社区服务调查报告精选

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社区服务调查报告精选

社区服务调查报告精选

导语:调查报告是对某一情况、某一事件“去粗取精、去伪存真、由此及彼、由表及里”的分析研究,揭示出本质,寻找出规律,总结出经验,最后以书面形式陈述出来。以下是XX整理的社区服务调查报告精选范文,希望能够帮助到大家!

新课标下的我们1x届学生须要参加社会服务活动,这是新课标的要求。本人以填表形式记录的社区服务活动参加了两次。一次是在高一时间寒假期间,早上时间在碾米加工厂给村民们提供帮助,另一次是高二暑假期间到敬老院慰问老人,和他们谈话。

出生在农村,周围都有很多需要我们帮助的人或事。我们村习惯在早上碾米,碾米加工厂六点半会准时开门。在那里,我有实践的机会。村民都会准时地在六点半到七点半这一个钟的时间内赶到。我在寒假的那段时间差不多每天都会去趁下热闹,顺便帮一下有需要的乡亲。他们中有老有少,对于老少人群,这是极需帮助的。给他们把谷抬上谷斗,然后就可以等待散发清香的米出来,一切都是那么的顺畅。大家在等待的时候会说东说西,谈天说地,彼此交流趣事和反映一些情况,在那期间,来自村各个角落的人都会走到这里。我从他们的谈话中我学到了不少。也听出他们的所优所喜,对世事百态的态度和评价。

看到他们能高兴的说说论论,我也为他们的高兴而高兴,他们也少不了问我的学习情况,这正合我意,把积下的话倾诉出来。他们也感激我的帮助,我还以笑容。只要能使别人快乐,我觉得这是快乐不过的了。

那次到东成敬老院是和同学一同去的。我们约好了在那天下午去那里,我们凑钱买了些东西带着我们的诚意到了敬老院。院里能看到的是洁净的庭院内绿树成荫,弯弯的小道旁边是一块块种上了蔬菜的土地。看出地是湿的,老人伯伯婆婆有在树阴板凳上谈笑的,有在自家房里看电视的,也有在料理着自己的菜地。他们都静静地享受着这一切。那里没有音乐,有的是鸟鸣虫叫。他们懂得他们受到党和政府的关怀,受到社会各界的关爱。他们乐于给予他们的自由闲适的生活。也乐于和慰问团体交流心声。

我们直接找到了院长,和他说了我们来这里的目的。他马上召集院内的所有老人聚在一起。我们受到了热烈的欢迎。我们看到的是他们幸福的笑容和感激的眼神。看着那一切,我觉的我们很伟大,他们更伟大。心中涌动着沸腾的热血,我们把带来的糖果逐一分给老人们。他们双手接过,是那么的庄重,是那么的高兴。我们发完糖果后坐下来和他们说起话了。我们听到他们的心声,他们说自己来到这里生活过得很舒适。他们能自己种菜做饭,和老伴们也做一些活动,如下象棋,练太极拳等。一切是那么的轻松自在。他们能开心

地道出那一切的一切。我们听者,觉的一切是多么的美好。我们也谈学习、学校生活等。他们也喜欢听我们的故事,那天我们谈得很投机,可时间过得快,我们最后在掌声中离开。我们觉得这是多么的有意义,我们能给他们带来快乐,他们能快乐地度过下半生,这是我们所期望的。每个人都有需要帮助的时候,当得到帮助时,是多么的快乐。看着自己所创造的成果和对社会的贡献,我们有的只能是快乐。

乐观的生活态度是多么的重要。“笑一笑,十年少。”的确,能有乐观的心态面对生活,面对我们所遇到的挫折,那结果是不言而喻的。人是有感情的动物,喜怒哀犋时常释演在我们生活中的某一部分。开心时能说出来和大家一起开心,那程度会升级。忧伤时诉出来,那伤痛会减少。

老人们享有他们应该有权利来到敬老院里生活。活着年轻时,想到自己为社会做出的贡献,老了也接着社会各界的关怀。“只要人人都献出一点爱,那世间就变得更美好。”不正是当今和谐社会呼吁?人人都把自己的爱献给需要帮助的人,自己有的是助人之乐,别人有的是受到帮助的快乐。自己能无悔的活在世上,为的也是能创造价值,创造快乐。

社会实践活动能让我们更接近社会,看到了和谐社会的今天带给人们的生活。感受着时代的进步和社会的发展。社区服务能给我们带来的不仅仅是快乐,更多的是对社会的责任,我们学生有责任为社会服务。我看到我们的明天,我心

里充满希望。

劳动是中华民族的优良传统美德,我们作为21世纪大学生,有着较高的文化素质,应当积极参加劳动。主席曾在八荣八耻中明确提出:以辛勤劳动为荣,以服务人民为荣。我班在学校领导之下,积极组织开展社区服务劳动。

我班大部分同学进入部分单位参与志愿服务。进入单位后,我们在单位负责人的分配下,有条不紊地做相关工作。在志愿服务过程中,我们互相合作,互相搭配,争取达到较高的工作效率。看着同学们热情服务、忙碌的样子,单位负责人对我们做了很高的评价,对我们的服务表示非常的满意。

张瑞敏曾说过:“把一件简单的事做好就是不简单,把一件平凡的事做好就是不平凡。”劳动改造人。通过这次社区服务劳动,我明白了许多道理。我想应该是我们在劳动中明白了许多平时不懂的道理。慢慢的长大了,改变自己。劳动中,我知道了许多自己的不足之处。平时,在家的时候爸爸妈妈都把我们当宝一样的伺候,这次我们算是亲身实践了,而且我们都努力的去做了。我们做了将近半天的活,包括拖地、扫地、擦窗等。最后当事情全部完成的时候,我们松了一口气,嘴角露出一丝笑意。刚开始劳动是有点累,但很高兴,有种成就感。就像一群人坐在一起吃着你做的菜,心里会很幸福高兴。我感触深的是万事都不是那么容易的,只有自己不断克服困难才会成功,做事要认真踏实。假如我不去

认认真真地做一遍,就发现不了自己的不足。工作也一样“一分耕耘,一分收获。”只有自己体验了才会知道。自己付出了多少,就得到多少回报。只有认真做了,才能有所得。认真学习了,会有好成绩;认真工作了,会有成果。通过自己的努力付出,不管结果如何,那个过程自己肯定是受益的。这次劳动并不是很难,想想父母每天都要工作,辛苦挣钱供我们读书,而我们只要坐在教室里学习,没有负担,我们没有理由不认真学习。我们应该珍惜眼前的生活,想到父母小时候连吃都吃不饱,更别说读书,比起父母来,我们幸福多了。或许赚钱这么辛苦,甚至比这样更辛苦。一想到父母,我真的觉得好愧疚。因此,我在心底暗暗的下决心,以后一定要让父母过上幸福快乐的日子。让父母以我为骄傲。

从这次劳动中,我还明白了我们应该尊重和珍惜他人的劳动成果。这样的一次劳动对我的身心都起到了积极的作用,我想不管以后从事什么样的工作都得认真负责,以主人翁的态度来对待,这样所得到的和所收获的经验和价值是值得学习和珍藏一辈子的。

