2020年最新的前台文员岗位职责范文
前台文员工作职责范本(7篇)

前台文员工作职责范本1、负责公司前台接待及电话接转;2、收发传真,复印文档,收发信件、报刊、文件等;3、及时更新和管理员工通讯地址和电话号码等联系信息;4、受理会议室预约,协调会议时间,下发会议通知,布置会议室;5、负责订水、订报,信件、包裹的安排及与快递公司的联系;6、负责各级主管交办出差安排等各项工作;7、完成上级交给的其它事务性工作。
前台文员工作职责范本(二)1、接听电话,接受传真,按要求转接电话或记录信息,确保及时准确。
2、对来访客人做好评接待。
登记、引导工作,及时通知被访人员。
3、保持公司清洁卫生,展示公司良好形象。
4、熟悉电脑简单操作。
4、负责公司快递、信件、包裹的收放工作。
5、负责办公用品的盘点工作,做好登记存档。
并对办公用品的领用、发放、出入库做好登记。
6、协助公司会议、各类活动做好会前准备、会议记录和会后内容整理工作。
7、协助上级进行内务,安全管理,为其他部门提供及时有效的行政服务。
前台文员工作职责范本(三)1、负责来访客户、面试人员的接待、基本咨询和引见,保持良好的礼节礼貌;2、负责前台电话接听和转接,做好来电咨询工作,及时传达给相关人员;3、及时更新和管理员工通讯录等联系信息;4、负责办公用品的保管、领用以及公司快递、信件、包裹的收发工作;5、打印、复印文件和管理各种表格文件;6、协助领导完成人事行政方面的其他事宜。
前台文员工作职责范本(四)1、接听、转接电话,做好记录并及时传达给相关人员;2、收发报纸、信件、包裹等,并做好记录;3、外来访客的咨询、登记和接待;4、文件资料的打字复印。
5、做好图书归类及摆放;6、做好书架及图书卫生清洁;7、做好图书借阅管理。
8、做好会前用品的准备和摆放(茶杯、矿泉水、桌签等)、设备启动,会中服务,会后卫生清理等会务工作;9、做好会议室、接待室的日常管理。
10、前台5S管理;11、完成上级领导交办的其他工作。
前台文员工作职责范本(五)1、负责来访客户的接待工作,包括为客户让座、递上茶水,咨询客户来访意图,对客户来访进行登记。
前台文员工作职责范文(3篇)

前台文员工作职责范文1、安全职责,确保全年无重大安全责任事故。
2、负责大厦内外清洁卫生;公共区域设备设施、清洁卫生巡查工作。
3、负责客服部各项外委合同执行情况监督、实施、检查以及外委人员、项目质量的日常管理工作。
4、负责外委保洁员的培训、监督,与保洁单位的沟通、协调工作。
5、负责大厦幕墙清洗、晶面处理养护的监督工作。
6、负责对公共区域消杀全程跟踪工作。
7、负责客户走访,了解客户需求,整理和收集客户信息工作。
8、负责制订社区文化工作计划、落实年度客户活动、社区活动的组织工作。
9、负责每月微信公众号的编写及发放,及对大厦客户进行安全、节能等的宣传;公共区域标识制作、更换工作。
10、负责管理处租赁市场的调查工作。
11、负责突发事件的处理,积极做好善后工作。
12、完成上级领导交办的其他工作。
前台文员工作职责范文(2)前台文员是一个组织架构中非常重要的职位,他们是公司的门面和第一线接待人员,扮演着公司形象宣传、信息传递、询问解答等多个角色。
以下是一份前台文员的工作职责范文,旨在帮助您了解该职位的具体要求和工作范围。
前台文员工作职责范文(3)职位概述:前台文员是公司形象的代表,负责接待来访客人、处理来电来访、提供秘书支持等工作,以确保公司的正常运转和良好的工作氛围。
他们是公司和客户之间的桥梁,扮演着重要的角色。
工作职责:1. 热情接待来访客人,为他们提供高效、专业的服务。
主动询问客人来访的目的,并引导他们到达相应的地点。
