开放式公园管理论文
开放式公园管理中存在的问题及应对措施

1概述公园是居民的休闲场所,公园开放式管理将成为未来发展的主要趋势。
虽然开放式管理可为城市文化建设起到推动作用,但开放式管理引起的一系列问题也将紧随而至。
如何对开放式公园进行有效管理,是本文要讨论的主要内容。
2开放式公园管理面临的问题及原因分析2.1开放式公园管理面临的问题2.1.1环卫压力大。
环卫工作是公园管理的重要内容之一。
公园实施开放化管理后,园内的客流量将急剧增加,会生成大量的垃圾,给公园的环卫工作带来沉重的压力。
环卫人员不足,无法应对客流量较多带来的压力,导致公园的环境卫生越来越差。
2.1.2设施破坏严重。
开放式公园面临的主要问题是设施破坏严重,公园在投入使用一段时间后,就会出现大量草坪绿化设施被践踏、公共座椅和护栏被损坏等多种问题,严重影响了公园的实用价值。
2.1.3安全隐患。
安全隐患也是开放式公园面临的另一显著问题。
公园全天免费开放,人员身份复杂,影响了公园游客的安全;另外,游客在游玩的过程中缺乏安全意识,不遵守各项制度,导致安全事故发生。
2.1.4公共辅助系统缺失。
公共辅助设施是开放式公园的重要组成部分,也是公园功能实现的重要载体。
我国公园游客较多,但配套的公共辅助设施却存在极度缺失的问题,如公共厕所、垃圾箱、停车位等都无法满足游客的需求,给游客造成了很大困扰。
2.1.5资金不足。
开放式公园与一般公园的显著区别是免费,这对于游客来说是极为有利的,可满足人们的精神需求,但对于公园管理单位而言确是极为不利的。
开放式公园不仅消除了管理资金来源,而且还增加了管理难度和管理量。
2.2原因分析开放式公园管理所面临的问题是极为紧迫的,要有效解决以上问题,应先对问题产生的根源进行分析。
2.2.1基础设施建设不完善。
我国公园在建设过程中,没有对各项基础设施的施工质量进行严格控制,导致部分设施易损害。
2.2.2管理理念落后。
我国实施开放式公园管理以来,没有从根本上改变管理理念。
2.2.3公民素质有待于提升。
开放性公园绿化养护管理措施探究

开放性公园绿化养护管理措施探究摘要:开放性公园是城市园林的重要组成部分,以其开放性、公共性、便利性等特点,成为城市中人们最喜欢的休闲娱乐场所。
然而,在实际生活中,开放公园的保护与规划建设却始终存在着与人民生活息息相关的问题。
所以,为了使开放公园能够更好地规划、更好地服务于公众,必须加强对公园管理者的专业素质与管理能力。
关键词:开放性公园,绿化养护;管理措施引言在这一阶段,需要构建完善的开放性公园的日常管理体系,要对开放性公园的建设和规划有一个专门的、科学的方法,特别要重视公园的选址、植物绿化设计和日常的养护,从根本上提升开放性公园为广大市民的服务水平。
1.开放性公园绿化中存在的问题1.1.公园绿化结构设计不合理研究结果表明,市民对公园的喜爱与关心与公园的规划设计密不可分,良好的规划能吸引更多的市民到公园游玩。
然而,在观察中发现现在许多城市里的公园都是一成不变的,复刻着一个模子,没有与当地的风俗习惯相融合,没有自己独特的风格。
市民们到公园来,主要是为了满足人们的休闲需要,但是许多公园的出入口和人行道的设计都不太合理,这就造成了一些出入口在提高了客流量后,会发生拥堵,甚至会发生车辆通道与行人通道重叠的情况,这就给公园带来了很大的安全隐患。
1.2.公园的绿化建设进度缓慢公园是具有公益性质的建设项目,根据它的绿化设计可以推断公园的建设速度。
植被种类少且常见则建设进度较快,因为幼苗供应充足且便于取材和种植。
植被选择的种类较偏,幼苗供应不足、不方便获取,公园的建设进展缓慢,增加了建设周期,拖延了服务期限。
同时,公园的绿化设计难易程度也决定了公园建设的进度。
因此,公园的选址、设计和建造要根据城市的需要和市民的需求来完成。
