机关食堂管理制度及工作人员职责

机关食堂管理制度及工作人员职责
机关食堂管理制度及工作人员职责

重庆市渝中区区级机关

食堂管理制度及工作人员职责

二OO九年四月

目录

一、渝中区区级机关食堂管理制度-------------------------1

二、渝中区区级机关食堂卫生管理制度---------------------2

三、渝中区机关食堂餐具消毒管理制度---------------------3

四、区级机关食堂食品卫生安全检查制度-------------------4

五、区级机关食堂食品卫生安全检查小组-------------------5

六、工作人员职责---------------------------------------6

七、培训制度-------------------------------------------7

八、采购制度-------------------------------------------8

九、采购人员职责---------------------------------------9

十、库房管理制度---------------------------------------10 十一、库管人员职责-------------------------------------11 十二、厨房管理制度-------------------------------------12 十三、厨师长职责---------------------------------------13 十四、厨房工作人员职责---------------------------------14 十五、奖惩制度-----------------------------------------15 十六、食品卫生责任追究制-------------------------------16 十七、食物中毒应急预案---------------------------------17

渝中区区级机关食堂管理制度

一、认真学习食品卫生有关法律法规和相关卫生知识,认真学习消防知识,做好突发事件的应急处理,依法办好食堂,认真为广大机关干部职工服务。

二、按规定定期校验卫生许可证、收费许可证及各种有效法律证件,按规定交缴各种费用。

三、认真搞好食堂清洁卫生和环境卫生,做到无蝇、无鼠、无蟑螂。

四、定期组织职工参加卫生监督所指定的个人健康证更换工作,避免持无效证件上岗。

五、严格执行100人以上宴席申报制度,禁止隐瞒不报。

六、严禁无关人员进入食品加工区域,把好食品加工的进出通道。

七、必须在固定的地方,指定专人负责回收处理生活垃圾。

八、接受上级主管部门和卫生监督部门检查、指导。

渝中区区级机关食堂卫生管理制度

一、严格按照市、区卫生监督职能部门和区商委等的有关规定,做好食品卫生工作。

二、所有工作人员必须持证上岗。

三、厨房、餐厅、库房必须保持良好的卫生环境。

四、生熟食品,必须分开操作和存放。

五、定期做好个人、环境的清洁卫生。

六、随时抽查食堂卫生状况,定期与区卫生监督等职能部门联系,对食品进行检查。

渝中区机关食堂餐具消毒管理制度

一、餐饮具使用前必须洗净、消毒,符合国家有关卫生标准,未经消毒的餐具不得使用。

二、禁止重复使用一次性餐饮具。

三、洗刷餐饮具的专用三水池,不得清洗蔬菜、肉类等其他食品、物品。

四、洗涤、消毒餐具所使用的洗涤剂、消毒剂必须符合食品用洗涤剂、消毒剂的卫生标准和要求。

五、采用热力消毒方式,温度应为100 ,时间为5—10分钟;采用化学消毒方式,药物有效氯应为250PPM,浸泡时间为3—5分钟;采用消毒柜消毒按说明使用。

六、消毒程序

1、热力消毒程序:除渣→洗涤→消毒

2、化学消毒程序: 除渣→洗涤→消毒→清洗

七、消毒后的餐饮具必须储存在餐具专用保洁柜内备用。已消毒和未消毒的餐饮具应分开存放,并在餐饮具储存柜内有明显的标记。

八、餐具保洁柜应当定期清洁、保持洁净。

一、保卫科负责人每月对食堂工作人员是否有健康证进行一次检查,发现无健康证的工作人员不准上岗作业,并将工作人员的身份证和健康证复印件交保卫科。

二、机关食堂卫生监督员每两周对食堂的清洁和食品卫生进行一次检查,检查生熟食品是否分开加工存放,是否有假冒伪劣食品原料进入食堂,督促协助食堂工作人员落实食品安全和卫生管理规定。

三、机关食堂卫生监督员发现违反食品和卫生管理规定的要作好记载,及时督促指导整改,防止投毒、食品中毒事故发生。

四、机关食堂卫生监督员要对食品安全卫生检查结果用表格作好记录。

五、保卫科负责人每季度对食堂消防安全等工作和卫生所督促指导工作情况,按局领导要求检查落实,并将情况反馈有关领导。

组长:保卫科副科长杜德俊

副组长:机关食堂卫生监督员钟丕洪成员:物管临时负责人汪政

后勤服务中心管理人员胡庆华

食堂工作人员组长王红

工作人员职责

一、工作人员必须持卫生监督所健康证上岗,禁止持无效证件上岗。

二、认真做好个人卫生。在进入食品加工区前,必须洗手,穿着整洁,平时勤剪指甲,勤洗勤换工作服,不随地吐痰,养成良好的卫生习惯。

三、工作人员生病、皮肤破损,应及时向管理人员报告,不得私自进入食品加工区。

四、在熟食品、半成品加工区,必须戴口罩,帽子。

五、禁止在加工区域吸烟。

六、禁止将私人物品存放在加工区域内。

七、禁止将危害公共安全的物品带入食堂,违者将移交司法机关依法严惩。

一、食堂负责人必须每2月一次组织员工学习食堂规章制度。

二、食堂负责人每半年请区卫生监督所人员或食品生产专家对员工进行食品康健知识或专业知识培训。

三、每次培训应记录,包括时间、地点、人数、主讲单位人姓名以及内容。

四、全年学习规章制度累计不得少于5次;安全知识培训不得少于2次;业务知识培训不得少于2次。

五、培训次数与人员的使用挂勾,次数没达到培训次数的人员,次年不得继续使用。

六、一次都没参加培训的人员,不得继续从事食堂工作。

为了保证食品卫生安全,采购的任何食品,必须符合国家食品卫生标准和有关规定,具体要求如下:

一、供货方必须保持相对稳定,不得随意更换。

二、供货方提供如下法律依据:

1、有效的营业执照(摊位证)、食品卫生许可证、法人代码证、身份证、健康证以及相关证件的复印件。

2、生畜、禽肉类食品,必须提供动物检验检疫合格证。

三、采购蔬菜必须保持新鲜,无腐烂,无枯萎。

四、采购定型包装食品,必须具有准确的商品名称、厂名、厂址、联系电话、生产日期、保质期、食用方法、主要原料及该批食品的检验报告和批准文号,同时必须是清晰的文字资料,文字标志。

