10、负责总经理临时授权的其他工作。

广告公司员工手册(规章制度)模版

XXXX员工手册

行政概况 一、组织架构: 备注:人员仅按工作职责划分,不代表行政级别。 二、工作职责及职能标准: 1)总经理:制订公司整体战略目标,管控公司发展方向。 2)副总:在总经理的领导下,除主要负责工作外,负责公司各项基础制度的起草、完善和落实,逐步进行公司企业文化的规划和建设。负责公司全面工作的安排和落实。负责公司短期、中期和长期业务目标的制订、完成。 3)主管:做好本职工作,如没有尽职出现差错,则承担失职责任;关心爱护本部门员工,并监督、协调、审核本部门其他员工工作,并提出指导性意见;下班前汇总本部门员工工作至副总,并发送到群里;负责和其他部门之间的管理协调、人员调

配;负责给公司提出合理化建议,及时向上级反应员工的建议和意见。 4)内勤人员:负责财务出纳、考勤、仓库管理、文件管理归档、日常会议记录、办公用品管理等日常后勤支持,保证各项工作条理分明。 5)业务人员:执行并完成上级主管下达的各项业务目标,积极配合其他人员的工作,及时沟通解决问题。 6)设计人员:负责公司和客户的所有平面设计、策划、宣传推广工作;负责日常与制作部、工程部的交底对接;负责针对客户的咨询解答、回访跟踪、投诉、反馈信息的收集;及上级主管下达的其它任务。 7)制作人员:负责制作公司下单物料;正确维护与保养机器设备;负责监管制作部原料,能够准确调控库存;负责与设计及安装人员对接下单物料,以及完成上级主管下达的其它任务。 8)安装人员:负责前期测量与后期送货、安装,负责已安装物料的交工与后期维护,完成上级主管下达的其它任务。 三、公司业务流程: 1、设计师接单: 1)业务人员(专职业务或公司的其他人员)填写新增客户的业务联络单(按联络单要求填写完整,便于设计师的下步工作),第一联经公司领导签字备案之后,转交设计部,分给设计师进入设计沟通环节,联络单第一联交公司领导签字备案,复写联由业务人员保管。 2)各设计师自己承包的公司长期客户的业务,在接到客户指令(电话,QQ或微信)时,自行根据客户要求来进行设计,但须事前填写业务联络单,第一联交公司领导签字备案,联络单复写联由设计师保管,如当时时间紧急,无法填写,当天下班时补齐。 3)第一次来公司办公室的陌生客户,设计师要主动接待,咨询了解客户的意图,谈判成交后,进入设计环节,由设计师在当时或当天内补签业务联络单,第一联交公司领导签字备案,复写联自己保管。 2、设计师设计沟通环节:

广告公司业务部管理制度

广告公司业务部管理制度业务是公司的先驱力量。大力开展业务工作,是保障公司利益的前提。公司本着“以人为本,多劳多得”的原则,使每位业务人员能够借助公司这一有力的平台,尽情发挥自己之所长,为公司更为自己谋得更大的利益。现为了更好的开展落实业务工作,特拟订《业务部管理制度》,希望各位业务人员遵守。 一、考勤:业务人员遵守公司统一作息时间外,只需早晚签到即可. 二、用人:公司更注重业务人员的德行品质,之后是业务人员的才干学识.并给业务人员最大的发展空间,使其发挥自身的优势. 三、要求:因业务工作具有特殊性,公司要求业务人员能够吃苦耐劳、富有自信、勤奋果敢、勇于挑战自我。 1.四、培训:业务人员要熟悉本职业务和行业知识,要规范,熟练解答客户提出的问题. 五、试用:业务人员试用期为三个月,主要考察其自身的德行,看其是否具备业务人员的基本素质,是否有能力承担起所负工作职责. 六、仪表:业务人员出外拜访客户是代表公司形象,自身的衣着打扮必须要做到,着装整洁、举止大方、谈吐富有逻辑,客户留下良好的印象。 七、态度:业务人员每天都应以饱满的精神状态和积极向上的心态开展工作,不可把生活中的情绪带到工作中来,阻碍了自己也影响了他人,公司将对其严惩。同时,工作期间内业务人员手机必须开机,一经发现无法接通状态,罚款20元。 八、工作明确:业务人员在开展工作之前,必须明确公司业务的具体项目,通过对市场的分析,将其进行有效的结合,才能做到有的放矢,切不可盲目的开展工作。 九、工作计划:业务人员在工作时,应做到年有年计划、月有月计划、周有周计划、日有日计划,只有先计划再实施,才能有效的开展工作,借此提高工作效率。十一、业务报表: 1、业务报表是考核业务人员工作的重要途径,每个工作日下班前业务人员应填写日报表,将一天的工作情况如实的详细的填写,并上报至部门经理或行政部经理备案;周报和月报亦如此。

