电子商务期末大作业要求

电子商务期末大作业要求
电子商务期末大作业要求

人力3141班《电子商务基础》期末大作业为了加强高职学生的分析问题解决问题的能力,为了培养学生的独立思考和创新意识,为了能使学生找到自己喜欢的知识点和关注点,为了使所学知识更加符合企业岗位需求,为了培养文科生的书写能力,为了锻炼学生办公自动化应用的综合能力,为了锻炼学生的语言表达能力。特将期末考试的形式以大作业方式实施。

1、题目的选定,选择自己淘宝店铺名称,命名为“***网店网络营

销与推广策划书”

2、指导策划书的写作(第7周---第9周)

3、多媒体教室答辩验收。(答辩时参与教师不少于2人并且教务员

负责监督)

4、提交打印版的策划书一份和电子版一份和答辩PPT一份

5、提交时间第9周周三上机时间,答辩时间另行通知。

6、评分规则成绩为百分制,其中策划书占60%,答辩以及幻灯片

制作占40%,其中策划书评分细则见附件一,以及排版要求见附件二,答辩验收以及评分表见附件三。

7、将打印版策划书交给学习委员,将2份电子版的文件上传到

ftp://https://www.360docs.net/doc/eb17490986.html,中人力3141班期末大作业文件夹中。命名原则,例如一班3号同学的文档rl03.doc和rl03.ppt

附件一策划书的评分细则

目录(要自动生成插入—引用---索引目录)

一、网上商店创业项目简介(10分)(一级标题居中黑体小二号)(一)网店的定位与经营主体(二级标题用宋体四号,左对齐)

1. (三级标题用宋体小四,左对齐)

2.

(二)网店的赢利模式

(三)网店运营的团队架构

(四)网店的管理思想

二、网店经营产品概述(15分)

(一)产品所属行业介绍

(二)货源供应商介绍

(三)与供应商的合作模式

三、网店经营产品市场分析(20分)

(一)产品市场环境分析

(二)产品市场机会分析

(三)目标市场定位分析

(四)目标市场渗透量分析

四、经营产品行业竞争分析(10分)

(一)竞争对手分析

(二)网店竞争策略介绍

五、市场与销售管理(15分)(一)市场开发计划

(二)定价策略

(三)销售策略

六、财务预测分析(5分)

(一)资金流的运转分析

(二)成本、费用与收益分析

七、经营风险分析与规避(10分)(一)市场风险

(二)政策风险

(三)财务风险

(四)质量风险

八、经营战略(10分)

(一)产品与服务战略

(二)组织管理战略

九、网店经营目标(5分)

1.策划书用纸一律为A4纸,纵向排列,单面打印。

2.页面设置:左、右、下边距都为2.1厘米,上边距为2.6厘米,装订线在左侧为0.5厘米,页眉和页脚均为1.5厘米。

3.页眉和页码设置:页眉从正文开始到最后一页,在每页的最上方,用5号楷体,居中排列,文字下有划线,页眉写入“电子商务基础期末大作业”;页码居中排列。

4.正文字符间距设置为“标准”,段落行距设置为“固定值22磅”。5.策划书的装订顺序依次如下:

封面;题目;摘要;关键词;正文;参考文献;附录。

6.策划书正文不少于3000字,打印一律用简化汉字,策划书编辑要求用word文字处理。正文用宋体小4号,题目用一级标题居中黑体小二号,二级标题用宋体四号,左对齐。

一、答辩

每人介绍4分钟。言简意赅,抓住重点亮点。

二、评分表

陕西国防工业职业技术学院电子商务基础大作业

题目某网店网络营销与推广策划书

班级人力3141班

姓名

学号写两位数

指导教师黄志宏

《电子商务基础和实务》教学大纲

《电子商务基础和实务》 教 学 大 纲

一、课程名称 广西金融职业技术学院精品课程《电子商务基础和实务》 二、课程定位 《电子商务基础和实务》是我校电子商务专业核心课程之一,同时也是电子商务专业面向职业岗位的综合性实训教学课程。本课程主要以电子商务基础知识为主,通过理论教学,使学生到达了解电子商务的基础知识,了解电子商务模式,理解电子商务的物流配送及电子商务安全,了解网络信息服务技术及网络营销,理解电子货币与支付体系的教学目标,理解电子商务安全保障,掌握网络客户服务与管理,拓宽了学生的知识面同时,提高学生在实际工作中的能力。 本课程的任务以培养高职学生良好的职业素质为核心,在全程营销观念的指导下,使学生能够理论联系实际,培养观察、综合分析解决问题能力和创新能力,能运用所学知识、技能为电子商务企业、行业服务。 本课程具有很强的技术性和实用性,注重培养学生独立思考能力,评判性思维能力及发现、分析和解决问题的能力。高职学生在学习本课程时要以电子商务从者的角色,以营销手段为框架以电子商务理论为指导,认真努力的训练电子商务操作技能,为日后走电子商务岗位打下坚实的基础。 三、设计思路 本课程以企业案例为导向以工作任务为中心组织课程内容,通过具体的工作任务,介绍电子商务相关的基础知识。课程内容突出对学生职业能力的训练同时又充分考虑了高等职业教育对理论知识学习的需要,并融合了电子商务师职业资格证书对知识、技能和态度的要求。教学中采取项目教学、案例教学、场景教学、模拟教学等教学方法,突出能力培养目标,提高学生电子商务实际应用能力,培养学生网上创业意识和创新能力。教学效果评价采取过程评价与结果评价相结合的方式,通过理论与实践相结合,重点评价学生的职业能力。 课程设计不断表现在理论设计和书面答案上,更加入了实际案例分析,达到与知识点融会贯通的教学目的。教学实训的设计就是让学生在思考中学习,实践

电子商务期末大作业文档

陕西国防工业职业技术学院 题目薛小攀淘宝店建设以及推广策划书专业市场营销 班级营销3111班 姓名薛攀 学号 3# 指导教师黄志宏 淘宝店铺(30%)自述论文的条理性及表 达能力 (30%)答辩分 专业知识的熟练程度及运 用能力(40%)论文分 综合成绩 (100%)

