物业公司工作思路1
物业管理思路及小方案
物业管理思路及小方案一、物业管理思路1. 服务为先：物业管理的核心是为居民提供优质的服务。
无论是在日常维护、安全保障还是问题解决上，都应以居民需求为先，主动为居民提供周到、细致的服务。
2. 科技应用：随着科技的不断发展，物业管理也应与时俱进，加强科技应用，提高管理效率。
可以引入智能化系统，如智能门禁、智能巡检等，方便管理人员进行管理和监控。
3. 文明管理：物业管理应注重文明管理，培养居民良好的行为习惯，加强公共秩序管理，维护社区环境卫生和安全。
4. 做好危机处理：在面对突发事件时，物业管理应当有应对方案，并能快速、有效地处理。
建立健全的危机处理机制，提高管理人员的应急反应能力。
5. 提高管理效率：物业管理应加强管理规范化、制度化建设，明确工作职责和流程，提高管理工作的效率和效果。
二、物业管理小方案1. 组建专业团队：建立专业的物业管理团队，配备专业的人才，提供专业的服务。
团队成员应具备良好的沟通能力和协作能力，能够快速有效地处理居民问题。
2. 定期巡检维护：制定定期的巡检维护计划，及时发现和解决问题，保障物业设施设备的正常运行，延长使用寿命。
3. 营造和谐社区氛围：举办各种文化活动和社区服务，促进居民之间的交流和互动，创造和谐的社区氛围。
4. 发挥业主委员会作用：积极发挥业主委员会的作用，让居民参与物业管理决策，增强业主的参与感和满意度。
5. 建立投诉处理机制：建立投诉处理渠道，提供快速、便捷的投诉处理服务，及时解决居民的问题和困扰，保障居民的权益。
6. 绿色环保建设：倡导绿色环保理念，加强环境保护和节能减排工作，建设宜居、宜业、宜游的绿色社区。
7. 完善安全监控系统：加强社区安全管理，建立完善的安全监控系统，预防火灾、盗窃等安全事故的发生，确保居民生命财产安全。
8. 提高服务质量：倡导“以人为本，以服务为先”的管理理念，提高服务质量，主动为居民提供优质的服务，树立良好的物业形象。
以上是我个人提出的物业管理思路及小方案，希望能够对大家在物业管理工作中有所启示。
小区物业管理工作思路范例
小区物业管理工作思路范例1. 提升服务质量- 建立健全物业服务标准和流程，确保每个环节都得到有效执行和监督。
包括维修、保洁、安保等各项服务内容。
- 培训物业服务人员，提高他们的专业素养和服务意识。
定期组织培训活动，包括客户服务、沟通技巧、紧急处理等方面的内容。
- 设立投诉处理渠道，及时处理业主的投诉、建议和意见。
及时反馈处理结果，并积极改进和完善服务。
- 定期开展满意度调查，了解业主对物业服务的满意度和需求，并根据调查结果采取相应措施和改进服务。
2. 加强安全管理- 建立健全安全管理制度，包括安全巡逻、安全培训、应急预案等。
确保小区的安全环境。
- 安装监控设备，加强对小区各个区域的监控和巡逻。
及时发现和处理安全隐患。
- 增加小区的安全宣传，提高业主的安全意识和责任心。
开展安全教育和演习等活动，提醒业主注意安全。
3. 绿化和环境管理- 加强对小区绿化的管理和维护，保持小区的美观和整洁。
定期开展绿化工作，包括修剪、浇水、除草等。
- 开展环境保护活动，宣传节约能源、减少垃圾等环保意识。
定期清理小区内的垃圾和杂物。
- 组织开展绿化活动，包括种植花草、植树造林等。
增加小区的绿化面积和景观效果。
4. 财务和资产管理- 做好小区财务的管理和核算工作。
确保小区的资金运作正常，并及时报告业主大会。
- 制定合理的维修资金预算，并按计划进行维修和维护工作。
确保小区的设施和设备保持良好的状态。
