苹果公司的经营策略与电子商务模式
常见品牌的营销策略分析
常见品牌的营销策略分析当今商业环境中，品牌的竞争日益激烈，品牌营销策略的制定成为企业发展不可或缺的重要组成部分。
本文将针对一些常见品牌的营销策略进行分析。
一、苹果苹果公司不仅仅是一家科技公司，更是一家品牌公司。
其成功的品牌战略离不开创新、用户体验和高端形象的注入。
苹果公司的营销策略在产品设计、广告宣传和销售渠道等方面有独特的做法。
首先，苹果公司的产品设计以用户为中心，注重体验和美感。
其次，苹果公司的广告宣传强调创新、生活方式和品质，通过贴近消费者的情感需求，让消费者更容易接受和认同品牌。
最后，苹果公司的销售渠道主要以直营店和网上商城为主，通过打造高端、舒适的购物环境以及优质的售后服务，提高品牌的美誉度和忠诚度。
二、宜家宜家是一家瑞典家具制造商，在全球范围内拥有280家门店。
宜家的营销策略主要围绕其核心价值——“为所有人创造美好生活”。
宜家的产品以简约、实用、环保为主要特色，旨在提供优质、低价的家居产品。
宜家的广告宣传主要以“低价不等于低质量”、“家是一种开放的态度”等主题打动消费者的情感需求。
此外，宜家还注重使用数字营销手段，如官网、社交媒体和移动应用等，拓展其品牌知名度和用户体验。
三、可口可乐可口可乐是一家全球领先的饮料品牌，其营销策略主要围绕品牌形象、快乐感和互动体验。
首先，可口可乐注重打造品牌形象，以经典的红色和标志性的字体设计赢得消费者的记忆和认同。
其次，可口可乐的广告宣传主打快乐感，通过鲜艳的颜色、欢快的音乐和富有青春气息的形象营造出欢乐的氛围，吸引消费者对品牌的关注和认可。
最后，可口可乐注重互动体验，在大型活动和社交媒体中积极参与用户和粉丝，增强品牌和消费者之间的互动性和黏性。
四、耐克耐克作为一家全球领先的运动品牌，其营销策略主要围绕品牌形象、体育文化和名人代言展开。
首先，耐克注重打造品牌形象，以经典的logo和独特的“Just Do It”商标赢得消费者的关注和认同。
其次，耐克的广告宣传主打体育文化，通过世界各地的重大体育赛事和活动，展示品牌的历史和精神，打造出全球运动文化的代表品牌。
跨国公司商战经典
跨国公司商战经典在全球化的背景下，跨国公司之间的商战愈发激烈而复杂。
成功的跨国公司不仅需要具备领先的技术和产品，还需要善于运用商战策略来占领市场份额。
本文将介绍几个跨国公司商战中的经典案例，以分析其成功之道，并总结出适用于其他跨国公司的经验。
1. 苹果与三星的专利战苹果和三星是全球最大的智能手机制造商之间进行的一场备受瞩目的商战。
双方在全球范围内发起了一系列专利侵权诉讼，并对彼此提出了大量的指控。
这场商战揭示了专利的重要性和保护自身知识产权的必要性。
苹果通过保护其设计专利，成功地限制了竞争对手对市场的侵入。
三星则通过不断创新，提出自己的专利申请，并在一些国家成功获得了销售禁令。
这场商战在一定程度上塑造了智能手机行业的格局，并让其他跨国公司认识到专利保护的重要性。
2. 谷歌的搜索引擎霸主地位谷歌是全球最大的互联网搜索引擎，其商战策略的成功为其他跨国公司提供了启示。
谷歌通过市场营销、技术投入以及全球化战略等手段，逐渐建立起了庞大的用户群体，并稳居搜索引擎霸主地位。
谷歌将用户体验放在首要位置，不断改进搜索算法以提供更准确、更有用的搜索结果。
此外，谷歌还通过开发其他产品和服务来吸引用户，比如谷歌地图、Gmail等。
这些战略使得谷歌在商战中保持竞争优势，并形成了其独特的商业模式。
3. 亚马逊的电子商务霸主地位亚马逊是全球最大的电子商务公司，其成功的商战策略为其他跨国公司提供了借鉴。
亚马逊通过建立庞大的物流体系、提供丰富的商品选择以及创新的市场营销手段，逐渐建立起了电子商务霸主地位。
