企业国际化经营的可控因素风险分析
跨国公司国际化过程中的风险及风险管理

跨国公司国际化过程中的风险及风险管理自从二十世纪五十年代,迪斯尼第一家主题公园在加利福尼亚建成开张以来,迪斯尼主题公园每年吸引成千上万的游客,在美国取得了巨大的成功。
随后迪斯尼开始了国际化进程,1992年,投资总额37亿美元的欧洲迪斯尼乐园建成并投入运营。
然而,它在一开始就面临许多意想不到的问题。
如游客人数比预计少10%,每个游客的人均花费量比在日本少一半;客房出租率比在美国低一半还多;法国当地媒体的消极报道,使公司公众形象不佳;持续不断地出现法国农民的抗议活动,因为法国政府为建设迪斯尼主题公园侵占了大片农民的土地;一些工作人员抵制迪斯尼的管理风格及服饰规范;建设成本大大超出预算,经营亏损达到10亿美元,使其背上了沉重的财政负担。
迪斯尼这样一个如此大型的跨国公司在全球化的过程中都难免会遇到诸如此例的问题,对于广大的跨国公司而言风险和风险管理的问题更是在国际化进程中需要重点关注和研究的。
一、跨国企业国际化进程中的六大风险来源跨国企业国际化的风险是指企业在国际化进程中,由于各种事先所无法预料的因素的影响,使企业的实际收益与预期收益目标相背离,甚至导致企业生产经营活动失败的可能性。
它包括了自然灾害、意外事故及国内、国际一切政治、经济、市场、社会、文化因素、人员的变动给企业经营成果带来的不确定性。
本文将跨国企业国际化进程中的风险归结为文化风险、政治风险、财务风险和人力资源风险这四大类。
1、文化风险不同的文化背景影响着人们的消费方式、满足需求与欲望的顺序以及工作的价值观和努力程度,决定了供应者、竞争者、客户与跨国企业发生业务往来的方式和偏好、以及与跨国企业进行竞争的战略、策略和技巧,还对跨国企业的其他环境因素如政治、法律、经济等发生作用。
因此,在企业国际化经营过程中,文化差异与多元文化是企业必须要面对的。
研究表明,当今许多跨国企业尽管不乏雄厚的资本、先进的技术以及高素质的员工,却往往未必能稳操胜券。
分析企业国际化经营成败的众多实例,文化因素一直是企业能否顺利实现国际化战略、达成预期目标的最重要影响因素之一。
对外投资和企业国际化的风险管理

对外投资和企业国际化的风险管理随着全球化的深入和市场的不断扩张,越来越多的企业开始选择对外投资和国际化经营来拓展业务范围。
然而,随之而来的是巨大的风险和挑战。
对外投资和企业国际化的风险管理是企业必须重视和掌握的核心经营能力。
一、对外投资和企业国际化的风险对外投资和企业国际化的风险主要来自于以下几个方面:1.政治风险政治局势的不稳定、政策变化、战争和恐怖袭击等因素都可能给企业带来损失。
2.经济风险外汇风险、利率风险、通货膨胀和经济周期等因素都可能对企业的财务状况造成不利影响。
3.经营风险文化差异、经营环境、合作伙伴问题、生产安全等因素都可能对企业的经营活动造成不利影响。
4.法律风险投资国家的法律体系和法律环境与本国有差异,投资方需要了解并熟知当地的法律制度和法规。
5.信用风险此外,汇率波动、恶意拖欠、合同变更、贸易纠纷等都可能导致企业的财务状况出现不利变化。
二、对外投资和企业国际化的风险管理企业要想成功地进行对外投资和国际化经营,必须重视和有效地管理风险。
以下是一些常用的风险管理措施:1.前期尽职调查企业进行对外投资和国际化经营时,需要在决策前进行充分的尽职调查,了解投资国家的政治、经济、文化和法律环境等各方面因素,评估投资项目的风险和可行性。
此外,还需要对潜在合作伙伴的合法性和信誉度进行核查,以防止遭受恶意欺骗或违约等问题。
2.建立风险管理机制企业需要建立完善的风险管理机制,制定相应的风险管理计划和应急预案,明确风险管理的责任、流程和控制措施。
通过全面、科学、有效的风险管理体系,及时发现和解决潜在的风险问题,保护企业的资产和利益不受损失。
3.降低风险降低风险是对外投资和企业国际化经营中最常见的风险管理策略。
企业可以通过多样化投资组合、严格的财务管理、合理的资产配置等方式,迅速调整资产组合以应对不同的风险因素。