- 建立完善的资产管理制度，包括采购、存储、使用和维护等。
及时更新和维护小区的固定资产清单。
5. 业主沟通和协调- 定期召开业主大会，向业主报告工作进展和财务情况。
听取业主的意见和建议，并积极解答业主的疑问。
- 建立业主委员会或居民代表会，代表业主和物业公司进行沟通和协调。
及时处理业主的问题和需求。
- 建立业主权益保护机制，确保业主的合法权益得到保护。
解决业主之间的纠纷和矛盾，维护小区的和谐稳定。
物业管理思路及方案27条
物业管理思路及方案27条在如今社会中，物业管理起着越来越重要的作用，因此如何提升物业管理水平，不断完善管理思路和方案成为了重要课题。
以下将从细节方面为大家介绍27种物业管理思路及方案，希望对大家有所帮助。
一、建立全面强化的管理体系物业管理以建立完善而高效的管理体系为基础，包括制定管理流程、规章制度和各项文件、表格等，确保物业管理的正常运转。
二、定期召开工作会议定期召开工作会议，安排好每一次会议的议程，明确讨论问题、解决方案和工作目标，提高管理效率和团队凝聚力。
三、健全培训机制建立健全的培训机制，定期组织全员培训、专项培训，提高员工的综合素质和专业技能，为提升物业管理水平奠定基础。
四、开展质量管理建立和完善质量管理体系，实施质量控制、质量评估等措施，提高服务质量，提升客户满意度。
五、推行巡查巡检建立巡查巡检制度，明确巡查范围、巡查标准和巡查频率，及时发现问题并采取措施解决，确保物业设施正常运行。
六、建立客户回访制度建立客户回访机制，了解客户需求和满意度，收集客户反馈意见，及时改进服务，促进客户忠诚度。
七、建立安全防范措施建立安全防范措施，包括物业设施和人员安全，建立安全管理制度，提高安全防范意识，确保居民生命财产安全。
八、加强规范管理加强规范管理，建立规范管理制度，规范各项管理行为，提高管理效率和服务水平。
九、强化危机处理能力建立危机处理机制，建立危机处理预案，增强应急响应能力，做好各类突发事件的处理和处置。
十、提升服务水平提升服务水平，建立服务标准，实施优质服务，满足客户需求，提高客户满意度。
十一、积极开展社区活动积极开展社区活动，增强社区凝聚力，提高居民生活质量，促进社区和谐发展。
十二、加强信息化建设加强信息化建设，建立信息化管理系统，提高管理效率和服务质量，满足客户需求。
十三、加强节能环保工作加强节能环保工作，制定节能环保方案，推广能源节约和环保措施，提升物业管理水平。
十四、建立信用体系建立信用体系，推行守信激励和失信惩戒，提高管理效率和服务水平，促进和谐发展。
物业公司工作思路样本
物业公司工作思路样本
作为一名物业公司员工，我们的工作思路主要由以下几个方面组成：
1.善于沟通
在物业公司工作中，我们需要和许多人打交道，比如业主、维修工、保安等。
因此，作为员工，我们必须善于沟通，能够顺畅地和不同的人交流，并且
要能够理解他们的需求和问题。
2.关注细节
物业管理的工作中，有许多小事情需要我们关注，比如保持公共区域的清洁、及时修缮物业的设施等。
这些小事情看似微乎其微，但是却影响着居民的
居住体验。
因此，我们需要注重细节，做到每个细节都做到位。
3.灵活适应
物业管理的工作是一项灵活的工作，会受到各种因素的影响，比如天气、
设施的老化等。
作为员工，我们需要能够灵活适应这些因素，并及时做出调整，保障物业的正常运转。
4.持续改进
作为物业管理公司的员工，我们要不断地反思自己的工作表现，寻找改进
的空间，并及时纠正错误。
同时，我们也要不断学习行业最新的管理理念和技术，以提升我们的工作能力和素质。
5.团队合作
