管理理论丛林各学派主要观点及代表人物
现代管理理论主要流派

现代管理理论主要流派人加以增减或修改,但基本上包括了到那时为止的有关管理过程的观点,并成为以后有关这类研究的出发点。
古利克有关管理七职能论的基本观点是:计划即为了实现企业所设定的目标而制定出所要做的事情的纲要,以及如何做的方法。
后来有人将计划具体分为:(1)为企业经营活动而设定目标;(2)确定经营方针,保证企业目标的实现;(3)为使方针具体化而制定严密而科学的活动程序;(4)为某种特定的项目而制定具体规划;(5)对资金、劳动时间、产品单位和机械时间等进行预算;(6)制定企业长远规划即战略性决策;等等。
组织为了实现企业所设定的目标,就必须建立权力的正式机构和组织体系,以便对各个工作部门加以安排、规定和协调。
传统的管理理论所强调的主要是正式组织机构,是使人适应于机构,他们强调要按照目标的需要来决定活动和建立组织机构,而不受人事关系、感情等方面的影响。
他们很重视设立参谋机构,并注意参谋机构与直线指挥人员的协调。
他们认为,参谋机构的主要工作是向高级管理人员提供咨询,它不直接向下发布行政命令。
指挥则由直线指挥人员统一进行。
他们还建议,除了专业参谋之外,还应设主要协助高领导制订和传达指示、监督工作进行的一般参谋人员,他们负有协调各专业参谋人员工作的职能。
然而,一般参谋人员在协调专业参谋人员工作的职能。
然而,一般参谋人员在协调专业参谋人员工作时,不是以他们的参谋身份,而是以高层领导代表的身份出现的。
人事包括有关职工的选择和训练、培养和适当安排等方面的职能。
以后,有人进一步发展了这方面的思想,认为必须按照企业长期发展的需要来选择和训练人才,并将这一职能视为使企业能得到持续发展的关键。
指挥指包括以下各项的一种连续的工作:作出决策;以各种特殊的和一般的命令和指示使决策具体化;作为企业的领导者发挥作用,即包括对下属的领导、监督和激励。
传统的管理不排除泰罗以外都很强调“统一指挥”原则,他们还很强调所谓“一个最高领导者原则”或“一个管理原则”,不大同意委员会式的管理方式,认为那会影响效率。
第二章 第四节 管理理论丛林

现代管理理论
管理科学的兴起
管理科学学派:伯法、布莱克特; 管理科学学派的主要观点及特点
管理理论的学院派
社会系统学派:巴纳德; 决策理论学派:赫伯特·西蒙;
思考题
管理过程学派:法约尔、孔茨;
人的“有限理性”假设
思考题
3. 决策分为程序性决策和非程序性决策;
当问题涉及面广、新发生、非结构性的,没有例行程序 可以遵循
4.决策的过程可以分为搜集情况、拟定计划、选定计 划、评价计划四个阶段。
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管理活动 中外管理思想 管理理论的形 成与发展
古典管理理论 行为管理理论 数量管理理论 系统管理理论 权变管理理论 全面质量管理 20世纪90年代管 理理论新进展
• 社会学是这个学派的一个重要理论基础。 • 该学派认为,人的相互关系就是一个社会系统,它 是人们在意见、力量、愿望以及思想等方面的一种 合作关系。管理人员的作用就是维护好这个合作系 统。 • 付出和诱因(所得)的大小决定了组织是否存续 • 经理人的三点要求
规定组织目标 建立和维持系统的信息通畅 善于使组织成员为实现组织目标作出贡献
管理理论的集中化趋势
系统管理学派:巴纳德、卡斯特和罗森茨韦克 权变理论学派:卢桑斯; 德鲁克的“经验主义”理论
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管理活动 中外管理思想 管理理论的形 成与发展
古典管理理论 行为管理理论 数量管理理论 系统管理理论 权变管理理论 全面质量管理 20世纪90年代管 理理论新进展