亚马逊致力于提供良好的购物体验，通过精准的推荐系统和个性化的广告来吸引用户。
同时，亚马逊还专注于通过自有品牌和独家合作提供更多的商品选择，进一步巩固其市场地位。
亚马逊的商战策略使其不断壮大并成为全球最有影响力的电子商务公司之一。
4. 宝洁的全球化战略宝洁是全球最大的消费品公司之一，其成功的全球化战略为其他跨国公司提供了借鉴。
宝洁通过收购和合作伙伴关系，不断扩大在全球范围内的市场份额。
走进苹果电子交易新时代
、
流 转 之 间 的交 易
栖 霞 苹 果 电子 交 易 市 场 开 市 交 易 以 来
，
，
吸
引 了 大 批 的 果 农 和 全 国 各 地 客商 关 注 交 易 额 稳 步
上升
，
呈 良好 运 行
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之势
蓝 图前 瞻
AE E M 将 依 托 栖 霞苹 果 产 区 的 资 源 优 势
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稳健 发展
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以苹 果 主 要 产
各 方 减 少 流
通 环 节 、 降 低 交 易 成
本 、增 加 销 售 利润 、稳 定 收 购 价 格 ，确 保 产
品 质 量 和 资
重庆维普
笼
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促进苹果行业健康
、
快速地发展
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产业优势
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借助 先进
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稳定
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探 求 电子 交 易
传统交易
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供 求利益 的 多赢 结 合
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对 诚 信市 场 的经 济 化 诠 释
苹 果 电子 市 场 的设 立 实现 了 我 国 苹 果 由传统 销 售 向现 代 电子 商 务 销 售 的跨 越
，
对 引领 全 国 苹 果 电子 交 易
。
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最 终 形 成 全 国统
随着全球经济一体化进程的 日益加快 ，互联网技术的不断发展，传统行业正在逐步向电子化迈
进 ，为 商 品 现 货 电子 交 易提 供 了 良 好 的机 遇和
更 大 的 发 展 空 间 。Ａ Ｅ ＥＭ
将 为 各 方 提
4P和4C融合的营销策略模式及其案例
4P和4C融合的营销策略模式及其案例营销策略不断创新，最近几年，4P（产品、价格、渠道、推广）的传统营销理论正在逐渐失去效力。
4C（顾客需求、沟通、成本、便利）营销理论正在成为新的营销趋势。
4P营销策略是从企业角度出发，而4C则是从顾客的角度出发，更关注顾客需求，以营造品牌形象和品质体验为核心。
4P和4C的结合可以更好地满足顾客需求和营销目标。
本文将探讨4P和4C融合的营销策略模式及其案例。
1. 产品和顾客需求融合产品和顾客需求是一体的，产品与顾客需求相互依存、相互影响。
