主题餐厅市场调查问卷

主题餐厅市场调查问卷
主题餐厅市场调查问卷

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主题餐厅市场调查问卷

您好!我是来自经贸管理系连锁经营与管理专业的学生,我们正在进行一项关于主题餐厅的问卷调查,想邀请您用几分钟时间帮忙填答,您的支持非常重要,不胜感激!

Q1:您的性别:

○ 男○ 女

Q2:您的年龄:

○ 18岁以下○ 18~25岁○ 26~30岁○ 30岁以上

Q3:请问您有过主题餐厅的经历吗?

○ 有,经常去○ 有,偶尔去○ 没有过此种经历

Q4:请问您对主题餐厅感兴趣吗?

○ 哇,兴趣大得超乎想象○ 一般,有的话想去尝试

○ 无所谓,可有可无○ 完全不感兴趣

Q5:请问您喜欢哪种形式的主题餐厅?

○ 主题唯一的,只有某个主题的形式及产品○ 主题多样的,主题元素丰富多彩

Q6:请问您一般选择与谁去餐厅消费?

□ 家人□ 朋友□ 恋人□ 同事□ 自己

Q7:以下哪些因素能吸引您去一家从未去过的餐厅就餐?

□ 外部装修□ 他人推荐□ 团购优惠□ 传单卡券优惠□ 电视广告

Q8:您选择主题餐厅时更偏好以下哪种区域?

○ 繁华的商业区○ 餐饮密集的消费区○ 住所/学校/公司的周边区域

○ 稍为清静的非临街区○ 不介意,都可以

Q9:请问您对哪些主题较感兴趣?

□ 卡通主题□ 欧美主题□ 日式主题□ 回忆主题

□ 音乐主题□ DIY主题(可以根据客人要求设计)

□ 游戏主题□ 运动主题□ 其他:

Q10:请问除了主餐之外,您还希望在主题餐厅有以下何种消费?

□ 五彩缤纷的饮料□ 五湖四海的小吃□ 美味可口的甜品

□ 相遇浓厚的咖啡□ 其他

Q11:请问以下哪种最能吸引到您到主题餐厅消费?

□ 价格适中□ 特色主题食品□ 特色主题环境氛围□ 优质服务

□ 创意游戏□ 其他

Q12:请问以下哪种主题餐厅活动最能吸引到您?

□ 限量免费品尝体验□ 优惠套餐□ 与主题相关的游戏

□ 与主题相关的演出活动□ 其他

Q13:请问您认为在主题餐厅的人均合理的消费水平是?

○ 20元以下○ 20—50元○ 50—80元○ 80—100元○ 100元以上

Q8:您选择主题餐厅时更偏好以下哪种区域?

○ 繁华的商业区○ 餐饮密集的消费区○ 住所/学校/公司的周边区

○ 稍为清静的非临街区○ 不介意,都可以

Q15:请问您对主题餐厅还有其他建议吗?

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商场调研报告

大洋百货商场调研报告学号:0214 姓名:XXX、 指导老师:XXX 目录 一、调研时间 二、调研成员 三、调研方式 四、调研目的 五、调研对象 六、调研内容 1、概况与基地位置 2、人群定位 3、交通流线分析 4、一楼分析 5、功能分析 6、二楼分析

7、三楼分析 8、四楼分析 9、五楼分析 七、调研总结 一、调研时间:2014年12月6日 二、调研成员:李仨仨、孟令杰、郝秀敏、郭娇先、张姝姝 三、调研方式:实地考察、摄影取样 四、调研目的:了解商业空间现状,从环境心理学、环境行 为学、消费心理等多学科角度出发,对商场布局、铺位之间的关系、人群消费习惯与商品放置位置、功能分区、交通流线等方面进行分析。 五、调研对象:大洋百货 六、调研内容:对商场内部空间要素(店铺、公共休息区、走廊、洗手间、消防通道等)进行调查,对商场内部色彩、材质的使用进 行分析。 概况与基地位置: 概况:大洋百货集团有限公司于2002年5月注册成立,是在中国大陆专门从事百货零售的台商投资企业。 目前大洋百货在南京、武汉、重庆、西安、福州、苏州、无锡、常州、泉州、湘潭、衡阳、宜昌、石家庄、合肥等14个城市开设

有19家店,营运总面积超过72万平方米,集团资产总额达人民币30亿元。 大洋百货经营团队来自海峡两岸三地,管理层平均百货经营年资超过16年以上,具有丰富实践经验,是一群精通百货经营与管理 的专业技术团队。公司坚持服务至上,务实创新的经营方针,为消 费者营造独具特色、舒适服务的购物环境,为广大商家打造国际一 流的高效经营平台,为开发商创造巨大的物业增值空间,为地方增 加大量就业机会及税收。 随着我国内需的扩大,大洋百货集团正积极在全国扩张,拓展方向以直辖市、各省省会城市及地级市为主,并根据不同的市场规模 和消费能力区分为三种类型的主题百货,分别是“精品百货”、“时尚百货”和“生活百货”。预计未来每年将约以4—5家新店 在全国拓展,预计至2012年,大洋百货将在全国开设19家以上的大型百货连锁店,使大洋百货辐射拓展至全国各主要城市,届时大 洋百货将成为中国最大及最成功的百货龙头企业之一。 1、领导流行、展现品位大洋百货将领导流行并树立高级形象,让消费者感受高品位、高格调的全方位消费服务。 2、诚信至上、维护信誉大洋百货同时兼顾家庭全方位需求, 提供全系列商品及服务,满足广大消费者的生活需求,并保证消费 者购买的商品绝无假货,绝对可以放心使用。 3、顾客至上、创新服务大洋百货的另一项承诺是以顾客需求 为导向,注重服务品质,本着优质服务顾客的理念,使大洋百货的 购物环境成为白领阶层时尚女性的唯一选择。