目录 一、网上商店创业项目简介 (3) (一)网店的定位与经营主体 (3) (二)网店的赢利模式 (3) (三)网店运营的团队架构 (3) (四)网店的管理思想 (3) 二、网店经营产品概述 (4) (一)产品所属行业介绍 (4) (二)货源供应商介绍 (4) (三)与供应商的合作模式 (4) 三、网店经营产品市场分析 (4) (一)产品市场环境分析 (4) (二)产品市场机会分析 (5) (三)目标市场定位分析 (5) (四)目标市场渗透量分析 (5) 四、经营产品行业竞争分析 (5) (一)竞争对手分析 (5) (二)网店竞争策略介绍 (5) 五、市场与销售管理 (6) (一)市场开发计划 (6) (二)定价策略 (6) (三)销售策略 (6) 六、财务预测分析 (6) (一)资金流的运转分析 (6) (二)成本、费用与收益分析 (7) 七、经营风险分析与规避 (7) (一)市场风险 (7) (二)政策风险 (7) (三)财务风险 (7) (四)质量风险 (7) 八、经营战略 (8) (一)产品与服务战略 (8) (二)组织管理战略 (8) 九、网店经营目标 (8)

策划摘要 一、宗旨 “薛小攀”店铺的宗旨是满足当下日益增长的年轻人喜欢网购,物美价廉,潮流服饰的需求,同时为薛小攀”店铺推广做出贡献。提供一个平台,将有着共同爱好的同学聚集起来,一起分享淘宝的乐趣,同时也培养这个新兴产业的生力军与潜在的消费群。 二、产品服务 薛小攀”店铺是一个处于创业初期的合伙制项目。本店经营主要包括精品女装、女士包包、时尚裤子。 三、市场定位 我们把主要的市场定位在学生群,主推中低价位的产品,本店产品在学生群中相当受欢迎,相对应的衍生产品在学生中的销售也相当火爆,而且随着网店物美价廉的商品的不断推出,也不断会有新的产品出现,在老的消费群的基础上也会带来新的消费群。 四、竞争 我们相信小店的产品与服务是值得肯定的。因为我们严把质量关,保证引进的货物的质量,在后续的产品自主创新中也是如此。并且时刻关注市场信息,保证产品更新。同时,我们的确具有竞争优势,这是因为我们的产品与同类竞争者更新更快,而且更齐全,由于学习专业的原因,我们更具有敏锐的市场观察力,能很好的把握进货方向,保证了产品的市场竞争力。 一、网上商店创业项目简介 (一).网店的定位与经营主体 网店定位:在其他同类店铺同类产品的比较之下.卖出特色.形成专属的品牌服饰文化.

电子商务概论作业答案

电子商务概论作业1 (第1——2章) 一、名词解释 1.电子商务 电子是手段,商业是目的,是建立在电子技术和网络技术基础上的商业运作,是利用电子技术所提供的工具手段实现其操作过程的商务。广义电子商务称为EB,狭义电子商务称为EC。 2.B2B 企业与企业之间(Business to Business, B2B)的电子商务。主要强调企业与企业之间通过Internet、专用网或增值网方式时行电子商务。 3.移动商务 移动电子商务就是利用手机、PDA及掌上电脑等无线终端进行的B2B、B2C或C2C的电子商务。 它将因特网、移动通信技术、短距离通信技术及其它信息处理技术完美的结合,使人们可以在任何时间、任何地点进行各种商贸活动,实现随时随地、线上线下的购物与交易、在线电子支付以及各种交易活动、商务活动、金融活动和相关的综合服务活动等。 4.电子商务的概念模型 电子商务概念模型是对现实世界中电子商务活动的一般抽象描述,它由电子商务实体、电子市场、交易事务和信息流、商流、资金流、物流等基本要素构成。 二、问答题

1.简述电子商务对经济活动的作用和影响主要表现在哪些方面? 电子商务作为一种新的商业模式,带动了经济结构的变革,对现代经济活动产生了巨大的影响。 1)推动社会经济的发展 2)推动产业结构升级 3)改变了市场结构 4)降低了市场准入条件 2.电子商务发展的前景和趋势如何? 1)电子商务发展环境不断完善,发展动力持续增强 2)区域电子商务协同发展,中西部地区潜力巨大 3)全面渗透传统经济,电子商务应用日渐普及化 4)电子商务服务纵深拓展,线上商务平台与线下实体平台相融合 5)垂直细分孕育商机,电子商务企业将持续涌现终端入口多元化,互联网商 务与移动商务市场趋向融合。 6)企业电子商务应用呈全程趋势 7)个性化服务成为未来趋势 3.电子商务有哪些特点 1)交易虚拟化 2)交易成本低 3)交易效率高 4)交易透明化 4.Intranet和Extranet有什么区别,各自在企业中有什么作用?

《电子商务基础理论与实践》教学大纲

电子商务基础理论与实践教学大纲 一、课程任务 本课程以案例教学为主,将原有的生涩、枯燥的理论知识,按照培养学生掌握电子商务师所需具备的基础理论的原则,通过案例导引的方式和身边的生活有机地结合起来,寓教于乐,为学生创造一个良好的商务学习环境。同时通过综合实训让学生的学习脱离纸上谈兵,在实训中培养电子商务实操能力,以达到能够在互联网上进行电子商务实践的目的。使学生通过学习,了解电子商务的一般过程和基本概念和相关技术,掌握各类基础业务处理流程和操作技能,能够将电子商务的基础知识和技能融会贯通,为更深入地学习电子商务打下良好的基础。 二、课程的基本要求 1、熟练掌握内容:掌握电子商务的实务操作法,学会通过上网访问商务网站,查询有关信息、上网购买等实际操作方法。 2、掌握内容:网络技术以及网页制作的相关知识,申请域名、建立个人网站,学会相关的实务操作。 3、了解内容:了解电子商务的基本概念;了解电子商务的技术基础及电子商务在企业中的各种应用;了解电子商务的相关软件和工具及其应用;了解电子结算系统、在线零售和网络营销的原理及其在企业的应用。 三、课时分配表

四、课程的要求与内容 第1章电子商务概述 教学要求 1、电子商务的概念与框架 2、电子商务的分类及特性 3、电子商务的交易过程 教学内容 § 1.1电子商务的基本概念 一、体验电子商务 二、电子商务的基本框架 三、电子商务的分类 § 1.2电子商务的功能与特性 一、电子商务与传统商务的对比 二、电子商务的功能 三、电子商务的特性 § 1.3电子商务的组成要素 一、电子商务的四要素

