信息系统运行维护管理办法
医院医疗信息系统运行与维护管理制度
医院医疗信息系统运行与维护管理制度一、引言随着信息化的迅猛发展，医院的医疗信息系统（Hospital Information System，HIS）已成为医疗行业的重要组成部分。
医疗信息系统的运行与维护管理对于提高医院的效率、服务质量和数据安全具有重要意义。
本文将对医院医疗信息系统的运行与维护管理制度进行探讨和总结。
二、医院医疗信息系统运行管理1. 运行目标与原则医院医疗信息系统的运行目标是确保系统的稳定性、可靠性、安全性和高效性。
为达到这一目标，需要遵循以下原则：1.1 规范性原则：遵循相关法律法规、行业标准及规范，确保系统运行符合规定要求。
1.2 控制性原则：采取适当的控制措施，保证医疗信息系统的数据安全。
1.3 协同性原则：医疗信息系统与其他临床、管理系统的协同运行，提高医院内部信息共享与交流效率。
2. 运行流程与责任2.1 运行流程：（1）系统启动与关闭：确保系统按照规定的时间和顺序启动和关闭，减少系统异常情况发生。
（2）日常运行：保障系统的24小时稳定运行，包括数据库维护、应用程序监控等工作。
（3）故障处理：及时应对系统故障，确保系统能够快速恢复正常运行。
（4）系统备份与恢复：定期进行系统备份，并建立完善的数据恢复机制，以应对意外情况。
2.2 责任分工：医院应建立明确的医疗信息系统运行管理组织架构，明确各岗位的职责与权限，确保系统运行的高效性和稳定性。
3. 运行监控与评估3.1 运行监控：建立系统运行监控机制，及时发现并解决系统运行中的异常问题，减少潜在风险。
3.2 运行评估：定期对系统的运行情况进行评估，总结经验与教训，优化运行流程与管理机制。
三、医院医疗信息系统维护管理1. 维护目标与原则医院医疗信息系统的维护目标是保障系统的功能稳定、持续可用和安全可靠。
为实现这一目标，需要遵循以下原则：1.1 及时性原则：及时发现、排除和处理系统故障，保证系统的正常运行。
1.2 预防性原则：采取预防措施，防止系统故障的发生，减少对医院正常工作的影响。
信息系统运行维护及安全管理规定
信息系统运行维护及安全管理规定1. 引言信息系统是企业日常运营不可或缺的重要组成部分，为了保障信息系统正常运行、及时维护以及安全管理，制定本规定。
本规定旨在明确信息系统运行、维护和安全管理的职责、要求及流程，确保信息系统能够持续稳定、安全高效地发挥作用。
2. 信息系统运行维护规定2.1 信息系统运行1.确保信息系统的稳定性和可用性，及时采取措施预防和解决系统故障、延迟和中断。
2.监控信息系统的性能，及时采取优化和调整措施以提高系统性能和响应速度。
3.日常维护工作，包括系统备份、日志管理、硬件设备检查等，确保系统的正常运行。
4.定期进行系统升级和补丁安装，以保持系统的功能完善和安全性。
2.2 信息系统维护1.保持信息系统软件和硬件设备的完善性，定期检查和维护，并对系统进行周期性的修复、更新和优化。
2.自动化工具和监控系统的使用，可以帮助及时发现和解决可能的问题，并提供系统的监控和报告。
3.维护系统的文档和操作手册，确保系统的知识和操作方法得到记录和传承。
2.3 信息系统备份与恢复1.定期进行信息系统的数据备份，并将备份数据存储在安全可靠的位置。
2.对备份数据进行定期测试和恢复，确保备份数据可用。
3.对系统进行灾难恢复计划的制定和测试，以应对可能发生的灾难事件。
3. 信息系统安全管理规定3.1 信息系统安全策略1.制定信息系统安全策略，并确保策略的合理性和有效性。
2.对关键信息资产进行分类和保护，建立相应的安全管理措施。
3.确保信息系统的安全性和保密性，包括对数据、系统和网络的安全防护措施。
3.2 信息系统安全培训1.定期对系统运维人员进行信息安全培训，提高其安全意识和应对技能。
2.加强对用户的信息安全教育，确保他们正确使用系统和遵循安全管理规定。
3.3 信息系统安全监测1.建立信息系统安全监测机制，对系统中的异常行为、攻击和漏洞进行及时监测和处理。
2.定期进行安全事件的审计和分析，提高安全管理能力和反应速度。
信息系统运行维护及安全管理规定