苹果手机市场调查问卷-默认报告

苹果手机市场调查问卷-自定义查询 作者:hjplily2008 时间:2015年6月19日调查背景:参考资料 调查方法: 开始时间:2013-12-27 结束时间:2015-6-19 样本总数:128 份 原始数据来源:https://www.360docs.net/doc/e8908008.html,/report/3030384.aspx?qc= 本报告分析内容:自定义查询 本报告样本筛选规则: 本报告包含样本数量:128份 数据与分析: A1:您的职业:[单选题] A2:您的性别:[单选题]

A3:您所居住的城市:[单选题] A4:您的年龄:[单选题] 选项小计比例 1.20以下2620.31% 2.21-25 6349.22% 3.26-30 1612.5% 4.31-35 5 3.91% 5.36-40 7 5.47% 6.40-45 4 3.13% 7.45以上7 5.47%本题有效填写人次128

A5:您现在所用的手机品牌:[单选题] 选项小计比例 1.三星2620.31% 2.苹果3829.69% 3.诺基亚8 6.25% 4.索尼4 3.13% 5.联想97.03% 6.小米118.59% 7.其他外国品牌6 4.69% 6.其他国产品牌2620.31%本题有效填写人次128 A6:您的月收入:[单选题] A7:您的月消费:[单选题]

1.2000元以下9876.56% 2.2000-4000元2519.53% 3.4000-6000元4 3.13% 4.6000-8000元00% 5.8000-10000元00% 6.10000元以上10.78%本题有效填写人次128 B1.您在挑选手机的要求比较注重什么?(可多选) [单选题] 选项小计比例 1.品牌2217.19% 2.价格118.59% 3.质量4837.5% 4.功能2317.97% 5.款式5 3.91% 6.配置1310.16% 7.售后服务10.78% 8.其他5 3.91%本题有效填写人次128 B2.您选择手机可以接受的价位[单选题]

可口可乐市场调研分析分析报告

可口可乐市场调研分析报告

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可口可乐市场调研分析报告 市场营销1101班 湖南工业大科技学院市场营销专业 本次调查中,纸质问卷共有40人参加并且完成了问卷,回收率为10%,有效问卷占98%;网络问卷共有24人完成并回复了问卷,回收率为33%,有效问卷占85%。 经过统计,有效问卷为60份,其中男生占53%,女生占47%。本次调查覆盖了湖南工业大学科技学院,具体性别比例结果如下表: 4850 52 54 56 5860 男生女生 00 调查结果我们可以看出,本次参与调查的男生略多于女生,总体来说男女比例较为均匀。 1.请问您平时喝可口可乐吗? A.经常( ) B.偶尔( ) C.没有( ) 选项 A B C 选择人数 66 40 28 所占比例 60% 36% 25% 根据调查显示,绝大多数大学生在平时生活中会喝可口可乐,经常喝的占60%,偶尔喝的占36%。 由此可见,可乐在年轻群体中深受喜爱。大学生对于可乐的喜爱程度还是比较高的。 2.请问您喝可乐的频率是? A.一天一次或以上( ) B.一个星期一次或以上( ) C.半个月一次或以上( ) D.偶尔( ) E.不喝( )

选项 A B C D E 选择人数44 36 13 22 4 所占比例40% 33% 11% 20% 3% 经调查,大学生喝可口可乐频率较高。 由于任何一家超市或者便利店就能买到可口可乐的产品,为人们提供了相当大的便利性,因此也深受大家的喜爱。 3.您觉得可乐对您的健康有不良影响吗? A.有( ) B.没有( ) C.不清楚( ) 选项 A B C 选择人数28 56 28 所占比例25% 50% 25% 就我们目前所得数据,大部分喜欢喝可乐的大学生认为适当饮用可乐对健康没有影响。而另一部分大学生认为可乐对健康有影响,其中女性居多,她们认为多喝可乐会导致肥胖等问题。 其实,有医学报告指出,一天若摄入一瓶可乐,对身体并无大碍。就许多女生以及家长担心多喝可乐会导致肥胖的问题,可口可乐公司已经根据人体健康学以及青少年身体的需要,开发出了一款新产品——低糖低脂的“零度”。 6.您通常购买的饮料类型是(多选) A.碳酸饮料 B.果蔬饮料 C.含乳饮料 D.茶饮料 E.功能饮料 F.纯净水 根据调查数据我们可以看出,有72.2%的人喜欢茶类,57.3%的人喜欢果蔬类,53.3%的人喜欢功能类。喜欢茶类,果汁类和咖啡类饮料的大学生比较多。喜欢碳酸饮料的那35.8%的大学生也是以男生为主,女生喜欢碳酸饮料的并不是很多,还有大多数人认为碳酸饮料品种不够繁多。 所以为了更多的人喜欢碳酸类的饮料,我们应该开发创新出更多的新产品,新产品不要拘泥于老产品,要敢于创新,并且要考虑女性朋友的喜好问题,以获得更多的女性朋友对碳酸饮料的青睐。 8.您对可口可乐系列产品的电视广告的评价是(多选) A.情节精彩,较吸引( ) B.明星代言,吸引人( ) C.画面冲击力强,广告制作效果好( )

如何对市场调研问卷的数据进行预处理

如何对市场调研问卷的数据进行预处理 市场调研问卷数据的预处理是整个市场调研工作的重要环节,如果预处理做得不好,就会使有问题的问卷进入后面的数据分析环节,对最终结果产生严重影响。 一、信度检验 1.信度分析简介 信度,即信任度,是指问卷数据的可信任程度。信度是保证问卷质量的重要手段,严谨的问卷分析通常会采用信度分析筛选部分数据。 α值是信度分析中的一个重要指标,它代指0~1的某个数值,如果α值小于0.7,该批次问卷就应当剔除或是进行处理;如果大于0.9,则说明信度很高,可以用于数据分析;如果位于0.7~0.9,则要根据具体情况进行判定。如表1所示。 α值意义 >0.9信度非常好 >0.8信度可以接受 >0.7需要重大修订但是可以接受 <0.7放弃 2.信度分析示例 操作过程 下面介绍的是一个信度分析的案例,其操作过程为:首先打开信度分析文件,可以看到该文件的结构很简单,一共包含10个题目,问卷的份数是102份。然后进入SPSS的“分析”模块,找到“度量”下面的“可靠性分析”,将这十个题目都选进去。 在接下来的统计量中,首先看平均值、方差和协方差等,为了消除这些变量的扰动,可以选择要或者不要这些相关的量,另外ANOVA(单音数方差分析)是分析两个变量之间有无关系的重要指标,一般选择要,但在这里可以不要,其他一些生僻的量值一般不要。描述性在多数情况下需要保留,因为模型的输出结果会有一些描述,因此应当选中项、度量和描述性,然后“确定”,这时SPSS输出的结果就会比较清楚。 结果解读 案例处理汇总后,SPSS输出的结果如图1所示。