广告公司管理管理办法

广告公司管理管理办法 广告公司管理制度公司的管理制度一般不外传的,呵呵,有些表格贴补过来的,没办法。 公司规章制度 总则 一、为了加强劳动纪律和工作秩序,结合公司的实际情况,特制定本制度 考勤 二、员工应自觉遵守公司规定的作息时间,上班应亲自签到,不可代签 三、上班时间已到而未到岗者,即为迟到;未到下班时间而提前离岗者,即为早退;未经准假而不到岗超过小时者,视为旷工。 四、任何类别的请假都需经理事前批准;如有紧急情况,应在小时内电话通知经理。 加班、调休 五、由于工作上的需要,需在工作时间以外工作的视为加班。加班按小时计算,小时为半天,小时为一天,由公司开给调休单,以便员工安排补休。 六、员工需要使用调休时,必须提前一天申请,在经理安排好工作的前提下方可批准,确因实际困难无法安排的,在当末将未调休的部分交公司汇总,按本人技术等级工资标准发给加班工资。

行为规范 七、员工上班应着工作服,佩带工号牌,并保持工作服的整洁。 八、男员工不留长发或奇形怪发,保持颜面整洁,女员工不佩带夸张的饰品。 九、员工禁止在工作场所吃零食、抽烟、做私活、长时间打私人电话。 十、员工对待顾客保持良好的态度,不能与顾客发生任何争吵,如遇客户不合理要求可以请经理来处理。 十一、员工之间需讲普通话,不可讲方言,力求气氛融洽。 十二、保持店内整洁,每天交班前应把自己的岗位打扫干净,物归原位。 十三、所有部门在每班工作结束后要将资料整理好,已完成的交前台江总并登记,未完成的需与接班人员交接清楚便于工作更好的完成。 十四、员工辞职需提前一个月以书面形式通知公司,经批准后方可离职,否则不退还培训押金。 十五、本规定从下发之日起执行,由公司负责解释。 奖励和处罚标准 一、奖励 、每月评月度优秀员工一名,当选者奖励元。 、对公司的经营、管理等制度提出好建议,一经采纳实施的每次奖励~元。

广告公司员工管理制度

一、考勤制度 考勤制度作为考核员工、奖优罚劣的重要依据之一。 广告行业有其自身的特殊性,根据工作需要,管理者有权变动工作日程安排。自己的工作未完成,应主动加班予以完成,薪金根据公司总体业务调整,不按点按日加班计算月薪。 1、公司作息时间规定: 工作时间为上午08:30—12:00;下午13:30—17:30。 每天8:30前到公司签到;8:35开始晨会,安排当天工作任务;17:15开始夕会,汇报当天工作情况,分析解决当天遇到问题。 2、惩罚 (1)迟到早退一次扣10元(超过1小时扣半天,头天晚上加班超过12 点例外)。 3、考勤按当月实际工作日统计,作为工资发放的依据。 (1)国家法定节假日,原则上休息,除紧急工作需要时,须无条件上岗,不批假,公司视情况给予补贴。 (2)病假需经领导批准后休息。 (3)事假需本人以书面形式讲明真实情况,部门经理批准后休假。 (4)手头工作未完成,未交接,应以大局为重,考虑客户利益和公司全局,有职业道德观念。 (5)工作时间未经准许,私自外出,视旷工处理。 (6)员工在休假期间应打开手机,保证通讯畅通,如遇公司有重要工作需要,应配合完成。 (7)员工请假不得以电话或代请方式,应本人向公司领导请假(特殊情况除外),否则以旷工处理,扣发当日工资和当月全勤奖。 (8)周日如需加班,请假原则上不批,如特殊情况需书面写明情况特批。 4、离职:

辞职员工需提前至少一个月通知公司,并按要求与主管或相关人员进行工作交接,整理清查以往客户资料、设备、财产及以往使用的公司财物,方可离职。 5、自动离职: 无故三天不上班旷工者,均作自动离职,不予结算任何工资。 6、解雇: 聘用期内,因工作表现、能力等因素不符合本公司要求,无法胜任本职工作,公司有权解雇,以基本工资为基数,按日结算当月工资。 计算方式为:日工资=基本工资÷30天(不含福利、奖金等) 7、开除: 违反劳动纪律,予以革职开除,员工因触犯法律,追究刑事责任。 二、工资制度 公司根据经济效益,支付能力及社会物价涨跌情况,根据员工工作态度、工作业绩调整工资金额。 工资结构:基本工资、全勤奖、绩效工资或提成工资,企业工龄工资。 工资发放:每月15号发放员工上月工资,如发薪日正好赶上节假日,工资会提前或延后发放。员工转正前后月薪一般不会有太大变化,因为公司对待员工的试用期主要是考核其德行操守、积极态度、工作能力、职业道德,而非大幅度降低月薪,月薪如有疑议,应当时提出。 为便于管理,公司采用半月压薪制度(半个月的基本工资),待员工合理离职后,予以退还,员工有下列情形者,不予退还。 1、离职时,未提前一个月提出。 2、擅自离职,手头工作未交接,影响全局工作。 3、严重违反劳动纪律,被开除。或有不法行为者,追究法律责任。 三、奖励制度 1、做事勤恳,工作认真负责的,经考核予以奖励。