和慧忆然去了奶奶家两次,连同自己单独去的一次,总共三次。三次下来,最大的感受是无所适从。每次去,奶奶都很客气,忙着倒水,忙着让座。

我们两个人都很远,奶奶的子女和孙辈周末都会到她家,他们不需要周末两个小时的陪护,可能我们陪他们聊聊天,

多少可以解解闷,可能这只是我们一方面的想法。

奶奶和老伴的身体都不是很好,而且年纪很大了,当儿女上班不在身边的时候,能够买药,到医院排队挂号,才是他们急切需要的。而这些我们做不到。这些需要社区提供更多的帮助和支持,而非我们所能及。

目前有个想法,如果还是每次这样过去,只能变成例行公事。老人身体不是很好,可否有医学组的义工和我们一起过去,定期为老人检查身体,有个毛病的,给予一定的药物和居家养护指导。

虽然其他组的情况不是很了解,但是我觉得这个项目的落实,光靠我们义工的力量是不够的,其实社区才是主角。现在社区的规模突然增大,但社区服务却没有跟上。特别是空巢老人的问题。虽然苏州有些社区做的很好,但是照顾的面毕竟有限。所以有必要和社区沟通,形成社区内的互助。

老龄化问题是一个社会问题,我们每个人都会遇到,或者已经遇到。让老人颐养天年,是每个子女的责任,同时也是社会责任。

我们组会一直坚持下去,但是我们希望能够给老人做更多实际的事情。目前有这样的困境,拿出来和大家讨论。希望能够更好的把这个项目进行下去。

社区服务工作调查报告

社区服务工作调查报告 社区服务是社区建设的基础、龙头和骨干。随着社会主义市场经济的逐步建立,社区服务的地位和作用显得越来越重要。服务工作的优劣,直接关系到党和政府与人民群众的血肉联系,直接影响党和政府在人民群众中的形象和威信。自开展深入学习实践科学发展观活动以来,我们结合自身工作实际,根据区委关于第一批开展深入学习实践科学发展观活动学习调研阶段工作安排,以继续解放思想,加快科学发展,把北区建设成为现代农业示范区、高新技术产业区和现代物流中心这一实践载体,围绕如何搞好社区服务、完善服务体系、提高服务质量和水平进行了调研。通过调研,较全面地掌握了全区社区服务工作的现状和存在的问题,并在此基础上,分析提出了今后XX区社区服务工作的思路。 一、XX区社区服务工作现状 XX区社区服务工作从2000年9月随着社区建设试点工作开始,20xx 年初全面展开。几年来,通过全区各级党委、政府和社会各界的共同努力,社区服务工作在探索中前进,在发展中完善,初步形成了党政领导、民政牵头、部门配合、镇(街道)主管、社区主办、社会参与的工作运行机制,初步完成了重构服务体系、加快基础设施建设、完善服务功能、拓宽服务领域、提升服务水平等一系列重要工作,新型社区管理和服务体制框架已基本形成,社区服务步入了整体推进、全面发展的新阶段。总结近年来的社区服务工作,呈现以下几个特点:

(一)区委、区政府高度重视,加强对社区服务的领导。区委、区政府始终把社区建设、社区服务作为深入贯彻三个代表重要思想和科学发展观,巩固党的执政基础、推进全区经济社会又好又快发展的大事来抓,摆上重要议事日程,特别是在人、财、物方面加大投入力度,下大力气解决社区建设中存在的困难和问题。相继出台了《XX区关于开展社区建设的意见》、《XX区城市社区整合实施意见》、《XX区社区建设五年计划》、《XX区关于加强城市社区工作机制暂行办法》等一系列文件,对全区社区服务工作进行安排部署,使社区服务工作逐步走上了制度化、规范化的轨道。 (三)加大投入力度,加快社区基础设施建设。多年来,各级政府不断加大投入力度,通过多种渠道,加快社区居委会办公用房和公共设施建设,增强办公经费和居委会成员生活补贴,为加强社区建设奠定了坚实的基础。在省、市民政部门的大力支持下,借助星光计划和再就业服务中心项目,市区两级共投入资金370多万元,建成星光老年活动中心22个、再就业服务中心22个,总建筑面积8000平方米,有效解决了社区的老年活动室和社区办公用房,同时还借助社区再就业服务中心这个平台,安置了部分下岗失业人员。 二、当前社区服务工作存在的问题 社区服务是第三产业的重要组成部分,XX区第三产业发展相对滞后的实际,预示着我区城市社区服务具有广阔的发展潜力。近年来,我区社区服务工作虽然取得了很大进步,但与落实科学发展、构建和谐社

社区服务社会实践报告范文

社区服务社会实践报告范文 社区服务就是一个社区为满足其成员物质生活与精神生活需 要而进行的社会性福利服务活动,下面是精心整理的社区服务社 会实践报告,希望能给大家带来帮助! 社区服务社会实践报告范文(一) 作为大学生,有较高的文化素质,应当积极参加社会活动, 通过这次社区服务活动,我熟悉了社区在地理环境,人文景观, 物产特色,民间风俗等方面的特色,进而萌生出亲切感、自豪感,并懂得珍惜,保护他们。 接触社会,了解社会,走向社会,学会做人,学会做事,增 强社会责任感,培养并提高社会交往,组织管理,分析思考,实 践创新能力。 参与社区管理,协助社区出墙报,普法宣传,进行清洁楼道,捡拾垃圾等活动,清理绿化带内随意丢弃的垃圾,帮助清理社区 内墙面上张贴的广告;帮助社区居民分发报纸,服务孤老,为社区 孤寡老人做家务事,收集社区废品,将经兑换的现金用于社区公 共服务建设,为社区种植绿色植物,开展绿色环保活动;在社区开 展节约用水,保护水资源的宣传活动,开展本地区水资源状况的 调查并提出改善的建议;开展读书学习互助活动,帮助和指导社区

内的小朋友开展读书活动;进行义诊活动,给小区的居民进行基础 诊疗并宣传保健知识,将诊疗结果进行记录。 通过这次社区服务,我发现在社区存在一些问题,在楼道里,地面上,甚至是居民的防盗门上,都贴有小广告,这不仅会对社 区卫生构成威胁,还会影响社区的整体整洁性,对社区居民的心 情也有一定的破坏作用;另外,社区花坛里的花草毁坏程度较重, 由于小区内停车位紧缺,不少居民直接将私家车开到周围的草坪上,这种做法直接影响到草坪的使用寿命,是一种不道德的行为,我建议在草坪上立上警示牌,写上警示语,这样能在一定程度上 遏制此类不文明做法,我还发现,社区内供人们娱乐休闲的健身 设施普遍较少,由于社区内老人和小孩子较多,因而常常有设施 不够的现象发生,为了给社区居民创造一个和谐的社区环境,我 建议相关部门应尽快采取措施,确保此类现象不再发生。 通过这次社区实践,让我从中得到了在平时学习生活中无法 领悟到的东西,我深深地感受到一个人身处工作岗位的那份热情。热爱劳动是中华民族的优良传统美德,我们作为大学生,有较高 的文化素质,应当积极参加社会活动,通过这次社区服务活动, 我熟悉了社区在地理环境,人文景观,物产特色,民间风俗等方 面的特色,进而萌生出亲切感、自豪感,并懂得珍惜,保护他们; 留意社区中人们关注,谈论的问题,并能学会综合而灵活的运用 自己的知识来加以解决,从而掌握基本的服务社区的本领,形成 建立良好生活环境的情感和态度;在服务的过程中学会交往,合作,懂得理解和尊重,形成团队意识和归属感,增强服务意识和责任感,自觉地从身边小事做起,关注社区,国家,乃至世界的环境 问题,并养成随时随地保护环境的意识和习惯,我想,这才是社 区服务的意义所在。