图1 信度分析结果 由图1可知,案例中调查问卷的有效数据是102,已排除数是0,说明数据都是有效的,在这里如果某个问卷有缺失值,就会被模型自动删除,然后显示出已排除的问卷数。在信度分析中,可以看到Alpha值是0.881,根据前文的判定标准,这一数值接近0.9,可以通过。在图右下方部分有均值、方差、相关性等多个项目,这主要看最后的“项已删除的Alpha值”,该项目表示的是删除相应项目后整个问卷数据信度的变动情况,可以看出题目1、题目2和题目6对应的数值高于0.881,表明删除这三个题目后整个问卷的Alpha值会上升,为了确保整个调查的严谨性,应当将这三个题目删除。 二、剔除废卷 删除废卷大致有三种方法:根据缺失值剔除、根据重复选项剔除、根据逻辑关系剔除。 1.根据缺失值剔除 缺失值的成因 在市场调查中,即使有非常严格的质量控制,在问卷回收后仍然会出现缺项、漏项,这种情况在涉及敏感性问题的调查中尤其突出,缺失值的占比甚至会达到10%以上。之所以会出现这种现象,主要有以下原因:一是受访者对于疾病、收入等隐私问题选择跳过不答,二是受访者由于粗心大意而漏掉某些题目等。 缺失值的处理 在处理缺失值时,有些人会选择在SPSS或Excel中将其所在的行直接删除。事实上,不能简单地删除缺失值所在的行,否则会影响整个问卷的质量。这是因为在该行中除了缺失的数据以外,其他数据仍旧是有效的,包含许多有用信息,将其全部删除就等于损失了这部分信息。 在实际操作中,缺失值的处理主要有以下方式,如图2所示。

百货商场调研报告

竭诚为您提供优质文档/双击可除 百货商场调研报告 篇一:大型商场市场调查报告 大型商场市场调查报告 调查时间:20XX.1.2 调查对象:丹东新一百丹东新玛特 调查目的:针对商场的环境例如:商场布置、员工形象、服务品质等方面进行调查 调查人:刘凡雨 调查报告: 市场调查不仅可以了解竞争者的动态,更可以确定自我的发展方向,好的市场调查是有助于企业提升自身竞争力的,正如古人所说:知己知彼,方能百战不殆。千盛百货作为东港地区最具时尚性、品味性的综合时尚商场,能与之相媲美的应属丹东地区的新一百与新玛特两个大型综合商场,所以我本次调查的对象选择了新一百、新玛特。 一、概况 丹东新一百于20XX年初开业,以中档为主、高档为辅,

曾是丹东地区最大的综合性、多元化的购物广场。地下一层:文化、办公用品。地上五层分别为:功能精品馆、时尚流行馆、绅士名品馆、名媛淑女馆、家居生活馆等。 新玛特:于20XX.11.27日开业,是目前丹东地区经营档次最高、商品品牌最全、设施设备最优、购物环境最好的现代化大型百货购物中心。地下一层为大型超市和健康美食馆,经营食品和烟酒等;地上五层分别经营为仕女名品、靴鞋名品、珠宝化妆、绅士服饰、钟表眼镜、运动休闲服饰以及儿童、家居用品等。同时,药房、餐饮等配套设施一应俱全。 二、商场布置 商场的布置本身就是一种宣传,它可以成为顾客对商场的第一印象。例如:丹东新一百的内部布置倾向于简单大方,店中的宣传看板,pop海报、特卖标识牌、pop手绘纸与新玛特相比少一些,并且采用单排吊旗,简洁但略显严肃、单调。 反之新玛特商场的风格则显得活泼、热情、活力四射,单从大门处就可见一斑,运用的色彩鲜艳夺目,正如:“活力绽放,开启缤纷生活”。内部多采用新玛特惯用的“新玛特粉”,使整个内部格调显得生动明丽。采用多排吊旗,绿色植物随处可见。时下临近圣诞节,多家店铺内都置有装扮好的圣诞树,带给人一种节日的氛围,为商场平添几分生动。

市场调查问卷模版

市场调查问卷模版设计 ——客户满意度调查问卷表 亲爱的客户: 您好!感谢您长期以来对我们的支持和关爱,正是在您的大力支持下,我们的事业得以迅速发展。但我们深深感觉到我们的服务与您们的要求仍有不少差距,更有许多使您感到不满意的地方。为了促进我们的工作,更好地为您服务,我们制作了《客户满意度调查表》,请您协助填写,把您对本公司宝贵的意见或建议告诉我们,以便我们及时改进,我们不胜感激。谢谢!如有疑问,请致电 您永远的朋友:某某物业服务有限公司保安公司 现诚意邀请您填写此表传真、回寄或回邮至收;也可登录我们的网站,在公司新闻或保安外派公司-《客户满意度调查表》下载表格填写。 公司名称联系人姓名联系方式 1、您的公司属于下列哪种行业?(请在您认为合适的“□”中划“√”;下同) A.企业/工厂□ B.政府事业单位□ C. 物业公司□ D.其它(请注明)。 2、您对【某某保安】的服务满意度总体评价如何? A.满意□ B.比较满意□ C.一般□ D.不太满意□ E.不满意□ 3、您对【某某保安】的“服务质量”如何评价? A.满意□ B.比较满意□ C.一般□ D.不太满意□ E.不满意□ 4、为您服务的现场负责人是,您的总体评价如何? A.优□ B.良□ C.中□ D.差□ 5、您对为您服务的保安人员的服务态度、礼节和礼貌是否满意?

