销售管理系统--ER图
实例7 销售管理系统
要提高市场竞争力,即要有好的产品质量，同时也要有好的客户服务。企业要作到能及时相应客户的产品需求，更具需求迅速生产，按时交货，就必须有一个好的计划，使得市场销售和生产制造2个环节能够很好地协调配合。
销售管理是商业企业经营管理中的核心关节，也是一个企业能否取得效益的关键。如果能做到合理生产、及时销售、库存量最小、减少积压，那么企业就能取得最佳的效益。由此可见，销售管理决策的正确与否直接影响了企业的经济效益。
在手工管理的情况下，销售人员很难对客户作出正确的供货承诺，同时企业的生产部门也缺少一份准确的生产计划，目前的生产状况和市场的需求很难正确的反映到生产中去，部门之间的通讯也经常部畅通。这在激烈竞争的市场中是非常不利的。企业销售管理系统就是在这种状况下出现的。它利用计算机的技术，使得企业生产、库存和销售能够有利结合起来，产销连接，提高企业的效率和效益。
第一节系统设计
一、系统客户要求
系统开发的目标是实现企业销售管理的系统化、规范化和自动化。这是在用户要求的基础上提出来的，用户要求如下。
●●产销衔接。利用销售管理系统后，要求能够对整个生产过程进行实时的监控，
特别是一些半产品和热销产品的库存量和生产能力。对于即将生产完成的产品，
能够提前将信息由生产部门传递到销售部门，这样销售部门可以根据客户订单的
要求，提前做好发货的准备；对也不能按时完成的产品，系统自动向经理发出警
报，以便及时采取措施。
●●产品库存。通过本系统能够清楚的看到企业库存中的产品数量、存放地点等
信息。使得生产部门和销售部门都能够根据库存信息做出决策。
●●订单管理。对于销售部门输入的订单能够通过电脑以这跟踪下去。企业做到
以销定产，在库存中备有一定的储备量。
●●客户管理。能够对企业的顾客有一个清楚地了解，通过客户管理分保持和客
户良好的关系。即使得到客户反馈的意见，上交有关部门及时处理。
●●发货计划。根据客户订单的要求和企业现有的库存，制定发货数量、发货顺
序等计划。
●●生产计划。根据客户订单的要求和企业现有的库存、制定企业的生产计划。
二、系统开发目标
在上面用户要求的基础上，得到下面的系统目标。
●●产销管理。能够对整个生产过程进行实时的监控，特别是一些半产品和热销
产品的库存量和生产能力。加强企业生产部门和销售部门之间的联系和沟通。
●●库存管理。能够清楚的看到企业库存中的产品数量、存放地点等信息。对于
库存过多和过少的产品进行报警。
●●订单管理。对于订单能够实现计算机联网输入、查询、跟踪和确认。订单可
以根据多个方面进行汇总分析。
●●客户管理。能够对企业的顾客有一个清楚地了解，通过客户管理部分保持和
客户良好的关系。能够根据客户查询客户订单完成情况。
●●发货计划。根据客户订单的要求和企业现有的库存，制定发货数量、发货顺
序等计划，形成货物销售单。
●●生产计划。根据客户订单的统计和企业现有的库存，制定企业的生产计划。
三、开发设计思想
●●尽量采用公司现有软硬件环境，及先进的管理系统开发方案，从而达到充分
利用公司现有资源，提高系统开发水平和应用效果的目的。
●●系统应符合生产、销售、库存的规定，满足公司日常工作需要，并达到操作
过程中的直观、方便、实用、安全等要求。
●●系统采用先进的两层体系结构，Client(客户端)负责提供表达逻辑、显示用
户界面信息、基本操作；Server(服务器端)负责实现数据服务。
●●系统采用模块化程序设计方法，即便于系统功能的各种组合和修改，又便于
未参与开发的技术维护人员补充、维护。
●●系统应具备数据库维护功能，及时根据用户需求进行数据的添加、删除、修
改等操作。能够对数据库表格进行备份。
四、系统功能分析
系统功能分析是在系统开发的总任务的基础上完成。本例子中的销售管理系统需要完成产销衔接、产品库存管理、订单管理、客户管理、发货管理、生产计划管理、库存管理等多个功能，满足企业高效管理的需求。
五、系统功能模块设计
在系统功能分析的基础上，考虑PowerBuilder程序的特点，得到如图1所示的系统功能模块图。
销售管理系统
系统模块客户
管理
模块
订单
管理
模块
产品
管理
模块
计划
管理
模块
报表
模块
帮助
模块
图1 系统功能模块图
销售管理系统和企业中其它子系统的关系
销售管理系统是整个企业信息管理系统的一个最重要部分。它与企业中其它系统之间的接口和关系如下。
● ● 与生产子系统的连接。
通过销售管理系统建立订单和生产子系统之间的关系。系统可以将企业生产部门作为一个客户，模拟订单输入方式，按照订单和产品的优先级产生不同时期的生产计划。生产部门可以预期向销售部门反映订单完成情况。
● ● 与财务系统的关系。
将客户汇款、转账等转入企业财务系统管理。 ● ● 与销售分支机构的关系。 传送订单、发票和应收款信息。
第二节 数据库设计
一、数据库需求分析
在仔细调查企业销售管理过程的基础上，得到系统所需要处理数据的流程，如图2所示。
图2 数据流程图
针对本实例，通过对企业销售管理的内容和数据流程分析，涉及的数据项和数据结构如下。
● ●客户信息。包括的数据项有客户编码、名称、地址、税号、信誉度、国家、省份
等。
● ●订单信息。包括的数据项有订单时间、客户编号、货品号、数量、交货时间、负
责业务员、订单号、是否已经交货等。
● ●库存信息。包括的数据项有货品号、数量、存放地点等。
订 单
客 户
发 货
订单计划 生产计划
制定
发货计划
库 存
●●发货信息信息。包括的数据项有发货时间、客户编号、货品号、数量、经手人对
应订单等。
●●产品信息。包括的数据项有货品号、名称、企业的生产能力、单个产品的利润、
单价、型号等。
●●产品生产信息。包括的数据项有货品号、数量、计划完成时间、生产负责人等。
●●产品进库信息。包括的数据项有货品号、数量、进库时间、经手人等。
有了上面的数据结构、数据项和数据流程，就能进行下面的数据库设计。
二、数据库概念结构设计
这一设计阶段是在需求分析的基础上，设计出能够满足用户要求的各种实体，以及它们之间的关系，为后面的逻辑结构设计打下基础。
本实例根据上面的设计规划出的实体有：客户实体、订单实体、库存实体和产品实体。各个实体的E-R图以及实体和实体之间的关系E-R图描述如下。
图3为客户实体E-R图。
客户
客户号.姓名信誉度税号地址信息
图3 客户实体E-R图
图4为订单实体E-R图。
订单
订单号产品信息客户发货信息
图4 订单实体E-R图
图5为库存信息实体E-R图。
库存信息
产品代号库存数量存放地点
图5 库存信息实体E-R图
图6为发货信息实体E-R图。
发货信息
订单号产品信息发货时间负责人
图6 发货信息实体E-R 图
图7为产品实体E-R 图。
图7 产品实体E-R 图
图8为生产信息实体E-R 图。
图8 生产信息实体E-R 图
图9为进库信息实体E-R 图。
图9 进库信息实体E-R 图
实体和实体之间的关系E-R 图如图10所示。
产品信息 产品号.名称
生产能力 价格、利润 生产地点
生产信息 产品号 生产数量 完成日期 负责人
进库信息 进库产品
进库数量 进库时间 经手人
客户
M:N
订单 N:1
M:N 产品出库
库存
增加
减少1:N
图10 实体之间关系E-R图
三、数据库逻辑结构设计
在上面的实体以及实体之间关系的基础上，形成数据库中的表格以及各个表格之间的关系。