物业管理涉及到多个领域，需要员工之间的密切合作。
因此，我们需要注
重团队协作，尊重每个人的意见，共同协作解决问题，并达成更好的管理效果。
6.专业服务
最后，作为专业的物业管理公司，我们要提供专业的服务，为居民营造一
个舒适、安全、和谐的居住环境。
因此，在工作中我们需要时刻保持专业素养，为业主提供最优质的物业管理服务。
总之，作为物业公司的员工，我们必须始终保持专业的态度，通过良好的
沟通、细节关注、灵活适应、持续改进、团队合作和专业服务，为居民提供最
佳的物业管理服务。
物业项目工作思路及计划(通用15)
-推广和应用先进的物业管理技术和工具，提升工作效率。
-定期组织管理培训，提升管理团队的创新能力和解决问题的能力。
-鼓励员工提出创新建议，优化工作流程和服务模式。
3.提升员工职业素养
-定期举办职业素养和技能培训，增强员工的服务意识和职业责任感。
-建立员工职业发展通道，鼓励员工自我提升。
-定期公布监督报告，提高项目透明度，接受业主和公众监督。
2.问责制度
-实施严格的问责制度，对项目实施中出现的失误和问题进行责任追究。
-明确问责标准和程序，确保问责的公正性和严肃性。
-通过问责，促进项目管理水平和员工责任心的提升。
十七、项目收尾与评估
1.项目收尾
-在项目结束后，对项目进行全面的收尾工作，确保各项事务妥善处理。
-对项目实施过程进行总结，提炼经验教训。
-完善项目管理制度，为未来项目提供借鉴。
-评估项目成果，对项目团队进行绩效评价。
七、监测与评估
1.建立项目监测机制，定期对项目进度、质量、成本等方面进行监测。
2.设立项目评估小组，对项目实施效果进行评估。
3.根据监测和评估结果，及时调整项目策略和措施，确保项目目标的实现。
1.紧急预案制定
-针对可能发生的突发事件，制定详细的应急预案。
-定期组织应急演练，提高员工应对突发事件的能力。
-对应急预案进行定期更新，确保其时效性和有效性。
2.危机管理
-建立危机管理机制，快速响应和处理项目运营中出现的危机。
-设立危机管理小组，明确危机处理流程和责任分工。
-在危机处理中保持与业主、政府和媒体的沟通，及时发布信息，降低负面影响。
2.人才培养与发展
-建立人才培养机制，为优秀员工提供职业发展通道。
物业管理工作思路怎么写
物业管理工作思路1.物业管理工作思路1、洁净绿化平常办理任务一年去本着对员工划一公允、公道、地下的本则，增强员工相同、交换，培育员工的团队认识战散体凝集力，使员工以仆人翁义务感投进任务，任务从悲观主动转为主动自动，并年夜年夜的削减了职员活动。
2、员工培训任务员工培训任务做为平常任务的目标使命(果年夜部门是新员工，皆是外行或底子已做过洁净任务)，操纵午时歇息时候每周一次，每次2小时的散中培训，培训内容包罗：《洁净根基技术》、《岗亭职责》、《操纵平安》、《洁净剂的机能战利用》、《机械装备的利用》等，并按照现实环境拟定了各岗亭的《岗亭操纵规程》及《查抄规程》、《培训规程》、《说话行动标准》及相干的任务方法，同时正在平常任务中没有中断的引导战培训，培训任务贯串全部上半年度，经查核，员工实操查核100%及格，实际查核95%合格。
其他对两组工头停止了下层办理才能培训，使下层办理不竭增强战提升。
3、对两班组员工平常的仪容仪表、规矩礼仪、考勤规律、高低班排队、同一工鞋(员工自购)等严酷请求，并应用到平常任务中，洁净绿化员工的团体抽象及教养获得很年夜提升。