A.满意□ B.比较满意□ C.一般□ D.不太满意□ E.不满意□ 6、为您服务的保安人员在上班期间是否能做到着装整洁、仪表端庄? A.是□ B.否□ 7、为您服务的保安人员是否存在在工作时间中脱岗、空岗、睡岗等现象? A.很少有□ B.偶尔有□ C.经常有□ 8、您对【某某保安】的“信誉度”如何评价? A.好□ B.较好□ C.一般□ D.较差□ 9、您对“现场管理”如何评价? A.满意□ B.比较满意□ C.一般□ D.不太满意□ E.不满意□ 10、您对【某某保安】的“队伍素质”如何评价? A.高□ B.较高□ C.一般□ D.较低□ 11、您对【某某保安】的“问题纠正”如何评价? A.满意□ B.比较满意□ C.一般□ D.不太满意□ E.不满意□ 12、您认为【某某保安】的优势是? A.管理□ B.企业文化□ C.优秀的团队□ D.服务质量□ E.价格□ F.安全性□ G.其它(请注明) 。 13、您认为该负责人今后需要改进的方面是? A.沟通□ B.语言表达□ C.态度□ D.解决问题□ E.维护□ F.责任心□ G.配合□ H.业务技能□ I.其它(请注明)。 14、您认为【某某保安】的不足是?

可口可乐的市场调查

可口可乐公司——触发火山 市场调查 尽管可口可乐公司广告开销巨大、分销手段先进、网点覆盖面广,但从70年代末到80年代初,它的市场占有率一直在下滑,于是公司决定从产品本身寻找原因。种种迹象表明,口味是造成可口可乐市场份额下降的一条最重要的原因。这个99年秘不示人的配方似乎已经合不上今天消费者的口感了。于是,可口可乐公司在1982年实施了“堪萨斯工程”。 “堪萨斯工程”是可口可乐公司秘密进行市场调查行动的代号。在这次市场调查中,可口可乐公司出动了2000名调查员,在10个主要城市调查顾客是否愿意接受一种全新的可口可乐。调查员向顾客出示包含有一系列问题的调查问卷,请顾客现场作答。例如,有一个问题是:可口可乐配方中将增加一种新成分,使它喝起来更柔和,你愿意吗?另一个问题为:可口可乐将与百事可乐口味相仿,你会感到不安吗?你想试一试新饮料吗? 根据调查结果,可口可乐公司市场调查部门得出了如下数据:只有10~12%的顾客对新口味表示不安,而且一半以上的人认为以后回适应新可口可乐。这表明顾客们愿意尝试新口味的可口可乐。 可口可乐公司技术部门决意开发出一种全新口感的、更惬意的可口可乐。1984年9月,他们终于拿出了样品。这种新饮料比可口可乐更甜、气泡更少,它的口感柔和且略带胶粘感,这是因为它采用了比蔗糖含糖更多的谷物糖浆。可口可乐公司组织了品尝测试,在不告知品尝者饮料品牌的情况下,请他们说出哪种饮料更令人满意。测试结果令可口可乐公司兴奋不已,顾客对可口可乐的满意超过了百事可乐。而以前的历次品尝测试中,总是百事可乐可口可乐。可口可乐公司的市场调查人员认为,这种新配方的可口可乐至少可以将公司在饮料市场所占的份额向上推动一个百分点,这意味着多增加2亿美元的销售额! 为了万无一失,可口可乐公司有倾资400万美元进行了一次规模更大的口味测试。13个大城市的19.1万名顾客参加了这次测试。在众多未标明品牌的可乐饮料中,品尝者们仍对可口可乐青睐有加,55%的品尝者认为可口可乐的口味胜过传统配方的可口可乐,而且在这次测试中新可口可乐有一次击败了百事可乐。 “新可乐”上市 新可口可乐马上就要投产了,但此时可口可乐公司由面临一个新问题:是为“新可乐”增加一条生产线呢,还是用“新可乐”彻底取代传统可乐呢? 可口可乐公司决策层认为:新增生产线肯定回遭到遍布世界各地的瓶装商们的反对(可口可乐公司在美国生产可口可乐原浆,然后运到世界各地在当地灌入瓶中出售,从事灌装业务的企业就是瓶装商),因为会加大瓶装商的成本。经过反复权衡后,可口可乐公司决定用“新可乐”取代传统可乐,停止传统可乐的生产和销售。 1985年4月23日,戈伊朱埃塔在纽约市的林肯中心举行了盛大的新闻发布会,正式宣布“新可乐”上市了。可口可乐公司向美国所有新闻媒体发出了邀请,共有200余位报纸、杂志和电视记者出席了新闻发布会。消息闪电般传遍美国。在24小时之内,81%的美国人都知道了可口可乐改变配方的消息,这个比例比1969年7月阿波罗登月时的24小时内公众获悉比例还要高。 “新可乐”上市初期,市场反应非常良好。1.5亿人在“新可乐”问世的当天品尝了它,历史上没有任何一种新产品会在面世当天拥有这么多买主。发给各地瓶装商的可乐原浆数量也

市场调查数据图表研究分析

市场调查数据图表分析

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市场调查数据图表分析 制作图表:李培娟 数据整合:李新 数据整理:李培娟、李新、陆叶、陈冬梅、殷方、朱婷 年龄比例 280 5 30 2040608010013~18 19~25 26~35 35岁以上 人数 调查的范围比较集中于19~25岁之间的消费人群,其他年龄段所占的人数较少。 1186956 204060美特斯邦威 以纯 李宁 安踏 其他 购买服饰比例 人数