只有清楚了解顾客的需求，才能生产出适合顾客的产品，从而提高企业利润。
所以，将产品和顾客需求融合，是企业实现营销目标的关键。
案例：苹果公司苹果公司以iPod系列产品的成功向世人展示了产品设计和营销之间的互动模式。
2001年iPod发布，它的外形、音质、操作方式与行业革命性创新使它迅速受到消费者的喜爱。
苹果公司基于对用户体验的深入了解，每年推出新一代的iPod，满足了不同类型消费者的需求，同时增加产品销售量和市场占有率。
2. 价格和成本融合价格和成本是企业考虑营销策略的关键因素之一。
价格的确定不仅要涵盖成本，还要考虑市场消费者的采购能力，以达到需求合理、收益最大化。
案例：海尔集团海尔集团以“用户需求为中心，保证用户价值”为经营理念，通过精细管理、严格质量控制，实现质量与价格、价值与利润的统一。
依靠成本的控制，海尔不仅在国内的电器市场占据优势，在全球市场也取得了巨大的成功。
通过不断降低成本和提高市场占有率，海尔成长为世界领先的家电企业。
3. 渠道和便利融合产品渠道对于企业的销售非常重要。
渠道可以增加消费者的购买意愿和便利程度，从而提高销售量。
案例：京东京东商城作为中国电子商务领袖企业，通过建立严谨的供应链合作体系，为消费者提供多种商品，应对消费者多样化的需求。
京东商城非常重视便利性，充分依靠互联网的优势，为消费者提供免费送货、货到付款、甚至提供门店服务等多种方式，让使用体验更加完美。
企业经营管理典型案例
企业经营管理典型案例
1.阿里巴巴：阿里巴巴是全球最大的电商公司之一，其成功的秘诀在于其独特的商业
模式和战略。
通过电子商务平台的的发展，将买家和卖家联系在一起，从而降低了交易成本，提高了效率。
此外，阿里巴巴还注重技术创新，不断投入研发，保持其在行业内的领先地位。
2.亚马逊：亚马逊是全球最大的在线零售商之一，其成功的关键在于客户至上的经营
理念。
亚马逊始终将客户需求放在首位，通过不断创新和改进来提高客户体验。
此外，亚马逊还建立了高效的物流系统，确保客户能够快速、准确地收到商品。
3.苹果：苹果是全球最具价值的品牌之一，其成功的秘诀在于其独特的设计和创新的
产品。
苹果通过将设计、硬件和软件相结合，创造出了独特的产品体验。
此外，苹果还注重品牌建设和市场营销，通过不断投入广告和推广来提高品牌知名度和认可度。
4.腾讯：腾讯是中国最大的互联网公司之一，其成功的关键在于多元化的业务布局和
不断创新的精神。
腾讯通过社交、游戏、金融、广告等多个领域的布局，实现了业务的多元化发展。
此外，腾讯还注重技术创新和研发投入，保持其在行业内的领先地位。
5.华为：华为是全球领先的通信技术解决方案提供商之一，也是全球最大的电信设备
供应商之一。
华为通过不断创新和改进来提高产品和服务的质量，满足客户的需求。
此外，华为还注重品牌建设和市场营销，通过投入大量的广告和宣传来提高品牌知名度和认可度。
这些企业都是各自行业中的佼佼者，它们的成功经验可以为其他企业提供有益的借鉴和启示。
科技先锋系列报告109：App Store Ecosystem-高速增长的苹果公司数字经济2020.6
实现路径
App下载收费 应用内购买收费 销售内容或订阅服务 销售实体商品 销售实体服务 内嵌广告收费
货币化策略的分类和实例
采取该路径的App类型
应用示例
游戏、效率管理、新闻
Notablility、财联社等
游戏、健康管理、新闻、天气
王者荣耀、Keep等
视频和音乐流媒体
Netflix、Hulu、网易云音乐等
2015年，App Store 兼容Apple Watch， 开拓了移动应用的 新类型
2017年，App Store 进行页面大改，加 入编辑精选等功能， 风格趋于杂志化
2
Apple App Store：三种类型的分成政策
