管理研究方法复习

管理研究方法

1什么是演绎研究和归纳研究？二者的区别和联系是什么?

归纳法是对观察、实验和调查所得的个别事实，概括出一般原理的一种思维方式和推理形式，其主要环节是归纳推理。

演绎法与归纳法相反，是从一般原理推演出个别结论演绎必须以归纳为基础。归纳必须以演绎为指导。归纳和演绎相互渗透和转化2什么是信度？什么是效度？请举例说明二者之间的关系?

信度：一致性和可重复性效度：你在多大程度上研究到你想要研究的问题3什么是内部效度？什么是外部效度?

内部效度是指建立起的正确因果关系的程度外部效度是指从一组样本中所得出的结论具有普遍性，或者适用于其他群体与情境4什么是效度影响因素?

、测验本身的因素二、测验实施中的干扰因素三、样本团体的性质四、效标的性质

5什么是内部效度影响因素？什么是外部效度影响因素?

1. 主试因素

1. 测验的反作用效果

2. 被试因素

6.测验

7. 被试流逝

8. 统计回归

9. 设备的使用 6在实验方法中，常见的内部效度影响因素有哪些？各自相对应的有哪些解决办法?

一、历史、研究被试、研究手段方法和程序、统计回归效应四方面因素。

7在实验方法中，常见的外部效度影响因素有哪些？各自相对应的有哪些解决办法?

、影响外部效度的因素主要有 4个方面：研究被试方面、变量的定义和测试方面、研究手段和程序方面、实验者方面。

8什么是组间设计？什么是组内设计?

组间设计：就是把数目相同的被试分配到自变量的不同水平上

不太存在一个实验组污染另一个实验组的情况，

传递效应较小，需求特性较小。

组内设计：使每个被试轮流分配到自变量的不同水平或不同的自变量上。被试间的组间差异小，容易做出显著的结果。内部效度的影响因素:

外部效度的影响因素:

3.历史（经历）

2.选择偏差与实验变量的交互作用 4.成熟或自然发展

3.实验安排的反作用效果 5.选择

4.重复实验处理的干扰

9与组间设计相比，组内设计有什么优缺点?

组内设计的特点:

①组内设计消除了被试的个别差异对实验的影响。

②组内设计用于研究练习的阶段性最为理想。

③组内设计不需要太多的被试，因为在组内设计中研究者可以从每一被试身上获得几种不同的数据缺点：在一种实验条件下的操作将会影响另一种实验条件下的操作, 也就是实验顺序造成了麻烦。

①完全的平衡方法。

②拉丁方方法。

10与组内设计相比，组间设计有什么优缺点?

组间设计的特点①一种自变量不会影响另一种自变量，因为每个被试只对一种自变量作反应。

②如果我们事先知道不同的自变量会相互作用，就必须采用组间设计。

③应用组内设计进行实验以后，如果我们怀疑一种自变量可能会影响

另一种自变量，我们就可以采用组间设计重新实验以验证组内设计的实验结果是否可靠。

组间设计的缺点及克服分配到各实验条件下的被试可能在各方面不是等同的。

①匹配被试：是对全部被试进行预备测验，测验的性质与正式实验的性质是类似的，或者是相关的，然后按测验成绩均匀地形成组。

②随机分配被试: 11什么是真实验？什么是准实验?

真实验可以定义为包含以下几点特征:

1.通过操作或敢于使一个实验条件或实验组得以发生，这就就是自变

2.一个控制组（或几个控制组）是不受实验处理

3.在受控的情境下，发生的实验不受其他因素的影响，所以实验的操作就是操作唯一可变的因素。

4.将参加者随机分配至实验组和控制组

5.自变量在引入实验处理后被测量，测量需同时包括实验/处理组和控制组以观察是否在实验组发生变化时，控制组无变化。

真实验设计的核心特征就是操作与控制。

准实验研究是指在无须随机地安排被试时，运用原始群体，在较为自然的情况下进行实验处理的研究方法。

12实验设计的两个基本原则是什么？为什么要遵循这两个基本的原

则？随机化原则：通过随机化可以减少某些额外因素的影响，尤其是没有得到控制的额外因素影响。

重复原则：一个可以复制的实验才具有高度的信度，多次复制可以更加准确的估计样本均值

13什么是主效应？什么是交互效应?

主效应是一个因素的水平之间的平均数差异交互效应:当被试处理情境之间或单元之间的平均数差异显著不同于因素的全部主效应时，双因素之间的交互作用就发生了。

或者可以这样理解，当双因素实验研究的结果以图形呈现的时候，如果存在不平行的折线，则说明存在交互作用14什么是构念效度？影响构念效度的影响因素有哪些?

在测量中，把理论构念与测量量表之间的一致程度成为构念效度。

影响因素：1.构念操作性定义出现了偏差

15请举例说明如何联合使用归纳法和演绎法修正一个量表（比如需要给某个已有的量表加一个重要的维度）。

16开发一个量表的步骤有哪些?

1.概念的定义

2.初始题项的建立与精炼

3.运用统计数据精炼题项

4.维度生成

5.量表的可靠性检验

6.量表的有效性检验17什么是内容效度？影响内容效度的影响因素有哪些?

内容效度又称逻辑效度，是指项目对欲测的内容或行为范围取样的适当程度，即测量内容的适当性和相符性

18什么是霍桑效应？怎么减轻?

所谓"霍桑效应"，是指那些意识到自己正在被别人观察的个人具有改变自己行为的倾向。

19什么是需求特性？怎么减轻?

完整性，准确性，可行性

20什么是安慰剂效应？怎么减轻?