销售管理系统数据库中各个表格的设计结果如下面的几个表格所示。每个表格表示在数据库中的一个表。
表1为客户信息表格kehu。
表1 客户信息表格kehu
列名数据类型可否为空说明
Kehu_no VARCHAR2(6) NOT NULL 客户号（主键）
Kehu_name VARCHAR2(20) NULL 客户名
Kehu_address VARCHAR2(30) NULL 地址
Kehu_sh VARCHAR2(10) NULL 税号
Kehu_repute VARCHAR2(10) NULL 信誉度
Kwhu_country VARCHAR2(10) NULL 国家
Kwhu_province VARCHAR2(10) NULL 省份表2为订单信息表dd。
表2 为订单信息表dd
列名数据类型可否为空说明Dd_no VARCHAR2(6) NOT NULL 订单号（主键）
Dd_date DATE NULL 订单时间
Product_no VARCHAR2(6) NOT NULL 产品号
Kehu_no VARCHAR2(6) NOT NULL 客户号
Product_number NUMBER(10) NULL 产品数量
Need_date DATE NULL 需要产品时间
Dd_manager VARCHAR2(10) NULL 订单业务员
Dd_flag VARCHAR2(1) NULL 订单是否发货（缺省值为0，表示没有
完成;如果该订单已经完成发货,为1 表3为库存信息表格kc。
表3 库存信息表格kc
列名数据类型可否为空说明
Product_no VARCHAR2(6) NOT NULL 产品号（主键）Product_number NUMBER(10) NULL 库存量
Kc_adress VARCHAR2(10) NULL 存放地点
表4发货信息表fh。
表4 发货信息表fh
列名数据类型是否为空说明Dd_no VARCHAR2(6) NOT NULL 订单号（主键）Fh_dae DATE NULL 发货时间
Product_no VARCHAR2(6) NOT NULL 产品号
kehu_no VARCHAR2(6) NOT NULL 客户号
Product_number NUMBER(10) NULL 产品数量
Product_outprice NUMBER(10) NULL 发货价格
Fh_manager VARCHAR2(10) NULL 发货负责人表9-5为产品信息表破product。
表5 产品信息表破product
列名数据类型可否为空说明Product_no VARCHAR2(6) NOT NULL 产品号（主键）Product_mame VARCHAR2(20) NULL 产品名称
Product_NumberPerMonth NUMBER(10) NULL 月生产能力Product_adress VARCHAR2(20) NULL 生产地点
Product_llPerOne NUMBER(6) NULL 单个利润
Product_price NUMBER(10) NULL 价格
Product_xh VARCHAR2(6) NULL 型号
表6为产品生产表producting。
表6 产品生产表producting
列名数据类型可否为空说明Product_no VARCHAR2(6) NOT NULL 产品号（主键）Product_Number NUMBER(10) NULL 数量
Product_outdate DATE NULL 完成日期PRODUCT_Manager VARCHAR2(10) NULL 生产负责人
表7为产品进库信息表jk。
表7 产品进库信息表jk
列名数据类型可否为空说明
Jk_no VARCHAR2(6) NOT NULL 进库号（主键）Product_no VARCHAR2(6) NOT NULL 产品号
Product_Number NUMBER(10) NULL 进库数量
Product_indate DATE NULL 进库时间
Product_manager VARCHAR2(10) NULL 经手人
实例3 考勤管理系统
考勤管理既是企业劳动认识管理的重要方面，同时也是企业财务管理的重要方面，因为它是和人、事都相关的方面。考勤管理系统需要和员工人事管理连接，同时需要连接工资管理系统等等，用语完成员工的升迁、工资、津贴、医疗保险、保险费、实际发放工资等。
第一节系统设计
一、系统目标设计
●●系统开发的总体任务是实现企业员工考勤管理的系统化、规范化、和自动化。
●●能够和人事管理系统、工资管理系统相结合，真正实现企业高效、科学、现
代化的员工管理。
二、开发实际思想
●●尽量采用公司现有软硬件环境，及先进的管理系统开发方案，从而达到充分利
用公司现有资源，提高系统开发水平和应用效果的目的。
●●员工考勤管理系统能够和考勤机相连接，从而完成自动、高效、科学的考勤信
息输入。
●●系统采用模块化程序设计方法，既便与系统功能的各种组合和修该，又便于未
参与开发的技术维护人员补充、维护。
●●系统应具备数据库维护功能，即使根据用户需求进行数据的添加、删除、修改、
被分等操作。
三、系统功能分析
考勤管理涉及企业人事管理的多个方面，如员工职务升迁、工资发放、奖金发放、员工医疗保险发放等等。
本利自重的考勤管理系统需要完成功能主要有以下几点。
●●员工考勤信息处理。该莫完成员工考勤情况的输入、修改等操作。如果企业内
有考勤机，可以将它的输出处理后，形成考勤管理系统考勤模块的输入。
●●企业缺勤类型的设定。
●●企业考勤统计。该模块可对某个员工进行考勤情况的统计，生成统计报表。
四、系统功能模块设计
在系统功能分析的基础上，考虑PowerBuilder程序编制的特点，得到如图1所示的系统功能模块图。
系
考
勤
缺
勤
报
表考勤管理系统
图1系统功能模块如图
五、考勤管理系统和企业中其他系统的关系
考勤管理袭击全企业信息管理系统的一个有机组成部分。他与企业中替他系统之间的关系如图2所示。
考勤情况 考勤情况 考勤
情况
图2 和企业中其他系统之间的关系
第二节 数 据 库 设 计
一、数据库需求分析
在仔细调查企业考勤管理过程的基础上，得到系统所要处理数据的流程如图3所示。
图 3 数据流程图
针对本实例，通过对企业考勤管理的内容和数据流程分析，设计的数据项和数据结构如下：
● ● 员工考勤信息。包括的数据项有员工号、缺勤时间、缺勤天数、缺勤类别等。 ● ● 缺勤类别信息。包括的数据项有缺勤类别 、名称、描述等。
● ● 员工基本信息。包括的数据项有员工号、员工姓名、员工工种、员工所属部门
等。
有了上面的数据结构、数据项和数据流程，就能进行下面的数据库设计。 二、数据概念结构设计
本实例根据上面的设计规划出的实体有：考勤信息实体、员工基本信息实体、缺勤类型实体。各个实体的E-R 图以及实体和实体之间的关系E-R 图描述如下。 图4为员工基本信息实体E-R 图。
工资管理
考勤管理
人事管理
人 员 考 勤 信 息 数据库
考 勤 信 息 统 计 报 表 生 成
企 业 其 他 信 息 管 理 系 统
手工输入 考勤机输入 数据维护
图4 员工基本信息实体E-R 图
图5为考勤信息实体E-R 图
图5 考勤信息实体E-R 图
图6为缺勤类型实体E-R 图
图6 缺勤类别实体E-R 图
实体和实体之间的关系E-R 图如图7所示。
