质量月护理工作总结最新总结
护理部月工作总结最新7篇
护理部月工作总结最新7篇（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
文档下载后可定制修改，请根据实际需要进行调整和使用，谢谢!并且，本店铺为大家提供各种类型的经典范文，如工作报告、演讲致辞、条据文书、合同协议、心得体会、自我鉴定、规章制度、教学资料、作文大全、其他范文等等，想了解不同范文格式和写法，敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, our store provides various types of classic sample essays, such as work reports, speeches, written documents, contract agreements, insights, self-evaluation, rules and regulations, teaching materials, complete essays, and other sample essays. If you want to learn about different sample formats and writing methods, please pay attention!护理部月工作总结最新7篇工作总结是我们对自己工作效率和效果的总结和评估，工作总结是对工作目标的达成情况进行评估和分析的重要手段，本店铺今天就为您带来了护理部月工作总结最新7篇，相信一定会对你有所帮助。
护理质量月总结
护理质量月总结一、背景介绍护理质量月是指在一年中特定的时间段内，全院医务人员共同开展护理质量提升活动，以提高护理服务质量和满足患者的需求为目标。
为了进一步提高我们医院的护理质量，我院于今年9月份开展了为期一个月的护理质量提升活动。
通过精心组织和充分准备，我们取得了一些积极的成果，同时也发现了一些不足之处。
以下是对本次护理质量月的总结与反思。
二、总结1. 组织领导本次护理质量月的组织得到了院领导的高度重视和支持，各部门领导积极参与，提供了充足的资源和条件。
组织层面的领导和支持，为护理质量月的顺利开展提供了有力的保障。
2. 学习培训护理质量与技术是紧密联系的，我们深知在提高护理质量的过程中丰富的知识储备和实践经验的积累是必要的。
因此，在护理质量月期间，我们组织了多场学习培训活动，包括学术讲座、病例讨论等，并邀请了相关领域的专家学者进行授课。
这些培训活动拓宽了护士的专业知识面，提高了护理质量。
3. 护理流程优化通过对护理流程的评估和审视，我们发现了一些繁琐和冗余的环节，影响了护理质量的提高。
因此，我们对护理流程进行了优化，简化了操作步骤，提高了工作效率。
在护理流程优化的过程中，我们充分发挥了护士的专业水平和实践经验，并结合科学依据和最佳实践，确保流程的科学性和合理性。
4. 质量评估和改进为了了解护理质量的真实情况，我们通过开展质量评估活动，对护理过程和护理效果进行评估和反馈。
通过质量评估，我们发现了一些问题和不足之处，及时进行了改进和调整。
同时，我们也鼓励护士主动参与质量评估活动，促进了医护人员之间的相互学习和交流。
5. 患者参与和满意度调查作为护理工作的主体对象，患者的意见和需求对于护理质量的提高尤为重要。
因此，在护理质量月中，我们积极组织了患者参与和满意度调查活动，征求他们的意见和建议。
通过患者的参与和反馈，我们了解到患者对于护理质量的期望和需求，并及时对不满意的方面进行改进和优化，以提高患者的满意度。
护理质量月总结
护理质量月总结一、前言随着医疗行业的不断发展，护理工作在医疗体系中的地位日益凸显，护理质量直接关系到患者的生命安全和生活质量。
为了提高护理质量，提升患者满意度，我院在每月末进行了护理质量月的活动。
本篇总结将回顾本次护理质量月活动的过程，总结取得的成果和存在的问题，并提出改进措施。
二、活动组织与实施1. 活动筹备：在活动开始前，护理部组织召开了筹备会议，明确了活动主题、目标、内容和要求，并制定了详细的活动方案。
2. 活动实施：活动期间，各临床科室按照活动方案，有针对性地开展护理质量提升工作。