2. 接听公司电话并转接至相应的部门或人员,及时记录来访和来电信息,并进行必要的处理和反馈。
3. 联系相关部门,协调解决前台出现的各种问题和突发情况。
4. 做好来客记录和来电记录,维护前台工作的秩序和规范,确保信息的准确性和可追踪性。
5. 负责公司门禁的管理,确保进出人员的合法性和安全性,并做好相应的记录和报告工作。
6. 负责接收邮件和快递,并将其及时分发到相应的部门或人员。
7. 维护前台办公区的整洁和有序,确保工作环境的良好形象。
前台文员的岗位职责(集合15篇)

前台文员的岗位职责(集合15篇)前台文员的岗位职责1前台文员岗位职责一、总则前台是公司的门面,可以称之为是公司的第一张名片,前台工作在整个公司运营链中居于重要位置。
前台工作关系到公司整体形象和业务开展的质量甚至成败,为了完善公司的前台管理机制,建立规范化的管理体系,提高工作效率,使管理标准化、制度化、流程化,各项工作能做到有章可循,特制订本制度。
二、部门职能:1、负责访客的登记、接待和咨询工作;2、负责前台办公区域,接待区域的日常保洁工作;3、负责总机电话的接听、转接、转达的工作;4、负责电子设备的管理维护,包括一楼背景音乐及大门口LED屏幕的下载、播放、日常管理等工作;5、协助其他部门做好日常文员工作,例如:快递的收发、复印等工作;6、负责外来文件报刊等的收发、登记、整理、存档工作;7、负责公司大门口车位的日常管理工作;8、负责外出登记、礼品发放登记;9、协助行政部做好会务工作;10、完成上级领导交办的其它工作任务。
三、岗位职责:1、访客登记、接待和咨询工作1.1所有进入公司的外来人员都必须先到前台登记,前台根据具体事宜通知相关负责人,前台人员要引领有预约的访客进入相关部门,不允许外来访客无人陪同随意出入办公区域;1.2外来访客及公司领导进入公司,前台必须立刻起立,点头示意并问好,有访客落座接待区的,前台要及时递上茶水,待访客离开后,及时把水杯及垃圾清理干净,将公司资料放回原处;1.3在前台单独值班或者销售人员繁忙时候,前台要对来访客人的咨询做必要明确的回复;1.4如遇推销人员上门,前台要及时制止,可将其资料留下转交相关部门,如提前有预约的,前台应先电话确认后带领来访人员进入;2、前台区域日常保洁工作2.1每天认真打扫并保持前台及接待区卫生,随时清理烟灰缸、垃圾桶(本公司员工不许在公共区域吸烟,不得使用一次性纸杯纸抽,客户使用过后,立刻清理干净);2.2保证前台文件规整有序,待客用品更换及时,确保玻璃、地面一尘不染;2.3工作时间不允许在办公区域吃东西,水杯等私人物品不得摆放于台面;3、接听电话3.1电话铃响三声之内必须接起,要使用“您好”“请稍等”“谢谢”“再见”等礼貌用语;3.2电话机旁常备纸笔,方便及时记录电话内容,做好来电咨询和转接,重要事项认真记录并及时无误的传达给相关人员,做到不遗漏,不延误;3.3公司电话不允许私人占用,如遇私人电话打入,应尽快挂断,避免长时间占线影响公司正常经营;4、电子设备的`管理4.1背景音乐的下载播放,背景音乐必须为轻音乐,曲调舒缓温和,不可播放流行歌曲;4.2大门口LED字幕的播放管理,根据相关领导的要求,正确无误的输入显示内容,并注意更新和维护;4.3监控设备的日常查看和监管;5、协助行政部做好复印、打印等文员工作,本着环保的理念,公司内部用纸需使用双面用纸(红头文件等重要文件除外)6、文件报刊收发管理6.1每日负责接收外来信件、快递、文件和报纸并正确转交相应部门,快递不可随意摆放在前台,应整齐放于台面下,报纸应整齐摆放于报刊架;6.2访客离开后,前台人员立刻将书报收回原处,不允许公司员工在工作时间翻看书报,前台有监管责任;6.3定期将文件及旧报刊整理整齐交回行政部存档;7、门口车位的日常管理7.1前台每天早上将“NO