社区环境的调查报告

社区环境的调查报告 近几年来环境问题越来越得到人们的重视,保护环境人人有责这个观念也被大众所接受,许多地方推出了许多保护环境的措施,所以我国的环境也在慢慢变好。小编这几天在一本杂志上阅读过一篇社区小区环境保护调查报告,今天小编把它编辑出来和大家共勉。 1、调查目的 通过小区环境的调查,了解造成环境污染的原因,提出针对性的解决措施,从自身做起,为了保护环境建设美好家园贡献一份力量。 2、调查范围 城市各街道小区,垃圾处理点,人群聚集点。 3、调查方法 实地调查、问卷调查 4、调查情况 通过对各街道小区的调查,我发现以前的随处所见的垃圾现象明显减少,但不完全排除,在绿化带边角上依稀可见有少量包装袋舒坦地晒着太阳,很多是由居民行走时乱丢弃的,更有甚者的是从商处房内扔出来的。道路两旁的垃圾箱由于清洁工没有及时清理,而导致垃圾溢出垃圾箱,还有很多人把垃圾扔在垃圾箱附近,散落的垃圾是固体废气物污染的主要来源,在炎热夏天会发出一阵阵的恶臭味严重影响社

区的环境空气质量,也能招来许多苍蝇、蚊子,从而有可能引起某些昆虫媒介传染病的散发和流行。 影响整个社区的形象。如果有些老年人经过而没有注意散落的垃圾,有可能使老年人滑到从而会造成伤害。通过调查还发现有些建筑垃圾散落无人及时清理,以及某些建筑单位引起的粉尘污染严重,造成社区空气中粉尘浓度增高,从而造成人们某些呼吸系统的疾病,影响人体健康。除此之外,在当今社会人们的生活节奏不但提高,汽车以是人们出行的主要工具,但是其尾气对空气的污染不容忽视,还有汽车的喇叭声在社区对还在休息的人们所产生的噪音污染。特别是在中午休息期间会使一些人烦躁不安,从而影响睡眠质量。 5、结果分析 造成环境污染的原因是人们的环境意识淡薄是主要原因,多数人对环境问题并不关注,认为与己无关,不自觉的乱扔垃圾、吐痰,对于别人破坏环境的行为更是熟视无睹,对于保护环境的活动也未能身体力行地参加,认为保护环境是政府的事与老百姓无关。 小区规划不力,管理不严格不科学,任意倒垃圾造成严重污染,处理不及时致使臭气熏天,有些部门对房地产建设用地管理不到位,致使粉尘污染严重,政府及相关部门采取措施未能达到各阶层,环境保护部门整体能力欠缺,不能进行有力及具体的规范,出现政策方面的漏洞是环境保护工作

社区入户调查报告

社区入户调查报告 篇一:社区民警关于调查报告 社区民警关于(陈飞飞户口)调查报告 20XX年6月21日收到辖区党员(陈飞飞)的直系亲属投靠材料 一、申请人情况: 姓名:陈飞飞,身份证号:,婚姻状况:初婚(初婚、再婚),住址(房产权证住址:__________号),服务处所:,职业:。 二、被申请人情况:被申请人:雷娟娟,性别:女,已婚,汉族,籍贯身份证:,户口所在地:,工作单位:; 被申请人:陈炫宇,性别:男,未婚,汉族,籍贯身份证户口所在地:山西省古交市,工作单位:无。 三、调查内容: 1、经公安网上查询,申请人、被申请人信息无误。 2、经调查走访了解单位、社区、邻居、医院等知情人员,核实陈炫宇为陈飞飞和雷娟娟所生儿子,属第一胎,属计划内生育,出生日期为年月日,出生证编号购房合同、身份证和有关资料等有效证件,证实手续真实有效。 四、调查结果:

情况属实,符合直系亲属投靠。 五、工作责任: 以上调查报告真实无虚假。 _______派出所社区民警 年月日 篇二:社区居民需求调查情况报告 社区居民需求调查情况报告 为了了解社区居民的服务需求和对社区工作的态度,针对他们所关心的“热点问题”及时开展工作,马街社区在社区范围内进行了“社区居民需求调查”。围绕社区居民基本需求,从社区居民日常生活、兴趣爱好、教育培训、提升学习、便民服务、问题咨询等方面需求进行调查,统计分析居民最需要社区提供的服务项目。 一、调查步骤 (一)准备阶段(8月16日—8月17日):成立社区居民需求调查工作领导小组,进一步细化问卷调查内容,修订完善调查问卷模板,充分整合社区干部、居民小组长、居民代表等力量,分片分区明确调查范围及对象,抽调责任心强、业务精的骨干组建调查工作组,集中时间对调查工作人员进行培训,明确调查的意义、熟悉调查内容、掌握工作方法,并依据各人专长明确分工,提出具体要求,同时为调查人员提供必要的经费和条件,确保调查率达90%。

社区调查报告(精)

社区调查报告 近年来,东站社区围绕建设“管理有序、文明祥和的新型社区”的目标和方向,大力实施党员“安家工程”,社区党建有特色;尽力满足居民群众需求,社区服务有亮点;丰富活动载体,社区文化有活力;大力开展文明创建活动,社区文明上台阶。社区面貌焕然一新,广大居民的认同感极大增强。同时,也存在一定差距。主要表现在:一是社区经济发展“短腿”,二是“同驻共建”氛围不浓,三是社区“行政化”倾向严重,四是社区服务亟需“上档升级”,五是社区干部普遍存在着“知识储备不够”。“窥一斑知全豹”。东站社区的个性问题折射出当前城市社区的共性差距,反映出建设和谐社区仍然任重道远。尤其要围绕构筑和谐社区,突出抓好五点。 立足建设实力型社区,大力实施“强居工程” 在发展社区经济上,社区居委会要跳出自办经济的小圈子,确立税源经济的发展方向,致力优化经济发展环境,为各种经济成分和经济组织提供全方位的优质服务。作为政府来讲,当前要加快探索建立一种既有利于促进社区经济发展,又有利于形成稳定的社区财力来源的新机制。可大力开展招商引资,发展多种所有制经济,丰富社区税