指病人虽然获得无效的治疗，但却“预料”或“相信”治疗有效，而让病患症状得到舒缓的现象。

管理研究方法论期末考试复习题版

管理研究方法论一，简答题 1，实证论文结构是什么？为什么是这样的结构实证论文的结构是： 1，摘要：摘要是对已完成的论文的精要摘写，讲做了什么。论文研究的是什么，有什么结论需要分条列示，由结论引出的启发是什么 2，引言：首先，说明在该方面各位学者的研究进度，所持的观点，阐述自己为什么要研究，其次，说明研究中采用的方法；再次，分条列示研究的结果，结论以及结果是否验证了假设；最后，说明自己的贡献。 3，文献回顾：是对相关文献的陈述述与评价；对相关且重要的文献准确阐述学者的观点，可以稍作评价，但要中性客观。 4，研究设计，理论推导与研究模型构建 5，样本选择与变量定义， 6，实证分析与结果（描述性统计，相关系数分析，回归结果 7，敏感性检验， 8，结论

引言与摘要的区别：引言是讲打算做什么，为什么；摘要是对已完成的论文的精要摘写，讲做了什么。 2，事件研究的概念事件研究是利用统计学的方法，在某一或某些事件窗口内某一事件发生对公司股价的波动的影响。步骤：1.决定研究假说，一般假设事件对股价没有显着地影响；2.事件日的确定，通常以宣布日为事件日3.利用历史数据得到市场的收益率与公司收益率之间的固定关系，如果考察的时间窗口内的收益率不满足已经得出的方程，则说明事件对股价有显着影响，4，异常报酬率的检定 5，分析结果 3，引言结构之间的逻辑关系是怎样的，研究假设的提出与理论分析的关系是怎样的， 4，背诵几个中英文数据库和期刊的名字 5，中英文参考文献的引用，背诵几个 6，第二篇论文的交叉变量的使用原因交叉变量的使用原因：在列联分析中，除了考察控制变量对因变量的影响外，还应该考察控制变量之间协同作用时对因变量的影响，尤其是当各控制变量之间的协方差不为0时。 7，含有会计、财务、经济、金融的英文期刊数据库（哪个期刊在哪个数据库里）

人力资源管理研究方法考试大纲

北京市高等教育自学考试课程考试大纲课程名称：人力资源管理研究方法课程代码：90937 2016年6月版第一部分课程性质与设置目的一?课程性质与特点《人力资源管理研究方法》课程是北京市高等教育自学考试人力资源管理专业(本科)的一门专业课程?本课程将通过案例的方式系统讲授人力资源管理的学术研究方法问题，首先介绍各种人力资源管理研究的基本方法，并通过人力资源管理研究论文的典型案例来探讨各种基本研究方法的选择与应用，使学生掌握一定的人力资源管理的研究方法和运用知识，增强从事人力资源管理研究，撰写相应研究报告的综合能力?尤其有助于考生提升学位论文的写作能力。二?课程目标与基本要求本课程主要讲授人力资资源管理研究方法及应用等，内容涵盖人力资源管理实践中主要模块内容的研究方法，包括人力资源开发及其战略?工作分析?人员招聘与配置?人员培训与开发方法?绩效考评与管理?薪酬管理?员工福利与社会保障?员工激励与关系协调等领域内容与问题的研究论文与研究方法?课程目的是通过案例分析的方式，使考生熟悉与掌握涉及人力资源管理过程中主要问题的研究方法，并且将来能够灵活应用相关的研究方法解决自己在人力资源管理实践中遇到的相关问题? 本课程的重点章节是：第一章至八章。要求考生在精读案例的基础上，深入理解与应用每个案例的案例点评与思考部分所展现的研究方法与思想?第九章劳动合同管理研究案例一章，此次暂时没有列入考试范围。三?与本专业其他课程的关系《人力资源管理研究方法》是人力资源管理专业的专业课程，它与《人力资源管理》等课程相互衔接，是全部课程的综合化?系统化与应用化，是对人力资源管理基础知识掌握后在学术研究上的深化与升华? 第二部分考核内容与考核目标

《目标—简单而有效的常识管理》读书心得

《目标—简单而有效的常识管理》读书心得原书书名：The Goal: A Process of Ongoing Improvement(Second Revised Edition) 作者：Eliyahu M Goldratt & Jeff Cox（高德拉特& 科克斯合著）中文版审定：罗镇坤出版社：上海三联书店版次：1999年月12月第1版印刷：2001年2月第7次印刷作者简介：高德拉特(Eliyahu M．Tolerate)、科克斯(Jeff COX) 高德拉特博士是以色列物理学家及企管顾问，他与科克斯合著《目标》，大胆地藉着小说的手法，说明如何以近乎常识的逻辑推演，解决复杂的管理问题，结果一炮而红。《目标》迄今已翻译成十九种文字，全球销售量达三百多万册。被英国《经济学人》杂志誉为最成功的一本企管小说。《目标》这本书反映了一位科学家对管理问题的种种思考。高德拉特原本设计了一套昂贵的软件来帮助企业提高经营绩效，为了说明软件的功能，他写了《目标》这本书，来解释他独创的“制约法”(TOC，Theory ofConstraints)，但是起初根本得不到出版商青睐。他们质疑： “由物理学家写的企管小说? 把科学方法应用在企业管理上? 没有人会读这样一本书的。” 高德拉特不气馁，利用商展和各种机会，自己推广这本书。不久信件就如雪片般飞来，一位企业主管在信上告诉他： “这正是我一直在寻找的书! 我规定所有员工在读完这本书以后，才准休假。这本书让我们公司脱胎换骨!” 高德拉特把这封信连同全部书稿，寄给北河出版社(North River Press)，一本畅销书于焉诞生，连品管大师戴明博士读了以后，都大力赞扬。这部小说中不断指点主角的导师钟纳可说是高德拉特的化身。高德拉特二十岁时就立志要教导别人思考的方法，他对于传播观念，抱着极大的狂热，可以一天只睡一个小时，奔波世界各地发表演说。他还创立了“高德拉特学会”(Avraham．Y Goldratt Institute)来推广观念，训练人才。辅导对象除了通用汽车等大企业外，还包括教师、美国空军将领等各行各业的人才。高德拉特的其他企管小说包括《绝不是靠运气》 (It's Not Luck)和《关键链》(Critical Chain)。译者简介：齐若兰台大外文系毕业，美国北卡罗来纳大学教堂山分校新闻硕士，曾经任职于时年出社，及《天下杂志》、《康健杂志》。翻译作品包括：《实现创业的梦想》、《复杂》、《团队出击》、《第五项修炼II实践篇》、《数位革命》、《编辑人的世界》等，并曾合著《双赢策略》，以及企划主编天下文化出版的口袋书系列。审校者简介