二、“四流”的基本功能 三、“四流”的相互关系 §1.4 电子商务的交易过程 一、“交易前的准备”阶段 二、“交易洽谈和签订贸易合同”阶段 三、“办理合同履行前手续”阶段 四、“交易合同的履行”阶段 五、“交易后处理”阶段 §1.5 电子商务的发展趋势 一、全球电子商务的发展状况 二、我国电子商务的发展状况 第2 章电子商务的计算机技术基础教学要求 1、计算机网络的协议 2、电子商务的Web技术 3、电子数据交换技术 教学内容 §2.1 计算机网络技术基础 一、计算机网络基础 二、计算机网络通信协议 三、Internet/Intranet 技术

电子商务大作业——我的电子商务第一桶金

电子商务大作业 我的电子商务第一桶金题目:C2C 二手书店 学院名称: 专业: 班级: 学号: 姓名: 成绩: 年月

我的电子商务第一桶金 C2C 二手书店 1、引言 在产品更新和商品置换快速发展的今天,广大消费者对高品质,低价格商品的迫切心里和需求日益增大,消费者的“理性消费”和市场的“为民经营”理念使二手市场日益繁华,同时二手市场也是一个引领旧货行业升级改造,净化消费环境的一种方法,网上二手市场是一个基于Internet,采用C2C(Consumers to Consumers)模式,并且根据现有的网上购物系统的现状进行设计开发二手市场的平台,提供于消费者之间进行产品互换。独一无二的网络优势,必定会为网上二手市场带来无限的商机。二手市场通过网络这个广阔的平台,充分发挥网络的巨大影响力,有效的解决消费者对于不同商品的需求程度不同这一问题,可以使二手商品得到充分的利用。 2、背景 在资源紧缺的今天,节约纸张是非常重要的课题,尤其是书籍的再利用。对于学生而言,购买新的书籍不仅浪费金钱,而且浪费纸张。书籍的循环利用恰好解决这个问题。 各高校每年都有大量毕业生离开学校,留下的旧书除少许送人或是自留外,其余大部分都被当作废纸卖掉。实际上,大部分书都完好,具有很大的回收使用价值。这样,不免就造成了浪费。而另一方面,

低年级的很大一部分同学由于辅修、以及考研等种种需求,因为购买新书价钱太高,而对旧书有着很大的需求。另外现在物件上涨非常迅速,纸张的价格也在日益攀升,学生学习的成本日益增高,学生对二手书市场的需求也越来越大。而且二手书上也前人的笔记,对买者以后的学习也很大的帮助。鉴于此,我和舍友在网上开了一家二手书店,一方面帮助大家,同时也收获了人生中的第一桶金。 3、具体实施 闲鱼是阿里巴巴旗下闲置交易平台App客户端(iOS版和安卓版)。会员只要使用淘宝或支付宝账户登录,无需经过复杂的开店流程,即可达成包括一键转卖个人淘宝账号中“已买到宝贝”、自主手机拍照上传二手闲置物品、以及在线交易等诸多功能。下载并使用全新概念的“闲鱼”app,个人卖家能获得更大程度的曝光量、更高效的流通路径和更具优势的物流价格等三大优势,让闲置的宝贝以最快的速度奔赴天南海北的新主人手中物尽其用。此外,闲鱼平台后端已无缝接入淘宝信用支付体系,从而最大程度保障交易安全。所以我们就选用“闲鱼”这个平台转让二手物品。 到了大三,宿舍大量空间被旧书占满甚至是很多书都是全新的直接当做废品按斤卖掉觉得很不值,在了解到闲鱼这个平台后,我们毅然决定在闲鱼处理旧书,还可获得较高的利润。

《电子商务》在线作业第一阶段

1.( 2.5分)基于现代概念的电子商务,最早产生于20世纪()年代,发展于20世纪90年代。 A、50 B、60 C、70 D、80 我的答案:B 此题得分:2.5分 2.(2.5分)随着纳斯达克神话的破灭,()企业开始成为网络经济的主力军出现在电子商务舞台。 A、IT B、传统 C、电子商务 D、虚拟 我的答案:B 此题得分:2.5分 3.(2.5分)电子商务在人们最早出现的概念是电子贸易(ET)它又称为()贸易,起先被用于一些大企业与其客户的交易中。 A、EDI B、EC C、EB D、无纸 我的答案:D 此题得分:2.5分 页脚内容1

4.(2.5分)用户数据维护属于()商应提供的服务内容。 A、IAP B、ISP C、ASP D、IPP 我的答案:A 此题得分:2.5分 5.(2.5分)Intranet的基础是企业内部管理信息系统,而它的基础系统是()管理系统。 A、MIS B、DBMS C、DSS D、ERP 我的答案:B 此题得分:2.5分 6.(2.5分)()年9月20日,兵器工业部计算机应用技术研究所钱天白教授发出了我国第一封E-mail“越过长城,通向世界”,拉开了中国人使用Internet的序幕。 A、1987 B、1988 C、1990 D、1991 我的答案:A 此题得分:2.5分 7.(2.5分)1997年7月1日,美国政府发布了()从政策法规的制订和信息安全,技术标准为策略均给予原则上的指导。 页脚内容2

A、信息高速公路 B、全球电子商务行动计划 C、国际互联网二代 D、全球电子商务纲要 我的答案:D 此题得分:2.5分 8.(2.5分)电子商务环境下,高技术产品会对使用者产生所谓的”锁定效应,其根本原因是() A、学习曲线 B、摩尔规则 C、高成本 D、低风险 我的答案:A 此题得分:2.5分 9.(2.5分)网络经济环境下,垄断呈现出一些新特点,下列说法正确的是() A、使产品质量下降 B、使产品价格更高 C、阻碍创新 D、使消费者得到更多好处 我的答案:D 此题得分:2.5分 10.(2.5分)电子商务有许多分类,其中BtoB是指( ) A、企业与企业 B、企业与个人 页脚内容3

2017秋《电子商务概论》作业

作业 1.第1题 专用网络的最大缺陷是()。 A.存在安全隐患 B.成本太高 C.维护费用太高 D.投资回收期太长 您的答案:B 题目分数:2.0 此题得分:2.0 2.第2题 以下关于电子邮件的说法不正确的是()。 A.垃圾邮件不占用互联网的宽带 B.电子邮件不可以让客户机使用远程主机的命令和程序 C.电子邮件可以附带附件 D.电子邮件可以是ASCII码文本,也可以是类似文字处理程序中字符的信息 您的答案:A 题目分数:2.0 此题得分:2.0 3.第3题 以下业务流程中最不宜使用电子商务的是()。 A.易腐食品 B.软件 C.书籍 D.音像制品 您的答案:A 题目分数:2.0 此题得分:2.0 4.第4题 目前互联网应用最广泛的是()。