图7 实体之间关系E-R 图
三、数据库逻辑结构设计
在上面的实体以及实体之间关系的基础上，形成数据库中的表格以及各个表格之间的关
系。
考勤管理体统数据库中各个表格的设计结果如下面的几个表格所示。没高歌表示在数据库中的一个表。
表1为考勤管理表kp
表1 考勤管理表格kp
列 名
数 据 类 型
可 否 为 空
说 明
员 工 基 本 信 息
员工号 姓名
员 工 部 员工职务
考勤 信 息
员工号.姓名 缺勤天数 缺勤类别 时间、原因
缺勤类型
类别
名称
描述
员工
考勤信息
具有1：N
属于1：N
缺勤类型
Emp-no VARCHAR2(6) NOTＮＵＬＬ员工号（主键一）qq-date VARCHAR2(6) ＮＯＴＮＵＬＬ时间（主键二）qq-daynumber NUMBER(3,1) ＮＵＬＬ缺勤天数
qq-lb VARCHAR2(3) ＮＵＬＬ缺勤类别
qq-reason VARCHAR2(10) ＮＵＬＬ缺勤理由表2为缺勤类型表qqlb。
表2 缺勤类型表格qqlb
列名数据类型可否为空说明
qq-lb VARCHAR2(3) NOT NULL 缺勤类别（主键）qq-mc VARCHAR2(10) NULL 名称
qq-ms VARCHAR2(10) NULL 缺勤类型描述表3为员工基本情况表yg。
表3 员工基本情况表
列名数据类型可否为空说明
Emp-no VARCHAR2(6) NOT NULL 员工号（主键）Emp-name VARCHAR2(10) NULL 员工姓名
Emp-zw VARCHAR2(10) NULL 员工职务
Emp-department VARCHAR2(10) NULL 员工部门
图书馆管理系统ER图
理工大学 《程序设计实践》课程设计报告 邹松林 学院计通学院专业计算机科学与技术班级计算机03-05 学号27 学生邹松林指导教师卢曼莎 课程成绩完成日期2006年9月20号
图书馆管理系统数据库分析与设计 学生：邹松林指导老师：卢曼莎 摘要：图书信息管理系统主要由读者信息管理模块，图书信息管理模块，借阅信息管理 模块，系统信息管理模块等组成。其中又各自分成读者注册，证件修改，用户注销，图书查询，操作记录等子模块。在设计本系统过程中，我们第一步由自顶而下的需求分析概括设计出系统总模块的数据流图，再设计个子模块的相应数据流图，列出数据流信息及数据字典；第二步概念设计在需求分析基础上用E-R图表示出数据及相互间联系，采用先作子图，再合并成初步E-R图，进行修改和重构后得到基本E-R图；第三步逻辑设计，在SQL Server的设计环境下把图书馆管理系统E-R图转化为成逻辑数据模型表示的逻辑模式，同时实现数据模型的优化和数据模式的规化；第四步进行物理设计设计数据的模式，确定数据的存储结构，存取路径，存储空间分配等等，具体形式为表，视图，索引的建立。 关键字：数据库，SQL语言，MS SQL Server，图书管理 1 需求分析 用户的需求具体体现在各种信息的提供、保存、更新和查询，这就要求数据库结构能充分满足各种信息的输入和输出。收集基本数据，数据结构以及数据处理的流程，为后面的具体设计打下基础。 在仔细分析调查有关图书馆管理信息需求的基础上，我们主要考虑以下几个方面的需求： 1) 用户需求：图书用户要求计算机系统和SQL Server所工作的围； 2) 应用资源：数据库应用的平台包括物理平台和图书等； 3) 应用质量和可靠性要求：包括操作人员素质和系统的纠错能力等 1.1 项目名称：图书馆信息管理系统 1.2 项目背景和容概要 对图书馆管理信息系统进行详细地分析后，我们将系统分为以下几个模块：借阅管理模块、借书证信息管理模块、图书信息管理模块、系统管理模块。其主要功能如下： 借阅管理模块主要功能如下： 1).可以为读者办理，修改，注销借书证，输入读者借书证基本信息等，定制读者 的借阅权限。 2).可以通过借书证查询图书信息、借出图书信息，借阅图书。 3).通过借书证还书，管理员可以通过对借阅信息的管理对到期还未还的书，通过 查询读者的借书证信息查询读者联系方式发出催还通知。
图书馆管理系统ER图
长沙理工大学 《程序设计实践》课程设计报告 邹松林 学院计通学院专业计算机科学与技术 班级计算机03-05 学号27 学生姓名邹松林指导教师卢曼莎 课程成绩完成日期2006年9月20号 图书馆管理系统数据库分析与设计 学生姓名：邹松林指导老师：卢曼莎 摘要：图书信息管理系统主要由读者信息管理模块，图书信息管理模块，借阅信息管理 模块，系统信息管理模块等组成。其中又各自分成读者注册，证件修改，用户注销，图书查询，操作记录等子模块。在设计本系统过程中，我们第一步由自顶而下的需求分析概括设计出系统总模块的数据流图，再设计个子模块的相应数据流图，列出数据流信息及数据字典；第二步概念设计在需求分析基础上用E-R图表示出数据及相互间联系，采用先作子图，再合并成初步E-R图，进行修改和重构后得到基本E-R图；第三步逻辑设计，在SQL Server的设计环境下把图书馆管理系统E-R图转化为成逻辑数据模型表示的逻辑模式，同时实现数据模型的优化和数据模式的规范化；第四步进行物理设计设计数据的内模式，确定数据的存储结构，存取路径，存储空间分配等等，具体形式为表，视图，索引的建立。 关键字：数据库，SQL语言，MS SQL Server，图书管理 1 需求分析 用户的需求具体体现在各种信息的提供、保存、更新和查询，这就要求数据库结构能充分满足各种信息的输入和输出。收集基本数据，数据结构以及数据处理的流程，为后面的具体设计打下基础。 在仔细分析调查有关图书馆管理信息需求的基础上，我们主要考虑以下几个方面的需求： 1) 用户需求：图书用户要求计算机系统和SQL Server所工作的范围； 2) 应用资源：数据库应用的平台包括物理平台和图书等； 3) 应用质量和可靠性要求：包括操作人员素质和系统的纠错能力等 项目名称：图书馆信息管理系统 项目背景和内容概要 对图书馆管理信息系统进行详细地分析后，我们将系统分为以下几个模块：借阅管理模块、借书证信息管理模块、图书信息管理模块、系统管理模块。其主要功能如下： 借阅管理模块主要功能如下：
明源软件操作指南
明源软件操作手册 第一部分：安装操作 网址：外网登陆地址： 内网登陆地址： 登陆以上网址——显示明源登陆界面——点击屏幕左下角（点击这里检查控件）——下载插件——安装插件——重新登录输入用户名及密码使用软件 第二部分：岗位设置及使用权限 1、置业顾问岗位 权限：客户管理、房源查询 2、内勤岗位 权限：客户认购签约管理、合同审核、退换房处理、报表查询 3、外勤岗位 权限：客户贷款管理、报表查询 4、财务收款岗位 权限：财务收款、退款处理 5、财务审核岗位 权限：票据管理、财务审核、报表查询 6、管理员岗位 权限：使用权限管理
第三部分：岗位权限操作手册 1、置业顾问 （1）客户管理：新增客户线索：客户跟进模块——>线索管理——>新增线索（选择客户接触方式来电或来访，其中来电模块，填写内容，主题：咨询产品类型；选择认知途径；目标客户填写客户姓名；选择客户类型及称谓，填写客户联系方式。来访同上。）——>录入客户信息——>保存关闭。 （2）销售机会：客户跟进——>线索管理——>双击线索列表客户（选择跟进阶段，并且在）——>转销售机会——>保存关闭。 （3）客户回访：客户跟进——>销售机会——>选择跟进阶段，并且在交互明细选择邮件、短信、电话、信函、会面等跟进状态，填写跟进内容——>保存关闭。 （4）房源查询：交易管理——>房源查询——>项目选择——>点击所选楼栋——>房源查询。 2、内勤 （1）认购：交易管理——>房源查询——>选中房间——>右边框点击认购——>跳出对话框填加详细客户信息，下一步填写客户证件号码、电话、地址必填。在填写定单信息时，确定建筑成交单价、房间总价、录入协议编号、应收定金、签署日期、业务归属日期、业务员。——>确定——>填写定单详细信息——>保存关闭。