工商管理专业课程教学方法研究.doc

工商管理专业课程教学方法研究- 根据工商管理类专业的特点和管理信息系统课程在本专业中的定位,对课程的教学内容体系、理论教学方法和实践教学方法进行了研究,教学实践表明该方案的应用对课程的教学起到了良好的促进作用.下面是小编搜集整理的相关内容的，欢迎大家阅读参考。摘要：工商管理专业课程教学旨在培养能够适应经济发展变化的专业经济管理性人才。课程教学方法改革以培养新型人才为宗旨，在教学过程教育方式上进行创新，提高人才质量，促进经济的发展。本文通过对工商管理专业课程教学方法存在的问题进行反思，提出相应的改革方案，进一步提高教学效率教学质量。关键词：工商管理;课程教学;新经济;人才工商管理专业人才需求根据市场的变化情况而浮动，在相对热门的专业中，人才的整体竞争优势凭借人才的素质而凸显，学校要在工商管理专业就业中提高学生的就业能力就需要在课程设置上以及课程教学上进行改革，提高教学质量，为学生提供一个良好的外部环境。与传统的课程教学安排不同的是，改革的教学课程方法更多的突出学生自身的重要性，借助互联网工具，加强了理论与实践的联系，使学生能够感知到理论的来源及其重要性。一、工商管理专业课程教学存在的问题工商管理专业是将经济学与管理学相互联系的学科，从知识概念上来说，工商管理抽象出实际生活中的经济发展变化及其管理规律。在经济全球化的时代，经济的管理重要性可以从有条不紊的经济秩序中所附带的经济价值体现。但是在实际教学中，

传统工商管理课程教学以课堂为中心，填鸭式教育理念一直延伸到高校教育中，理论的教育充斥着课堂教学中。学生接受来自教师的理论知识，完全依托有限的经验建构起乌托邦，这样的情况将学生实际处理事务的能力遮蔽甚至是磨蚀。教师授课时间较多，学生自由思考的时间就受到压榨，学科间的理论以及学科类问题体系的串联模糊了学科与实际生活的联系。学生在传统的课程教学方法中无法实现获益，自己的创新性意识没能够得到培养。传统的课程教学效果的考察仍以闭卷考试的形式出现在期末总结中，这种教育形式延续着中学阶段的模式，迫使学生在背记中掌握知识，灵活的运用知识机会较少。传统的课程教学方式以制定的教材作为参照，课程考察也以教材为依据，在这种指挥棒的指引下，学生依赖课程的一家之言，不能够实现概念定义的多维度思考。学生的自习能力较差更是助长了对其他教材的排斥。学生唯教师为权威，唯教材为方向导致学生批判反思的能力较差。二、改革工商管理专业课程教学方法策略工商管理专业课程教学在采用多媒体技术后，课堂教学效率有了较大的提高，但是要保证传统的教育教学方式的革新需要在教育理念、教育思维、教育方法上有多样化的尝试创新，只有多管齐下，才可以提高人才培养的质量。 2.1引入专题讲授教学方式工商管理专业涉及到的内容广泛，在复杂的经济生活联系中寻找恰当的突破点进行教学授课对于提高授课质量很重要。引入专题讲授教学方式是在原有的教材章节灌输的基础上进一步完善的，它的特征就是广博。首先专题讲授要求具备同一类型相关知识的积累，这就摆脱了学生对教材的依赖，教师依据教材来

管理学研究方法整理

1、研究方法之哲学信仰进化知识论（重要知识点）以波普尔（Karl R. Popper, 1902-1994）提出的进化认识论为代表。他主张科学方法应当是以理性批判为基础的演绎推理。科学家先针对特定问题提出假说和猜想，再依据事实对假设进行检验，并在检验过程中不断修正原有的假设和猜想。其进化认识论如下图（波普尔的四段图示）所示： ?科学哲学的转向在科学理论的场合，问题的产生通常是出自于下列三种不同情景：（1）理论与观察或实验的结果不一致；（2）理论系统内不发生相互矛盾的现象；（3）两个不同理论之间的相互冲突。 ?进化论与逻辑实证论的区别知识论方面，进化认识论不像逻辑实证论那样，采用“逻辑图像论”只以精确地描绘世界图像为满足，而主张要建构理论来解释人们所观察到的事实或现象。本体论方面，进化认识论认为：科学家为了解释事实或现象，在建构理论时必须提出各种形而上的概念，这种形而上的假设建构，不是一种虚构，而是一种“实在”。方法论方面，正因为科学理论是科学家建构出来的，而不是“描绘世界的图像”，因此进化认识论在方法论方面主张“证伪论”，认为科学家的主要任务并不是在于“证实”命题，而是在于“证伪”理论中的命题，他们认为：一个科学的理论必须具有“可证伪性”。 ?科学哲学——总结 ? 1. 实证主义：极端经验论（实证） ? 2. 逻辑实证论：极端经验论（实证）、逻辑图像论（反对形而上） ? 3. 后实证主义（进化认识论）：理论建构（形而上）、实证（非极端经验论）、可证伪性

? A Simplified Scientific Research Process and Types of Research ? ? Elements of the Scientific Process ? ?二、科学研究过程 ?检验假设的研究（演绎法）遵循图1右半部分的流程。?建立理论的研究（归纳法）遵循图1左半部分的流程。