五、采购进口食品,必须索取口岸检验报告书。

六、采购食品、辅料必须无霉变,无异味,无变色。

七、不得在国家正式宣布的疫区、疾病高危区内进购食品和原材料。

采购人员职责

一、按计划要求认真采购每一种食品,不得采购计划外的食品。

二、认真清点采购的每一种食品,保管好各种采购凭证。

三、认真核对供货方的各种有效证件,不得到非法经营者处购买货物。

四、认真做好采购记录。包括食品名称、数量、地点、时间、人数等。

五、采购食品如数交专人验收,及时入库,及时据实报销单据。

库房管理制度

一、储存食品的场所应当保持清洁卫生,保持干燥,具有完整的防护设备,做到无鼠、无蝇、无蟑螂。

二、食品应分类、分架、隔墙、离地保存。

三、建立严格的出入库管理制度,食品出入库应做好验收签字记录。

四、建立出入库食品帐目,月清月结。

五、禁止存放有毒、有害物品,易爆易燃物品及个人生活用品。

六、禁止吸烟。

七、具有完整的消防安全设施设备。

八、未经许可,任何人不得入内。

库管人员职责

一、库管人员必须熟悉食品库管业务,工作认真负责。

二、认真核对每一张购货单采购物品的质量、数量、保质期等项目。

三、保管好各种食品有效的法律依据,对不符合要求的食品,一律不予入库。

四、做好物品的进出登记帐目,随时向主管人员汇报库房食品情况以及食品流通情况。

五、随时随地清查食品,发现有霉烂变质或可疑的食品,即时向主管人员和主管部门汇报。

六、严禁不符合食品卫生要求的食品入库。

厨房管理制度

一、厨房必须保持清洁卫生,做到无蝇、无鼠、无蟑螂。

二、厨房工作人员必须持有效证件上岗,禁止无证件或持无效证件上岗。

三、熟食品加工区,专人管理,每天清洗消毒,进出关门。

四、工作人员有皮肤破损、生病,禁止上岗。

五、工作人员必须着装整洁,戴好口罩帽子进入加工区域

六、随时清理油渍,消除消防安全隐患。

七、厨房重地,禁止闲人进出。

厨师长职责

一、制定并落实厨房工作计划,负责安排厨房厨师、厨工工作。

二、负责落实、执行食堂负责人的工作计划,接受上级的检查、指导、监督。

三、做好每天供应食物的取样保留工作。

四、定期召开厨房工作人员会,推出新的菜品。

五、负责厨房工作人员的培训、学习安排。

六、负责管理好厨房的设施设备及餐具。

七、负责厨房的清洁卫生,消防安全。

厨房工作人员职责

一、认真学习《食品卫生法》和相关的政策法规,分工协作。

二、认真做好个人清洁卫生,勤换洗工作服装,勤剪指甲,勤洗手。

三、恪尽职守,在工作时,必须戴好口罩帽子,禁止随地吐痰。

四、在厨房区域,禁止吸烟。

五、定期参加健康检查和卫生知识培训。

奖惩制度

为了使食品从业人员能自觉遵守食堂各项规章制度,确保机关食堂食品卫生安全,对食堂从业人员和管理人员奖惩作如下规定:

一、对无合法健康证的上岗人员,一经查实,立即停止从业活动。一周之内取得合法健康证;在规定期限内仍不能取得合法健康证,给予立即清退。

二、虽有健康证,但在从业过程中,患重大疾病,传染病人员,予以立即清退。

三、对多次不按操作规程从事有可能影响人身安全、食品污染的操作人员,给予立即清退。

四、政历不清人员,给予立即清退。

五、对不遵守食堂管理规章制度,经批评教育后不改的,给予立即清退。

六、每季度对工作认真负责,严格遵守食堂规章制度的从业人员。由食堂负责人给予适当的物质精神奖励。

七、每季度对认真履行职责,直接参与食堂食品卫生管理、生产安全监督的局内有关领导及工作人员,由区管理局给予一定物质奖励。

八、全年未发生生产安全、食物中毒事件,对负责食堂各项安全检查、监督的相关领导,工作人员,由管理局给予一定的经济奖励。

食品卫生责任追究制

一、凡食堂工作人员必须严格遵守《中华人民共和国食品卫生法》。

二、凡违反《中华人民共和国食品卫生法》的有关规定,有下列情形之一的,机关食堂的上级主管部门将根据具体情况,追究相关人员的经济责任;情节特别严重的,移送司法机关,追究相关人员的法律责任。

1、凡违反《中华人民共和国食品卫生法》有关规定,造成食源性中毒的;

2、对玩忽职守、疏于管理、造成食物中毒或其他食源性疾患的;

3、隐瞒实情不报的;

4、凡食品生产经营人员未取得健康和培训合格证或有前科而被接收聘用,造成恶劣影响的;

5、弄虚作假、明知故犯,造成食物中毒或其他食源性疾患的。

食物中毒应急预案

一、加强领导,健全机构,落实责任

成立食物中毒预防与控制领导小组

组长: 秦勇

副组长:缪跃华

组员:岳红、杜德俊、钟丕洪、龙辉、王小萍。

1、通讯联络组:岳红

2、应急救护组:钟丕洪

3、事故调查组:杜德俊

二、应急处理工作安排

1、食堂就餐职工,如有5人以上出现腹泻、呕吐、萎靡不振、情绪浮燥等,立即报告组长、副组长。组长、副组长根据情况,立即做出处理意见。

2、保护现场。将现场立即封锁,禁止任何人员进入。

3、应急救护组通知120,将患者送医院救治。

4、通讯联络组立即将情况通知卫生行政主管部门及相关单位。

5、事故调查组协助卫生行政主管部门和相关单位调查事故原因。

6、落实卫生行政部门要求采取的其他措施,严防事态扩大。

生产车间岗位职责

生产车间主任岗位职责 一、车间主任负责车间全面的管理工作,是车间生产、安全、质量管理的第一责任人。 二、根据生产部发放的生产指令,组织车间人员按照GMP规范要求,安排好车间生产工作。 三、每天对设备运行、现场卫生和基础管理进行检查,针对异常情况安排人员及时处理或解决。 四、负责组织车间维修人员对车间的厂房、设备、设施进行维护保养,以保持其良好的运行状态。 五、每周召开车间周例会,总结安全生产及产品质量情况、设备运行和能源使用情况等,分析并解决存在的问题。 六、审批车间人员考勤表,签字确认并报生产部、综合部备案。 七、负责依据生产部工资核算及考核结果,做好车间工资的二次分配工作,确保工资的按时发放。 八、按照厂部要求,积极开展生产(技改)专题会议、月/周例会、培训、总结等基础管理工作。 九、负责组织车间相关人员积极推进车间验证、文件、记录及档案等GMP软件管理工作。 十、完成领导交办的其他任务。

生产车间副主任/主任助理岗位职责 一、协助车间主任开展车间的安全、质量、生产管理工作。 二、负责检查生产现场人员的劳动纪律、环境卫生和设备运行等管理工作。 三、生产结束,检查各岗位的清场情况,并督促记录的填写工作。 四、参与本车间生产偏差的调查,组织人员查找原因,及时进行处理。 五、组织岗位人员对生产设备、厂房设施维护保养,保证其处于良好的运行状态。 六、组织制定设备维护保养计划,并督促落实执行。 七、组织车间相关人员严格按照验证总计划,开展车间验证工作。 八、协助车间主任做好车间人员培训工作。 九、参加车间质量分析会,找出影响产品质量的因素,提出提高产品质量的方法、措施。 十、完成领导交办的其他任务。

社区卫生服务中心各科室工作制度及人员岗位职责范本(DOC 37页)

