销售公司承包考核办法

销售公司承包考核办法
销售公司承包考核办法

销售公司承包考核办法

为了进一步完善公司产品的销售工作,激励营销人员的积极性,开拓市场,增加订货,加速货款回收,经公司研究决定,重新修订原承包考核办法,进一步明确责权利,增加产品的订货质量,加大自产产品的营销力度,进一步开拓市场,更好的完成全年销售工作。

一、销售公司承包管理组织体系

销售公司以营销划片区域为基本单位设置业务部,实行总经理、副总经理、部门经理分级、划片负责制。

总经理,参与划片承包,并对销售公司完成整体承包目标负责。本人承包的部门销售指标完成情况和销售公司整体完成情况与本人工资收入挂钩。

副总经理,参与划片承包,并按分管分工分管多个片的营销工作,对所分管的部门完成承包目标负责。本人承包的部门销售指标完成情况和所分管的部门完成情况与本人工资收入挂钩。

部门经理负责本部门划分区域的营销工作,本部门销售承包指标完成情况与本人工资收入挂钩。

部门业务员在部门经理领导下完成本部门的营销工作,本部门销售承包指标完成情况与本人工资挂钩。

二、外购配套产品及单销加价标准。

1、外购执行器(除常州、扬州外)加价15%以上对外销售。常州、扬州可适当加价。

2、外购配套阀门加价35%以上对外销售。

3、单销收入加价5%以上。

外购执行器、外购配套阀门、单销收入加价标准管理由内勤管理部负责控制,经分管领导批准后实施。

三、考核指标:

1、货款收入。货款收入是指销售本公司产品(包括外购配套产品)实际收回的含税货币收入。包括收回本年度及以前年度货款;含预收货款;含配套业务中收取的含税进销差价款(包括管理费),不含以发票转账的单销收入;经董事长(分管领导)事先批准,客户以本公司可用的货物或设备顶帐的,在各项手续完备,财务入账后,其物资价值可视为货款收入。

货款收入考核基数在承包合同中核定。

2、配套收入,是指在营销业务中,为弥补自产产品不足,适应合同配套需求,而外购的产品经销售后形成的收入,该项收入已包含在货款收入中。但通过外地销售处采购的配套产品或配件,后经两方或三方对开发票而增加的收入,只以其差价部分作为收入考核指标,(即含税进项发票额应从其货款收入中扣减)。

3、单销收入,指公司与外地销售处或其他单位两方或三方单纯对开发票而形成的销售收入。单销收入以对方开来的进项发票并已办理入库、手续齐全、财务进项发票入账数为准。驻外销售处与我公司双方直接对开发票增加的销售额只作为单销收入的指标考核数,不作为计提工资的销售收入。年度考核完不成计划,按比例冲减个人收入。

4、应收账款降低率:指年末应收账款(含配套、单销形成的应收款项)较年初应收账款降低的比率。

四、参与承包考核人员范围:

销售公司全体营销人员(包括公司总经理、副总经理及以下各级负责人、销售员)。销售公司内勤人员不在承包考核范围之内。

五、实施时间:

自二零一一年一月一日起,具体承包考核期限由承包合同确定。

六、承包考核办法:

1、公司与销售公司以承包合同形式明确责、权、利关系;销售公司按本方

案与参与承包的营销部门或营销人员以承包合同形式明确责、权、利关系。

2、核定货款收入、单销收入承包考核基数。由公司按照年度计划数核定销售公司货款收入、单销收入基数列入承包合同,货款收入按月平均数考核,单销收入年终统算。销售公司将承包基数分解落实到各业务部,并列入销售公司内部承包合同,每月考核。

3、核定应收账款降低率考核基数。由财务部核定应收账款考核基数,经销售人员确认后作为考核基数,年终考核降低率。

4、核定工资基数。每年由公司确定承包人员工资基数并列入承包合同。

5、按月考核兑现。由公司考核兑现到各营销业务部,各业务部考核兑现到个人。

七、费用管理:

实施本项承包后,对差旅费、交通费、招待费及其他各项销售费用,应实行严格的控制,费用报销管理程序仍执行有限公司原规定。为严格管理,本文特做出和重申有关规定如下:

1、差旅费、交通费报销须经公司各部门业务经理签字,公司主管副总经理签字,主管经营的厂级领导签字后,按公司有关规定办理报销。

2、招待费报销手续除上述人员签字外,须再经董事长签字后方可予以报销。

3、对招待费实行定额管理。招待费定额为实际实现的货款收入的0.8%,年度内逐月累计考核。即至考核月份,累计招待费不能超过累计货款收入的0.8%,超过定额的,其超出部分全额抵减当月工资,若以后月份累计发生变化,以累计为准作相应调整。

营销公关业务中发生的特殊业务招待费(考察企业、邀请旅游、会务接待、设计咨询等),其报销经由董事长同意,注明“特批”字样,由此造成超出招待费定额部分,不列入考核。

4、在产品成套、配套收入业务中发生的咨询费返还费用,须全额抵减部门

货款收入完成数。

5、营销工作中发生的特殊业务招待费、咨询返还费,必须事先逐级请示,并最终经董事长同意后方可办理,否则,公司不予支付或报销。

6、差旅费、招待费、咨询费必须在发生后或营销人员出差回厂后七天之内办理签字报销,一般本市市内交通费及其他零星费用应于当月月末前办理签字报销。

7、年末尚未报销的差旅费、招待费及其他各项支出,应办齐签批手续,由销售公司统一于当年十二月三十一日前汇交财务部门挂账,列入相关部门当年考核之内,若不办理汇交入账,视为自动放弃,不再报销或挂帐。经领导批准,于次年报销的,按公司《费用、支出报销的时限规定》(QDF/Z 0125-2010)文件规定扣除跨期费用应交企业所得税额后报销,费用考核按费用全额计算。

8、售后服务费用由质量责任单位承担,不列入承包考核范围,单据经费用承担单位负责人审核签字,并执行有关控制程序。

八、考核及工资计算办法:

1、货款收入考核计算

货款收入基数与工资基数挂钩,超额加奖,欠额扣罚:部门完成月份承包指标,得到本部门的工资基数(部门个人工资基数之和);收入完成数比基数每增加1%,按部门工资基数的1.6%增加工资;收入完成数比基数每降低1%,扣减部门工资基数的1.6%(即工资奖罚率为完成货款收入基数增减率的1.6倍)。

(1)、货款收入完成数=实际收回的货币资金+以货顶帐的视同收入+配套收入中收取的含税进销差价款-支付的咨询返还费-其他应作扣减的数额。

(2)、货款收入完成增减率=

(3)、奖罚比例=货款收入完成增减率×1.6 (4)、应奖罚的金额=工资基数×奖罚比例

%

100

?