PARKING”的牌子摆放在门口车位,原则上,非本公司员工和客户不得在公司门口车位停车;7.2对于公司和客户的车辆给予照看,遇紧急情况及时通知相关负责人;7.3随时提醒访客:公司正门口外不允许停车;8、登记管理8.1工作期间员工外出需到前台登记,并经相关负责人签字方可;8.2做好客户礼品赠品等相关事项的登记工作,每月月底将登记表整理后交回行政部存档;9、会务工作9.1协助行政部做好周例会、月例会的会务工作,包括桌椅摆放、递送茶水、准备笔记本、调试投影仪等电子设备;9.2协助行政部通知与会相关人员;9.3协助行政部做好会议纪要;9.4协助行政部做好会后会议室的清扫工作;10、完成上级领导交办的其他工作任务。
关于前台文员的工作职责范文(三篇)

关于前台文员的工作职责范文前台文员是公司的门面和形象代表,承担着重要的工作职责。
下面是前台文员的工作职责范本,用于指导其工作。
1. 接待来访者前台文员的主要职责之一是接待来访者,包括客户、供应商、合作伙伴等。
他们需要友好地迎接来访者,引导他们到相应的地方,提供必要的帮助和信息。
与来访者的互动要热情、礼貌,以给予他们良好的第一印象。
2. 接听及转接电话前台文员还需要接听公司电话,并进行适当的转接。
他们应该熟悉公司内部各部门的职能和业务,以便将来电准确转接给对应的部门或人员。
同时,他们还需记录来电信息,及时传达给相关人员。
3. 处理文件和资料前台文员需要负责处理公司的文件和资料。
这包括归档、存储和检索文件,确保文件的安全和完整性。
此外,他们还需要准备和分发文件,如会议纪要、报告等,确保文件的及时送达。
4. 管理办公用品和设备前台文员需要管理办公用品和设备,包括订购、存储和分发办公用品,保证办公设备的正常运作。
他们还需负责维护办公区域的整洁和卫生,确保员工的工作环境舒适和安全。
5. 协助行政工作前台文员需要协助执行行政工作,如安排会议室、预订差旅和机票等。
他们还需处理员工的请假和加班申请,并向上级汇报情况。
此外,他们还需协助行政人员处理一些日常事务,如文件复印、文件传真等。
6. 协调与沟通前台文员通常处于公司内外各个部门之间的交叉点,因此需要具备良好的协调和沟通能力。
他们需要与各部门的同事进行有效的沟通,解决问题和协调工作。
同时,他们还需要与外部客户和供应商保持良好的沟通,满足他们的需求和要求。
7. 维护安全和保密前台文员需要维护公司的安全和保密。
他们应该严格控制公司进出的人员,确保只有合法人员进入公司。
他们还需妥善保管公司的机密文件和信息,避免泄露和丢失。
8. 处理投诉和纠纷前台文员可能会遇到一些客户投诉和纠纷,他们需要冷静地处理这些问题,并尽力解决。
他们应该听取客户的意见和建议,积极寻找解决办法,并及时向上级报告情况。
前台文员工作职责范文(4篇)

前台文员工作职责范文1、安全职责,确保全年无重大安全责任事故。
2、负责大厦内外清洁卫生;公共区域设备设施、清洁卫生巡查工作。
3、负责客服部各项外委合同执行情况监督、实施、检查以及外委人员、项目质量的日常管理工作。
4、负责外委保洁员的培训、监督,与保洁单位的沟通、协调工作。
5、负责大厦幕墙清洗、晶面处理养护的监督工作。
6、负责对公共区域消杀全程跟踪工作。
7、负责客户走访,了解客户需求,整理和收集客户信息工作。
8、负责制订社区文化工作计划、落实年度客户活动、社区活动的组织工作。
9、负责每月微信公众号的编写及发放,及对大厦客户进行安全、节能等的宣传;公共区域标识制作、更换工作。
10、负责管理处租赁市场的调查工作。
11、负责突发事件的处理,积极做好善后工作。
12、完成上级领导交办的其他工作。