信息系统运行维护及安全管理规定信息系统运行维护及安全管理规定一、总则第一条为了加强对公司网络信息系统的安全管理和维护，确保公司网络信息系统的稳定、可靠和安全运行，提高公司的核心竞争力，根据国家和行业有关法律、法规和规定，结合公司实际情况，制定本规定。
第二条本规定适用于公司内部所有网络信息系统的管理和维护，包括但不限于服务器、交换机、路由器、防火墙、入侵检测系统、网络打印机等网络设备，以及操作系统、数据库、应用程序等软件系统。
第三条网络信息系统的管理和维护应遵循“谁主管、谁负责”的原则，明确各部门和岗位的职责和权限，建立健全网络信息系统的安全管理制度和操作规程，确保网络信息系统的安全、稳定和可靠。
二、信息系统运行维护管理第四条服务器和存储设备的运行维护管理：1、定期对服务器和存储设备进行硬件维护和清洁，确保设备运行正常；2、定期对服务器和存储设备进行备份和恢复测试，确保数据安全和3、对服务器和存储设备的配置参数进行定期检查和优化，提高设备性能和稳定性。
第五条网络设备的运行维护管理：1、定期对网络设备进行硬件维护和清洁，确保设备运行正常；2、定期对网络设备进行备份和恢复测试，确保设备可靠性和稳定性；3、对网络设备的配置参数进行定期检查和优化，提高设备性能和稳定性。
第六条安全设备的运行维护管理：1、定期对安全设备进行硬件维护和清洁，确保设备运行正常；2、定期对安全设备进行升级和更新，确保设备安全性；3、对安全设备的配置参数进行定期检查和优化，提高设备性能和稳定性。
第七条软件系统的运行维护管理：1、定期对软件系统进行备份和恢复测试，确保系统稳定性和可靠性；2、对软件系统的配置参数进行定期检查和优化，提高系统性能和稳3、对软件系统的漏洞和安全隐患进行定期检查和修复，确保系统安全性。
第八条应急响应管理：1、制定网络信息系统应急预案，明确应急处置流程和责任人；2、对网络信息系统故障或安全事件进行及时报告和处理，确保系统恢复正常或消除安全隐患。
信息系统运行维护管理规定
信息系统运行维护管理规定The manuscript was revised on the evening of 2021信息系统运行维护管理制度第一章总则一、为规范信息系统的运行维护管理工作，确保信息系统的安全可靠运行，切实提高生产效率和服务质量，使信息系统更好地服务于生产运营和管理，特制订本管理办法。
二、本管理办法适用于及其分支机构的信息系统，各分支机构和各部室可根据本办法制定相应的实施细则。
三、信息系统的维护内容在生产操作层面又分为机房环境维护、计算机硬件平台维护、配套网络维护、基础软件维护、应用软件维护五部分：1.计算机硬件平台指计算机主机硬件及存储设备；2.配套网络指保证信息系统相互通信和正常运行的网络组织，包括联网所需的交换机、路由器、防火墙等网络设备和局域网内连接网络设备的网线、传输、光纤线路等。
3.基础软件指运行于计算机主机之上的操作系统、数据库软件、中间件等公共软件；4.应用软件指运行于计算机系统之上，直接提供服务或业务的专用软件；5.机房环境指保证计算机系统正常稳定运行的基础设施，包含机房建筑、电力供应、空气调节、灰尘过滤、静电防护、消防设施、网络布线、维护工具等子系统。
四、运行维护管理的基本任务：1.进行信息系统的日常运行和维护管理，实时监控系统运行状态，保证系统各类运行指标符合相关规定；2.迅速而准确地定位和排除各类故障，保证信息系统正常运行，确保所承载的各类应用和业务正常；3.进行系统安全管理，保证信息系统的运行安全和信息的完整、准确；4.在保证系统运行质量的情况下，提高维护效率，降低维护成本。
5.本办法的解释和修改权属于信息化办公室。
第二章运行维护组织架构一、运行维护组织1.信息系统的运行维护管理遵循在统一的领导下，分级管理和维护的模式。
作为信息化办公室，牵头组织实施信息系统的维护管理工作。
原则上信息系统的维护工作应逐步集中。
2.信息系统的维护管理分两个层面：管理层面和操作层面。
信息系统运维管理制度(4篇)
信息系统运维管理制度为了规范工作流程、明确责任、保证erp系统的顺利运行，特拟定以下系统运行管理制度，要求各单位操作人员和系统管理人员自觉遵守。