源,把来自社区的财政收入“蛋糕”做大,在此基础上运用财政转移支付的办法,解决社区组织的经费来源,并形成一种良性的基层财力机制。同时,引导街居组织搞好自办企业改制,发展个体私营经济和各类社区经济,不断夯实社区的财力基础。 立足建设自治型社区,大力实施“共建工程” 积极适应社会转型、管理体制变更的新形势,按照“政府依法行政、社区依法自治”的要求,进一步创新城市社会管理体制,建立社区管理新模式。城市基层政府要切实转变职能,加强和改进对社区居委会工作的指导,用民主、法治、引导的方式方法取代过去简单的行政命令。属于政府及有关部门自身应完成的行政性任务,不得硬性摊派到社区;不属于社区任务,但社区做起来有优势的行政事务性工作,可采取“权随责走,费随事转”的办法解决。社区居委会要完善自治功能,在建立健全社区党组织、社区居民自治组织的同时,不断培育壮大各类协会和中介服务组织,承接起大量与居民相关的社会公共管理事务和公益事业。要健全社区成员代表会议制度,完善居务公开的各项制度,畅通居民参与管理的渠道。

社区服务中心调研报告

社区服务中心 调 研 报 告

1、基地区位 会所位于仙隐北路及文 范路交叉路口边, 铁二号线学则路站, 好的交通优势。

2、建筑与周边环境关系 亚东俱乐部位于亚东城及亚东城二区之间,西北角有一片商业广场,东临地铁二号线,坐落在仙隐北路旁,附近有仙林小学等设施,环境优美。俱乐部周边设施齐全,附近餐厅,茶馆,广场,诊所,便利店,KTV 等应有尽有。(芸茗茶庄,湖南湘菜馆,亚东便利店,诚康仙林门诊) 附近公交:D1(仙隐北路站)310,50路(仙林中学站) 地铁2号线(学则路) 附近停车场:亚东城停车场,俱乐部停车场 3、总体规划 亚东俱乐部位于仙隐北路与文苑路的交叉路口,大门面朝仙隐北路,在亚东城一期及二期住宅区的核心地区。由于仙林郊区人流量较少,距离南京市中心较远,其规划的主要服务对象即是附近小区的住户,为小区业主提供休闲、健身、饮食以及学习的服务,满足了远在郊区住户的消费需求。同时其合理利用了这一地块的空间,协调了附近的设施服务功能,可以说总体规划和定位是很合理的。 4、建筑单体分析 结构:钢筋混凝土框架结构 造型:建筑总的来说以棕红和中黄色为主, 公交站台

多玻璃幕墙与条形装饰,大厅屋顶带弧形,两侧为平屋顶。 材料:水泥砂浆,大部分墙体表面为黄色和棕红色涂料,局部为石材贴面 5、建筑室内外环境设计 俱乐部紧邻亚东城小区,因此室外的景观主要还是以小区配套景观为主,入口道路及停车场周边种植了一些景观树,绿树成荫,很是清幽。 楼梯间两面为玻璃幕墙 条形装饰 水泥砂浆涂料石材贴面亚东城大门俱乐部入口

俱乐部内部景观主要以一层的小品为主,进门即可见石材贴面以及石块装饰的景观墙以及景观墙前的木质铺地平台,平台周围设有浅水池作为装饰,顾客可以在平台上休息聊天。在中央平台 两侧各种植了两棵热带树,平台周围还设有一些景观矮树丛。 一层的门厅为上空,顶上有一圆形天窗,光线从天窗照进来,增加了大厅的亮度,使大厅更加美观。一层整体看上去装饰华丽大气,景观布置得当,不阻挡顾客通行流线的同时很好起到了装饰的作用。 在俱乐部的二层,由于一层门厅上空,所以可以很好看到一层的景观,同时在二层的一些走道旁放置了绿色的盆栽,与一层的景观相互呼应,起到了可很好的 装饰作用。 俱乐部的三层环境设计做的较为简单,亮点为能看见一楼大厅的天窗,天窗周围还种有竹子。三层的乒乓球馆旁有一个室外平台,内有儿童游乐设施,现处于基本荒废的状态。其实平台上的视野很不错,如果可以加以装饰又会成为一个亮点。 在三楼看一楼大厅天窗 乒乓球馆旁的室外平台

关于社区服务的调查报告

关于社区服务的调 查报告

关于社区服务的调查报告 时间: 7月8日至8月3日 地点:江苏省南通市崇川区观音山街道太平社区 调查目的:了解社区服务情况,锻炼自己,认识社会,增加知识 调查对象:观音山街道太平社区 暑假如期而至,此间我利用一个月的时间我深入社区做了一系列的调查。我要看看我是否有能力依靠自己的又手和大脑来面对社会,同时,也想经过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会,在实践中增长见识,锻炼自己的才干,培养自己的韧性,想经过社会实践,找出自己的不足和差距所在。这次社会实践,我主要是经过在社区居委会服务来调查社区相关情况。调查情况如下: 一、社区居委会的基本功能: (1)宣传宪法、法律、法规和国家的政策,维护居民的合法权益,教育居民履行依法应尽的义务,爱护公共财产,开展多种形式的社会主义精神文明建设活动;(2)办理本居住地区居民的公共事务和公益事业:(3)调解民间纠纷;(4)协助维护社会治安;(5)协助人民政府或者它的派出机关做好与居民利益有关的公共卫生、计划生育、优抚救济、青少年教育等项工作;(6)向人民政府或者它的派出机关反映居民的意见、要求和提出建议。

另外,经调查我太平社区也针对本社区内部具体情况对居名作出了如下承诺:(1)为社区居民最底保障服务,为残疾人提供服务;(2)为新居民提供多方面优质服务;(3)为育龄妇女优生优育指导,为行动不便老人上门服务;(4)为特困家庭提供关心服务,为待、下岗人员择业提供中介服务;(5)为七十岁以上老人办理优待证;(6)为青少年提供法律维权服务;(7)搞好社区建设,做好社区卫生服务 经过调查的这几天,我的确看到了居委会成员都履行了她们的职责,诚心诚意的为居民服务。太平居委会下设有工作室、党员之家、文娱活动工作室等。这些活动室的设立也大大的方便了居民,为社区工作开展提供了很好的平台,为现代社区建设打下了很好的物质基础。 二、政府各相关部门根据职责要求参与社区卫生服务工作,卫生部门成立技术指导组开展对社区卫生机构的监督管理,组织从业人员开展培训,并联合市发改、编办、财政、人事、劳动保障、民政等部门制定了发展社区卫生规划、编制、人才队伍、经费补助、医保引导等相关配套文件。以下是我重点调查的社区卫生服务情况: (一) 政府对社区卫生服务工作重视程度有较大提高。政府各相关部门根据职责要求参与社区卫生服务工作,卫生部门成立技术指导组开展对社区卫生机构的监督管理,组织从业人员开展培训,并联合市发改、编办政府各相关部门根据职责要求参与社区