广告公司市场部管理制度样本1.doc

广告公司市场部管理制度样本1 市场部考勤、纪律管理制度 为了规范市场部工作人员的日常行为,特制定以下管理制度: 1、市场部全体工作人员正常上班时间为星期一至星期六; 2、星期一至星期六的上班时间为早晨八点三十分,下班时间统一为下午六点,考勤管理实行自觉主动管理,不计具体出勤。每天定时给主管打电话汇报当日工作具体情况,并且每周以书面的形式上交。违反者视为旷工。 3、公司实行例会制度:每周六早8:30—12:00开周会;每月25日早08:30至18:00为月总结会议;不按时参加会议视为旷工。 5、无工作记录、无会议记录者按旷工处理;如有特殊情况需要请事假、病假者,须事先向行政人事部请示批准;请假需报经理批准并填写假条,否则按旷工处理。 7、办公场所内禁止高声喧哗、打闹、嬉戏及做与工作无关之事,违者按公司规定给予罚款300元; 9、市场部人员按规定如实填写当日的工作报表,业务人员每天必须有效拜访6个客户如当月完成销售任务可放宽要求(有效拜访4个客户即可),否则未完成罚款10元/个,管理人员未完成的双倍罚款。对未交报表者视同无出勤,罚没当月工资。

10、市场部主管负责工作报表的审核签字,并两日内对工作报表进行检查并处罚,对虚报信息的罚款400元;行政人事部在审核报表时,发现虚假行为,将对市场部主管一并处罚200元,如管理人员对未完成工作报表者不及时检查并处罚,对相关管理人员处以罚款600元,严重者给予降级或辞退.特殊情况请提交书面证明; 11、对于公司分配的客户信息,如未能及时处理,罚款30元/次,部门主管连带罚款50元/次,一月累计6次,停止对该小组本月所有资源调配; 12、获得资源分配的销售人员,必须反馈提供项目最新进展。一周内未反馈任何信息者按 处理不及时处理,罚款30元/次,部门主管连带罚款50元/次; 13.市场部所有人员每周六例会前下班前须将本周的工作报表交至部门主管处。否则每次罚款10元; 14、市场部管理人员对外出人员每天至少2次电话查岗,少一次罚款20元;每周至少一次亲自到现场检查市场部工作人员工作,否则罚款100元;凡不在岗位、虚报岗位者罚款400元;如发现管理人员监督不到位,不及时检查,每次处以600元罚款,如发现管理人员有包庇行为的罚款600元; 15、市场部片区主管必须全面负责所辖区域的销售、服务、收费及投诉处理等所有工作,如有推诿每次罚款50元,当月超过三次予以辞退;

广告公司管理制度汇编

广告公司管理制度

一、考勤制度 1.按国家规定,实行八小时工作制。八小时内,员工必须按时上下班。每 周星期一至星期六为工作日,夏季上午8:00上班,下午18:00下班,(冬季上午8:30上班,下午18:30下班,)中午休息时间为12:00至14:00。 2.员工必须如实签到,迟到或早退按1元/分钟扣除,以此累计,严禁代人 签到和让别人代签到,如若代签到被查获,代人签到者扣100元,被代签到者扣200元。 3.事假需提前一天向部门经理申请,经同意后向文员报批,按事假天数扣 除当事人日工资(基本工资/26天×事假天数)。 4.员工生病应及时通知公司,病假必须持有正规医院开具的病假单方能生 效。病假按天数扣除当事人日工资的一半(基本工资/26天×病假天数). 5.如未能按上述第3、4条执行,则视为旷工。旷工一天扣除当事人三倍 日工资(3×基本工资/26天),无故旷工三天以上者视为自动离职。 6.开工作会议迟到罚款10元,不到会这视为旷工。 7.当月无迟到、早退、病假、事假、旷工者给予全勤奖,100元/月(试用期 内的员工不享受此待遇)。连续6个月全勤的员工除给予表扬外,可带薪调休一天,连续12个月全勤的员工可带薪调休三天,调休时间安排向文员报批。 8.合同期内的部门经理或员工自动离职须提前30天向经理提交书面申 请,总经理批准后,并及时办理交接手续及清算财务单据,方可离开。