系统管理学派
代表人物:卡斯特&罗森茨韦克 系统管理学派的基础是系统论
管理过程学派
人物名词解释

哈罗德·孔茨哈罗德·孔茨是当代著名的管理学家,他把各种管理理论和学说归纳为11个学派,并称其为“管理理论的丛林”。
孔茨还是经营管理学派的代表人物,强调管理职能及与管理职能相关的管理原则的研究,力图把用于管理实践的概念、原则、理论和方法结合起来,形成系统的管理学科。
泰罗泰罗被称为“科学管理之父”,开创了科学管理学派,其代表作是《科学管理原理》,主要观点有:(1)科学管理的中心问题是提高劳动生产率;(2)要使工人掌握标准化的操作方法,使用标准化的工具,并使作业环境标准化;(3)实行级差计件工资制;(4)把计划职能和执行职能分开,变原来的经验管理方法为科学管理方法;(5)实行职能工长制;(6)在管理控制上实行例外原则。
亨利.法约尔法约尔是组织管理理论的创始人,代表作是·《工业管理与一般管理》,他提出了“经营与管理”理论,认为经营与管理是两个不同的概念,前者的含义要广于后者;他还提出了管理的十四项原则,即:分工;权利与责任;纪律;统一命令;统一领导;员工个人要服从集体;人员的报酬要公平;集权;秩序;平等;人员保持稳定;主动性;集体精神。
西蒙西蒙是著名的管理学家,开创了决策理论学派,其主要观点有:管理就是决策。
管理活动的全部过程就是决策的过程。
(2)人是有限理性的。
由于决策者在认识能力和时间、经费以及情报来源上的限制,其理性是有限的。
(3)决策遵循满意原则。
事实上人们不可能做出完全合理或最优的决策,常常只能满足于足够好的或者令人满意的决策。
亚当.斯密亚当.斯密是英国著名的古典经济学家,其代表作是《国富论》,其主要观点有:(1)劳动是国民财富的源泉;(2)劳动分工的作用,一是劳动可以使劳动者专门从事某一操作,从而提高劳动技能和熟练程度;二是分工可以减少劳动者的工作转换,节约劳动转换中损失的时间;三是分工有利于生产工具的改革,使生产合理化。
(3)人们在经济行为中追求的是私人利益,即著名的“经济人”观点,后来成为资本主义管理理论的基础之一。
军队文职管理学知识:“管理理论丛林”

军队文职管理学知识:“管理理论丛林”由于疫情,从今年过年开始,大家就过上了足不出户的日子,现在终于整个中国的疫情已经基本得到了控制,各个行业也已经基本复工完毕了,也不用担心吃完上顿,没有下顿。
但是当然了,这种好的优势是针对于已经毕业且已经有稳定工作的人们,然而还有一大部分的人也会由于疫情导致的就业难的影响,比如今年的高校毕业生,因为疫情失业的人。
那么在各行业岗位有限,就业情况如此糟糕的情况下,我们应该何去何从呢?现在有一个机会,可以找到一个稳定,工资待遇又比较不错的工作,大家想试试吗?如果想的话,那就来了解一下事业单位考试吧!今年国家为了缓解就业压力,决定对事业单位进行全面扩招,并且还会定向招聘应届毕业生,所以还在为工作发愁的同学们,赶快加入备考的行列吧!也许考生们想考事业单位,但是却不知道考什么,也不知道考试的重点是什么,所以今天老师就给大家分享一个事业单位管理岗位考试当中的《管理基础知识》的一个重要知识点“管理理论丛林”。
前面也给大家提到过,学习管理学第一要重在理解,第二也要把握住细节知识点加深记忆,而对于管理理论丛林这一部分的知识点大家既要识记也要理解。
管理理论丛林是由孔茨所归纳和总结的管理学当中的各个学派,一共包括11个学派,分别有管理过程学派、经验或案例学派、人际关系(行为科学)学派、群体行为学派、社会系统学派、决策理论学派、管理科学学派、社会技术系统学派、系统管理理论学派、经理人角色学派、权变理论学派。
