培训体系建立

培训体系建设方案

（草案）

人力资源培训部草拟

目录

第一部分：总则

1.1培训体系原则与培训体系模型

1.1.1 目的

1.1.2 适用范围

1.1.3 原则

1.1.4 目标

1.1.5 模型

第二部分：运作层面

2.1 运作层面培训流程图

2.2 运作层面晋升考核流程图

2.3 培训需求

2.3.1 组织层面———企业战略规划

2.3.2 岗位层面———岗位胜任素质要求与绩效评估分析2.3.3个人层面———员工职业生涯发展规划

2.4 培训计划预算

2.5 组织实施

2.5.1 课程开发流程

2.5.2 课程二次优化流程

2.5.3 目标课程授课方式选择及培训模式

2.6 评估反馈

第三部分：资源层面建设

3.1 讲师队伍

3.1.1 岗位职责

3.1.2 仪容仪表

3.1.3 行为规范

3.2 内部讲师建设

3.2.1 等级课酬

3.2.2 优秀讲师评选

3.2.3 讲师级别晋升

3.3 课程体系

3.3.1等级课程排列

3.4 培训资料库建设

3.5 培训档案建设

第四部分：制度层面建设

1.1培训体系原则与培训体系模型1.1.1目的：

本方案为《公司培训体系建设方案》，将综合培训、考核、管理、晋升四大系统，从一个中心三个基本层面出发，并且配合公司战略规划及公司发展的要求，旨在提高培训管理水平、工作效率，打造具有学习力的高品质卓越团队，实现培训科学化、标准化、制度化运作，最终建立一整套人才培养机制，完成学习型组织建设。

1.1.2 适用范围

本方案适用于济南阪田贸易有限公司各种类型培训，包括终端与办公室。

1.1.3原则：

本体系以公司的既定目标为中心对员工的培训遵循系统性原则、制度化原则、主动性原则、多样化原则和效益性原则。

系统性：员工培训是一个全员性的、全方位的、贯穿员工职业生涯始终的系统工程。

制度化：建立和完善培训管理制度，把培训工作例行化、制度化，保证培训工作的贯彻落实。主动性：强调员工参与和互动，发挥员工的积极、主动性。

多样化：开展员工培训工作要充分考虑受训对象的层次类型，考虑培训内容和形式多样性。效益性：员工培训是人、财、物投入的过程，是价值增值的过程，培训应该有产出和回报，应该有助于提升公司的整体绩效。

1.1.4目标

为公司培训工作提供科学的指导。

建立优质的培训循环。

为公司所有同仁提供明确畅通的职业规划通道。

使公司人员配置始终能够匹配或者提前公司的既定目标。

1.1.5培训体系模型

第二部分：运作层面建设2.1 培训运作层面流程

2.2考核与晋升流程图 计划调整

2.3培训运作层面之培训需求

获取培训需求的途径渠道：

2.3.1组织层面———企业战略规划

根据公司的长期、中期和短期目标，分析公司目前的人力资源状况，获取公司对于人才的需求。除了从公司外部招聘之外，更重要的是对公司内部人才的培训、提高、开发和使用。

2.3.2岗位层面———岗位胜任素质要求与绩效评估分析

根据工作说明书分析标准。分析个人业绩评价标准、要完成任务所需的知识，技术，行为和态度；确认理想绩效与实际绩效差距，分析其成因及重要性；根据分析确认需求和对象，拟定培训项目需求。

2.3.3个人层面———员工职业生涯发展规划

根据员工个体发展规划，确定与职位匹配度，与发展职位差距，从而确定培训需求。

培训需求根据个人需求、公司需求、市场需求不同可以划分为：培训策略层需求、年度培训需求、培训项目需求、课程需求

4、您认为，最适合自己部门员工的培训方式是什么? 请选出您认为最有效的2~3种。

2.4 培训运作层面之计划预算

培训预算作为培训计划的前提条件。

在新建培训体系的企业，重点要做到预算的节省，避免无谓的开销。

公司的目标？培训要达到的目标？各项培训课题能获得什么收益？

这项培训是不是必要的？可选择的培训方案有那些？有没有比目前培训方案更经济、更高效的方案？各项培训课题的的重要次序是什么？从实现培训目标的角度看到底需要多少资金？

培训预算的切分方式：

按照职级切分：高层、中层和基层员工按照不同比例切分，重点关注中层员工。

按照岗位切分：是根据培训对象的工作岗位、技术等级等要素，配置和实施培训课程计划。

2.5培训运作层面之组织实施

培训的组织实施包含培训内容选择，培训课程改进与审批，培训方式选择。

培训内容：管理类、心态类、技能类、企业制度文化类

培训课程改进与审批：

2.5.1课程开发流程

确立目标群体确立目标需求课题（关注问题点及期望点）内容设计（音频、视频、案例、故事；逻辑清晰，层次鲜明，观点论据充足匹配）课程方式选择（讲授、实操、1vs1帮带等）优化课程

2.5.2课程二次优化流程

添加期望目标群体改变的内容删减无益于目标群体改变的内容梳理课程线路及主干附肢有针对性添加有助于论点的素材合理掌控时间，把握课程进度

提交上级主管审批备案。

2.5.3目标课程授课方式选择及培训模式：

培训方式：店铺实操培训，讲授式培训，1vs1帮带培训

培训模式：

a.常规培训：办公室新员工培训，终端新员工培训，店铺实操培训，办公室员工晋升培训，

终端员工晋升培训，户外拓展培训

b.非常规培训：除常规培训之外增加的所有临时性培训（提交申请表审批后展开）