4、平常保净任务增强一期的平常保净办理，特别是会所空中晶面处置、玻璃浑洗、地毯浑洗、油烟机浑洗等任务皆按打算完成，并按周打算、月打算按期完成对各个卫存亡角清算、天湖、仙子湖落叶清算、溪火泉源泥沙清算、喷泉浑洗、下火讲浑捞及山路浑扫等各项灵活任务，同时减鼎力度对中围及草坪落叶浑扫，渣滓搜集，卫死量量有了很年夜的改良战提升、渣滓搜集浑运实施日产日浑。
5、东西物料办理为节制本钱，根绝物料华侈，洁净绿化物料实施专人专管，严酷发、收挂号，并按打算用量发用。
经常使用东西实施以旧换新，东西实施自我保管，谁拾掉谁补偿，正在确保量量环境下，能省的必然省该用的便用，同时协同推销停止物料量量的把闭，物料单价的市场考查，选用量量靠得住、公道的价钱的物料，洁净物料耗损正在数目、价钱上皆降低良多，实正做到开源节省。
物业客服部工作思路
物业客服部工作思路物业客服部工作思路范本1一、深化落实客服部内部建设与思想沟通。
1、狠抓团队的内部建设团队就如同一台机器，每一位客服员工就像这台机器上的螺丝钉，当这台机器运转起来的时候，任何一个环节都不可以出现问题，因此，内部建设成为关键。
如何才能加强内部建设。
第一，明确共同目标，将公司进展方针，进展目标，进展计划告诉每一位客服，让每一位客服的工作都充满热情和动力。
同时将客服的工资增长计划，职位升迁计划明确，让每一位客服觉得自己有所作为，有进展前途。
第二，制定良好的规章制度，完善各种纪律条例、奖惩制度，对于违反规章制度的行为应当及时制止，并依照奖惩制度根据实际情况给予一定处罚措施，避开不良风气、违规行为的滋生和蔓延。
第三，保持常常性的沟通，客服部负责人在除了工作之外，要保持与每一位客服常常性的沟通，多沟通，善于倾听她们的心声，多关怀她们，及时帮助她们，让她们能全心扑在工作上。
在工作中，客服人员或多或少会犯这样那样的错误，这就要求在批评时掌握个度，一方面利于工作的展开，另一方面让他们认识到错误的严重性，从而起到正面效益2、强化部门内部思想沟通因为管理处前期物业管理需要，客服人员的岗位流动性较大，每天的工作内容都不相同，在每天工作中或多或少都会有疑惑以及收获，因此制定每周一次的思想沟通会，通过客服人员之间的思想沟通总结以此达到触动思想、提高认识、互相帮助、加强团结、共同提高的目的.。
二、加强培训，提高服务水平1、搞好礼仪培训，规范仪容仪表。
客服部不仅是整个管理处的大脑，同时也是直接面对客户的部门，客服人员的仪容仪表是否得体，礼仪礼节是否规范成为客户评价物业好坏的第一印象。
有些客服在工作初始尚能注意自己的仪容仪表及礼仪礼节，但是工作一段时间后就会忽视或轻视了仪容仪表及礼仪礼节的重要性，因此，我们要加强对客服人员的仪容仪表和礼仪礼节的培训，以制定每周一次的培训计划，提高客服人员对其的重视。
2、搞好专业知识培训、提高专业技能。
物业公司经营思路
物业公司经营思路一、引言物业公司是为了管理和运营各类物业而设立的专业化公司。
在现代社会中，随着城市化进程的加快和人们对生活品质的要求不断提高，物业公司的作用越来越重要。
物业公司经营思路的好坏直接关系到公司的发展和客户的满意度。
本文将从以下几个方面探讨物业公司的经营思路。
二、明确核心价值观物业公司的经营思路首先要明确核心价值观。
核心价值观是公司文化的灵魂，是公司发展的精神支柱。
物业公司应以客户利益为核心，坚持诚信、专业、务实、创新的价值观，建立良好的社会形象和品牌认知度。
三、提供全方位服务物业公司的经营思路应以提供全方位服务为目标。
物业管理涉及到房屋维修、环境卫生、安全管理、绿化景观等多个方面，公司应全面覆盖并提供高品质的服务。
通过建立健全的运营体系和专业团队，确保物业的日常维护和管理工作得到有效执行，为客户提供安全、舒适、便利的居住和工作环境。
