销售技术-11十大必杀成交绝技

十大必杀成交绝技

下面我们来学习全世界最有效的十大成交技巧。

一、三句话成交法

什么叫三句话成交法？你已经介绍产品介绍了很长时间，你已经证明了你的产品的确能省钱，你已经经过顾客的试用，前期种种的一系列程序都结束了，最后你要成交了，三句话就够了。比如：

导购：“某某先生，你知道它可以为你省钱吗？”

顾客：“知道。”

导购：“你希望省钱吗？”

顾客：“希望。”

导购：“如果你希望省钱，你觉得我们什么时候签单呢？”

正常来讲答案都是立刻开始，所以它有助于你得到这样肯定的答案。如果顾客说不希望，找到抗拒点的话，你要去参阅解除抗拒点的方法，按照程序和步骤进行就可以了。当然你不能直接问他说：如果你希望省钱，你希望什么时候开始签单。而你先需要问他的是：第一句：你知道它可以省钱吗？

知道。

第二句：你希望省钱吗？

希望。

第三句：如果你希望省钱，你觉得我们什么时候签单呢？

你可以拿产品的特色、卖点、优点等词句套进这三句话当中用来成交。

你知道它可以让人的皮肤迅速美白吗？

知道。

你希望你的皮肤变得更加漂亮美白吗？

希望。

如果你希望更美丽更白嫩的话，你希望什时候开始使用它呢？

记住钢琴师弹出来的，越弹技术越好；篮球是打出来的，越打技术越强；口才是练出来的，越练口才越好。同样的，销售的口才、发问的技巧。成交的能力也是练出来的，是反复说出来的、问出来的。

二、下决定成交法

什么叫下决定成交法？也就是说你不管跟他谈了多少次的产品介绍，塑造价值，解除抗拒，最后你觉得该成交了，你把这一句话说出来：“不管你做什么决定，买或者不买，你今天都必须做决定。”这是有道理的，买，你下个决定，不买，你也下个决定。今天你不买，我也节省时间，今天你买也快速得到你要的东西，所以这是很合理的，你不要怕这好像有点过度为难别人，不会。

不管你卖什么你都可以用最直白最直接的方法要求他下决定：“你说买，你可以得到你所要的东西，你说不买也没关系，也告诉我让我不再浪费时间了，请下个决定吧。”这样的话，可以让对方不要再拖延时间了不要再推托了，你可能听到YES，也可能听到NO，但你必须听到任何一个，你不要听到下次再说这类的话。

三、直截了当解除不信任抗拒

如果顾客说我再想想看，怎么办？我再想想看，这是一种不信任你的表现，他为什么这样说？第一他不好意思拒绝人，这也许可能是个机会，第二他不太信任你，觉得买的话可能有风险可能会有损失。他有问题也不敢讲出来，他觉得讲出来也没用，因为你给他的回答一

定是正面的，他干嘛要问你问题呢。所以，顾客不信赖你怎么办？你就直截了当简单明了的问出来：“你不信任我吗？你不认为我会对你诚实吗？如果你信任我，我们现在就可以谈一谈。”

第一句话，你不信任我吗？你要很大胆很大方的捅破那层纸，因为你要成交你必须去得到他的信任，但是你没有得到他的信任，你必须知道他不会浪费你的时间，所以你问他：你不信任我吗？答案只有两个，如果是信任的话，会说：不是，其实是什么什么原因。如果不信任你他可能会告诉你说：是的，我不信任你。

当然还有人不信任你，也不好意思跟你讲，所以，第二句话你要说：你不认为我会对你诚实吗？答案也是只有两个，一个是：我信任你，一个是：我不太信任你。他不信任你，你怎么办？那你就要问他：我需要做哪些你才会相信我？我要怎么做你才会对我更放心？或者需要多长时间你才会觉得我是可靠的人？假如他不告诉你的话，他会说：没问题，我相信你，你是诚实的。

第三句话，“如果你信任我的话，我们现在就可以谈下去了。”你这样说是要求他成交，可他并不信任你，往下成交他的压力感觉更大，他就只好告诉你原因，你要的结果就是他的真正想法。找不到疑虑，你就解决不掉疑虑，顾客不愿意说出真相，你拿任何技巧都是没用的。

四、降价或帮他赚更多钱

很多人会在成交的时候说：我负担不起。

怎么办？有两个答案，

第一个答案是：如果花掉这笔钱，真的会让你的顾客生活受到影响的话，那你的确可以考虑适当的降价，但是大部分情况不是这样，所以大多数这样的话是借口。也就是说不要马上就考虑降价，你应该先去排除他的借口，解除他的抗拒，然后发现的确能解除抗拒，用不着降价就能成就。如发现他的确是经济上有很大的困难，花了这笔钱他生活可能陷入困境，那你是可以考虑适当降价的，但降价的时候记得要用到前面讲的如果法。

第二个答案是：昝略。

五、免费要不要

还是有些顾客会说价格太高了，怎么办？他如果老说价格太高了，你可以按三个步骤解决：

第一个步骤你问他：如果是免费你愿意买我们的东西吗？

第二个步骤你问他：如果你买我们的家具，我会让你看到这套家具是物超所值的，这样你就等于免费得到它了是不是呢？

第三个步骤：接下来你就为顾客证明你的产品是物超所值的。（看到没有，在这本教材里自始至终你都首先要深入了解熟悉你所要买的产品。首先要掌握好专业知识，再灵活运用这套销售技巧，加上顾客对你的信赖感，你就成功了。）

六、给他一个危急的理由

很多人爱拖延。每次你在要求成交的时候，他一直拖一直拖，他说明天，又说后天吧。遇到这种人怎么办？重复强调一个危急的理由，迫使他立刻下决定。比方讲人的日用品，衣食住行，他是马上要买的，为什么？因为是必需品，他不买可能就会无法生活。为什么你卖的产品他不会马上买？因为不是必需品，所以没有急迫性。所以你要去创造一个急迫的理由，重复告诉他说再不买，可能就会有什么损失，再不买可能就会有有什么坏处。你重复的强调，他的拖延就会被你解决，因为人都是不见棺材不掉泪的，不到黄河不死心的。每个人都有牙病，但为什么不是每个人都去看病？因为还不到最后关头。所以你的工作就是重复强调那个最后关头到了，假如你不能这样做的话，他当然会拖延。

动动脑筋，看看你可以用哪些方法。这是销售当中很重要的一个原则，给他一个危急的