快递公司的调查问卷

关于快递公司调查问卷

您好！我们是东南大学的学生，为了研究目前快递服务水品问题，为了使您的购物、邮寄更加舒心，我们设计了此问卷，希望能获得您的支持与协助，您的积极配合对本研究非常重要。谢谢!

1、您的性别男（52）女（5）

2、您的年龄(57)

A、18岁以下

B、18岁~23岁

C、24岁~28岁

D、28岁以上

3、您所在年级

A、大一

B、大二(49)

C、大三(7)

D、大四(1)

E、研究生

4、您一个学期使用几次快递

A、经常使用，一般一个月能使用两次以上6

B、差不多每月能有一次15

C、两三次22

D、基本不使用16

5、您常用的快递是？（多选）

A、圆通32

B、顺丰7

C、申通36

D、韵达8

E、天天0

F、汇通2

G、EMS 8

H、其他____3__

6、与平邮相比，您使用快递的原因是？（多选）

A、效率高31

B、费用低15

C、安全性好7

D、方便26 F、其他0

7、您使用过的快递服务怎样？

很满意满意一般不满意很不满意没用过

圆通□ 4 □ 2 □15 □0 □0 □

顺丰□ 3 □10 □ 4 □ 1 □0 □

申通□ 6 □18 □11 □ 1 □ 3 □

韵达□ 1 □7 □ 5 □ 4 □0 □

天天□0 □ 2 □ 6 □ 2 □0 □

汇通□ 1 □ 2 □ 4 □0 □0 □

EMS □0 □10 □6 □ 1 □ 1 □

8、您比较看重快递公司的哪方面服务？（多选）

A、效率39

B、费用21

C、安全性29

D、服务态度18

E、便捷性19

F、其他____1

9、您是否遇到过快递损坏或包装被挤压的情况？

A、经常4

B、偶尔27

C、没有26 （选C的跳至第10题）

10、在被损坏的快递或包装中，有没有易碎物品（）？

如果有的话，快递订单上有没有注明“易碎”（）？

A有，有8 B、有，没有 3 C、没有，有9 D没有，没有16 其余21不填

11、从卖家发货，您可以接收的快递最慢反应时间是？（）

A、24h 8

B、48h 14

C、72h 19

D、96h 8

E、更长时间8

12、您希望派件员在发出短信后，能等您多长时间？

A、半小时以内就可以7

B、半小时到一小时26

C、一小时到三小时 5

D、半天都在9

E、一天都在10

13、快递公司将货物放在南门和快递公司自己在校门外签收货物，这两种方式你倾向哪种？

A．快递公司直接把货放在南门34 B.快递公司自己在校门外签收货物13

C.无所谓，都行10

14、在收到领取快递的短信时，有没有遇到以下句子？

A、后果自负15

B、过期不候22

C、不来就拿不到啦8

D、其他____2

E、没有24

15、您有没有遇到没有在规定时间领取快递，快递被扣押在快递公司的情况？

A、经常 2

B、偶尔12

C、从未43

16、节假日或者淘宝促销活动时，你对这期间的快递公司员工的服务评价如何？

A、比较好9

B、虽然有点不耐烦，但是也可以理解21

C、十分恶劣，受了一肚子气6

D、快递公司一直都是这样态度恶劣，见惯不惯了6

E、没有遇到类似情况16

17、你觉得目前快递公司的管理上存在什么漏洞? ( )

A、领包裹的时候效率低下16

B、有可能会出现包裹误领的情况14

C、自己的部分信息容易泄露20

D、快递速度不够快13

E、员工素质低下13

18、在遇到你觉得十分恼火的待遇时，你会采取什么行动：( )

A、和快递人员理论12

B、以后网购时告诉卖家不要用该公司的快递37

C、直接告消协4

D、反正快递就是这样，认栽6

19、您认为制约快递发展的原因有哪些？（多选）

A、效率低12

B、收费高23

C、安全性差18

D、服务态度差24

E、宣传力度不够7

F、需求人群不够16

G、其他7

进出口企业调查问卷.doc

进出口企业调查问卷说明： 1、本调查问卷的目的是研究今年宏观经济政策（出口退税、汇率和利率等）对进出口企业的影响，为政策评估和制定提供参考。 2、我们会对单个企业的资料严格保密，请如实填写。 3、本问卷分两部分，希望贵单位主要负责人协助填写第一部分（有些内容需要估计），财务负责人协助填写第二部分。 4、为方便我们核对问卷内容，请提供：调查问卷填写联系人：______________________________ 联系电话（请注明区号）：______________________________ 2007年10月制

第一部分【请企业负责人填写】 1、法人单位名称：___________________________________________ 2、法人单位代码：___________________________________________ 3、本企业注册登记类型（请打√）（1）国有及国有控股企业（2）合资企业（3）国外独资企业（4）私营企业如果是合资或独资企业，请注明国家/地区：_____________ 4、本企业主产品所属行业（请打√）（1）纺织、服装、鞋、帽制造业（2）轻工行业（3）电子行业（4）机械行业（5）其他行业（请说明）: _______________________ 5、本企业成立于哪一年？______________________ 一、企业基本情况【请在相应选项打√，除特别说明的之外只选一项】 1、本企业对外贸易的主要业务类型（按2006年实际经营情况选择）（1）纯进口（2）纯出口（3）进出口兼营 2、本企业的主要贸易方式（1）一般贸易（2）加工贸易（3）其他 3、请估计国内生产与本企业相同的主产品的企业有多少家？（1）超过1000家（2）超过500家（3）超过100家（4）超过50家（5）超过20家（6）超过10家（7）不到10家（8）不知道 4、请估计全球生产与本企业相同的主产品的企业有多少家？（1）超过1000家（2）超过500家（3）超过100家（4）超过50家（5）超过20家（6）超过10家（7）不到10家（8）不知道第1页