-

考核基数考核基数

货款收入实际完成数

2、单销收入考核计算

单销收入每月统计,年终统算。按指标完成数(不含两方直接对开)的0.1%计算工资,未完成指标的按欠额数的0.1%扣罚。

3、应收账款降低率考核计算

年末应收账款(含配套、单销形成的应收款项)较年初应收账款每降低1%奖励100元,每增加1%扣罚100元,年终统算。因个人原因造成应收货款损失无法收回的,按损失额的5%扣罚责任人;重大责任损失,追究责任,另行研究作出处罚。

4、总经理、副总经理分管责任考核计算

总经理除完成本人指标外,并负责销售公司的全部承包指标,以销售公司全部月均指标逐月累计滚动考核,每超额或降低1%,奖励或处罚500元。

副总经理除完成本人指标外,并负责分管的销售部指标,以分管部门合计(不含本人部门)月均指标逐月累计滚动考核,每超额或降低1%,奖励或处罚500元。

5、考核工资计算

月份应得工资额=工资基数±货款收入考核应奖或罚的金额±招待费考核退还或扣罚额±应收账款降低率奖罚额±单销收入的提成数+总经理、副总经理奖罚额±其他奖罚

月份实发工资=月份应发工资额-个人负担的各项保险、统筹、房租等坐扣款项。

另:个人收入所得税由个人负担,各业务部经理根据本部门的指标完成情况决定内部人员的工资或奖罚。月份承包工资计算中,月份应得工资额出现负数或工资额较小,不足以扣减坐扣款项时,按坐扣款项额借支工资,其借支工资与应付工资的差额计入考核工资余额(负数),滚动至下月累计计算,依此类推。

年终公司根据部门实际完成情况,对完成较好的部门给予适当的奖励。

九、考核管理程序

(一)考核资料提报

1、财务部

⑴销售公司承包指标完成情况考核表

各月份的货款收入、销售费用等经与销售公司审核会签后于次月5前报发展改革部。该表内容详见附表。

⑵核对销售公司提报的配套、单销收入明细表。

⑶核定销售公司各业务部应收账款(含配套、单销形成的应收款)年初基数,每季末、年末提报余额资料。

2、销售公司

⑴销售公司承包指标完成报表

月份的货款收入和单销收入明细合计数额应与财务部月份的货款收入相符,并经财务部核对审签,于次月5日前报发展改革部。该表内容详见附表。

⑵月份单销明细表

编制符合本方案规定要求的单销明细表,经财务部会签后,于次月5日前报发展改革部。

⑶销售公司负责指标分解、内部考核及管理,随时与财务部核对账目,并于月度终了后,财务部汇总考核资料报出前,与财务部核准全部考核数据并会签;并于月初5号前向发展改革部报送分部门的考核资料,考核资料均应有当月数和累计数。分部门考核总数应与财务部报表数核对一致;编制内部考核兑现明细表、工资表。

(二)、发展改革部按照本方案和合同规定及财务部提供的考核汇总资料和销售公司提供的各部门的考核资料,分别计算考核结果,并在每月13日前将考核结果报批和发送。

(三)、人力资源部按照发展改革部发送的经批准的考核兑现表,审核销售

公司兑现明细表、工资表并办理兑现。

十、其他

1、在销售公司统一安排协调下,允许部门间穿插开发新客户和回收以前的应收账款,即甲部门可开发乙部门所属地域范围内的乙部门确未开发或确无能力开发的客户,也允许乙部门收回甲部门不能收回或没有能力收回的应收账款,收回的货款归入乙部门进行考核兑现。此项工作由销售公司总经理统一指挥协调,收入及费用考核到开发部门。

2、各营销业务部应明确本部门内部的任务分工,制定分配方案,体现按劳分配原则。

3、本公司的驻外销售处,由销售公司按地理位置划分的各相关销售业务部管理,销售给驻外销售处的产品实现的货币收入,视为相关业务部的货款收入完成数,列入考核。

4、对累计四个月及四个月以上完不成规定的月均考核指标和累计考核指标的营销部,给予会议通报。对累计六个月完不成月均考核指标和累计考核指标或全年完不成指标60%以上的及不适应营销工作的人员,调离营销工作岗位或按下岗处理,对有违法、违章及损害公司利益行为的,须追究其责任。

5、在订货过程中,为争取用户,部门经理可根据实际情况在公司规定的产品价格基础上做出下浮5%以内的决定,下浮超出此范围必须报董事长批准。

6、销售公司和公司财务部应按本方案要求,完善相关核算及管理基础工作,建立必要的台帐、记录、和报表,为考核提供准确、翔实的资料。

7、销售公司实行承包制,但仍应执行本公司的有关规章制度,完成厂部交办的各项工作,服从其他有关责任考核。

十一、本方案与承包合同共同执行。

十二、本方案由发展改革部负责解释。

2011年2月14日

酒店餐饮部绩效考核办法

酒店餐饮部绩效考核办法 为适应市场竞争的需要,促使餐饮部提高服务质量,让餐饮管理和服务保持规范性,以向客人提供高效、礼貌、热情、周到和标准化的优质服务,确保餐饮部稳定收益,实现公司下达的经营指标,特制定本办法。 一、考核对象:餐饮部经理、厨师长 二、考核指标:包括经营指标---营业收入、利润,以及管理指标---服务质量,其中经营指标权重为80%,管理指标权重为20%。 三、考核方式:月度考核、累计平衡、年度汇算 四、考核办法:工资与考核指标挂钩 1、工资构成 工资由基本工资与绩效工资两部分组成,基本工资占工资总额的70%,绩效工资占工资总额的30%。绩效工资按指标权重分为经营绩效与管理绩效。有关计算公式为: 实际发放工资=基本工资+绩效工资 基本工资=现行工资额×70% 绩效工资=经营绩效工资+管理绩效工资 =现行工资额×30% 经营绩效=绩效工资×80% 管理绩效=绩效工资×20%×评估发放比例

2、月度考核 (1)、月度考核经营绩效工资发放 月度考核时,累计完成考核利润指标时,发放基本工资和全部经营绩效工资。经营指标实行累计平衡的办法进行考核,当月累计未完成经营利润指标时,经营绩效不予发放。累计平衡时,若当月完成考核利润指标,以前月份有累计亏欠时,先补回以前月份亏欠的利润指标,补完后累计完成考核利润指标,方可发放当月全部绩效工资,同时补回以前月份未发放的全部经营绩效工资。 (2)管理绩效工资发放 管理绩效考核指标不实行累计平衡办法考核,按当月考核结果确定的等级发放,考核结果为合格以上等级,即可按相应等级发放,当管理绩效考核结果评定为不合格时,管理绩效工资不予发放。 (3)、超额完成经营绩效发放 超额完成经营绩效是指累计考核经营利润超过目标责任书约定的目标利润的提成比例。超额完成绩效全部交由被考核对象进行分配。但分配办法需提交分店总经理、公司财务人事总监、公司总经理审批通过。超额完成经营绩效具体发放时间为月度考核时发放超额经营利润部分30%,剩余70%留待年终汇算后发放。 (4)、经营利润计算公式 经营利润是指扣除绩效工资后的经营利润,即会计账簿累计

招商中心晋级绩效考核管理办法

市场部绩效考核办法 编制人:审批人:批准人:生效日期:2013-10-1 一、目的 因公司组织结构进行了调整,为了更好的适应新的组织接货,激励招商中心全体员工,特修订此办法。 二、适用范围 适用于格伦公司招商中心全体。 三、具体内容 1.格伦招商中心组织结构设置 2.薪资待遇: (1)招商中心总监薪酬结构: 基本工资7000元+绩效工资3000元+业绩提成。 销售部总监薪酬结构: 基本工资4200元+绩效工资1800元+业绩提成。 市场部总监薪酬结构:

基本工资4200元+绩效工资1800元+奖金 销售主管薪资结构: 基本工资2000元+绩效工资1500元+个人业绩提成+团队业绩提成 销售薪酬结构: 基本工资2000+绩效工资1000元+个人业绩提成 活动专员薪酬结构 基本工资2000元+绩效工资1500元+个人奖金 网络推广薪酬结构 基本工资2500元+绩效工资1500元+个人奖金 BD薪酬结构 基本工资3000元+绩效工资1500元+个人奖金 (2)销售部提成标准: 1.销售人员提成 结1%。余下部分每半年结算一次,如半年内未完成业绩超过3个月,取消0.5%提成,如未完成任务 超过2个月不足3个月,提取0.2%作为半年提成。销售主管的管理提成不复提。(销售总额减去个人业绩后的销售额提取管理提成)全年超额完成任务,超出部分增加0.5%作为年度奖励提成。 3.销售总监在完成销售任务后可提取团队业绩总额的1.5%作为管理提成,销售总监管理提成月结1%。余0.5%作为年度奖金。如年度超过6个月未完成任务的,取消0.5%的提成,如超过3个月未完成任务但不足6个月,提取0.2%作为年度提成。销售总监管理提成不复提。(即销售总额减去个人业 绩后的销售额提取管理提成)全年超额完成任务,超出部分增加1%作为年度奖励提成。 4.招商中心总监在完成销售任务后可提取团队业绩总额的1.5%作为管理提成,招商中心总监月结 1%,余0.5%作为年度奖金,全年累计后按照完成全年的业绩比例提取余下的0.5%。全年超额完成任务,超出部分增加1%作为年度奖励提成。 (3)市场部奖金发放标准: ①.月度奖金,市场部奖金与销售部业绩完全挂钩,如销售部完成业绩指标,市场部可提取销售部

某公司营销人员考核管理办法

营销人员考核办法1.总则 1.1.制定目的 为激励销售人员工作士气,鼓励先进,从而提高工作绩效,特制订本办法。 1.2.适用范围 本公司各业务部门人员的考核,均依照本办法管理。 1.3.权责单位 1)管理部负责本办法制定、修改、废止之起草工作。 2)总经理负责本办法制定、修改、废止之核准。 2.考核办法 2.1.考核时机 每月5日前提出 2.2.考核方式 分为部门考核和个人考核。 2.3.考核权责 2.4.考核方法 2.4.1.考核部门 1)计算权数表: 2)总经理

收款额目标达成率=当月实收款/当月计划目标收款额*100% 营业额目标达成率=当月实际营业额/当月计划额*100% 收款率=1-{(当月营业额-当月收款额)/当月营业额} 收款率低于60%,营业额目标达成率得分不得超过最高权数。 3)部门考核奖金系数: 2.4.2.个人考核 一、主管之考核计算 1)计算权数表: 2)权数说明: 1、工作态度 A、积极性------8分 凡事主动,做事积极,尽最大努力把工作做好。 B、协调性------6分 为了部门的绩效所做之内部沟通、外部沟通。 C、忠诚度------6分 凡事能以公司利益为前提,并忠于职守。 2、职务能力 A、计划能力------8分 年度计划、月度计划、专案计划之能力。 B、执行能力------6分 各项计划之招待控制及采取改善措施之能力。

C、开发能力------6分 对新产品新服务之开发能力。 二、业务人员之考核 1)计算权数表 2)计算公式 实收款目标达成率=当月实收额/当月计划目标营业额*100% 3)权数说明: 1、工作态度20分 A、积极性------8分 凡事主动,做事积极,尽量大努力把工作做好。 B、协调性------6分 为了绩效更好所做之互相支援、互相帮助。 C、忠诚度------6分 以公司利益为前提,并忠于职守。 2、职务能力10分 A、计划能力-----4分 年度计划、月度计划,各项专案计划之能力。 B、执行能力------3分 各项计划之执行控制及采取改善措施之能力。 C、工作品质------3分 各种资料、各项作业之品质。 4)个人考核奖金系数:

酒店销售部绩效考核方案

酒店销售部绩效考核方案 酒店销售部绩效考核方案 为了进一步加大营销力度,充分调动营销人员的积极性,强化营销部内部管理,力求公正评价营销部的业绩,客观全面反映营销人员工作状况。根据总办制定的全年经营预算及部门实际情况,制定如下方案。一、指标分配酒店全年经营指标为3000万元,其中销售部占61%,即1830万。具体分配如下:单位:万元二、考核方法1、营销部经理、营销代表和美工策划按计划指标分配考核指标、发放工资和绩效奖金。2、营销部的管理工作严格按照酒店服务质量监督实施细则及酒店规章制度执行。3、营销部的管理费用严格按照酒店的预算标准,接受酒店的费用考核。绩效工资计算比例为:客房:制作人:第1页共3页营销部的业绩按实际到款金额计算,收回50%的应收账款,发放50%的绩效工资,扣下的绩效工资待剩余的应收账款到账,发还扣下的绩效工资。如果完成当月(如6月份)计划并在次月(如7月份)收回应收账款,则在8月份(8月15日)发放6月份绩效工资。三、人员状况营销部编制:经理一人、营销代表三人、美工策划一人,计五人。四、薪资福利1、电话费:营销经理电话费补助150元/月,营销代表电话费补助100元/月,美工策划电话费补助50元/月。2、交通费:营销经理交通费补助150元/月,营销代表交通费补助100元/月,美工策划交通费补助50元/月。3、营销部经理工资3600元+绩效工资+电话补贴(150元)+交通补贴(150元); 4、营销代表工资1500元+绩效工资+电话补贴(100元)+交通补贴(100元); 5、美工策划工资2000元+绩效工资+电话补贴(50元)+交通补贴(50元)。五、考核范围1、营销部业绩组成以销售酒店客房、餐饮为主,其中包括单位协议,旅游、会议团队,婚宴酒席等。2、酒店客房和餐饮的销售价格一般不允许低于营销部最低权限接待,特殊情况报酒店领导批准。如:销售房价低于酒店门市价4.5折(含4.5折)的,其销售业绩按50%计算指标(注:单位挂账、个人挂账客房消费折扣原则上不能低于5.3折,餐饮消费折扣原则上不能低于8.8折)。3、酒店至尊会员充值销售不计入营销部51万元的绩效考核指标,是酒店全员销售的一项重要工作,个人推销酒店至尊会员充值,给予1%的奖励,如:充值1万元,奖励100元,以此类推。制作人:第2页共3页4、

销售人员绩效考核方案[1]

销售人员绩效考核方案 一、考核原则 1.业绩考核(定量)+行为考核(定性)。 2.定量做到严格以公司收入业绩为标准,定性做到公平客观。 3.考核结果与员工收入挂钩。 二、考核标准 1.销售人员业绩考核标准为公司当月的营业收入指标和目标,公司将会每季度调整一次。 2.销售人员行为考核标准。 (1)执行遵守公司各项工作制度、考勤制度、保密制度和其他公司规定的行为表现。 (2)履行本部门工作的行为表现。 (3)完成工作任务的行为表现。 (4)遵守国家法律法规、社会公德的行为表现。 (5)其他。 其中:当月行为表现合格者为0.6分以上,行为表现良好者为0.8分以上,行为表现优秀者为满分1分。如当月能有少数突出表现者,突出表现者可以最高加到1.2分。 如当月有触犯国家法律法规、严重违反公司规定、发生工作事故、发生工作严重失误者,行为考核分数一律为0分。 三、考核内容与指标 销售人员绩效考核表如下表所示。 销售人员绩效考核表