国际贸易中,企业可以通过货币套期保值、多个市场的分散化、多个贸易合同的平衡以及保险等方式来降低货币风险和信用风险。
国际化经营风险辨识与对策

国际化经营风险辨识与对策陈冲资源型企业国际化进程包括三个阶段:准备阶段,是指企业在进入国际市场之前,为进入该市场所做的一系列准备;筹建阶段,是指企业在完成了准备阶段一系列工作后,计划建立或筹备建设的工作阶段;运营阶段,指企业在生产经营过程中的计划、组织、实施和控制等活动,是与产品生产和服务有着密切关系的各项管理工作的总称。
应针对企业国际化经营的不同阶段制定风险应对策略。
国际化准备阶段审慎选择目标国在国际化战略实施之前,企业要全面分析其国际化发展的可能性和必要性。
就资源型企业而言,选择资源比较丰富的国家作为投资目标是首要问题。
由于不同国家采取的政治制度不同,政府为指导国内经济的运行会制定相应的方针、政策,使得各国政治、利益阶层对经济社会产生的影响有所不同,加之各国的文化背景不同,导致其意识形态相差较大,对待外资的态度和看法存在很大不同。
因此,企业应深入考察和分析投资目标国的政局稳定性、政治制度及文化背景等,分析目标国投资风险的各种影响因素,对国内外环境进行评价与分析。
选择合适的国际化路径不同的国际化路径意味着企业在国际市场获得收益的不同,企业配置资源的国际化程度与风险程度也不同。
所以,企业选择什么样的国际化路径,主要取决于企业国际化的价值目标。
当发现投资风险比较高时,会选择企业资源承诺较低的国际化路径,如国际贸易。
反之,如果目标国社会稳定、投资风险较低,企业会鼓励与投资目标国进行较大范围的合作,如国际合作。
当投资目标国的社会环境稳定,而且矿产资源较多、成本较低时,企业可选择国际投资的发展路径。
合理评估目标价值对矿产资源来说,掌握投资目标的相关参数及资源的相关属性尤为重要,包括投资目标所处的位置以及资源的数量、质量等。
对矿产企业来说,由于它可能是一个以矿产为主要经营对象的实体,因此除了要了解投资目标的相关参数以外,寻找一个科学的评估方法完成企业投资目标价值的合理评估也是必要的,这将直接影响评估结果的准确性及其市场交易的实施情况。
石油企业国际化经营税务风险及管控

石油企业国际化经营税务风险及管控提纲:一、税务风险的含义和类型二、石油企业国际化经营税务风险面临的挑战三、石油企业国际化经营税务风险管控的目标和策略四、国际税收规则及其影响五、案例分析及借鉴经验一、税务风险的含义和类型:税务风险是指企业在纳税和税务实践过程中存在的风险,包括税务合规和税收优化两方面。
税务合规风险是指企业不遵守税法规定、存在未缴纳、漏报、错报等行为所面临的罚款、滞纳金和声誉损失等风险;税收优化风险是指企业在遵守法律法规的前提下,通过灵活利用税收政策进行税收优化后,被税务部门认为有意逃税,从而面临的税务调查、处罚和声誉损失等风险。
二、石油企业国际化经营税务风险面临的挑战:石油企业在国际化经营中,税务风险由于涉及多国司法体系、税种和税率的差异以及国际税收政策复杂多变,面临诸多挑战。
1. 双重税收:由于存在多国税收制度和规定的不同,石油企业在国际化经营中很容易遭遇双重征税问题,从而导致缴纳重复的税款,增加了企业的财务成本。
2. 跨国税收计划:石油企业为了在国际化经营中降低税收成本,往往会利用跨国税收计划进行优化,但如果在税收筹划中违反了国家法律规定,就可能面临税务调查和处罚。
3. 损失抵扣:石油企业在国际化经营中往往面临巨额投资,同时也会遭受损失,对于这些损失的抵扣也是一个较为复杂的问题,涉及多个国家、多种税种的规定。
4. 外汇管制:石油企业在境外经营中不可避免地存在外汇交易和资金流动,但如果没有妥善处理外汇交易的管理,就可能违法外汇管制政策,面临处罚和声誉损失。
三、石油企业国际化经营税务风险管控的目标和策略:为了有效应对税务风险,石油企业应制定一整套完善的税务风险管理框架,通过加强税务合规意识和风险意识,优化内部控制机制,增强与税务部门的沟通与合作,来降低风险和防范风险。