一、系统管理员配置总部安排一名系统管理员，对系统运行全权负责；斜胶胎和子午胎分厂分别指定一名熟悉业务，具备一定计算机应用基础、接受能力强的人员为本单位的系统管理员，负责本核算单位下属所有账套的设置工作。
二、管理员职责1.核算单位财务负责人规范本单位的业务，制止不规范业务的发生。
负责本单位反结账的处理，此操作只能由负责人或本单位管理员进行。
根据本核算单位的需求，____相关人员编制非公司下发的报表格式和公式。
1____2____3____2.核算单位普通操作人员（各岗位）1____2____3____严格按照有关规定进行操作、不越权操作、不做违规业务。
保证自己的____不____（所有财务人员都应遵守），定期更换____。
依照及时性和准确性原则，当天发生的经济事项当天录入单据，需要审核的单据录入后必须进行审核。
4____5____6____7____8____及时核对自己所属业务的单据、列表和报表，确保业务的正确性。
不允许库存数为负数，不允许零出库。
在公司规定的时间内将正确的报表传送到上级单位。
每月按时打印相关帐表。
需要协调其他部门修改或者更改某些业务，首先和其他部门沟通完毕，由有权限的操作人员进行相关修改。
三、基础数据维护制度1、存货和物料清单资料的维护制度1）在开发进入正常生产阶段，开发部门要及时将所开发的产品的清单输入计算机系统中，其中包括：所有自制和外购件的存货编码、名称及物料清单等相关信息；2）如果各个部门在运行过程中，发现未存在的料品代码，需要进行增加料品代号的，要填写《存货编码增加申请表》，把表格及时传递给开发部门的存货及清单负责人，进行存货及相关信息的增加；2、供应商和客户资料的维护制度为了使公司的供应商和客户的资料在系统中保持一致，要求所有的供应商资料有采购部门进行维护，客户的资料应由市场部的应收会计负责进行添加。
公司网络与信息系统运行维护管理规定
公司网络与信息系统运行维护管理规定一、引言随着信息技术的发展和应用，网络与信息系统在企业运营中发挥着至关重要的作用。
为了确保公司网络与信息系统的正常运行，维护管理工作显得尤为重要。
本文旨在制定一套公司网络与信息系统运行维护管理规定，以确保系统的稳定性、安全性和高效性。
二、网络与信息系统的维护管理职责1. 系统管理员系统管理员负责公司网络与信息系统的日常维护和管理工作，包括但不限于：- 定期检查服务器和存储设备的运行状态，确保其安全可靠；- 监控网络流量和带宽使用情况，及时处理网络异常；- 维护和更新系统软件和硬件，确保系统的功能完善和运行效率；- 定期进行备份和恢复数据，确保数据的安全性和可用性。
2. 网络安全管理员网络安全管理员负责保障公司网络与信息系统的安全，包括但不限于：- 配置和管理防火墙、入侵检测系统等安全设备，及时发现和阻止各类网络攻击；- 监控和分析网络安全事件，及时采取应对措施，加强防护；- 定期进行漏洞扫描和安全评估，及时修复系统漏洞；- 为员工提供网络安全教育和培训，增强安全意识和防范能力。
3. 数据管理员数据管理员负责公司网络与信息系统中数据的管理和维护工作，包括但不限于：- 负责数据的备份和恢复，确保数据的完整性和可用性；- 设定数据权限和访问控制策略，保护数据的机密性和隐私性；- 监控数据存储和使用情况，确保数据的有效利用和合规性；- 及时清理和整理无效数据，优化存储资源的使用效率。
三、网络与信息系统维护管理的基本原则1. 规范性原则所有网络与信息系统维护管理工作必须遵循公司相关规章制度和政策，确保工作的合法性和规范性。
2. 安全性原则网络与信息系统的安全是维护管理工作的核心，必须始终保持高度警惕，并采取一切必要措施确保系统及数据的安全。
3. 可靠性原则维护管理工作要保证系统的稳定性和可靠性，防止故障和服务中断对公司业务的影响。
4. 高效性原则维护管理工作要注重效率，合理分配资源，提高系统运行效率，满足公司业务需求。
信息系统维护管理制度
信息系统维护管理制度为保证电子政务中心机房运行系统的正常运行，规范系统的使用和维护，确保数据及时、准确、规范、完整，根据各个应用系统的运行特点，结合应用的实际，特制定本管理制度。
一、日常维护管理办法1、制定每日检查任务，对业务应用系统进行抽检，并记录。
对问题应用进行反馈，并通知相关技术人员处理。