社区卫生服务中心工作制度 1、在卫生行政部门的领导下,实行中心主任负责制。 2、为社区居民提供预防、医疗、保健、康复、健康教育和计划生育技术服务等“六位一体”的服务。 3、运用适宜的中医药、西医及中西医结合技术承担社区居民常见病、多发病、慢性病的防治工作。 4、对于疑难病症患者及时会诊、转诊,建立医疗差错、事故登记制度。 5、对老年人、行动不便的慢性病人提供出诊及家庭病床等上门服务。 6、定期开展健康教育及健康促进活动,举办讲座,发放健康教育宣传手册。 7、开展计划生育技术服务及妇幼保健工作。 8、为辖区内居民建立健康档案,并对健康档案实行规范化、标准化的管理,对慢性非传染性疾病实行分类管理。 9、对残疾病人、偏瘫、脑血管病后遗症病人及有康复需求的人群开展康复训练及指导。 10、每三年在辖区内进行社区普查,修订社区诊断,根据社区主要健康问题制定干预计划并组织实施。 11、对辖区内的社区卫生服务站实行对口管理,业务指导。 中心办公室工作制度 1、在中心主任的领导下,负责行政管理工作,协调、沟通各部门的工作联系。 2、负责草拟、制定发展规划、年度工作计划和总结。负责行政公文的签发、登记、传递、传阅、立卷、归档、保管和利用工作。 3、负责安排各种会议,做好记录,并负责安排总值班。 4、认真做好上传下达,及时做好各种电话、信函、文件及领导指示的登记、传达、转办和反馈,负责处理信访工作。 5、负责做好印鉴管理、通讯联络、参观访问、对外友好交流和外宾的接待

工作,并负责与社区保持联系。 6、负责人事调配、劳动工资、职工教育、职称评聘及职工退休等工作。 7、负责政治思想工作,抓好科室政治学习,做好记录。 8、加强行风建设,改善服务态度,坚持医德医风考评,考评结果装入职工个人档案,作为评先晋升的依据。 信息资料管理制度 1、在中心主任领导下负责全中心计算机网络系统、信息资料收集及统计等管理工作和日常信息咨询工作,信息管理和咨询工作做到精确、及时、严谨。 2、制定居民健康档案管理使用办法,专人负责档案的管理与使用,建立健全档案资料。 3、专人负责计算机系统的管理与使用,负责本辖区社区卫生服务管理网络的维护,定期检查设备情况,及时发现问题及早排除,严禁非工作性质使用机器,保证机器性能良好和计算机各点位终端运转良好。 4、按时收集、汇总、上报各项数据、报表资料,保证真实、准确、及时、完整。遵守各种信息资料的保密制度。 5、社区基本情况主要数据资料上墙。 信息资料管理人员岗位职责 1、在中心主任领导下开展各项工作。 2、负责健康档案文本保管,资料微机输入,保持微机内的记录与文本记录一致,并做到同步更新及动态变更,管理有序。 3、社区居民健康档案由社区中心保管,应保证居民信息资料的完整性与可利用性,防止信息的泄露与丢失。 4、做好健康档案文本借阅工作,按规定手续办理借阅、归还工作。 5、对各科室(站)查阅、使用电子版健康档案设置不同层级的使用权限,保证信息安全。 6、熟练运用各种卫生服务管理软件,配合中心办公室保证信息渠道通畅,

公司各部门人员编制及岗位职责

公司各部门人员编制及岗位职责 一、综合管理部 编制4人:部门经理1人,行政专员1人,前台接待1人,十楼接待1人。 1、部门经理:负责公司办公室的各项事务协调工作。人员的招聘、入职、离职、转正、考核、调配、工资、档案等。行政类文件的审核、编号、存档、保管。负责各类物品的采购。不定期组织公司内部的各项活动等(详见行政管理制度及人事管理制度)。 2、行政专员:配合协助部门经理完成下达的任务及监督执行工作。 ①人员招聘完成公司的要求(网站招聘);②人员的面试通知流程;③ 人员的档案统计,从入职到离职的各项手续办理;④员工的考勤统计及各项文件的存档流程;⑤办公用品出入库的登记(每月统计电子版及纸质,并进行清点核算,存档);⑥办公用品的采购汇总(每月统计电子版及纸质,进行汇总,存档);⑦各项办公用品及物品的领取登记;⑧采购进行比价、询价、存档等流程。 3、前台接待: ⑴接待: ①仪容仪表端正,面带微笑,代表公司形象; ②对来访人员的接待、登记、导引、倒茶等流程熟知 ③接听电话,声音清晰、态度和蔼,恰当使用礼貌用语,及时转接及做 好登记 ④考勤管理,收发传真、复印操作熟练 ⑵卫生: ①保持前台区域干净、整洁,及监督其他办公区域的卫生。 ②总经理办公室的清理打扫。 ③公司的所有植物浇水、修剪黄叶等。 ⑶行政事务: ①通讯录(进行更新) ②值日表(进行更新,并监督执行) ③饮用水(登记、更换) ④考勤(监管) ⑤请假条(登记、签字、存档,月底统一交于综合管理部)

⑥名片申请(填写、签字、存档,统一交于综合管理部) ⑦提前15分钟到公司开门;晚上下班前进行检查电源电器设备,管好 门窗,最后设防。 4、十楼接待: (1)接待: ①仪容仪表端正,面带微笑,代表公司形象; ②对来访人员的接待、登记、导引、倒茶等; ③接听电话,声音清晰、态度和蔼,恰当使用礼貌用语; (2)卫生: ①保持十楼各个区域干净、整洁、无异味; ②杯具、茶具、笔墨烟台等及时清理; ③所有植物浇水、修剪黄叶等; (3)馆藏艺术品编号保管:对属于公司的作品进行统一保管编号登记。 (4)董事长事务:配合完成董事长交办的工作及出差应酬工作。 (5)微信、设计方案的校对工作。 二、财务部 编制2人:出纳1人,会计1人。 负责公司所有财务工作,包括财务帐的建立,核算,预算,控制,监督,分析,考核,报表等,有效做好财务各环节监管工作,提高企业经济效益。(详见财务管理制度) 1、出纳: (一)日常工作主要包括货币资金核算、往来结算、工资核算等三个方面的内容。 (1)、严格遵守现金管理制度,库存现金按规定限额执行,不得挪用、不得以白条抵库、不得坐支; (2)、开具支票,办理汇款时要按公司的财务管理制度办妥有关手续,不符合规定者予以退回; (3)、登记银行存款、现金出纳日记账,支票及已签发的支票存根联。做到随时发生随时登记,日清月结,账款相符; (4)、负责公司员工每月工资、补助以及各种福利待遇的审核和发放; (5)、每月月底前,将上月银行存款日记账与银行对账单逐笔核对,如有 未达帐项,编制银行存款余额调节表; (6)、妥善保管现金、支票、发票,不得丢失,对各项原始凭证认真稽核;

会务岗位职责

会务流程 为规范*****公司会务操作流程,提高会务质量,优化会务流程,减少会务成本支出,特制定本操作流程。自本操作流程下发之日起,所有会务工作均按本操作流程执行: 一、会务管理权限及岗位设置 1、适用范围: 2、会务管理 A、会务负责人 设会务总负责人一名,接授公司总经理的领导,全权负责公司所有会务管理工作,对会务工作进行督导,审核会务。 B、场内负责人、场外负责人 会场设场内负责人、场外负责人各一人,接受会务总负责的领导,以课程会场为界,负责安排、监督、检查各项具体工作。

嘉宾服务组 嘉宾来之前: 1准备日常茶水、点心、水果; 2 精神饱满,形象一流,微笑一流,注意卫生; 3与嘉宾接洽人员对接,提前安排好场内接送; 嘉宾来之后: 1 提醒嘉宾上场时间; 2 场内接送嘉宾; 3 准备金嗓子,感冒药等应急事务; 4 保持贵宾室桌面清洁,及时清理杂物,避免脏乱,及时整理物品,使桌面整齐有序,及时情绪用具 5 及时清点物品数量,与后勤部门对接,让后勤负责人进行购买;