A.电子商务 B.电子邮件 C.WWW D.Telnet 您的答案:C 题目分数:2.0 此题得分:2.0 5.第5题 出价从高价开始,一直降到有出价人接受这个价格为止,这种拍卖方式叫做()。 A.英式拍卖 B.荷兰拍卖 C.密封递价拍卖 D.双重拍卖 您的答案:B 题目分数:2.0 此题得分:2.0 6.第6题 下列关于建立完全集成整合在线和离线订单系统的描述错误的是()。 A.可以大幅度节约成本 B.只适于常规业务量,对于突然增加的需求束手无策 C.目前几乎没有大型零售商完全实现了它 D.集成是建立有效的顾客服务和货物跟踪系统的基本要求 您的答案:B 题目分数:2.0 此题得分:2.0 7.第7题 WWW服务器支持的安全性的协议是()。 A.SSL B.FTP C.CGL

D.TCP/IP 您的答案:A 题目分数:2.0 此题得分:2.0 8.第18题 以下关于包交换的说法错误的是()。 A.包交换是在互联网上传输数据的方法 B.在包交换网络中,文件和信息被分解成包 C.在包交换中,每个包从源头到目的地的最佳路径只能由人来决定 D.在包交换中,可以只更换受损的数据包而不必全部重新发送 您的答案:C 题目分数:2.0 此题得分:2.0 9.第19题 供应链管理中的执行业务的主要目标是()。 A.减少库存成本、缩短订单周期 B.提高预测的准确性,优化生产计划 C.以最佳运输路线将产品送到正确地点 D.减少运输成本,提高客户服务水平 您的答案:C 题目分数:2.0 此题得分:2.0 10.第20题 选择服务器时一定要考虑()。 A.ISP的服务 B.硬件质量 C.系统在需要时升级的能力 D.是否是Unix操作系统 您的答案:C 题目分数:2.0 此题得分:2.0

电子商务课程大作业提交与汇报格式和要求

本科生课程成果 (2012-2013学年第二学期) 标题:(黑体,小二号字,加粗)

《电子商务》课程考核说明 1、本课程的期末考核形式为大作业,以小组(3-4人)形式完成,成果要求小组分工合作,共同完成,各小组成员完成的任务比例由组长根据实际情况确定。 2、若发现成果是从网上下载的,或者是抄袭剽窃别人文章的,按作弊处理,成绩中的课程成果分计0分。 2、本课程成果包括题目、组员姓名、正文。 3、课程成果用A4纸打印。字体全部用宋体简体,题目要求用小二号字加粗,标题行要求用小四号字加粗,正文内容要求用小四号字;行距为 1.5倍行距(方便教师批注);页边距左为3cm 、右为2cm 、上为2.5cm 、下为2.5cm 。 4、课程大作业题目自拟,经老师审核通过后方可实施。具体可参照附件1进行选题。 6、课程成果汇报要求以小组为单位,将成果做成PPT ,并派一名代表上台汇报,汇报时间5分钟,答辩时间5分钟。 7、课程成果提交内容包括电子版和打印版,其中电子版包括PPT 。 8、每个项目小组推选一位同学担任评委,评委不得与汇报同学相同。 9、同学考核成绩计算公式如下: ?? ? ??-+?=平均任务比例平均任务比例该生承担任务比例课程成果总评成绩同学考核成绩1

附件1:课程作业选题 一、选题注意事项: 选题最忌讳大、全、空。选题应该新颖,具有时代性,内容反映某一领域的动态变化,比如:网络广告、网站策划、网店经营、网站推广、搜索引擎、社区、博客、网民特征、在线消费行为、上网心理、网络安全、网络诚信、网络营销传播、网络公关、品牌,等等。这些领域处于动态发展的过程中,只要深入挖掘,总能找到新颖的立意。 二、资料搜集渠道和方法 1.网络数据库(学校基本都有)查找文献 2.网络数据库查与论题相关的历年硕士毕业论文

电子商务在线作业100_95分20162

电子商务_在线作业_1 100分 交卷时间:2016-01-15 23:48:30 一、单选题 1. (5分)网络系统的日常维护制度包括() ? A. 数据库恢复技术 ? B. 给计算机安装防病毒软件 ? C. 数据备份制度 ? D. 不打开陌生人的电子邮件 得分: 5 知识点:电子商务 展开解析 答案 C 解析 2. (5分)第三方支付平台是指平台提供商通过采用通信、计算机和信息安全技术,在()和()之间建立起连接,从而实现从消费者到金融机构、商家的货币支付、现金流转、资金清算、查询统计等问题 ? A. 商家、银行 ? B. 商家、商家 ? C. 银行、消费者 ? D. 商家、消费者 得分: 5 知识点:电子商务 展开解析 答案 A 解析 3. (5分)网络银行利用()、差异性竞争优势、及知识优势,向客户提供了低成本、高质量的金融服务。 ? A. 时间优势

? B. 特色服务优势 ? C. 支付服务优势 ? D. 成本竞争优势 得分: 5 知识点:电子商务 展开解析 答案 D 解析 4. (5分)不是网络拍卖与传统拍卖之间的区别为() ? A. 拍卖的时空限制 ? B. 拍卖的商品 ? C. 拍卖周期 ? D. 拍卖的成本 得分: 5 知识点:电子商务 展开解析 答案 B 解析 5. (5分)电子现金与信用卡和电子支票的最大区别在于,可以实现结算的() ? A. 灵活性 ? B. 快速性 ? C. 直接性 ? D. 匿名性 得分: 5 知识点:电子商务 展开解析 答案 D 解析

(5分)以下哪一种属于B2C电子商务的无形产品和劳务的电子商务模式?() ? A. 网上商店 ? B. 网上拍卖 ? C. 在线中介 ? D. 网上订阅 得分: 5 知识点:电子商务 展开解析 答案 D 解析 7. (5分)以下不是物流构成要素的是() ? A. 生产加工 ? B. 搬运 ? C. 储存 ? D. 运输 得分: 5 知识点:电子商务 展开解析 答案 A 解析 8. (5分)网上产品的成本削减法有() ? A. 广告 ? B. 降价 ? C. 促销 ? D. 自助服务