笔记本电脑产品消费者行为调研问卷

笔记本电脑产品消费者行为调研问卷欢迎参加本次答题，本问卷的各个题目的答案并无对与错之分，您所选择的答案仅供整体统计分析之用。本问卷的填写采用不记名方式，请您根据实际情况认真填写问卷，放心作答。 Q1 【单选】您的性别 A. 男 B. 女 Q2 【单选】您的年龄 A. 18-24 岁 B.24-28岁 C.28-35岁 D.35 岁以上(单选题) (单选题) Q3 【单选】您的职业(单选题) A.学生 B.职场白领 C.政府公务员、国企员工 D.私营企业主 E.其它 Q4 【单选】近一年内是否有购买笔记本的需求 A. 有 B.没有 C.不确定 (单选题) Q5 【单选】如果有需求，那您购买笔记本的原因会是： A. 首次购买 B.现有笔记本电脑不能满足需求 C.看中某款新机型 D.其它 (单选题) Q6 【单选】您通常愿意花多少钱购买您选中的笔记本产品： A. 4000 元以下 B.4000-5000元 C.5000-6000元 D.6000-7000元 E.8000 元以上 (单选题) Q7 【多选】在选购一台笔记本时最看重哪些特性： A. 产品品牌 B.产品配置/性能 C.产品外观设计 D.产品价格 E.促销力度 F.产品质量 G.散热 H.消费者评价 I.其它 (多选题) Q8【单选】在决定购买之前，您会花费多长时间去了解一款产品：(单选题)

A. 3 天以内 B. 1 周之内 C.1-2 周 D. 1 个月 E. 1 个月以上 Q9 【多选】当您确定选购一款笔记本的时候，您会主动关注该款产品哪些方面的信息：(多选题) A.专业产品评测 B.电商平台用户商品评价 C.论坛消费者晒单好评率 D.百度知道产品口碑 E.促销活动 F.其它 Q10 【多选】当您确定选购一款笔记本的时候，您会通过哪些渠道了解已购买该产品的消费的评价：(多选题) A.中关村在线品牌论坛 B.太平洋电脑网品牌论坛 C.天极网品牌论坛 D.泡泡网品牌论坛 E.IT168品牌论坛 F.百度贴吧品牌论坛 G.各电商平台用户评论 H.社会化媒体（人人、豆瓣、微博、微信等） I.亲戚、朋友或同学 G. 其它 Q11 【多选】哪些因素会在最后时刻最有可能改变您的购买决定： (多选题) A. 电商平台产品的差评 B.百度知道里网友好评率 C.IT 垂直论坛消费者晒单口碑 D.其他类似配置产品促销 E.其它 Q12 【多选】您更愿意选择如下哪个电商平台来购买电脑产品？ (多选题) A. 京东商城 B.易迅网 C.品牌淘宝旗舰店 D.淘宝大卖家 E.其它 Q13 【单选】您平时是否玩较大型游戏？ (单选题) A. 是 B. 否 Q14 【单选】您每周花在电脑游戏上的时间平均是多少？ (单选题) A. 20 小时以上 B.7-20 小时小时以上 C.7 小时以下

16.消费者市场调查问卷(通用版)

消费者市场调查问卷（通用版）消费者调查内容主要包括消费者结构、消费者购买动机、消费者购买习惯（时间、地点）、消费者的购买能力和购买频率、消费者的品牌态度（对产品和中间商的态度）、消费者的品牌偏好（包括品牌转换情况）、消费者的品牌忠诚度（包括品牌认知）、消费者的产品和服务满意度等方面内容。以下所列内容为消费者调查中使用频率最高的细分选项内容，使用者可根据选项拟定相应的题目或者延伸设计出相关问答题目，具体形式可采用封闭式、开放式问答题等等。本文后面附了一份针对高端饮品类消费品的消费者调查问卷，仅供参考。

附件：某高端饮品市场调查问卷（示例）

提示：本问卷中部分问题不适合新品上市前的市场调研，使用过程中请注意进行适当的调整。尊敬的客户: 您好! 首先，非常感谢您对本公司产品（或即将上市产品）的关注与支持! 为了进一步了解您对高端饮品类消费品的评价以及消费习惯，并不断提高产品品质以及服务质量，我们特别开展“高端饮品市场调查活动”。期盼您在百忙之中就以下问题进行客观评价和作答，并提出宝贵意见和建议，我们将秉承“”的服务理念，虚心听取您的建议并及时改进，为您提供更好的产品和服务。感谢您的配合与支持! 有限公司（市场部）一、高端饮品消费的基本状况、消费倾向及消费观念 1您经常喝高端饮品吗？ □不喝□每月1-2次□每周1-2次□ 2-3天1次 □ 一天1次□一天几次 2、您喜欢喝国产高端饮品还是进口高端饮品？ □国产咼端饮品□进口咼端饮品□不确定 3、您喜欢喝什么类型的高端饮品？（可选1-3项） □纯果汁类□果蔬汁类□白酒类□红酒类□乳制品类□饮用水类□营养保健类□其它类别（例如提神类）____________________________________ 4、您每次的饮用量大约是？ 1）□基本稳定□易受情境、气氛影响 2）一般情况下，每次您的**类饮品饮用量是（注：约50毫升为1两） □少于50毫升□ 50-100毫升□ 101-250毫升□ 251-500毫升 □超过500毫升□几乎不喝 3）一般情况下，每次您的**类饮品饮用量是： □少于200 毫升□ 200-500 毫升□ 501-1000 毫升□ 1001-2000 毫升

量表分析问卷模板——消费者行为学

长沙老字号餐饮品牌概念调查问卷您好，我们是湖南省商学院的大学生。我们现在正在进行一项关于长沙老字号餐饮品牌的研究，您是我们按照科学方法随机抽中的访问对象，您的意见和看法对我们的研究非常重要。我们的访问只需要耽误您十几分钟的时间。希望能够得到您的帮助和支持。谢谢！过滤问卷 1、您了解以下哪些长沙老字号的餐饮品牌？（多选）火宫殿玉楼东和记粉店又一村无名粉店湘府曲园杨裕兴九如斋糕点两个两个以上 ………………………………【继续访问】一个无 …………………【表示感谢，结束访问】 2、请问您最近一次在长沙老字号餐饮品牌店就餐是什么时候？一个月内两个月内 ………………………………【继续访问】两个月以上 …………………【表示感谢，结束访问】3、请问您外出就餐时，在选择餐馆上的作用如何？同伴都听从自己的意见 ……………………【继续访问】以自己的意见为主，考虑下同伴的意见结合同伴与自己的意见以同伴的意见为主 …………【表示感谢，结束访问】完全听从同伴的意见问卷编号：访问员：复核员编号：