1. 加强税务合规意识和风险意识:企业应树立税务合规的意识和风险意识,建立税收合规宣传教育机制,加强员工税收法律知识培训,同时规范税务合规流程,确保税务合规无隐患。
家电企业国际化经营风险防范

家电企业国际化经营风险防范引言随着全球化进程的加速,越来越多的家电企业开始着眼于国际市场,希望通过本土市场的饱和和竞争的加剧来寻求新的增长机会。
然而,家电企业在国际化经营过程中面临着各种风险和挑战。
本文将重点探讨家电企业在国际化经营中面临的风险,并提出相应的防范措施,以帮助企业在国际市场取得成功。
1. 市场风险a. 政策风险在国际化经营中,家电企业必须面对各个国家的政策和法规差异,这可能对企业的经营产生重大影响。
政策的变化可能导致市场准入条件的改变、税收政策的调整等。
为有效应对政策风险,家电企业应建立完善的政府关系网络,积极参与政策制定和变化过程,并及时调整自身的经营策略。
b. 市场竞争风险国际市场竞争激烈,家电企业可能面临来自本地企业的强大竞争。
本土企业通常具有熟悉本地市场的优势,包括理解消费者需求、熟知当地文化和商业习俗等。
为降低市场竞争风险,家电企业应加强市场调研和竞争情报的收集,根据本地市场的特点和需求来调整产品和营销策略。
2. 经营风险a. 供应链风险国际化经营涉及到跨境贸易和供应链管理,供应链风险成为家电企业面临的重要挑战。
供应链风险包括原材料供应不稳定、交通运输延误、海关问题等。
家电企业应建立合理的供应链体系,与供应商建立稳固的合作关系,并寻找备用供应商以应对突发情况。
b. 资金风险国际化经营需要大量的资金投入,企业面临着资金流动性不足、外汇风险等问题。
为降低资金风险,家电企业应建立有效的资金管理体系,加强与金融机构的合作,以获得必要的融资支持,并使用合适的衍生品工具对冲外汇风险。
c. 品牌声誉风险家电企业在国际化经营过程中可能面临品牌声誉风险。
该风险主要来自产品质量问题、售后服务不当等。
为降低品牌声誉风险,家电企业应建立完善的质量管理体系,并加强对供应商和销售渠道的监管。
3. 战略风险a. 翻译和文化风险家电企业国际化经营过程中可能遇到的一个重要挑战是翻译和文化差异。
产品名称、广告语等翻译不当可能导致误解或争议,而文化差异也可能影响产品的市场接受度。
企业国际化经营中的问题分析与解决方案

企业国际化经营中的问题分析与解决方案随着全球化的加速推进,企业国际化经营已经成为许多企业发展的趋势。
然而,在企业国际化经营过程中,也会遇到许多问题和挑战。
本文将对企业国际化经营中常见的问题进行分析,并提出相应的解决方案。
一、市场适应性问题在进入新的市场时,企业需要面对市场适应性问题。
每个国家或地区的市场都有其独特的文化、消费习惯和竞争环境,企业需要了解并适应这些差异,以更好地满足当地消费者的需求。
解决方案:1.市场调研:在进入新市场之前,进行充分的市场调研,了解当地市场的需求、竞争格局和消费习惯,有针对性地调整产品或服务。
2.本土化运营:在新的市场中,可以考虑成立本地分支机构或聘用当地员工,深入了解当地文化和市场需求,提高企业在当地的适应性。
二、跨文化管理问题企业国际化经营涉及到不同文化背景的员工和合作伙伴,跨文化管理成为一大挑战。
不同的文化价值观、沟通方式和工作习惯可能会导致误解和冲突,影响团队的协作效率。
解决方案:1.多元文化培训:为员工提供跨文化培训,加强他们对不同文化之间的理解和尊重,提高跨文化沟通的能力。
2.建立有效的沟通机制:建立明确、及时的沟通渠道,促进信息共享和团队协作,避免因文化差异而导致的误解和冲突。
三、法律合规问题不同国家和地区的法律法规不同,企业在国际化经营中可能面临法律合规方面的问题。
不合规的经营行为可能导致法律风险和声誉损失。
解决方案:1.法律团队建设:企业应建立专门的法律风险管理团队,负责监测和解决国际化经营中的法律风险。
2.合规培训和守法文化建设:为员工提供合规培训,加强其对法律法规的了解和遵守,树立守法意识和文化。