大家在学习这些学派时需要理解和识记每个学派的重要观点,通过观点能够辨别属于哪一个学派,其次要识记其代表人物。
下面我给大家举几个重要的例子,给大家做展示。
(一)管理过程学派管理过程学派是在法约尔管理思想的基础上发展起来的,因此法约尔也被誉为“管理过程之父”。
这个学派的代表人物有美国的哈罗德•孔茨和西里尔•奥唐奈。
他们合著的《管理学》是管理过程学派的代表作。
这个学派的基本观点是:1.管理是一个过程,即让他人同自己一起去实现既定目标的过程;2.管理过程的职能有五个,即计划、组织、人员配备、指挥和控制;3.管理职能具有普遍性,即各级管理人员都执行着管理职能,但侧重点则因管理级别的不同而异;4.管理应具有灵活性,要因环境和条件的变化而灵活调整管理方法。
第五章现代管理理论丛林

《组织与管理》(1948)
巴纳德组织理论的主要观点:
• 一、作为协作系统的组织
正式组织是指两个或两个以上的人有意识地协调 活动或效力的协作系统 。
• (1)组织是由人的行为构成的系统。 • (2)组织是一个系统。 • (3)组织是协作系统的一部分 • (4)组织是动态和发展的。 • (5)组织的要素
• • 其次,组织当中个体愿意做出贡献,必须要满足两个
条件(巴纳德,1997):一是组织给予个体的报酬 (包括物质的和精神的)要大于个体为组织做出的贡 献;二是个体在本组织当中的得到和付出的净结果要 大于在其他组织当中得到和付出的净结果,这涉及到 个体选择的机会问题。巴纳德(1997:110)所以提出 这样两个条件,是基于个体“自我保存和自我满足的 利己动机”,是从人的生物性的角度出发来谈。 •
三,信息在组织内部传递过程当中会失真,但信息交流过程 一定要快而且准确,所以信息交流的渠道要直接,信息传 递的环节要精简;
四,信息在组织自上而下或者自下而上传递过程当中,必须 要按部就班地经过每个层次,而不能跳跃式传递。这是为 了确保组织各层级均能了解信息,避免不必要的误解或者 矛盾产生,巴纳德(1997:140)将这点概括为“必须应 用整个信息交流线路”;
如何能够使得组织当中信息交流的效果得以最佳实现?
巴纳德(1997)从七个方面来详加说明:
一,组织内部要建立广为人知的沟通渠道,包括组织构架、 部门设置、岗位说明等等,其实质就是要建立组织的权威 体系,这种权威体系往往是通过一种层级制的组织构架来 得以体现;
二,组织成员要清楚自己的信息沟通渠道,也就是说需要明 确自己向上、向下和平行的汇报关系以及
阿兰·赖利
专题:现代管理理论丛林

四、系统管理学派
组织是一个社会技术系统 组织是一个开放的系统
五、经验主义学派
该派认为应该从企业管理的实际出发,以大企业的 管理经验为主要研究对象,采用实地考查、调查访 问等手段,对管理人员的实际经验进行分析和综合, 通过研究各种各样的成功和失败的案例,使人们对 管理工作的重点、任务和问题有一个总的认识,根 据这种认识,建立一套完整的理论和技术,给管理 人员以重要的指导。 重视建立合理的组织结构。 该派认为不存在管理原则的普遍性,侧重于管理者 亲身实践的经验总结 提倡目标管理。
பைடு நூலகம்
社会系统学派
社会的各级组织都是一个协作系统
正式组织的基本要素:协作的意愿、共
同的目标和信息联系
经理人员的职能
社会的各级组织都是一个协作系统
在巴纳德看来,所谓协作系统是由组织系 统、物质系统、人的系统及社会系统构成的 具体的整体,在这几个大系统中,组织系统 居中心位置。 协作系统是否存在取决于三个因素:协作 的效用、协作的效率和协作的目标。
五、权变理论学派
“如果--就要” 理论
环境与管理之间存在着一种函数关系,这就是 作为因变量的管理观念、管理方法和管理技术随 环境自变量的变化而变化,其目的是为了达到组 织目标.