四、考核方法 1.员工考核时间:下一月的第一个工作日。 2.员工考核结果公布时间:下一月的第三个工作日。 3.员工考核挂钩收入的额度:月工资的20%;业绩考核额度占15%;行为考核额度占5%。 4.员工考核挂钩收入的计算公式为:z=Y B C X A ?+? 公式中具体指标含义如下表所示。 公式中具体指标含义 5.员工考核挂钩收入的浮动限度:为当月工资的80~140%。 6.员工挂钩收入的发放:每月员工考核挂钩收入的额度暂不发放,每季度发放三个月的员工考核挂钩收入的实际所得。 五、考核程序 1.业绩考核:按考核标准由财务部根据当月公司营业收入情况统一执行。 2.行为考核:由销售部经理进行。 六、考核结果

招商部员工绩效考核管理制度

招商部员工考核管理制度 一考核目的 1、通过对员工工作绩效进行管理和评估,提高员工的工作能力和工作绩效,从而提高招商部整体 的工作效能,最终实现招商目标。 2、评估和提升招商部员工的工作绩效,确保招商部绩效考核的顺利实施和日常工作的规范管理。 二本制度实行加扣分制,按月进行考核,按季度进行总考评。最终的成绩作为各员工转正和季度优秀员工的考核指标。 三考核对象:招商员、文员、司机。 四各岗位考核细则及考核标准。 招商员: 1、工作业绩:招商工作的完成情况。从工作效率、执行力进行考核。 考核标准:按部门规定按时完成工作任务的+5分。 按部门规定没有及时完成工作任务的-3分。 2、工作态度:员工对工作所持有的评价与行为倾向。从工作的认真程度、努力程度、责任心、主动 性等方面进行考核。 考核标准:热爱招商工作、对自己充满信心,积极主动+5分 对招商工作主动学习并提升自己的+3分 对招商工作厌倦,消极懈怠的-3分 在招商工作过程中做与工作不相关的事宜,一经发现每次-5分。(比如上班期间玩电 脑游戏,看与工作无关的视频电影,在外招商过程中处理个人私事等) 3、案场客户接待:从礼仪、接待流程、项目解说及问题回答是否完整进行考核。 考核标准:礼仪到位,言语着装得体分,按流程接待客户的+5分 项目解说及问题回答合理的+5分 仪容仪表不规范的,发现一次-2分(包括个人桌面整洁) 没按项目说辞无中生有的发现一次-3分 客户投诉,对公司产生不良影响的,发现一次-5分 4、团队配合:从同事相处融洽相互配合、组与组之间的协作、部门与部门之间一致性进行考核。

考核标准:同事之间和睦相处,相互帮助完成工作任务的+5分 同事之间相处不融洽,影响工作效率的发现一次-2分,情节严重者直接取消当月考 核成绩。 5、考勤:从是否按公司规定的上下班时间打卡进行考核。 考核标准:按公司规定时间打卡的+5分 没按公司规定时间打卡的一次-2分 6、值日人员卫生打扫:从公共区域的卫生,公共设施的摆放等进行考核。 考核标准:公共区域卫生整洁,公共设施摆放有序的+5分 公共区域办公室卫生不整洁、公共设施摆放混乱的,发现一次一处-1分 7、加班:从是否按工作需求积极加班进行考核。 考核标准:按工作需求积极加班的+5分(统一加班除外) 文员: 1、资料录入效率:从完成前一天招商客户资料的统计、数据的准确性进行考核 考核标准:按时并准确录入客户资料的+5分 按时录入客户资料,数据错误的-2分 不按时录入客户资料,并且数据错误的-5分 2、物件管理:从办公用品入库、出库的登记情况进行考核。 考核标准:每月及时对入库出库登记的+5分 入库出库不及时登记的,发现一次-1分 3、总监办公室卫生。从办公室的地面、桌椅的整洁程度进行考核。 考核标准:保持总监办公室整洁卫生的+5分(2-3天打扫一次) 长时间不打扫卫生的,发现一次-2分 4、考勤:从是否按公司规定的上下班时间打卡进行考核。 考核标准:按公司规定时间打卡的+5分 没按公司规定时间打卡的一次-2分 5、仪容仪表:从个人职业形象、穿着职业程度,个人桌面的整洁三方面进行考核。 考核标准:礼仪到位,穿着得体,并且个人桌面整洁的+5分

销售人员考核制度

销售人员考核制度 一、考核制定的原则 1、公平的原则 本制度以公司销售人员的日常工作为考核项目,以制度化和考核指标的数据化为考 核方式,尽量减少人为干扰及主观性,对考核及奖励均注重公平性原则。 2、过程与结果激励相结合原则 本制度以月度作为一个考核周期,以过程激励为主、结果激励为辅。 二、考核项目与权重说明 1、考核项目、考核内容及权重 考核项目考评内容权重销售业绩完成公司制定的销售额、销售量和回款目标情况50%市场开发老客户流失情况、新客户开发情况35%日常工作15% 2、考核项目细分 2.1销售业绩考核项目及基准分 考核分项考评内容比例及分值 按照公司制定的月度销售量指标(季度目标分摊到每月), 满分为100分销以完成率为依据进行考核。 售目标销售额万元占40% 业目标销售量个占20% 绩目标回款额万元占30%

销售费用支出控制情况占 10% 实际销售额:每季累计完成万元,每月完成万元

实际回款额:按照符合月度回款周期、回款金额完成万元 销售费用支出控制情况:常规怎么考核? 计算方式:各单项实际完成额/各单项目标额×对应比例×100分 各单项相加之和后为各考核分项分值 2.2市场开发考核项目及基准分 考核分项考评内容比例及分值 市按照公司制定的月度销售量指标(季度目标分摊到每月), 满分为100分场以数量为考评依据。 开老客户流失率为0占50% 发目标新客户拜访数量个占50% 老客户:总数个(上月老客户剩余数+上月新客户数之和),流失数量个,剩余个 新客户:实际新客户拜访数量个 计算方式:老客户剩余数量/总数×对应比例×100分+新客户实际数/目标数×对应比 例×100分 2.3日常工作考核项目及基准分 考核分项考评内容比例及分值 满分为100分日 日常报表填写 占40% 常 工作态度考评 占20% 工 业务能力考评 占30% 作 服务态度和仪表形象考评占 10%