2、设立网络软件监控，对各个系统、服务器进行24小时实时监控，发现问题及时处理。
二、运行维护管理的基本任务1、迅速而准确地定位和排除各类故障，保证信息系统正常运行，确保所承载的各类应用和业务正常。
2、进行系统安全管理，保证信息系统的运行安全和信息的完整、准确。
3、在保证系统运行质量的情况下，提高维护效率，降低维护成本。
三、信息系统故障解决要求1、信息系统呈现无法进行本地解决的，应向上级带领及上级部门进行申告故障。
对无法解决的故障，应立即向软硬件终究提供商、署理商或维保服务商（以下简称厂商）提出技术支持申请，督促厂商安排技术支持，必要时进行跟踪处理，与厂商一同到现场进行解决。
2、如果故障问题比较严重并牵扯到相关部室，在解决故障期间应给相关部室进行通知，提前做好备份工作。
3、厂商技术人员现场处理故障时，当地维护人员应全程陪同并积极协助，并在故障解决后进行书面确认。
4、故障解决后，保护人员应对故障的产生原因、解决方案填写详细记录，对以后如果呈现相似题目可以有个参考方案。
5、对于系统隐患或暂时不能彻底解决的故障应纳入问题管理，每月应对存在的问题进行跟踪分析。
四、突发事件管理当系统出现突发事件时，机房相关负责人员应在第一时间根据事件类型，启动《机房应急预案》对事件进行处理并及时向应急小组领导汇报。
增城市信息化办公室。
信息系统运行维护管理规定
信息系统运行维护管理规定(试行)第一条为加强信息系统个管理，保证各业务系统的正常运行，根据《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》有关要求，制定本规定。
第二条本规定所指信息系统为各业务系统及办公OA系统。
第三条系统的启动和关闭应严格按照系统启动和关闭的流程和步骤由系统管理员负责操作。
系统一旦启动，在没有特殊需要的情况下，应始终处于运行状态。
第四条系统正常运行情况下，非系统维护性或业务问题处理之外的任何要求停机应该按以下流程处理：1、请求临时停机的部门或个人应填写《停机申请表》，报分管局长审批同意后实施。
2、系统紧急停机：业务系统遇突发事件（停电、硬件损坏、黑客攻击等）而造成的系统停机，系统管理员应及时上报应急办公室，并做好停机原因、预计恢复时间等。
3、系统维护停机：系统维护与升级一般应放在周末和晚上等非工作时间，尽量不影响业务的运行，对需要立即更新的系统，利用中午时间维护。
4、重启服务：由于系统其它不可控因素导致系统不能正常运行，需要重启服务器时，立即重启服务器，并记录维护日志。
第五条系统备份按《系统信息系统数据安全管理办法》中的第二章执行，并对临时性备份做好记录。
第六条系统维护流程1、系统升级与补丁更新系统升级与补丁更新分为紧急与非紧急：紧急，立即更新；非紧急，在不影响正常业务处理情况下，晚上或者周末进行更新。
2、系统运行日常检查每日定时进行检查，查看服务器是否运行正常或者是否有其它异常：查看cpu、内存状况，系统日志。
3、定期更换密码定期更改系统管理员密码：包括操作系统超级用户、普通用户，应用系统超级用户，数据库超级用户。
第七条系统运行记录1、应用系统升级与补丁更新，进行记录；2、操作系统进行相关调整或者升级进行记录；3、系统异常进行记录。
第八条本管理规定由信息办制定解释，发布之日起生效。
附件：。
信息系统运维管理制度(三篇)
信息系统运维管理制度第一章总则第一条根据公司信息系统运维管理的需要，制定本制度。
第二条本制度适用于公司内部的信息系统运维管理工作。
第三条信息系统运维管理是指针对公司信息系统的运行和维护进行的相关管理工作。
第四条信息系统运维管理的目标是确保公司信息系统的稳定运行和安全性。
第五条信息系统运维管理的原则是合规性、高效性、持续性、专业性。
第二章职责与权限第六条信息系统运维管理的职责主要包括以下内容：（一）制定与完善信息系统运维管理制度和操作规范；（二）负责信息系统的日常运维工作，包括硬件设备维护、系统软件更新、应用程序管理、数据备份与恢复等；（三）制定与实施信息系统安全策略和措施，防范和应对各类安全风险；（四）监控信息系统的性能和运行状况，及时发现和处理问题；（五）配合其他部门进行系统需求分析和技术支持；（六）定期评估信息系统运维管理的效果，并提出改进意见；（七）组织开展信息系统运维管理培训和技术交流。