超Y理论
七、管理科学学派
管理科学学派又被称为管理数量学派、运筹学派等。 管理科学学派认为,管理就是制定和运用数学模式 与程序的系统,就是用数学符号和公式来表示计划、 组织、控制、决策等合乎逻辑的程序,求出最优的 答案,以达到企业的目标。其代表人物和著作主要 有:拉塞尔· 阿考夫(Russell L. Ackoff)等人所 著的《运筹学入门》;萨缪尔· 里奇曼(Samuel B. Richmond)的《用于管理决策的运筹学》;埃尔伍 德· 伯法(Elwood S. Buffa)的《生产管理基础》。
管理学之2.4管理理论丛林
(第二版)
主讲:李老师
第二章 2.4
管理思想与理论的演进 管理理论丛林 ……P44
“管理理论丛林”产生的背 景 Ⅰ 从19世纪末到20世纪初,欧洲和美国都
相继有人提出比较系统的管理理论,这个 时期的管理理论被称为古典管理理论:在 美国有泰罗的科学管理理论,在法国有法 约尔的一般管理理论,在德国有韦伯的行 政管理理论。 Ⅱ 20年代以后出现了行为科学理论。 Ⅲ 二战以来,管理理论得到了丰富和发 展,并形成了众多的学派,被称为“管理 理论的丛林”(现代管理理论)。
1961年孔茨在《论管理理论 丛林》中称之为“管理理论 丛林”,认为有6个学派。
1980年孔茨发表《再论管 理理论丛林》,增加为11 个学派。
管理丛林中的理论
人们从不同角度认识管理的本质
1.管理过程学派 2.人际关系学派 3.群体行为学派
4.经验主义学派 5.社会协作系统学派 6.社会技术系统学派
7.系统管理学派
8.决策理论学派 9.管理科学学派 10.权变理论学派 11.经理角色学派
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学派名称 :①管理过程学派
代表人物 :西里尔· 奥唐奈 、哈罗德· 孔茨 主要观点 :强调对管理的过程和职能 进行研究。提出基本研究方法:首先 把管理人员的工作划分为管理职能, 其次对管理职能进行研究。 影响 :为管理理论发展提供有用的思 想、方法、工具和手段:应用于其他学 科,为其发展提供帮助。 HOME
学派名称 :⑥社会技术系统学派 代表人物 :特里司特 主要观点 :组织是由技术系统和 社会系统形成的社会技术系统, 在研究过程中要把社会系统和技 术系统结合起来。 影响 :观点新,是管理工作依据的一个 重要调查研究领域,但不是管理工作全 部内容。 HOME
管理学经典文献之五——管理理论的丛林
管理理论的丛林*哈罗德·孔茨【作者简介】哈罗德·孔茨(Harold Koontz,1908-1984),当代著名管理学家,管理过程学派的主要代表人物之一。
1935年获得耶鲁大学博士学位。
1950年以后担任加利福尼亚大学管理研究院管理学教授,并于1962年担任该校的米德•约翰逊讲座管理学教授。
1963年任美国管理科学院院长,1965至1971年兼任行政管理研究公司总裁,1957至1972年兼任捷尼斯科公司董事会主席。
1962年获“米德•约翰逊奖”,1971年获美国“空军航空大学奖”,1974年获“泰罗金钥匙”,1975年获“福特•芬雷奖”。
他的主要著作有《企业的政府控制》(1941年)、《管理原理:一个管理职能的分析》(与O'Donnell合著,1955年)、《经营的实践入门》(与Fulmer 合著,1978年)、等十余部。
其中,《管理原理》一书奠定了他作为管理过程学派主要代表人物的学术地位,被译成了16种文字。
_________________________________________________________虽然管理学专业的学生都欣然同意这样的观点,即:从组织化的生活开始出现的那天起,管理问题就已经存在了,但同样少有例外的是,绝大多数人也认可这种说法,即:关于管理的系统考察只不过是这个世纪的事情,尤其是过去20年的成果。
而且,直到近些年,几乎所有试图分析管理过程并寻找理论支撑以帮助提升研究、教学和实践的人,都是那些拥有管理艺术而又善于反思多年管理经验的实践者。