电子商务概论作业答案

2014电大《电子商务概论》形成性考 核册答案 电子商务作业 1 (学完第一、二章后完成) 一、阅读下面的材料,写出自己对电子商务发展的看法。 参考答案:我国电子商务发展还不完善,各个地区之间发展不均衡,因此切实了解我国电子商务发展存在的问题,提出科学的解决方案,才能促进我国电子商务健康、有效的发展。一、我国电子商务发展的现状 1.电子商务交易量增长迅速。2005 年我国网民网上购物用户达 2200 万,比 2004 年增长38.6%,交易额高达 135.05 亿元。截至 2010 年 6 月份,国内个人网店的数量已经达到了 1200 万家,市场交易额达到 2.25 万亿元,预计全年交易额将超过 4.3 万亿元。 2.消费群体发展速度快。随着互联网的快速发展和人群中的普及化,以及中小企业应用电子商务进程的推进和国家对电子商务发展的重视,网络已经开始影响人们的生活观念,改变国人的消费模式。 3.电子商务涉及的行业不断扩展。电子商务不单在电子产品、服装、家庭生活用品等方面发展,而且在外贸、能源、制造、金融等行业方面也呈现出蓬勃发展的势头。 4.电子商务模式创新日益活跃。电子商务不仅仅局限为企业与企业的交易模式,更多的企业为了实现节约成本、减少流通环节从而直接打造面向消费者的交易平台,即 B2C 交易模式;随着 3G 时代的来临,移动电子商务也逐渐发展起来,它利用手机终端移动化的特点可以为用户提供随时随地的服务。 二、我国电子商务发展所面临的问题 1.电子商务立法和安全标准滞后。2.电子商务交易存在安全隐患。电子商务交易的安全问题仍然是影响电子商务发展的主要因素。 3.电子商务交易存在信任危机。消费者无法准确知道经营者的信用状况,经营者无法完全地了解消费者的真实程度,严重影响了消费者对电子商务的信任。 4.电子商务交易存在物流发展滞后的问题。交易过程中的商品都将涉及到实物转移的问题,也就是物流过程,这个过程的快慢,服务的好坏也将影响电子商务的发展。三、我国电子商务发展的对策 1.加快电子商务相关法律法规的立法进程。2.完善电子商务交易体系。 3.建立社会诚信体系,倡导以德经商。 4.大力发展物流体系,加快电子商务发展势头。 二、案例分析 杭州开源艺术品有限公司成立于 2004 年,位于杭州市北郊.....在阿里巴巴的诚信通平台上,开源打开了生意之门,实现了自己的崛起。请登录阿拉伯变中文网站,浏览并分析:(1)该网站的功能;(2)该网站的盈利模式;(3)结合上述案例谈谈,第三方 B2B 平台给中小企业带来的价值有哪些? 参考答案:一.阿里巴巴中文网站的功能主要是为企业搭建一个贸易平台,包括搜索框、行业市场、城市分站、以及各种辅助功能。(1)搜索框:

《电子商务基础与实训》课程标准

江苏联合职业技术学院 五年制高职《电子商务基础与实训》课程标准 一、概述 (一)课程性质 本课程是电子商务专业的主干课程之一,同时也是本专业其它专业课程的基础课程,主要研究和介绍电子商务的基本概念、模式、基本原理、关键技术及其应用。学习本课程要求学生熟悉计算机基本操作、计算机网络技术、数据库技术、管理学及市场营销学的基本原理。同时,只有在掌握了本课程的基本原理的基础上,学生才能准确地理解和把握网络营销、电子支付等其它课程的基本内容。学习电子商务基础,其重点应放在让学生理解和把握电子商务的基本概念和原理上,为学习其他专业管理课程打下良好的基础,同时,更应注重学生实际操作能力的培养和锻炼,为以后工作做好准备。 (二)课程基本理念 1、电子商务基础课程重在提高学生的商务知识与技能运用水平,学生应能将电子商务原理的基本理论应用于商务和企业领域;在实际能力方面,通过操作练习和实例解剖,培养学生分析和解决实际问题的能力。 2、电子商务是实践性很强的课程,应着重培养学生的商务实践能力,而培养这种能力的主要途径也应是商务实践,不宜刻意追求电子商务知识的系统和完整。课程应贴近实际需要,符合学生认知特点,激发并保持学生的学习兴趣,通过反复的实战练习,将其应用于生产生活实际,培养学生知识探索的乐趣、良好的思维习惯和初步的科学实践能力。 3、电子商务基础课程应尽可能满足不同学校、不同学生的需求,并能够根据社会的需要不断自我调节、更新发展。应当密切关注当代社会信息化的进程,推动电子商务基础课程的变革和发展。 (三)课程设计思路 1、按照“以能力为本位,以职业实践为主线,以项目课程为主体的模块化专业课程体系”的总体设计要求。以培养高素质技能型人才为目标,跟踪电子商务领域的发展,反映电子商务的实践及电子商务教学改革的最新成果; 2、依据工作任务完成的需要、高等职业学校学生的学习特点和职业能力形成的规律,按照“学历证书与职业资格证书嵌入式”的设计要求确定课程的知识、技能等内容。 3、以就业为导向,强调基本知识和实用技能,以任务驱动、项目教学、分层指导、综合评价的方式组织和开展教学,以提升学生素养,满足就业需要; 4、以电子商务的实际业务为背景,以电子商务活动为主线,内容涉及电子商务网站建设、电子商务安全、电子商务营销、电子商务与物流、电子商务案例分析; 5、体现理论实践一体化。 二、课程目标 (一)总体目标 (二)具体目标: 通过本课程的学习,学生应能够: ①系统地理解电子商务的基本概念、整体框架、商业模式,了解电子商务在信息时代的重要地位、应用范围和发展前景、国内外电子商务的发展现状及趋势,以及电子商务的发展对企业经营和社会发展的影响; ②熟悉网上消费者的特点及购买行为,掌握网络营销相关技术、策略,了解网络广告的类型和特点,