内购 付费APP
Google play
Google play与AppStore分成比例
为与实际情形相符，测算的收入额涵盖了通过App Store直接货币化和以App Store为渠 道在外部进行货币化两种情况
Apple Store提供的四种可供货币化的商业模式
免费模式
订阅模式
付费模式
付费增值模式
资料来源： Apple Developer，中信证券研究部
1
Apple App Store：实现与开发者的互利共赢
早在Apple App Store在发布之初，就支持了付费商业模式，包括向开发者提供分销、搜 索和验证服务以便进行应用程序的货币化
发展至今，App Store已向175个国家提供服务，为全部八条产品线提供了数百万个App支 持，累计下载量已达数千亿
自发布以来，苹果已向开发者回馈了累计超过1550亿美元的收益，其中仅2019年当年支 付额就占据四分之一规模
第一年订阅销售额的 70% 由开发者赚取，30% 由 Apple 作为佣金收取；第一年过后，用户后续全部订阅年份销售 额的 85% 由开发者赚取，15% 由 Apple 作为佣金收取。
浅析苹果公司供应链管理
浅析苹果公司供应链管理摘要：苹果公司通过实施差异化销售渠道，以需求为导向，务实的设计创新和非核心业务外包战略，成为了一个最有价值的全球性企业。
但是，在苹果的供应链的管理过程中也存在着一些问题，如过度压榨供应商、供应链联盟不稳定以及产品定价过高等问题。
关键词：供应链；外包；差异化中图分类号：F014.3 文献标识码：A文章编号：1005-913X（2012）08-0160-01引言苹果公司的供应链是众多优秀供应链管理中的一个缩影，有一定的普遍性也有其特殊性，笔者认为应当学习其成功之处，抛弃那些不利的方面。
一、公司供应链管理成功之处（一）需求导向的务实设计创新苹果公司在消费趋势的把握方面做得十分的好，这一点使得苹果电脑在很早就已成为著名的个人电脑品牌，但过于超前的产品理念，让苹果忽略的市场，在第一时间他们想到的不是尽快推出自己的产品，而是继续地学习，研发出更先进更好的产品。
后来苹果公司慢慢地开始调整自己只顾研发的发展策略，转而以市场作为导向，设计师必须根据营销部门的要求进行设计。
一家比较优秀的企业，则必须以消费者作为产品设计制造的导向，只有满足了消费者的消费需求，做出来的产品才会得到消费者的青睐。
苹果公司在这一点将公司的创新与消费者的需求完美的结合起来了，这是它所制造出来的产品能得到广大消费者的青睐最关键的地方之一。
（二）差异化销售渠道对于不同类型的产品，苹果公司是采取不一样的销售渠道的。
对于IPhone产品，在美国和英国，苹果公司主要是通过与运营商直接合作采取分成的方式获利的。
但到了中国，苹果公司想继续使用这种模式，但他忽视了中国运营商比其他的国家要远远的强势，因此这种方式在中国是行不通的。
对于其他产品，苹果公司在终端销售方面，主要是采取这三种方式：一是授权专卖店；二是网上直销；三是网上授权零售。
这类授权专卖店对市场的变化有着很强的感应能力，他们可以及时的调整策略，以达到更好的销售业绩。
而网上直销的主要优势就是他的客户群体十分的庞大，它具有传统的零售店无法比拟的优势。
电子商务中的产品定价与策略
电子商务中的产品定价与策略随着电子商务的兴起，产品定价与策略已成为了电子商务中不可或缺的一部分。
电子商务的发展，使得传统的实体店面逐渐被网店代替，产品价格的确定和定价策略因此也随之而改变，不同的电商平台如何通过产品定价及策略，取得更多的客户流量，是电子商务中重要的一环。
一、产品定价的重要性在产品销售的过程中，定价是最基础的部分之一，它能够决定产品在市场中的销售情况。
正确的产品定价，能够让产品在市场竞争中占据优势地位，从而成为销售的主力。