主体问卷 Part A消费行为（习惯） A1.您平常去的餐饮品牌店（类型）主要是其次是再次是？ 1）快餐店 2）火锅店 3）西餐厅 4）老字号餐馆 5）特色菜馆 6）大型酒店 7）茶馆 8）小吃 9）其他 A2.您平均每周在外就餐的频率为？（早餐除外） 1）5次以下 2）5-7次 3）7-9次 4）9-11次 5）11-13次 6）13-15次 A3.您平均每周在长沙老字号品牌店就餐的频率为？ 1）不足1次 2）1-3次 3）3-5次4）5-7次 5）7-9次 6）9次以上 A4.一般在以下哪些情境下您会选择去长沙老字号就餐？（可多选，限选三项） 1）工作就餐 2）家人小聚 3）朋友聚会 4）商务会谈 5）节日庆祝6）情侣约会/夫妻约会7）其他 A5.您选择去长沙老字号就餐的原因主要是其次再次？ 1）环境氛围好，装修漂亮 2）服务周到，态度好，贴心 3）就餐效率高，方便快捷 4）餐厅食品质量，口味 5）菜式多有特色 6）价格实惠 7）离工作地方近 8）其他

房地产市场消费者调查问卷

房地产市场消费者调查问卷 SANY GROUP system office room 【SANYUA16H-

房地产市场消费者调查问卷填表说明： A.如果您今后无购房意愿，请不要填写本调查问卷。 B.用钢笔或圆珠笔在选定答案的□内打“√”。 C.除注明“可多选”外，均为“单选题” 1、请问您现在的居住地区是： □东城□西城□新区□开发区□县区（xx、xx） 2、您的年龄 □25岁之下□26-30岁□31-35岁□36-45岁□46-55岁□55岁以上 3、您的单位类型 □国营企业□私营企业□油田单位□政府机关□事业单位□个体经营 4、您打算什么时候买房子？ □年内□1-3年内□3-5年内□5年以后 5、如果您买房，您会选择哪种房源？ □商品房□二手房 6、您是否考虑在新区买房（□是□否），在新区买房您会选择新区哪个位置？（可多选） □北一路黄河路之间□新区黄河路以南区域（广利河片区）□新区北一路以北区域（区一中北校区片区） 7、您购买住宅时，比较倾向于哪种建筑形式？ □多层（6层以下）□小高层（7－11层）□高层（11层以上）

□联排别墅□叠拼别墅（4层以下） 8、您在选购住房时，对住房建筑面积的要求是多少平方米？ □60-80㎡□80-100㎡□100-120㎡□120－144㎡□144㎡以上 9、如果您买房，您能够接受的最高单价＿＿＿＿元/平方米 □6000-6500 □6500-7000 □7000-7500 □7500-8000 □8000-8500 □8500-9000 □9000-10000 □10000以上 10、您对购房的装修的要求为 □毛坯□简装□精装（含厨卫）□精装（含厨卫家电家具） □其他（请标明） 11、如果精装修房源，您能够接受的装修单价＿＿＿＿元/平方米 □600以下□600-800 □800-1000 □1000-1500 □1500 以上 11、如果您购房，您能承受的总价款是多少（包括按揭）？ □50万元以下□ 50-60万元□ 60-70万元□ 70-80万元 □ 80-90万元□ 90-100万元□ 100万元以上 12、若购房，您将采取什么付款方式？ □一次性付款□分期付款□银行按揭贷款□住房公积金贷款□组合贷款13、您对住宅下列设计是否有需求？（可多选） □书房□衣帽间□储物室□洗衣房□佣人房□其他（请标明） 14、您认为影响商品房销售的主要因素有哪些？（可多选） □景观设计□价格□开发商信誉□位置□物业管理□房屋质量□户型面积□信息透明度□周边配套□装修标准□房屋朝向访问至此结束，再次感谢您的帮助！请留下您的联系方式，便于通知您领取礼品。受访人：_______________ 受访时间：____________ 联系方式：________________

市场调查问卷模板

关于创新学院在校大学生兼职市场情况调查亲爱的同学：您好！我是17电商5班的同学。为了让大学生能在激烈的社会中有立足之地，将所学会的知识用到工作中，我们特此进行此次问卷调查。请您花费宝贵的3分钟时间提出一些想法和建议，本调查纯属学术研究，我们将对您的个人信息进行严格保密。对您的支持与合作，在此不胜感激！甄别部分 1.您的性别? A.男 B.女 2.您的年级? A.大一 B.大二 C.大三 3.您获得兼职消息的来源是（可多选） A．兼职群 B.中介机构 C.熟人介绍Ｄ．其他 4.您从事的兼职岗位有（可多选）

Ａ．家教Ｂ．促销Ｃ．礼仪 D.发传单 E.餐饮服务 F.其他 5.您兼职的目的是？（可多选） A. 赚钱 B.广交朋友 C.增加社会经验 D.出于兴趣爱好 E.其他 6.家长对待您做兼职的态度是Ａ．支持Ｂ．不过问Ｃ．不支持 7.您所从事的兼职工作是否与现在的专业有关？ A.非常相关 B.比较相关 C.有些相关 D.不相关 8.您在兼职时，是否与用人单位签订劳动合同 A．签订，并认真阅读 B.签订，但不阅读 C.没签订 9.您一般会选择什么时间做兼职？ A.周末 B.节假日 C.没有课的上午或者下午 10.您在选取兼职工作时，考虑哪些因素？（可多选） A. 薪酬 B.与自己专业对口 C.工作时间和劳动强度 D.自身安全 E.用人单位信用 F.其他 11.您在兼职过程中，遇到过什么困难？（可多选） A.人际交往困难 B.技术水平不足 C.工资低，工作苛刻 D.对工作内容不了解 E.工资拖欠 F.其他 12.您在兼职过程中有受过骗吗？ A.有 B.无