前台文员工作职责范文(2)前台文员是一个组织的门面,是公司与客户进行沟通和联络的重要纽带,其工作职责涉及到公司内外的各个方面。
下面是一个前台文员工作职责的范本,包括了____字的详细介绍。
一、接待工作1.接待来访者:接待来访者并引导其到达目的地,了解来访者的需求并协助其解决问题。
2.接听电话:接听公司电话并了解来电者的需求,转达给相关人员或提供相关信息。
3.回访电话:根据公司的要求,进行客户回访,了解他们对公司的意见和建议,并将相关信息反馈给上级。
4.记录来访者信息:记录来访者的姓名、单位和来访目的等信息,以备后续使用。
5.处理来访者的咨询和投诉:了解来访者的咨询和投诉,提供相关信息和帮助,尽可能解决问题,或将问题转接给相关部门。
6.协助安排会议和活动:根据要求协助安排会议和活动,包括预定场地、通知与会人员、准备相关文件等工作。
7.维持前台秩序:保持前台环境整洁有序,确保货架上的杂志和宣传资料的摆放整齐。
二、文件管理1.管理公司文件:负责公司文件的归档、整理和保管,防止丢失和错误使用。
2.复印和传真文件:按照要求,负责复印和传真文件,保持文件的完整和准确。
前台文员的岗位职责范文(四篇)

前台文员的岗位职责范文一、岗位背景前台文员是一个组织机构中非常重要的角色,主要负责协助管理团队对接外部联系、信息传递与处理、文件管理等工作。
前台文员需要具备一定的组织协调能力、沟通能力、处理复杂问题的能力,同时要具备一定的计算机操作、文件整理等基本技能。
二、岗位职责1. 接待管理:负责接待办公室内外来访人员,提供高效、礼貌、热情的服务,维护公司形象。
2. 电话接听与转接:负责接听来自各方的电话,准确记录相关信息,并根据需要进行转接。
3. 文件管理:负责管理办公室的文件资料,包括文件的收发、整理、归档等工作,确保文件的完整性和准确性。
4. 信息传递与处理:负责处理来自上级、下级以及其他部门的各类文件、传真、邮件等信息,进行分发、催办和回复。
5. 协助会议组织:负责会议室的安排预订、会议资料的准备、会议记录的整理以及会议室的后续物品整理。
6. 管理邮件收发:负责管理公司邮件的收发、分发及记录,并确保所有邮件的保密性和及时性。
7. 快递管理:负责公司快递的接收、分发和寄送,及时通知收件人,并准确记录相关信息。
8. 办公用品管理:负责办公用品的采购、申领、发放和领用记录,及时补充用品,并保持办公环境的整洁。
9. 统计报表:负责各类文件的统计、整理和报表的编制,为领导提供准确的数据支持。
10. 协助部门工作:根据部门工作需要,协助完成各项与岗位职责相关的事务工作。
三、岗位要求1. 学历要求:大专及以上学历。
2. 专业要求:无特定专业要求,文秘或管理类专业优先。
3. 语言要求:具备良好的中文书写能力,熟练掌握常用办公软件的操作。
4. 组织协调能力:能够有效地组织、安排工作,合理安排时间和资源。
5. 沟通能力:具备良好的沟通和协调能力,能够与各级领导、同事进行有效的沟通和协商。
6. 服务意识:具备良好的服务意识和团队合作精神,能够主动帮助他人,关心并满足内外来访人员的需求。
7. 知识技能:熟练掌握办公自动化软件的操作,例如Word、Excel 等,具备一定的文件管理和资料整理能力。
前台文员工作职责职范文(三篇)
前台文员工作职责职范文前台文员是公司重要的组成部分,其职责和职能涉及公司的日常办公工作,客户接待和公共关系管理等。
以下是一个前台文员工作职责职能模板,帮助您更好地了解前台文员的工作内容。
一、接待客户和访客1. 热情接待来访的客户和访客,并引导他们到指定的地点。
2. 确保客户和访客得到及时、准确的信息和服务。
二、电话及传真管理1. 负责接听公司电话,并转接到相关的部门或人员。
