最新大学生餐饮需求的调查问卷

最新大学生餐饮需求的调查问卷
最新大学生餐饮需求的调查问卷

大学生餐饮需求的调查问卷

一、背景

近年来,学院周边出现了一些餐饮行业,因此对于学生只能局限在校园内的食堂就餐的情况也有了更加广泛的选择权。同时,随着学生学习生活节奏的加快等自身情况以及校园内食堂发展情况等诸多因素,在校大学生出现了对外卖服务的需求情况,周边餐饮类经营者为在校的大学生提供外卖服务,成为在校学生就餐的选择方式之一。

二、调查目的

本次调查首先是为了了解在校大学生外卖就餐方面的基本情况和学生关于校园周边外卖相关问题的基本看法,并将得到的信息最终作为校园周边新开XX 餐饮店铺如何更好为大学生提供外卖服务的决策基础,辅助制定店铺的经营与开拓战略。

三、调查内容

1、学生是否经常叫外卖

2、学生了解外卖信息的渠道

3、学生在哪些时间段选择外卖服务

4、不同年级学生对外卖的需求程度

5、了解外卖店的地理位置及消费水平的高低

6、学生喜欢的外卖订餐方式

7、学生选择外卖的原因

8、学生对外卖服务的要求

9、学生对外卖食物种类的选择

10、学生对外卖消费的价钱额度

11、了解学生一周选择外卖的次数

12、对现有的外卖服务的满意度

13、学生对外卖服务的建议

四、实施说明

(一)、调查对象:主要采用抽样调查的方法。以学院全体住宿学生为总体。男女生以一比一的比例进行调查。选择各座宿舍楼中学生的原因是由于在距离学校食堂不等的情况下,能够较真实地反映出学生选择外卖的基本情况;男女生比例相等也是尽量排除男女生对于外卖可能会有不同态度这种因素的干扰,防止片面化,也能较客观地反映基本情况。

(二)、调查方法:问卷调查方式(在校园各处以随机拦截方式进行)。

(三)、抽样方法:主要采用分层抽样的方法。具体内容是选取两处距离学校食堂不等距离的宿舍楼所在地,并在两处地点分别选择男女生宿舍楼两座,对学生进行调查。调查问卷收集时按宿舍楼分类,在各自的抽样框中随机抽取问卷,并且保证男女生比例相等。这样做是由于学生在选择外卖服务时可能会受到距离学校食堂远的因素的影响。选择不同的地点,尽量排除受这个因素的影响,因此选择了此种方法。

(四)、样本设计:总体样本160人。将调查问卷平均分配给四处宿舍楼。

五、分析与提交结果方式

我们在对各个宿舍楼的调查问卷分类收集后,每一种类问卷随机抽取20份,运用分析方法对问卷的数据进行分析后,绘制分析报表和图表,撰写和提交书面调查报告。通过调查得出的结论,以此作为基础提出一些可以改进校园周边新开XX店铺的外卖服务的合理建议。

六、进度表

总计:26天

七、费用

1、您经常在以下哪种类型餐饮店?

(1)餐馆

(2)快餐店

(3)小吃店

(4)其他

2、您做出以上选择考虑最多的是什么?

(1)价格

(2)服务态度

(3)环境

(4)饭菜的味道

(5)其他

3、如果学校附近有一家店面、店面服务态度都很好,饭菜不错并且提供饭后甜点,更重要的是只需普通快餐的消费价,您是否愿意多行两百米前去用餐?

(1)愿意

(2)不愿意

4、在一些特殊情况下,您是否愿意和您的寝室一起多花一点钱来叫外卖?如果愿意,您愿意支付的额外价格在多少之间?

(1)不愿意

(2)1块钱以下

(3)1-2块钱

(4)无所谓,如果菜味道好吃,速度也蛮快的话

5、您每次跟同学(5个左右)聚餐时,一般的平均消费为:

(1)50-70元

(2)70-100元

(3)100-150元

(4)150元以上

6、您一般每顿正餐(午,晚餐)能承受的合理价位是?

(1)5元或以下

(2)6-8元

(3)9-10元

(4)11-15元

(5)只要吃好就行,价格无所谓

7、您闲暇的时候(例如下午2点-5点或者周末)休闲小憩,商谈闲谈时喜欢:

(1)品咖啡

(2)品茶

(3)有音乐的

(4)有电视看的

8、对于一个比较喜欢的餐饮店铺,您通常一天会去几次?