2.开放性公园维护、管理要点2.1.顺应环境政策因为开放公园本身就有免费、交通便利等优点,所以,每天都有很多附近的居民来这里玩,所以人流量很大,“地摊经济”也随之被带动起来。
不过,“地摊经济”的兴起,也让公园的管理变得很不方便,一些游人不按规定,随意丢弃废弃物,不仅对公园的管理提出了很大的挑战,而且还需要投入更多的人力物力进行清扫,这不仅加大了公园的环保工作,还加大了公园的养护费用,同时也对开放公园的生态环境产生了一定的影响。
开放性公园绿化养护管理分析

开放性公园绿化养护管理分析随着城市化进程的不断加快,人们的生活节奏也变得越来越快,城市中的绿地成为人们休闲、娱乐的重要场所。
而开放性公园作为城市中的重要绿地资源,承担着丰富多彩的功能,如休闲娱乐、健身活动、环境净化等。
在这个背景下,开放性公园的绿化养护成为了一个备受重视的问题。
本文将对开放性公园绿化养护管理进行分析,并提出相应的管理建议。
一、开放性公园的绿化养护现状1. 设施老化:一些开放性公园的绿化设施建设时间较早,设施老化严重影响了绿化养护的效果。
2. 人力不足:由于开放性公园面积较大,绿化养护所需的人力资源相对不足,导致绿地养护不到位。
3. 绿植管理不当:一些公园管理部门对植物的管理和养护不够重视,导致绿植的死亡率较高。
4. 缺乏专业技术人员:开放性公园的绿化养护需要专业技术人员进行指导和管理,由于一些公园管理部门缺乏专业人才,导致养护工作的效果不佳。
1. 缺乏规范:开放性公园绿化养护缺乏统一的规范和标准,导致各地管理水平参差不齐。
2. 缺乏科学性:一些地方的公园绿化养护工作缺乏科学性,导致了很多无效的养护措施和浪费。
3. 缺乏高效性:由于绿化养护管理水平不高,导致了公园绿化养护费用的不断增加。
1. 完善管理体制:建立健全的绿化养护管理体制,明确各项工作的责任和任务,提高管理效率。
2. 提高管理水平:加强对绿化养护管理的培训和学习,提高管理水平和技术水平,使公园的绿化养护更加科学、高效。
3. 强化科学管理:运用科学的方法和技术进行公园绿化养护管理,合理利用资源,降低成本,提高效益。
4. 加强监督力度:建立健全的监督机制,对绿化养护工作进行全面监督和检查,及时发现问题,及时解决问题。
5. 加大投入力度:适当增加对开放性公园绿化养护的投入力度,提高公园绿化养护管理的质量和水平。
6. 加强社会参与:鼓励社会各界积极参与公园绿化养护管理工作,在管理和养护过程中实现公众参与,形成全社会共同关注、共同管理、共同分享的机制。
浅谈开放式公园管理中存在的问题及对策建议

浅谈开放式公园管理中存在的问题及对策建议吴慧芹(太原市龙潭公园山西太原030009)摘要:本文简要阐述了建设开放式公园的意义,着重分析了当前开放式公园管理中存在的一些问题,积极探索开放式公园管理的对策建议。
关键词:开放式公园;存在问题;对策建议中图分类号:F299.24文献标识码:A文章编号:1005-7897(2019)06-0279-021开放式公园的概念和意义1.1概念开放式公园是指为了丰富人们的精神文化生活,由政府等相关机构投资建设,建成后向全民开放的公园建筑场所,其目的在于供广大市民休闲娱乐,享受都市生活,一般由园林绿化局或城市管理局管理,具有全民性、休闲性、免费性等特点。
1.2意义改革开放以来,我国经济社会迅速发展,人民物质生活水平不断提高,与此同时对于精神生活的追求也更加丰富。
开放式公园的建设发展满足了广大人民日常游览、休闲、娱乐、健身等需求,为科普教育、文化宣传活动提供了重要场所,逐步发展成为提高城市绿地覆盖率、改善生态环境和提升人民群众生活质量的公益性事业,对于促进生态文明建设,实现人与自然和谐发展有着十分重要的意义。
2开放式公园管理中存在的问题2.1游客人数多,公园环境承载压力大开放式公园是按照一定的城市人口承载力进行设计的,随着经济社会不断发展,思想观念不断进步,越来越多的周边居民和外地游客在闲暇之余走进公园,游览参观,锻炼身体,或者进行亲子活动等等。