9.员工在试用期内可随时提出辞职,公司也可随时提出辞退。 10.上班时间不得登录私人QQ,工作QQ不得加闲杂之人,不得随意修改 工作QQ密码,不得随意删除工作QQ聊天记录,保留于客户沟通的依据。 11.例会,每周六下午4点钟例会公司全体员工必须参加,不得已“约好客 户”,“工作忙”,“回家赶车”等任何借口不参加例会,如不参加视为旷工一天处理,如有工作事先于客户做好沟通,做好工作安排。 二、工资制度 1.公司实行以下发薪制度,即每月15号发放上月基本工资+岗位工资+绩 效工资+奖金+补贴。 1)试用期员工:只发放基本工资 2) 正式员工工资构成:基本工资+岗位工资+绩效工资+奖金+补贴 -迟到-病假-事假- 旷工-罚款-其它。 特设:员工成绩突出者,可由部门主管向公司申请特殊奖励。 2. 员工试用期为一个月,在此期间只发放基本工资,不享受各种福利补贴(特别奖除外)。 4.员工领工资时必须本人当面点清金额并签字确认,不允许随意代领。 三、员工福利待遇 1.公司同试用期满一个月的员工按年签定劳动合同,在合同期内劳资双方 不得擅自违约。 2.公司正式员工每年6-8月发放防暑降温费,100元/月。

广告公司各部门规章制度

公司员工管理规范 总则 一、为了加强劳动纪律和工作秩序,结合公司的实际情况,特制定本制度 人员录用 1、新进人员需经公司经理面试或审查合格后,方可上岗,试用期则视个人能力延长或缩短试用时间。 2、试用人员因品行不良或工作成绩欠佳佳或无故旷工者,随时停止试用,予以辞退。 3、试用期必须签订试用合同,转正后再签订正式员工合同。 4、试用人员于报到时,应向行政事业部缴下列表件: ①居民身份证或户口复印件 ②学历证件复印件 ③求职申请表 ④相片一张 考勤 二、员工应自觉遵守公司规定的作息时间,上班应亲自签到,不可代签 三、上班时间已到而未到岗者,即为迟到;未到下班时间而提前离岗者,即为早退;未经准假而不到岗超过4小时者,视为旷工。 四、任何类别的请假都需经理事前批准;如有紧急情况,应在1小时内电话通知经理。 五、每月事假不得超过两天,超过两天者按实际出勤天数记算工资,病假员工需出示医院病历证明,按照其员工当前日工资标准的50%支付工资。 加班、调休

六、由于工作上的需要,需在工作时间以外工作的视为加班。加班按小时计算(30分钟以内不计加班工资,不足一小时按半小时计算),节假日加班按平时日工资三倍计算。 七、员工需要使用调休时,必须提前一天申请,在经理安排好工作的前提下方可批准,确因实际困难无法安排的,在当年年末将未调休的部分交公司汇总,按本人技术等级工资标准发给加班工资。 行为规范 八、员工应遵守公司的各项规章、公告及通告。 九、每位员工应维护好公司形象,维护所使用的财产及设备的完整与安全,不得以任何方式,任何理由抵毁公司的企业形象。 十、男员工不留长发或奇形怪发,保持颜面整洁,女员工不佩带夸张的饰品。 十一、员工禁止在工作场所吃零食、抽烟、长时间打私人电话。 十二、员工对待顾客保持良好的态度,不能与顾客发生任何争吵,如遇客户不合理要求可以请经理来处理。 十三、各职员办公区域应保持整洁,每天下班前应把自己的岗位打扫干净,工作台面上应整齐、清洁、理顺,做到赏心悦目,,公共部分卫生由专职清洁工清扫。十四、员工辞职需提前一个月以书面形式通知公司,经批准并办理相关工作移交手续后方可离职。 十五、最后离开办公室的人员需检查门窗、电源,作好防盗安全工作。 十六、本规定从下发之日起执行,由公司负责解释。 奖励和处罚标准 一、奖励 1、每月评月度优秀员工一名,当选者奖励50-100元。

广告公司规章制度

广告公司规章制度 广告公司规章制度 人事管理制度 一、总则 1、目的: 为使本公司员工之管理有所遵循,特定本制度。 2、范围: l 本公司员工管理,除遵照政府有关法令外,悉依本规章办理。l 本规章所称员工、系指本公司雇用之从业人员而言。 二、聘用 1、全公司员工录用以宁缺勿滥,行业精英为原则,在核定编制内,录用能胜任岗位工作,素质较高的人员,公司正式员工一律签署 聘用劳动合同。 2、本着公开招聘、严格考核、择选录用的原则,采用社会招聘、人才交流机构介绍、本公司员工推荐、个人自荐等形式进行招聘。 3、应聘人员经面试或测验及审查合格后,由人事部门填写录用手续并签《试用员工协议》,进入试用期。 4、试用人员试用期均为1-3个月,试用期间不享受任何福利待遇,期满后由人事部门填写《员工转正档案表》,部门经理、行政 (人事部)经理提出鉴定意见,报总经理审批同意后,享受转正后工 资待遇,但不享受公司正式员工的房贴及保险,员工签免费公文网, 全国公务员共同天地订聘用劳动合同后,成为公司正式员工,享受公