电子商务大作业

《电子商务大作业》题目:电子商务设计与实现 班级:14计科 学号:3 :巫元

教师:慧娥

1、简单描述电子商务的概念和的类型(一) 世界电子商务的定义 电子商务,有广义和狭义的两种解释。根据《联合国国际贸易委员会电子商务示法》,广义的电子商务是指利用数据信息进行的商业活动,而数据信息是指由电子的、光学的或其他类似方式所产生、传输并存储的信息。狭义的电子商务是指基于互联网这个平台实现商业交易电子化的行为。 专家预言,电子商务是21世纪经济增长的引擎。正因为电子商务是个新兴事物,如果发生纠纷,将牵涉许多法律问题。 (二)政府部门的定义 欧洲议会关于电子商务的定义是:电子商务是通过电子方式进行的商务活动。它通过电子方式处理和传递数据,包括文本、声音和图像。它涉及许多方面的活动,包括货物电子贸易和服务、在线数据传递、电子资金划拨、电子证券交易、电子货运单证、商业拍卖、合作设计和工程、在线资料、公***品获得。它包括了产品(如消费品、专门设备)和服务(如信息服务、金融和法律服务)、传统活动(如健身、体育)和新型活动(如虚拟购物、虚拟训练)。 (三)权威学者的定义 美国学者瑞维·卡拉抖塔和安德鲁-B·惠斯顿在他们的专著《电子商务的前沿》中提出:广义地讲,电子商务是一种现代商业方法。这种方法通过改善产品和服务质量、提高服务传递速度,满足政府组织、厂商和消费者的降低成本的需求。这一概念也用于通过计算机网络寻找信息以支持决策。一般地讲,今天的电子商务:是通过计算机网络将买方和卖方的信息、产品和服务器联系起来,而未来的电子商务是通过构成信息高公路蝗无数计算机网络将买方和卖方联系起来。 (四)一中国的定义 中国市电子商务安全证书管理中心对电子商务下的定义是:电子商务是指采用数字化电子方式进行商务数据交换和开展商务亚务活动。电子商务(Ec)主要包括利用电子数据交换(EDC)、电子(E—MAiL.)、电子资金转账(EFT)及INTERNET的主要技术在个人间、企业间和国家间进行无纸化的业务信息的交换。

17秋学期《电子商务》在线作业

17秋学期《电子商务》在线作业 1. 对于初次创业者,一般都会选择在()网站上开店。 ?A. C2C B. B2B C. B2C D. C2B 满分:2 分 2. ()通常是指使用包括指纹、语音、DNA、视网膜扫描等一些不能复制的个人特征来进行鉴 别确认。 A. 口令认证 B. 智能卡认证 C. 身份认证技术 ? D. 生理特征认证 满分:2 分 3. 加密就是采用数学算术的程序和保密的密钥对信息进行( ),把计算机数据变成一堆难以理解 的字符串,使得加密后的内容对于非法接受者成为无意义的文字 A. 翻译 B. 替代 C. 转化 ? D. 编码 满分:2 分 4. ()即可以使本地计算机连接到一个远程的计算机上,执行存储在其他计算机或机器上的程 序。 ? A. 远程登录 B. 进程登陆 C. 因特网 D. FTP

满分:2 分 5. ()指新产品一投入市场就以适中的、买卖双方均感合理的价格销售产品。 A. 撇脂定价 ? B. 满意定价 C. 渗透定价 D. 折扣定价 满分:2 分 6. 安全性较差的电子支付工具是()。 A. 电子现金 ? B. 储值卡 C. 电子钱包 D. 信用卡 满分:2 分 7. ()即电子订货系统,是不同组织间利用通信网络和终端设备,以在线连接方式进行订货作 业与订货信息交换的系统。 A. EDI B. RFID C. GIS ? D. EOS 满分:2 分 8. 1998年,美国()咨询公司提出了第四方物流的概念。 A. 罗兰.贝格:罗兰?贝格 B. 麦肯锡 ? C. 埃森哲 D. 博思智联 满分:2 分 9. 在电子商务的基本要素中,电子商务的基础是() A. 现代信息技术

电子商务概论作业分

第1题 (2.0) 分 在企业内部的电子商务中, 增长最快的领域是( ) 。 A、企业内部网的开发 B、配送管理 C、工作组通信 D、结算管理 第2题 (2.0) 分 关于小额结算说法错误的是( ) 。 A、小额结算是推动很多电子代币发展的原因 B、小额结算所涉及的交易额一般只有几毛钱或几分钱 C、小额结算有利于企业获得更高的现金收入 D、传统银行已能进行小额结算 第3题 (2.0) 分 ( ) 的行为不会带来安全威胁。 A、发送邮件炸弹 B、发送垃圾邮件 C、盗用别人密码 D、利用电子伪装 第4题 (2.0) 分 技术和数字的融合是指( ) 。

A、内容和声音的融合 B、技术和图像的融合 C、声音和图像的融合 D、内容和技术的融合 第5题 (2.0) 分 选择服务器时一定要考虑( ) 。 A、 ISP的服务 B、硬件质量 C、系统在需要时升级的能力 D、是否是Unix操作系统 第6题 (2.0) 分 公司改进客户关系管理业务流程的标准是 ( ) 。 A、客户的满意度和忠诚度 B、客户的回头率 C、客户的评价和反馈 D、客户的购买量 第7题 (2.0) 分 中档软件包和基本功能软件包之间最大的区别是中档软件包( ) 。 A、软件便利性强

B、高度定制 C、价格高 D、需要兼职或专职的程序设计员 第8题 (2.0) 分 WWW服务器支持的安全性的协议是( ) 。 A、 SSL B、 FTP C、 CGL D、 TCP/IP 第9题 (2.0) 分 CRM是指( ) 。 A、企业资源规划 B、人力资源规划 C、客户关系管理 D、供应链管理 第10题 (2.0) 分 下列选项中, ( ) 不属于大量定制的方法。 A、电子邮件 B、网站 C、特殊的软件包