大量的游客给开放式公园带来了“人气”,带来了知名度,然而也给公园的植物养护、卫生保洁工作带来了巨大压力。
一些游客的不文明行为,如践踏草坪、乱扔垃圾、随意采摘等破坏了公园的自然环境,一定程度上影响着公园内部的生态平衡,尤其是到了周末或节假日,游客量剧增,既要满足游客需求,又要保持环境健康发展就成为开放式公园管理中的一个重要问题。
2.2公共设施存在不同程度的损坏为充分发挥社会服务功能,开放式公园会结合景观设计进行公共设施的设置,比如座椅、垃圾桶、信息指示牌、消防设施、照明设施、公共厕所、健身娱乐器材等,既可以改善游客的游园品质,也可以让游客在休闲娱乐的同时体验到公共环境当中的艺术魅力。
开放性公园绿化养护管理分析

开放性公园绿化养护管理分析随着城市化进程的不断加快,城市公园成为人们休闲娱乐和交流的场所,对公园绿化养护管理工作提出了更高要求。
本文将从实际出发,对开放性公园绿化养护管理进行分析。
开放性公园绿化养护管理是保持公园良好生态环境的重要保证。
目前,一些城市公园绿化养护管理政策与服务仍存在不足。
仍有一些公园绿化养护管理人员未接受系统培训,缺乏专业能力;长期存在保洁不到位、草坪被车抓毁等问题;由于受到人员、资金和设备等原因的限制,公园绿化养护管理难以做得非常好。
其中,公园内垃圾、卫生和绿化条件、游客的行为都是管理的重点。
开放性公园绿化养护管理难点在于,公园作为开放的场所,吸引了来自不同国家、不同年龄、不同文化背景的游客,游客的行为粗暴、不文明,会对公园环境产生一定的影响。
与此同时,因为公园的开放性,难以控制人流,人力资源的管理与分配难以进行科学、合理的规划。
1. 提升人员素质。
加强绿化养护管理人员的培训和学习,提高他们的管理和技术水平,考核并尊重他们的工作。
建立良好的工作制度,完善绩效考核体系,激发工作积极性。
2. 加强设备建设。
完善专业设备,保证公园绿化养护管理的作业效果,提高管理效率。
加强设备的维修保养和更新换代,保障公园绿化环境的发展和保持。
3. 加强环境卫生。
保洁工作必须得到落实,垃圾快速清理,保持环境卫生,提高公园的整体质量。
4. 加强安全管理。
制定公园安全管理程序,保障公园游客的人身和财产安全,防止游客在公园内出现投资扰乱公共秩序等恶性事件。
5. 提高游客素质。
健全管理机制,加强公众教育,培养游客良好的环保和文明道德观念。
公园是一个开放的场所,需要加强文化交流和宣传,提高公园绿化环境的知名度。
四、结论开放性公园绿化养护管理是公园良好生态环境的重要保证,是提高公园整体品质的保障。
加强公园绿化养护管理,需要注重人员、设备、环境卫生、安全管理以及游客自身素质的提高。
只有全面提升公园管理水平,不断完善公园绿化环境,才能为更多市民提供一个和谐开放、秀美宜人的公园绿化环境。
城市开放式公园管理存在的问题及其控制措施

树木,从而完成园林绿化的施工目标。
3.2协调各职能部门的相关工作一方面,相关部门应当建立健全的施工制度,根据施工合同和客户的实际需求,对项目的开展过程进行分析,合理准确对施工成本进行预算,同时加强对施工过程的监督管理,从而确保施工过程的安全管理和工作开展之间的有效性,让安全意识和相关管理制度、操作规程逐渐渗透到施工的各个环节,保证施工工作的正常有序开展;另一方面,在进行施工时,施工项目的管理者应当站在全局的角度上进行思考分析,梳理出施工的所有环节和各个职能部门之间的工作衔接,分析可能对施工过程造成影响的一切因素,不断完善和优化施工方案,以实现整体利益为基本出发点和落脚点。
4园林绿化施工验收阶段的质量管理一方面,在具体的实践施工过程中,应当建立合理的施工质量评价体系和制度,将施工承包单位的内部质量评价与园林绿化施工单位的外部评价进行有效的结合,从而确定出最客观、最有效的评价制度。