2. 记录和传达电话信息,并及时处理相关文件和文件。
3. 管理公司传真机并传递传真文件给对应的部门。
三、文件和资料管理1. 负责公司文件和资料的整理、存档和归档工作。
2. 协助员工查找和使用文件和资料。
四、邮件和快递管理1. 管理公司的邮件收发工作,包括接收、分拣和投递邮件。
2. 管理公司的快递收发工作,包括接收、分拣和投递快递包裹。
五、会议和活动支持1. 协助组织公司内外部会议和活动,包括会议室安排、文件准备、会议资料分发等工作。
2. 确保会议室和活动场地的设备和布置的完善和准备就绪。
六、办公室物资和设备管理1. 管理办公室的文具、办公用品和设备,包括采购、存储和维护等工作。
2. 根据需要及时申请办公用品和设备的采购和维修。
七、协助其他部门工作1. 协助其他部门的行政和办公工作,包括文件传递、信息查询和会议安排等工作。
2. 执行上级领导的其他工作任务。
八、公共关系管理1. 维护公司内外客户和访客的良好关系,确保对外形象和声誉的良好。
2. 处理客户和访客的投诉和问题,及时解决以确保客户满意度。
九、办公环境维护1. 确保办公室和公共区域的整洁有序,使员工和访客的工作环境舒适。
2. 协助清洁人员进行办公室的日常清洁和维护工作。
十、安全管理1. 遵守公司安全管理制度和规定,确保办公室和员工的安全。
2. 及时上报和处理安全问题和事故。
以上是一个前台文员工作职责职能模板的大致内容,根据不同的公司和具体的工作环境,可能会有所不同。
希望这个模板能够帮助您更好地了解前台文员的工作职责和职能。
前台文员工作职责模版(4篇)
前台文员工作职责模版一、工作目标1. 调度公司来访人员和电话,为来访人员提供优质服务,及时转达信息。
2. 维护公司前台区域的整洁和秩序,确保办公环境的舒适和安全。
3. 提供简单的办公文员工作支持,包括文件整理、归档等。
二、工作职责1. 负责接听公司来电,并按照标准流程转接给相应的部门和人员。
2. 接待公司来访人员,礼貌热情地打招呼,并及时告知被访人员。
3. 管理公司前台区域,保持整洁干净,及时清理杂物,维护办公环境的形象。
4. 登记来访人员的信息,包括姓名、单位、来访事由等,并领导签字确认。
5. 协助安排来访人员的工作日程,确保其与被访人员的会面顺利进行。
6. 受理公司快递和信件,及时通知有关人员领取,并记录相关信息。
7. 确保办公室硬件设备和设施的正常运行,如果发现故障及时报修。
8. 协助公司进行文件的整理和归档工作,确保文件的安全和有序。
9. 辅助制定和更新前台工作流程和规范,提高前台工作效率。
10. 合理安排自己的工作时间,确保能够及时处理突发事件和紧急任务。
三、工作能力要求1. 具备良好的沟通能力和表达能力,能够准确理解他人的需求和意图。
2. 具备良好的服务意识和礼仪修养,能够热情周到地为来访人员提供服务。
3. 具备一定的组织和协调能力,能够合理安排来访人员的工作日程。
4. 具备一定的文书处理能力,包括文件整理、归档等基本操作。
5. 具备一定的计算机操作能力,能够熟练使用常用办公软件和设备。
6. 具备一定的应急处理能力,能够迅速应对突发事件和紧急任务。
7. 具备一定的保密意识,能够妥善保管公司内部文件和信息。
8. 具备良好的团队合作精神,能够与同事和其他部门进行良好的协作。
四、工作流程1. 接听电话:每天上班后首先接听电话,标准流程为“公司名称,您好,请问您找谁?”。
2. 接待来访人员:见到来访人员后,礼貌热情地打招呼,并及时告知被访人员。
3. 管理前台区域:保持前台区域的整洁和秩序,包括桌面、椅子、地面等。
前台文员工作职责模版(七篇)