司一切福利待遇。公司视员工表现,最长可延迟至员工工作满半年时与员工签订劳动合同,成绩优良者可缩短其试用时间。 5、试用人员如因品行不良或工作业绩欠佳或严重违反有关规章制度,公司有权随时停止试用,予以解雇。试用未满1周者,不发工资。 6、试用人员于报到时应向人事部缴验下列证件: l 个人身份证明l 人事资料卡(个人简历)l 本人免冠登记照片二张l 其他如要之文件(如专业资格合格证或学历证件等) 三、辞职、辞退、解聘 1、公司员工因故提出辞职,应至少提前30天书面通知公司,员工个人辞职应写《辞职申请》,经部门经理签署意见送人事部门报经总经理审批同意后,人事部门给予办理相关手续,未按规定程序办理者,人事部门将不予受理。 2、申请辞职者,未经总经理审批之前,须坚守工作岗位、经批准后,不再安排具体工作,该员工应按公司要求交接工作和办理财物移交手续,其间只发基本工资,除尘滤布免除其他一切福利待遇,从员工正式离开公司之日起停发薪金。 3、公司辞退员工,由人事部门在征得部门经理和总经理意见后,向被辞退员工提交解聘通知,并要求限期办理手续,因特殊情况经人事部经理批准,可适当延长办理时间。 4、公司辞退之员工在办理所有移交离职手续期间,公司只发给基本工资,免除其它一切待遇,从员工正式离开公司之日起停发薪金。 5、公司辞退员工有特殊原因时(严重违法、违纪、严重失职等),经总经理审批同意之日起立即停发所有薪金。

广告公司内部管理制度实施细则范文

广告公司内部管理制度实施细则 广告公司为了规范管理,增进各部门之间的合作,同时也为了加强公司劳动纪律的规范,维持正常的工作秩序,根据公司内部管理制度特制定各项实施细则如下: 一、文件的审批程序及管理 告公司为了规范文件审批流程,规范各中心和各部门日常经营管理,也便于公司对各种文件进行统一管理。 一)公司各部门、中心起草的由关业务方面的文件需先填写《文件批复回单》,递交相关领导,相关领导须在规定时间内批复后交相关部门保存。公司各部门、中心起草的需要公司发文的文件需填写好《文件批复回单》后,先递交行政管理中心,由行政管理中心统一递交相关领导审阅,领导回复后,由行政管理中心统一分发。 (二)公司各部门、中心对外签订合同,需填写《合同审批单》,递交相关领导审阅签字后盖章。合同交财务管理中心一管理。 (三)所有文件需要下发各部门、中心、分公司的,在总经理办公会研究决定通过后由行政管理中心统一下发,各部门、中心及分公司签收。 (四)行政管理中心按年度将所有文件分类归档保存。 二、例会制度 (一)业务例会:各部门每周召开一次业务例会(会议时间各部门根据自己部门的情况决定),总结上周工作情况和布置本周的工作内容,同时形成会议记录交分管副总以及各部门主任处备案。由行政管理中

心负责检查,如无特殊情况会议必须如期开展,若没有按时召开业务例会的部门每次扣罚分管领导200(贰佰)元整,部门主任200(贰佰)元整,副主任100(壹佰)元整,由行政管理中心负责执行。(二)月度经营分析会:每月8号下午(如遇周末时间顺延至下周星期一)召开部门主任经营分析会,对当月的经营项目、经营成果等情况进行通报,并协调处理各部门之间的相关事宜。由财务管理中心负责准备相关的经营资料,行政管理中心负责召集会议,中干(包括中干)以上的公司人员必须参加,如无故缺席扣罚200(贰佰)元,由行政管理中心负责执行。 (三)总经理办公会:在公司有情况通报、相关重大活动开展、重大决策的情况下由行政管理中心负责召集,会议内容由办公室收集整理会议议题,并提前通报给公司领导层。 (四)员工培训会:每季度举办一次员工培训会,培训规划和内容安排,具体会议组织由办公室负责。 (五)项目论证会:有重大新项目意向时,由部门、分公司提出,应按程序申报获得批准,公司总经理办公会组织公司项目评审小组和项目相关人员召开项目分析论证会,对即将开始的项目进行论证,并把有关资料交行政管理部及财务管理中心备案。 三、车辆的使用及管理: 为了切实加强车辆管理,根据集团车辆实行统一管理条例,新亚公司行政管理中心结合工作实际,对车辆的使用及管理规定如下:

广告公司规章管理制度范本

内部管理制度系列 广告公司规章制度(标准、完整、实用、可修改)

编号:FS-QG-87420广告公司规章制度 Advertising company rules and regulations 说明:为规范化、制度化和统一化作业行为,使人员管理工作有章可循,提高工作效率和责任感、归属感,特此编写。 一个广告公司,跟很多的公司一样,在管理方面要有各方面规范的管理制度,如考勤制度、工资制度、奖罚制度等。以下整理了详细的广告公司规章制度范本,可供参考。 目录一、试用期和正式聘用 二、考勤制度 三、工资制度 四、福利待遇 五、岗位责任制度 六、工作日志制度 七、呈报制度 八、办公用品管理制度 九、资料管理制度 十、后勤管理制度