13.当您发现您受骗时，采取了什么措施？ A.忍气吞声 B.与当事人及领导交涉 C.诉诸法律 D.其他 14. 您每月的消费大概是多少？ A.500一下 B.500～1000 C.1000～1500 D.1500以上 15. 您每次兼职的收入大概是 A.小于30 B.30～60 C.60～90 D.90以上 16.您的兼职收入主要用在何处？（可多选） A.作为生活费 B.额外零花钱 C.存起来，用于将来 D.其他 17.你认为兼职过程中，你最大的优势是什么？(可多选) A.口齿清晰，善于表达 B.大胆自信，活泼开朗 C. 知识渊博 E.具有某项特长 F.其他 18.通过兼职，您收获了什么 A.消费水平的提高 B.经济独立 C生活更加充实 D.提升了工作能力，增加了工作经验 E.其他

外贸出口企业调查问卷

外贸出口企业调查问卷 Revised by Chen Zhen in 2021

XX市出口企业调研企业名称：填报人：联系电话: 邮箱： QQ号码：第一部分企业基本信息 1、企业位于哪个乡镇，规模如何，员工数量多少？ 2、生产的产品有哪些种类，请一一列举，其中出口产品都有哪些出口产品是哪些品牌是自主品牌还是贴牌产品居多 3、主要销往哪些国家？请详细列出。 4、是否已经加入中信保的保险有无意向参保 5、 6、企业是否开展了跨境电商业务？ 7、企业是否开展了服务外包方面的业务属于接包方还是发包方在岸外包还是离岸外包第二部分市场开拓、订单及品牌建设情况 1、企业开拓国际市场情况，今年使用了哪些市场开拓方式(比如参加了哪些展会)、效果如何 2、明年计划如何拓展市场线上：线下： 3、企业品牌情况及自有品牌名称：境内外注册商标：注册国家、专利和已通过的国内国际认证情况：

4、企业出口产品在国际市场竞争主要依靠（可多选）： A高品质 B低价格 C品牌优势D 设计新颖 E灵活的付款方式 F其它 5、今年影响企业接单的主要因素 A人民币升值难以把握，有单不敢接 B国际市场需求下降，订单减少 C企业资金周转困难，影响接单 D其他因素，请列示 6、技术革新动力是（） A市场需求 B同行业竟争 C政策鼓励 D市场出现新技术7、新技术来源（） A国内购买 B国外引进 C自主研发 D购买技术专利或委托开发 8、企业在市场上的商品推广措施是( ) A网络推广 B媒体广告 C上门推广 D定向供货 9、企业产品主要针对什么样的市场（） A国外 B国内 C本地 D定向加工 10、企业自身对品牌宣传和建设投入情况（） A常年做广告 B偶尔做广告C基本不做广告D从来不做广告11、企业对自己品牌的定位（）

酒店消费者行为调查问卷

某某镇酒店餐饮服务业消费者行为研究调查问卷尊敬的女士/先生：您好！非常感谢您在百忙之中支持我们的调查！本问卷谨请教您对西渡镇酒店餐饮服务行业的看法，以便为您提供更加满意的酒店餐饮服务。调查结果将仅限于学术研究，个人资料绝不对外公开，敬请放心。一、调查对象基本情况 1、您的性别： ①男②女 2、您的身份： ①党政干部/公务员②管理人员③技术人员/教师 ④工人/服务员/职员⑤军人⑥个体户/商务人员 ⑦学生⑧其他 3、您的学历： ①初中或以下②高中（中专技校）③大专 ④大学本科⑤研究生或以上 4、您的年龄： ① 20岁以下② 20-30岁③ 20-40岁 ④ 40-50岁⑤ 50-60岁⑥ 60岁以上 5、您的月收入： ① 1000元以下② 1000-2000元③ 2000-4000元 ④ 4000-8000元⑤ 8000元以上 6、您在过去的一年里到酒店消费了几次： ① 0-1次② 2-4次③ 5-7次④7次以上 7、您一般出于何种目的到酒店消费： ①聚餐②商务活动③个人交往活动宴请亲友 ④置办酒席⑤其他 8、您一般选择到什么酒店去消费： ①非星级酒店②二星级③三星级 ④四星级⑤五星级 9、您是否经常去一家酒店：（选②则直接跳至第11题。） ①是②否

10、你常去该酒店的原因是：（可多选） ①方便快捷②服务质量好③环境雅净 ④菜肴可口⑤价格合理⑥其他 11、您最认可的酒店促销方式： ①会员折扣②优惠券③特价销售 ④其他二、您对西渡镇酒店餐饮服务品牌选择的看法：（其中1-5表示的是同意的相应程度，1表示非常不同意，5表示非常同意。） 12、星级酒店管理质量规范良好。 1 2 3 4 5 13、非星级酒店管理质量规范良好。 1 2 3 4 5 14、星级酒店的价格合理。 1 2 3 4 5 15、非星级酒店的价格合理。 1 2 3 4 5 16、星级酒店的服务质量很好。 1 2 3 4 5 17、非星级酒店的服务质量很好。 1 2 3 4 5 18、星级酒店的就餐环境很好。 1 2 3 4 5 19、非星级酒店的就餐环境很好。 1 2 3 4 5 20、星级酒店的促销组合很好。 1 2 3 4 5 21、非星级酒店的促销组合很好。 1 2 3 4 5 23、西渡镇酒店的地理位置很好。 1 2 3 4 5 问卷回答完毕，再次感谢您的合作！