会议嘉宾接洽组 1 负责与嘉宾沟通上场时间和需求; 2 与嘉宾服务组对接,确保演讲嘉宾顺利进场; 3 与外场司机对接,通知哪位嘉宾需要接送; 4 如果有嘉宾需要住房,与客房组对接; 销售组 1 熟悉产品和打包优惠政策; 2 上岗前认真检查销售区产品种类及数量; 3 课程期间应防止产品丢失、错卖,每晚检查产品种类和数量; 4 下课期间要站立服务,售书区任何时间都要有人留守,以确保产品安全; 5 销售时要有极高的兴奋度叫卖,不可站立默默无语; 6 每天销售的金额要及时与财务对接;

音控组 会前 1负责会场内音响、电脑和投影的准备工作,确保正常使用; 2 播放消磁音乐; 3 提前准备好,主持人和演讲嘉宾所要用到的资料; 会中 1负责每个嘉宾的资料播放和音乐配合; 3 负责每位讲师的资料播放; 4 配合讲师播放音乐烘托课堂气氛; 5 通知灯光组播放视频或幻灯片时,灯光关暗; 6 配合主持人,烘托课堂气氛; 7 播放音乐要及时; 会后 1 播放****公司的官方网站,公司官方微信,客户服务热线; 2 准备好下一场所需资料;;

部门设置和岗位职责word版本

部门设置和岗位职责

部门设置和岗位职责 (一)部门设置 公司设置7个部门:总经理室、行政部、人事部、财务部、市场部、数码部、印后加工部、客服部(前台和物流)。以上部门根据业务发展需要适当增减。 (二)岗位职责 (1)总经理室 1)总经理职责: 做好决策、计划、组织、指挥、控制、协调、激励等工作; 2)副总经理职责: 具有组织、指挥、协调分管部门业务的能力,协助总经理制定公司发展战略,制定较为完善的、切实可行的工作计划,抓好分管部门各项计划指标的完成。 (2)行政部 1)督促各部门每周上交工作计划表,协助公司领导合理制定全公司的工作计划; 2)检查岗位责任制的执行情况,督促公司各项规章制度的贯彻落实; 3)负责公司的策划,形象宣传,大事记,公司宣传品(画册)的制作,名片印制; 4)日常公司客人的接待、洽谈; 5)代总经理收集公司应上交的各类报表; 6)日常会议的记录、公文的起草、文件的传阅; (3)人事部

1)协助做好职员招聘、业绩考核、离职等工作; 2)负责员工日常考勤工作,认真考核员工实际外出情况; 3)负责《公司内部管理制度》、常用合同、常用表格的起草,各类文档、资料的整理归档; 4)建立完善的培训机制,包括营销培训、产品知识培训、卖点培训等内容。 5)强调企业精神,创建公司的企业文化 (4)财务部 1)、财务职责 1.1、财务职责按照国家会计法,在公司财务主管的指导、监督下做好记账付账报账工作; 1.2、按照财务制度审核原始凭证和记账凭证,建立并完善财务凭证; 1.3、在财务经理的监督下进行财务核算,计划、控制工作,编制各种财务会计报表,组织公司日常会计核算工作,发现问题及时查实和向有关领导汇报; 1.4、认真执行会计制度,按时做好记账、算账、报账工作,如实全面地反映公司资金活动情况,做到手续完备,内容真实,数据准确,账目清楚,按期结报; 1.5、负责公司费用、销售成本及利润的核算,计提各类应交税金,办理纳 税工作; 1.6、定期核对往来账款,及时清算应收应付款,确保公司资金的正常运 转;

机关服务中心工作及岗位职责

机关服务中心工作及岗位职责一、机关服务中心及各处室主要职责 1、机关服务中心工作职责机关服务中心以下简称“中心”是所属事业单位主要是为机关日常工作提供后勤保障服务。具体职责是 1 承担机关后勤事务工作。 2 受托管理国有资产并负责保值增值。 3 搞好机关职工生活福利。 4 负责机关安全保卫工作。 5 完成交办的其他事项。“三定”方案中规定的办公厅“管理机关安全保卫、后勤服务和其他行政事务”的职能由中心承担。 2、办公室工作职责 1 负责中心人事劳资管理有关工作 2 承担中心财务管 理具体事宜 3 负责中心的文秘、保密、公文运转工作 4 协助中心领导处理日常事务 5 负责中心印章的管理 6 参与 中心内部各种规章制度的制定为中心领导提供工作情况分 析和建议 7 安排中心各种会议落实和执行会议决议 8 完 成领导交办的其他工作。 3、总务处工作职责 1 负责管理机关行政后勤事务工作 2 负责固定资产、办公设备、办公用品的政府采购及相关管理工作 3 负责机关车辆管理提供交通运输保障 4 负责机关医疗卫生工作 5 承担机关办公 用房、职工住房的管理及相关具体工作 6 负责机关文印管理工作 7 落实中心内部有关制度的执行 8 完成领导交办 的其他工作。 4、经营处工作职责 1 对会内委托经营性资产进行管理提出经营方案并组织实施保证合同的兑现确保 资产的保值增值 2 向中心控股、参股公司派股东代表、董

事、监事 3 负责联系会内相关部门的培训及出版发行的相关经营工作 4 负责对控股公司的经营审计工作 5 完成领导交办的其他工作。二、机关服务中心领导岗位职责 1、机关服务中心主任岗位职责 1 主持中心全面工作 2 负责提出机关行政事务管理、后勤服务保障、经营创收工作发展规划研究制定年度工作计划及实施方案组织完成工作总结 3 组织制定中心的各项管理制度并对制度的实施进行监督和考核 4 根据机关行政后勤工作整体规划和要求与机关签订并履行服务协议 5 负责中心员工的思想教育理论学习业务培训 6 负责审定和签发中心的各类公文 7 负责审批中心年度经费预决算和各项经费的开支 8 组织、检查、督促中心各部门完成工作任务协调与机关各方面关系 9 负责中心党的建设工作 10 完成会领导交办的其他工作。 2、机关服务中心副主任岗位职责 1 协助主任开展工作主任出差或休假时受主任委托主持中心工作 2 参与内部重要问题的研究和决策 3 负责制定分管工作计划及实施措施完成工作总结 4 负责审核分管部门代中心起草的或上报的各类公文 5 负责分管部门人员的思想政治工作、理论学习、业务培训、安全教育和工作考核 6 负责协调分管部门之间的内外工作关系建立良好的工作氛围 7 组织、检查、督促分管部门人员完成工作任务提高工作效率 8 完成领导交办的其他工作。 3、办公室主任岗位职责协助中心主任做好本职工作