因此,至少在将一般管理视为一项以脑力为基础的艺术时,最早有价值的著作都是由像Fayol, Mooney, Alvin Brown, Sheldon, Barnard 和Urwick等这样一些有经验的实践者撰写的。
可以肯定地说,即使是那些学术化实证研究的顶礼膜拜者,也不能忽视由这些眼光敏锐的实践者从他们数十年管理经验中所提炼出来的基本原则。
第三单元 现代管理理论丛林
群体行为学派
弗雷德里克·赫茨伯格 美国心理学家、管理 理论家、行为科学家, 双因素理论的创始人。
群体行为学派
关于双因素理论的研究:
20世纪50年代末期,他和同事们对匹兹堡附近一 些工商业机构的约200位专业人士作了一次调查。在 调查访问后他发现,使职工感到满意的都是属于工 作本身或工作内容方面的;使职工感到不满的,都 是属于工作环境或工作关系方面的。他把前者叫做 激励因素,后者叫做保健因素。
管理科学学派
伯法是管理科学学派的代表人物之一。 1923年出生于美国威斯康星州的毕洛伊特市, 曾任教于美国加利福尼亚大学管理研究院、 哈佛大学工商管理学院,是研究现代化生产管 理方法和管理科学的著名管理学家,也是管理 科学学派的主要代表人物之一。
代表作:《现代生产管理》
管理科学学派
《生产管理基础》是伯法根据《现代生产管理》
• 代表人物:法约尔、哈罗德·孔茨、拉尔夫·戴维斯 、威廉·纽曼 、詹姆斯·穆尼等。
法约尔
• 主要著作:《工业管理和一般管理 》、《国家在管理上的无能——邮 政与电讯》、《公共精神的觉醒》 。
• 主要思想:劳动分工属于自然规律 。劳动分工不只适用于技术工作, 也适用于管理工作。应该通过分工 来提高管理工作的效率。法约尔提 出管理企业的六项基本活动:技术 、商业、财务、安全、会计和管理 。
行为科学阶段(20世纪30年代~60年代) 现代管理理论丛林阶段(20世纪60年代~80年代) 当代管理理论的探索阶段(20世纪80年代以后)
管理学11派简要
公司经济管理十一种学派一·古典学派(管理过程学派)1代表人物: 古典管理理论旳创始人之一法约尔。
美国旳管理学家哈罗德·孔茨。
2重要观点: 管理就是在组织中通过别人或同别人一起完毕工作旳过程。
他们把管理看作是在组织中通过别人或同别人一起完毕工作旳过程。
应当分析这一过程, 从理论上加以概括, 拟定某些基础性旳原理, 并由此形成一种管理理论。
有了管理理论, 就可以通过研究, 通过对原理旳实验, 通过传授管理过程中涉及旳基本原则, 改善管理旳实践。
3长处:相对于其他学派而言, 它是最为系统旳学派。
他们一方面从拟定管理人员旳管理职能入手, 并将此作为他们理论旳核心构造。
管理过程学派觉得管理存在着某些一般运用旳原则, 这些原则是可以运用科学措施发现旳。
管理旳原则犹如灯塔—样, 能使人们在管理活动中辨明方向。
4缺陷:不能合用所有组织管理过程学派所归纳出旳管理职能不能合用所有旳组织。
对静态旳、稳定旳生产环境较为合适, 而对动态多变旳生产环境难以应用。
二·行为学派(人际关系学派)1代表人物: 斯金纳、梅奥、马斯洛、麦格雷戈、卢因、穆顿等。
2重要观点: 这个学派觉得, 既然管理是通过别人或同别人一起去完毕工作, 那么, 对管理学旳研究就必须环绕人际关系这个核心来进行。
这个学派把有关旳社会科学原有旳或新近提出旳理论、措施和技术用来研究人与人之间和人群内部旳多种现象, 从个人旳品性动态始终到文化关系, 无所不波及。
这个学派注重管理中"人"旳因素, 觉得在人们为实现其目旳而结成团队一起工作时, 他们应当互相理解。
3长处:研究旳重点只是组织中人与人之间旳关系, 这种人际关系强调旳是行为个体互相之间旳关系, 并没有研究行为个体与组织之间旳关系协调问题。