电子商务基础与实务习题答案

第一章习题答案 习题 一、单项选择题 1、(D) 2、(B) 3、(D) 二、问答题 1、(1)计算机的广泛应用 (2)网络的普及和成熟 (3)信用卡的普及应用 (4)电子安全交易协议的制定 (5)政府的支持与推动 2、(1)降低交易成本 (2)减少库存 (3)缩短生产周期 (4)增加商机 (5)减轻物资的依赖 (6)减少中间环节 3、电子商务对企业的影响 (1)电子商务改变了企业的生产方式 (2)电子商务改变了企业的管理模式 (3)电子商务改变了企业的经营方式 电子商务对个人的影响 电子商务给人类生活带来了改变,给个人带来了全新的生活体验,并提高了人们的生活质量。具体表现在以下几个方面。 (1)生活方面 电子商务增加了人们获取信息的渠道,电子商务将改变人们的消费、娱乐和休闲方式。消费者可以通过网络在大量的供应商中反复比较,找到理想的供应商,而不必花费大量的时间、精力去“货比三家”;消费者可以足不出户在网络上购买、观看各个国家制作的影视节目;可以在网络上参与种类繁多的游戏活动。网络提供给了人们全新的生活和休闲方式。 (2)工作方面 电子商务增加了信息的传播渠道、提高了信息的传播速度。使得人与人之间的沟通更加便捷,使远程办公成为可能,电子商务保证了及时通信和业务处理,办公的方式、地点、时间更为灵活。电子商务不仅提高了人们的办公效率,还有助于缓解交通压力减少城市污染。电子商务使人们可以足不出户就能满足各类基本的生活需要,完成自己的工作任务,使工作效率大大提高。 (3)学习方面 互联网与电子商务增加了人们接受教育的方式。与传统的教育方式相比,基于互联网的远程教育可以缩小教育的地域差别,充分利用教师资源,而且网上教育是一种成本低、效果好、覆盖面大、便于普及的新型教育方式。 4、(1)全球性 (2)商务性 (3)低成本 (4)电子化 (5)服务性

电子商务概论大作业

淮阴工学院 计算机与软件工程学院《电子商务概论》课程大作业 姓名: 学号: 班级: 题目: 阿里巴巴发展模式分析 学期: 2016-2017-1

一、对于阿里巴巴成功经验的分析 1.阿里巴巴简介 阿里巴巴是全球企业间(B to B)电子商务的著名品牌,是目前全球最大的网上贸易市场。它创建于1999年,现已发展成为全球最大的电子商务网站,是全球国际贸易领域内领先、最活跃的网上交易市场和商人社区。公司总部设在香港,以杭州为研究开发基地,并在海外设立美国硅谷、伦敦等分支机构,现已在中国大陆设立分公司、办事处十多家。目前,阿里巴巴全球员工人数已达5000人。阿里巴巴主要为全球中小企业提供交易平台,汇集了海量供求信息供它们使用,是全球领先的网上交易市场和商人社区,为来自220 多个国家和地区的 1200 多万企业和商人提供网上商务服务,是全球首家拥有百万商人的商务网站。在全球网站浏览量排名中,稳居国际商务及贸易类网站第一,遥遥领先于第二名。 2.阿里巴巴的市场定位分析 (一)从中小企业定位来看 阿里巴巴提出“让天下没有难做的生意”的口号。之所以提出这样的口号,是因为中小企业的资金有限,很难开发打开在市场的销路;同时在销售方面的信息缺乏而且封闭。去帮助他们找到更好的销售渠道和市场资讯。这个已经充分体现了阿里巴巴的目标,即了解消费者的真实需求,满足消费者的需求。然后阿里巴巴进行宣传推广策略,不仅在网上进行宣传,在网下也大力进行宣传推广。对企业进行贸易培训和指导,阿里巴巴还成立了专门的学院,来对他们网下交流,如搞一个展览会、展销会和采购会等。对于论坛会员阿里巴巴则组织论坛会员的网下交流,搞一些培训会,邀请他们参加。与大会员之间进行感情交流,培养会员对网站和会员与会员之间的感情和忠诚度。此外,阿里巴巴还有直销模式,反馈更快,效率、利润更高。 (二)从消费者行业定位来看 市场定位主要是要给顾客提供清晰的概念,在消费者的头脑中占据。市场定位比较有代表性的是里斯和特劳特的定位方法,要有先入为主的感觉,做网上生意就会马上想到去阿里巴巴。在消费品行业里,这个方面比较成功的大家知道的“王老吉”,定位即"怕上火就喝王老吉"。因此感觉它的定位就是“综合”和“最大”。 (三)从阿里巴巴自身定位来看 阿里巴巴公司追求成为“世界三大互联网公司之一”,及未来十年改变自已的定位为成为众多“电子商务的服务商”。全方位的发展,做世界最大的网上交易平台。

电子商务基础与实践考试试题A卷

长沙教育学院二○一二年下学期期末考试 电子商务基础与实践试卷 A 教材名称:电子商务基础与实践主编:方玲玉出版社:中南大学出版命题人:雷祥发命题时间:2012年12月22日审题人:审题时间:时量:90分钟满分:100分得分: 一、单选题(每小题2分,共40分) 1、计算机网络按照通信距离或地域覆盖范围可以分成局域网、城域网、()三类。 A、广域网 B、区域网 C、局部网 D、Internet网 2、以下属于网络互联设备的是() A、路由器 B、集线器 C、中继器 D、以上都是 3、以下IP地址表达正确的是() A、202.103.96.68 B、101.113.111 C、202、104、96、106 D、262.103.96.68 4、以下不属于影响网络购物市场的有利因素是() A、中国经济增长和居民消费水平提高 B、传统零售企业在线零售额的增长 C、核心网购人群人均消费额增长有限 D、支付、物流及网络购物安全环境的改善 5、以下不属于C2C电子商务网站购物流程的是() A、点击“我要卖” B、注册并登陆自己的帐户 C、出价 D、付款 6、政府对企业的电子政务内容不包括() A、电子采购与招标 B、社会保险网络服务 C、电子税务 D、信息咨询服务 7、国内最大的商业化全文搜索引擎工具是() A、百度 B、Google C、Yahoo! D、以上都是 8、下面网站中,属于B2B网站的是() A、京东商城 B、凡客诚品 C、拍拍网 D、慧聪网 9、第三方物流是指() A、由物资需求者自己解决所需物资的物流问题,以实现物资的空间位移。 B、由供需双方以外的物流企业提供物流服务的业务模式。 C、由物资提供者自己承担向物资需求者送货,以实现物资的空间位移的过程。 D、借助于自己所拥有的信息技术和实现物流的充分的需求和供给信息,并加上对于物流运作胜人一筹的理解,所开展的物流服务。 10、支付宝作为网络支付平台,最大的特点是() A、“下单成功后卖家才能收到钱” B、“收货满意后卖家才能拿钱” C、“卖家发货后就能拿到钱” D、“收货后卖家就能马上拿到钱”11、电子商务交易过程一般不包括() A、消费者在网站上注册成为会员 B、商家在得到订单后,向消费者反馈信息 C、消费者进入收银台进行确认 D、消费者通过银行柜台付款 12、防火墙根据防范的方式和侧重点不同可以分为包过滤型防火墙和() A、应用代理型防火墙 B、状态检测防火墙 C、复合型防火墙 D、以上都不是 13、以下不属于网页制作三剑客的是() A、dreamweaver B、fireworks C、flash D、power point 14、以下不属于计算机防治技术的是() A、忽略 B、预防 C、检测 D、清除 15、网上店铺的开设,淘宝站要求发布()件以上的商品才能开店。 A、12 B、10 C、20 D、30 16、以下不属于常用的动态网页语言的是() A、ASP B、NET C、JSP D、PHP 17、买家申请退款后,依以下情况分别处理错误的是() A、卖家拒绝退款的,买家有权修改退款协议、要求淘宝介入或确认收货。买家在卖家拒绝退款后七天内未操作的,退款流程关闭,交易正常进行 B、卖家同意退款或在五天内未操作的,且不要求买家退货的,淘宝通知支付宝退款给买家 C、卖家同意退款后,买家在七天内点击退货,通过快递退货十五天内,淘宝通知支付宝退款给买家 D、卖家同意退款后,买家在七天内点击退货,且卖家确认收货的,淘宝退款给买家 18、URL的格式为() A、(协议)://(主机名):(端口号)/(文件路径)/(文件名) B、(协议):\\(主机名):(端口号)/(文件路径)/(文件名) C、(协议)://(主机名):(文件路径)/(文件名) D、(协议):\\(主机名):(端口号)\(文件路径)\(文件名) 19、下列说法中,正确的是:() A. 通过使用防火墙能完全保证内部网络的安全。 B. 由于病毒的潜伏性,病毒对系统的威胁得以削弱。 C. 使用正版软件是因为它不会有病毒。 D. 计算机病毒能够通过互联网传播 20、某企业是一家铁矿石开采的企业,它开采出来的铁矿石直接销售给不同的冶金企业。目前该企业已经开展了电子商务营销,您认为该企业应当采取什么样的电子商务营销模式比较适合该企业的发展?() A、B2B B、B2C C、C2C D、B2C+C2C 二、填空题(每小题1分,共10分)