对于服饰的品牌而言,购买品牌服饰的消费者比较少,很大一部消费者都是购买的其他服饰品牌。 22 31 19 18 5101520253035 100元以下100~150元150~200元200以上 购买价位 购买价位 在服装购买价位上,消费者经常购买的服饰是在100~150元之间,购买100元以下服装的消费者也较多,购买150~200元和购买200元以上服装的消费者数量差不多。 从图表我们可以看出,绝大多数消费者的购买地点偏向于专卖店,可能较大方面的是考虑到质量问题,也有不少消费者在日货商场购买服装,还有较少的消费者在超市和网上购买。 购买地点 43% 50% 3%4% 日货商场 专卖店超市网购

23 39 28 510152025303540鲜艳灰色中性黑白 服饰颜色 服饰颜色 在服饰颜色上的选择,消费者对于灰色中性色调比较偏爱,喜欢黑白色调的消费者略高于喜欢鲜艳色调的消费者,总体的比例还较均衡。 面料 14 66 3 07 10203040506070丝织 棉 麻 毛呢 其他 面料 对于面料的选择,消费者都比较喜欢棉质布料一小部分的消费者偏向丝织面料还有一些人喜欢其他的面料,极少的消费者喜欢麻质面料,喜欢毛呢的消费者为零。

市场调查报告范文

市场调查报告范文

报告题目:********调查报告 所在单位: 指导教师: 小组成员: 撰写人: 审核人: 发布日期:*年*月*日星期*目录:

一、易买得超市基本情况 ........................................... 错误!未定义书签。 二、调查背景............................................................... 错误!未定义书签。 (一)调查对象..................................................... 错误!未定义书签。 (二)调查目的..................................................... 错误!未定义书签。 三、调查问卷回收情况 ............................................... 错误!未定义书签。 四、昆山市易买得环境分析 ....................................... 错误!未定义书签。 五、消费者对易买得超市满意度情况........................ 错误!未定义书签。 (一)商品质量满意度情况 ................................. 错误!未定义书签。 (二)品牌方面满意情况 ..................................... 错误!未定义书签。 (三)价格方面满意情况 ..................................... 错误!未定义书签。 (四)易买得超市工作人员服务态度 ................. 错误!未定义书签。 (五)结账效率满意程度情况 ............................. 错误!未定义书签。 (六)免费接送方面那些需要改进 ..................... 错误!未定义书签。结论:消费者对易买得的总体满意度相对满意 ........ 错误!未定义书签。附录:易买得超市调查问卷........................................ 错误!未定义书签。

可口可乐调查问卷分析报告

可口可乐调查问卷分析报告 一、调查背景 可口可乐公司(Coca-Cola Company)成立于1892年,总部设在美国乔亚州亚特兰大,是全球最大的饮料公司,拥有全球48%市场占有率以及全球前三大饮料的二项(可口可乐排名第一,百事可乐第二,低热量可口可乐第三),可口可乐在200个国家拥有160种饮料品牌,包括汽水、运动饮料、乳类饮品、果汁、茶和咖啡,亦是全球最大的果汁饮料经销商(包括Minute Maid品牌),在美国排名第一的可口可乐为其取得超过40%的市场占有率,而雪碧(Sprite)则是成长最快的饮料,其它品牌包括伯克(Barq)的root beer(沙士),水果国度(Fruitopia)以及大浪(Surge)。可口可乐进入中国消费者市场已经好多年了,为了更好的了解可口可乐的消费群体,了解顾客对可口可乐旗下牌子的饮料购买意向,分析可口可乐消费者行为以及需求差异,于是做了这次调查问卷。 二、调查目的 本次市场调查的目的是了解不同性别、不同年龄、不同收入的人对可口可乐的了解程度,以及根据调查问卷上的数据,分析他们的购买行为和消费偏爱。 三、调查方法 采取在烟大市场、佳世客等人流量多的地方随机抽访填写问卷的方式进行。

四、调查过程 本次调查我们共发出问卷20份,回收有效问卷20份,调查对象为不同性别、不同年龄、不同收入的人,范围涉及比较广泛。抽样置信度高达99%,其中女生11份,男生10份。此次调查采取抽样调查和实地调查的方法。实地调查采取由被调查者自行填写,调查者监督的方式。 五、问卷形式(附在后面) 六、调查结果分析 1.您的性别是 男女比例相当,说明可口可乐人群范围广,男生、女生都喜欢购买可口可乐。 2.您的职业是 学生占很大一部分,说明在可口可乐的消费人群中,青少年人群占的比重比较大。

问卷调查的统计结果与分析

调查问卷数据统计与分析 一、调查活动简述 调查背景: 高考考生在填报志愿时,需要高校全方位信息,考生以及家长在此类信息的获取方式多半凭借互联网,而网上的此类资源鱼龙混杂且较为分散,并且,相对于国家重点大学,独立学院和非本科院校的信息更是严重匮乏。 大学刚入学时,很多新生对自己专业并不了解,对大学生活感到迷茫;步入到大二、大三时,为专业相关的考证、实习需要等开始头疼;待到大四毕业季之时,又为就业等问题苦恼。 前期,我们已经对现有信息进行了初步调研。我们将通过这次问卷调查,进一步了解大学生对高校信息的需求。 调查方法:发放问卷 开始时间:2014年12月15日结束时间:2015年1月15日