前台文员工作职责模版1、接听电话,接受传真,按要求转接电话或记录信息,确保及时准确。
2、对来访客人做好评接待。
登记、引导工作,及时通知被访人员。
3、保持公司清洁卫生,展示公司良好形象。
4、熟悉电脑简单操作。
4、负责公司快递、信件、包裹的收放工作。
5、负责办公用品的盘点工作,做好登记存档。
并对办公用品的领用、发放、出入库做好登记。
6、协助公司会议、各类活动做好会前准备、会议记录和会后内容整理工作。
7、协助上级进行内务,安全管理,为其他部门提供及时有效的行政服务。
前台文员工作职责模版(二)一、接待客户及访客1. 热情接待客户及访客,并提供专业的服务;2. 协助客户咨询和解答问题,提供准确的信息;3. 确保客户满意度,处理客户投诉和问题,并及时反馈相关部门;4. 维护客户关系,与客户建立良好的沟通和合作关系。
二、办公室行政管理1. 管理办公室设备和办公用品的采购、配送和库存管理;2. 定期检查和维护办公设备,并及时修理或更换;3. 负责办公区域的卫生、安全和消防工作,确保办公环境的整洁和安全;4. 组织并协调会议和活动的筹备工作,包括会场准备、材料整理等;5. 支持公司内部各部门的行政事务,提供必要的支持和协助。
三、电话和邮件管理1. 接听和处理公司电话,转接电话至相应部门或人员;2. 回复客户及合作伙伴来信,处理日常邮件和传真;3. 维护并更新公司电话通讯录,确保电话号码的准确性和完整性;4. 统计和记录来电和来信的情况,提供月度报表。
四、文件和资料管理1. 接收、分发和管理公司内部和外部文件、资料和快递;2. 组织和管理文件档案,保证文件的完整性和机密性;3. 对收到的文件和资料进行分类归档,建立完善的档案管理系统;4. 负责开具、分发和归档相关的文件和材料。
五、协助行政人事工作1. 协助行政人事部门进行员工档案的管理和维护;2. 支持招聘流程,协助安排面试和核实候选人的相关信息;3. 组织和协调员工培训活动,包括会议室的预订和材料准备;4. 协助员工的福利申请和报销,确保申请流程的正确和及时;5. 协助行政人事部门完成其他行政事务和人力资源管理工作。
前台文员的工作职责范文(3篇)
前台文员的工作职责范文前台文员的工作职责包括接待来访客人、处理来访客人的咨询与问题、处理邮件和传真、管理办公室日常事务等。
下面是一份关于前台文员工作职责范文的示例,约____字:一、接待来访客人1. 热情接待来访客人,礼貌问候并引导他们入座。
2. 协助来访客人办理注册手续,提供相应的表格和文件。
3. 解答来访客人的问题,提供相关信息,为他们提供帮助。
4. 确保来访客人的需求得到满足,为他们提供高质量的服务。
5. 协调安排来访客人会见相关人员,确保会议的顺利进行。
二、处理来访客人的咨询与问题1. 仔细倾听来访客人的问题,及时反馈并提供解决方案。
2. 针对来访客人的需求,向相关部门或人员转达,并跟踪处理进展。
3. 根据公司政策和规定,处理来访客人的投诉和纠纷,尽力解决问题。
4. 尽力改善客户的体验,提供满意的解决方案。
三、处理邮件和传真1. 管理公司的邮件和传真,准确记录并分类存档。
2. 根据公司的要求,及时发送或转发邮件和传真。
3. 确保邮件和传真的机密性,并按要求处理相关文件。
四、管理办公室日常事务1. 协调和安排办公室的日常工作,确保办公室的正常运转。
2. 管理办公用品和设备,及时补充和维修,并进行相应的记录。
3. 维护办公室的整洁和有序,定期清理和整理办公区域。
4. 收发公司内部文件和文件,确保文件的准确和安全。
5. 协助上级完成汇报文稿、会议纪要等文档的起草和整理工作。
6. 维护办公室设备的正常使用,及时通知维修人员进行维护和修理。
7. 协助上级做好差旅、出差等相关事宜的安排和处理。