另一方面,建立起合理科学的内部监管机制。
建立权责对等制度,将责任落实到个人头上,明确各个环节的负责人,把好质量关。
对于外部评价而言,相关施工单位应当借助于外部的力量,例如邀请其他专业施工评价人员、借助参观人员等对施工质量的各个环节和层面进行评价测定,从而使评价结果客观公正。
另外,在验收阶段,相关人员应当对园林绿化施工的各个环节和内容进行详细的分析,找出其中的优势和不足,为以后完善优化园林绿化施工项目奠定一定的基础。
参考文献[1]徐志平.园林绿化施工中各个阶段的质量管理策略[J].建材与装饰,2017(23).[2]唐朝领.园林绿化施工中各个阶段的质量管理策略[J].城市建设理论研究(电子版),2017(21).[3]李松.刍议园林绿化工程施工质量控制有效策略[J].建筑工程技术与设计,2016(17).[4]罗华山.探析加强园林绿化工程施工质量管理的策略[J].建筑工程技术与设计,2017(5).收稿日期:2018-1-5城市开放式公园管理存在的问题及其控制措施赵太宝(太原市盆景艺术发展中心山西太原030012)摘要:文明城市的建设是社会发展的目标,开放式公园就属于其中一个重要组成部分,其对于改善城市环境及丰富人们的生活具有重要作用,然而当前的问题在于管理资金较为缺乏,并且园内卫生环境较差,设施损坏现象较为严重。
开放性公园绿化养护管理分析
开放性公园绿化养护管理分析作为城市的一个重要组成部分,公园绿化是城市生态系统的重要组成部分,同时也是人们休息,娱乐,锻炼身体的重要场所。
为了让公园绿化能够更好的发挥自身的作用,保持其良好的形象,开放性公园绿化养护管理显得尤为重要。
本文将介绍开放性公园绿化养护管理的必要性,普及养护知识,分析开放性公园养护管理的问题和解决策略。
1.保护城市绿化环境随着城市化的不断推进,城市中的绿地越来越少,公园绿化成为了城市绿化的重要组成部分。
对于城市人口日益增多的情况下,公园绿化环境需要得到更好的养护管理,以保护城市绿化环境,提升居民生活质量。
2.提高公园绿化形象公园绿化作为城市的重要窗口,其形象直接关系到城市的美誉度。
开放性公园绿化养护管理能够及时清理垃圾,修剪草坪,保护树木等,使公园绿化形象更加美观,能够吸引更多市民前来游玩、休息和娱乐。
3.保障公共设施的安全性在公园绿化中,有很多公共设施,如游乐设施、健身器材等。
这些设施的安全性直接影响市民的使用体验。
因此,开放性公园绿化养护管理必须要做到每日巡查,及时发现设施存在的问题,并及时进行维护修缮。
二、养护知识的普及为了保证公园绿化的养护管理质量,需要将养护知识进行普及,使保洁人员、管理人员、游客等对公园绿化的养护管理有一个更加清晰的认识。
下面就让我们来介绍一下开放性公园绿化养护知识的主要内容:1.草坪养护草坪是公园绿化中重要的组成部分,其养护管理对于公园绿化形象至关重要。
草坪的养护主要包括修剪、浇水、施肥、除草等。
修剪草坪一般采用剪刀修剪或者草坪割草机机械修剪。
草坪的浇水不宜过多,以免引发病虫害。
施肥一般每一年进行一次,可以使用全面肥或者有机肥。
草坪除草可以采取手工除草或者化学除草的方法。
2.树木养护管理公园绿化中的树木为游客提供了良好的休息环境,但它也需要得到良好的养护管理,以保证其健康成长。
树木的养护管理主要包括浇水、修剪、施肥和松土等。
需要让树木的生长空间得到合理的规划,保证其能够得到充足的阳光和空气,同时要避免树木疏密不均,影响公园绿化美观性。
城市开放式公园游人破坏性行为及其设计对策论文
城市开放式公园游人破坏性行为及其设计对策研究摘要:城市公园,顾名思义,是指建设在城市内,可供游览、观赏、休憩的公园。
城市公园最早出现在西方,结合城市公园本身的定义和最早的城市公园定位来看,“开放性”是城市公园的基本属性。
而我国的城市公园因为社会历史原因,原是需要买票进入的。