酒店销售指标分解提成方案

酒店销售指标分解提成方案 为调动员工的工作积极性,提高员工的销售意识,增加酒店客房入住率,增加员工收入,特制定奖励办法: 奖励以酒店客房协议价为基础,鼓励员工销售高价房。由于营业收入中电话费、洗衣费以及损失赔偿费等酒店收入成本费用过高,所以,奖励记提只依据房费计算。 对于自己的客户,要自始至终的跟进,从登记到结账,要了解客户信息,协助公司处理可能出现的纠纷和投诉,让宾客乘兴而来,满意而归。严禁只拿提成不作为的杀鸡取卵倾向。 营销人员必须走出去,开发新的客源,严禁在前台同接待人员争抢客户。酒店给营销人员协议价,营销人员根据报价自主营销,并根据前台收款进行提成。在预定部房源已然告急情况下,营销人员不得强行预定,应主动推销升级房源,对于强行订房,故意造成升级客房的情况,将视同为所升级房源的特批低价销售,只按照2%记提。 公司管理人员按普通员工记提比例的50%记提。 一、营销部员工的营销 设立底薪,根据营业额记提奖励基金。 以协议价销售的提成=房价×3%×天数。 房价高于协议价的提成={(协议价×3%)+(房价差价×30%)}×天数 低于协议价客房的销售在公司总经理特批的基础上,只能按2%记提 营销人员走出去开发的新客源记入个人业绩,业绩单独记提 领导介绍、主动上门、以及外埠(青岛未设办事处)客户均为部门整体业绩,不记入个人业绩,其营销额由部门记提。 所有销售额度,以营销部下单,前台收款签字确认为准,未收回之款项不能记入销售额度。 根据季节变化制定每月完成营业指标,整体完成指标时,按比例提成;超额完成部分按5%提成;完成基数50%,按1%提成,每增加5%销售额度,增加0.1%的提成比例;没有营业指标,底薪按50%发放。 营销部每月整体销售额提成部分,由部门根据考核发放,营销人员个人业绩记提归个人所有。 二、独立销售: 以协议价为基础,按每天完成10间夜的销售任务为基数,即每月完成300间夜的销售任务,颁发10000.00元的奖励基金;每天完成20间夜的销售任务,即每月完成600间夜的销售任务,颁发20000.00元的奖励基金;未能够完成每天10间夜的销售任务,按营业额的3%记提奖励;完成的销售任务超出每天10间夜,而不足20间夜,其10间夜按10000.00奖励基金标准颁发,剩余间夜按3%记提。 低于协议价的销售或长包房的销售按2%记提,此类销售不占销售指标,不得重复计算。 三、前台销售 前台销售提成:以来自散客和无预定入住宾客为主。“黄金周”期间不予提成。升级销售提成:以有预定的宾客为主,经推介升级入住的,按房价差价进行提成(禁止恶意推销),该提成不受“黄金周”限制,但酒店协议客户事先无预定且按协议价入住及网络订房按预定房型入住的不予提成。前台销售为部门整体销售,提成额由部门根据考核发放。 1、前台价:房价×3%×天数,前台价每降低1个百分点,提成比例降低0.1% 2、协议价:房价×天数×2% (需要特批) 四、其他部门员工,根据个人渠道介绍而来的客户,根据房价不同,比例不同给予记提。 1、前台价:房价×天数×3%,前台价每降低1个百分点,提成比例降低0.1% 2、协议价:房价×天数×2% (需要特批) 五、月租房及年包房将根据不同情况,依据季节变化适当调节变动,其记提比例按2%执行。 六、公司将按年度指标的1%记提奖励基金,将根据考核考绩,用于非营销部门员工的奖励。

招商部人员绩效考核办法

招商人员绩效考核办法(最新) 一、适用范围 1、本制度适用公司所有员工,具体奖励对象包括如下: (1)招商人员;(2)各公司全体员工;(3)集团工作人员; 2、本制度中所指招商业绩的界定是指所租场地租金收入为标准。 3、本制度中所指招商户数的界定是以签定合同客户数为准,一客户可以多档口租赁或多种形式租赁经营场地,但不可同一档口或同经营场地多客户同时租赁。 4、本制度中所指招商活动经费包干使用的计算依据为招商客户数。 5、本制度适应本集团所有招商项目包括物流园区、车城和二手车招商项目。 6、月台库不在招商范围。 二、招商部绩效考核的原则 鼓励先进,鞭策后进,多劳多得,少劳少得,不劳不得,奖罚分明,公司与个人双赢。 三、招商活动经费实行包干使用 1、为做到“少花钱、多办事”,提高办事效率,将招商活动经费实行包干使用,包干的范围:差旅费、宣传费、招待费、会务费、住宿费、礼品费等费用包干使用,节约归己,超支不补。 2、不同地区经费包干标准不同 (1)本市范围内招商经费包干标准为2000元/每户; (2)县级城市范围内招商经费包干标准为3000元/每户; (3)中小型城市招商经费包干标准为4000元/每户(省会城市及地级市); (4)大型城市招商经费包干标准为5000元/每户(指北京、上海直辖市及山东、江苏、浙江、广东、福建的省会城市及大连、青岛、深圳三市); (5)对招商大户按租金总额折算,每两万元视同一户,超额部份按以上四类招商经费包干标准分计算。 四、招商目标及待遇 1、按部门考核,招商部内部人员目标任务由招商部经理制定,需报集团董事长批准后方可执行。

2、招商部人员工级别及人员工资待遇 (单位:元/月) 2、招商人员业绩提成标准: (1)招商部经理奖励工资(提成)计提标准: (2)招商部员工业绩工资(提成)计提标准:

营销人员考核管理办法2017修订版

**股份有限公司上海地区 营业部渠道营销人员薪酬管理办法(修订版) 为规范营业部渠道营销人员的行为,有效控制业务风险,促进营业部经纪业务增长,根据《**股份有限公司营销人员管理办法(暂行)》特制定本办法。上海地区营业部营销人员均与公司签订了正式的营销人员劳动合同。 一、渠道营销团队的组建 (一)渠道营销人员的招聘 渠道营销人员招聘由营业部公开招聘,采用面试、笔试相结合的方式进行。所有应聘人员一经录用,须提交以下资料:渠道营销人员登记表、个人简历、学历证明、身份证复印件(须交验原件),2张1寸免冠照片,其它需要提交的资料(如证券从业资格证书)等。渠道营销人员试用期为二个月,统称为“见习营销员”,试用期考核合格者转为正式的营销员。 (二)渠道营销人员应具备下列条件: 1、年龄在18周岁以上并具有大专以上学历; 2、具有完全民事行为能力; 3、品行良好,正直诚信; 4、具有一定营销能力及良好的口头表达能力,同时应有一定的客户资源; 5、应掌握电脑基本操作、日常维护和网上交易常识; 6、具有证券从业资格; 7、中国证监会或其授权机构规定的其他条件; (三)渠道营销人员的培训 对于新入司的渠道营销人员,由公司和营业部共同组织岗前培训;岗中定期培训以及后续职业教育培训。 (四)渠道营销团队的管理

市场营销中心负责渠道营销人员的日常管理。日常管理包括对渠道营销人员相关资料的管理,以及对渠道营销人员执行各项业务操作规程的监督管理和考核等。 (五)渠道营销人员的职能 负责在合作方网点内进行客户开发、客户服务及金融产品销售业务、负责营业部与合作方开展的现场及户外营销活动宣传、策划。 (六)渠道营销人员的业务范围 1、负责为营业部开发新客户和销售各类金融产品。 2、为客户提供公司理财产品。 3、反馈市场信息。包括:客户情况分析、市场需求信息、营销效果信息、竞争对手信息等。 4、向客户介绍、推荐网上交易和手机炒股等非现场业务,并为客户提供有关网上交易、手机炒股等非现场业务咨询。 5、为客户提供一系列便利服务。包括:手机行情、交易操作演示、客户端软件安装、调试,以及为客户开户、委托、交割等业务提供咨询等。 (七)渠道营销人员的业务管理 1、渠道营销人员必须遵守公司各项规章制度及各项业务规程。 2、营业部严禁将现有存量客户或自然开户客户划分给渠道营销人员,虚增渠道营销人员的业绩。 3、渠道营销人员发展的客户及参加促销活动用户必须是增量客户,开户时必须由客户本人前往营业部办理相关手续。 4、渠道营销人员发展的客户必须是非公司所属营业部的客户。对于客户已从公司转出,再次重新转入,从转出之日起,必须间隔6个月以上。 5、渠道营销人员发展的客户须当面书面确认渠道营销人员,营业部与客户签订《客户服务卡》,开户柜员审核签字后,提交市场营销中心经理复审并通过CRM经营业部总经理审核批准后,才能将该客户记入该渠道营销人员名下。 6、营业部要将渠道营销人员的《客户服务卡》按营销人员业务信息档案单