管理学习心得体会

学习管理学的感想 08思政3班杨明月 2008644329 这学期学习了管理学这门课程，我觉得自己收获还是蛮大的。我自己也对有关管方面的知识很感兴趣。上管理学的这门课，我觉得自己能学到很多知识，因为我学的是思政专业，平时上的都是很枯燥的理论课，上了管理学接触到的都是离我们实际生活比较接近的知识，老师讲课方式也很好，把理论知识与实际运用结合起来，举很多生活实例，播放一些有助于我们理解课本知识的视频，也因此我能比较深刻地理解课本的知识，而不像以前的一些科目的学习，是左耳进右耳出，自己能对一些事情进行独立思考，对一些事情有自己的看法。我印象非常深刻的是刚上第一节管理课，王老师赠给我们的五句话：“方向比努力重要，能力比知识重要，健康比成绩重要，生活比文凭重要，eq比iq重要——台湾清华大学校长。” 老师对这五句话进行了详细的解说，那节课我听得很认真，很入神，因为老师讲得实在是太好了，很多话都说到了我们心坎里去了，引发了我很多的思考，对大学过去两年的反思，以及对今后两年大学生活的重新规划。从第一节管理课开始，我就对这门课产生了兴趣。从课本知识，到鲁豫有约之“后高考时代,我要我的大学”、“打工皇帝—唐骏”，时代光华管理课程—余世雄，再到《赢在中国》等，从这一学期的学习下来，我觉得自己的知识面拓宽了很多，学到了很多。下面将具体谈谈我对这门课学习的一些体会。管理在现代社会作用有着无法替代的作用。在现实社会中，人们都是生活在各种不同组织之中的，如工厂、学校、医院、军队、公司等等，人们依赖组织，组织是人类存在和活动的基本形式。没有组织，仅凭人们个体的力量，无法征服自然，也不可能有所成就的；没有组织，也就没有人类社会今天的发展与繁荣。组织是人类征服自然的力量的源泉，是人类获得一切成就的主要因素。然而，仅仅有了组织也还是不够的，因为人类社会中存在组织就必然有人群的活动，有人群的活动就有管理，有了管理，组织才能进行正常有效的活动，简而言之，管理是保证组织有效地运行所必不可少的条件。我认为对于有效的管理，没有一种固定的模式，首先摆在第一位的必须是实际，对于不同的情况，不同的目的，都会有很多个管理的选择，我们要从中间选择一种最有效，最节约，又或是最易实现的办法，都不是容易达到的事情。于是，我们必须要首先明确一个最核心最本质的目标，对于企业管理，那就是使最少的投入换回最多的回报。我认为工作和人是管理的两个重要部分。首先是对于工作。所有的企业都是由无数人来担任无数职位然后形成的，因此所有的企业都有一定的组织结构和工作方式。同时每一个职位的人，不论是管理者、技术人员、工人，他们需要完成的工作也是一定的计划内的，这些都是需要在企业运作前设计规划好的内容。因此管理的第一项也是最重要的任务便是把这些工作的结构和内容计划安排好。单从工作的角度看，如果一个企业的组织结构达到了最合理最科学，而企业中每个人的工作也是最恰当最精准，那么这个企业就能做到已最少的投入换回最多的回报。现实中这是不可能的，因为永远找不到一个最完美的工作方式，同时实际情况也是变化万千，现实的要求在不断改变，如果要“最完美”，那就必须不停的改变，这对于管理者来说也是极不现实的。因此管理学家只是致力于更大地提高工作效率，而非求一个“最完美”。在这方面，20世纪初出现的科学管理思想有着很大的成就。泰罗提出的科学管理思想，包括确定合理的工作标准、工作方法标准化、合理配备工人、实行有差别的计件工资制、实行职能工长制。这些理论本身对有效管理起了很大作用，同时也使人们更加重视对工作的科学设计和改造，从而提高效率。每一个管理者都应该从科学管理思想中收获更本质的内容，那便是通过科学有效的管理，使人们的工作效率不断提高。泰罗在这一方面只是为人们开了个头，后来的管理者需要发挥创造力，面对各种情况，科学理性地设计组织结构、工作方式等，从而使效率达到最大。这便是对于工作的一部分，当然不只是科学管理思想对其有积极作用，但最终目标还是通过调整工作，来使效率达到最

管理学研究方法课堂笔记

1. 分析技术：回归，结构方程模型，相关系数，多层次分析分析工具：SPSS AMOS MPlus 论文的方向：质疑理论，摆出事实案例来证明提出理论，用论据支撑补充理论，用论据支撑 2. 时间序列研究时间序列是按时间顺序的一组数字序列。时间序列分析就是利用这组数列，应用数理统计方法加以处理，以预测未来事物的发展。时间序列分析是定量预测方法之一，它的基本原理：一是承认事物发展的延续性。应用过去数据，就能推测事物的发展趋势。二是考虑到事物发展的随机性。任何事物发展都可能受偶然因素影响，为此要利用统计分析中加权平均法对历史数据进行处理。该方法简单易行，便于掌握，但准确性差，一般只适用于短期预测。时间序列预测一般反映三种实际变化规律:趋势变化、周期性变化、随机性变化。时间序列分析是根据系统观测得到的时间序列数据，通过曲线拟合和参数估计来建立数学模型的理论和方法。它一般采用曲线拟合和参数估计方法（如非线性最小二乘法）进行。时间序列分析常用在国民经济宏观控制、区域综合发展规划、企业经营管理、市场潜量预测、气象预报、水文预报用时间序列的方法会有无回答的误差，追踪调查法是对某一调查对象长期连续不断地跟踪调查。用这一方法可以获取对象的动态信息，把握、分析其内在运动规律性，克服一般方法只能掌握其某一时间内静态资料的不足。但是在时间序列调查中，会出现样本减少，数据空白的问题，难以避免无回答误差。——控制无回答误差，如何更好地处理丢失的数据强调对比实验的应用，这可以弥补人们理解中观管理过程的缺口，缺乏中观理论，优势：高内部效度劣势：时间成本高产生样本损耗重点：效度；信度；什么是信度、效度？两者之间的关系. 信度：指测量数据（资料）的可靠性程度，即测量工具能否稳定地测量到它要测量的事项及其程度，信度是指测量的稳定性与一致性。效度：指正确性程度，即测量工具确能测出其所要测量的特质的程度。效度越高级表示测量结果越能显示出所要测量对象的真正特征。关系：（1）信度低，效度不可能高。因为如果测量的数据不准确，也并不能有效地说明所研究的对象（2）信度高，效度未必高。例如，如果我们准确地测量出某人的经济收入，也未必能够说明他的消费水平

管理学案例分析步骤与方法案例

管理学案例分析步骤： 1、分析问题是什么。认真看原文！从原文上寻求答案！ 2、理论是应该是什么。理论对照题目的问题，复述相关的理论是必要的步骤！ 3、解决方式。从理论上分析有什么方式可以解决问题。可以用案例分析题的问题作为分析的线索。 1、航空公司案例案例描述某航空公司飞机维护部的考评标准以维修费用预算完成情况作为考评依据，年维修费用预算80万，年维修费用少于80万给予奖励，超过80万，给予扣奖金的处罚。这种考核方式是否合理？某一次飞机降落在武汉后，维修部人员检查飞机有故障，武汉现有人员无法解决该故障，维修部能排除该故障的人员被派往江西，经理有权命令江西的维修人员返回武汉，但如果江西的维修人员返回武汉机场排除故障，当晚就来不及返回江西，面临的问题是：在江西一晚的费用是500元（500元从维修预算内扣除），武汉飞机不能正常起飞一天的费用是2-3万（费用由航空公司支付），如何解决该问题？航空公司问题分析维修部为了节约500元，使航空公司蒙受2-3万的损失，问题的原因是： 1．职业道德 2．考核指标不健全

3．激励政策 4．信息非对称性航空公司问题解决方法 1．收权 2．速度、质量和数量作为考评的标准 3．激励政策与考评标准挂钩 2、广告公司案例案例描述一家广告公司，92年建立，初期为有机式结构，广告创意人员以结果作为考核标准，97年发现公司内部问题： 1．广告创意人员过去完成任务需5天左右，现在7-8天还没有完成，进一步了解到创意人员为其他公司做， 2．广告公司业务人员的谈判价格有问题。如何控制道德风险，解决现有问题？广告公司案例分析过程不可观察外在监督机制效果不好结果不可观察外在激励机制效果不好自我监督自我激励——股权分配制度上：疑人心态上：信人 3、领导：案例介绍：