四、供应链管理问题企业国际化经营中,供应链管理也是一个重要的问题。
供应链跨国延伸可能涉及到货物流通、海关关务、物流成本等诸多问题,需要进行有效的供应链管理。
解决方案:1.合作伙伴选择与管理:选择可靠的供应商和物流合作伙伴,并建立长期合作关系,确保供应链的稳定和高效。
企业跨国经营的风险管理与对策
企业跨国经营的风险管理与对策企业跨国经营是一种商业模式,通过此模式,企业可以在不同国家和地区开展业务,以获得更大的市场份额和更高的盈利。
然而,跨国经营涉及到的业务范围扩大和复杂性增加可能会导致风险增加,因此需要企业实施有效的风险管理和对策。
一、风险的类型和影响企业跨国经营面临的风险可以分为两类:内部风险和外部风险。
内部风险包括管理、运营和人力资源等方面的风险,这些风险可能会影响企业的运营效率和市场竞争力。
外部风险则包括政策、市场、经济和自然灾害等方面的风险,这些风险可能会直接影响企业的收入和利润。
内部风险主要包括以下几个方面:1. 管理风险:管理方面的风险包括企业的战略决策、财务管理和运营管理等方面。
如果企业管理体系不健全,就容易出现管理方面的问题,从而可能影响企业的生产效率和市场竞争力。
2. 运营风险:运营方面的风险包括供应链和生产等方面的问题。
对于跨国企业来说,供应链的管理是十分重要的。
如果供应链的管理不佳,就可能导致原材料缺乏,从而影响生产的进展。
3. 人力资源风险:人力资源方面的风险主要与员工的管理和招聘等方面有关。
如果企业的人力资源管理不到位,就可能导致人员流失、招聘难度增加等问题。
外部风险主要包括以下几个方面:1. 政策风险:政策风险主要指政府政策的变化。
对于跨国企业来说,不同国家之间政策的差异十分明显。
如果企业无法适应当地的政策和法规,就可能导致业务的受阻或者是受到政策的限制。
2. 市场风险:市场风险包括与市场有关的各种因素,如竞争、市场需求等。
对于跨国企业来说,要想在当地市场站稳脚跟是非常困难的。
如果企业无法适应当地市场的需求和特点,就可能导致业务的停滞。
3. 经济风险:经济方面的风险主要是指货币汇率、税收等方面。
货币汇率的波动会对企业的经营带来影响。
再比如,有些国家的税收政策比较严格,企业需要付出更多的成本来应对税收问题。
二、企业跨国经营的风险管理对于企业来说,跨国经营是一项艰巨的任务。
制造业企业国际化发展与风险控制
制造业企业国际化发展与风险控制制造业企业国际化发展,已经成为现代企业发展的趋势,也是企业实现自我升级和品牌国际化的必要方式。
然而,在国际化过程中,企业也面临着种种风险和挑战。
为了实现企业国际化战略目标,必须采用风险控制措施,以减轻风险对企业的影响,并确保企业能够在国际市场上取得成功。
一、国际化的必要性制造业企业国际化,可以帮助企业加强品牌影响力、提升产品质量、扩大市场规模、降低成本和获取更多资源。
这些对于实现企业长期发展和国际化目标至关重要。
尤其是在全球化和信息化的时代,通过国际化发展可以将企业的品牌和产品传播到全球范围内,进而获得更多商机和利润。
二、国际化风险和挑战在国际化过程中,企业面临着如下几种主要风险:1.市场风险:市场需求和消费习惯的差异,以及政治、经济、文化环境的不同,可能导致产品无法满足市场需求,无法占据市场份额。
2.经济风险:汇率波动、通货膨胀等经济因素可能导致企业成本增加、利润减少。
3.技术风险:不同国家和地区的技术水平和标准不同,可能导致产品质量不同,难以满足市场需求。
4.政策风险:不同国家和地区的政策环境可能会对企业的生产和经营产生负面影响,甚至导致企业在当地市场无法生存。
三、国际化风险控制为了规避上述风险,企业在国际化过程中需要采取有效的风险控制措施,以确保企业在国际市场上取得成功。
下面是具体的措施:1.市场风险控制:企业需要对目标市场进行充分了解,并制定符合当地市场需求和消费习惯的产品战略和推广策略,以提高产品在市场上的竞争力。