招商人员考核办法

招商人员考核办法 1.目的: 1.1 通过绩效管理,将员工个人的工作表现与公司目标紧密的结合起来,确保公司目标快速而平稳的实现。 1.2 在绩效管理过程中,促进管理者与员工之间的交流与沟通,形成良好的沟通机制,增强企业凝聚力。 1.3 通过对员工工作绩效、工作能力等进行客观的评价,为员工薪资调整、职位变动、培训与发展等人力资源管理工作提供有效的依据。 1.4 提高招商人员的工作效率。 2.适用范围: 各项目招商人员 3. 原则 3.1 公开的原则:考核过程公开化、制度化。 3.2 客观性原则:考核双方应持客观、公正态度充分肯定成绩、指出问题、并提出改进计划。 3.3 时效性原则:绩效考核是对考核期内工作成果的综合评价,不应将本考核期之前的表现强加于本次考核结果中。 3.5 招商人员考核结果与薪资紧密连接。 4. 管理细则

4.1 考核要点:①客户拓展率; ②个人招商指标完成情况; 4. 2 考核细则 4.2.1 客户拓展率:招商人员每人每月需拓展新的商家资源,建立商家资源档案,考核标准见《招商人员月度考核表》。附表:《客户联系资料总表》 4.2.2 个人指标完成情况:根据项目招商目标,分解至个人的业务指标,个人以此分配指标作为考核依据,考核标准见《招商人员月度考核表》。 4.2.3 招商指标确认:项目根据招商实际情况,每月初确定个人指标完成情况作为考核依据,考核标准见《招商人员月度考核表》,同时制定下月考核指标。报人力资源职能部门备案。 4.3 考核结果 4.3.1招商人员每月依据《招商人员月度考核表》中得分作为考核结果的评定依据。得分评定对照表如下: 注:连续2个月或一年累计有6个月考核分数在2分以下,属于不能胜任该岗位工作,公司将对该员工实施解约。

销售人员绩效考核办法

1、目的 为明确销售人员绩效工资、晋升及年终奖金的计算、发放标准,并激励销售人员的积极性、主动性和创造性,特制定销售人员绩效考核办法。 2、适用范围 适用对销售人员的考核。 3、职责 3.1 人事部提供销售人员的绩效数据给财务部。 3.2 财务部根据各部门提供的数据计算绩效奖金和年终奖金,绩效奖金随工资 发放。年终奖金由财务部负责发放。 3.3人事部负责提供销售人员晋级、降级所依据的数据。 4、工作程序 4.1 销售人员绩效考核内容:

解释说明: (1)销售毛利=销售额 - 产品成本 - 对应客户群体发生的所有费用–公司内部分摊费用; (2)产品售价由公司统一制定价格政策,特殊情况低价销售,必须报请总经理同意; (3)月度毛利提成率=(月度绩效工资×60%)/月度计划毛利总额; (4)月度销售提成率=(月度绩效工资×40%)/月度计划销售总额; (5)回款提成率=回款率<60%,回款提成为0; 60%<回款率<70%,回款提成率为 %; 70%<回款率<80%,回款提成率为 %; 80%<回款率<90%,回款提成率为 %; 90%<回款率<100%,回款提成率为 %;

回款率=100%,回款提成率为 %; (6)回款率=(月初回款+当月销售-月末未回款)/月末未回款*100%(大于1时,按1计算) (7)业务员共同产生的费用,按照谁受益、谁承担的原则,或在报销时写清分配比例。店展或经销商会议等大型活动,可以将费用平均到全年计算。公司级广告、市场策划活动另议; (8)新客户有效期:一年。(老客户间隔一年以上重新采购的产品也算新客户)。由业务员独立开发的新客户做额外奖励。 (9)因为市场发生突然变化,或者其他意想不到的原因,导致年度销售计划出现重大偏差。如果实际销售额超出计划的50%,公司有权对毛利提成和销售提成进行封顶,以年度计划的1.5倍为上限;如果非个人原因导致实际销售额低于计划的50%,业务员可以申请调整计划指标,经公司认可后调整提成率。业务员独立开发的新市场,提成不封顶。 (10)销售内勤于每月号之前将上月销售人员销售数据及超期库存提报给财务部。财务部于每月号之前将上月销售人员实际销售额、销售利润、新客户新品销售额、费用汇总、超期账款、超期库存、销售计划、提成系数及绩效奖金计算结果提报总经理。由总经理进行复核。各项提报数据均需提报部门经理签字确认。 4.2 销售人员晋级、降级标准: 4.2.1晋级标准: (1)新入职销售人员在试用期间(1-3个月)经部门经理、分管领导综合评定合格后转正——初级销售工程师; (2)连续六个月总体计划完成率≥80%,且六个月总体毛利≥万——中级销售工程师; (3)连续六个月总体计划完成率≥90%,且六个月总体毛利≥万——高级

酒店销售部员工薪酬考核方案

销售部员工薪酬方案 一、目的:公平、公正,体现按劳分配原则,充分调动员工工作积极性。 二、范围:销售部前厅接待和销售代表。 三、任务总额: ①、前厅接待不设定任务总额。 ②、营销总任务额:全年完成协约单位消费额850万元,按全年淡、旺季情况分配至每月。 四、薪酬构成:员工薪酬主要由基本工资和绩效工资组成。 1、前厅接待员:①每位前厅接待员的月基本工资为1000元/月。②绩效工资计提方式: A、前台折扣房按0.3元每间提取; B、全价房1元/间提取。 2、销售代表:每位销售代表的月基本工资为1000元/月,绩效工资由月任务额内提成和超额提成构成。 ①、月任务额提成:每个月对每位销售代表下达当月销售任务额,员工每月的任务额提成总额为600元,每月的任务内销售额提成计算方式为:当月完成任务销售额提成=当月完成任务销售额×(600元/当月应完成任务销售额)。 ②超额提成:每位员工超额按照2倍任务额率提成,每月的超额提成计算方式为:超额提成=实际超额完成额×2(600元/当月应完成任务销售额)。 五、薪酬考核。 1、前厅接待员: ①前台只能按执行价全价出售客房,该类房按0.6元/间计提。 ②若遇常客或临时到店团队(6间以上),可向部门经理申请按前台折扣价执行,该类房按0.3元/间计提。 ③接待员自行记录当班所售散客房间数,按协约单位号入住的不记入。 ④早班大堂副理负责核对前一晚深夜班和当日早班接待员的房态记录并签字确认。 ⑤部门经理于每周五对所有接待员房态记录审核并签字确认。 ⑥每月26日前会同财务部审核,并由部门经理和财务部经理共同签字确认。 ⑦确认后,每月27日由部门公示审核后实际完成量和每位员工实际提成额。 3、销售代表: ①由每位销售代表自行记录每日销售代表所分原协约单位消费额和自行开发新客户消 费额,非协约消费不得记入,记录在每日销售代表工作报告中。 ②销售主管每日核对销售代表的当日统计记录。 ③部门经理于每周五对所有销售代表日工作记录审核并签字确认。 ④每月26日前会同财务部审核,并由部门经理和财务部经理共同签字确认。 ⑤确认后,每月27日由部门公示审核后实际完成额和每位员工实际提成额。 4、销售部经理和营销主管考核总任务额,考核办法参照营销员考核细则。 五、本方案中未涉及或未明示的相关内容,将进一步进行修改完善。修改后按最新修改方案执行。