护理部加强对科室的指导和督促，确保活动落实到位。
3. 活动总结：活动结束后，各科室对护理质量提升工作进行总结，护理部收集汇总各科室的成果和经验，并进行全院通报。
三、活动成果1. 护理质量得到提升：通过本次活动，护理人员在护理评估、沟通交流、护理诊断、质控等方面的能力得到提升，护理质量得到明显改善。
2. 患者满意度提高：活动期间，护理人员更加关注患者需求，提供更加优质的服务，患者满意度得到提高。
3. 安全隐患减少：通过加强质控和培训，护理人员的安全意识得到提高，安全隐患得到有效减少。
四、存在问题1. 护理评估不足：部分护理人员在评估患者时，仍存在疏漏和不足，需要进一步提高评估的全面性和准确性。
2. 沟通交流不足：部分护理人员在与患者及家属沟通时，仍存在表达不清、理解不当等问题，需要加强沟通交流能力的培训。
3. 质控不规范：部分科室的质控工作仍存在不规范、不全面等问题，需要进一步加强质控工作的管理和指导。
五、改进措施1. 加强护理评估培训：组织护理人员参加护理评估培训，提高评估能力和水平。
2. 提升沟通交流能力：开展沟通交流技巧培训，提高护理人员的沟通能力。
3. 完善质控体系：建立健全质控制度，加强对科室质控工作的指导和督促。
4. 加强安全隐患排查：加强安全隐患排查，提高护理人员的安全意识。
六、总结护理质量月活动是我院提高护理质量、保障患者安全的重要举措。
质量月护理工作总结1500字
质量月护理工作总结1500字质量月护理工作总结在这个质量月中，我作为一名护理工作者，明确了质量管理的重要性，并通过不断学习和实践，提高了自己的工作质量和水平。
在此总结中，我将结合自身的工作经验，总结出以下几点：一、提升专业知识水平作为一名护理工作者，专业知识是我们的基础。
在这个质量月中，我积极参加了各种培训和学习活动，通过阅读专业书籍、参加学术讲座等方式，不断充实和更新自己的专业知识。
我还加强了与同行的交流和合作，分享经验、学习借鉴，提升了自己的综合素质和工作能力。
这样能更好地为患者提供高质量的护理服务。
二、严格执行操作规范在护理工作中，严格执行操作规范是保证工作质量的重要保障。
在质量月期间，我认真学习和执行各项操作规范，如消毒操作规范、手卫生操作规范等。
同时，我也积极参与护理工作的评审和研究，及时调整和完善操作规范，确保其科学、规范、实用。
这样能有效地减少操作失误，提高工作效率和安全性。
三、加强患者沟通与关怀患者是我们工作的中心，为他们提供优质的、人性化的护理服务是我们的责任。
在质量月中，我注重与患者的沟通与关怀，了解他们的需求和期望，积极与他们建立良好的关系。
我尽量亲切、耐心地解答患者的问题，鼓励他们积极配合治疗。
同时，我也关注患者在康复期间的心理状态，尽量给予他们积极的心理支持和安慰。
通过这种方式，我提高了与患者的沟通能力，增强了患者对我的信任，也为他们提供了更好的护理服务。
四、积极参与质量改进在质量月期间，我积极参与质量改进活动，与同事共同研讨工作中存在的问题，并制定改进措施。
我通过对护理流程进行改革和优化，提高了工作的效率和质量。
我也努力提高自己的数据分析能力，通过对护理质量数据的分析和反思，及时发现问题，制定相应的改进方案。
这样能够不断改进和提升自己的工作质量，为患者提供更好的护理服务。
总之，在这个质量月中，我深刻认识到质量管理的重要性，并通过学习和实践，提高了自己的工作质量和水平。
护理质量月末总结范文
护理质量月末总结范文护理质量月末总结报告尊敬的领导、各位同事：大家好！今天，我代表护理部，向大家汇报我们护理质量在本月的工作。
首先，我要感谢全体护士和护理团队的辛勤努力和付出，正因为你们的奉献，我们才能取得如此令人骄傲的成绩。
本月，我们护理部扎实推进了质量管理工作，注重提高护理质量，优化患者体验，为患者提供更加优质的护理服务。
以下是我对本月护理质量工作的总结报告：一、护理质量的提升为了提高护理质量，我们加强了护理技能培训，增强了护理人员的专业素养。
通过举办内部培训和外部交流学习活动，我们不仅扩展了知识面，还熟练掌握了先进的护理技术和操作方法。
同时，我们还加强了对患者疾病知识的宣教工作，提高了患者的自我管理能力，以预防和减少并发症的发生。
二、患者满意度的提升我们深知满意的患者是对我们工作最好的肯定。