消费者调查问卷案例

11 梦狐12 亿君得安13 CK 14 ELLE 15 其他 A2.以上这些品牌您购买过哪些？[ ]（多选） A3.以上这些品牌中，您认为哪些品牌的内裤，具有抗菌的功效？ [ ]（多选） A4.您现在拥有以上哪些品牌的内裤？[ ]（多选） A5、您最满意的品牌是？（单选） A6、您最满意的某个品牌是因为（单选） 01、品牌知名度 02、款式 03、价格 04、朋友推荐 05、内裤的功能 A7.您现在拥有的内裤，在穿着时总体的满意程度如何？[ ]（单选） 01 非常满意 02 比较满意 03 一般 04不太满意 05 很不满意 A8.您现在穿着的内裤，在产品质量方面，哪些因素让您满意？最满意[ ]其次[ ]您觉得它还存在的缺憾是[ ]（每空均为单选） 01 舒适 02 透气 03 美体束身 04 抗菌 05 保健 06其他 B部分——消费习惯及认知 B1. 请问以下哪些描述比较符合您选择内裤品牌的习惯？[ ]（多选） 01 我基本上总是选择同一个牌子的产品，几乎从来不换 02我仅仅在我熟悉的几个牌子中轮流挑选 03只要价格差不多，无论哪个牌子我都会尝试购买

04一般只要看到新牌子时，我就会尝试购买 05如果在广告上看到一个新牌子，在店里又看到了，我通常会买来试试 06如果某个牌子在做活动，促销、特价、优惠、赠送装什么的，或者店员推荐，我通常会选这个牌子 07如果我的朋友、同事、亲戚向我推荐某个牌子，我通常会尝试 08如果我经常买的牌子出了新产品，我会马上尝试 B2.您平均多长时间购买一条内裤? [ ]（单选） 01 一个月 02 三个月 03 四个月 04半年及以上 B3. 您一般在什么时间购买内裤? [ ]（单选） 01 换季的时候 02穿坏了再买 03 随机 04看中了就买 B4. 购买内裤,您一般去什么场所? [ ]（单选） 01 商场 02内衣专营店 03超市 04 其他 _________ B5. 您在购买内裤时，比较关注哪些方面的要素? [ ]（多选），其中最关注的是哪个方面？[ ]（单选） 01品牌 02 价格 03款式 04面料材质 05 抗菌 06 舒适 07颜色 08美体束身 09保健 10 其他 B6. 购买内裤时，你比较喜欢什么款式? [ ]（多选） 01 三角 02 平角 03 束腰 04 镂空 05花纹装饰 06情趣内裤 B7. 您家里，一般都是谁来购买内裤? [ ]（单选） 01爸爸 02妈妈 03配偶 04自己 05其他___ B8. 您通常购买什么样价位的内裤? [ ]（单选） 01 10元以下 02 11-20 元 03 21-30元 04 31-50 05 51-100 06 100以上 B9. 您通常购买的是以下哪种内裤？[ ]（单选） 01普通内裤 02美体束身内裤 03抗菌内裤 04保健内裤 05 其他_______

快递行业市场调查问卷

有关丹东快递服务业情况的市场调查 1.你是否使用过快递（） A. 是 B. 否 2.你使用快递的频率是（） A. 几乎每周 B. 几乎每月 C. 偶尔 D. 没有使用过 3.你平时经常用的快递是（） A. EMS B. 申通 C. 圆通 D. 顺丰 E. 其他 4.你一般使用快递托运的是什么物品（） A. 网购 B.发送文件 C.邮寄礼品 D.其他 5.你对快递的包装有什么要求（） A. 能够突出物品特性 B.轻巧便利 C. 自己选择包装物 D.其他 6.你在假期回家时会选择将行李托运回家吗（） A.经常会 B.偶尔会 C.从不会 7.你希望在收货时快递送到哪里（） A.收货人附近网点自己去提 B.收货人指定地址并通知提货 C.收货人手中 8.你对当前使用的快递网上物流跟踪服务的感受（） A.很准确的显示货物所在地点 B.一般 C.一点用都没有 D.没有使用过 9.你是否有将货物托运时被拒的经历？被拒原因是（） A.托运易损坏的贵重物品 B.收货地难以到达 C.无 D.其他 10.你对目前使用的快递服务满意吗（） A.很满意 B.满意 C.一般 D.不满意 11.你认为目前快递服务有什么不足之处（可多选）（） A.送货时间过长 B.货物损坏、遗失 C.服务态度不佳 D.价格过高 E.无 F.其他 12.你平均半年使用快递的次数（） A.0次 B.1-5次 C.6-10次 D.10次以上 13.你投递过以下哪些物品（） A.信函 B.邮件 C.包裹

14.你可以接受快递反应的最慢速度为（） A.12小时 B.24小时 C.48小时 D.72小时 15.你在选择快递公司时会考虑以下哪些因素（） A. 价格 B.服务质量 C.安全 D.传递速度 E.其他 16.针对以上问题，你对快递公司的服务有什么建议性别：〇男〇女姓名

外贸企业调查问卷

出口企业问卷调查表为了更好了解当前贵企业的生产经营状况和出口贸易所遇到的困难，以及采取的有关措施办法。诚恳希望贵企业负责人在百忙之中协助我们完成这项重要调查。请您在符合贵企业情况的序号或者序号下的“□”上画“√”。谢谢您的合作！ A基本情况 A01贵企业是： ①国有企业②股份合作企业③民营企业 ④港澳台资投资企业⑤外商投资企业⑥来料加工企业 A02贵企业的贸易方式是： ①“三来一补”加工贸易②一般贸易③主要是内销 ④内销和外贸都有（比重约各为__________________） ⑤其他（请说明_____________） A03贵企业的出口方式是： ①自营出口②代理出口 A04贵企业经营生产的产品是：______________________________ A05贵企业主营业务所属行业是： ①农副食品加工业②食品制造业③纺织业 ④造纸及纸制品业⑤化学原料及化学制品制造业 ⑥医药制造业⑦石油加工及炼焦业 ⑧黑色金属冶炼及压延加工业⑨金属制品业 ⑩设备制造业○11通信设备、计算机及其他电子设备制造业 ○12其他________ A06贵企业的产业特征是： ①劳动密集型②资本密集型③技术密集型 A07贵企业的资产规模是________ 万元 A08企业注册资本是________（万元）