2.经济风险控制:企业需要采取多元化的财务和汇率管理措施,以规避汇率波动、通货膨胀和金融危机等风险。
同时,在多元化投资中,也可以分散企业的风险。
3.技术风险控制:企业需要在国际化过程中,加强技术创新和研发能力,以确保企业的产品质量和技术能力适应目标市场的需求,并能满足该市场的技术标准。
4.政策风险控制:企业需要了解当地政策环境,充分评估潜在风险,并采取必要的措施加以应对。
企业国际化运营的风险管理研究
企业国际化运营的风险管理研究随着国际贸易的深入发展以及经济全球化的趋势不断加强,越来越多的企业开始进行国际化运营。
这无疑为企业带来了更广阔的市场和更丰富的资源,但同时也带来了一系列的风险。
为了保障企业的顺利运营,必须对企业国际化运营的风险进行全面的管理。
一、政治风险企业国际化运营往往具有较强的政治敏感性。
在国际贸易中,政治因素是不可忽视的风险之一。
政治风险通常是伴随着不稳定的政治环境、政策变化或政治冲突而发生的。
因此,企业应该对政治风险进行充分了解和评估。
企业应该密切关注政治环境的变化,并和政府建立良好的合作关系,以减少政治风险发生的可能性。
二、经济风险在国际化运营中,经济风险是比较常见的风险。
汇率波动、市场变化、价格竞争等都是可能带来经济风险的因素。
企业应该根据市场环境和竞争状况,做出合理的定价和销售策略,同时考虑汇率波动对企业的影响,进行合理的汇率风险管理。
另外,企业也需要在资金管理方面加强管理,尽量避免因资金问题而影响企业的正常运营。
三、文化风险在国际化运营中,不同国家的文化差异也是一个值得注意的风险。
文化差异涉及到企业的产品、服务、营销策略等多个方面。
因此,企业在进行跨国营销和品牌建设时,要充分考虑文化差异对企业的影响,并对产品和服务进行相应的调整。
此外,企业还应该进行文化认知和培训,以提高企业员工的跨越文化的能力和适应能力。
四、法律风险在国际化运营中,法律风险是一种不能忽视的风险。
不同国家的法律法规和商业规则大相径庭,企业需要针对各种情况制定相应的合法经营方案,以保障企业的权益和合法性。
为了降低法律风险,企业应该寻求专业的法律顾问或者律师团队的支持,并建立完善的法律体系和法务管理机构。
五、竞争风险在国际化运营中,与本土企业的竞争、与国际品牌的竞争都是比较严峻的风险。
为了在激烈的市场竞争中生存和发展,企业应该不断研发创新、提高品质、完善服务,以提高企业的核心竞争力。
此外,企业还应该进行市场调研,分析竞争对手的市场策略和客户需求,为企业的战略决策提供决策支持和依据。
企业国际化经营的主要风险及风险测度指标初探
取 利润 所发 生 的必 要支 出 通常 用 成 本 费 用 率 来 衡 量 公 司 成本 费 用 的控 制 情 况 . 成本费用率高 . 则 利
③ 风 险的可 规避性 。 风险规 避
有一 定 的客观 条件 . 即风 险造 成 的 可 能 损失 很 大 或 这 种 风 险 是 纯粹
生 的概率 作 出主观估 计 . 其概 率值 因决 策者不 同而不 同 对 于跨 国公 司而 言 . 可 以凭 借 “ 历 史发 生频 率 ” 这 一指 标对风 险作 出初步 判断
风 险而不是 机会 风险 风 险主体有
能 力且 有 时 间来 规 避 风 险是 风 险
润 率低 。 因此 , 控制成 本费用 , 提 高
② 风险作 用 的时间 。 风 险的发 规避 的主观条 件 跨 国公 司在进入
东道 国市 场经 营时 . 主观 上要 简单 地将 风 险分 为 可规 避 风 险 和不 可 的特点 . 而 风险 的作用 却很 难 瞬间
利 润 已成 为跨 国公 司公 司 的 管理 生 往 往 具 有 长期 积 累并 瞬 间爆 发
司 的盈 利 能力 . 随 时监测 风 险造 成
的 影 响
①历 史发 生频率 。 这是衡 量风 是 指企 业 通 过 若 干技 术 与经 济 手
险的一项 重要 指标 风 险往往 被分 为 概 率 性 风 险和 不 确 定 性 风 险 两
类 而概 率估 计具 有不 同 的形式 .