为此，我们积极开展了“关爱患者、维护尊严”活动，通过温暖的话语、细致的关怀和热情的服务，赢得了患者的肯定和赞誉。
同时，我们对患者及其家属进行了患教宣传，提高了他们对护理工作的认同感和满意度。
三、安全护理的强化安全是护理工作的首要原则。
我们坚持以患者为中心，注重各项护理工作的安全性。
在文明护理方面，我们注重文明礼貌的用语和动作，遵守手卫生和穿戴规范等，以保障患者和护理人员的安全。
在技术护理方面，我们严格遵循操作规程，准确执行各项护理操作，以减少操作失误和并发症的发生。
四、团队建设的推进护理工作需要团队协作，我们注重提高团队凝聚力和合作精神。
通过组织各种形式的团队活动，我们增进了护理人员之间的交流和沟通，增强了团队意识，形成了良好的工作氛围。
同时，我们加强了对新员工的培训和帮扶，提高了他们的工作能力和职业素养。
总结：在本月的工作中，我们坚持以质量为中心，全面提升护理质量，为患者提供了更加安全、温馨和专业的护理服务。
然而，我们也要看到自身存在的问题和不足之处，比如，部分护理记录不规范、沟通不够顺畅等。
这些问题需要我们进一步深入分析和解决。
质量月护理工作总结_质量月总结范文
质量月护理工作总结_质量月总结范文质量月是企业每年重要的质量管理活动，旨在加强对企业质量方面的关注和改进，提高生产、质量的水平。
本次公司质量月活动于10月份正式启动，全员参与，围绕“质量优先、安全至上、专注细节、追求卓越”的主题，深入推进各项质量管理工作。
本文主要对公司质量月护理工作进行总结。
一、护理工作紧密管理本次质量月，公司各部门积极响应，并展开了一系列的质量管理活动，其中护理部门负责为病人提供全方位的医护服务。
为贯彻执行公司的质量方针，护理部门深入药品管理、信息管理、环境卫生等方面的相关改善和质量提升工作。
在药品管理方面，我们制定了专门的规章制度，要求药品管理人员加强药品质量监管，对药品的来源、存储、补充和配置严格控制，提高医疗质量和安全。
在信息管理方面，护士严格执行病人信息保密制度，并为病人建立了专门的电子档案，记录病人的病史和治疗情况，确保医疗记录的真实可靠。
在环境卫生方面，护理部门开展了环境卫生检查，对医院的环境进行深入细致的清洗和消毒，确保医院环境的清洁卫生。
同时，我们还利用病房卫生打卡制度，监督病房清洁卫生工作的开展，以确保工作质量和效率。
二、加强人员素质培训护理部门积极加强员工的岗位培训和技能提升，不仅在日常工作中注重培育团队合作精神，也注重提高个人职业能力。
我们开展了主题为“岗前培训”的专业培训班，并安排专业导师对新入职的护士进行一对一的专业指导和培训，以提高护理人员的基本专业知识和技能。
此外，本次质量月还特别组织了护理技能竞赛，旨在通过竞赛活动，鼓励护理人员提高专业水平，更好地为患者提供全方位的医护服务。
比赛设立了志愿者服务、急救处理、病人护理等多个环节，形式多样，参与人员激烈，最终达到了比赛促进人员工作的目的。
三、强化服务品质意识护理服务的品质关乎人民群众的身体健康和生命安全，是病人治疗和康复的关键环节。
本次质量月，我们重点加强了一对一服务，注重以人为本，关心病人的身心及健康需求，大力加强仪态、着装表情等方面的细节管理。
护理质量月度总结
护理质量月度总结时光荏苒，转眼间一个月已经过去。
在过去的这一个月里，我们的护理团队始终坚守岗位，以专业和爱心为患者提供优质的护理服务。
为了不断提升护理质量，现将本月的护理工作情况进行总结。
一、护理人员工作情况本月，我们的护理团队在人员配备上保持了相对的稳定。
全体护理人员均能够按时到岗，认真履行自己的职责。
在工作中，大家展现出了高度的敬业精神和责任感。
＿____护士在本月的工作中表现尤为突出，她不仅能够熟练地完成各项护理操作，还积极主动地为患者提供心理支持和健康教育，得到了患者和家属的一致好评。
＿____护士虽然入职时间不长，但在老护士的指导下，进步迅速，已经能够独立完成一些常见的护理任务。
然而，也有个别护理人员在工作中存在一些不足之处。
例如，＿____护士在护理记录的书写上不够规范，出现了一些遗漏和错误。
针对这一问题，我们已经及时对其进行了指导和纠正，并加强了对全体护理人员护理记录书写规范的培训。
二、护理质量控制情况1、基础护理质量在基础护理方面，我们重点关注了患者的个人卫生、床单位的整洁以及饮食护理等。