新销售人员考核及激励方案

销售人员激励方案 一、目的 1、促进公司业务的发展,改变公司目前被动销售的局面,从而实现公司的销售目标。 2、增加销售人员工作的主动积极性,提升销售人员的新客户拓展、商务谈判、营销技巧及客户维护等综合能力,并培养销售队伍的团队合作精神,以使公司整个销售团队形成互相帮助、交叉学习和共同提高的良好局面,同时为公司人才梯度的建设打下良好的基础。 3、培养销售人员对公司的忠诚度,能长期地追随公司共同成长。 二、原则 1、实事求是原则:销售人员定期并如实地上报工作回顾和工作计划,客观地反应客户、竞争对手及行业等相关信息至公司。 2、绩效落实原则:根据销售人员的工作业绩,公司及时地落实相关绩效。 3、公平公正原则:公司在各类奖励机制,如人员培训计划、员工晋升计划等方面要 尽量做到公平公正原则。 三、薪资构成 1、销售人员的薪酬由基本工资、绩效工资、奖励薪资及其他组成。 2、基本工资每月定额发放。 3、销售人员可以获得的绩效工资=绩效工资基数* 绩效系数(绩效系数范围为 0-2 ),每月发放。 4、销售奖励薪资可分为:(1)销售提成奖励包括新开发客户提成和现有客户维护提成,销售提成=(新开发客户当年营业额*新开发客户提成比例+现有客户营业额现有客户提成比例)*提成系数(提成系数范围为),营业额以客户已付款到公司帐号为准。

(2)只有销售人员已经开始维护部分现有客户,才有资格可以参加现有客户提成考核。 (3)销售费用控制奖励:此项待定。 (4)奖励薪资在每年财政年度的结束(12月份为当年财政年度最后一个月)之后 一个月之内发放。 5、所有薪酬由公司统一支付,但绩效工资和奖励薪资部分由销售部承担。 四、销售费用定义(此项待定)销售费用是指差旅费、通讯费、业务招待费和各种 公关费用等(但市场推广、展会费用及客户佣金除外)。 五、绩效工资计算方法 1、绩效工资基数为800元; 2、绩效系数达成如下:(1)如果当月新客户拜访数量达到15个或以上,则该项系 数最高可得分,但 数量在8个以下,则系数得分将为0。如有客户重复拜访,在计数时可以增加 个每次,但同一个客户增加部分最高不超过1个。(2)如果签约新客户第一个月订单 达到400平方,则系数可得分;如果订单没达到400平方,则系数只可得分;另 外,该项系数最高可得1分。(3)如果当月缺勤天数不大于1天的(调休除外),则 该项系数可得分,否则为0。 (4)如果当月销售工作报告上交及时,并且销售会议时较好地完成相应工作的,则该项系数可得分,否则为0。

驻外招商人员管理考核办法

驻外招商人员管理考评办法(暂行) 为充分发挥驻外招商人员工作的积极性,进一步提高驻外招商人员的工作效率,规范管理,完善考核制度,根据相关文件精神,特制定本办法。 一、考核管理对象 考评对象为驻外招商工作人员,由组织部和商务局共同组织实施。 二、主攻方向 本着招大商招强商的原则,紧紧抓住产业转移和回归工程,重点瞄准世界500强,国内500强,中央企业,行业100强等企业,重点在四个区域开展招商引资工作。长三角地区为主攻方向是纺织和服装,珠三角地区主攻方向是食品加工和轻工制造产业,闽、港、澳、台地区为主攻方向是外资企业,京津冀地区主攻方向是世界500强,国内500强,中央企业,行业100强企业。 三、工作目标 每个办事处(点),每年至少引进一个2亿元以上或世界500强,国内500强,中央企业,行业100强企业;每个驻办事处(点)工作人员,每年引进一个5000万元以上的项目开工建设。 四、工作任务 1、认真学习,全面把握全县招商政策,比较优势,积极宣传息县,配合相关部门做好所在区域内举办的各类宣传推介活动。

2、加强与所在区域内相关政府部门、企事业单位,各类企业、行业协会、商会等单位的联系,深入调查了解区域内社会发展状况和趋势,建立并完善老乡、客商资源网络。 3、搜集招商项目信息,积极挖掘、寻找项目投资信息,并及时汇总上报县商务局。每个办事处(点)招商人员每周至少要提供一条有价值的完整招商信息,(完整的招商信息基本内容具体包括:项目内容、投资规模、投资商姓名及联系方式、投资商的具体要求等)。 4、邀请客商来我县考察、投资。 完成县政府安排的其它工作任务。 五、管理与考核 1、驻外招商人员工作期限为一年。 2、驻外招商人员驻外期间工作上必须与原单位脱钩,在原单位的工资福利不变。 3、驻外招商人员日常工作实行季报月报和周报制,半年一考评,一年一总结。季报即:各驻外招办事处(点)及人员每季度对整体工作进行一次总结,并将工作动态书面报送县商务局(基本内容包括工作开展情况、实绩、区域内经济发展形势、实际工作生活中存在的问题以及下一步工作建议和打算等)。月报即:各驻外招商人员每月对所掌握的项目信息进行认真筛选,将重点项目信息以及跟踪结果上报县商务局。周报即:驻外招商人员工作时间内要记好《工作日志》,每周将工作日志上报县商务局,每周用办事处(点)电话进行一次电话签到,以上作为考核评比的重要依据。此外,重大

2012年销售人员薪酬考核办法

1 / 3 2012年销售人员薪酬考核办法 一、目的 为实现公司经营目标,更好的激发销售人员的工作积极性,规范销售人员的工资管理及提成办法,特制定本办法。 二、范围 适用于公司市场销售人员及市场销售支持人员。 三、管理职责 1、人力资源部负责薪酬方案的拟定、修改和实施; 2、销售(市场)部负责销售人员考核标准的制定、考核和奖惩; 3、财务部负责销售人员薪酬的制作及发放; 4、总经理负责薪酬方案及考核方案的审批。 四、管理内容 1、销售代表薪酬结构 销售代表薪酬总额=基本工资+月度绩效工资+提成工资+工龄津贴+各种补贴+各种相关扣款+其他福利 (1)标准工资(见下表) (2)月度绩效工资=绩效工资基数*考核系数(见下表) (3 (4(5)各种补贴(参照公司相关制度执行) (6)各种相关扣款(参照公司相关制度执行) (7)其他福利(参照公司相关制度执行) 2、营销经理薪酬结构 销售部经理薪酬总额=基本工资+月度绩效奖金+ 任务工资+工龄津贴+各种补贴+各种相关扣款+其他福利 (1)基本工资(见下表) (2)月度绩效工资=绩效工资基数(见下表)*考核系数 (3)任务工资=任务工资基数(见下表)×销售任务完成率

(5)各种补贴(略) (6)各种相关扣款(参照公司相关制度执行) (7)其他福利(参照公司相关制度执行) 3、市场销售支持人员薪酬 (1)市场销售支持人员包括市场策划、销售管理、发货、客服等。 (2)市场、销售支持人员的工资按《集团薪酬管理制度》执行。 五、绩效考核 1、销售代表考核 (1)考核周期:每月进行一次,考核时间为下月1日-10日。 (2)考核人:市场部经理和销售部经理共同打分,各占50%的权重。 (3)考核内容及指标 销售代表的考核主要包括工作绩效、工作态度三部分内容,其权重分别设置为:工作绩效占85%;工作态度占15%。其具体评价标准如下表所示。 销售人员绩效考核表 2 / 3