现代企业管理学习心得体会

现代企业管理学习心得体会近日，我通过对现代企业管理的学习，感触颇深，以下是我对现代企业管理学习的心得体会。随着高科技的发展和社会的进步，西方现代管理出现向传统管理挑战的倾向，强调管理的软化，重视管理的艺术。企业管理不仅需要“理性”，需要“条条框框”，需要“硬”因素；同样也需要“非理性”，需要“软”因素。管理一词有管辖、控制、处理的意思。所谓管理，就是管理者为了达到一定目标而对系统进行控制的活动。也就是通过计划、组织、调节、监督等一系列控制活动，以达到预期的目标。“艺术”是用形象来反映现实的一种社会意识形态，“艺术”一词，常常给人一种美的感觉。正像文学家、艺术家的作品有很高的艺术性一样，管理工作、领导工作也有它的管理艺术、领导艺术。所谓管理艺术是管理者分析问题、解决问题的智慧、才能和技能。它是指管理活动中的创造性的管理技能、管理技巧；是指管理者的灵活策略、独特方式、恰当手段、巧妙的方法。是属于方法论范畴，巧妙地运用管理方法就是管理艺术。管理艺术是非常微妙的东西，是管理者智慧、才能、经验和胆略的综合体现，是管理者运用知识、经验和智慧去做好管理工作的一种能力，它表现管理者处理和解决问题的熟练程度和水平。管理工作既是一门科学，又是一门艺术。反映这门工作的学科知识，既有管理科学，又有管理艺术。在这里我只想浅谈一下管理艺术。社会主义现代化建设，特别是现代化的大生产，管理工作千头万绪，管理者要做管理工作，就必须提高管理艺术水平。提高管理艺术水平，是管理工作有效性的直接要求，是管理者实现管理职责的重要保证，是管理者的要诀。因此，学习、研究管理艺术是很有意义的。大凡成功的企业均有其内在功力和外部的机缘。只有善于把别人付出的惨痛代价化为自己宝贵的精神财富，才能避免重蹈覆辙。因此，对成功与失败企业的理性思考和比较分析可为企业管理提供有效的借鉴。一个企业要想成功，必须注意以下几点： 1、企业战略长远性和适时性的统一。企业战略是指企业为实现自己的总任务和目标所制定的全局性规划，显然具有长远性特点，同时，企业战略是使企业的资源和实力同不断变化的环境之间保持和加强适应性的过程。因此，又具有适时性和应变性的特点。 2、企业规模要与企业自身的资源相匹配。企业在规模扩张中，要避免不切实际的多元化经营。大众出租车10年时间里净资产从0增长到10．5亿元，走的是一条规模扩张的路，但他们始终坚持“不强不做、不熟不做、不优不做”的原则，以此确定有所为有所不为的范围。而风云一时的巨人集团失败的主要原因就是非关联性多元化的规模失控，还有前几年曾铺天盖地的“延生护宝液”，如今也沉寂下来，其原因也是贪大求多，由急速扩充为恶性膨胀，导致无法收拾。 3、强有力且团结的领导班子。凡是成功的企业，它的顶层必定有一个业绩优秀的领导班子，这些人相互信任，真诚地怀着共同的理想，同时具有其领域需要的才干。 4、品牌战略是企业成功的重要手段。现代企业竞争，不仅是产品质量、款式的竞争，更是无形资产的竞争。 5、人才和员工的参与是企业成功的重要砝码。韦尔奇领导下的通用电器是以重视人才而著称的，在人才培养和使用方面形成了独到的经验。该公司内部有一个经营开发研究所，也是一所培养商业人才的学校，每年的预算高达10亿美元，每年培养的高级管理人员多达1万，作为董事长兼首席执行官的韦尔奇，每月的一项重要工作就是到该所讲课一次，韦尔奇把痛恨官僚主义作为人才各种素质之首，这对习惯论资排辈的中国管理者而言堪称振聋发聩，因为论资排辈的结果，往往伴生官僚主义。 6、创新是企业发展的灵魂。在创新管理方面，海尔集团是中国企业中最成功的一个。

管理研究方法论总结.

管理研究方法论总结 2018-01-12 管理研究作为管理学领域中的一个年轻的分支学科，理论和文献相对匮乏。案例研究方法特别适合在中国背景下建立新理论的目标以下是小编整理的管理研究方法论总结，欢迎阅读。管理研究方法论总结1 我们专业该课程开在第 8 周，若仅从课时数来说，什么时候开设并无多大影响，但若从该课程的教学要求来看，课程开设时间太迟，造成最后一次的大作业不能没能很好的完成，这无疑是一个遗憾，当然在这里面学生也有相当大的责任。本期共做了两次应该运用到资料获取方法知识的实践课，但作为第七组的一员，我深感第二次作业完成的不足之处，没有做到全面深刻对问题进行调研与分析，但两次作业都给了我许多感触，特别是第一次实践作业――了解校信管专业学生对本专业的认知情况，下面我将从那次作业的初级资料获取上进行总结并就自己感受谈谈自己的所得。初级资料并非原始资料，它是经过对原始数据进行整理，使其呈有规律排列的状态，乃至从中提取出概要性的文字描述或数据描述，可以直接为研究所利用的资料，而此次最大的收获就来源于在收集原始数据时，所采用的问卷自填法的实施过程中。问题分析由于是在本校进行实地调查，所以在调查的方法上我们进行了仔细的斟酌与筛选，最终选择了结构化交流法中的问卷自填法，以下是我在进行问卷调查过程中的所感与所得：一．关于问卷设计对于试卷的设计工作，最初我们设想的是针对我校信管专业设计一份试卷，但在问题的设计中发现很多问题的调查对课题结论的得出很重要，但不具有通用性，即对某个年级的学生有调查的必要性，而对其他年级学生来说，这些问题没有价值，比如，如果可能，是否会转专业，比如对自己所上的专业课的看法。这两个问题涉及到信管专业学生对信管专业本身的认识和所设课程的认识两个重要方面，与调研的主题有紧密联系，但却不具备通用性，所以我们组最终决定采用针对不同的年级，设计不同的试卷这种问卷设计方法。二．关于问卷的发放与回收