图书管理系统er图
实验项目三：MIS的数据组织与管理 *****系统组 实验课程：管理信息系统实验 实验项目：MIS的数据组织与管理 项目组名： 所在学院：***学院 所在班级：**** 指导老师：李红霞 小组成员： 学号姓名 (组长)
一、新系统的数据流程图的数据字典： 填写借阅记录
二、数据库和表的分析： 先从零层数据流程图可以看出，图书管理员通过多条数据流与图书馆管理信息系统联系，而在图书馆中，读者才是直接与图书接触者，读者通过在计算机上简单的书目查询，就可以轻松的找到想要的书。要是有的书，读者没有找到，就可以通过在图书管理系统中的信息平台留言，进而，管理员获取消息后进行改进，做好图书的优质服务。 在一层数据流程图中详细的介绍了管理员及读者运用计算机较好的利用图书信息系统，办公室——读者管理系统——读者库——图书维护系统——图书管理员，是对管理员的线路指导，采编室——图书采编系统——图书库——图书查询——读者——读者留言系统——留言库——图书管理员，借阅室——图书借阅系统——借阅库——图书预定系统——读者，都是对图书在读者和管理员之间能够比较顺畅的流通而详细的做了布置。系统的大部分的工作利用计算机管理，效率高，减少误差，能够及时的得到读者的反馈信息，及时对做得不足的地方进行改进。如果有的图书缺货了，在计算机中能较快的反映，减少管理员的工作量，提高工作的效率，也节约图书馆的成本。 三、数据库的概念结构设计：
图书馆系统的物理结构如下： （2）图书管理人员信息表 （3）图书信息表 （5）借阅记录表 六、选用熟悉的小型数据库工具、数据库实施： 1.新建数据库 新建一个数据库有两种方法：一种是创建一个空数据库，即建立一个没有表、查询、窗体和报表等内容的数据库；另一种方法是使用Access中提供的数据库模板创建数据库，即通过对向导所提出的选项和不同选择来设计窗体、查询和报表等，从而建立一个完整的数据库。这里我们将使用第一种方法：
明源销售系统操作说明-北京代理公司
明源销售系统操作说明-置业顾问 各位好，从今日培训结束后，请各位务必将自己名下的客户跟进、认购、签约数据，保持到实时最新状态，这将视为各位的认购签约业绩数据。 目前系统中的认购签约数据为截止到2015-06-07的数据，请各位先将2015-06-08至今天的认购签约数据，在下周三2015-07-08务必补录完成！另外，有空请检查下，系统中的认购签约数据是否完整正确，不完整请补充完整，不正确请核实原因，反馈至专案助理处，专案助理再统一反馈给明源人员，感谢配合。 一、系统登录 打开IE浏览器，输入正式的销售系统地址https://www.360docs.net/doc/ee2185829.html,:8060/ 用户账号：bjfk01 、bjfk 02；bjzgx01、bjzgx02 初始密码：a123456（登录后请修改自己的个人密码）
二、客户录入 1. 销售系统登录后，在首页点击【接电接访登记】模块。 2.录入客户资料前，先选择客户意向购买的末级项目。 3. 选择末级项目后，输入需要录入的客户电话后，点击【查询】。 4. 查询后，在【添加新客户】界面进行录入。需要重点注意录入的字段有：①添加新客户处，确认客户为【来电】或【来访】；② 确认客户【购房意向】；③选择【购房意向】后，客户信息录入界面的红色字段为必填字段，请一一确认并录入；④录入【下次跟进日期】&【下次跟进内容】。
5.以上信息录入完成后，点击【保存】即完成新客户录入。 6.客户回访录入：上次录入的客户二次来访或者去电回访，同样到【接电接访登记】模块中，输入手机号码，点击【查询】，查询到客户，打开【客户信息更新】界面。 7.在【客户信息更新】界面中，需要重点注意录入的字段有：①确认客户【购房意向】； ②选择【购房意向】后，客户信息录入界面的红色字段为必填字段，请一一确认并录入； ③录入【下次跟进日期】&【下次跟进内容】。 另外，在【客户信息更新】界面中，可以查看该客户的历史跟进记录。
图书管理系统数据模型ER图
图书管理系统数据 模型ER图 1 2020年4月19日
实验报告书 一、实验目的： 完成图书管理系统（学生选课系统，学校人事管理系统，医院病历管理系统，四者任选其一）的需求分析； 系统掌握软件开发过程中需求规约（规格）说明书的写法； 完成图书管理系统（学生选课系统，学校人事管理系统，医院病历管理系统）的需求分析报告。二、实验主要内容： 图书管理系统（学生选课系统，学校人事管理系统，医院病历管理系统）。 对待开发软件提出的需求进行分析并给出详细的定义，分析实现工程目标应该采取的策略及系统必须完成的功能。确定系统必须完成哪些工作，对目标系统提出完整、准确、清晰、具体的要求，画出实体关系图、数据流图、状态转换图，创立数据字典，编写软件需求说明书。
三、实验原理及步骤要求： 需求分析是对问题进一步发现、求精、建模、规格说明和复审的过程。用户需求可分成两类：功能性需求：定义系统做什么；非功能性需求：定义系统工作时的特性。用户需求的内容包括：功能、性能、环境、界面、用户因素、文档、数据、资源、安全保密、软件成本消耗与开发进度、质量保证等各个方面。根据系统分析，图书管理系统的要求如下：（1）需求分析：①能够输入图书的综合情况和进行新书入库、现有图书信息修改以及删除； ②能够实现对读者档案的查询和编辑管理； ③能够进行罚款功能； ④能够进行借阅历史的查询功能；（2）系统性能要求： ①系统安全、可靠； ②功能齐全； ③操作方便、界面友好； 3 2020年4月19日
④易于维护和扩充。（3）系统的功能分析: 密码设置：每个操作员均有自己的密码，能够防止非本系统人员进入本系统；又因每个人的权限不一致，故能够防止越权操作。资料维护：为了存放图书、读者档案的全部数据，本系统将每一本图书和每位读者的信息进行管理。系统维护包括对各种表记录的修改、删除、添加等操作。系统查询：能够按图书编号、借阅证编号等相关信息进行查询系统管理：进行员工管理、数据备份和数据恢复。报表统计：包括统计图书信息、读者信息、借阅信息和罚款信息等。其它操作：包括修改密码、添加用户、页面设置等 (一)建立数据模型 经过建立系统的数据模型（E-R图）来理解和表示问题的信息域。经过对图书管理系统的分析，能够 4 2020年4月19日
经典车辆管理系统ER图.doc