社区服务中心实地调查研究报告

社区服务中心实地调研报告随着居民生活水平的提高,住宅小区不单要满足人们居住的需求,同时也要考虑到住户的休闲情感生活。因此,社区服务中心和社区会所中心这一批新兴建筑逐渐走进人们的眼帘。 社区服务中心和社区会所中心是一个为了更好地满足社区居民日常的活动需求,意在为社区居民的日常生活提供一个健身、休闲、娱乐的场所。 调研项目一、亚东城邻里中心(亚东俱乐部) 调研时间:5月6日 调研容: ①、整体感观: ②、社区区位: 区位优势分析1:会所位于仙隐北路及文路交叉路口边,靠近地铁二号线,有良好的交通优势。

建筑与周边环境的关系: 区位优势分析2:亚东俱乐部位于亚东城及亚东城二区之间,西北角为亚东商业广场,东临地铁二号线,坐落在仙隐北路旁,附近有仙林小学等设施,附近环境优美。 俱乐部周边设施齐全,附近餐厅,茶馆,广场,诊所,便利店,KTV等应有尽有。(芸茗茶庄,湘菜馆,亚东便利店,诚康仙林门诊) 附近公交:D1(仙隐北路站)310,50路(仙林中学站)地铁2号线(学则路)附近停车场:亚东城停车场,俱乐部停车场 ③、总体规划: 亚东俱乐部位于仙隐北路与文苑路的交叉路口,大门面朝仙隐北路,在亚东城一期及二期住宅区的核心地区。由于仙林郊区人流量较少,距离市中心较远,其规划的主要服务对象即是附近小区的住户,为小区业主提供休闲、健身、饮食以及学习的服务,满足了远在郊区住户的消费需求。同时其合理利用了这一地块的空间,协调了附近的设施服务功能,可以说总体规划和定位是很合理的。 ④、建筑结构及材料: 结构:钢筋混凝土框架结构 材料:水泥砂浆,大部分墙体表面为黄色涂料,局部为石材贴面

关于社区居民对社区卫生服务看法的调查报告

思想政治理论教学部 《毛泽东思想和中国特色社会主义理论体系概论》课程 实 践 教 学 论 文 题目:德阳市永太镇居民对社区卫生服务认知的 调查报告 姓名:田运伟 班级:2012级临床本科8班

德阳市永太镇居民对社区卫生服务认知 的调查报告 田运伟1225100443 成都医学院2012级临床8班指导老师:李保国 摘要:了解居民对社区卫生服务的看法、使用情况、满意度及其影响因素, 为改善社区卫生服务质量、营造良好社区卫生环境提供依据。方法:采用统一设计的调查问卷对德阳市中江县永太镇的居民进行随机调查。结果:有效回收问卷81份。居民对社区卫生服务的综合满意度为67%,其中居民对服务态度、用药规范化的满意度较高,对设施设备、服务价格、药品价格的满意度比较低。结论:社区卫生服务状况有待改善,应加大社区卫生服务的宣传力度,加强社区健康教育工作,稳定药物价格,完善社区卫生服务体系,改善社区卫生服务水平。 关键词:居民;就医现状;社区卫生服务 一、对象与方法 1、调研对象 随机抽取随机抽取德阳市中江县永太镇18岁以上居民作为对象。本次调查问卷共100份,有效回收81份,回收率81.4%。 2、调查统计方法 根据调查目的自行设计调查问卷为自填式,某些特殊的对象由调查者询问代填。利用统计出的数据资料进行分类整理并分析。 3、调查内容 采用自行设计调查问卷对永太镇乡镇居民进行对社区医疗的服务态度、医生技能、治疗效果、医疗设备、工作效率等方面满意度、了解社区卫生服务的基本状况、居民对社区医疗的不足和建议、对社区卫生服务利用率等几个方面进行调查,同时分析影响居民利用卫生服务的原因,进一步提高社区环境卫生质量,为社区改革及政府相关卫生政策的落实提供更好的保障基础。 二、结果 (一)社区服务满意度调查结果 表1对社区卫生服务中心提供各种医疗设施、服务感到安全放心程度

2016社区服务活动的调研报告

2016社区服务活动的调研报告 社区服务活动的调研报告 为认真贯彻落实党的十八大和十八届三中、四中全会精神,**以推动基层服务型党组织建设、保持党同人民群众的血肉联系为核心,以“创建文明城市、构建和谐社区”为目标,动员组织全县在职党员到居住地社区亮明身份、报到登记、志愿服务,争当星级志愿者,开展红袖章志愿服务活动。通过红袖章活动的开展,在全县营造了自觉奉献、传递爱心、助人为荣的社会新风尚,不断地提高在职党员队伍整体素质,构建起了共同关注、共同参与、共同建设的社区党建新格局。 一、主要做法及成效 一是强化工作措施抓报到。结合**党建工作实际,制定了《关于在全县在职党员中开展红袖章志愿服务活动的实施意见》,动员全县居住地在城区的党政机关、企事业单位(含中省驻**单位)、人民团体的在职党员,树立“心系社区、服务社区、奉献社区”思想,积极到社区报到开展志愿服务活动。按照城区单位和社区分布情况,本着便于开展共建活动的原则,确定145个单位党组织与6个社区党组织开展共建。截止目前,全县有1819名在职党员到社区报到。县直各部门党委书记率先垂范,第一时间到各自居住地所在社区报到对接、领岗认责,积极参与听取意见、宣传政策、化解矛盾纠纷等活动,起到了以上带下的示范作用。在职党员所在单位党组织向党员统一配发和组织填写《**县在职党员进社区活动证》,个人持《活动证》主动到居住地社区报到,并填写《在职党员到居住地社区报到登记册》,驻区单位党组织统一到共建社区报到,填写《驻区单位党组织到社区报到登记册》,实现在职党员到居住地和工作地社区党组织的双报到。特别是对新发展和新转入的党员,各单位党组织及时配发《活动证》,并督促其及时到社区报到,推进在职党员进社区报到工作全面开展。 二是灵活工作方式搭平台。按照“自愿、协商”的原则,积极推行“工作在单位、服务在社区、奉献双岗位”的双重管理机制,建立在职党员社区报到电子和纸质台帐,详细记录在职党员志愿服务和参与活动等情况。各社区广泛设立了“党员先锋岗、环境维护岗、邻里互助岗”等岗位,在职党员根据个人特点、兴趣特长等实际情况,每位在职党员至少认领1项社区服务项目,主动参与社区组织的各种便民活动,全年参加志愿服务的时间不少于48小时,在“零距离”接触群众中受到教育,在社区建设中发挥先锋模范作用。同时,在职党员每次参与社区志愿服务活动后,社区党组织如实在《**县在职党员进社区活动证》上填写在职党员参与社区服务活动情况并盖章,城镇6个社区与在职党员和共建党组织签订《服务承诺书》和《共驻共建协议》,并对在职党员所认领的服务岗位、服务事项、完成时限等,积极搭建服务平台,通过社区宣传栏、显示屏进行公示,引导党员通过QQ群、微博、微信等社交网络,提供民事代办、技术培训、市场信息、政策咨询、医疗卫生、文化娱乐等便捷高效的网上志愿服务,为在职党员参与社区建设创造便利条件。 三是丰富活动载体显成效。按照“灵活多样、小型分散、重在实效”的原则,搭建党员服务平台,开展志愿服务活动,做到服务对象、服务内容、服务要求“三知晓”。各共建组织开展丰富多彩的志愿服务活动,切实发挥在职党员作用。妇联党支部开展“关爱社区留守儿童”,卫生局党委开展“免费义诊、下基层、服务居民”,公安局开展“安全防范惠及社区居民”、司法局开展“法制宣传进社区”等主题实践活动,参与在职党员群众856多人(次)。活动开展以来,**食药局党委下辖3个共建党组织,利用星期天时间深入东街社区各条街巷,对食品药品生产经营和使用单位进行安全整改,初步整改