部门及人员工作职责表

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1.总经理室 职位概要: 制定和实施公司总体战略与年度经营计划;建立和健全公司的管理体系与组织结构;主持公司的日常经营管理工作,实现公司经营管理目标和发展目标。 ●根据董事会或集团公司提出的战略目标,制定公司战略,提出公司的业务规划、经营方针和经营形式,经集团公司或董事会确定后组织实施。 ●主持公司的基本团队建设、规范内部管理; ●拟订公司内部管理机构设置方案和基本管理制度; ●审定公司具体规章、奖罚条例,审定公司工资奖金分配方案,审定经济责任挂钩办法并组织实施; ●审核签发以公司名义发出的文件; ●召集、主持总经理办公会议,检查、督促和协调各部门的工作进展,主持召开行政例会、专题会等会议,总结工作、听取汇报; ●主持公司的全面经营管理工作,组织实施董事会决议; ●向董事会或集团公司提出企业的更新改造发展规划方案、预算外开支计划; ●处理公司重大突发事件; ●推进公司企业文化的建设工作。 2.财务部 ●主持公司财务预决算、财务核算、会计监督和财务管理工作;组织协调、指导监督财务部日常管理工作,监督执行财务计划,完成公司财务目标。 工作内容: ●根据集团公司中、长期经营计划,组织编制集团年度综合财务计划和控制标准; ●建立、健全财务管理体系,对财务部门的日常管理、年度预算、资金运作等进行总体控制; ●主持财务报表及财务预决算的编制工作,为公司决策提供及时有效的财务分析,保证财务信息对外披露的正常进行,有效地监督检查财务制度、预算的执行情况以及适当及时的调整; ●对公司税收进行整体筹划与管理,按时完成税务申报以及年度审计工作; ●比较精确地监控和预测现金流量,确定和监控公司负债和资本的合理结构,统筹管理和运作公司资金并对其进行有效的风险控制; ●对重大的投资、融资、并购等经营活动提供建议和决策支持,参与风险评估、指导、跟踪和控制; ●与财政、税务、银行、证券等相关政府部门及会计师事务所等相关中介机构建立并保持良好的关系; ●向总经理汇报公司经营状况、经营成果、财务收支及计划的具体情况,为公司提供财务分析,提出有益的建议。 ●制定全面的成本控制计划,向管理层提供成本信息和改进意见。 ●财务预算、监督计划; ●核签、编制会计凭证,登记并保管各种明细账、总分类账、财务会计档案; ●定期对账,如发现差异,查明差异原因,处理结账时有关的账务的调整事宜; ●设计、修订会计制度、会计表单,分析财务结构,编制会计报告、报表; ●具体执行资金预算及控制预算内的经费支出,管理往来账、应收、应付款、固定资产、无形资产,每月计提核算税金、费用、折旧等费用项目; ●向上级提交财务报告;提出有关改进财务系统和财务运转的建议。 ●分析应收账户交易和数据,审核并调整应收账目差异;

生产车间主任工作岗位职责

生产车间主任工作岗位职责 各位读友大家好,此文档由网络收集而来,欢迎您下载,谢谢 (一)、岗位职责: 1、车间主任对总经理(分管副总经理)负责,在公司生产副总经理领导下,全面负责车间各管理工作 (一)、岗位职责: 1、车间主任对总经理(分管副总经理)负责,在公司生产副总经理领导下,全面负责车间各项管理工作 2、负责车间生产、质量、安全及设备的管理,确保各项指标的完成。强化车间主任是“产品质量第一负责人、安全生产第一负责人”意识。 3、组织实施生产部下达的生产计划,全面完成生产任务。 4、负责贯彻落实公司会议精神、各项管理制度与措施。 5、负责车间的人身、设备安全,确

保安全文明生产; 6、负责管好、用好、维护、保养好在制品、设备、附件、工具、量具及工位器具。 7、负责车间员工的日常管理,不断提高员工综合素质。 8、对本车间的工艺纪律执行情况负责。 9、对车间各类报表、原始资料的及时性、真实性负责。 10、有权调整车间内的劳动组织和调配职工。 11、有权按有关规定对车间员工提出奖惩建议。 12、有权对上道工序转来得不合格产品提出异议。 13、有权对车间条件无法满足制造质量要求的生产计划提出申诉和修改意见 (二)、工作内容: 1、根据生产部下达的生产作业计划,布置生产技术准备工作,根据本车

间设备人力情况,编制车间《日生产作业计划》,组织均衡生产,保证按月完成各项生产计划、新产品试制计划 2、重视员工素质提高,对车间员工开展教育、培训,宣传公司的各项方针政策;深入贯彻公司的安全生产制度,确保安全文明生产 3、拟定车间管理制度,经公司批准后推广实施。按照公司制度和车间管理制度对车间员工进行奖励、惩罚 4、重视车间的基础管理,搞好工段与班组建设,贯彻公司各项定额,加强对车间原辅材料使用的控制,不断降低生产成本 5、按照公司质量目标要求,制定、修改车间质量管理办法,加强质量控制,配合车间质检人员作好员工的质量培训,提高员工的质量意识,保证质量指标的实现 6、加强设备的预防性维护及保养,教育员工严格执行各项操作规程,保证设备正常运转 7、严格执行工艺纪律,在

服务中心窗口岗位职责

综合服务窗口工作职责 一、企业服务中心窗口工作要求 1、热情接待,对咨询负责。 回答服务对象询问时应当认真热情。咨询问题属于本岗位范畴的应当详细解答,并对解答结果负责;不属于本岗位范畴的,要告之服务对象应去的窗口。 2、耐心解释,一次性告知。 3、企业到访认真填写好《企业服务结登记表》,积极协调,限时办结完,对于因故无法在承诺时限内办结的事项,应及时告知企业服务中心相关负责人统一协调,并且详细填写好企业服务跟踪记录表。 4、细致工作,认真总结好正确合理使用各类办公用品和工具,注意节约。爱护好个人及公共的办公设备,不得损坏。保持个人办公区域的卫生,做到干净、整齐、统一。 5、严格落实好各项工作制度,认真填写好各类登记,做到有进件及时沟通,有问题及时上报。 二、企业综合服务窗口 1、负责对本部门工作目标的拟订及执行。 2、负责服务中心对中小企业各种信息的收集、整理和汇总。 3、负责发布中小企业的信息、推荐和产品介绍,提供政策、技术、市场、人才等信息发布和查询服务。 4、负责为企业提供政务代办。

5、负责协调、开展各类管理咨询服务。 6、负责协助企业做好项目申报工作。 7、完成领导交办的其他工作。 三、培训服务窗口 1、负责拟订服务中心的培训计划及执行。 2、负责建立、完善和管理专家库。 3、负责了解企业的需要,组织、开展人员培训。 4、负责组织开展创业培训服务。 5、负责组织、协调专家与企业的对接,开展企业现场技术和质量的培训活动。 6、完成领导交办的其他工作。 四、财税服务窗口 1、开展代理记帐、纳税申报服务。 2、为企业提供代理税务登记、变更、注销服务。 3、为企业提供税收政策咨询、税务策划服务。 4、为企业提供认定增值税一般纳税人资格服务。 5、为企业提供代办减免税申请服务。 6、为企业提供清理企业旧帐、乱帐,设计会计制度、出具财务情况说明书服务。 7、为企业管理咨询、审计服务 五、法律服务窗口 1、解答法律咨询,对中小企业咨询的法律方面的事务,特别是重大

会议主持人的工作职责 (1)

会议主持人的工作职责 1.制会议的气氛 召开一个会议,会议主持人应认真地肩负起最大的责任,他应能很好地掌控到全局,应能有效地观察到所有参会者及其反应,决定整个会议气氛的基调。会议主持人也许有一些个人的偏好,但是无论如何不能把所有的会议都开成个人风格的会议。会议主持者应当按照会议的性质、传达的内容来定位会议的风格。会议主持者需要适时地区分参会者的不同风格,控制会议的气氛。 2.控制会议时间、推动会议的进程 作为会议的主持人,如果能充分地准备,完全能有效地控制会议的时间。会议过程中,尽量不要拖延;发现会议误入歧途或有一些拖延时,会议主持者应立即以最快的速度调整到正常的议程中。会议主持者给参会者提供一个讨论某项问题的环境,或传达信息,一定要按照会议的议程进行。此外,有很多专家在场时,会议主持者一定要做到不卑不亢。 3.协调发言 协调参会者的发言是会议主持者的另一项非常重要的工作,只有协调好参会者的发言,才能更好地将整个会议引向一个良好的进程。这其中包括如何充分调动参会者的积极性,让其主动、自觉地发言;或参会者积极性太高时,适当地把握会议的进程。 4.观察参会者的反应并给予及时的反馈 观察参会者的反应并给予一些及时的反馈是会议主持者的职责。观察参会者的反应,并给予反馈,有助于整个会议的顺利进行,同时还能很有成效地和参会