而在电子商务中，产品定价的重要性更为显著，因为不仅仅要考虑产品本身的成本，还需要全面考虑市场需求、竞争情况、渠道等因素。
二、电商平台中的产品定价策略电商平台中的产品定价策略一般分为三类：高、中、低价位。
高价位的产品通常具有较高的品质和较高的利润，目标客户群主要是有一定经济实力且对产品有高品质追求的人群。
如苹果公司的产品就是一个典型的高价位模型，在国内市场上虽然价格高昂，但引领了一大批追随者。
中价位的产品是通过一定的市场调研和分析，结合一定的成本和预期的利润来制定的。
这类产品比较适合大众市场，价格适中，消费者在购买时能够获得比较好的体验和感受。
如华为、小米等品牌的手机，在国内市场上就是以中价位为基调，依靠着优秀的性能和良好的用户口碑，赢得了广大消费者的青睐。
低价位的产品则直接面向低收入人群或需求量较小的人群，依靠大量的销量获得回报。
当下的电商平台越来越注重低价位的产品，如不到10元的小饰品、1元特价商品等，这些商品最主要的目的是吸引客户流量，在维持低价位的同时，通过大量销售来获取利润。
三、产品定价中的价格战随着电商平台不断的壮大，各个平台之间也不可避免地展开了激烈的价格战。
价格战表现在电商平台之间，也表现在同平台内的商家之间。
在电商平台中展开价格战，最终的结果通常是以消费者的利益为代价，通过砍价、优惠券等手段来吸引客户，导致产品竞争力的下降。
因此，对于电商平台来说，定价策略不应该仅仅停留在价格战的层面，而应该通过多种策略手段，如优惠券、活动奖励等，来吸引客户，赢得市场。
基于苹果公司Appstore的信息商品商务模式探析
大规模协作 中 ， 垂直一体化企业被分解 ， 地域 、 时 间 和 成 本 对 于 生产 过 程 的 限制 会 变 得越 来 越 少 。 作 为大 规 模 协 作 中 价 值链 上 的一 环 ， 第 ｉ 方 软 件 的开 发 者 可 以 找 到方 便 而 又 高 效 的 一 个 软 件 销 售 平 台 ，这 使 得 软
（ １ ） 信 息 商 品复 制 的可 变 成 本很 低 。 在 第 一 份 信 息 商 品生 产 过 程 中 ， 其 劳 动 的复 杂 程 度 和 知 识含 量 决 定 了其 所 耗 费 的 成 本 是 巨 大 的 。这 被 称之 为 信 息 商 品 生 产 的 固定 成 本 。 而相 对 应 的 ． 信 息 商 品 的 可变 成 本 也
由赋 予 该 商 品 外 形 的某 种 物 质 载 体 和 负 载 于 该载 体 之 上 的 信 息 内 容 一
起 构 成 的
（ 二） 信 息 商 品 的特 点
导 等 。消 费者 可 以通 过 手 持设 备 终 端 访 问 、 支 付并 下 载 应 用 。销 售应 用
所 得 的 利 润 南 苹果 公 司与 软 件 开 发 者 ＝ 七分成。 Ａ ｐ ｐ ｓ ｔ ｏ ｒ ｅ的运 营 模 式 使 得跨 组 织 大 规 模 协 作 成为 可 能 。在 跨 组 织
目前 ， 对 于信 息 商 品 的定 义 有 许 多 。 从 广 义 上讲 。 信 息 商 品 是 指进 人 流 通 领 域 的 ，用来 交 换 并 能 满 足 人 们某 种 需要 的 具有 信 息 功 能 的产
运营管理案例与分析
运营管理案例与分析概述运营管理是企业管理的重要组成部分，涉及到实施、监督和优化企业运营过程的各个方面。
本文将介绍一些经典的运营管理案例，并进行详细的分析和讨论。
案例1：亚马逊的物流管理亚马逊是全球最大的电子商务公司之一，其成功之处在于其卓越的物流管理能力。
通过建立自己的物流网络、使用先进的配送技术以及实施高效率的仓储运作，亚马逊能够提供快速准确的订单处理和送货服务，为客户创造了良好的购物体验。