社区社会实践调查报告

社区社会实践调查报告 社区社会实践调查报告一方面,锻炼自己的能力,在实践中成长;另一方面,为社会做出了自己的贡献。在实践过程中,深刻认识到自身经验不足,处理问题不够成熟、书本知识与实际结合不够紧密等问题。 体会到要更加珍惜在校学习的时光,努力掌握更多的知识,并不断深入到实践中,检验自己的知识,锻炼自己的能力,为今后更好地服务于社会打下坚实的基矗 今天是第一天。 我早早就来到了大利家超市——这个我开始4天社区服务生涯的地方。 早上9-10点的人特别多,大都是来买菜的。看着忙忙碌碌的人们,我却无法帮上忙——初来乍到,很多东西我还不熟悉,比如物品的价格,摆放的位置等。我不知道该做些什么,直到一位姐姐拍了一下仍处于呆愣的状态的我。她告诉我应该站在门口充当迎宾,另外负责将丢置在外的购物篮整理并搬至里面。 就这样,我听从那位姐姐的话在门口充当迎宾,并且在顾客用完购物篮时将其整理收集一摞至一定程度时,搬运到里面供新顾客使用。

一天就在迎与送、往与返之间结束了。看着那些顾客满意而归,我心中是欢喜的。 第二天。 还是昨天的工作。没有了初来时的生涩,我对于这份“劳动服务”已有些顺手了。 本来以为就这样平平淡淡的度过了一天,孰料却发生了一点小状况: 一位阿姨在结算时才发现自己买的蔬菜竟忘记称量了——无价码条。收银的阿姨叫我拿着到里面称一下,贴上价码条再拿出来。我一听立马拿着菜就往里冲,可到了里面又犯了难:我可不知怎么用那玩意,而其他人呢,我一看——唉,都忙着呢!这可怎么办才好?正在我琢磨之时,有一位阿姨解了我的难题。她说看我在那干站着,手里拿着把菜,也不知道干啥呢。最后,还是她三下五除二就把这事给办好了。我一想外面的客人还等着呢,赶紧说了声谢谢,往外冲——总算还不是很迟。 后来这样的事情又发生了几次,好在我也在别人的帮助之下应付过去了。 这一天总算“有惊无险”的过去了。 第三天。

关于深化社区管理服务工作的专题调研报告

关于深化社区管理服务工作的专题调 研报告

关于深化社区管理服务工作的专题调研报告 发布时间: -12- 09 字 体:[大中小] 深化社区管理服务工作,是加强社会建设、创新社会管理的重要内容。近年来,我区高度重视社区建设工作,采取有力措施,切实加强和创新社区管理服务工作,取得了一定的成效。为进一步做好我区的社区管理服务工作,根据《花都区人大常委会工作要点》的安排,区人大常委会成立调研组,对我区深化社区管理服务工作情况进行了调研。常委会领导范记珍、徐兆东、苏木桐、毕演洲、韦家政参加了调研活动。调研组分别于 5月5日、5月9日、5月16日到区民政局、新华街、狮岭镇听取了关于我区、新华街以及狮岭镇关于深化社区管理服务工作的报告,并到新华街社区综合服务中心城西服务站实地调研。经过调研,调研组基本掌握了我区开展社区管理服务工作的总体情况、存在问题并收集了一些意见和建议。现将调研情况报告如下: 一、我区深化社区管理服务工作的基本情况

(一)整合管理服务平台,推进社区居委会改革。按照管理、服务、执法“三位一体”的思路,我区当前对街道管理、服务、维稳和执法等机构进行整合,形成了“一队三中心”组建政务服务中心、综治信访维稳中心、社区综合服务中心和综合执法队,形成各有侧重、互为补充、互相促进的综合管理服务格局,较好地提高了街道社区管理和公共服务水平。 另外,为了更好地实施社区管理和服务,我区根据形势发展的需要,将现有的社区综治信访维稳工作站转换为社区工作站,同时,将社区居委会现在担负的行政职能分离出来,转交给社区工作站。按照专干不单干、分工不分家的原则,社区工作站在社区党支部的领导和管理下开展工作,形成社区党支部、居委会、工作站“三位一体”、交叉任职、合署办公的新格局。 (二)创立特色社区,完善服务体系,开展各种形式的示范社区创立活动和便民利民服务。近年来,我区开展了多种形式的社区创立活动并取得了一定的成绩。从起,经过区政府及各相关职能部门及社区、居民的共同努力,我区有30个社区被省评为“六好”平安和谐社区,3个社区被评为省“宜居社区”,3个社区被省、市评为“文明社区”,9个社区被市评为“绿色社区”,骏威社区还被评为了全国和谐建设示范社区。年内,一批

社区服务活动调研报告

社区服务活动调研报告 篇一:关于社区服务现状的调查报告 关于社区服务现状的调查 一、导语:社区是一个有着共同价值观念的同质人口组成的关系和 睦、守望相助、有人情味的社会关系和社会实体。社区的社区服务和社区参与是社区建设的两个重要方面。我本次调查内容是按照广义的社区服务来理解的,即社区服务的具体内容包括社区就业服务、社区救助服务、社区卫生服务、社区安全服务、社区文化、教育和体育服务、社区老年服务、社区环境服务及社区商服务。社区参与是指社区居民自觉自愿地参加社区各种活动或事务的过程。作为社区服务的实体,居民的参与对于社区的发展将起到很大的作用。没有居民的积极参与,社区服务就不可能落到实处。所以现代社区的建设和发展必须重视居民的参与和民主精神的实践。由此看来社区服务和社区参与相互联系并相互影响,这两者的关系必须得到妥善的处理。自20世纪80年代中期至今20多年来,我国的城市社区服务取得了相当大的成就。尽管如此,由于我国的社区工作起步较晚,所以城市社区服务的发展还存在着这样或那样的问题,与