者进行有效的沟通,从而为高效率的会议奠定坚实的基础。 5.做讨论的总结 剔除小的、次要的问题,进行讨论的总结是会议主持者的职责,这样可以保证会议的成果,引导会议的良性进展,而不至于使会议最终没有任何效果,或乱七八糟、没有任何的条理性。 6.跟进会议的决定 做一个会议主持,对于初、中级的经理而言,会议要达到的目的以及最终的会议结果是很重要的一部分工作。通过会议达成一些目标,若只有希望而没有实际的行动,也是没有意义的会议。会议主持者应认真地对会议高度负责,应及时地对整个会议的决策和结果进行跟踪,以达到预期的目标。 此外为了让会议有效,除了前面提到的会议准备,会议主持者还应进行会前的最后的准备,否则,失败的准备等于准备了失败。会前最后的准备包括:一定要最后核实一下曾经准备过的资料;会议的地点以及情况;确认参与者;器材的等各种准备情况。 会议现场的控制 做好会议的准备之后,会议主持者可以开始会议。在会议过程中,每个人都希望会议能顺利地进行,但是也经常会有一些意想不到的问题会出现,这就需要会议主持者有效地控制会议的现场。 1.无人回应 会议进行过程中,当会议主持者提出一些问题时,存在没有任何人回答的可

最新生产车间主任岗位职责

车间主任岗位职责 1、车间主任对总经理负责,在公司副总经理领导下,全面负责车间各项管理工作 2、负责车间生产、质量、安全及设备的管理,确保各项指标的完成。强化车间主任是“产品质量第一负责人、安全生产第一负责人”意识。 3、组织实施公司下达的生产计划,全面完成生产任务。 4、负责贯彻落实公司会议精神、各项管理制度与措施。 5、负责车间的人身、设备安全,确保安全文明生产; 6、负责管好、用好、维护、保养好在制品、设备、附件、工具、量具及工位器具。 7、负责车间员工的日常管理,不断提高员工综合素质。 8、对本车间的工艺纪律执行情况负责。 9、对车间各类报表、原始资料的及时性、真实性负责。 10、有权调整车间内的劳动组织和调配职工。 11、有权按有关规定对车间员工提出奖惩建议。 12、有权对上道工序转来的不合格产品提出异议。 13、有权对车间条件无法满足制造质量要求的生产计划提出申诉和修改意见。 (一)、工作内容: 1、根据公司下达的生产作业计划,布置生产技术准备工作,根据本车间设备人力情况,编制车间《日生产作业计划》,组织均衡生产,保证按时完成各项生产计划、新产品试制计划

2、重视员工素质提高,对车间员工开展教育、培训,宣传公司的各项方针政策;深入贯彻公司的安全生产制度,确保安全文明生产 3、重视车间的基础管理,搞好班组建设,贯彻公司各项定额,加强对车间原辅材料使用的控制,不断降低生产成本 4、按照公司质量目标要求,制定、修改车间质量管理办法,加强质量控制,配合车间质检人员作好员工的质量培训,提高员工的质量意识,保证质量指标的实现 5、加强设备的预防性维护及保养,教育员工严格执行各项操作规程,保证设备正常运转 6、严格执行工艺流程,在分配工作的同时要备齐加工产品的所有记录,并教育、指导员工严格执行 7、积极开展现场6S活动,强化定置管理,创造美好生产环境,提高员工素养 8、按时参加公司会议与培训,不迟到,不早退,不得无故请假 9、在调查分析的基础上结合实际要求,提出车间员工培训计划 10、积极深入员工,了解员工的思想动态,采取合理的措施确保车间的稳定 11、积极开展员工的合理化建议活动,为不断提升企业竟争能力做贡献 12、正确处理车间的突发事件,并随时向公司领导汇报事件处理进展,对于无法处理的事件要及时请示 13、各项原始记录资料要完整、准确,生产在制品做到帐、物相符 14、保证按时上报各项统计、核算报表,保证各项数据真实、准确

农业服务中心工作人员职责

马翼霄(主任)联系电话:职责: 1、宣传、贯彻执行国家发展农业的法律、法规,党委、政府 关于农业和农村经济发展的方针、政策,切实履行法律、法规授权的职责。参与编制本镇农业和农村经济的发展规划并组织实施。 2、做好农作物病虫测报、信息发布、防治指导。搞好农业环 境保护工作和无公害农副产品的发展、申报、认证工作。 3、做好特色效益农业的规划实施发展工作。 4、抓好科技下乡活动,推进农业新技术应用水平,做好农业技术咨询工 作,帮助农民解决生产中技术难题,指导农业生产。 5、负责完成上级业务部门和乡党委、政府交办的日常工作。 秦军(副主任)联系电话:职责: 1、参与制定本镇农业、渔业、农业机械、农村能源、产业产 品结构调整及农业新技术推广计划。开展技术培训,提供技术、产品的流通信息服务,对引进的农业新技术、品种进行试验、示范,指导村居、专业大户、农业技术人员、农户搞好农业技术推广工作。 2、做好农业技术和农用物资配套服务和产品安全检测工作。 3、负责农业文稿编写和发文的打印、校对、上传工作。 4、协助主任抓好农业技术队伍建设和管理,组织示范户、专 业技术协会等专业技术推广交流核技术考察。 5、负责完成上级业务部门和乡党委、政府交办的日常工 作。

杜占永(技术员)联系电话:职责: 1、协助主任做好特色效益农业的规划、实施、发展工作。 2、协助主任做好农业技术推广、应用工作。 3、负责办公室各种文件材料的编印工作。 4、组织好科技培训和材料收集工作。 5、负责完成上级业务部门和乡党委、政府交办的日常工 作。 张彦军(技术员)联系电话:职责: 1、负责制定本镇的国民经济和社会发展计划和年度 工作目标方案,并组织实施。 2、统一组织和协同本乡统计工作,及时、准确完成国 家和地方的统计调查任务,督促有关人员按时完成经 批准的有关部门布置的统计报表。 3、搜集、整理、管好本乡涉农统计资料,建立和完善 统计台帐。 4、负责完成上级业务部门和乡党委、政府交办的日常工 作。 马亮(职员)联系电话:职责: 1、负责办林业文稿编写和发文的打印、校对、上传工 作。 2、负责经批准的有关部门布置的统计报表。