四、注重客户体验物业公司的经营思路应注重客户体验。
客户是物业公司的衣食父母，公司应充分理解客户需求，根据客户的意见和建议改进服务质量。
通过建立客户服务中心，及时回应客户反馈，解决问题，提高客户满意度。
同时，公司还可以通过举办业主活动、开展社区服务等方式增加客户的参与感和归属感。
五、加强技术创新物业公司的经营思路应加强技术创新。
随着科技的不断进步，物业管理也面临着新的挑战和机遇。
公司应积极引入智能化设备和系统，提升管理水平和效率。
例如，可以利用物联网技术实现设备的远程监控和管理，提高故障处理的效率。
同时，公司还可以通过数据分析和人工智能技术，预测和优化物业管理的需求，提供个性化的服务。
六、加强团队建设物业公司的经营思路应加强团队建设。
物业管理是一个复杂的工作，需要各个部门之间的密切协作和高效配合。
公司应注重培养员工的专业素养和团队精神，建立起一支技术过硬、服务优质的团队。
通过定期培训和激励机制，提高员工的工作能力和积极性，推动公司持续发展。
七、与社区合作物业公司的经营思路应与社区合作。
物业年度总结思路及计划(3篇)
第1篇一、前言物业管理工作是保障业主生活品质、维护社区和谐稳定的重要环节。
为了更好地总结过去一年的工作成果，分析存在的问题，为下一年的工作提供方向，特制定以下年度总结思路及计划。
二、思路1. 总结回顾：梳理过去一年物业管理工作中的亮点、成果和不足，为下一年的工作提供借鉴。
2. 分析原因：针对存在的问题，深入分析原因，查找根源，为解决问题提供依据。
3. 提出措施：根据分析结果，制定切实可行的改进措施，确保物业管理工作水平不断提升。
4. 预测展望：对下一年的物业管理工作进行预测，明确工作重点和目标。
三、计划1. 第一季度（1）召开年度总结大会，对过去一年的工作进行回顾和总结。
（2）对物业管理工作中存在的问题进行梳理，形成问题清单。
（3）针对问题清单，制定整改措施，明确责任人和整改时限。
2. 第二季度（1）对整改措施进行跟踪落实，确保整改到位。
（2）开展物业管理培训，提升员工业务素质。
（3）加强社区宣传，提高业主对物业管理的认知度和满意度。
3. 第三季度（1）开展安全隐患排查，确保社区安全。
（2）组织社区活动，丰富业主业余生活。
（3）加强与业主的沟通，了解业主需求，提供优质服务。
4. 第四季度（1）对年度工作进行全面总结，评估工作成效。
（2）对下一年的工作计划进行梳理，明确工作重点和目标。
（3）制定详细的工作计划，明确各部门职责，确保各项工作有序推进。
四、具体措施1. 加强物业管理队伍建设：提高员工业务素质，选拔优秀人才，优化人员结构。
2. 优化服务流程：简化办事手续，提高办事效率，确保业主需求得到及时满足。
3. 强化安全管理：加强安全隐患排查，落实安全责任制，确保社区安全。
4. 提升服务质量：开展业主满意度调查，了解业主需求，提高服务水平。
5. 加强与业主的沟通：定期召开业主大会，倾听业主意见，及时解决业主问题。
6. 严格财务管理：规范财务制度，加强资金管理，确保财务安全。
7. 提高物业收费标准：根据市场行情和业主需求，合理调整收费标准。
物业公司经营管理思路简洁范本
物业公司经营管理思路物业公司经营管理思路引言客户导向物业公司的经营管理思路应以客户为导向，注重满足客户需求，提供优质服务。
为了实现客户导向，物业公司可以采取以下措施：1. 建立健全的客户管理体系，了解客户需求和满意程度，及时做出调整和改进。
2. 提供多样化的服务，根据不同客户需求量身定制。