二、问卷调查内容 1.您的性别 A.男 B.女 2.您的年级是 A.大一 B.大二 C.大三 D.大四 3.您的家庭所在地? A.城市 B.乡镇 C.农村 4.您在入学前对心仪学校或目前就读学校了解程度如何? A.了如指掌 B.一无所知 C.了解基本情况 D.不care,听天由命 5.您平时对高校信息了解的渠道是什么? A.贴吧 B.QQ C.官网D微信E微博F其他 6.您对自己所就读的专业满意程度如何? A.满意,且有意从事专业相关工作 B.不满意,不感兴趣C得过且过,无所谓 D 非常想转专业 7.请问您平时在校会关注的信息是什么?[多选题] A.各类考证信息 B.校园动态C各组织、社团动态D考试信息E其他 8.您对目前课外培训课和考证热的看法是? A.重要,是就业的敲门砖 B.可以证明自身能力 C.没有多大用处 D.从众心理,他有我无的心理落差所致 9.请问您平时考试的复习方式是什么? A.从不复习,裸考 B.独自埋头苦读C学霸的指导和笔记 10.请问您平时的学习态度如何? A.不是特别上心 B.知其重要性,但还是60及格万岁 C.非常认真 D.不在意,任其发展 11.您觉得现在所学的知识与社会需要的差距有多大? A一般B很大C比较大D符合社会需要 12.就平时学习而言,您所需的材料会有哪些?[多选题] A.四、六级历年真题 B.主流课程习题答案 C.考研资料 D.计算机等级考试上机题库 E.教材用书 13.您平时的出游频率有多高? A很少,几星期一次B正常,差不多一星期一次C经常,一周至少三次D 我是宅仙,不出门 14.平时有出游的话都去哪里呢? A校园周边B厦门着名景点C没留心,跟着小伙伴走D我几乎不出门15.请问您对自己将来要就职的行业有过规划吗? A暂时没有什么想法B有个大概的方向C不太关心这个问题D方向明确,目标清晰

关于便利店的调查问卷及调查报告

关于便利店的调查问卷及调查报告 篇一:便利店市场调查问卷 便利店市场调查问卷 尊敬的先生、女士: 您好!为了使您的生活更加便利,为让便利店更好的融入您的生活,我们正在进行一次关于您对到便利店购物和享受便利店提供的服务等有关方面认识的调查,希望能听取您的宝贵意见。 调查结果仅为市场研究之用,对您的个人资料我们将严格保密,绝不外泄,请您放心填写。 感谢您的支持和配合! 调查报告公开级别:统计信息公开,详细信息不公开。 注意: 除有特别说明,下列选题均为单项,请在选项上打勾。 1.您是否曾经到过便利店消费? □是□否 2.您不去便利店消费的原因是什么? [多选题] □价格不合理□服务态度不好□商品种类不齐全或过于单一□不符合我的消费习惯□便利店的服务种类不能满足我的需求□其他 3.往返超市的距离多少是您可以接受的?

□500米内□ 500~1000米□1500~20XX米□无所谓 4.您多久会去一次便利店? □一天1次或以上□2~3天一次□一个星期一次□2~3星期一次□2~3个月一次□其他 5.您到便利店消费的原因? [多选题] □距离近,较方便 □能提供24小时服务满足应急购物需求 □付款方便能节省购物时间(如可使用现金、银行卡等方式付款)□其独具特色的商品(如鱼蛋、意大利粉、盒饭等熟食)□其独具特色的服务(如充值服务、支付宝转账服务等)□产品更新换代快,符合潮流趋势□店员服务态度好,效率高□购物环境好□其他 6.您一般在什么时间段去便利店消费? □早上(6:00---11:00)□中午(11:00---2:00)□下午(2:00---19:00)□晚上(19:00---23:00)□23:00以后□不定时 7.您一般去便利店购买哪些商品? [多选题] □饮料□零食(如薯片、饼干、雪糕等)□熟食(如鱼蛋、鸡翅、蒸包等)□烟酒类产品□报纸杂志□生活用品(如洗发水、毛巾、化妆品等) 8.你对便利店的服务态度感到: □非常满意□满意□一般□不满意

百货市场调查报告_1

百货市场调查报告 近年来,百货公司的数量越来越多,那么,它们的市场情况是怎样的呢?以下是百货市场的调查报告,一起来了解吧。 百货市场调查报告1 20XX年2月26日,中纺协户外用品分会(COCA)发布了《中国户外用品20XX年度调查报告》,数据显示,在国内经济处于下行的大环境之中,户外用品市场总体仍旧保持增长。下面同城批发网小编就带大家一起看一看在过去的20XX年度中户外品牌及渠道有着哪些变化。 20XX年户外用品零售总额增长了亿,出货额增长了亿,但随着基数的增加,以及国内经济环境的影响,增长率自20XX年开始出现下滑,20XX年均以接近10%. 行业逐渐趋于理性,在20XX年,品牌数量只发生了微小变化,与20XX年前后的急剧增加形成了鲜明对比。 在对渠道的调研中,可以看到大多数商家都在为店铺成本和人员成本的上涨头疼,虽然销售额整体有所增长,但净利润却有所下滑。 目前我国户外用品商业规模还很小,属于基础发展阶段,受大环境影响,竞争加剧,增速略有减缓,全行业利润水平不容乐观,市场分化比较明显,随着近期各种利好因素不断增加,历经三年调整的中国户外用品市场也将会有较好回暖

和复苏。 健康运动,户外休闲对于中国民众来说已成为越来越重要的市场趋势,由此判断,困难只是暂时的,挑战与机遇并存! 百货市场调查报告 2 调查对象:义乌国际商贸城二区,三区的店铺 调查时间:11月10号——11月11号 调查地点:义乌国际商贸城 调查小组成员组成与分工:前期准备:严威迪论文发放:王登波盛群文傅俊康张永轩 后期资料整理:严威迪张永轩盛群文PPT演讲:王登波小组演讲分:论文分:教师最后评分:报告正文:3000字以上(附后)注释(附后):报告要求:(1)调查数据分析和调查结论一定要来自自己的调查,本人“亲自”写作,如属抄袭,以不及格论处。 (2)观点正确、论证充分,结构合理,条理清晰。课题:关于义乌小商品市场的调查问组员:王登波张永轩严威迪傅俊康盛群文【摘要】义乌市场以规模宏大、商品丰富而闻名。全市现有各类市场52个,市场总面积114万平方米,拥有市场摊店万个。其中,被誉为“华夏第一市”的中国小商品城年成交额已连续11年位居全国十大贸易市场榜首。中国小商品城营业面积82余万平方米,商位近3万个,从业人