通过定期的检查和评估，我们发现大部分患者的个人卫生状况良好，床单位整洁干净。
但仍有部分患者在饮食护理方面存在问题，如饮食不合理、饮食量不足等。
对此，我们加强了与营养师的沟通协作，根据患者的病情和身体状况制定个性化的饮食方案，并加强了对患者饮食情况的监督和指导。
2、护理操作规范本月对护理操作规范进行了多次检查，包括静脉输液、肌肉注射、导尿等常见操作。
总体来说，护理人员能够严格按照操作流程进行操作，但在一些细节方面还需要进一步改进。
例如，在静脉输液时，个别护士未能严格遵守无菌操作原则，导致了一些潜在的感染风险。
针对这一问题，我们组织了专门的培训和考核，强化了护理人员的无菌观念和操作技能。
3、护理文书书写护理文书是护理工作的重要记录和依据，其书写质量直接关系到护理质量的评估和医疗纠纷的防范。
通过对本月护理文书的检查，我们发现大部分护理文书书写规范、内容完整，但仍有少数护理文书存在字迹潦草、记录不及时、内容不准确等问题。
优质护理月工作总结7篇
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护理月工作总结优质6篇
护理月工作总结优质6篇（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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质量月护理工作总结
质量月护理工作总结一、工作目标和任务本次质量月护理工作的目标是提高护理质量，优化护理服务，提升患者满意度。
主要任务包括建立和完善质量管理制度，加强病房护理质量监测和评估，推行护理流程规范化，改进护理工作方式和方法，加强护士队伍建设。
二、工作内容和措施1. 建立和完善质量管理制度：(1) 制定并实施护理质量管理制度，明确职责和工作流程。
(2) 建立护理质量档案，做好护理质量记录和统计工作，为评估和改进提供依据。
2. 加强病房护理质量监测和评估：(1) 设立护理质量监测岗位，加强对护理实施过程和效果的监测。
(2) 开展病房巡视，及时发现和解决护理质量问题。
(3) 制定护理质量评估标准和方法，定期组织评估工作，及时评估和纠正问题。
3. 推行护理流程规范化：(1) 研究和制定标准化护理操作规范，明确护理流程和要求。
(2) 建立和完善护理操作指南，为护理人员提供操作指导。
4. 改进护理工作方式和方法：(1) 推行以患者为中心的护理模式，关注病人需求和体验。
(2) 加强护理沟通与协作，提升工作效率和团队协作能力。
(3) 提高护理技术水平，加强护理技能培训和学习。
5. 加强护士队伍建设：(1) 加强新员工培训和入职指导，提升新员工快速融入团队的能力。
(2) 注重护士职业道德和职业精神的培养，提高护士的专业素养和服务意识。
(3) 定期进行继续教育和培训，提高护士的技术水平和综合素质。
四、存在的问题和不足在本次质量月护理工作中，还存在以下问题和不足：1. 护士队伍培训不足，部分护士技术水平较低。
2. 人员配备不足，导致工作量过大，影响了护理质量。
3. 护理质量监测和评估工作不够细致和及时，需要进一步加强。
4. 护理流程规范化的推行进度较慢，还存在一定的操作不标准问题。
六、工作总结通过本次质量月护理工作，我们深入贯彻了以患者为中心的护理理念，提高了护理质量和服务水平，增强了团队协作和沟通能力。
也发现了存在的问题和不足，并提出了相应的改进措施。
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质量月护理工作总结 质量月护理工作总结 围绕“以病人为中心，以提升医疗服务质量”活动主题，展开三好一满意主题实践活动，有针对性地开展活动，取得了一定成效。现汇报如下：
（一）、加强组织领导，认真组织实施。 院领导班子高度重视，召开会议专题布置，制定并下发开展“服务质量月”活动的具体措施，要求全院各部门提高认识，加强领导，切实做好动员，把宣传教育与岗位服务紧密结合起来;抓好落实，要以质量月活动为契机，营造“人人关心质量、人人重视质量”的氛围。同时，院办室积极与各职能科室进行沟通协调，形成工作合力,为推进全院服务质量月活动的开展打下良好的基础。