行政服务中心工作职责 - 制度大全

行政服务中心工作职责-制度大全 行政服务中心工作职责之相关制度和职责,篇一:行政服务中心职责(一)负责全县行政审批制度改革的日常工作;负责对全县行政审批事项、程序、环节等内容的调研,提出取消行政审批事项、简化审批程序和环节的改革方案;负责组织县直有关... 篇一:行政服务中心职责 (一)负责全县行政审批制度改革的日常工作;负责对全县行政审批事项、程序、环节等内容的调研,提出取消行政审批事项、简化审批程序和环节的改革方案;负责组织县直有关行政机关对保留的行政审批事项制定审批技术规范。 (二)负责对全县行政审批办证事项集中受理和办理工作的管理、监督和协调;负责组织协调涉及2个以上部门的行政审批办证事项并联审批工作;负责管理、组织对涉及行政审批办证的收费实行“一单清”工作;负责对中心机关及窗口工作人员考勤、考核管理及窗口公务员的年度考核,组织政治、业务学习,思想、组织、作风和廉政建设。 (三)负责对县直部门(单位)所属的集中审批办证大厅的工作效能、服务质量、公示承诺等制度进行监督管理;负责对县直部门(单位)所属的集中审批办证大厅审批办证、收费情况的综合汇总工作。 (四)负责对县直部门、单位(乡、镇)集中行政审批办证(中心)等工作进行业务指导,并纳入统一监督管理,共同打造对外窗口,优化发展环境。 (五)负责受理投资者及社会各界对行政审批办证服务工作的投诉,配合县监察部门进行查处。 (六)负责县直部门单位(乡、镇)集中审批办证系统计算机网络管理;负责组织协调行政审批事项的网上受理、网上审批工作;负责窗口工作人员计算机操作培训;负责全县行政审批办证工作的信息汇总工作。 (七)统一受理,分级(口)办理,并联审批,代办服务。 (八)承办县委、县政府交办的其它事项。 篇二:行政服务中心职责 1.以公开的办事方式、透明的操作程序、规范的工作制度、精简的工作机构,为投资者提供高效、优质、诚信的一条龙服务。 2.负责把握入园企业的投资强度和产出、宣传及发放相关政策条例。 3.负责入园项目的协调服务工作,全力协助企业办理各类证件手续。 4.负责在建项目的协调和跟踪服务工作,对建办、在建项目管理工作的指导,促进建办、在建项目的进度。 5.负责与市、区审批中心的沟通和衔接工作,以及与相关部门的联络工作。 6.负责对项目办理后的资料收集、整理、归档工作。 7.做好服务中心的内部综合工作和领导交办的其他工作任务。 篇三:行政服务中心职责 1、负责制定政务服务中心各项规章制度、管理办法,组织对进入“中心”的窗口人员进行现场管理,并提供优良的服务;

岗位职责表格

杭州金汇珠宝有限公司 企划部岗位说明书 职位名称企划经理所属部门企划部说明书编号直接上级总经理直接下级企划部全体人员直辖人数编写人审批人批准日期 企划经理岗位性质负责公司品牌营销可行性研究、项目策划总体思路、销售策略制订和执行工作;负责优化与推进珠宝销售业务流程;负责策划部的日常工 作管理。 岗位职责 1、参与公司战略的规划设计和方案设计; 2、参与重大方案、重大设计变更方案的论证会,评选最优方案; 3、参与公司和渠道合作上的沟通协商工作; 4、负责优化与推进珠宝销售业务流程和公司品牌管理与企业文化研 究; 5、负责公司、项目品牌的建设、推广与维护; 6、依据公司经营计划,配合公司总目标,制定各项目销售计划,并予以追 踪控制,以确保其达成或超越; 7、根据本公司经营计划,确定项目计划与销售费用预算; 8、对部门工作计划的执行进行监督,并加以控制; 9、各类营销活动的策划,组织相关人员实施,实现具体项目的销售计划; 10、有权向上级领导提出本部门员工人选,发挥最佳工作效率; 11、负责项目销售计划的执行情况和每月销售情况的总结工作; 12、协助进行项目的销售管理工作; 13、负责项目销售策划方案的执行; 14、评估项目整体销售策划方案的效果; 15、部门内行政管理;

16、负责制定本部门的工作计划、资金使用计划; 17、负责落实本部门的综合计划; 18、负责对下属员工的业务指导、培训与考核工作; 19、内、外部关系协调,包括公司各部门、广告公司、新闻媒体等; 20、完成上级领导临时交办的其他工作任务。 考核上级总经理 职位名称内训师所属部门企划部说明书编号 直接上级部门经理越级上级总经理直辖人数 编写人审批人批准日期 内训师 岗位性质 岗位职责 1、参加与收集各项会议的战略目标和相关销售培训目标; 2、在直营店与公司内部实施销售条线相关培训的转训工作; 3、收集和发现销售人员的需求和企业存在的实际问题,制定培训计 划,组织和实施培训工作,并监控培训效果; 4、负责新进销售人员的入职培训; 5、负责公司文化内训及文化互动培训。 考核上级部门经理 职位名称平面设计所属部门企划部说明书编号直接上级部门经理越级上级总经理直辖人数编写人审批人批准日期 平面设计岗位性质 岗位职责 1、负责公司日常宣传、策划设计制作、门店公司活动布置; 2、广告平面设计、制作及其它图文处理;企业宣传资料的设计、制 作与创新。 3、协助其他部门人员对设计及美学方面的工作顺利完成; 4、协助网页设计人员对公司网站风格的把握,色调搭配,布局合理 性,图片整理等等; 5、建立规范以保持设计执行高品质、高可靠性和高安全性标准; 6、按照现有规范及组织实际状况,确定并执行质量和安全标准; 7、与协作方沟通,保证各类平面项目的质量极其时间的把握,成功 的验收。 8、负责设计控制的执行和维护,不断改进设计水平,以达到公司日

会务岗位职责

会务岗位职责 一、会务统筹 1、确定会场及与会场方沟通培训所须物资、统计上课学员的人数及电话调整来上课学员的心态、带出他来上课的目的 《酒店标准》*三星级以上,有地毯,面积根据学员人数确定 *配有贵宾休息室、停车位、灯光明亮、空调、音箱设备齐全 2、准备培训中所需物资及为老师和学员代订酒店 3、准备所需物资见《物资清单》 二、会务总监 1、协助.配合讲师高质量顺畅的完成整个课程,并课程的质量负责。 2、负责安排督促,场内外总监对各岗位人员的落实和职责的了解及演练情况。 3、负责场内外各岗位监督、检查和执行情况, 协调处理全场临时出现的事务。 4、负责统计参会嘉宾详细情况和分类并告知课程讲师。 5、负责提前对学员进行分组并安排相关组长人选。 要求:对会务各个环节及岗位职责了解并有场内外会务总监的经验。 三、主持人 1、熟悉讲师背景同时了解公司的来源及发展史 2、负责准备课程中需要的互动游戏,调节会场的气氛 3、负责提示学员上下课时间及就餐地点 要求:有主持的经验、性格外向、能言善辩、有掌控整个会场气氛的能力 四、分享人 1、负责分享自己亲身操作的案例,用事实来说明