市场调查问卷模板

关于创新学院在校大学生兼职市场情况调查 亲爱的同学: 您好!我是17电商5班的同学。为了让大学生能在激烈的社会中有立足之地,将所学会的知识用到工作中,我们特此进行此次问卷调查。请您花费宝贵的3分钟时间提出一些想法和建议,本调查纯属学术研究,我们将对您的个人信息进行严格保密。对您的支持与合作,在此不胜感激! 甄别部分 1.您的性别? A.男 B.女 2.您的年级? A.大一 B.大二 C.大三 3.您获得兼职消息的来源是(可多选) A.兼职群 B.中介机构 C.熟人介绍D.其他 4.您从事的兼职岗位有(可多选)

A.家教B.促销C.礼仪 D.发传单 E.餐饮服务 F.其他 5.您兼职的目的是?(可多选) A. 赚钱 B.广交朋友 C.增加社会经验 D.出于兴趣爱好 E.其他 6.家长对待您做兼职的态度是 A.支持B.不过问C.不支持 7.您所从事的兼职工作是否与现在的专业有关? A.非常相关 B.比较相关 C.有些相关 D.不相关 8.您在兼职时,是否与用人单位签订劳动合同 A.签订,并认真阅读 B.签订,但不阅读 C.没签订 9.您一般会选择什么时间做兼职? A.周末 B.节假日 C.没有课的上午或者下午 10.您在选取兼职工作时,考虑哪些因素?(可多选) A. 薪酬 B.与自己专业对口 C.工作时间和劳动强度 D.自身安全 E.用人单位信用 F.其他 11.您在兼职过程中,遇到过什么困难?(可多选) A.人际交往困难 B.技术水平不足 C.工资低,工作苛刻 D.对工作内容不了解 E.工资拖欠 F.其他 12.您在兼职过程中有受过骗吗? A.有 B.无

13.当您发现您受骗时,采取了什么措施? A.忍气吞声 B.与当事人及领导交涉 C.诉诸法律 D.其他 14. 您每月的消费大概是多少? A.500一下 B.500~1000 C.1000~1500 D.1500以上 15. 您每次兼职的收入大概是 A.小于30 B.30~60 C.60~90 D.90以上 16.您的兼职收入主要用在何处?(可多选) A.作为生活费 B.额外零花钱 C.存起来,用于将来 D.其他 17.你认为兼职过程中,你最大的优势是什么?(可多选) A.口齿清晰,善于表达 B.大胆自信,活泼开朗 C. 知识渊博 E.具有某项特长 F.其他 18.通过兼职,您收获了什么 A.消费水平的提高 B.经济独立 C生活更加充实 D.提升了工作能力,增加了工作经验 E.其他

百事可乐调查问卷报告

百事可乐调查问卷报告 调查机构:09级广告二班 调查小组:陈杰 陈肖晴 时间:2011年3月24日

目录 前言 (3) 企业背景 (3) 市场调查目的 (3) 调查方法 (3) 调查报告 (3) 调研结果及分析 (4) 结论 (5) 建议 (5) 结尾 (5)

前言 为了给百事可乐的广告策划书提供科学的依据,本小组在河南财经政法大学内及学校附近进行了一次问卷调查。 一、企业背景 百事公司(Pepsico.,Inc.)是世界上最成功的消费品公司之一,在全球200多个国家和地区拥有14万雇员,2004年销售收入293亿美元,为全球第四大食品和饮料公司。在2004年公布的《财富》杂志全球500强排名中,百事公司位列第166位,并于最近连续两年被评为《财富》“全球最受赞赏的饮料公司”第一名。在2004年《福布斯》杂志“全美最有价值公司品牌”中百事公司位列在前十名。2003年8月《商业周刊》评选的全球最有价值品牌的排名中,百事公司旗下的百事可乐品牌排名在第二十三位。百事公司的前身百事可乐公司创建于1898年。百事可乐公司于1965年与世界休闲食品最大的制造与销售商菲多利(Frito-lay)公司合并,组成了百事公司。 二、市场调查目的 通过对现代大多数年轻人的问卷调查,认识并了解当今年轻人对饮料的消费习惯,查找本企业仍然存在的问题,由此作出更改和完善。并对市场作出调查,从而进一步采取适当措施。 三、调查方法 针对当今年轻人的生活习惯及市场上比较常用的调查方法,本小组采用了简便且易操作的问卷调查法,通过给好友发送电子邮件获得答卷,此外,也当面请受访人答卷,而且走访了学校附近的数十个大中小型超市和零售商店。 四、调查问卷 百事可乐调查问卷 1.您的性别:A男B女 2.您的年龄范围:A 15—20 B 20—25 C 30----40 D 40岁以上 3.请问您的职业?A 学生B 白领C 一般职工D 层次较高的自由职业者E家 庭主妇 F 其他 4.请问您听说过百事可乐吗?A 知道B 不知道 5.请问您喝过百事可乐吗,您感觉怎么样? A喝过不错B喝过不好喝C 喝过一般D没喝过 6.请问您通过什么方式知道百事可乐的 A电视广告B 网络广告C墙体广告D在超市见到就买了E听人介绍F不知道 7.请问您经常在超市或零售商店见到百事可乐吗 A 经常 B 不经常 C 没见过 D 没注意

关于酒店市场问卷调查表数据分析

关于酒店市场问卷调查表 第1题您的性别是?[单选题] 44% 53.33% 2.67% 第2题您的年龄()[单选题] 12.67% 48% 7.33% 15.33% 14% 2.67% 第3题您的职业是( ) [单选题] 8.67% 4% 3.33% 3.33% 4% 74%

第4题你的月收入为( ) [单选题] 30% 16.67% 22% 27.33% 4% 第5题您会经常到酒店消费吗?( ) [单选题] 18.67% 69.33% 8.67% 3.33% 第6题您去酒店消费的目的是[多选题] 44.67% 22.67% 66.67% 10%