分析和讨论 - 亚马逊如何设计和优化物流网络以满足不同地区客户需求？ - 他们采取了哪些措施来提高订单处理速度和准确性？ - 亚马逊是如何实现仓储运作的高效率？案例2：苹果公司的供应链管理苹果公司是全球知名科技企业，在供应链管理方面拥有杰出表现。
通过与供应商紧密合作、采用先进技术并建立强大的物流网络，苹果公司成功地掌握了产品生命周期的各个阶段，并保持了高效的供应链运作。
分析和讨论 - 苹果公司是如何与供应商进行合作并确保原材料的供应稳定？ -他们如何实现产品组装和交付的高效率？ - 苹果公司的库存管理策略是什么？案例3：麦当劳的运营管理模式麦当劳是世界著名快餐连锁企业之一，其成功之处在于其高度标准化和精细化的运营管理模式。
通过确立统一的操作流程、培训员工以及利用先进技术来提高效率，麦当劳能够在全球范围内提供一致性、高质量的服务。
分析和讨论 - 麦当劳是如何确保不同门店之间操作流程的一致性？ - 他们采取了哪些措施来提高员工培训效果和管理效率？ - 麦当劳如何利用技术来改善订单处理和库存管理？案例4：波音公司的生产计划及调度波音公司是全球领先的航空航天制造商，其生产计划及调度能力对于交付高质量产品至关重要。
通过科学的生产规划和灵活的调度策略，波音公司能够在合理时间内满足客户需求，同时确保产品质量和安全。
分析和讨论 - 波音公司是如何进行生产计划以满足不同机型的需求？ - 他们采取了哪些措施来保证生产任务按时完成？ - 波音公司如何管理供应商关系以确保所需零部件及时到位？结论以上案例展示了不同行业中运营管理的成功实践。
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苹果公司的经营策略与电子商务模式摘要当前,随着芯片技术的发展和集成度的提高,消费电子保持着持续增长的发展势头。
中国作为世界最大的生产基地,虽然为全球消费者源源不断地输出各式各样的消费类电子产品,但同质化严重、价格战惨烈、利润率过低成为整个行业无法摆脱的梦魇,金融风暴的意外到来更是雪上加霜,生存空间变得越来越恶劣。
苹果公司近十年来所推出的产品iPod,iPhone、app store（即application store通常理解为应用商店）令人耳目一新的同时,也获得令同行垂涎的高毛利率,他的成功除了对消费趋势的准确把握,拥有独特的文化与经营策略也是成功的重要因素。
本文论点（一）对苹果公司的文化与策略展开研究。
（二）对苹果公司app store 在线商店的运营模式进行介绍和分析。
关键词：公司文化在线商店策略目录1. 苹果公司的企业文化解析····································1.1苹果公司概况1.2企业文化对苹果公司的重要性1.3乔布斯的精神1.4乔布斯的领导才能2.苹果公司的经营策略·····································2.1倾力打造用户体验2.2 成功案例----iPod + iTunes模式3.苹果公司的软件在线商店app stoe·························3.1App Store是什么3.2具有C2C模式的在线商店app store3.3运营模式：利用自身平台自营销4.战略启示4.1苹果公司战略启示引言如果要问谁是今天全球商界最为耀眼的明星，答案非苹果莫属。
由苹果公司一月末公布的本年度第一份财务报表显示，在2009年第一财务季度，苹果净利润为16.1亿美元，每股收益1.78美元，营业收入为101.7亿美元。
与上财年同期相比，其季度净利润和营业收入分别增长约2%和6%。
这些指标都创下了该公司历史同期最高纪录。
除了令人咂舌的强势业绩之外，我们随便翻看几个世界顶级排行榜，便可领略苹果的“耀眼”程度：在《商业周刊》50强排行榜上，苹果连续多年名列榜首；而于最近一期公布的“十大最具创新性公司”排行榜上又力压谷歌、沃尔玛等勇夺第一。