但随着社会的进步和城市公园的发展,公园开放已成为我国城市公园发展的必然趋势。
但是,随着城市公园的开放,也暴露出了“失去门票收入,公园管理难于正常维持;公园游人量超容,公园环境被破坏;公园设施老旧,难于满足游人需求”等问题,严重制约了开放式城市公园的健康发展,急需解决。
笔者尝试以设计者的立场及角度,反思造成这种局面的原因,从规划设计的角度探寻解决这一问题的途径,从新的视角进行开放式城市公园环境优化设计研究,为开放式城市公园建设和改造提供参考。
关键词:开放式城市公园游人破坏性行为设计对策桂林市abstract: urban park, just as its name implies, it is to point to in city construction, visiting, sightseeing, leisure park. park city first appeared in the west, combined with city park itself and the first the definition of urban park positioning to see, “open”is the basic attributes of city parks. but in china the city park because social history reason, the original is need to buy a ticket to enter. but along with the progress of the society and the developmentof city park, the park has become china’s open the inevitable trend of the development of city parks. but, as the city of park opening, also exposed “the lost ticket sales, the park management difficult to maintain normal; park visitors super let, park is environmental destruction; park facilities is old, difficult to meet visitors need seriously restricted the open city the healthy development of the park, need to solve. the author attempts to the designer’s position and angle caused the cause of this situation reflection, from the point of view of the planning and design of exploring the way of solving the problem, from the new view of urban park open environment optimizes design research, to open city park construction and renovation to provide the reference.keywords: open city park visitors to destructive behavior design countermeasures in guilin中图分类号:g246 文献标识码:a 文章编号:1开放式公园中产生的问题桂林是一座旅游城市,公园比较多,并且桂林城市中的公园每天早晚是对市民免费开放的,一些免费的公园绿地,公园的环境卫生状况却是每况愈下,公园里的一些设施也有了不同程度的损坏,公园设置的健身器材不仅仅污迹斑斑,长期摆放在那里无人关心;公园里唯一的厕所也时常冲水不畅,使得公厕里弥漫着阵阵难闻的味道,使人格外难堪。