第7题您最经常出行的目的是( ) [单选题] 10.67% 44.67% 9.33% 5.33% 9.33% 17.33% 3.33% 第8题您在旅行途中或到达目的地后,比较倾向于哪一类住宿地点?( ) [单选题] 12% 16% 40% 12.67% 11.33% 4.67% 3.33% 第9题您在选择酒店时,最先考虑( ) [单选题]

14% 10% 20.67% 40% 7.33% 4% 4% 第10题您最喜欢怎样的酒店设计?( ) [单选题] 48.67% 10.67% 8% 22.67% 2.67% 4% 3.33% 第11题您最关注客房装饰的特点是什么?( ) [单选题] 46.67% 10.67% 10%

22.67% 6% 4% 第12题你对酒店周边环境有哪些特别的要求?( ) [多选题] 56% 33.33% 12.67% 42% 8% 3.33% 第13题您希望入住的酒店带给您什么样的感觉?( ) [单选题] 38.67% 11.33% 8% 20% 18.67% 3.33% 第14题您认为一家号的酒店必须具备的重要条件是( ) [单选题]

市场调查问卷模版

< 市场调查问卷模版设计 ——客户满意度调查问卷表 亲爱的客户: 您好!感谢您长期以来对我们的支持和关爱,正是在您的大力支持下,我们的事业得以迅速发展。但我们深深感觉到我们的服务与您们的要求仍有不少差距,更有许多使您感到不满意的地方。为了促进我们的工作,更好地为您服务,我们制作了《客户满意度调查表》,请您协助填写,把您对本公司宝贵的意见或建议告诉我们,以便我们及时改进,我们不胜感激。谢谢!如有疑问,请致电 您永远的朋友:某某物业服务有限公司保安公司 现诚意邀请您填写此表传真、回寄或回邮至收;也可登录我们的网站,在公司新闻或保安外派公司-《客户满意度调查表》下载表格填写。 公司名称联系人姓 名联系方式 * 1、您的公司属于下列哪种行业(请在您认为合适的“□”中划“√”;下同) A.企业/工厂□ B.政府事业单位□ C. 物业公司□ D.其它(请注 明)。 2、您对【某某保安】的服务满意度总体评价如何 A.满意□ B.比较满意□ C.一般□ D.不太满意□ E.不满意□ 3、您对【某某保安】的“服务质量”如何评价 A.满意□ B.比较满意□ C.一般□ D.不太满意□ E.不满意□ 4、为您服务的现场负责人是,您的总体评价如何

A.优□ B.良□ C.中□ D.差□ # 5、您对为您服务的保安人员的服务态度、礼节和礼貌是否满意 A.满意□ B.比较满意□ C.一般□ D.不太满意□ E.不满意 □ 6、为您服务的保安人员在上班期间是否能做到着装整洁、仪表端庄 A.是□ B.否□ 7、为您服务的保安人员是否存在在工作时间中脱岗、空岗、睡岗等现象 A.很少有□ B.偶尔有□ C.经常有□ 8、您对【某某保安】的“信誉度”如何评价 A.好□ B.较好□ C.一般□ D.较差□ ; 9、您对“现场管理”如何评价 A.满意□ B.比较满意□ C.一般□ D.不太满意□ E.不满意□ 10、您对【某某保安】的“队伍素质”如何评价 A.高□ B.较高□ C.一般□ D.较低□ 11、您对【某某保安】的“问题纠正”如何评价 A.满意□ B.比较满意□ C.一般□ D.不太满意□ E.不满意□ 12、您认为【某某保安】的优势是 A.管理□ B.企业文化□ C.优秀的团队□ D.服务质量□ E.价格□ F.安全性□

可口可乐市场调查报告(最终稿)

轻工大学 《市场调查与预测》实验报告题目:可口可乐纯果汁市场调查报告 班级 姓名 学号 指导教师 成绩________ 2018 年6月24日

可口可乐纯果汁市场调查 一、调研背景 可乐市场是很早就兴起来的消费品市场之一.可口可乐是全球最大的饮料公司,拥有全球48%市场占有率,在200个国家拥有160种饮料品牌,包括汽水、运动饮料、乳类饮品、果汁、茶和咖啡,亦是全球最大的果汁饮料经销商,在美国排名第一的可口可乐为其取得超过40%的市场占有率,而雪碧则是成长最快的饮料,其它品牌包括伯克,水果国度以及大浪。 可口可乐将推出纯果汁品牌,三年投资28亿美元,目标成中国果汁老大,和国果蔬汁生产商汇源果汁相竞争。 本次调查将围绕不同区域,不同年龄段,不同收入的人对可口可乐及汇源的品牌忠诚度以及他们对可口可乐纯果汁品牌的认可度。 二、调查目的 通过收集问卷,为可口可乐推出新产品"纯果汁"提供信息和依据,以便作出正确可行的决策,提高可口可乐纯果汁的市场占有率。 三、调查容 (一)消费者 1.消费者统计资料(包括年纪,收入,性别和区域等) 2.消费者对可口可乐饮料的消费形态(喜爱种类,习惯,看法等) 3.消费者对可口可乐饮料的购买形态(购买地点,选购标准,购买品种等) 4.消费者对可口可乐饮料推出纯果汁产品以及对汇源的看法.

二,市场 分析不同区域对可口可乐的需求和购买力状况. 四、调查设计 (一)调查对象:消费者:300户其中收入3000以上占百分之50,3000以下占百分之30.竞争对手20家. (二)调查时间:2018年6月10日———2018年6月21日 (三)调查地点:经管学院实验室 (四)调查方法:网络调查法 (五)抽样方法:简单随机抽样 五、调查结果及分析 本次调查发放问卷100份, 回收100份, 其中有效问卷100份, 问卷有效率100%。其中女性45名, 男性55名。 1.调查对象中,18-25岁占较大比重,正好符合可口可乐的主要目标消费者。100份问卷中,有32名18岁以下(占32%),有37名18-25岁(占37%),31名25岁以上(约占31%)。如下表:

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