（二）、开展各种宣传，提高质量意识 结合单位实际，我们在服务质量月活动中开展了形式多样的宣传活动。利用宣传栏进行宣传服务质量月活动的主题及活动内容，医务、护理和行政后勤召集各部门领导，明确各项服务质量知识，加大宣传力度，以提高职工的服务质量意识，宣传标语的形式开展服务质量宣传活动，营造人人关心服务质量，人人重视服务质量的良好氛围。同时，组织职工认真学习院各项规章制度、岗位职责以及岗位工作操作规程，切实提高工作理念水平和工作责任意识。 （三）、强化业务培训，突出服务质量工作重点 （1）、为做到依法执业、行为规范，适时地开展了医师的法律法规及业务培训，组织理论考试，心肺复苏预案演练;外请老师授课和院内中高级医师辅导相结合组织院内业务学习，参与率达90%以上。并组织全院医务人员学习邹国宝示范医师的优秀事迹，传授带教经验和与家属进行有效沟通的技巧，提升医生的形象。
（2）、组织全体护理人员业务学习培训。组织护士长护理工作讲评;配合中心“三基”理论和技能考试，组织护理人员观看录像片、现场操练以及进行抽考，组织护理人员参加上级部门举办的三基”理论和技能考试;组织开展对外来护工进行业务培训，内容包括：噎食抢救、应急预案及处理等。
（3）、在食堂管理中我们将食品安全放在首位，结合《食品安全法》的出台，要求食堂管理人员及食堂员工多次组织学习食品卫生知识，邀请区卫生防疫部门专业人员来院讲课培训，并将食品安全法规宣传手册做到人手一份，组织员工烹饪比赛。
（四）、抓住重点，自查自纠 服务质量月活动中，我们结合自身的工作特点和工作性质，以《ISO质量管理体系》标准和各项规章制度为准绳，针对日常医疗管理、服务中存在的问题，开展了以下方面的工作：
（1）、认真开展对在管理和服务质量方面的检查(抽查)及自查。检查内容： 一是查工作人员执行规章制度、履行岗位职责和遵守劳动纪律的情况。由各职能科室定期与不定期检查与抽查、部门自查，具体检查了职工的上下班时间、工作时间内职工在岗及在院遵守劳动纪律的情况; 二是查工作人员执行业务工作操作规程和规定动作、服务病人及接待家属的态度。具体查医护人员在业务工作中记录痕迹是否符合工作操作规程，查护理人员在护理工作中的情况及其在接待家属中操作程序，通过与家属访谈了解护理人员的接待态度。 三是查部门环境整洁卫生是否符合要求的情况。具体查部门工作人员办公室、更衣室、病区内外整洁卫生。 经检查发现的问题(包括上级领导来院抽查)有： 医务方面：抽查全院运行病史30份(各病区5份)，其中2份病史存在不足的地方，主要为：医嘱单有涂改迹象。检查中未发现有违反“五合理”现象。 护理方面： ①有1列护理人员在岗打瞌睡，及1列职工工作衣凉挂在病区病人活动厅内; ②消毒隔离工作上，个别病区楼层在规定时间内未对治疗室进行消毒; ③护理书写上，有1份护理记录存在缺陷，体现在体温单、入院评估及护理记录上，有1列交班巡视提前记录; ④个别病区工作人员更衣室不整洁，护理站工作台上物资摆放较乱且又零食。
（2）、在安全服务工作方面，开展了查隐患、堵漏洞的检查。一是查部门设施设备的运行、工作人员是否按操作规程正确使用设备、确保服务对象安全各项工作措施执行。具体查病区及后勤各班组的设施设备的运行，查工作人员在使用设备中的实际操作规程，查部门自查记录台帐;二是查消防设施设备的维护的情况。具体查全院各部门的消防设施设备的维护、定点摆放情况。 经检查发现主要问题是，个别职工及部门领导的安全服务意识还有待进一步提高，自查台帐记录还得明晰。 针对检查(自查)出的违纪违规和业务工作及安全工作等服务质量方面的隐患和存在的问题，要求各部门、科室制定出相应处理、整改意见和措施，进行彻底的整改，同时作好相关处理和整改记录，以备单位检查。
（五）、组织开展“保双节、促稳定”安全专项检查 制定安全检查方案，于9月20日下发各部门国庆期间安全检查通知。要求各部门做好对设施设备运行情况自查及其安全隐患的排查，对部门职工思想动态了解;于节日前夕，有院主要领导负责组成院检查组，对全院各部门的安全工作开展检查。通过对院重点场所、重点部门、重点设备进行检查，发现的问题及时整改。同时，对各种特种设备进行认真检查，保证节日安全。