A09 企业的雇员规模_______人 A10 贵企业是否有研发部门： ①有②没有③其它 A11企业是否拥有自主品牌 ①是②否 B出口及生产经营状况 B01 2012年度贵企业出口万美元，较上一年度： ①增长：□10%以下□10%-20% □20%-30％□30％以上 ②持平：□ ③下降：□10%以下□10%-20% □20%-30％□30％以上B02 目前贵企业在手的2012年出口订单金额较2011年同期： ①增长：□10%以下□10%-20% □20%-30％□30％以上 ②持平：□ ③下降：□10%以下□10%-20% □20%-30％□30％以上B03贵企业分市场在手订单变化情况： ①美国：□增长□持平□下降 ②欧盟：□增长□持平□下降 ③中东：□增长□持平□下降 ④南美：□增长□持平□下降 ⑤非洲：□增长□持平□下降 ⑥东盟：□增长□持平□下降 ⑦香港：□增长□持平□下降 ⑧日本：□增长□持平□下降 ⑨东欧、俄罗斯：□增长□持平□下降 B04贵企业在手的2012年度订单预计利润率与去年比较： ①增长②持平③下降 B05到2013年上半年，贵企业预计出口额较去年同期： ①增长：□10%以下□10%-20% □20%以上 ②持平：□ ③下降：□10%以下□10%-20% □20%以上

网购行为调查问卷分析报告

一、背景互联网和通信技术的高速发展，使电子商务迅速普及。凭借互联网无地域限制的优势，消除了产品、服务供应商和需求者之间地点与距离相关的障碍，我国经济正逐渐成为以互联网、通信技术为基础的新经济。现在越来越多的人为了方便节约时间，网上购物越来越贴近人们的生活。b2c、c2c模式在降低运营成本、方便快捷等方面的优势，大大降低了企业和个人的行业进入门槛，一时间网商如雨后春笋般纷纷涌现。网络购物的兴起，正悄然改变着社会的商业结构和生活方式。网上购物已经从当时雾里看花遥不可及的状态，变成了当今最火爆，最适合上班族、年轻族群购物口味的一种购物方式。网上购物已经慢慢地从一个新鲜的事物逐渐变成人们日常生活的一部分，冲击着人们的传统消费习惯和思维、生活方式，以其特殊的优势而逐渐深入人心。消费者作为对网络最敏感的人群，他们对网上购物行为接受很快，是未来购物市场上的潜在用户。二、调查目的这次网上购物调查研究目的是研究网上购物行为并对其进行分析，了解人们对网络购物的消费态度，正确指导消费者网上购物消费行为，以及未来对网购发展潜力的期望。三、调查对象和方法 1、调查对象:随机 2、资料收集方法: 采用腾讯网上问卷调查方法调查。发放《网上购物调查问卷》，了解了消费者关于上网购物的基本情况。本次调查实际发放问卷60份，回收问卷60份，有效问卷50份，有效率%。四、调查结果及其分析 1、消费者网上购物潜力巨大。通过本次调查显示，有网上购物经历的人们占90%。不难看出消费者在网上购物的市场潜力是巨大的!说明消费者对网上购物这一行为能够接受，并且接受的比较快。

2、消费者网购群体特征：性别特征。调查结果显示，有90%的消费者有网购经验，而其中女性网购群高于男性。女性对于购物的欲望更为强烈，对美更为追求，女性对服饰等较为热衷，而男性则相对倾向于电子产品。 3、网购原因分析 (1)、网络中的商品比较丰富。相比现实社区活动区域的局限性, 网络作为虚拟的社区, 有“无限”的空间和领域, 在这个“无限”的空间中人们可以通过网络商店来寻找自己想要购买的商品和服务。网络虚拟社区空间的无地域、无国界的特点, 导致网络购物也突破了地域、国界的界限, 使消费者可以通过网络购买到自己生活的社区难以买到的商品。 (2)、网络中商品价格相对低廉。在网络中出售的商品通常要比传统商场的商品价格低一些, 调查数据显示, 学生比较关注的几种商品, 服饰是折扣最大的, 能达到50%以上; 其次是电子产品, 平均折扣在40%; 折扣最小的是书籍, 一般只便宜20% - 30%。网上中的商品低价的原因就在于网络可以省去传统商场无法省去的一些费用, 例如场地租金、员工的工资等。因此网络商品的附加费用比较低, 商品的价格也就低了。低廉的价格正是吸引平民消费者这个“纯消费”群体乐意参与网络购物的重要原因。 (3)网络购物的快捷便利。快递公司的迅速发展,促使了网络购物的繁荣。现在的快递公司不仅仅局限于传统的邮局, 新出现了很多快递机构, 例如宅急送、申通快递、圆通快递、中通快递、天天快递等等。这些快递公司的出现加速了网络购物的发展, 使网络消费变得更加便利和快捷。一个方面减轻了商店的促销和分销的压力, 另一方面也方便了消费者购物。消费者只需在网上挑选商品,剩下的事情就由商家和快递公司来完成, 无需消费者亲自到商店中购买。而且网络商店24小时的开放, 更大程度上方便了顾客, 不会受到营业时间的限制, 人们更适应这种新式的购物方式。 (4) 网络购物的群体认同感。网络购物作为一种新兴的购物方式, 从它的兴起到慢慢成熟, 网络购物人数在不断的增加。但由于网络购物的限定性, 网络购物的消费者相对而言还是少数, 人们对网络消费还是感觉很新奇, 网络购物者也会把自己同其他群体分离开来,形成一个特殊的群体。五、网购过程中存在的问题