第七条信息系统运维管理的权限包括以下内容：（一）拟定、修改和废止信息系统运维管理制度和操作规范；（二）制定和实施信息系统安全策略和措施；（三）调配人员进行信息系统运维工作；（四）调配和使用信息系统的相关资源；（五）提出信息系统运维管理的改进意见。
第三章运维工作流程第八条信息系统运维工作的流程如下：（一）接收问题---根据用户反馈和系统监控数据，接收信息系统问题；（二）分析问题---对接收到的问题进行分类、分析和解决方案的制定；（三）处理问题---根据解决方案和工作安排，及时处理问题；（四）验收问题---处理完问题后，进行问题的验证和验收；（五）记录问题---将处理过程和结果进行详细记录，包括问题的原因、处理方法和效果等；（六）总结经验---根据记录的问题和处理过程，总结经验并形成知识库。
第九条在执行信息系统运维工作流程时，需遵循以下原则：（一）问题优先---优先处理对公司运营产生较大影响的问题；（二）时间敏感---及时处理需要立即解决的问题，确保系统稳定运行；（三）问题回溯---对影响公司运营的重大问题进行回溯，找出问题根源，并提出长期解决方案；（四）资源合理分配---根据不同问题的紧急程度，合理调配人员和资金。
公司信息系统运行管理办法
附件：公司信息系统运行管理办法（试行）第一章总则第一条为进一步规范信息系统运行管理工作，促进信息系统运维工作适应公司各项业务工作需要，依据《国家电网公司信息系统运行管理暂行办法》，制定本办法。
第二条本办法中所称信息系统主要包括一体化企业级信息集成平台、业务应用系统、安全防护系统以及信息基础类应用。
(一）一体化企业级信息集成平台（以下简称“一体化平台"）是指信息网络、数据中心、集成服务和信息展现。
（二）业务系统是指公司财务（资金）管理、营销管理、安全生产管理、协同办公、人力资源管理、物资管理、项目管理、综合管理等业务应用系统以及各单位正式运行的业务管理系统。
（三）信息基础类应用是指邮件、域名服务、目录、数据备份、信息综合运维监管、病毒防护、桌面管理、机房动力环境监控等服务系统。
第三条信息系统运行管理工作应纳入各单位安全生产管理体系。
第四条本办法适用于公司本部及所属各单位的信息系统运行管理工作。
第二章组织体系及职责分工第五条公司科技信息部是信息系统运行管理工作归口管理部门，其主要职责是:贯彻落实上级有关法律、方针、政策、标准、规程及规范，组织制定公司统一推广建设业务系统运行管理工作制度,对各单位信息系统运行工作协调管理和检查考核；协同安全监察部做好信息系统事故调查处置工作。
第六条公司各业务部门负责审批系统用户权限和业务应用配置参数,负责业务应用的数据质量管理和应用情况监督;组织业务应用的培训、交流、检查、统计、分析、评价和考核工作。
第七条公司信息中心负责公司统一集中部署信息系统的运行维护工作,参与制定并贯彻落实各业务系统运行维护工作细则；负责公司统一集中部署信息系统运行情况的监管、指标统计和运行分析，编制信息系统年度运行方式、年度检修计划和公司信息系统运行月报，完成信息系统应急处置；负责公司信息骨干网(包括公司本部与各二级单位间的广域网、公司本部与外部单位的专网互联、公司与国家电网公司网络接入等）以及纵向贯通信息系统的运行维护；负责公司本部的信息客户服务;负责对各二级单位信息中心提供技术支持和指导。
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信息系统运行维护管理办法
第一章 总 则
第一条 为完善公司信息化管理工作，确保信息系统和
各类软硬件设施安全运行,提高信息化管理工作的现代化水
平，特制订本办法。
第二条 本办法主要包括用户管理、信息系统开发与数
据维护、信息系统操作权限管理、终端设备软件环境管理、
计算机硬件维护管理、远程访问管理及设立部门信息联络员
的相关规定。
第三条本办法适用于公司全部计算机和信息系统的管
理工作。
第二章 用户管理
第四条用户管理实行“统一管理，分级负责”的原则.由
信息技术部根据人力行政部的申请单,负责建立用户系统账
户。各应用系统运维人员配置系统内对应的统一登陆权限及
操作权限.