中南大学管理研究方法试题

试卷一： 1、什么是共同方法偏差，如何共同方法偏差（15分） 2、组织社会成本是组织与管理研究中重要的研究变量，假定目前一些学者提出了组织社会资本的概念模型，对组织社会资本进行了详细定义，并认为它是一个多维构念（结构性社会资本、关系型社会资本）。现在你的研究需要用到组织社会资本构念，但上没有现成的量表可用，因而你需要开发一个量表，请描述组织社会资本量表的开发过程。（15分） 3、组织成员之间的信任程度是组织成功的重要因素之一，在西方经典文献中，新人通常可以分为关系型信任和任务型信任，并且有成熟的英文量表，假定该量表在中国文化背景下尚未得到应用，请根据以上信息回答如下问题：（1）假定现在你的研究需要使用西方两维度的信任量表，请简述在使用这个量表中需要注意的问题？（2）假定下面的数据是该信任量表在中国文化背景下的探索性因子分析的结果，请对这些数据的质量进行评价，并探讨在下一步研究中如何对该量表进行改进？（15分）

注：分析结果来自30名企业员工的调查数据 4、假设关于大学生毕业后的收入状况存在以下三种观点：一是“情商较高的学生在毕业之后收入更高”，二是“综合排名较好的大学，其毕业生的收入也高”，三是“与情商不高且学校综合排名较差的学生相比，情商不高但学校综合排名较好的学生取得的工资更高”。现在某教育主管部门委托你做一项研究来验证如上观点的正确性，你会如何设计该项研究？请阐述你的研究流程，并画出反映变量间关系的研究模型。（15分） 5、中介变量和调节变量有何不同？（10分）

6、A公司人力资源部经理提议了一项方案，他认为“喝下午茶有助于员工减少疲劳，并使生产效率提高”。该方案引起了老总的兴趣，故邀请相关研究者来检验这一假定的正确性，且对这个项目的内部效度要求很高，同时要求公司内部各部门做好配合工作。假定你是该项目负责人，你会如何设计该项研究？（15分） 7、单案例研究和多案例研究各有哪些长处？请结合你所熟悉的研究领域介绍案例研究的流程。（15分）

企业战略管理的体会心得

企业战略管理的体会心得导读：战略管理是企业的高层决策者根据企业的特点和对内外部环境的分析，确定企业的总体目标和发展方向，制定和实施企业发展总体谋划的动态过程。以下是小编为大家整理分享的企业战略管理的体会心得，欢迎阅读参考。篇一：企业战略管理的心得战略管理是企业的高层决策者根据企业的特点和对内外部环境的分析，确定企业的总体目标和发展方向，制定和实施企业发展总体谋划的动态过程。它包括企业总体战略和产品组合、商场竞争、技术创新以及企业文化、企业形象和人力、财务等战略，基本上涵盖了企业产生和发展的全过程。认识战略管理的地位和作用，不断地重视企业的战略管理，有助于决策者从琐碎的日常事务中解脱出来，及时发现和解决那些有关企业生死存亡、前途命运的重大战略问题；有助于用战略眼光将企业经营活动的视野放在全方位的未来发展和广阔的市场竞争中，获得更大的发展。在某市对企业战略管理认识、重视深浅和应用程度不同，而造成不同结局的企业为数众多。某市有两家新办企业，一个是以经营杂粮为主的贸易公司，一个是以回收废钢铁为主的回收公司，这两家企业都是购销过3000万元，连续两年利润超百万，势头都很好。但如今，回收公司已经销声匿迹，贸易公司却兼并了一家亏损企业，分立出一家盈利企业，本

身发展成为一家副外贸、内贸、种植于一体的综合性企业，成为当地颇有实力的龙头企业。从情况分析来看，90年以后的8年间废钢铁、杂粮市场都由旺盛转向疲软，经营在低谷中运行。而为何一家消亡，而另一家更兴旺呢？对这两家企业进行详细的对比研究发现，最根本的原因在于强者在顺境时末而绸缪，制定了迎接未来市场的发展战略，并楔而不舍地为战略目标的实现而奋斗，而亡者则没做到。早在90年代初，某市贸易公司王经理就对企业未来进行了具体谋划。指出，"两条腿"走路，趁着经营优势还在，把内贸搞上去。花了很大力气，在全国10多个省开辟了十几个内贸购销基地，尽管当时这一经营并未给他们带来多大利益，但90年代以后，出口形势下滑时，他们已在国内市场占有一席之地，经营得以支撑、发展。如今，他们已在杂粮加工、种植、育种等多方面有所作为，形成了围绕杂粮的多个经济增长点。近几年来，全球经济发生了巨大变化，经济环境越来越复杂和变化莫测，竞争异常激烈，不仅对大企业提出了挑战，而且对众多的中小企业提出了更高的要求，没有规模、没有品牌、没有特色就很有可能被淘汰，而具备这些，不是一时一刻就能得到的，需要有战略眼光，从现在开始，对系统、对企业进行战略策划，从而寻求出适合自己成长的最佳道路。美国著名未来学家托夫勒在（企业必须面向未来、一书中说："对没有战略的企业来说，就象在险恶的气候中飞行的飞机，

《管理研究方法》教学大纲

《管理研究方法》教学大纲编写人：张平编写时间：2005年10月30日一、课程基本信息课程名称：管理研究方法 Management Research Method 课程号：40133820 课程类别：专业课学时： 32 学分：2 二、教学目的及要求管理学和自然科学一样，有自己的科学研究方法。本课程在介绍管理研究的基本要素、管理研究的设计和方法的基础上，重点介绍研究论文的撰写方法；帮助学生理解并掌握提出问题、分析问题、解决问题的方法的过程，即学习观察和思考现实问题的现象，掌握分析问题的科学方法，以及解决问题的方法。本课程作为管理学本科生专业学习的最后一门课程，主要为毕业论文阶段综合运用专业理论知识、做好毕业论文研究奠定基础，并为今后的工作打下应用基础。通过本课程学习，使学生了解本专业的专业研究方法，作为基础理论课程与实践结合的桥梁，使学生具备应用理论的能力。三、教学内容（*为重点、难点） *第一章导论（2学时）第一节管理研究方法一、研究的分类二、研究的过程第二节学习研究方法的意义

*第二章研究问题的确定（6学时）第一节研究问题的选择一、问题的发现二、问题的选择第二节研究问题的陈述一、变量二、假设三、案例 *第三章文献查阅与文献研究（6学时）第一节文献的收集一、信息收集的方法二、信息的总结三、信息的选择和利用第二节文献研究一、归纳方法二、文献综述 *第四章定量研究（6学时）第一节研究的设计第二节实验研究第三节准实验研究第四节准实验研究第五章调查研究（6学时）第一节调查设计一、纵向设计二、横向设计第二节问卷调查一、问卷格式二、问卷题目三、问卷发放方法