社区居民的实际需要还有较大距离。现阶段阶段我国的社区工作所呈现出的一种局面是:居民曾与度比较低,即使曾与也只是一种被迫参与,缺乏一种积极性,甚至有时候还会对社区工作呈现排斥反应。那么究竟是什么影响着居民的参与度、居民需要的到底是什么样的服务以及以何种方式服务成为了当前需要迫切 弄清楚的问题。 为了能够更好地协调社区服务和社区参与这两者之间的关系,深入了解社区这一组织的服务工作和居民的参与程度,我进行了此次调查。本次调查在友好社区。调查的主要目的是希望可以明确该社区的服务和参与状况,从而为该社区提供一些建设性的意见或建议,更好地进行社区建设,不断地满足社区居民的需求,不断提高社区居民的生活质量,最终使之达成一个和谐的共同体。 二、研究对象及方法: 1、调查对象 本次调查以友好社区的全体居民及社区工作人员为总体,采取偶遇抽样来选择调查对象。以“不上门打扰”为原则,选择在户外的本社区居民作为调查对象。以最终的被调查人数作为本次调查的样本。共有户籍人口1524人。住宅户2700户,其中有商住用户418户。

汽车社区服务调查报告

汽 车 社 区 服 务 调 查 报 告 ——11103140 张永虎

前言:汽车行业的发展已随着经济的腾飞而不断飞跃,汽车服务行业也已经有了翻天覆地的变化,传统服务和新型服务方式并行存在。但是新型服务终将以其独特的经营方式,周到的服务而赢得更多的顾客。未来的趋势也终将向着这种新型的人性化的方向发展。 那么这种服务方式到底是怎样的呢,未来的前景又会怎样,目前的市场状况又是如何,我们对此做了一项社区服务调查。 调查目的,1了解这种社区服务的需求情况 2了解汽车社区服务的基本内容 3了解汽车社区服务的受理人群 4了解汽车社区服务的目前状况 调查时间周六周日 调查地点江宁区欧尚附近,天印花园小区,莱茵东郡小区,中国人家小区 调查人员张永虎马庆龙吴楠祁东孙宇杨小平王凯 调查方式问卷调查 问卷调查的试卷如下: 1请问您是否住在这个小区

2请问您有车吗?什么车? 3请问您您对爱车是怎么进行美容保养的 4您知道汽车社区服务这种新型的服务方式吗/ 5您是否赞成这种服务方式,您的小区有没有这种服务,如果有您会不会去消费 6您最希望服务的内容有那些 7您对酒后代驾这种服务怎么看 调查操作方法,我们兵分四路分别对上面四个地点进行调查,每两人一组,每组调查不少于50人,主要地点是在小区附近的停车场,主要是针对有车一族。 调查结果:1 欧尚附近调 查 人 数 知道 汽车 社区 服务 的 希望有汽车 社区服务的 天印花 园 60 20 60 莱茵东 郡 55 16 50 中国人75 15 68

家 2本次调查的小区100%的有车一族不同程度的对自己的爱车有着美容装饰,知道有汽车社区服务的只占了30%,而希望本社区有汽车服务的占了将近100%。对于酒后代驾问题有65%的人希望酒后可以找人代驾。 3有车一族主要希望汽车社区服务提供以下内容: 1汽车快速美容 2汽车快捷保养(换轮胎换机油等) 3汽车二手车评估 4汽车保险、投保、续保、理赔 5汽车酒后代驾服务 分析与总结:2001 年中国汽车的产销量仅为200余万辆,但在2006 年产销量已双双突破700万辆,全年生产728万辆(其中乘用车523万辆)、销售722万辆(其中乘用车518万辆);2008 年在经受全球金融危机影响下的中国汽车工业仍保持了增长,全年汽车生产930 万辆(其中乘用车674万辆)、销售938万辆(其中乘用车643万辆)。 2009 年,在全球汽车市场不景气的背景下,我国汽车行业一枝独秀,汽车产量为1,379万辆,销量为1,364万辆,同比分别增长48.28%和45.42%。2009 年中国已经成为世界第一汽车生产大国,同时中国汽车消费量占全球总消费量比例已达12%。

社区服务报告范例

社区服务的感想 通过这次的社会实践,让我学会了很多东西,我深深地感受到一个人在工作岗位上的那份热情。正因为如此,我才渐渐地懂得了一个道理:要创造自己的事业,就必须付出加倍的努力,凭着一个人对工作的执,坚定的信念会指引着他走向完美的事业之路。 在实践的这段时间里,我通过自己的努力奋斗,体会到了工作中的酸甜苦辣,这时才发现自己是最幸福的。因为我还在学习的阶段,还没能真正地接触事业,没能真正地了解到工作的难处和辛苦。想起来,还是觉得自己现在还是不错的了,能在这么好的环境下读书,为以后的工作打下基础,只是,我觉得个别惭愧,都怪自己不够争气,不珍惜这好的时间和机会去好好读书,整天都无所事事,在家里一点事也不会做。是这一次社会实践给了我学习的机会,同时也给了我一次记忆深刻的经历。 在实习的过程中,我认真、负责地做好每一件自己该做的事,对自己产生,都得到了一个满意的答案。原本以为自己已经学会了一些基础的知识就够用了,可到了实习的时候才知道原来自己要学的东西还有很多,以后自己要走的路还很长,不能只安于现状,一定要奋勇直前。人是在不断前进中成长起来的,虽然会有很多坎坷,但总是会有办法解决的。做人不怕失败,最怕失败后永远不能站起来。一定要相信自己,因为我总是对自己说“勇敢点,挫折?怕什么,风雨过后一定会有彩虹的”。于是,我便有着一个坚定的信念,那就是克服自己在成长中的困难,坚定不移地朝着自己奋斗的目标前进。我相信,自己的明天将会更加美好! 关于高中生消费状况的调查与思考 一.问题的由来:在经济飞速发展的今天,人们的金钱观,价值观,消费观发生了很大的变化。而在现实生活中,在校高中生几乎是纯粹的消费者,我们每时每刻都在消费。作为有创新意识与强烈求知欲的当代高中生,我们很有兴趣知道,顺德高中生的消费欲望,消费方向是什么?影响因素又是什么?他们的理财能力怎么样?围绕这一系列的问题,我们展开了题为“关于顺德高中生消费状况的调查与思考”的综合实践活动。 二.研究目的与意义:通过这次研究,一方面可以对当代顺德高中生的消费状况与消费观念进行考察与反思,从而指出其中存在的问题,并就问题寻求解决方法,帮助顺德高中生树立正确的消费观,端正消费行为。另一方面,通过这次研究,可以培养我们组员的互助合作的精神,探究问题的能力和实践能力,从而提高我们的综合素质。 三.课题研究方法及途径: 1.研究方法:问卷调查法、小组讨论法、采访法; 2.途径:上网、到图书馆查找资料,采访,问卷调查。 四.研究步骤:确定课题→设计调查问卷→开展问卷调查→统计数据,分析问题→小组讨论提出看法→撰写研究报告 五.研究过程: 1.准备工作:在老师的指导下,先确定课题的研究方法及步骤,制定活动计划,确定要开展的活动,并合理地分工,做好准备工作; 2.研究阶段: ①查找资料:主要通过上网查找资料,对资料进行一定分析,以此对当代高中生的消费观念有初步了解,以便更好地开展研究工作;