第五条 用户有责任保证自己的账户安全,定期修改密
码并保证密码的强度。用户须对账户泄漏导致的后果负责。
第六条用户离职时，由信息技术部根据人力行政部的申
请单,停用其账户.并在一定期限后，彻底删除账户和对应的
相关数据,同时由各应用系统运维人员删除系统内对应的数
据信息.
第四章 信息系统开发与数据维护
第七条 信息技术部负责定期收集信息系统使用中存在
的问题和新需求，结合公司业务发展需要及时提出系统改进
方案，经公司领导批准后负责承担或协调外部机构开展开发
和维护工作。
第八条 各部门有系统开发需求时，需填写《信息系统需
求申请单》。由信息技术部按照批准的计划进度及费用组织
实施。
第九条 对已投入使用的信息系统进行修改前,必须提
前做好原有系统的备份工作，并更新相应的用户操作手册。
第十条 各用户应严格按照公司有关规定进行数据输入
和复核工作，确保公司信息数据的准确性、及时性和共享性。
第十一条 信息系统应具备数据修改权限管理功能，对
于数据库已录入保存的数据，不允许随意修改。对于按照正
常操作流程无法进行修改的数据,应由经办人员在信息系统
业务单据修改审批模块中登记修改内容及修改原因，经提出
该修改事项的相关部门负责人、分管领导在系统审批流程中
审核批准后，由信息技术部负责修改，修改前的数据和修改
事项的审批资料由信息技术部负责定期归档和备查。
第五章 信息系统操作权限管理
第十二条 公司信息系统应具备严密的操作权限管理功
能，信息技术部根据《信息系统岗位权限表》，设置系统岗位
操作权限，各岗位根据公司确定的信息系统授权开展工作，
未经授权者不得进入公司信息系统进行任何操作。
第十三条 因工作需要申请调整具体人员的操作权限时，
应由所在部门负责人填写《信息系统操作权限表》，经部门分
管领导同意后,由信息技术部调整相关操作权限。
第六章 终端设备管理
第十四条 终端设备包括办公用台式计算机、笔记本电
脑、平板电脑和手机等。
第十五条 信息技术部负责对终端设备运行环境作统一
配置，以确保公司信息系统的安全性和稳定性.
第十六条 信息技术部负责在终端设备安装必备的应用
信息系统及office等办公软件。
第十七条信息技术部负责在终端设备安装防病毒软件，
确保系统安全.
第七章 计算机硬件维护管理
第十八条 计算机硬件发生故障且无法自行修复的，
应填写固定资产维修申请单，信息技术部实施故障处理方
案.故障修复后，由使用人验收后投入使用。
第十九条 禁止擅自打开机箱,插拔硬件设备.禁止擅
自修改设置及放电等损害计算机的操作。擅自操作造成损
失，公司将追究当事人的责任。
第二十条 公司信息技术部根据各部门需要统一购买
计算机硬件及相关设备,明确产品供应商对产品在使用期
间应当承担的质量保证责任,确保产品的正常使用和有效
维护.
第二十一条 计算机设备使用人负责个人电脑的日常
维护。借用公共设备或专人管理的设备、工具等，必须按
照要求进行登记，并保证合理安全使用,归还后注销登记。
借用期间如有损毁、遗失，应承担相应经济责任。
第八章 远程访问管理
第二十二条 远程访问指公司用户通过VPN（虚拟专
用网络）连接到公司内部网络,访问相关资源。
第二十三条 信息技术部负责管理远程访问用户账户。
第二十四条 远程访问用户应自觉遵守职业道德,有
高度的责任心并自觉维护企业的利益.
第二十五条 信息技术部统一管理远程访问设备的网
络结构和安全规则设置。
第二十六条 信息技术部应严格控制远程访问权限，
只允许远程接入用户访问必要的目标范围,做好对日志监
控，并对日志和访问权限应进行定期审查，以确保访问行
为合法及权限合理。
第九章 信息联络员管理
第二十七条 各部门设立信息技术工作联络员一名,
负责配合信息技术部加强对所在部门人员的操作指导和
信息沟通,及时向公司反馈信息系统在使用中存在的问题，
促进信息系统的功能不断完善。
第二十八条 信息联络员的职责
（一）负责所在部门信息系统应用的培训工作；
（二）负责收集信息系统应用中存在的问题;
(三）配合公司开展信息化建设相关工作。
第十章 附 则
第二十九条 本办法由XXXX有限公司信息技术部负责
解释和修订。
第三十条 本办法自发布之日起施行.
XXXX有限公司
2015年7月