西南交通20.6月《电子商务A》大作业答案

科目:中国税制A 姓名:赵丽娜 学号:18923236 电子商务A 据拼多多发布的2019年年报称:拼多多2019年营收301.4亿活跃买家5.8亿已成为国内第二大电商平台。 请根据你的购物经历介绍拼多多的购物流程(若无拼多多购物经历,请登录网站了解),并对拼多多的商业模式从以下几个方面进行全面介绍(1000字以上): 1.价值主张 2.消费者目标群体 3.分销渠道 4.客户关系管理 5.价值配置 6.核心能力 7.合作伙伴网络 8.成本结构 9.收入来源

据拼多多发布的2019年年报称:拼多多2019年营收301.4亿活跃买家5.8亿已成为国内第二大电商平台。 请根据你的购物经历介绍拼多多的购物流程(若无拼多多购物经历,请登录网站了解),并对拼多多的商业模式从以下几个方面进行全面介绍(1000字以上): 我经常在拼多多购物,主要的流程包括:查看商品详情、搜索想要购买的商品、发起拼团、团购下单以及收货完成订单。拼多多的商业模式主要包括以下几点: 10.价值主张 拼多多通过价值主张解决顾客难题和满足顾客需求。“拼多多,拼得多,省得多”,随着拼多多在电商市场崭露头角,这一口号也随之广为人知,其中折射出拼多多的价值主张就是省钱、拼购。创立至今,拼多多始终将消费者需求放在首位,拼多多通过拼购的方式以及C2M 模式对传统供应链进行极致压缩,把同样的商品以极低的价格提供给消费者,让“多实惠,多乐趣”成为消费主流。 11.消费者目标群体 拼多多接纳了对商品价格敏感的长尾客户和被高昂人驻费和广告费挤出主流电商平台的商家,将目标市场确定为移动网络发展的后期接触到移动消费,对自己想购买的商品没有明确购买标准,需要被开发的价格敏感性客户群体。这些客户通常来自于三、四线城市的农村,消费观较朴素,追求商品的低价和高性价比。2018年4月,企鹅智库发布《拼多多用户研究报告》,报告指出,公司职员和自由职业者

农大电子商务在线作业A-B答案

在线作业A 一单项选择题 1. 网上产品的成本削减法有() (5.0 分) 自助服务 促销 广告 降价 知识点: 用户解答:自助服务 2. 以下哪个属于电子商务安全管理?()(5.0 分) 信息传输的保密性 病毒防范制度 交易者身份的真实性 交易文件的完整性 知识点: 用户解答:病毒防范制度 3. 以下不是物流构成要素的是() (5.0 分) 搬运 生产加工 运输 储存

知识点: 用户解答:生产加工 4. 在线服务是指() (5.0 分) 在线服务商借助于互联网向互联网用户赠送软件产品 在线服务商免费向消费者或用户提供信息的在线服务 在线经营商通过每月向消费者收取固定的费用而提供各种形式的在线信息服务 在线经营商通过网页安排向消费者提供计次收费性的网上信息下载服务 知识点: 用户解答:在线经营商通过每月向消费者收取固定的费用而提供各种形式的在线信息服务 5. 下列说法哪个是错误的?() (5.0 分) 物流是电子商务所具有优势正常发挥的保证 物流是电子商务中实现“以顾客为中心”理念的最终保证 物流是电子商务的辅助补充部分 物流是电子商务的支点 知识点: 用户解答:物流是电子商务的辅助补充部分 6. 下列说法哪个是正确的?() (5.0 分) 运输过程改变产品的实物形态 储存改变了商品空间状态 在物流活动中,装卸活动是频繁发生的 包装既是生产的起点,也是物流的起点

知识点: 用户解答:在物流活动中,装卸活动是频繁发生的 7. 卖方面临的安全问题有() (5.0 分) 信息传递过程中的破坏 机密性丧失 竞争对手检索商品递送状况 付款后不能收到商品 知识点: 用户解答:竞争对手检索商品递送状况 8. 垂直交易所最重要的因素是() (5.0 分) 广告 界面吸引人 开放性 专业技能 知识点: 用户解答:专业技能 9. 电子商务安全体系包括() (5.0 分) 用户管理 硬件的日常管理和维护 电子商务安全立法 保密制度

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