3. 增加客户体验，通过引入智能化设备和创新科技提升服务质量。
资源整合物业公司管理范围广泛，需要整合各类资源来保障项目运营。
合理利用和整合资源，可以提高工作效率和降低成本。
以下是一些资源整合的方法：1. 建立优质供应商网络，与供应商建立合作关系，获取更有竞争力的产品和服务。
2. 利用信息化手段，提高内部信息共享和沟通效率。
3. 人力资源的合理配置和培训，提高团队绩效。
创新思维在快速变化的市场环境下，物业公司需要保持创新思维，不断提供新鲜的管理理念和服务模式。
以下是一些促进创新的方法：1. 建立创新团队，吸纳有创造力和创新意识的人才。
2. 鼓励员工提出创新想法，设立奖励制度激励创新。
3. 密切关注市场变化和客户需求，及时调整管理思路和服务模式。
风险管理物业公司面临各种风险，包括经济风险、法律风险和环境风险等。
为了有效管理风险，物业公司可以采取以下措施：1. 建立风险评估体系，分析和评估各类风险的概率和影响。
2. 制定应对措施，通过购买保险、签署合同等方式减少风险。
3. 定期进行风险管理培训，提高员工风险意识和应对能力。
提升管理水平物业公司的管理水平直接影响公司的竞争力和业绩。
以下是一些提升管理水平的方法：1. 建立科学的绩效考核制度，将绩效考核与员工激励挂钩。
2. 注重学习和培训，定期组织培训活动，提高员工的专业知识和技能。
3. 加强内部沟通和协作，提升团队协作能力和工作效率。
物业公司的经营管理思路是实现可持续发展的关键。
通过客户导向、资源整合、创新思维、风险管理和提升管理水平等方法，可以帮助物业公司提升管理水平和业务能力，实现持续发展和客户满意度的提高。
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物业公司工作思路
依据管理要求和物业管理运作需要，物业公司将工作分为介入期管理、入住期管理（将验收好的房屋交给业主；二次装修管理、迎接业主迁入新居等）和常规管理三部分。
<一>介入期
根据房地产公司提供的项目施工进度表、销售进度表、入住计划安排，制定相应的前期介入工作计划，力求务实、高效，并有利于房地产公司的销售服务，（物业管理有限公司）申报物业服务收费(初次定价)。
1、从物业管理的角度出发，提前掌握物业的情况，物业公司做好以下各项前期准备工作：
（1）根据房地产公司相关销售承诺内容，制定《业主临时公约》、《前期物业服务协议》、《业主手册》，并与业主签定《前期物业服务协议》；对房地产公司售楼承诺文书从物管视角给予评审，避免入伙后口实不符导致纠纷；
（2）对园林布置及景观设计方案、园林绿化，从物业管理角度提供专业建议；
（3）参与项目组的工程例会，适时提出物业管理的专项建议；对智能化系统提出专项建议；对小区的给排水、电力供应、消防、安全防范、水景、标识系统、管送煤气系统、公共配套设施、管理用房的规划与施工，从物管专业角度提出合理化建议；
（4）收集工程图纸，建立设备档案，参与设备的安装调试；
（5）对设备设施及各类管线的隐蔽工程进行跟踪并建档管理；
（6）配合销售中心物业管理咨询，同时与销售部人员进行物业管理相关法律、法规、服务内容、契约的互动沟通；
（7）业主入伙前，先行参与房屋的验收过程，发现问题及时汇总
提交书面整改报告；
（8）收集装修、装饰材料供应商，以及相关设备厂家的信息（厂家联系人、联系方式等），以满足日后维修中的材料供应；
（9）与公司相关部门协商建立维保机制，力求在维修管理流程等方面建立有效的措施以确保维修的高效率，使业主在售后质量维保方面的诉求能够得到及时的解决；