jxjk 车辆 车牌号 车辆品牌 车辆类型 车辆颜色 车辆载重 车辆类型 座位数 油耗 初始里程 发动机号 车架号 购入单位 购入价格 购入日期 部门 部门编码 部门名称 负责人 部门电话 是否停用 备注 职员 编码 姓名 职务 性别 生日 民族 籍贯 身份证号 学历 毕业院校 电话 手机 邮箱 家庭住址 邮编 驾驶员 编码 姓名 驾驶证号 领证日期 有效期限 准假车型 假条 假别 起始时间 结束时间 完假标志 备注 费用记录 交费日期 费用名称 费用金额 收费单位 交费方式 交费周期 经手人 备注 加油记录 加油日期 油气站 付款方式 金额 加油量 本次加油里程 上次加油里程 上次行程 上次油耗 经手人 备注 油卡 油卡编号 发卡日期 经手人 油卡单位 当前余额 是否停用 备注 油料 油料编号 单价 违章记录 违章日期 违章项目 罚款 扣分 违章地点 备注 维修记录 例行保养 送修日期 送修原因 修理厂 经手人 预计取车日期 送修备注 取车日期 维保类别 维保费用 保险记录 保单号 投保日期 保险种类 投保金额 保险公司 保险到期 经手人 备注 事故记录 文件号-处理号 事故日期 发生地点 事故说明 处理情况 收款记录 首款日期 收入项目 收款金额 付款人 经手人 备注 车辆状态 编号 用车时间 估计用时 用车事由 随行人数 目的地 当前状态 用车备注 制单人 年检记录 年检号 年检日期 年检费用 车管所 到期日期 经手人 备注 公司 注册号 名称 地址 拥有 拥有 拥有 发生 违章 请假 年检 收款 属于 加油 交费 维修 保险 使用 使用 拥有 驾驶 申请出车 目的地 时间 原因 请假 违章
图书馆管理系统业务流程图数据流程图ER图
图书馆管理系统开发 设计方案
1需求分析 1.1 目前图书馆管理系统存在问题 1)检索速度慢、效率低 因为图书馆的藏书种类多、数量多，将藏书准确地分门别类，快速检索，手工进行非常困难往往是终于查到了二伟的信息，馆中没有此书或已被别人借走。图书馆的规模越大，这个问题越突出。 2)借书、还书工作量大 借书、还书频率越大，说明图书馆的作用越大，然而随之而来的大量的借书、还书登记、实存图书的更新以及借出图书超期、遗失等的处理，其工作量之大，往往是人工操作所难以胜任的。而且经常会出现这样那样的差错。 3)图书统计工作难、藏书更新不能及时完成。 图书馆的图书应根据科学技术的发展和教学工作的需要及时添加和更新，然而由于藏书数量及图书种类越来越多，加上自然损耗，人为破坏，使图书的统计工作难以及时完成，藏书的更新也就很难有针对性地进行，藏书的知识结构得不到良好地控制。 我校也是一所发展中的高校，近儿年的发展速度很快，图书馆的规模和藏书数量也不断的扩大，为了解决海量图书的管理问题，改变传统的管理方式也是迫在眉睫了。 1.2 系统目标 本系统主要实现对图书馆的信息进行管理，图书馆的正常运营中总是面对大量的读者信息，图书信息以及两者相互作用产生的借书信息，因此要对读者资源，图书资源，借书信息进行管理。本系统的开发就是在于提高图书管理的工作效率，加强图书馆的管理。 图书馆管理系统是图书馆管理工作中不可缺少的部分,它的内容对于图书馆的管理者和使用者来说都至关重要,所以图书管理系统应该能够为管理者或读者提供充足的信息和快捷的数据处理手段。但一直以来人们使用传统人工的方式进行图书管理和借阅管理，这种管理方式存在着许多缺点,如:效率低、易忘记、保密性差,另外时间一长,将产生大量的文件和数据,这对于查找、更新和维护都带来了不少的困难。随着科学技术的不断提高,计算机科学日渐成熟,其强大的功能已为人们深刻认识,它已进入人类社会的各个领域并发挥着越来越重要
图书馆管理系统开发设计方案
图书馆管理系统开发设计方案 1需求分析 1.1 目前图书馆管理系统存在问题 1)检索速度慢、效率低 因为图书馆的藏书种类多、数量多，将藏书准确地分门别类，快速检索，手工进行非常困难往往是终于查到了二伟的信息，馆中没有此书或已被别人借走。图书馆的规模越大，这个问题越突出。 2)借书、还书工作量大 借书、还书频率越大，说明图书馆的作用越大，然而随之而来的大量的借书、还书登记、实存图书的更新以及借出图书超期、遗失等的处理，其工作量之大，往往是人工操作所难以胜任的。而且经常会出现这样那样的差错。 3)图书统计工作难、藏书更新不能及时完成。 图书馆的图书应根据科学技术的发展和教学工作的需要及时添加和更新，然而由于藏书数量及图书种类越来越多，加上自然损耗，人为破坏，使图书的统计工作难以及时完成，藏书的更新也就很难有针对性地进行，藏书的知识结构得不到良好地控制。 我校也是一所发展中的高校，近儿年的发展速度很快，图书馆的规模和藏书数量也不断的扩大，为了解决海量图书的管理问题，改变传统的管理方式也是迫在眉睫了。 1.2 系统目标 本系统主要实现对图书馆的信息进行管理，图书馆的正常运营中总是面对大量的读者信息，图书信息以及两者相互作用产生的借书信息，因此要对读者资源，图书资源，借书信息进行管理。本系统的开发就是在于提高图书管理的工作效率，加强图书馆的管理。 图书馆管理系统是图书馆管理工作中不可缺少的部分,它的内容对于图书馆的管理者和使用者来说都至关重要,所以图书管理系统应该能够为管理者或读者提供充足的信息和快捷的数据处理手段。但一直以来人们使用传统人工的方式进行图书管理和借阅管理，这种管理方式存在着许多缺点,如:效率低、易忘记、保密性差,另外时间一长,将产生大量的文件和数据,这对于查找、更新和维护都带来了不少的困难。随着科学技术的不断提高,计算机科学日
图书馆管理系统ER图
学院商学院专业计算机科学与技术 班级 1 学号20108170 学生姓名刘小全刘磊龚轩明指导教师屈智成 1 需求分析 用户的需求具体体现在各种信息的提供、保存、更新和查询，这就要求数据库结构能充分满足各种信息的输入和输出。收集基本数据，数据结构以及数据处理的流程，为后面的具体设计打下基础。 在仔细分析调查有关图书馆管理信息需求的基础上，我们主要考虑以下几个方面的需求： 1) 用户需求：图书用户要求计算机系统和SQL Server所工作的范围； 2) 应用资源：数据库应用的平台包括物理平台和图书等； 3) 应用质量和可靠性要求：包括操作人员素质和系统的纠错能力等 1.1 项目名称：图书馆信息管理系统 1.2 项目背景和内容概要 对图书馆管理信息系统进行详细地分析后，我们将系统分为以下几个模块：借阅管理模块、借书证信息管理模块、图书信息管理模块、系统管理模块。其主要功能如下： ●借阅管理模块主要功能如下： 1).可以为读者办理，修改，注销借书证，输入读者借书证基本信息等，定制读者 的借阅权限。 2).可以通过借书证查询图书信息、借出图书信息，借阅图书。 3).通过借书证还书，管理员可以通过对借阅信息的管理对到期还未还的书，通过 查询读者的借书证信息查询读者联系方式发出催还通知。 ●借书证信息管理模块主要功能如下： 1).读者基本信息的输入，如：读者姓名、性别、单位等。 2).读者信息的修改、注销等功能。 3).添加新的读者及其信息等。 ●图书信息管理模块主要功能如下： 1).定制书籍的各种信息管理，如：书名、作者、出版信息等。 2).书籍信息的修改，新图书的入库管理和图书的注销等。 ●系统管理模块主要功能如下： 1).用户登录。 2).修改密码。 3).添加用户。
图书管理系统ER图
图书馆管理系统 一、系统概述 系统开发背景和意义 图书管理是高校内每一个系部或院部都必须切实面对的工作，人工方式管理图书资料方式存在着许多缺点，如效率低、保密性差且较为繁琐。另外，随着图书资料数量的增加，其工作量也将大大增加，这必将增加图书资料管理者的工作量和劳动强度，这将给图书资料信息的查找、更新和维护都带来了很多困难。随着科学技术的不断提高，计算机为基础的信息管理方法必然取代这种传统的人工管理方法。 图书管理作为计算机应用的一个分支，有着手工管理无法比拟的优点，如检索迅速、查找方便、可靠性高、存储量大、保密性好、寿命长、成本低等。这些优点能够极大地提高图书管理的效率。因此，开发一套能够为用户提供充足的信息和快捷的查询手段的图书管理系统，是非常必要的。 系统开发环境 本系统为图书馆管理系统，采用 作为系统开发工具， 作为数据库工具。 本系统的主要功能为图书信息和读者信息查询以及图书借阅和图书归还。登录账号为 ，密码为空。其它登录账号和密码详见数据库表“用户清单”。 图书管理系统是典型的信息管理系统 其开发主要包括后台数据库的建立和维护