4缺陷:三.社会系统学派1代表人物: :美国出名旳管理学家切斯特·巴纳德2重要观点: 组织是一种是由个人构成旳协作系统, 个人只有在一定旳互相作用旳社会关系下, 同别人协作才干发挥作用。
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管理理论丛林主要的管理学派如下:
1.管理过程学派。
管理过程学派是在法约尔一般管理理论的基础上发展起来的。
代表人有美国的哈罗德·孔茨。
该学派的主要观点是:管理是一个过程,即让别人或同别人一起实现既定目标的过程。
管理是由一些基本步骤(如:计划、组织、控制等职能)所组成的独特过程。
该学派注重把管理理论和管理者的职能和工作过程联系起来,目的在于分析过程,从理论上加以概括,确定出一些管理的基本原理、原则和职能。
由于过程是相同的,从而使实现这一过程的原理与原则,具有普遍适用性。
2.人类行为学派.代表人物是劳伦斯·阿普莱。
主要观点是:既然管理是让别人或同别人一起去把事情办好,因此就必须以人与人之间的关系为中心来研究管理问题。
该学派注重心理学,注重个人和人的动因,把人的动因视作一种社会心理现象。
这一学派把管理看作是对组织行为的领导和协调,坚持认为抓好对人的管理是是企业成功的关键。
3。
经验主义学派。
代表人物是美国的彼得·德鲁克,代表作《有效的管理者》.该学派主张通过分析管理者的实际管理经验或案例来研究管理学问题.他们认为,成功的组织管理者的经验和一些成功的
大企业的做法是最值得借鉴的.因此,他们重点分析许多组织管理人员的经验,然后加以概括和总结,找出他们成功经验中具有共性的东西,然后使其系统化、理论化,并据此为管理人员提供在类似情况下采取有效的管理策略和技能,以达到组织的目标。
4.社会系统学派。
代表人物是美国的切斯特·巴纳德,代表作《经理的职能》。
他被誉为“现代管理理论之父”。
该学派的主要观点是:
1.组织的实质──组织是一个系统,是由人的行为构成的、整体的协作系统的一部分和核心。
这一协作系统由人的系统、物的系统和社会系统所组成。
2.组织要素:作为一个组织,必须具备三个要素:协作的意愿;共同的目标;成员间的信息沟通。
经理人员是组织成员协作活动相互联系的中心。
他的基本任务是:建立整个组织的信息系统并保持其畅通;保证其成员进行充分协作;确定组织目标.3。
权限接受论:(1)权力来源原理:权力来源于生产资料的占有者。
(2)权力大小的确定:权力发出后被接受的程度,即不是上级授予,而来自下级接受的程度。
4。
组织平衡论:(1)组织对内平衡:组织对个人的诱因要大于或等于个人对组织所作的贡献.(2)组织对外平衡:组织内部效率产生外部效能,它与外部环境间的平衡。
5.系统管理学派。
代表人物是美国的卡斯特和罗森茨韦克。
强调应用系统的观点,全面考察与分
析研究企业和其他组织的管理活动、管理过程等,以便更好地实现企业的目标。
他们认为,组织
是由人们建立起来的相互联系并且共同工作着的要素所构成的系统。
其中,这些要素可称为子系
统。
系统的运行效果是通过各个子系统相互作用的效果决定的。
组织这个系统中的任何子系统的
变化都会影响其他子系统的变化。
为了更好地把握组织的运行过程,就要研究这些子系统及它们之
间的相互关系,以及它们怎样构成了一个完整的系统。
6.决策理论学派。
代表人物有美国的赫伯特·西蒙.主要观点是:管理就是决策,决策贯穿于整个管
理过程;把决策分为程序化决策和非程序化决策,二者的解决方法一般不同;信息本身以及人们处
理信息的能力都是有一定限度的,现实中的人或组织都只是“有限理性”而不是“完全理性"的;
决策一般基于“满意原则"而非“最优原则";组织设计的任务就是建立一种制定决策的“人一机
系统"。
这一学派重点研究决策理论.片面地强调决策的重要性,但决策不是管理的全部.