酒店销售业绩考核方案

酒店销售体系及业绩考核暂行方案 为提高酒店营收,完成公司下达的经济指标任务,加强酒店销售力量,事业部对销售体系进行如下建设: 一、对销售部专职销售人员的工资考核和提成办法 二、对酒店开展全员营销的相关指标分解和考核、激励政策 一.营销部工资考核和提成办法 为激励营销队伍努力为酒店争取最高的经营收入,根据酒店现实情况制定如下营销部的工资考核和提成办法: 一、营销范围: 1.餐饮销售范围: ?会议销售 ?旅游团队销 ?零散客人销售 ?企事业(挂帐)单位销售 2.客房销售范围: ?会议销售 ?旅游团队销售 ?零散客人销售 ?企事业(挂帐)单位销售 附则: ?凡外包场所及客房电话费、服务费、代办费不计考核业绩。 ?订餐通知单必须事先经餐饮部负责人确认。

?订房通知单必须事先经房务负责人签字确认。 二、基本工资待遇 1.销售经理: ?经理岗位工资:试用期3个月。 1)第一个月个人标准业绩不做要求,享受新人岗位工资 2500 元。 2)第二个月个人标准业绩达到 20000 元,享受新人岗位工资 2500 元,不足指标部分按相应百分比扣岗位工资,直至劳动部门规定的 最低工资。如在20000元——40000元间部分客房(会议)提成2%, 餐饮1%,超出40000按客房(会议)提成5%,餐饮3%计提。 3)第三个月始个业标准业绩要求达到在 40000 元,享受新人岗位工资 2500 元,不足指标部分按相应百分比扣岗位工资,直至劳动部门 规定的最低工资。超出部分按客房(会议)提成5%,餐饮3%计提。 4)自第二个月至第三个月时始,连续2个月不能完成标准业绩的80%, 则不能通过试用,予以辞退或转岗处理。 5)此外,销售经理每月必须完成以下任务,每月拜访客户20位,提供 拜访报告;每月签订协议5份(挂账、优惠、会员),不足每一份扣 5元,超出每一份加20元。 ?津贴:见习期内 第二个月享受 100 元交通费+ 100 元通讯费。 2.销售总监: ?总监岗位工资:试用期3个月。 1)第一个月个人标准业绩达到 30000 元,享受销售总监岗位工资 5000 元,不足指标部分按相应百分比扣岗位工资,直至劳动部门

地产行业招商人员量化考核标准

招商人员量化管理绩效考核细则 一、目的:为实行标准化管理,达到公司招商工作标准要求,规范招商人员行为,完成公司招 商工作要求,控制成本,维护公司利益,提高招商人员工作效率和工作质量,特制订本规定。 二、适用范围:本规定适用于公司各项目招商人员。 三、内容: 1、公司项目主管负责本项目的招商管理工作,贯彻执行公司的招商管理制度。 2、全体招商人员均须以瑞德招商人员工作规范为准则,认真完成本职工作。 3、考核分数中,绩效考核成绩所占权重为80%,劳动纪律考核成绩占权重为20%。 4、建立招商岗位工作百分制的考核办法,岗位考核得分与岗位工资挂钩。 5、各岗位月度考核满分为100分,达到AAA级时发放100%的岗位工资。 6、按实际得分(100分减去被扣分)除以100的百分比计发当月岗位工资。 7、项目主管负责考核本店招商人员。 8、招商人员工作因违反招商制度和程序、责任心不强给公司造成的损失由个人承担。 9、按月份进行考核。考核业绩与员工的加薪、晋升、下岗挂钩。 11、晋升、加薪、降职、解聘条件: 1)年度月加权平均得分标准为AAA时有晋升机会; 2)连续2个月或每半年累计2个月得分为B+时自动下岗;出现一次B-时除名。 3)年度加权平均得分AAA级者,下年度月工资上浮0-10%(具体增幅以国家公布的上一年度GDP增长率作参考,下同),AA级上浮0-5%。 4)A+级冻结加薪半年,A-级冻结加薪一年;冻薪者,半年后再做一次考核。 5)BBB级下年度月工资下浮0-5%;BB级下年度月工资下浮0-10%。 6)年度考核得分最高者为当年度的“先进工作者”。 12、招商人员必须发扬“瑞德年员工精神”,努力工作,接受公司行政部有关服务态度、考勤 和执行公司制度方面的监督。 13、招商人员必须按岗位职责完成总经理、招商经理安排的工作,如有异议,应先履行后 反映。 14、不服从领导安排或工作态度、服务态度不友好,每次扣5分,泄露公司机密每次扣10分。 15、不严格执行考核制度,或徇私舞弊者,考核者每次扣10分。 16、本办法自XXX年X月X日起施行。 招商人员考核标准(月度)

酒店餐饮部绩效考核办法

酒店餐饮部绩效考核办 法 Document number:PBGCG-0857-BTDO-0089-PTT1998

酒店餐饮部绩效考核办法 为适应市场竞争的需要,促使餐饮部提高服务质量,让餐饮管理和服务保持规范性,以向客人提供高效、礼貌、热情、周到和标准化的优质服务,确保餐饮部稳定收益,实现公司下达的经营指标,特制定本办法。 一、考核对象:餐饮部经理、厨师长 二、考核指标:包括经营指标---营业收入、利润,以及管理指标---服务质量,其中经营指标权重为80%,管理指标权重为20%。 三、考核方式:月度考核、累计平衡、年度汇算 四、考核办法:工资与考核指标挂钩 1、工资构成 工资由基本工资与绩效工资两部分组成,基本工资占工资总额的70%,绩效工资占工资总额的30%。绩效工资按指标权重分为经营绩效与管理绩效。有关计算公式为: 实际发放工资=基本工资+绩效工资 基本工资=现行工资额×70% 绩效工资=经营绩效工资+管理绩效工资 =现行工资额×30% 经营绩效=绩效工资×80% 管理绩效=绩效工资×20%×评估发放比例

2、月度考核 (1)、月度考核经营绩效工资发放 月度考核时,累计完成考核利润指标时,发放基本工资和全部经营绩效工资。经营指标实行累计平衡的办法进行考核,当月累计未完成经营利润指标时,经营绩效不予发放。累计平衡时,若当月完成考核利润指标,以前月份有累计亏欠时,先补回以前月份亏欠的利润指标,补完后累计完成考核利润指标,方可发放当月全部绩效工资,同时补回以前月份未发放的全部经营绩效工资。 (2)管理绩效工资发放 管理绩效考核指标不实行累计平衡办法考核,按当月考核结果确定的等级发放,考核结果为合格以上等级,即可按相应等级发放,当管理绩效考核结果评定为不合格时,管理绩效工资不予发放。 (3)、超额完成经营绩效发放 超额完成经营绩效是指累计考核经营利润超过目标责任书约定的目标利润的提成比例。超额完成绩效全部交由被考核对象进行分配。但分配办法需提交分店总经理、公司财务人事总监、公司总经理审批通过。超额完成经营绩效具体发放时间为月度考核时发放超额经营利润部分30%,剩余70%留待年终汇算后发放。 (4)、经营利润计算公式

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