管理研究方法论期末考试复习题版精编WORD版

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要摘写，讲做了什么。 2，事件研究的概念事件研究是利用统计学的方法，在某一或某些事件窗口内某一事件发生对公司股价的波动的影响。步骤：1.决定研究假说，一般假设事件对股价没有显着地影响；2.事件日的确定，通常以宣布日为事件日 3.利用历史数据得到市场的收益率与公司收益率之间的固定关系，如果考察的时间窗口内的收益率不满足已经得出的方程，则说明事件对股价有显着影响，4，异常报酬率的检定 5，分析结果 3，引言结构之间的逻辑关系是怎样的，研究假设的提出与理论分析的关系是怎样的，4，背诵几个中英文数据库和期刊的名字 5，中英文参考文献的引用，背诵几个 6，第二篇论文的交叉变量的使用原因交叉变量的使用原因：在列联分析中，除了考察控制变量对因变量的影响外，还应该考察控制变量之间协同作用时对因变量的影响，尤其是当各控制变量之间的协方差不为0时。 7，含有会计、财务、经济、金融的英文期刊数据库（哪个期刊在哪个数据库里）二，经典论文的阅读 1，琼斯模型（盈余管理的测度）基本思想？

管理研究方法考试题A

东莞理工学院（本科）试卷（ A 卷） 2012---2013学年第 1 学期《企业（管理）研究方法》试卷A 开课单位：工商管理学院，考试形式：闭卷考试，允许带入场（）1、下列那些研究属于基础研究 A、研究全球变暖的前因后果； B、评估各种存货的股价方法； C、施乐模拟复印技术增长缓慢的原因； D、信息系统效能的提高。（）2、内部研究人员的优点是 A、进行研究时,较容易被公司员工接受。 B、能较快进入状况。 C、可进而负起推动实施的责任。 D、所耗费的成本较少。 3、信息需求的未来发展呈：（） A、信息需求立体化。 B、更关注数据解读而不仅仅是信息描述。 C、数据信息指标化。 D、信息表达简单化。（）4、在进行宽泛的问题领域界定的时候，需要研究的特定议题可能分为以下几种类型: A、在组织中现存的，需要解决的问题； B、管理者认为组织中需改善的领域； C、为使基础研究者了解某种现象，而有必要强化的概念性或理论性议题； D、某些基础研究者想要通过实证解答的研究问题。（）5、指出下列情景中的变量：一位管理者相信好的监督与员工培训，能有效地提高生产率。 A、因变量是监督、培训，自变量是生产率； B、自变量是培训，因变量是生产率；

C、自变量是监督，因变量是生产率； D、自变量是监督、培训，因变量是生产率。（）6、利率的提升、财产税的增加、经济的萧条及地震的预测，让中西部房地产经纪人的生意出现了相当程度的衰退。在这个案例之中： A、利率的提升、财产税的增加、经济的萧条及地震的预测是生意衰退的原因； B、利率的提升、财产税的增加、经济的萧条及地震的预测与生意衰退是相关关系； C、利率的提升、财产税的增加、经济的萧条是生意衰退的原因，而地震的预测与生意衰退是相关关系； D、利率的提升、财产税的增加是生意衰退的原因，而经济的萧条及地震的预测与生意衰退是相关关系。（）7、从研究的时间维度看研究可以分为： A、探索性研究和描述性研究； B、横剖研究和纵贯研究； C、基础研究和应用研究； D、定量研究与定性研究。（）8、下列哪些方法属于一手资料来源的方法： A、焦点组 B、罗夏墨迹测验 C、访谈 D、文献检索（）9、内部研究人员的优点是 A、进行研究时,较容易被公司员工接受。 B、能较快进入状况。 C、可进而负起推动实施的责任。 D、所耗费的成本较少。（）10、管理科学研究的独特困难是因为 A、量化人类行为时(如感觉、情绪、态度及感觉等比较困难。 B、企业研究无法完全满足科学研究的所有特征。 C、要考虑太多无法控制的因素。 D、面临的人际关系非常复杂。二、判断题（你认为正确的划√，错误的划×，填入下列表内，1分每题共10 1、精确性是指根据样本得到的结果与真实情况接近程度，统计学上的置信区间,而在管理研究中称为精确性（）。 2、插入变量的存在,改变了自变量与因变量间原有的关系。（） 3、这种因前测而产生预期心理的效应称为测试工具效应,它也会影响实验设计的内部效度。（） 4、定序尺度不仅具有分类功能,而且可以标注出不同类别之间的差异,也可将这些类别依据某些有意义的方式加以排序。（） 5、规范研究回答的问题是：应该是什么？应该怎样做？并通过确定和肯定为达到预期目的所采取的行动和手段，来证实上述两个问题的答案。（） 6、因果研究是结论性研究中的一种，其实其目的是要获取有关起因和结果之间联系的证据。（） 7、说X变量(而且只有X变量)引发Y变量只要满足条件： 1、共同变化；2、x必y早发生即可。（） 8、内部效度是指我们对因果关系的信心程度。（）

管理学原理学习心得体会5篇

管理学原理学习心得体会5篇管理学是适应现代社会化大生产的需要产生的，它的目的是：研究在现有的条件下，如何通过合理的组织和配置人、财、物等因素，提高生产力的水平。以下是整理的管理学原理学习心得体会5篇，欢迎阅读参考! 管理学原理学习心得体会(1) “在人类社会中，管理无处不在，无时不在。任何事情成也管理，败也管理。”[1]虽然管理学是在人类社会开始工业化时才应运而生的，是一门年轻的学科，但是它发展得特别迅速，对人类社会的影响也空前巨大。 “管理活动自有人群出现便有之，与此同时管理思想也就逐步产生。无论是在东方还是在西方，我们均可以找到古代哲人在管理思想方面的精彩论述。现代管理学的诞生是以泰罗的名著《科学管理原理》以及法约尔的名著《工业管理和一般管理》为标志。现代意义上的管理学诞生以来，管理学有了长足的进步与发展，管理学的研究者、管理学的学习者、管理学方面的著作文献等等均呈指数上升，显示了作为一门年轻学科勃勃向上的生机和兴旺发达的景象。进入21世纪，随着人类文明的进步，管理学仍然需要大力发展其内容和形式。” 进入大学学习以来，自己涉足的第一门管理方面的学科就是《管理学原理》，以前一直对这门学科没什么了解，经过几个月的学习，我