社区汽车综合服务机构商业计划书

社区·汽车综合服务机构商业计划书

目录 第一章机构概况 (3) 1.1 概念定义 (3) 1.2 公司简介 (3) 第二章市场分析 (4) 2.1 行业痛点 (4) 2.2 市场现状及趋势 (6) 2.2.1 某市场 (6) 2.2.2 全国市场 (8) 2.3 市场竞争分析 (11) 2.4 市场分析结论 (12) 2.5 市场分析结论14 第三章产品与服务 (16) 3.1 核心价值 (16) 3.2 产品与服务定位 (17) 3.3 主要功能 (17) 3.3.1汽车养护 (18) 3.3.2 养车金融化 (19) 3.3.3 其他功能 (20) 第四章商业模式 (21) 4.1 运营模式 (21) 4.2 盈利模式 (22) 4.2.1 单店基础业务盈利 (22) 4.2.2 4S店利益分配 (22) 4.2.3 金融计划盈利 (22) 第五章发展规划 (23) 5.1 SWOT分析 (23) 5.2 战略目标 (24) 5.3 发展规划 (25)

第六章营销策略 (27) 6.2.1 线上推广 (27) 6.2.2 线下营销 (28) 6.2.3 促销策略 (28) 第七章组织结构 (30) 7.1 组织结构 (30) 7.2 管理团队 (30) 第八章财务计划 (31) 8.1 财务假设 (31) 8.2 财务预测 (32) 8.2.1 收入预测 (32) 8.2.2 成本预测 (33) 8.2.3 利润预测 (34) 8.2.4 现金流预测 (35) 8.3 财务评价 (35) 第九章风险分析36 9.1 经营风险分析 36 9.1.1 市场风险 36 9.1.2 产品风险 36 9.1.3推广风险37 9.2 技术风险分析 37

关于社区服务现状的调查报告

关于社区服务现状的调查报告 生命科学与技术学院 101班

黄春艳目录

一、社区服务现状 (一)社区服务 社区服务是指在政府的倡导、扶持和推动下,依托社区组织,利用社区资源和社会力量,面向社区成员开展的具有非营利性质的社区公共服务。目前,我市社区服务以公益性、非营利性为特征,主要通过社区居委会、社区公益性组织、社区志愿者来完成,是和谐社区建设的重要内容,成为促进发展、维护稳定和解决民生的重要措施。 (二)社区服务现状 1. 社区服务网络基本形成 目前,近湖开发区11个街道35个社区,强化了社区服务三级网络建设,先后建成区级社区服务中心1个,街道级社区服务受理中心3个,社区综合服务站19个,为开展社区服务奠定了坚实基础。社区服务中心(站)通过开展“一门式”办公和“一站式”服务,既方便了居民又为政府服务职能转变提供了坚实平台。同时,设立家政服务站21个,创办社区服务网点50个,“十五分钟”便民生活圈正在形成。

2.社区服务基础设施明显改善 为改变社区服务设施小、破、旧的状况,我县采取“立足自身、争取支持、资源共享、发动群众、政策减免”的办法,先后共投入资金380万元,重点用于改建、扩建、新建社区公益性服务用房(含社区办公用房、社区警务室、社区活动室等设施)。目前,近湖开发区社区居委会全部解决了社区公益性服务用房,平均面积38.9平方米,52平方米以上的占社区总数的33%。同时,社区全都配置了电脑并安装了办公电话,配备了必备的办公用品和规范化的宣传图板,建立社区警务室32个、社区图书室4个,爱心超市21个,有17个社区解决了社区活动室。 3.社区服务队伍日益壮大 全县推行了社区志愿者注册登记制度,通过注册登记,成立“夕阳红”老妈妈服务队、“共青团”青年服务队等群众性服务组织,志愿者服务队伍不断壮大,志愿者服务不断规范。目前社区志愿者服务队伍达到31个,志愿者459名。每月义务劳动超过超过40小时。 4. 社区服务功能不断完善 以社区公共服务体系建设为重点,不断扩大社区服务覆盖面,社区服务功能明显增强。通过设立街道办事处劳动保障事务所和社区居委会劳动保障工作站,深入开展政策咨询、职业指导、职业介绍、岗位开发等多层次服务。不断加大老年人服务力度,建成“星光老年之家”等服务设施5个,老年活动组织18

社区调查报告

关于馨泰社区社区服务与管理的调查报告 随着城市化的推进,老龄社会的到来,社会生活的多样性,大量“单位人”转为“社会人”,社区在城市建设和管理中的地位和作用越来越突出。社区建设是城市社区服务深化发展的产物,它随着我国城市社会经济的飞速发展应运而生。在新的形势下,大力推进社区建设,是解决城市发展中诸多社会问题的有效途径。加强社区建设,对于提高城市管理水平,提高居民生活质量,建设社会主义和谐社会有着重要意义。为探索社区管理建设、完善社区服务功能,我来到了苏州市吴江区馨泰社区,对该社区社区服务与管理进行了调研。 一、馨泰社区管理存在的问题 (一)社区居委会自治功能尚未到位 馨泰社区居委会角色错位,居委会负担过重。作为居民自治组织的社区居委会,不是一级国家行政组织,没有行政权力来控制和推动社区的各项事业。而馨泰社区“自治”制度又不健全,行政权力对社区干预多,上级行政部门对社区提出要求,居委会的情况就是责任大、权利小、事情多、经费少、待遇低、力量弱,造成社区居委会的超负荷劳动。 (二)社区居委会行政色彩太浓 馨泰社区居委会行政色彩太浓,导致居委会主要精力用在完成政府部门布置的工作和检查上,存在着牌子多、检查多、考评多、台账多和盖章多的“五多”现象,真正考虑社区自治事务的时间精力少。 (三)社区业委会工作难度较大 在馨泰社区中,作为社区新型自治组织的业委会的工作难度较大。业主委员会是代表全体业主对物业实施自治管理的机构,是业主利益的唯一合法代表。但由于业主委员会尚没有明确的法律地位,具体工作制度、经费来源、人员津贴、财务管理等都没有专门具体的规定,制约了作用的有效发挥。 (四)社区居委会业务经费不足 馨泰社区居委会业务经费不足主要表现在两个方面,一是发挥自身职责,调动居民参与社区建设的活动经费较少。二是日常办公经费紧张。在各项工作中,召开会议、报送信息和数据,建立台帐等文件资料的办公消耗,还有社区居委会自身水、电、暖以及电话费,电脑、打印机等硬件设施都是一笔不小的开支。 二、产生问题的主要原因 (一)客观原因 随着城市体制改革的不断深入,一方面企业深化改革,转换经营机制,企业的离退职工、下岗职工越来越多,同时大量农村人口涌入城市,流动人口增加。政府把更多的职能回归社区,越来越多的社会事务下沉到社会基层部门,考验着社区居委会的承接能力。 (二)对社区居委会认识模糊 由于实际工作中,政府职能部门各级干部对社区居委会的性质、职能、作用认识模糊,而对居民来说,居委会承担着大量的政府和行政性事务,很容易让他们混淆居委会的角色地位,因此,许多居民都不了解居委会的工作。 (三)社区居委会和政府部门关系理论与现实的错位 现实中在政府与居委会之间没有行政上的隶属关系,但是居委会的行政性倾向特别明

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