我们不禁要问：在金融危机的大背景下，诸如索尼、诺基亚、IBM等业界对手纷纷趋于黯淡的时候，为何苹果却能始终保持它所本有的光泽而将这么一段商业传奇愈演愈烈，他是如何做到这一点的？让我们一起寻找答案吧。
苹果公司的企业文化解析1.1企业概括在美国风险投资的历史中，苹果公司较早展示了风险投资的不同凡响。
1976年，两个二十多岁的青年设计出了一种新型微机（苹果一号），受到社会欢迎。
后来，风险投资家马克首先入股9.1万美元，创办了苹果公司。
从1977年到1980年3年时间，苹果公司的营业额就突破了1亿美元。
1980年，公司公开上市，市值达到12亿美元，1982年便迈入《幸福》杂志的500家大企业行列。
一家新公司在5年之内就进入500家大公司排行榜，苹果公司就是首例。
苹果公司的上市犹如核爆炸的成功一样震憾着世界。
早先在苹果公司下赌注的风险投资家更是丰收而归。
回顾本世纪第一个10年，总裁乔布斯重返公司后，借力几款明星产品使销售额迅速增长，终于走出了20世纪90年代经历的低谷，公司利润率持续处于行业内高端水平。
2004年以来，苹果公司一直保持着两位数的增长率，平均利润率近32%。
2007年苹果推出iPhone，自此，智能手机市场的原有格局完全瓦解。
2009年金融风暴后，业界经营一片惨淡，苹果公司却仍稳居福布斯全球高绩效公司榜单1.2企业文化对苹果公司的重要性苹果公司原有文化的核心是一种鼓励创新、勇于冒险的价值观。
自白手起家，小小的苹果电脑便在技术领域内引发两次变革，迫使包括IBM和微软在内的每一家电脑公司都加入它开启的新潮流。
不仅是勇于创新，事实上，公司一直是我行我素，冒高风险，甚至反主潮流。
公司的信条是进行自己的发明创造，不要在乎别人怎么说，一个人可以改变世界。
正是这种大无畏精神使公司能够推出令广大用户喜爱的Macintosh电脑，开鼠标定位器和图像表示法的风气之先。
公司也一直以这种独创精神为傲。
在其创办初期，公司曾在楼顶悬挂海盗旗，向世人宣称"我就是与众不同"。
然而正是这种价值观造就了苹果的成功。
设计—首先，每个员工都必须牢记苹果比其他任何一家公司都更加注重产品的设计。
像微软这样的公司向来不擅于打造让人赏心悦目的产品，而苹果才是真正地在做设计了解消费者的需求，懂得如何满足消费者的需求，然后着手实现这些目标。
虽然实现起来并不总是很容易，但苹果似乎每次都能恰到好处地完成。
这难道不是员工的努力造就了苹果的成功吗？忘记一切，从头开始—当员工初到苹果时，公司就希望他们立即做一件事：忘掉曾经了解的技术。
苹果公司所做的事情与其他公司都不一样。
无论是产品的设计、新产品的设计理念还是公司独具的简单运营方式，只要是在苹果，所有事情就会不同。
把在其他公司的工作习惯带到苹果来，可能会造成更多的麻烦。
苹果是不同寻常的。
坚信苹果比其它所有公司都强—不同于行业里的其它任何公司，苹果公司非常自负。
其中的部分原因是由于乔布斯非常自我，他相信苹果是世界上最强的公司，有不同于其他公司的做事方式。
虽然苹果的仇敌无法忍受这一点，但是对所有该公司的粉丝和员工而言，这一信条已经成为了一种号召力。
看重外界的看法—由于自负的本性，苹果用心聆听人们对自己的产品的批评。
但在真正的苹果时尚里，该公司会选择更加恶毒的行为来回应这些批评，这一点是行业里其它所有公司都不能企及的。
毕竟，行业里有哪家公司可以在遇到诸如iPhone 4天线门这样的事件时还能满不在乎，依旧我行我素的呢？苹果不喜欢听到别人指责自己是错误的，并希望不管是自己的员工、还是外界的追捧者都能跟自己坚定的站在一起。
永不服输—苹果最具魅力的一点就是它永不服输。