品牌市场调查问卷

Top Brand 中国数字科技品牌调查 ——选出您心目中最优秀的数字科技品牌为准确了解中国数字品牌的知名度和影响力，把握中国数字科技品牌发展脉搏，给消费者提供可靠的选择依据，2004中国互联网大会暨2004亚太数字科技博览会组委会诚挚邀请陪伴中国互联网事业度过10载风雨的您，为您心中最关注、最喜爱的数字科技品牌投上一票，作为我们中国数字科技品牌调查问卷的重要数据。本次中国数字科技品牌调查由2004中国互联网大会暨亚太数字科技博览会组委会发起并主办，新浪网、天极网和中国消费者报共同协办。调查结果将在多家大众、专业媒体上以及2004中国互联网大会暨亚太数字科技博览会会刊上公布。我们将在网络上发布调查表，并通过网页、email和邮寄等多种方式回收该表。我们将征集所有表单，进行科学、公正的筛选汇总，在各专业、大众媒体上重点推介。本次调查结果还将在

大会期间举办隆重的推介仪式。最后，大会感谢你在百忙之中填写我们的问卷！注：凡填写有效问卷的读者将获赠2004亚太数字科技博览会（APEDT2004）（Asian-Pacific Expo of Digital Technology）门票一张，请您详细填写下表内的信息，以便我们将在会前把参观票和礼品寄给您。或者请您到北京市复兴门南大街2-乙天银大厦A东座中国互联网协会808免费索取。谢谢! 中国数字科技品牌调查问卷第一部分：（所有问题请您单项选择） 1、请依次列举您认为最好的三个数字科技品牌（按喜好程度由强到弱） ______、______、______ 2、请选出您最常登陆的门户网站

外贸出口企业调查问卷

XX市出口企业调研企业名称：填报人：联系电话: 邮箱： QQ号码：第一部分企业基本信息 1、企业位于哪个乡镇，规模如何，员工数量多少？ 2、生产的产品有哪些种类，请一一列举，其中出口产品都有哪些？出口产品是哪些品牌？是自主品牌还是贴牌产品居多？ 3、主要销往哪些国家？请详细列出。 4、是否已经加入中信保的保险？有无意向参保？ 5、企业是否开展了跨境电商业务？ 6、企业是否开展了服务外包方面的业务？属于接包方还是发包方？在岸外包还是离岸外包？第二部分市场开拓、订单及品牌建设情况 1、企业开拓国际市场情况，今年使用了哪些市场开拓方式(比如参加了哪些展会)、效果如何？ 2、明年计划如何拓展市场线上：线下：

3、企业品牌情况及自有品牌名称：境内外注册商标：注册国家、专利和已通过的国内国际认证情况： 4、企业出口产品在国际市场竞争主要依靠（可多选）： A高品质 B低价格 C品牌优势D 设计新颖 E灵活的付款方式 F其它 5、今年影响企业接单的主要因素 A人民币升值难以把握，有单不敢接 B国际市场需求下降，订单减少 C企业资金周转困难，影响接单 D其他因素，请列示6、技术革新动力是（） A市场需求 B同行业竟争 C政策鼓励 D市场出现新技术7、新技术来源（） A国内购买 B国外引进 C自主研发 D购买技术专利或委托开发 8、企业在市场上的商品推广措施是( ) A网络推广 B媒体广告 C上门推广 D定向供货 9、企业产品主要针对什么样的市场（）

A国外 B国内 C本地 D定向加工 10、企业自身对品牌宣传和建设投入情况（） A常年做广告 B偶尔做广告C基本不做广告D从来不做广告11、企业对自己品牌的定位（） A奢侈品 B高端产品 C中低档 12、商品是否可以准确的表达自身品牌的内容（） A可以准确的表达品牌特色 B不容易表达品牌内容C很难让人把产品和品牌联系起来 13、企业对自身品牌在行业里的排名是否了解（） A非常了解 B大体了解 C不是很了解 14、对于其他同行业品牌是否有过了解（） A很了解 B一般 C不了解 15、本公司品牌在市场的占有率是（） A 10%以下 B 10%~30% C 30%~50% D 50%以上 16、公司管理层会从哪方面打造企业品牌（） A企业文化 B产品宣传 C服务理念 D产品质量 17、企业对自身品牌的印象是（） A质量过硬 B时尚新潮 C品味高雅 D迎合大众

针对饮料消费者消费行为的市场调查问卷

针对饮料消费者消费行为的市场调查问卷 Revised on November 25, 2020

针对饮料消费者消费行为的市场调查问卷您好，我们正在为一款新的饮品制定市场营销方案，此问卷旨在了解消费者的消费行为特点，了解他们在山楂醋饮料产品的接受程度，从而为新饮品的营销方案提供思路和依据。完成此问卷需要2-3分钟，此问卷仅作为研究论证依据，我们对您的回答给予保密。感谢您的支持和配合！第1题：您的性别是：（） A.男 B.女第2题：您的年龄为：（） A.<18 —24 C. 25—35 —45 E.>45 第3题：您的职业是：（） A.学生 B.商人 C.政府机关或事业单位职工 D.企业职员 D.企业职员 F.个体户F.其他第4题：您的学历为：（） A.初中以下 B.初中 C.高中或中专 D.大学或大专 E.研究生及以上第5题：您的月收入为：（） A.<2000 E.>8000 第6题：您是否经常喝饮料（不考虑饮料种类）（） A.是的，经常喝 B.偶尔会喝 C.比较少会喝第7题：您不喜欢喝饮料的原因是（） A.对身体有刺激 B.味道不好 C.口感不适 D.其他第8题：下列选项中，选出您喜欢的饮品（）【多选】