（六）、整改措施 通过开展此次服务质量月活动，暴露出了我们还存在以下不足： 个别部门领导管理工作的执行力不够;职工用心服务不够及其服务理念方面的缺陷和不足。为此提出以下整改措施： 一是进一步提高医护人员的业务素质。认真学习有关的法律法规，制度规范及岗位责任，要求每一个医护人员掌握和遵守法律法规、制度规范及岗位责任、职业道德，全面提高医务人员的业务素质。相关职能科室定期组织业务学习，定期组织业务检查考核，为了确保学习质量，把考核考试成绩和个人经济效益挂钩。 二是建立健全规章制度，严格执行各项操作规程。继续在实际工作不断完善各项规章制度、岗位职责，将责任落实到个人;为使各项工作做到及时、客观、灵活，职能科室在检查服务质量上坚持采取定期与不定期相结合方式，并将检查中所得的信息及时向上汇报和向下反馈，及时要求整改，保证检查的有效性。 三是加强对各类人员业务培训，提高服务质量意识。制定计划组织对中层干部管理能力、执行力的培训，进一步加强职工的岗前和在岗培训力度，不断提高职工的服务水平、服务意识;组织开展不同岗位、不同工种的岗位培训，抓医护基础工作的落实与执行，按规范操作流程，提高服务质量，加大考核力度，以效果来衡量措施的执行。 通过以上措施，实现“六个进一步”的目标，即：服务意识进一步增强;服务态度进一步端正;服务行为进一步规范;服务效能进一步提升;服务质量进一步提高;服务纪律进一步加强。 质量月护理工作总结 (一)亮点 病房各项护理评估落实到位，包括入院评估、生活自理能力评估和各种风险评估，表单记录规范;内二科、内四科分组进行质控，效果较好，质控记录体现持续质量改进;外一科各项记录齐全，质控、培训工作扎实有效。 (二)存在问题：
（1）、护理评估：对患者进行护理评估后缺少相应的沟通交流，liuxue8 6健康指导不到位;部分责任护士局限，缺乏护理诊断知识。
（2）、科室质控：多数科室质控不规范，未有重点，未针对科室安全隐患，缺乏专业性、连续性，个别流于形式。总之科室质控未解决科室实质性问题。 （3）、科室培训：一是理论培训内容简单、不实用，考试形式单一，现场提问护士掌握不全;二是科室技术操作考试缺少考评记录。
（六）、原因分析： （1）、护士长管理力度不够或者管理思路模糊; （2）、护理人员业务能力、知识水平参差不齐; （3）、护士长忙于事务性工作，对护理环节和细节质量缺乏一定的监督;
（4）、护理人员协作精神差，与病人沟通交流不主动。 （七）、整改措施 （1）、现场进行问题反馈，并以书面形式反馈至各科室，督促整改，5月份对整改效果进行跟踪(包括护理评估、健康教育、科室质控和培训)。
（2）、组织召开护理质量与安全管理委员会会议，议题是“如何做好科室质控，提高护理质量”。通过会议进一步强化科室质控，提高护士长管理意识，突出工作重点，定出科室质量指标，利用PDCA的工作模式来实现护理质量不断提升。
（3）、要求科室利用各种渠道对护士进行专业培训：护士长每天提问责任护士(具体1—2个分管病人);带教老师做好培训和考核;护士晨会交班尽量脱稿，床头交班主动汇报病人情况。
（4）、加强培训。组织护理评估为基础的知识讲座，提高护士对护理评估重要性的认识;邀请上级医院专家进行“护理持续质量改进”专题讲座，进一步提高护士长科学管理水平。 质量月护理工作总结 质量月期间护理部对各科护理工作进行了护理质量检查及抽查，检查内容有病房管理、临床护理、消毒隔离、护理文件、急救物品、护士仪表、护理服务质量、护理技术操作等。按《护理人员绩效考核评分细则》进行打分。但特别提出：
1.个别病房病人物品放置不整齐、床头柜擦拭不及时。卫生间有异味。 2.护士长没及时做到晨间床头交接，病房各种交班本不全。 3.个别病人卫生处置不够好。优护示范病区存在问题：部分病人对所用药物相关知识了解不全面，个别病人对自己的护理级别不知道。 4.治疗室用物摆放乱。 5.门诊处置室有个别护士处置时未戴口罩。 整改措施：对以上存在的问题护士长及时进行反馈，查找存在问题的原因，分析可能引起的不良后果，使每个护士长对工作中存在的问题从主观上有正确的认识;建立药品、急救药品、冰箱交班本;督促出国各科护士长组织业务学习，并有学习笔记;加强无菌技术观念;建立晨间交班制度。督促卫生员的卫生工作，病人及家属将物品整理好，对新入院的病人，当班护士在病人病情许可的情况下，及时进行卫生处置，责任护士要监督检查。