就算产品被批评得体无完肤，该公司似乎也能在危急时刻找到脱离火海的方法。
没有哪个领域能比计算市场把这一点展现得更加淋漓尽致的了。
在做出了一些有着不少争议（和风险）的决策后，乔布斯凭借正确的策略扭转了局面，使公司获得了收益。
今天，苹果希望自己所创造的利润可以打破纪录。
乔布斯最不想看到的就是竞争对手击败自己的公司。
也许，这就是为什么谷歌在移动市场的收益能让这位CEO如此愤怒的原因。
时刻关注细节—如果说苹果懂得哪一条经营之道，那就是关注细节意味着长远回报。
例如，谷歌的Android操作系统，现在可能卖得很好，但在使用了一段时间之后，大多数消费者就会发现Android与苹果的iOS操作系统相比缺乏一些闪光点。
这点差距并不会让消费者觉得Android操作系统不太好用，事实上，可以说Android和iOS一样好用，但这点小小的差距确实会让一些消费者禁不住怀疑谷歌为什么就不能再做得更好一点。
在大多数情况下，苹果却多努力了一点点。
但就是这一点点的努力使得苹果成为了最大的赢家。
与此同时，这也是苹果对自己员工的期望。
只乔布斯是必不可少的人物—如果佩珀马斯特的离职暗示了苹果内部是如何运作的，那么很明显只有乔布斯是不可替代的人物。
佩珀马斯特曾帮助世界上最知名的智能手机取得了超乎寻常的成功，如果在其它公司也好（不管文化差异与否），没有人会愿意看到他满心悔恨的离开。
不过，这一点也只能归咎于乔布斯的自我。
很明显，乔布斯认为自己才是苹果成功的关键。
苹果的爱好者和某些员工可能会同意这种说法，但佩珀马斯特在iPhone的成功上也是不可或缺的一员。
苹果公司里还有谁可以让iPhone团队像佩珀马斯特领导时那样有效地工作呢？这一点的确值得每一个人去思考。
但或许并这不重要。
苹果公司再次证明，只有乔布斯才不会丢掉饭碗。
保密至高无上—谈到苹果的企业文化，就不得不提及该公司对保密工作的态度。
不同于行业里的其他许多公司，苹果在即将推出新产品时很少会泄密。
也许，这就是为什么苹果公司会制定长期的保密准则，只有那些能做好保密工作的公司才能取得成功。
而那些泄露公司秘密的员工，哪怕是无意间，也只有被炒掉的份。
主导市场才是最重要的事—在涉及到技术时，史蒂夫乔布斯脑海中只有一个目标，那就是“主导市场”。
他所想的不只是击败市场上的所有公司，而是要彻底摧毁他们。
乔布斯想向世界表明，只有他的公司才是最强的。
乔布斯就是想向所有竞争者、消费者和所有人证明这一点，并希望员工可以帮他实现这个目标。
如果员工不这样做的话，那么就只会被解职。
1.3 乔布斯的精神史蒂夫·乔布斯（Steve Paul Jobs），出生于1955年2月24日。
1972年高中毕业后，在波兰的一所大学只念了一学期的书；1974年乔布斯在一家公司找到设计电脑游戏的工作。
两年后，时年21岁的乔布斯和26岁的沃兹尼艾克在乔布斯家的车库里成立了苹果电脑公司；1985年获得了由里根总统授予的国家级技术勋章；1996年，苹果公司重新雇用乔布斯作为其兼职顾问；1997年9月，乔布斯重返该公司任首席执行官。
1997年成为《时代周刊》的封面人物；2009年被财富杂志评选为这十年美国最佳CEO，同年当选时代周刊年度风云人物之一。
[1]下文归纳总结了乔布斯的个人魅力和他独特的精神文化。
1.Stay Hungry ！Stay Foolish!(求知若渴，大智若愚)苹果CEO乔布斯用这样的话为自己对创新的热情下了定义。
作为一个领导者，乔布斯早已将个人文化渗透到了企业文化之中。
崇尚创新的他给予了苹果近乎偏执的创新灵魂，从对技术创新的绝对信奉到对企业经营模式的不断革新求变，乔布斯将他所一直秉持的战略思想（采用高度聚焦的产品战略、严格的过程控制、突破式的创新和持续的市场营销）真正贯彻于新的数字世界之中。