浅谈公园开放式管理
浅谈公园开放式管理[摘要]公园免费开放使更多的市民享受到了它的公共服务,也为公园提供了更大的经营发展空间,其高效优化的运营机制,无疑为城市公园的可持续发展注入了新的活力,开放的公园应扬长避短,克服工作中的问题,使这种经营模式日臻完善。
[关键词]公园免费开放公共服务运营机制资金合理配置创新随着现代工业的飞速发展,城市人口急剧膨胀,环境日益恶化,人们想拥有一个释放压力、放松心情、人与自然和谐共处的呼声越来越高,被“封锁”在围墙内的园林,已越来越不适应现代化城市居民的精神需求。
为此唐山市委市政府于2008年本着“还绿于民,造福于民”的原则,将唐山市的几大公园对市民免费开放,经过这几年的事实证明,这些公园的免费开放,虽取得了良好的社会效益,提升了唐山市的“软环境”,获得了市民和外地游客的交口称赞,为经济建设创造了良好氛围,但也确实存在一些新问题。
一、公园开放后遇到的新问题及成因公园免费开放是一项“民心工程”,无疑令百姓称快,但对于公园方面来说,在免费对外开放后,失去门票收入,直接导致经济收入的下降,也给园区内绿化栽植、园容卫生、园内安全秩序等管理工作带来前所未有的压力。
目前,唐山市已经开放的几大公园随着游人的大量涌入,都存在着公共设施的被毁、被拆、健身设施伤人等现象。
据统计,南湖公园刚刚开放后,每天的人流量都达到10多万人次,节假日期间,人满为患,公园不堪重负,公共设施不能得到及时维护,意外事故时有发生。
究其原因:一是对景区所承载的压力估计不足;二是对市民的游园热情估计不足;三是各项管理措施准备不足;四是各部门之间的协调不力。
这些都给开放的公园带来新的课题。
城市公园主要是满足市民的休闲需要,为城市居民提供休息、游览、锻炼、交往,以及举办各种集体文化活动的场所。
开放后不应以牺牲景区环境为代价,而是应该以人为本,更好的服务于民,加强监管,维护公园的环境和秩序,保证社会效益的持久性。
二、公园开放后的经营与管理措施公园作为一项社会公益事业,它具有两大特性,一是需要大量的投资,二是具有消费的非竞争性和非排他性,一旦建立就可供多人享用,而每增加一个消费者又无需增加更多的资本,公园一般由政府投资一部分,用以为社会公共服务,而公共设施和服务的高效运营和可持续发展,除政府应拨付的款项外,建立与社会需求水平发展相适应的公共事业项目融资体系,是公共服务生存和发展的重要保证。
开放性公园园林绿化管理的几点思考
开放性公园园林绿化管理的几点思考摘要:当前的公园建造更多趋向加强开放性设计,开放性公园能更好的优化城市规划,提升城市生态环境质量,更能充分满足人民的精神文化需求。
但是,公园开放程度越高,绿化管理的难度也就越大,必须重视园林绿化功能的改造,探索开放性公园绿化管理的方法十分紧迫和重要。
关键词:公园园林;开放性公园;绿化管理随着经济社会的发展,人们对于公园、生态环境的标准要求越来越高,这就促使公园建设发展朝着更开放性的路线和标准来改善,而开放性公园由于大量游客的进入,对公园的绿化造成了很多不利的影响,这就促使开放性公园园林绿化管理方面必须转变思路,采取有效的管理方式,从绿化管理制度、管理技术和管理设备等不同的层面来探究,改进,最大限度的减少绿化方面的隐患和阻碍因素,促进管理水平上不断的提升。
一、开放性公园园林绿化管理的问题(一)管理制度不健全公园建设和运行的过程中,绿化管理制度是必要性的构成部分,目的在于提供足够的约束力和指导力。
可是大部分的公园表现出事与愿违的现象,由于管理制度不够健全,在绿化效果上并不显著,造成的损失和破坏问题非常的严重。