一
转 移 两 种 形 式 对 于 跨 国公 司 而
言. 风 险是否 具有 可转 移性 是公 司 对 国际 风 险进 行 事 前 感 知 的重 要
部 分
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
企业国际化经营的可控因素风险分析
企业国际化经营的可控因素风险分析 【摘要】网络关系和国际化导
向都能加速企业国际化速度与提高企业国际化范围,而这些影响都受
到企业所面临的制度环境的影响。中国的制度环境对企业国际化决策
有着深远的影响。当前中国的经济环境越来越支持企业走国际化路线,
尤其是在中国加入WTO 之后,中国与世界越来越融合,中国的经济
环境与政策制度越来越支持企业走出国门。企业国际化通常有两种方
式: 依赖网络关系和不依赖网络关系 ( Mtigwe,2006)。关系网络能
帮助企业开发国外市场的商机进而进入国外市场 ( Mc-Dougall 等,
1994)。网络关系是成功的国际化企业的一个重要特性。
当前有关国际化的研究,更多的是集于网络关系理论探讨国际化问
题,然而,网络理论仅仅解释了企业依靠网络关系的国际化战略,但
是通过关系网络进行国际化不可能是企业的唯一出路,因此探索企业
如何发现国际化经营的机会仍是企业家精神中一个需要研究的议题。
中国国际化的制度环境近些年发生了巨大变化。从总体趋势上来看,
中国的制度环境越来越支持中国企业走出国门走向世界。基于此,本
文也进一步探讨中国的制度环境如何影响企业的国际化道路。根据
Zahra和 George ( 2002) 对国际企业家精神的定义,国际企业家精神
应该主要包括两个维度: 国际化速度以及国际化范围[5]。国际化速
度指从企业成立到企业从事国际化业务的时间长度。国际化范围指企
业将产品或服务销售到的国家数量。企业的关系网络包括直接网络关
系和间接网络关系。直接网络关系指企业已经存在的网络关系;间接
网络关系是指基于已经存在的网络形成的新的网络关系。基于网络关
系的国际化活动属于利用式行为,其所有的活动都是基于企业现有的
资源。网络资源对企业的国际化是无形的资源。很多关于国际化的研
究都是采用网络理论来检验企业国际化进程。
根据社会网络理论,网络传递各种机会信息 ( Ellis,2000)。这就意
味着国外市场的机会可以通过网络传递。网络关系不仅创造信息优势,
同时也帮助企业构建核心竞争力。在网络关系的帮助下,企业能够提
高信息流动,建立信任以及共同的兴趣; 发现机会后,网络关系能协
助企业以更快的速度走出国门( Oviatt 和 McDougall,2005)[9]。因
此,本文提出企业关系网络能提高企业的国际化速度和国际化范围。
企业的国际化战略不可能仅仅依靠企业的网络关系。研究发现,一些
天生的国际企业在国际化时并没有任何网络关系,而国际化市场导向
是这些企业的主要特征。国际化市场导向的企业寻求国外商机不依赖
于企业已有的网络关系。国际市场导向下管理者强调价值的创造。在
本文中,我们采用的国际市场导向由三部分组成: 国际信息的创造、
传播以及响应。国际信息的创造是指国际市场信息的创造以及获得,
其主要集中在对国外的顾客、竞争者以及环境变化信息的获得。企业
经常采用国外市场调查、国外环境审视等策略来获得国际信息。国际
市场信息的获得,包括企业通过参加国际展会及通过其他直接或间接
的与国外市场接触而获得的国际市场信息,同时也包括企业通过与顾
客、经销商及其竞争者接触所获得的国际市场信息,但是所有的获得
国际市场机会的活动都不依赖企业已经有的网络关系。国际信息的传
播包括对国际信息的分享。国际信息的响应指对信息的反应及执行。