7。
管理科学学派。
代表人物是布莱克特和伯法等人.该学派将管理作为数学模式或过程加以处理。
他们认为,由于管理全过程(计划、组织、控制)的工作是一个合乎逻辑的过程.把管理看成是一个类似于工程技术、可以以精确计划和严格控制的过程,因此也被称为技术学派。
其局限性:适用范围有限,不是所有管理问题都能定量。
实际解决问题中存在许多困难。
管理人员与管理科学专家之间容易产生隔阂。
此外,采用此种方法大都需要相当数量的费用和时间,往往只用于大规模复杂项目。
8。
权变理论学派.代表人物有劳伦斯和洛尔希。
把管理看成一个根据企业内外部环境选择和实施不同管理策略的过程,强调权宜应变.主要观点:权变主要体现在计划、组织与领导方式等方面:1、计划要有弹性;2、组织结构要有弹性;3、领导方式应权宜应变。
权变管理理论强调随机应变,
主张灵活应用各学派的观点,但是,过于强调管理的特殊性,忽视管理的普遍原则与规律。
按权变的观点,管理者可以针对一条装配线的具体情况来确定一种适应于它的高度规范化的组
织形式,并考虑二者之间的相互作用.
9。
人际关系学派。
B.F.斯金纳(1904―1990)是行为主义学派最负盛名的代表人物。
这一学派是从60年代的人类行为学派演变来的.这个学派认为,既然管理是通过别人或同别人一起去完成工作,那么,对管理学的研究就必须围绕人际关系这个核心来进行。
这个学派注重管理中”人”的因素,认为在人们为实现其目标而结成团体一起工作时,他们应该互相了解。
10。
群体行为学派.
这一学派是从人类行为学派中分化出来的,因此同人际关系学派关系密切,甚至易于混同.但它关心的主要是群体中人的行为,而不是人际关系.它以社会学、人类学和社会心理学为基础,而不以个人心理学为基础。
它着重研究各种群体行为方式。
从小群体的文化和行为方式,到大群体的行为特点,都在它研究之列。
它也常被叫做”组织行为学”。
”组织”一词在这里可以表示公司、政府机构、医院或其他任何一种事业中一组群体关系的体系和类型。
有时则按切斯特·巴纳德的用法,用来表示人们间的协作关系。
而所谓正式组织则指一种有着自觉的精心筹划的共同目的的组织.克里斯·阿吉里斯甚至用"组织”一词来概括”集体事业中所有参加者的所有行为”。
11。
经理角色学派。
亨利·明茨伯格。
这个学派主要通过观察经理的实际活动来明确经理角色的内容。
明茨伯格系统地研究了不同组织中5位总经理的活动,得出绪论说,总经理们并不按人们通常认为的那种职能分工行事,即只从事计划、组织、协调和控制工作,而是还进行许多别的工作。
附:政治经济学派。
从政治经济学角度,认为管理是具有二重性的社会功能,即指挥劳动和监督劳动。
马克思在其《资本论》中提出管理二重性理论,认为企业管理的中心就是生产管理和经济核算.。