以及前端应用程序的开发两个方面。对于前者要求建立起数据一致性和完整性强、数据安全性好的库。而对于后者则要求应用程序功能完备 易使用等特点。 因此我们结合开入式图书馆的要求，对 数据库管理系统、 应用程序设计进行了较深入的学习和应用，主要完成对图书管理系统的需求分析、功能模块划分、数据库模式分析，并由此设计了数据库结构和应用程序。系统运行结果证明，本文所设计的图书管理系统可以基本满足查询和借阅的需要。 二、系统功能需求分析 需求结构说明：
明源软件系统操作手册
系统操作手册
目录 一、文档说明 (4) 二、操作清单 (4) 三、操作说明 (5) 1、目标成本（系统登录路径：成本管理—目标成本—目标成本） (5) 1.1目标成本编制 (5) 1.2目标成本调整 (8) 1.3目标成本结转 (9) 2、合约规划（系统登录路径：成本管理—目标成本—合约规划） (10) 3、合同登记（系统登录路径：成本管理—合同订立—合同登记） (13) 4、设计变更（系统登录路径：成本管理—合同执行—设计变更） (16) 4.1变更申报 (16) 4.2完工确认 (199) 5、现场签证（系统登录路径：成本管理—合同执行—合同变更） (19) 5.1签证申报 (19) 5.2完工确认 (20) 6、应付进度款（系统登录路径：成本管理—合同付款—应付进度款） (20) 7、月度资金计划（系统登录路径：成本管理—月度资金计划—资金计划审核） (23) 8、付款计划&付款申请（系统登录路径：成本管理—合同付款—付款计划&付款申请） (24) 9、付款登记（系统登录路径：成本管理—合同付款—付款登记） (26) 10、合同结算（系统登录路径：成本管理—合同执行—合同结算） (30) 11、动态成本监控（系统登录路径：成本管理—动态成本—动态成本监控&成本简报） (32)
12、库存结转（系统登录路径：成本管理—动态成本—库存结转） (34)
本指引基于集团成本业务模型及各项目实际业务开展流程编写，目的在于统一规范各项目上的系统业务操作，明确各岗位人员操作流程及所涉及模块，提升应用熟练度和工作效率。 二、操作清单
系统中红色项目为必填项；蓝色项目为选填项；普通字体项目允许为空。下文同，不再赘述。 1、目标成本（系统登录路径：成本管理—目标成本—目标成本） 1.1目标成本编制 系统中进行方案版、施工图版的管理，《目标成本-方案版》应在《总规划方案设计》通过评审后后两周内完成编制；《目标成本-施工图版》应在施工图通过评审后50个工作日内完成编制，要求目标成本通过审批后，及时去分解合约规划。 详见图解： 1.【目标成本】模块单 2 .选择项目 击“目标成本” 3.选择需要编辑的版本 4.点击编辑
明源销售管理系统快速应用手册
明源CRM销售管理系统快速应用手册 前言
本手册主要面向的是明源CRM销售管理系统的操作人员，通过对系统核心业务操作的讲解，可以快速进行系统应用。同时，本手册也可以作为日常系统操作流程的快速查询，减少培训的需求。如果想对本手册中的相关描述或功能有进一步的了解，可以查询《明源CRM销售管理系统操作手册》。 本书的编写约定： 目录 一、如何建立房源......................... 错误!未定义书签。 二、如何给房间定价或调价................. 错误!未定义书签。
三、如何制定付款方式..................... 错误!未定义书签。 四、如何制定折扣......................... 错误!未定义书签。 五、如何放盘............................. 错误!未定义书签。 六、如何进行客户跟进..................... 错误!未定义书签。 七、如何查询房源并打印置业计划........... 错误!未定义书签。 八、如何选房并打印选房确认单............. 错误!未定义书签。 九、如何签署认购书....................... 错误!未定义书签。 十、如何签约............................. 错误!未定义书签。十一、如何收款............................. 错误!未定义书签。 一、如何建立房源
在完成预售／出售登记后，房地产企业可根据登记确认的房产信息，将房源建立到系统中，便于后续销售业务中选择房产。 具体操作步骤如下： 1、建立项目（系统提供了三种方式，您可根据实际情况选择操作） 建立新的项目 1）点击【项目准备】下的【项目概况】模块，如图1； 2）确定项目位置，在项目列表中选择公司或一级项目； 3）新增，打开“新增项目”的界面，如其他子系统存在销售系统没有建立的项目，会出现如图2所示界面，在这里，我们直接点“新增”； 图1 图2 4）录入项目信息，在“新增项目”编辑界面中录入项目基本信息，其中红色字段为必填项，录入完成后，点击〖保存〗即可； 5）保存项目信息，在保存后，可分别选择<装修标准>和<户型设置>标签
明源CRM销售管理系统快速应用手册范本
明源CRM销售管理系统快速应用手册
前言 本手册主要面向的是明源CRM销售管理系统的操作人员，通过对系统核心业务操作的讲解，可以快速进行系统应用。同时，本手册也可以作为日常系统操作流程的快速查询，减少培训的需求。如果想对本手册中的相关描述或功能有进一步的了解，可以查询《明源CRM销售管理系统操作手册》。 本书的编写约定： 格式意义 “”窗口名称 【】模块名称 〖〗窗口中的按钮 < > 窗体中的标签页 ?小项说明，用于在大项下无先后次序的小项说明 ●大项说明，用于无先后次序的明细条目的说明 提示信息，这个图标提醒您，如果您想把事情做的好些，就要牢记这些 信息
目录 一、如何建立房源 (4) 二、如何给房间定价或调价 (14) 三、如何制定付款方式 (19) 四、如何制定折扣 (23) 五、如何放盘 (25) 六、如何进行客户跟进 (27) 七、如何查询房源并打印置业计划 (31) 八、如何选房并打印选房确认单 (34) 九、如何签署认购书 (36) 十、如何签约 (44) 十一、如何收款 (46)
一、如何建立房源 在完成预售／出售登记后，房地产企业可根据登记确认的房产信息，将房源建立到系统中，便于后续销售业务中选择房产。 具体操作步骤如下： 1、建立项目（系统提供了三种方式，您可根据实际情况选择操作） 建立新的项目 1）点击【项目准备】下的【项目概况】模块，如图1； 2）确定项目位置，在项目列表中选择公司或一级项目； 3）新增，打开“新增项目”的界面，如其他子系统存在销售系统没有建立的项目，会出现如图2所示界面，在这里，我们直接点“新增”；
宿舍管理系统ER图