如开放性公园园林绿化管理制度中没有对于人为破坏绿地的处罚权,在处罚措施上缺乏与法律规范衔接,难以对游人随意的采摘、踩踏和破坏的错误行为进行制止处罚。
这样的破坏行为屡见不鲜,如果其他公园还是没有从中吸取教训,单纯认为劝导就可以,则注定绿化管理工作的更大挑战出现。
管理制度的问题已经导致开放性公园园林绿化管理出现严重的倒退现象,对于城市规划、城市环境改善和城市精神文明建设都有很大的影响和威胁。
(二)病虫害治理薄弱园林绿化养护管理中,比较突出的一项任务就是病虫害防治。
所有的园林绿化都会受到病虫害的影响,一个不小心就会造成病虫害的肆虐,同时导致各类花草树木严重的枯萎、死亡,对于开放性公园园林绿化管理造成的破坏和经济损失非常严重。
病虫害治理的意识比较薄弱,没有提前分析病虫害的原因和季节的影响,大部分的情况都是病虫害已经非常严重才发现,届时在治理的难度就更高,而且很多治理措施都是放弃治理,直接选择重新种植来处理。
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开放式公园管理论文
摘要:通过对国内外优秀公园管理模式的分析,借鉴其管理上的
成功经验,结合我国公园管理现状及实际,提出了市场化专业管理
机制,坚持以人为本,提供优质服务,借社会之力、共建共享模式,
多元化的经营模式等管理对策。
关键词:开放式公园;管理现状;管理模式
1引言
城市公园是城市绿地的重要组成部分,常被人们誉为城市“绿
肺”,不但可以美化城市形象、改善城市生态环境,还可以提高广
大人民群众的生活质量。如今,多数公园拆除围墙,相继向广大市
民免费开放,以其优美环境和清凉避暑受到人们的喜爱,成为人们
工作之余观赏、健身、休闲、娱乐、亲近自然的好去处。公园免费
开放是社会进步与发展的必然需求,让市民受益的同时,大量游客
涌现公园也带来一系列问题,公园管理难题也随之而来。老的公园
管理模式已经不能适应市场经济的要求,为使公园能产生良好的社
会效益、生态效益和经济效益,公园管理模式亟需改革。
2我国公园管理现状分析
2.1游客量激增,管理难度大
公园免费开放后,公园游客量激增。武汉市沙湖公园仅在试开园
一个月内,每天游客量就已达到5000人左右,周末、节假日数量
更多。绝大多数游客在公园里游玩,开展锻炼、摄影、写生、跳舞、
遛鸟、纳凉等活动。但由于游客成分复杂,素质参差不齐,也有一
些游客在公园里遛狗驾驶电瓶车、机动车辆、派发传单、乞讨等,
给其他人带来安全隐患,破坏了公园环境,加大了公园景观保护和
秩序维护的压力,增加了管理难度。
2.2公园设施、绿化破坏严重
园内的公共设施常常由于游客的不文明的行为遭到破坏,更有甚
者恶意破坏、肆意盗窃。园内的损绿毁绿的现象更是时有发生。一
些游客为了拍照而踩踏花丛,为了走捷径随意穿行绿化带,为了便
捷将重物悬挂在树枝上等,公园需投入更多的人力、财力,加大了
公园的管理难度。
2.3重经营轻服务,服务质量有待提高
一些公园为了创造效益,一味追求经济效益,重视经营活动,而
对完善公园配套设施、提升公园服务,给予的支持力度比较小,忽
视了公园的服务质量和水平。公园内的建筑常被商家租赁出去经营
成高档会所,成为少数人消费得起的场所。这样的后果是公园失去
了公益属性,成为少数人的后花园。
3 国内外优秀公园管理模式分析
3.1成都市浣花溪公园
浣花溪公园是政府投巨资兴建的公园,占地32.32hm2,建设总投
资1.2亿元。公园在管理过程中,重视管理环节,各部门职责清晰
明确,界限分明,没有管理盲区。浣花溪公园在管理上有两大特色:
其一是引入市场化专业管理机制。公园向社会招标管理单位,四川
锦江旅游饭店管理公司中标,以企业高效的管理模式管理公园。其
二是同化管理。公园将 “破窗理论”、“护花原理”、“泛美术