(1)不知道吃什么就去

(2)一般一天最少一次

(3)经常光顾,一天2,3次

(4)价格不合理

9、对于食物,您更重视哪方面?

(1)味道好吃

(2)营养丰富

(3)有地方特色的

(4)新鲜,没有尝试过的

10、您是否想在饭后顺便喝点甜点(例如咖啡)并愿意为之消费?(1)会

(2)不会

11、您对于当前学校的饮食卫生,有何想法?

(1)还算干净,一般般吧

(2)觉得很不卫生

(3)很好,我很喜欢

12、对于下列情况,您最不喜欢哪一种?

(1)上菜速度慢

(2)服务不到位

(3)饭菜的味道不够令人满意

(4)价格不合理

13、在餐饮店用餐时,您更喜欢以下哪种优惠方式?

(1)卡

(2)积分制

(3)优惠卷

(4)代金卷

14、您倾向于在哪种环境下进餐

(1)安静的

(2)热闹的(3)有音乐的(4)有电视看的

大学生旅游市场需求问卷调查

大学生旅游需求市场调查问卷 为了详细了解大学生对旅游的需求,满足大学生的旅游需要,调查大学生旅游市场的潜力,从而有针对性的策划旅游方案,以满足大学生对旅游的不同需求。所以拟定此问卷,希望听取您的意见与建议! 调查时间:被调查者:调查员:唐怀贤一、被调查者的基本情况: 学校: 专业: 姓名: 性别:籍贯: 二、调查问题(请在对应的“□”内打“√”,若没有请在题后面作简要说明) 1,您喜欢旅游吗: □非常喜欢□喜欢□一般□没感觉□不喜欢 2, 您对大学生旅游的态度: □提倡□可有可无□不提倡 3,您一个月的生活费: □300以下□300-500 □500-800 □800-1000 □1000以上 4,您旅游时能接受的价格范围; □100以内□100-500 □500-1000 □1000以上 5,您旅游费用的来源: □生活费中节省出来的□家长另给□兼职薪水□学校奖励□其他6,您喜欢与什么样的人在一起旅游; □家人□朋友□亲戚□同学□其他 7,您选择出游的目的地: □国外□省外□省内其他城市□学校周围景点 8, 您出外旅游的目的: □增长见识,扩展视野□出外散心,陶冶性情□结交朋友□探亲朋好友□为了工作需要□其它 9,您最喜欢什么样的旅游项目: □丛林探险□水上漂流□名山名水游□民俗文化游□其他 10,您一般会选择在什么时候出行: □黄金周□周末□班级或社团定时间□寒暑假□其他 11,您选择此时旅游的原因: □时间充裕□资金比较充足□温度适宜□特定景点只在此时开放□景点的

季节性特征□游客较少,清静□游客较多,热闹 12,您是从哪种渠道获取旅游资讯: □报纸杂志□电视□网络□朋友、家人、师生介绍 13,您认为旅游地最应该把什么搞好: □生态环境□本地导游服务质量□餐饮娱乐服务设施□其他 14,您一般多长时间旅行一次; □每个月一次□两个月一次□每六个月一次□一年一次□其他 15,您选择旅行社最主要的标准是: □旅行社品牌□旅游线路设计□价格□服务质量□消费者口碑 16,影响您出游的最主要因素是什么: □实际花费□线路编排□住宿交通等配套设施□出游季节□其他17,您在旅行途中关注的服务要素是: □住宿□餐饮□交通工具□导游□购物□娱乐□其他 18,在行程安排上,您最关注的问题有: □真正游览时间与坐车、购物时间的比例 □行程安排是否详细,时间是否明确 □ 景点安排是否合理,自费游景点是否过多 □景点时间松紧是否合理,著名景点安排时间是否过短 19,您的旅行目的是什么: □观光游览□休闲度假□纯购物式旅游□访问亲友□其他 20,您出游一般会选择何种交通工具: □火车□飞机□轮船□汽车□其他 21,您外出住宿选择是: □露宿□同学宿舍□廉价招待所□经济型酒店□星级酒店 22,您最喜欢什么样的旅游方式: □旅游社团队□家庭自助游□散客□其他 23, 您在大学是否有外出旅游的经历: □是□否 24,如果没外出旅游,是否有外出的打算: □是□否 25,您如果没外出旅游,是出于哪方面的考虑: □资金不足□闲暇时间不足□不信任某些旅行社□个人不喜欢参加旅遊□没有合适的出游伙伴□其他 26,请写下您最喜欢的旅游地方和它的位置,使得看到这份问卷的人也能 对您的合作与参与表示衷心的感谢!祝您好运!