十一、安全保卫制度 十二、保密制度 欢迎您加入xxxx广告公司! 公司将竭诚为每位员工提供适合的工作岗位、科学的竞争机制和良好的发展平台,帮助您实现自己的人生价值,真正达到员工自身利益和公司效益“双赢”的目的。 一、试用期和正式聘用 雇佣条件:公司对员工招聘录用,均列出必要条件,并根据公司特点,按工作积极态度、工作能力、业务水平、敬业精神、综合素质等择优录用。 测试:专业知识及技能的测试(面试、笔试、试用等方式) 报到手续:经择优录用的人员于报到时间,带一寸免冠照片两张、学历证书、身份证复印件到公司。(报到时出示原件) 人事档案:公司为每位员工建立人事档案(员工登记表、聘用合同、绩效考核文档),公司承诺档案资料严格保密,同时,公司要求员工提供个人资料是真实的,弄虚作假者,一经发现,严肃处理,并要求在员工登记表上签字证明其真实

性。 二、考勤制度 考勤制度作为考核员工、奖优罚劣的重要依据之一。 每个广告人都知道,广告行业有其自身的特殊性,根据工作需要,管理者有权变动工作日程安排。自己的工作未完成,应主动加班予以完成,薪金根据公司总体业务调整,不按点按日加班计算月薪。 公司员工应按时出勤,当你缺勤时,意味着其他员工将承担额外的工作任务。反之,其他员工缺勤时,你也要承担更多的工作任务。你应当严格执行并有责任将自己的缺勤次数控制在最低限度。当你知道要迟到时,有责任事前通知你的上级主管,缺勤和迟到将作为你工作记录的一部分,并作为员工绩效考核的重要参考依据。未经领导同意的缺勤将受到纪律处分、罚金,甚至辞退。 1、公司作息时间规定 8:30—17:30(12:00—13:00为用餐休息时间) 2、惩罚: (1)迟到早退一次扣5元(超过1小时扣半天)

广告公司员工管理制度

员工管理制度 (1)实行打卡上班:早上8:00-12:00 中午14:00-18:30 (2)员工每月休息一天,必须提前告知,通常为周六和周日(如当月未休,将按2天基本工资计算另给员工); (3)旷工:扣去当月工资50元/天,无故旷工2天者,将予以辞退; (4)请假:员工申请休假或请假时,要提前1天提出,须经主管同意,方可休假或请假,否则以旷工论处;特殊情况请假只可1天,超过1天将按日工资扣减,超过2天将扣当月全勤奖金; (5)迟到:超过上班时间5分钟者视为迟到,每迟到一次,每人每次扣5元,超过三次扣发全勤奖,无提前事假,无特殊理由,迟到半小时以上,每人每次扣50元,按旷工处理; (6)着装:要求员工上班时间必须穿工作服并保持整洁,如未按要求穿着工作服一次扣10元,依此累计。如遗失将扣100元工资; (7)凡在当月无请假、早退、旷工的员工,给予全勤奖100元; (8)员工试用期过后,须压第一个月的基本工资作为压金(每月逐扣),离职时退回(但员工离职必须提前一个月申请离职,否则不予退回压金); (9)外出工作人员每天下班时需向主管汇报工作情况,并切合实际提供是否需要加班的意见,否则当旷工处理; (10)工作态度应认真,诚恳。热情,敬业的完成本职工作;如工作中所出现的失误造成公司损失的,第一次给予口头警告,如第二次出现同类错误将视情节严重,扣除适当的材料费; (11)电脑操作员打印文档文件的,必须认真负责核对、校稿,如因工作不认真而出现错字、漏字将按5元/只扣款,以此类推。 (12)爱护公司的资产,不可蓄意破坏和据为己有,不得随意私带朋友进公司,工作场地必须干净整洁,工作完毕后必须搞好卫生和检查好工具是否齐全,如未按要求清洁,发现第一次给予口头警告,第二次将给予扣款10元/次,员工相互监督,所扣得的款项作为员工福利(年终奖金)。 (13)员工与员工之间不得谈论工资方面的问题,如发现一次将扣款500元,第二次将辞退。 (14)保守公司秘密,未获公司许可,员工不得向外透露公司客户及业务资料; (15)员工之间应通力合作,同舟共济,相互体谅,包容,发扬团队精神;(16)本制度2009年6月1日起生效。鞠躬尽瘁,死而后已。——诸葛亮