五、协助其他部门的工作1. 根据上级安排,协助其他部门的工作,提供相应的支持和协助。
2. 协助人力资源部门进行招聘和员工培训的相关工作。
3. 协助财务部门进行日常的账务处理和报销工作。
4. 协助市场营销部门进行市场调研和客户关系维护工作。
六、完成上级交办的其他工作1. 根据公司的要求,完成上级交办的其他工作任务。
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2020年最新的前台文员岗位职责范文
文员岗位职责1
1、负责公司各类文件及外来文件的收集、发放、存档、借
阅工作;
2、负责起草公司行政会议及其他例会的会议纪要;
3、负责各类文件的拆封、登记、传阅、催办等工作,做好
公司各类档案的接受、整理、保管和统计工作,实行集中统一管
理;
4、负责各类文件档案的入库工作并做好统计;
5、负责档案的借阅、复制和利用,根据需要,编制必要的
检索工具和参考资料,注意信息反馈,为公司各部门的档案查阅
提供方便,认真做好使用记录;
6、及时收集各类档案,做好平时的立卷工作,并做好整理、
修复、装订、编目和归档工作;
7、负责归档文件的验收、鉴定,做到归档文件完整、签署
齐全、装订整齐、分类科学、使用方便;
8、负责定期清查档案,及时催讨借出的档案,做到账物相
符;
9、每天做好档案室的清洁工作和温湿度记录,落实防盗、
防火、防尘等安全措施,对损坏或变质的档案,及时进行修补和
复制;
10、完成部门经理临时交办的相关任务。
文员岗位职责2
一:深入了解企业各个环节的管理规定,如果有脱节或不完
善的管理制度,要及时向上级领导提出改善或补救办法,并起草
书面文稿呈交上级领导审阅批示.
二,文员应做好企业外部来函的接收,登记,报送,报批,复函,
内部发送,传阅,,回收以及文件起草等工作.
三:文件资料校对是文员工作中比较重要的一个环节,文件
格式书写是否规范,文字,标点是否正确....都直接印象企业的
外部形象!应特别注意校对.
四:负责文件资料的管理工作,可根据文件来源对文件进行
编号,分类,归档等处理,以方便企业内?a
href='///yangsheng/kesou/'target='_blank'>咳嗽辈檎?使
用.
五:经常对公司内部相关事务进行多方面,全方位的调查,
归纳总结后,为领导提供一些真实的分析数据.
六:负责本部门的日常工作,包括清洁工作,外事接待,客户
联络,日常打印,登记台帐,考勤统计,等事务.
文员岗位职责3
一;负责前台的清洁工作.
二:热情接待来访者,做到主动,热情.大方,平等礼貌的对待
每一位来客.
三:看到客人,必须起身,然后问候,并点头微笑.
四:如果是事先预约的客人,要确认一下:您是某某某先生
吗?并带其到接待室.
五:如果同时还有别的客人访问其他负责人时,要代为接待,
引见.
六:如果是没有约好而老访的客人.要问清客人姓名,公司,
及来访意图等,再询问上级是否接见.如果同意才能进入接待室!
七:负责报刊,信件,邮件的收发与保管.
八:负责下班后前台电源的关闭和正门关闭.
九:检查办公设备,发现故障后及时报修.
十:领导接待重要客人时,要根据服务规范要求,做好各项工
作,不得马虎!
十一:要有强烈的责任心,不得随意离岗,要勤观察,掌握接
见状况,及时配合领导的接待工作.
十二:严格执行安全保密制度,不得随意让他人进入接待室!
十三:负责各类文件资料的打印,复印.整理资料,文件.
十四:负责收发各类传真,信函,邮件等
文员岗位职责4
1、负责综合部日常事务性工作;负责中心各种文稿的打印、
发送,负责中心文件材料的领取;
2、认真贯彻执行党和国家各项法规、政策及中心各项规章
制度;