（10）建立与社会专业机构的联系，开展如通邮、通水、电、气、电话申请等准备工作；
（11）与公司协商确定管理办公场所以及安防人员的宿舍、食堂等生活场所的配置，确定装修方案；人员配置、培训计划的制定与实施；
（12）拟定物业管理服务工作各项流程及与业主相关的各类资料，并印刷装订成册（业主入伙时发放给业主）。
（13）针对未来需要完善的物业管理问题建立专项档案。
2、开展业主服务需求调查
积极参与地产公司开展的业主联谊活动，集中收集了解业主反馈的信息，在销售中心帮助下，在入住前开展业主需求调查，以求了解业主的年龄结构、文化层次、兴趣爱好及各类服务需求，通过分析，确定管理服务标准及各项服务收费标准，使今后的物业管理服务工作更加贴近业主。
3、按规范实施接管验收（三次，与地产公司次，自检一次，与业主一次）
充分利用前期介入取得的各类资料和数据，以及对物业的了解，本着“对业主负责，对房地产负责”的宗旨，进行严格、细致、全面的接管验收。
4、介入期管理工作计划表
涉及：组建物业公司，资质执照的认证审核等
<二>入住期
1、便利办好入住
入伙期是物业管理工作关键的一个环节，同时也是物业管理人展示自身形象，打开工作局面，为今后物业管理服务工作奠定良好基础的一个契机，为此物业公司做好如下几项工作：
（1）与销售中心配合，告知业主详细的入伙流程、各项手续办理办法以及应收的有关费用，以便业主事前做好准备；
（2）销售中心应合理安排业主的入伙时期，加强节假日的入伙办理；入住服务；
（3）一条龙办理入住手续，随到随办，与销售部密切合作，对业主提供一对一的入住服务；
（4）事前联系供气、供电、供水、电信、银行等相关专业部门，同步办公，方便业主入伙；
2、提供入住期的便民服务措施
（1）延长工作时间，随到随办，同时提供物业管理及其收费项目的咨询答疑、装修咨询等；
（2）通过公开招投标方式引入4～5家具有一定品牌、资质、售后服务良好的正规装修商、电器商、各类装修材料商，进驻社区并向业主推荐方便业主的同时进行经营创收；
（3）组织有偿便民服务队，解决入住期间搬运量大，搬家难的问题；解决家庭装修后清洁卫生问题，同时也方便装修期间民工流的控制。
3、记录并处理业主在接收楼验房中提出的合理的意见与建议
4、装修管理
（1）装修宣传培训。
根据建设部第110号令《住宅室内装饰装修管理办法》及通辽市有关装修管理的规定，制定《房屋装饰、装修管理办法》、《装修期间电梯使用管理规定》、《二次装修申请表》等，对相关管理员以及业主、装修施工单位的施工人员进行装修的法律、法规及专业知识培训。
（2）强化装修审批二次控制的要点，制定装修审批程序。
（3）落实二次装修跟踪监管责任制。
（4）制定违章装修处理流程。
（5）依据装修方案结合日常的装修巡查记录和装修变更记录进行装修验收。
5、治安管理
（1）建立高素质的安管队伍，按高标准、严要求的指导思想，严抓招聘、培训、上岗、考核等关键环节，实施“准军事化管理”。
（2）确立治安重点，加大对入住期人流、物流、车流的有效监控。
车位、车主、车型、车色）
（3）实施科学有效的防范体系，全面防范实施巡逻岗、固定岗（守卫岗）、机动岗三岗联合防范，各岗有效的配合与互动；
（4）完善并发挥智能化系统的安防优势。
6、入住期管理工作计划表
<三>常规期管理
培训工作
通过培训，提高物业公司员工的文化素质、业务技能和管理服务水平，为物业项目培养一支品质优良、专业过硬的物业管理队伍，使社区的物业管理更加赋有成效。
1）、按照万科培训指导手册和万科培训大纲等落实
2、常规期按照万科体系文件落实各项制度、流程。