文化”运用到公园管理中。面对公园的不文明现象,管理者并没有
对游客进行批评教育,而是要求公园从自身的角度,进一步改善公
园环境,对游客毫无怨言地付出,为游客提供优质服务,以此去感
染游客、同化游客,让游客把文明游园变成一种自觉行为。
3.2武汉市宝岛公园
武汉市宝岛公园因管理不到位,环境差、噪音大,让周边居民不
堪其扰,曾一度成为市民投诉、治庸问责的热点。后来,附近居民
自发组成志愿者队伍对公园不文明行为作工作。3年来通过与公园
管理办共建、互相配合管理,志愿者队伍从最初的7、8个人发展
到现在80多人,志愿者活动取得较好的成效,公园环境得到很大
的改善。
3.3美国公园的管理模式
美国公园强调公共部门和公众持续不断地支持参与,主要有3种
公园管理模式。一是完全依靠政府投资建设或改造升级的公园,属
公园管理部门管理;二是通过特许经营或赞助等方式,接受私人或
部门的捐赠和捐助,协同参与公园建设和管理;三是通过长期合作
的方式,由企业来建设发展公园。公众共同参与公园管理,有利于
更好地维护公园的建设和发展。
4公园管理对策探索
4.1市场化专业管理机制
政府面向社会公开招标,优胜劣汰,引进专业公司对公园进行日
常管理。适当的竞争压力有利于促使管理主体能够全身心地投入到
工作中去。同时通过市场竞争,有利于节约费用,减轻财政压力;
有利于利用专业公司技术知识提升城市公园的服务水平;有利于促
进政府职能部门的改革进程。市场化专业管理机制将成为公园管理
发展的必然趋势。
4.2坚持以人为本,提供优质服务
公园必须保证其公益属性不改变。公园管理者必须把服务放在工
作首位,以游客为中心,服务市民。必须坚持以人为本的服务理念,
完成从“管理意识”到“服务意识”的转变,想游客之所想、急游
客之所急,不断完善公园服务,提高游客的满意度,增强游客的幸
福感,让游客逛公园成为一种享受。公园的警示牌切忌使用“严
禁”等强制性词汇,应考虑游客的感受,使用温馨用语。深度挖掘
公园历史、营造公园文化氛围,开展形式多样、内容丰富的文化活
动,满足游客对文化生活的需要。倡导文明游园、爱绿护绿行为,
通过广播、电视、官方网站、微博等不同形式,既起到加大宣传教
育的作用,又能提高公众参与性。如:沙湖公园采用童音广播公园
游园管理规定,儿童的天真无邪易被人们接受,取得较好的效果。
公园的服务还可以根据季节的变化提供不同的贴心服务,沙湖公园
在公园大门口每天坚持送出免费的“琴园大碗茶”、“琴园酸梅
汤”,在炎炎的夏日里为游客送出丝丝清凉,得到游客的称赞和好
评。只有更优质的服务,才能为公园积攒更好的口碑、聚集更多的
人气。
4.3多元化的经营模式
科学的管理方法是公园能够可持续发展的关键,充足的经费支持
是公园能够良好运营的保障。公园具有公益性,是城市居民的共享
资源,其建设和维护以政府投入为主。但面对巨大的经济压力,公
园也有必要依靠市场投资,进行多元化的市场融资方式。一方面可
以依靠企业或市民的资金捐助为公园建设添砖加瓦;另一方面可以
利用公园独特的资源和环境,采取市场化运作招商引资,加入运营;
第三可以采取长期合作的方式,吸引企业资金投入公园建设;第四
可以迎合不同人群的需求,进一步完善公园的娱乐配套设施,拉动
消费提高经济效益;第五要善于开发公园的品牌及副产品,进一步
开阔经营的路子。
5结语
我国公园经营模式由收费到免费,管理模式从过去的政府主导到
现在的多化管理,公园管理在探索中不断前进,不断完善。但我国
公园管理仍然存在着缺乏经验、法制不完善、缺乏管理经费等问题。
每个公园都有着自己的特性,各公园要结合自身的实际情况,对成
功的公园管理模式进行批判性的继承,借鉴成功的经验,并灵活运
用到自己公园管理中去,才能探索出一条适合自己公园管理的路
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