有了不少收获，虽然对这门学科的学习和了解还是非常少的，但我对这门课程很有兴趣，想在将来继续学习下去。自从人们开始形成群体去实现个人无法达到的目标以来，管理工作就成为协调个人努力必不可少的因素了。组成群体无非是为了集结个人的力量，以发挥集体的更大作用，这种群体实际上就是人类社会普遍存在的”组织”现象。所谓组织，是由两个成两个以上的个人为实现共同的目标组合而成的有机整体。组织是一群人的集合,组织的成员必须按照一定的方式互相合作,共同努力去实现即定的长一组织目标。这样，组织才能形成整体力量，以完成单独个人力量的简单总和所不能案秤的各项活动，实现不同与个人目标的组织总体目标。组织存在于日常生活和工作的各个方面，企业是一种组织，任何一个组织，都有其基本的使命和目标，而组织的使命和目标说明了组织存在的理由。以上是我对管理含义的认识及和其重要性的分析。《管理学原理》这门课是本学期的必修课。作为一名工程管理专业的学生，学习管理是必不可少的，当初我选这个专业也是基于对这专业的兴趣，将来有意愿成为一个管理者，虽然可能多数是管理工程，但是多多少少也会面临人才问题，面对人才管理问题，曾听说过”天时不如地利，地利不如人和”，这句话也从侧面说明了管理的重要，因为，要留住人才，关键就在于管理，因此，必须要努力学好这门课。光阴似箭，时至第十五周，这门课也即将修完。通过这学期对这门课程的学习，多少有了一些自己的心得体会。管理就是特定的环境下，对组织所拥有的的资源进行有效的计划、组织、领导和控制，以便达

管理研究方法论课程论文

管理研究方法课程论文方法论指的处理问题的一般途径和路线。方法指的是处理问题的具体的做法。很容易从字面的意思发现，在对问题的处理过程中所形成的习惯性处理方法就是方法论。实际在我们处理问题时不同的人的思维方式各不相同，但大致可以分为三类：管理研究思维、管理工作思维和教学思维。这三种思维各不相同：管理研究者思维主要特点是重归纳，善于发现问题，具有创造性。表现形式多为学术论文，课题申请书及研究报告。管理工作思维主要特点是重视现实具体问题的解决。表现形式多为工作报告、会议报告。教学思维主要特点是重演绎，强调知识的运用和掌握。表现形式多为教材学习。对管理方面来说，管理学科研究的方法多种多样，要形成完善的一整套的研究路径对任何的研究者来说都是梦寐以求的，但也不是无法实现的。因为我们知道，管理学和经济学一样，同属于社会学科的范畴，在理论的形成上主要是前人的思辨的探索，不同于工程科学、信息科学等领域来自严密的逻辑和精确的试验。这在一方面决定管理学科很难有一套完整的如同试验步骤一样的研究方法，但在另一方面却显示了社会科学的魅力。社会科学强化对问题的思索，同样可以建立在前人成就的基础上，但却容易超越前人。比如在物理科学的研究中，爱因斯坦的相对论使得物理学的研究达到了前所未有的高度，以至于后人的工作只能在其强大的领域下耕耘，而经济学的发展却大大不同于科学研究，从亚当斯密以来，后继者凯恩斯开创了宏观经济学的先河，进入20世纪后半叶，经济学的发展更是蒸蒸日上，在博弈论、一般均衡论等领域获得了更大的突破。社会科学的发展就是这样，建立在一代又一代人对社会发展轨迹简单认识基础上的再认识，没有人能了解整个历史发展的规律，正如没有人能够预知未来一样。对于管理学来说，誉为科学管理之父的泰罗，誉为管理理论之父的法约尔对管理理论的贡献也是来自于管理过程中经验的积累。对以往积累知识的吸收和发展，对未知事物的了解过程，进而形成处理一般问题的基本方法，构成社会科学研究中的方法论。单纯对管理学来说，管理研究方法论阐述了管理科学研究过程中的基本原则、途径和过程。进而对社会科学来说，方法论是对社会科学研究过程所出现的问题总结形成的基本方法。爱因斯坦指出：“提出一个问题往往比解决一个问题更重要，因为解决一个问题也许仅仅是一个数学上或实验上的技能而已。而提出

公共管理研究方法论讲义

第一章绪论一、公共管理研究方法（一）概念人们获取知识的途径和方法无非：因袭、权威、常识、科学、思辨。其中关于一门学科的系统的科学方法就是方法论。科学发现由科学方法和思辨产生，但方法论只钟情于科学方法。 1、方法论（methodology）是认识论（epistemology）的分支，是验证知识与寻找新知识或新发现（new findings）的科学。某一学科的方法论就是该学科研究工作的基本原则、途径、程序和规范。从过程来看，它包括问题阐述、文献综述、假设提出、收集数据、分析数据、信度效度判断、研究报告或论文撰写等环节的规范和逻辑。 2、公共管理研究方法论，就是公共管理学科研究的基本原则、途径和程序。（二）符合科学研究方法的公共管理研究结果的性质 1、客观性（事实的WHA T、WHY、HOW等的YES OR NO问题） 2、实证性（观察和实验） 3、规范性 ①研究者用文字清楚地报告取得研究结果的整个过程，使得其他研究人员可据此判断你的观察数据的获得和分析结果以及导出的结论是否可靠； ②研究结果的可重复性，即其他人能应用相同的程序和方法得出同样的结果。 4、一定的概括性（适用效度）（管理研究旨在发现、辨识和解决管理领域的各种问题，它们无论多么复杂，都可归结为一个问题，即使人及其携带的资源形成1加1大于2的局面。所以，公共管理研究的发现或结论须有一定共性才是有意义的。）（三）公共管理研究的性质或定位科学方法思辨方法逻辑直觉客体与情境分离客体与情境交融科学艺术学科研究的定位频谱原因：1、管理者的形象思维与个性（感觉、直觉、意愿、决心） 2、管理情境（系统的复杂性，社会生态、社群环境、组织系统） 3、主客体都是人，价值的偏好。（决策，两难；事实与价值的结合）（四）（公共）管理研究的类型 1、按功能：基础研究（WHY，THEORY；FOR EXPLANA TION）；应用研究（WHAT AND HOW；FOR APPLICATION） 2、按研究内容的表现式样和研究目的：探索型（EXPLORA TION）、描述型（DESCRIPTION），解释型（EXPLANA TION），规范型（PRESCRIPTION）四种不同类型研究的特征