大学校园餐饮(食堂)调研报告

关于辽宁工程技术大学(葫) 综合楼食堂 用餐环境的调查报告 调查人员: 电子与信息工程学院:计软08—1 胡越 工商管理学院:产业08—1 王雯雯 工商管理学院:产业08—1 张乐 工商管理学院:国贸08—1 韩坤 调查时间:2010年11月——12月 调查地点:辽宁工程技术大学(葫)综合楼食堂

摘要:食堂在我们生活中扮演着息息相关的重要角色。它是我们每天都要接触的地方,也正是因为如此重要,广大师生表示对食堂卫生状况及饭菜质量表示出极大的关心。而针对在校大学生而言,这同样是一个特殊的群体,不论来自省内还是省外,都是为了求学,远离父母家人,来到学校这样一个大环境中生活,他们是食堂的主要消费者,所以食堂的好坏不仅和学生们息息相关,也牵动着远方家长的心。古语有云:民以食为天。那么食堂的餐饮状况也就直接影响着广大教职工以及同学们的正常生活,因此好的用餐环境和饭菜质量就变得极为重要。 然而通过我们的走访和调查了解到,辽宁工程技术大学葫芦岛校区,校内一、二食堂、综合楼的工大餐饮部以及其他个体餐饮经营店铺的饮食服务都不是十分的完善,平日里同学们的抱怨声也不断,甚至个别同学对校内餐饮不能满足他们自身需求的现象强烈不满。特别地,最近校内一、二食堂十分的冷清,综合楼的工大餐饮部也接二连三的倒闭了好几个就餐店铺,在这样的饮食环境下,同学们的日常餐饮将何去何从? 因此我们特别针对辽宁工程技术大学(葫)在校大学生的饮食状况作以抽样调查研究,通过合理有效地调研方案,发现并总结学校餐饮供应的问题所在以及充分了解同学们的饮食所需,从而为我们学校各餐饮部门提供饮食服务改善的资料,为广大在校学生营造一个更好的饮食环境。 1.调研目的与任务 从现实的角度出发,在学校内部论坛上我们也经常可以发现大量对于食堂问题,尤其是反映餐环境及饭菜质量的帖子很常见, 通过此次抽样调查,了解辽宁工程技术大学(葫)在校大学生就餐环境现状的态度和具体存在的问题,以及在校大学生对饭菜的口味偏好、价格定价、对工作人员的服务态度和就餐环境等相关方面的评价。 根据具体的调查资料,结合科学的调查研究方法,针对性的对学校就餐处提供有效的改善建议,从而进一步提高学校就餐处的工作质量,营造和谐的就餐环境和改善大家的生活条件,使同学们能够得到更好的饮食服务。 2.调研的对象 关键词:在校学生、综合楼食堂 在此次调查中,我们只针对辽宁工程技术大学(葫)在校大学生作以抽样调查。由于我校是一所综合类大学,而理工科专业尤为突出,男女比例也偏差很大,所以调查过程中,在性别上,我们对男女生分别进行不等量调查,问卷调查的男

餐饮满意度调查问卷

学校周边餐饮业满意度调查问卷 亲爱的同学: 您好!为进一步提高我校周边餐饮业水准,来自吉林农业科技学院经济管理系市场营销班的同学将就“学校周边餐饮业满意度”进行问卷调查。本次调查针对我校在校同学对学校周边就餐相关情况进行调查,通过对相关行为的了解,从而了解同学们的消费的满意度,继而作为参考建议反馈给我校周边餐饮店。只需要占用你几分钟时间,希望您认真作答。您的真实答案是对我校周边餐饮业的最大支持,谢谢您! 1.外出就餐每餐价格? ( B ) A 5元/人以下 B 5—10元/人 C 10—20元/人 D 20元/人以上 2.您平均每周外出用餐几次?( B ) A 1-2次 B 3-4 次 C 5次或更多 D 不定期 3.您选择餐厅时最主要的考虑因素是? ( E ) A 干净卫生 B适合自己的口味 C服务态度好 D装修有品味有格调 E价格便宜 F上菜速度快 G有特色 H其它 4.您外出就餐的主要原因是? ( D ) A省时省力 B朋友聚会 C生意应酬 D改善生活 E节日庆祝 F其它 5.对消费过程中服务及时性:C A很不满意B不满意 C一般 D满意 E很满意 6.您在以往的用餐过程中,有抱怨或投诉的情况发生吗?( A ) A有 B没有 7.如果有,对处理的及时性?( C ) A很不满意B不满意 C一般 D满意 F很满意 8.学校周边餐饮业饭菜价格:(C ) A很不满意 B不满意 C一般 D满意 9.学校周边餐饮业原料新鲜度:C A很不满意 B不满意 C一般 D满意