宿舍管理系统： 实体集：｛学生，楼长，宿舍，外来人员，公寓学生会，纪律，辅导员｝对应属性：（第一个为主键） 学生：学号，床号，宿舍号，姓名。 楼长：工号，职务，姓名，电话。 宿舍：宿舍号，楼层，人员。 外来人员：外来编号，姓名，性别，被访人，访问者。 公寓学生会：电话，会长，人员，职务。 纪律：就寝，卫生。 辅导员：工号，所管班级。 实体对应关系模式： 宿舍（宿舍号，楼层，人员） 学生（学号，床号，宿舍号，姓名） 楼长（工号，职务，姓名，电话）
宿舍（宿舍号，楼层，人员） 外来人员（外来编号，姓名，性别，被访人，访问者） 公寓学生会（电话，会长，人员，职务） 纪律（就寝，卫生） 辅导员(编号，所管班级） 实体对应关系模式： 来访（学号，外来编号） 住宿（宿舍号，学号，工号） 管理（宿舍号，学号） 协助（工号，会长） 协作（工号，编号） 遵守纪律（学号，纪律） 现在我们用几个简单的例子来实现并体会我们组的这个宿舍管理系统。 各个实体间都存在相互依赖的关系，比如学生，学生早上出门离开宿舍要接受管理，到楼长处登记是否外带电脑，楼长和学生会存在相互协助的关系，学生会监督学生的住宿行为维护宿舍安全，又比如外来人员，外来人员进去宿舍要登记，与学生间存在访问和被访问的关系。再说很重要又容易被忽视的一个关键点，辅导员实体，辅导员实体连接着学生与楼长之间的关系，学生接受辅导员的管理，辅导员协作楼长的工作，楼长像宿管科反应，辅导员接受信息反馈给学生，以维持学生住宿环境，和住宿质量等等，宿舍管理系统是一个庞大的内容，我们只是以数据库为基础稍加分析，以便更好的理解和学习数据库技术。
明源CRM销售管理系统快速应用手册
明源CRM销售管理系 统 欧阳学文 快速应用手册 前言 本手册主要面向的是明源CRM销售管理系统的操作人员，通过对系统核心业务操作的讲解，可以快速进行系统应用。同 之欧阳学文创作
时，本手册也可以作为日常系统操作流程的快速查询，减少培训的需求。如果想对本手册中的相关描述或功能有进一步的了解，可以查询《明源CRM销售管理系统操作手册》。 本书的编写约定： 之欧阳学文创作
提示信息，这个图标提醒您，如果您想把事情做的好些，就 要牢记这些信息 目录 一、如何建立房源4 二、如何给房间定价或调价14 三、如何制定付款方式19 四、如何制定折扣23 五、如何放盘25 六、如何进行客户跟进27 七、如何查询房源并打印置业计 划31 之欧阳学文创作
八、如何选房并打印选房确认单34 九、如何签署认购书36 十、如何签约44 十一、如何收款46 一、如何建立房源 在完成预售／出售登记后，房地产企业可根据登记确认的房产信息，将房源建立到系统中，便于后续销售业务中选择房产。 之欧阳学文创作
具体操作步骤如下： 1、建立项目（系统提供了三种方式，您可根据实际情况选择操作） 建立新的项目 1）点击【项目准备】下的 【项目概况】模块，如图 1； 2）确定项目位置，在项目列 表中选择公司或一级项 之欧阳学文创作
目； 3）新增，打开“新增项目”的界面，如其他子系统存在销售系统没有建立的项目，会出现如图2所示界面，在这里，我们直接点“新增”； 4）录入项目信息，在“新增项目”编辑界面中录入项目基本信息，其中红色字段为必填项，录入完成 之欧阳学文创作
销售管理系统--ER图
实例7 销售管理系统 要提高市场竞争力,即要有好的产品质量，同时也要有好的客户服务。企业要作到能及时相应客户的产品需求，更具需求迅速生产，按时交货，就必须有一个好的计划，使得市场销售和生产制造2个环节能够很好地协调配合。 销售管理是商业企业经营管理中的核心关节，也是一个企业能否取得效益的关键。如果能做到合理生产、及时销售、库存量最小、减少积压，那么企业就能取得最佳的效益。由此可见，销售管理决策的正确与否直接影响了企业的经济效益。 在手工管理的情况下，销售人员很难对客户作出正确的供货承诺，同时企业的生产部门也缺少一份准确的生产计划，目前的生产状况和市场的需求很难正确的反映到生产中去，部门之间的通讯也经常部畅通。这在激烈竞争的市场中是非常不利的。企业销售管理系统就是在这种状况下出现的。它利用计算机的技术，使得企业生产、库存和销售能够有利结合起来，产销连接，提高企业的效率和效益。 第一节系统设计 一、系统客户要求 系统开发的目标是实现企业销售管理的系统化、规范化和自动化。这是在用户要求的基础上提出来的，用户要求如下。 ●●产销衔接。利用销售管理系统后，要求能够对整个生产过程进行实时的监控， 特别是一些半产品和热销产品的库存量和生产能力。对于即将生产完成的产品， 能够提前将信息由生产部门传递到销售部门，这样销售部门可以根据客户订单的 要求，提前做好发货的准备；对也不能按时完成的产品，系统自动向经理发出警 报，以便及时采取措施。 ●●产品库存。通过本系统能够清楚的看到企业库存中的产品数量、存放地点等 信息。使得生产部门和销售部门都能够根据库存信息做出决策。 ●●订单管理。对于销售部门输入的订单能够通过电脑以这跟踪下去。企业做到 以销定产，在库存中备有一定的储备量。 ●●客户管理。能够对企业的顾客有一个清楚地了解，通过客户管理分保持和客 户良好的关系。即使得到客户反馈的意见，上交有关部门及时处理。 ●●发货计划。根据客户订单的要求和企业现有的库存，制定发货数量、发货顺 序等计划。 ●●生产计划。根据客户订单的要求和企业现有的库存、制定企业的生产计划。 二、系统开发目标 在上面用户要求的基础上，得到下面的系统目标。 ●●产销管理。能够对整个生产过程进行实时的监控，特别是一些半产品和热销 产品的库存量和生产能力。加强企业生产部门和销售部门之间的联系和沟通。 ●●库存管理。能够清楚的看到企业库存中的产品数量、存放地点等信息。对于 库存过多和过少的产品进行报警。
XX公司明源ERP管理制度
CRM系统管理 一、规定 1、硬件环境准备 项目完成初始硬件设备的调试及运行，项目进场在配备完成电脑设备后一周内，能完成系统的运行。 2、前期项目准备 ①在项目硬件环境准备的同时，完成相关配套文档的，包括系统来人登记表等相关参数的完成设置，对案场人员进行CRM系统培训； ②在相关参数设置完成后，需对项目进行初始资料的准备，在一周内完成相关基础数据的初始化（包括楼栋资料、房型资料、价格、付款方式、折扣），客户数据资料（前期接待的客户资料的录入），销售房源（前期已经发生的售足签房源的录入）； 3、新项目及项目开盘系统准备 ?专案经理： ①专案需对案场人员的系统培训，在完成项目进场后一周内完成。 ②专案在进场后一周内必须完成项目基本资料的初始化工作，建立项目基本信息、建立团队； ③专案在进场后两周内必须补充项目基本信息，输入正确的问卷； ④除销售价格外所有资料、设置必须在开盘前一周内完成设置和检查，并完成进行放盘、折扣、付款方式等预先设置； ⑤项目开盘前三天检查项目房源是否放盘； ?业务员： 业务员需对项目每天所有前期接待客户（含来人、来电、回头客、回访、认购、签约）的所有信息当天完成并准确录入CRM系统。 4、系统日常操作执行与维护 ?专案经理： ①项目主管需日常检查各项目各销售人员销售机会、交互明细、定单管理、合同管理、问卷填写等方面的及时性与正确性； ②解决各案场CRM日常使用过程中出现的问题；
③案场专案每天必须保证登陆系统一次， ?业务员： 需准确无误录入每天客户所有信息。 5、系统保密制度 ①第一次登陆密码统一设置初始密码，需立即修改密码； ②营销数据是公司重要的保密资料，任何人不得向无关人员泄漏系统数据或资料，更不得让其他人员以本人身份进行系统登录操作查阅； ③登陆系统时必须使用本人身份进行登陆，不得使用公司其他人员的用户名及密码进行登陆； 备注：如有特殊情况需报备***。 二、处理办法 红点制度并处罚金