内容:分享进俱乐部前后的观念改变及自己做到的结果 2、有传播财商的精神及付出的心态 要求:观念有改变、资产有变化 五、算帐人 1、负责课程中讲师的临时算账需要 2、负责《放大人生格局》的全程算账 要求:有较强的计算能力,对金融计算方式了解 六、场外总监 1、负责安排场外人员岗位及对各岗位职责流程的了解和熟悉。 2、负责场外各个岗位职责的监督、检查和会务的流程质量。 3、负责统计参会嘉宾详细情况和分类并告知会务总监。 4、协调处理场外临时出现的事务,机动会场流程补位,确保整个会务的质量,同时与场内保持紧密的沟通联系。 5、负责督促检查场外的布置,人员到岗情况:(签到台、签到本、笔、纸、鲜花、食品等所需物资) 七、迎宾 迎宾是嘉宾接受我们非常重要的环节,代表整个营业部的企业文化、管理质量、企业未来的发展壮大,主要职责接待嘉宾,人员的整体气质形象素质和甜美洪亮、有热情、激情、感染力尤其重要。 1、楼下电梯口:正确的站姿:丁字步,双手放在前面,微笑说:晚上好,金朝阳这边请。 2、楼上电梯口:正确的站姿:丁字步,双手放在前面,微笑说,晚上好,金朝阳这边请。 注意事项: 迎宾人员不能随意走动,必须保持正确的站姿,微笑示人。 迎宾人员不得接电话,而让嘉宾找不到方向。

便民服务大厅岗位设置及主要工作职责

便民服务大厅窗口岗位设置及主要工作职责 1、计划生育窗口:A岗:剡勃 B岗:王艳丽 主要职责:未婚证明、流动人口婚育证明、计生服务卡、生殖保健证(准生证)、独生子女父母光荣证、二女结扎户光荣证等计生证明、证件的办理;计生“两户”特困救助、奖励扶助政策咨询与办理;流入人口婚育证明查验;计生法律法规及相关政策咨询。 2、民政、残联窗口:A岗:鲁军林 B岗:赵卫东 主要职责:农村(城镇)最低生活保障对象、五保户申请办理资金发放。优抚对象、复退军人登记及补助金发放。灾害申报及救灾救济款发放;残疾人证件办理,补助金发放,以及其它扶助项目申报。 3、社保劳务输出窗口:A岗:郭永明 B岗:唐润顾 主要职责:对城乡居民参保人员的参保登记信息审核、确认;对60周岁以上参保居民的待遇审核及养老金发放工作;参保人员的信息变更进行复核、确认;参保人员转移手续的审核办理;村干部养老保险的管理、征收、付退发放;外出务工人员登记、组织输转、劳动技能培训。劳动纠纷维权援助等服务。 4、党政综合综治司法信访窗口:A岗:杜宏伟 B岗:申安伟 主要职责:来文来电办理。群众来访接待,《劳动法》、

《婚姻法》等法律法规知识解读、咨询。外出务工人员法律维权援助等司法救助;邻里纠纷、婚姻纠纷、土地纠纷等农村矛盾纠纷调解;社会治安信息收集以及对各村“一会两对三员”队伍业务培训等服务。 5、农业综合窗口:A岗:何丽丽岗B:吴帆 主要职责:农机购置补贴申报;退耕还林资金发放;粮食直补初审;农村经营合同签订;农业灾害申报;病虫害防范知识咨询与技术指导;其他农业技术服务和咨询。 6、财政、合作医疗窗口:A岗:苟虎 B岗:王泽 主要职责:退耕还林补助资金发放;粮食直补发放;家电下乡补贴办理;汽车、摩托车补贴办理;农资综合补贴发放;村干部报酬发放及村级办公经费拨付;新型合作医疗的日常管理,个人缴费情况查询,办理新农合证件,看病住院报销手续的办理解答,群众来访、政策咨询。 7、电子商务及公共服务:A岗:杨佳佳 B岗:郭佳辉 主要职责:负责全镇电子商务数据统计等日常管理工作,帮助群众开办网店、装扮网铺、制作农产品展示图片,指导开展“宝贝发布”、“线上架”、“线下架”等网店日常经营活动;提供公共服务信息咨询等。

会务岗位职责表

会务岗位职责表 【场外负责人:】 1、协调、配合好与其他各组的工作 2、妥善快速处理好突发事件 3、协助、督促各组组长安排工作 4、随时掌握场外各组人员、工作动向、进展 5、严格执行会务标准和纪律 6、安排好所属各位组训练、岗位工作内容,把我标准 【物资组:】 会前: 1、提前列出本次会务物质的清单,并分类、装箱、封口后通知会务负责人 2、联系好物质运送车,并通知其到达时间 3、到财务领取会务备用金 4、列出需要临时购买的物质清单,并做好登记 会中: 5、协调、配合其他各组的工作; 6、做好物质的排放、看管、出入库登记,参加人员的水果、咖啡的准备 7、安排客户茶点时抽出两人负责茶点组工作 8、时刻有一人值班 9、做好物质的损耗使用登记、采购登记,并存档 10、做好餐点的订购、登记、发放 会后: 11、列出本次会务已使用的物质清单,并交给会务负责人 12、将会务物质分类、装箱、封口后装车回公司 13、将购买的物资票据及剩余的备用金拿给公司财务报账 【签到组:】 会前: 1、提前做好参会客户的相关证件 会中: 2、组长分配好每个人的工作,严格按所分工作进行,组员不得私自更改;提前备好所有特殊物质 3、非本组工作人员,未经负责人许可,不得进入签到组周围2米,违者双方都重罚 4、签到物资专箱专放,专人专管,所发物资和剩余物质必须能对上 会后: 1、提交一份整理完的客户签到表给会务负责人 2、相关负责的资料使用清单及剩余物资须分类组装交给物资组 【讲师接待:】 会前: 1、提前与师资组沟通讲师的行程、安排时间,准备好讲师接待车辆、安排好老师食宿,特 别是布置好老师房间;

2、随时和师资组联系,确定讲师是否临时有安排并及时通知相关人员 会中: 3、提前与师资组沟通讲师是否与客户用餐,若与客户用餐是什么形式? 4、若老师针对会务有特殊要求(如:视频、音乐、开场形式等),及时与会务负责人沟通会后: 5、与师资组沟通负责老师返程事宜(如:航班时间、送机车辆、送机时间等) 【迎宾组:】 1、提早站好岗迎宾,迎宾完毕撤回到场内,准备下步工作 【守门组:】 1、提前上岗,入场前和会议中,一人值班上岗,两班轮换 2、入场前5分钟全部上岗,到主持人上场时开始两班轮换 3、会务期间必须有一人值班 4、严格查证件 【场内负责人:】 工作内容: 1、督促场内各组,按标准做好工作,安排好各组工作配合的实际、切换,掌握好所属各组工作、人员动向 2、安排DJ组播放宣传视频的时机、内容 3、随时和签到组联系,掌握参加者签到的情况,并随时调整工作计划 4、和会务负责人、主持人、经理提前沟通会议事宜,以及是他相关活动 5、随时和讲师接待沟通联系,计算好讲师从出发点到会场所用时间,通知相关部门做好护送讲师、演讲准备 6、安排好会议工作、人员分配 【主持人:】 1、提前和总负责人、场内负责人沟通好相关串词事宜,讲师有什么特别安排就以讲师的计划为准,迅速做出调整并及时通知以上相关人员 【DJ组:】 1、按最高标准连接、播放音响、投影设备,DJ台除DJ组、主持人外,严禁他人进入。讲师有什么特别安排就以讲师的计划为准,迅速做出调整并及时通知以上相关人员 【跑麦组:】 1、按照会务要求快、准、安全的跑麦方式跑麦,每班岗1人 2、讲师上场时全组做好护送工作 3、维护好场内秩序,如:大声喧哗、吸烟、打电话、争吵等 【摄像组:】 1、记录讲师、客户等灿烂的瞬间 2、记录老师的讲课内容,会后制作成光盘存档

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