F很满意 10.学校周边餐饮业饭菜质量:( C ) A很不满意 B不满意C一般 D满意 F很满意 11.消费过程中服务人员态度:( C ) A很不满意 B不满意C一般 D满意 E很满意 12.您对学校周边餐饮服务业还有哪些意见及建议:服务态度要诚恳,价格要实惠

大学生支教调查问卷#(精选.)

大学生支教调查问卷 您好!非常感谢您能抽出宝贵的时间参与这次问卷调查。 我们是****的学生。现在,支教活动在全国广泛的开展,为了了解支教活动的具体情况,我们特此组成了大学生支教调查小分队,希望通过这次调查,我们可以更真实更确切的了解大学生支教过程中的种种问题,为以后的志愿支教活动提供经验,促进大学生支教活动的有效开展。 此问卷采取匿名填写方式,所得的问卷信息也仅作研究参考使用,您真实的想法对我们很重要,我们保证问卷的内容不向他人透漏,我们最终的研究成果会以统计数据的形式出现,所以您在填写时不要有任何的顾虑。非常感谢您的支持! 1、您是家长______老师________学生__________ 一、家长: 1、您觉得大学生到当地支教有没有给您们的生活带来不便之处? A 有,打扰了我们的正常生活 B 没有,反而给我们的生活带来了乐趣 C 不好说 2、您觉得大学生的到来是对您产生了那些影响? A、普通话水平 B、对外界的世界了解了很多 C、了解一些新的东西 D、看到了一些学生的不好习惯 E、担心她们会带坏自己孩子 3、你觉得大学生的教学水平高吗? A、那肯定的 B、还好吧,能教好自己的孩子 C、一般吧 D、不行,大学生还是学生呢 5、您觉得大学生暑期支教有哪些好处? A 给当地的孩子带去新鲜的知识,开拓他们的视野 B 给当地的老师带去不同的一些教学理念 C 对大学生自己来说,锻炼吃苦耐劳的精神,严谨的教学态度,团队合作精神和综合 素质 D 其他补充: 6、您觉得大学生暑期支教有哪些弊端? A 支教时间过短,给学生带去的东西印象不够深刻 B 在支教离开后,老师无法提供一些我们的教学方式,会引起师生关系的变化 C 支教过程中,给当地的环境造成破坏,打扰当地居民生活 D 其他补充: 7、您觉得让您的孩子见识到外面的世界好吗? A 好,这让孩子们拓宽了视野,并给他们一种奋斗的目标 B 不好,打破了和谐的气氛,让孩子们产生浮躁和抱怨情绪 C 不好说 二、老师: 1、您觉得大学生可以教学生吗? A、可以的

大学生电脑需求调查问卷

大学生电脑需求调查问卷 亲爱的同学: 您好!我是东营职业学院市场营销专业的学生,我们正在进行一项有关笔记本电脑的调查,目的是为了了解大学生对笔记本需求的看法和意见,以便能够帮助你买到物美价廉的电脑。希望你能大力支持,为了保证数据的可靠性和真实性,希望您积极参与,我们对您的回答是完全保密的,谢谢您的支持与合作。 1、您的性别:() A、男 B、女 2、您现在是否已经购买笔记本电脑: () A、已经购买 B、没有购买 3、您每月的生活费平均是() A、800元以下 B、800---1000 元 C.、 1000--1500元 D、1500元以上 4、您对电脑了解多少() A、很了解 B、不了解 C、不太清楚 5、您每天使用电脑的时间大概为多少?() A、3小时以下 B、3—5小时 C、5—7小时 D、7小时以上 6、您认为买电脑对于大学生活是否必须() A、是 B、不是 C无所谓 7、您买电脑的初衷是:() A、工作需要 B、学习需要 C、娱乐需要 D、其他 8、如果您购买电脑,会选择何种品牌?() A、苹果 B、联想 C、三星 D、戴尔 E、华硕 F、惠普 G、其他 9、您购买电脑最关注的是电脑的哪方面情况?() A、品牌 B、价格 C、性能 D、便携性 E、外观 F、其他 10、您能接受的电脑的价格是多少?() A、3000元以下 B、3000—4000元 C、4000—5000元 D、5000元以上 11、您希望自己拥有的电脑的尺寸?() A、12寸 B、13寸 C、14寸 D、15寸 E、16寸 12、您喜欢的电脑的材质?() A、质感的金属 B、华贵的皮革 C、轻盈的新型塑料 D、其他 13、您一般通过哪些渠道购买电子产品?() A、网购 B、专卖店 C、电子商场(苏宁,国美) D、其他 14、您购买电子产品时喜欢的促销方式是?(多选)() A、优惠折扣 B、随机赠送 C、团购优惠 D、积分返利 E、配件搭配 F、分期付款 15、你购买品牌电脑的信息来源() A、上网搜寻 B、逛电脑城了解 C、朋友介绍 D、广告媒体 E、其它 16、当您使用了比较满意的电脑,会推荐给好友吗?() A、会 B、否 17.购买笔记本电脑时您最担心或关注的是什么? 再次感谢您的积极支持与参与! 调查人:

大学校园餐饮调研报告

大学校园餐饮调研报告 关于辽宁工程技术大学(葫) 综合楼食堂 用餐环境的调查报告 调查人员: 1 胡越电子与信息工程学院:计软08— 工商管理学院:产业08—1 王雯雯 工商管理学院:产业08—1 张乐 工商管理学院:国贸08—1 韩坤 调查时间:2010年11月——12月 调查地点:辽宁工程技术大学(葫)综合楼食堂 1 摘要:食堂在我们生活中扮演着息息相关的重要角色。它是我们每天都要接触的地方,也正是因为如此重要,广大师生表示对食堂卫生状况及饭菜质量表示出极大的关心。而针对在校大学生而言,这同样是一个特殊的群体,不论来自省内还是省外,都是为了求学,远离父母家人,来到学校这样一个大环境中生活,他们是食堂的主要消费者,所以食堂的好坏不仅和学生们息息相关,也牵动着远方家长的心。古语有云:民以食为天。那么食堂的餐饮状况也就直接影响着广大教职工以及同学们的正常生活,因此好的用餐环境和饭菜质量就变得极为重要。 然而通过我们的走访和调查了解到,辽宁工程技术大学葫芦岛校区,校内一、二食堂、综合楼的工大餐饮部以及其他个体餐饮经营店铺的饮食服务都不是十分的完善,平日里同学们的抱怨声也不断,甚至个别同学对校内餐饮不能满足他们自身需求的现象强烈不满。特别地,最近校内一、二食堂十分的冷清,综合楼的工大餐

饮部也接二连三的倒闭了好几个就餐店铺,在这样的饮食环境下,同学们的日常餐饮将何去何从, 因此我们特别针对辽宁工程技术大学(葫)在校大学生的饮食状况作以抽样调查研究,通过合理有效地调研方案,发现并总结学校餐饮供应的问题所在以及充分了解同学们的饮食所需,从而为我们学校各餐饮部门提供饮食服务改善的资料,为广大在校学生营造一个更好的饮食环境。 1.调研目的与任务 从现实的角度出发,在学校内部论坛上我们也经常可以发现大量对于食堂问题,尤其是反映餐环境及饭菜质量的帖子很常见, 通过此次抽样调查,了解辽宁工程技术大学(葫)在校大学生就餐环境现状的态度和具体存在的问题,以及在校大学生对饭菜的口味偏好、价格定价、对工作人员的服务态度和就餐环境等相关方面的评价。 根据具体的调查资料,结合科学的调查研究方法,针对性的对学校就餐处提供有效的改善建议,从而进一步提高学校就餐处的工作质量,营造和谐的就餐环境和改善大家的生活条件,使同学们能够得到更好的饮食服务。 2.调研的对象 关键词:在校学生、综合楼食堂 在此次调查中,我们只针对辽宁工程技术大学(葫)在校大学生作以抽样调查。由于我校是一所综合类大学,而理工科专业尤为突出,男女比例也偏差很大,所以调查过程中,在性别上,我们对男女生分别进行不等量调查,问卷调查的男 2 女生比例为2:1,抽样调查对象为电信学院下10级三个专业(计算机系、计算机软件系、电子系)的学生。