图书管理系统详细设计报告
实验5 图书管理系统的详细设计 1.引言 1.1编写目的 编写本报告是为了在软件的实际开发过程中有个参考，也是对一个软件的最详细、最全面的综述，便于全面把握开发过程的实况。 1.2背景 本项目的名称：图书管理系统 本项目的任务提出者及开发者是图书管理系统软件开发小组，用户是高校图书馆借书。 本产品是针对电脑管理图书的需求设计的，可以完成读者登记、购入新书、读者借还书、等主要功能。 1.3定义 开发（develop）：不是单纯指开发活动，还包括维护活动。 项目(project)：该词指的是向顾客或最终用户交付一个或多个产品的收管理的相关资源的集合。这个资源集合有着明确的始点和终点，并且一般是按照某项计划运行。这种计划通常会形成文件，并且说明要交付或实现的产品、所用的资源和经费、要做的工作和工作进度，一个项目可能有若干项目组成。 项目开发计划（project development plan）：是一种把项目一定过程与项目如何推进连接起来的方案。 产品生命周期（product life cycle）：是产品从构思到不可以再使用的持续时间。 MYSQL：数据库管理软件 Navicat：本系统使用的数据库图形化工具 DBMS：数据库管理系统
2.程序系统的结构 2.1软件功能结构 1、图书管理 ?增加书籍，删除书籍，查找书籍，修改书籍信息。 2、借阅管理 ?查找书籍，查看用户借阅 图1-系统功能框架结构图 2.2本设计概念和处理过程 根据客户需求及现实借阅图书过程，在系统在借阅图书过程中，为保护系统稳定与信息安全，用户登录过程要求拥有有身份登陆确认功能，为保证信息安全要求在身份确认时，3次错误输入信息锁定，一天后可在系统管理员处信息解锁确保信息安全。同时在图书借阅时，应拥有检索功能以方便用户查询图书信息。
图书馆管理系统业务流程图数据流程图 ER图
图书馆管理系统开发设计 方案 1需求分析 1.1目前图书馆管理系统存在问题 1)检索速度慢、效率低 因为图书馆的藏书种类多、数量多，将藏书准确地分门别类，快速检索，手工进行非常困难往往是终于查到了二伟的信息，馆中没有此书或已被别人借走。图书馆的规模越大，这个问题越突出。 2)借书、还书工作量大 借书、还书频率越大，说明图书馆的作用越大，然而随之而来的大量的借书、还书登记、实存图书的更新以及借出图书超期、遗失等的处理，其工作量之大，往往是人工操作所难以胜任的。而且经常会出现这样那样的差错。 3)图书统计工作难、藏书更新不能及时完成。 图书馆的图书应根据科学技术的发展和教学工作的需要及时添加和更新，然而由于藏书数量及图书种类越来越多，加上自然损耗，人为破坏，使图书的统计工作难以及时完成，藏书的更新也就很难有针对性地进行，藏书的知识结构得不到良好地控制。 我校也是一所发展中的高校，近儿年的发展速度很快，图书馆的规模和藏书数量也不断的扩大，为了解决海量图书的管理问题，改变传统的管理方式也是迫在眉睫了。 1.2系统目标 本系统主要实现对图书馆的信息进行管理，图书馆的正常运营中总是面对大量的读者信息，图书信息以及两者相互作用产生的借书信息，因此要对读者资源，图书资源，借书信息进行管理。本系统的开发就是在于提高图书管理的工作效率，加强图书馆的管理。 图书馆管理系统是图书馆管理工作中不可缺少的部分,它的内容对于图书馆的管理者和使用者来说都至关重要,所以图书管理系统应该能够为管理者或读者提供充足的信息和
快捷的数据处理手段。但一直以来人们使用传统人工的方式进行图书管理和借阅管理，这种管理方式存在着许多缺点,如:效率低、易忘记、保密性差,另外时间一长,将产生大量的文件和数据,这对于查找、更新和维护都带来了不少的困难。随着科学技术的不断提高,计算机科学日渐成熟,其强大的功能已为人们深刻认识,它已进入人类社会的各个领域并发挥着越来越重要的作用。作为计算机应用的一部分,使用计算机对图书信息进行管理,具有着手工管理所无法比拟的优点.例如:检索迅速、查找方便、易修改、可靠性高、存储量大、数据处理快捷、保密性好、寿命长、成本低、便于打印等。这些优点能够极大地提高图书管理的效率,也是图书馆的科学化、正规化管理,与世界接轨的重要条件。因此，开发这样一套管理软件成为很有必要的事情。图书管理信息系统是典型的信息管理系统,其开发主要包括后台数据库的建立和维护以及前端应用程序的开发两个方面。对于后台数据库的建立要求建立起数据一致性和完整性强.数据安全性好的库。而对于前端应用程序则要求应用程序功能完备,易使用等特点。 1.3功能需求定义 作为系统管理员： 1.能增删改查各个管理员的信息 2.能增删改查图书馆的书籍类型的信息。 3.能增删改查图书馆的书籍的信息。 4.能增删改查图书馆的读者的信息。 5.能借阅图书、归还图书。 作为图书管理员： 1.能增删改查图书馆的书籍类型的信息。 2.能增删改查图书馆的书籍的信息。 作为借阅管理员： 1.能增删改查图书馆的读者的信息。 2.能借阅图书、归还图书。 本系统需要完成的功能主要有几部分：
管理信息系统ER图习题.
ER图练习题 1、某大学实现学分制，学生可根据自己情况选课。每名学生可同时选修多门课程，每门课程可由多位教师主讲；每位教师可讲授多门课程。其不完整的E-R图如图1所示。 （1）指出学生与课程的联系类型。 （2）指出课程与教师的联系类型。 （3）若每名学生有一位教师指导，每个教师指导多名学生，则学生与教师是如何联系？ （4）在原E-R图上补画教师与学生的联系，并完善E-R图。 答： （1）学生与课程联系类型是多对多联系。 （2）课程与教师的联系类型是多对多联系。 （3）学生与教师的联系类型是一对多联系。 （4）完善本题E-R图的结果如图2所示。 2、将如图3所示的E-R图转换为关系模式，菱形框中的属性自己确定。 答：本题的E-R图转换为如下的关系模式： 单位（单位号，地址，电话） 职工（职工号，姓名，性别，年龄，单位号）
3、假定一个部门的数据库包括以下信息： （1）职工的信息：职工号、姓名、地址和所在部门。 （2）部门的信息：部门所有职工、部门名、经理和销售的产品。（3）产品的信息：产品名、制造商、价格、型号及产品的内部编号。（4）制造商的信息：制造商名称、地址、生产的产品名和价格。 试画出这个数据库的E-R图。 答：本题对应的E-R图如图 4所示。 4、某医院病房计算机管理中心需要如下信息： 科室：科名、科地址、科电话、医生姓名 病房：病房号、床位号、所属科室名 医生：姓名、职称、所属科室名、年龄、工作证号
病人：病历号、姓名、性别、诊断、主管医生、病房号 其中，一个科室有多少个病房、多少个医生，一个病房只能属于一个科室，一个医生只属于一个科室，但可负责多个病人的诊治，一个病人的主管医生只有一个。 完成如下设计： （1）设计该计算机管理系统的E-R图 （2）将该E-R图转换为关系模式结构。 （3）指出转换结果中每个关系模式的候选码。 答：（1）本题的E-R图如图5所示。 （2）对应的关系模式结构如下： 科室（科名，科地址，科电话） 病房（病房号，床位号，科室名） 医生（工作证号，姓名，职称，科室名，年龄） 病人（病历号，姓名，性别，主管医生，病房号） （3）每个关系的候选码如下： 科室的候选码是科名。 病房的候选码是科室名+病房号。 医生的候选码是工作证。 病人的候选码是病历号。 5、设有如下实体： 学生：学号、单位名称、姓名、性别、年龄、选修课名