广告公司日常详细管理制度

在广告公司工程部工作需要了解什么知识? 悬赏分:0 | 解决时间:2011-3-17 15:09 | 提问者:zh小心 最佳答案 广告工程部经理岗位职责:1. 负责主持工程部的全面管理工作,对工程部所有人员有工作调配和管理权;2.负责制定工程管理方案和工作计划(含工程进度计划)并督促实施,确保任务计划按时完成;同时负责每周定期向上级领导汇报当周完成和进行的主要工作及下周的主要工作安排;3. 提高工程的管理能力和技术水平,即时解决工程施工过程出现的各种问题4.对施工现场进行统一协调和管理,理顺监理和各施工单位及与工程有关各单位、各部门的关系,以确保现场施工生产的正常进行;5.做好工程技术指导工作及每项工程施工技术考核及现场勘查工作;6.负责组织各分项、分部工程的验收监督工作,确保工程质量达到验收标准。任职要求年龄28岁以上,广告制作、土建工程类相关专业,中专及以上学历,五年以上广告行业及相关施工单位项目管理经验。 具体要求:1. 熟悉最新相关行业信息,有良好的工程管理经验,工程管理制度优化能力和工程实施,监督,控制,检查能力;2.较强的沟通及组织协调能力;3.工作认真,办事公正,善于协调和沟通,具有强烈的团队精神及亲和力,并有较强的管理及执行能力。广告操作工主要职责:1. 各类钢结构、广告牌、灯箱焊接安装;2. 广告写真喷绘机等相关机械设备操作3. 广告后期制作后期加工 任职要求:1.两年以上工作经验, 有一技之长的技术人员(电工、木工、印刷工、装潢工、雕塑制作及电焊人员)或者有很好的安装字牌等工作经验;2.热爱广告事业,具备积极的工作态度,熟悉喷绘行业;3.良好的人品,能吃苦耐劳,能长期稳定工作,性格开朗外向,愿意学习,有上进心,乐于沟通,做事细心;

广告公司业务员管理制度业务提成方案

广告公司业务员管理制度业务提成方案业务员管理制度 为了更好地树立公司的形象,促进公司各项业务的顺利发展,以及加强对市场推广人员的有效管理,特制订以下管理规定: 第一章出勤制度 第二章业务员管理条例 第三章业务员日常行为规范 第四章业务操作行为规范 第一章出勤制度 一、全体业务人员须按时上班,如因公不能到公司报到,须电话向办公室说明情况。 二、因私不能上班的,须电话向办公室说明情况,一天以上要说明情况并事后补请假条。 第二章业务员管理条例 为充分调动公司业务人员的积极性,特制定本条件,具体如下: 一、试用期业务员管理条件 (新业务员到公司正式报到需携带身份证原件,毕业证原件,身份证复印件,1 毕业证复印件,个人简历。 2. 业务员到岗后,每个业务员需通过基本培训,充份熟悉公司业务。每天最少完成15个电话拜访和2个当面拜访,并提交拜访的客户资料。 3. 为了让新业务员早日熟悉公司业务,公司对新业务员采取底薪工资发放制度,鼓励业务员大胆拓展业务范围。

4.新业务员试用期一般为2 个月,公司将根据实际情况从业务员的责任心,业务能力以及对公司的贡献三个方面对业务员进行考核。由总经理决定业务员转正时间。新业务员 2个月后仍不能通过业务考核的做自动离职处理。(对责任心强但业务能力弱者公司将适当放宽条件) 二、正式期业务员管理条件 1(正式业务员工资=底薪+提成 2(底薪计算方法 新业务员试用期第一个月无任务底薪,第二个月最少完成 1 个派单,二个月内至少完成一个自找单即通过考核制度成为正式员工,如不能完成任务推迟转正时间。二个月内无单(包含派单)第三个月开始底薪下降30%。正式业务员每月需完成任务10万元,每三个月为一考核周期,可以垒加任务金额。三个月内任务不达标(包含派单)第四个月开始底薪下降30% 3(提成计算方法 A B C D 经公司审核同意,销售部做了低于底价的销售,提成比例是按底价销售提成的一半. 其中提成核算的基数是公司实收销售金额。 三、提高公司凝聚力,提倡公司员工互帮精神 公司会每月凭出责任心强、业绩好的优秀业务员,累计三个月可享受“金牌业务员”称号。成为“金牌业务员”的人员,除具有带领团队的资格,同时还有季奖金及年终奖。

广告公司管理制度 (最新)

广告公司管理制度 (最新) 一、试用期和正式聘用 公司对员工招聘录用,均列出必要条件,并根据公司特点,按工作积极态度、工作能力、业务水平、敬业精神、综合素质等择优录用。 二、考勤制度 考勤制度作为考核员工、奖优罚劣的重要依据之一。 每个广告人都知道,广告行业有其自身的特殊性,根据工作需要,管理者有权变动工作日程安排。自己的工作未完成,应主动加班予以完成。 1、公司作息时间规定 上午:8:00—12;00 中午:12:00-13:30 用餐时间 下午:13:30-18:30 (备注:已婚女生上班时间可以适当延长半个小时。) 2、惩罚: (1)、迟到早退一次扣30元(超过1小时扣半天) (2)、考勤按当月实际工作日统计,作为工资发放的依据。 (3)、国家法定节假日,原则上休息,如工作需要,须无条件上岗,不批假。(4)、工作时间未经准许, 私自外出,视旷工处理。 (5)、员工在休假期间应打开手机,保证通讯畅通,如遇公司有重要工作需要,应配合完成。 (6)、员工请假不得以短信或代请方式,应直接向公司请假。 (7)、周日如需加班,请假原则上不批,如特殊情况需书面写明情况特批。 3、离职:

员工辞职需提前至少一个月通知公司,设计师为公司找到合适的设计师后并按要求进行工作交接,整理清查以往客户资料、设备、财产及以往使用的公司财物,方可离职。 4、解雇: 聘用期内,因工作表现、能力等因素不符合本公司要求,无法胜任本职工作,公司有权解雇。 5、开除:员工因触犯法律,追究刑事责任。 员工发生下列情形之一,公司有权提出警告或解除工作关系。 (1)、在试用期内,不符合录用条件。(一月内缺勤三次以上,工作效率低,业务水平不达标,经提醒无明显改观) (2)、玩忽职守、带情绪工作,业务中多次出差错,给公司造成损失的。(3)、严重违反公司公司纪律,带走公司资料或财物,泄露公司秘密,谎报事实者,造成不良影响的,情节严重依法追究刑事责任。 (4)、因个人原因给客户留下不良影响,说不利企业言语,流露对企业不满、自成小团体,消极怠工、无理取闹的。 (5)、品行不端,有人格缺陷,缺少基本职业道德,损害公司名誉者。 (6)、工作无效率,影响合同履行的或给公司客户造成不良影响的。 (7)、工作无主动性,无所作为,影响公司整体工作完成,予以警告或劝退。(8)、以个人利益为先,自由散漫,找各种借口搁置手头工作。 (9)、私自动用公司微机软硬件,致使电脑无法正常工作。造成损失责任自负,严重者追究其法律责任。 (10)、利用公司资源加工自己或他人成品。以公司名义承揽私活,牟取私利。 三、岗位责任制度 1、保质保量按时完成领导交给的各项工作,认真填写工作日志。 2、热诚、谦逊、耐心地服务于客户。

新版广告公司部门规章制度

活动部工作流程与规章制度 前言 没有规矩,不成方圆;没有严肃的劳动纪律,就不会有一支步调一致、能打胜仗的队伍。公司的生存和发展离不开全体员工的勤奋工作。企业精神建设、文化建设、管理制度建设、员工团队建设是、是公司工作的重点。公司追求优质的服务理念、卓越的企业信誉、作风顽强的员工队伍。“同心同得、合作共赢、诚实守信、高效执行”,这是我们共同奋斗的目标。让我们携起手来,认真学习,勤奋工作,以实际行动来争取我们美好的未来! 一、组织机构 部门经理 ↓ 业务部——策划设计部——工程部 二、工作流程

三、工作职责

四、岗位责任制度 1、保质、按时完成领导交给的各项工作。 2、热诚、谦逊、耐心地服务于客户。 3、维护公司设备、财产的安全,保障设备正常使用。 4、随时整理客户文档、资料。 5、及时汇报工作进程及客户业务。 6、拿到工程制作单后应第一时间安排与制作,如完成时间有困 难,应尽早提出,如客户急需,应主动加班完成。 7、应个人原因给公司照成不必要的损失,由个人承担责任。 8、给公司管理模式提出良好的的建议,并被公司采纳者,公司给予奖励。 活动部 2017年4月11日

业务部管理制度 业务是公司的先驱力量。大力开展业务工作,是保障公司利益的前提。公司本着“以人为本,多劳多得”的原则,使每位业务人员能够借助公司这一有力的平台,尽情发挥自己之所长,为公司更为自己谋得更大的利益。现为了更好的开展落实业务工作,特拟订《业务部管理制度》,以期各位业务人员遵守。 一、考勤:业务人员遵守公司统一作息时间外,只需早晚签到即可. 二、用人:公司更注重业务人员的德行品质,之后是业务人员的才干学识.并给业务人员最大的发展空间,使其发挥自身的优势. 三、要求:因业务工作具有特殊性,公司要求业务人员能够吃苦耐劳、富有自信、勤奋果敢、勇于挑战自我。 四、培训:业务人员上岗后都要经过公司系统的培训,使其熟知公司的经营理念,同时对公司的业务能够做出准确的市场定位,以此为基础更好的开展业务工作。 五、试用:业务人员试用期为一个月,主要考察其自身的德行,看其是否具备业务人员的基本素质,是否有能力承担起所负工作职责. 六、仪表:业务人员出外拜访客户是代表公司形象,自身的衣着打扮必须要做到,着装整洁、举止大方、谈吐富有逻辑,客户留下良好的印象。

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