A.奶制品（酸奶，牛奶） B.醋饮料（若选此项请跳过第9题回答第10题） C.果汁类饮料 D. 植物蛋白饮料（豆奶等） E. 碳酸饮料 F.咖啡 G.含乳饮料（果奶，酸乳等） H.功能性饮料 J.其他第9题：针对您最喜爱的饮料，您为什么喜欢喝该饮料（）【多选】（回答此题请跳过第10题直接回答第11题） A. 口感好 B.包装适宜，新颖 C.价格合理 D.营养价值高 E.美容养颜 F.保健功能 G.解渴 H.其他第10题：您喜欢喝醋饮料的原因是（）【多选】 A.醋饮料可口开胃 B.醋饮料具有减肥功效 C.醋饮料具有美容养颜的作用 D.醋饮料对某些疾病具有预防的作用第11题：您是否会忠于某些饮料品牌（） A.是的，我会忠于某些饮料品牌 B. 我会在2-3个品牌之间进行选择 C. 我一般不会固定选择一个品牌第12题：您忠于某品牌的最主要原因是（） A.其产品营养价值高 B.其产品价格合理 C.习惯了产品口味 D.品牌可信赖 E.认可其品牌文化 F. 其他第13题：百草壹号呈山楂色，酸中带甜、甜而不腻的口感并伴有山楂的香味，这样的口味您是否会接受（） A.接受 B.可以尝试 C.不接受 D.不好说第14题：百草壹号是一种山楂醋饮品，含有多种功能，您认为什么功能可能吸引您去尝试（）【多选】

消费者市场调查问卷通用版

附件：某高端饮品市场调查问卷（示例）提示：本问卷中部分问题不适合新品上市前的市场调研，使用过程中请注意进行适当的调整。尊敬的客户：您好！首先，非常感谢您对本公司产品（或即将上市产品）的关注与支持！为了进一步了解您对高端饮品类消费品的评价以及消费习惯，并不断提高产品品质以及服务质量，我们特别开展“高端饮品市场调查活动” 。期盼您在百忙之中就以下问题进行客观评价和作答，并提出宝贵意见和建议，我们将秉承“ ”的服务理念，虚心听取您的建议并及时改进，为您提供更好的产品和服务感谢您的配合与支持！有限公司（市场部）

年月一、高端饮品消费的基本状况、消费倾向及消费观念 1、您经常喝高端饮品吗？ □不喝□每月1-2 次□每周1-2 次□ 2-3 天1 次 □一天1 次□一天几次 2、您喜欢喝国产高端饮品还是进口高端饮品？ □国产高端饮品□进口高端饮品□不确定 3、您喜欢喝什么类型的高端饮品？（可选1-3 项） □纯果汁类□果蔬汁类□白酒类□红酒类□乳制品类□饮用水类□营养保健类□其它类别（例如提神类） 4、您每次的饮用量大约是？ 1）□基本稳定□易受情境、气氛影响 2）一般情况下，每次您的** 类饮品饮用量是（注：约50毫升为1两） □少于50毫升□50-100 毫升□101-250毫升□251-500 毫升 □超过500 毫升□几乎不喝 3）一般情况下，每次您的** 类饮品饮用量是： □少于200毫升□200-500 毫升□501-1000 毫升□1001-2000 毫升 □超过2000 毫升□几乎不喝 4）一般情况下，每次您的** 类饮品饮用量是： □少于100毫升□100-250 毫升□251-500 毫升□501-1000 毫升 □超过1000 毫升□几乎不喝 5、您家里平均每周购买高端饮品（包括用于消费和送礼）的次数是 □几乎不买□1-2 次□3-5 次□超过5 次 6、您通常购买的高端饮品是（可选1-3 项）

企业内部调查问卷致销售部市场部员工宁波方太厨具公司修订稿

企业内部调查问卷致销售部市场部员工宁波方太厨具公司 Document number【AA80KGB-AA98YT-AAT8CB-2A6UT-A18GG】

企业内部调查问卷宁波方太厨具有限公司罗兰·贝格（上海）国际管理咨询有限公司上海，2002年7月23日

致销售部/市场部员工：随着公司业务的不断发展和产品的更新换代，宁波方太需要对公司过去的运作作一个全面的分析和评估。为了实现可持续的发展，增强企业的核心竞争能力，公司需要在全面评估的基础上提升营销组织的能力和流程的有效性。罗兰·贝格（上海）国际管理咨询有限公司受我们公司的委托，对我们公司营销体系目前的运作进行全面地调查和诊断，并在此基础上提出方案和建议。企业的变革和成功需要全体员工的参与和支持，同时也关系到全体员工的切身利益。您的合理建议将得到充分的重视，并体现在最终的调整方案中，因此，我郑重地希望宁波方太的每一位员工配合本次调研工作，客观、完整、认真、实事求是地填写这份问卷。您的意见和建议是对公司最大的支持！总经理： 2002年7月23日

问卷填写说明 1、问卷的信息和结果仅供罗兰·贝格（上海）国际管理咨询有限公司用于项目的内部分析，您的任何意见和建议我们都会保密 2、本问卷填写的对象为宁波方太现有营销组织部门的人员，包括 1.销售部/市场部总部相关人员 2.各地区销售经理和业务人员 3、问卷请于8月1日12:00之前收齐 4、如答卷空间不够，请加附页说明 5、如您在回答问卷时有何疑问, 请随时与宁波方太销售部

A、组织结构部分 1、您认为目前宁波方太的营销组织可能存在的值得改进的方面主要有哪些（请您在以下空格内打勾，可多选） □战略目标不明确 □机构臃肿，冗员太多 □责权利不对等 □职能划分不清晰 □组织的向心力不强，员工的归属感差 □过于集权，灵活性差 □过于分权，缺乏综合调控 □流程太复杂，效率低下 □业务人员的业务能力不能满足业务发展的要求 □管理人员的管理和领导能力不能满足公司经营管理的要求 □人浮于事，责任心差 □员工的危机意识薄弱 □绩效考核不能体现科学和公平的原则 □薪酬制度不公平，薪酬没有充分体现业绩的差别，影响员工的工作积极性 □公司内部缺乏良好的沟通机制 □缺乏客户导向 □市场应变能力差 □决策效率低 □成本太高 □没有完善的信息系统支持 □其它（请注明） __________________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________ ______________________________________________

快递公司的调查问卷

进出口企业调查问卷.doc

笔记本电脑产品消费者行为调研问卷

16.消费者市场调查问卷(通用版)

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量表分析问卷模板——消费者行为学

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