关于餐厅的调查问卷

关于餐厅的调查问卷 现今中国餐饮市场发展越来越大,市场上餐厅类型多、口味全,作为消费者,在面对如此多的餐厅时,您是如何选择就餐的餐厅的?而又是什么致使您做出这样的选择?通过调查我们将进一步了解您的需要,以更好的方式为您提供美味的菜肴... 1.您的性别? A男 B女 2.你喜欢去餐馆吃饭吗? A 喜欢 B 一般 C 不喜欢 3.你去餐馆吃饭的频率是? A 每天都去 B 3到5天一次 C 半月一次 D 一个月一次 4.你为什么会去餐馆吃饭? A 味道好 B 色香味俱全 C 家里没人做饭 D 家里或学校,工作单位的饭吃腻了

5.你喜欢吃什么类型食品? A 中餐 B 西餐 C 快餐 6.你会发比较多的一个有特色的菜吗? A 会 B 不会 7.在外面吃饭一边几个人和你一起去? A 7-8人 B 4-5人 C 2-3人 D 1人 E 不确定 8.你或你的朋友喜欢下类的哪类菜? A 火锅 B 湘菜 C 川菜 D 粤菜 E 不确定 9.你认为下面哪一点对于餐厅来说是第一重要的? A 装修 B交通

C产品质量及服务 D 价格 10.你认为比较合适的人均消费价格(不含酒水)? A 100元/每人 B 80元/每人 C 50元/每人 D 30元/每人 11.你会再次进入餐馆的原因是什么? A 经济实惠 B 店面漂亮 C 配套设施及服务完善 D 出菜时间快并可口 12. 您认为现在餐饮有何需要改进? A 环境 B 价钱 C 口味 D 服务质量 E 卫生 13.你更注重食物的哪个方面? A 绿色环保 B 营养健康 C 价格便宜 D 味美 14.您是否想在饭后顺便喝点甜点(例如咖啡)并愿意为之消费? A 会

大学生需求调查问卷(UNI)

大学生需求调查问卷(UNI) 测验说明: 需要是人行为的源泉,每一个大学生都有自己的需要,都在为满足自己的各种需要努力着。了解自己的需要状况是认识自我的重要方面.本问卷旨在帮助您了解自己的需要状况。共有58个题目,每个题目都反映您在某方面的需要,请根据自己的实际情况,按需要的程度如实回答每一道题。 试题题目: 1.认清自己的缺点及优点。 A.没有需要 B.甚少需要 C.略为需要 D.甚为需要 E.十分需要 2.发展有效的学习技能。 A.没有需要 B.甚少需要 C.略为需要 D.甚为需要 E.十分需要 3.发掘自己在职业上的兴趣和价值观。 A.没有需要 B.甚少需要 C.略为需要 D.甚为需要 E.十分需要 4.学习与他人合作。 A.没有需要 B.甚少需要 C.略为需要 D.甚为需要 E.十分需要 5.学习充分运用大学的设施和服务。 A.没有需要 B.甚少需要 C.略为需要 D.甚为需要 E.十分需要 6.获得暑期或兼职工作的经验。 A.没有需要 B.甚少需要 C.略为需要 D.甚为需要 E.十分需要 7.在学习费用上得到资助。 A.没有需要 B.甚少需要 C.略为需要 D.甚为需要 E.十分需要 8.增强学习动力。 A.没有需要 B.甚少需要 C.略为需要 D.甚为需要 E.十分需要 9.学习有效的面试技巧。 A.没有需要 B.甚少需要 C.略为需要 D.甚为需要 E.十分需要 10.学习处理生活上的种种压力。 A.没有需要 B.甚少需要 C.略为需要 D.甚为需要 E.十分需要 11.改善同学间的关系。 A.没有需要 B.甚少需要 C.略为需要 D.甚为需要 E.十分需要 12.获得有关不同行业及单位的资料。 A.没有需要 B.甚少需要 C.略为需要 D.甚为需要 E.十分需要 13.学习应对考试的策略。 A.没有需要 B.甚少需要 C.略为需要 D.甚为需要 E.十分需要 14.增强自信心。 A.没有需要 B.甚少需要 C.略为需要 D.甚为需要 E.十分需要

大学生餐厅就餐情况调查报告

工业学院大学生骨干培养学校 社会实践报告 项目名称:大学生餐厅就餐情况调查报告组别:第二组 指导老师:萍 组长:史越 组员: 白建建枫玲梁砚龙 书祥王佳鹏道亮 琨鲁永祥

2013年5月15日大学生餐厅就餐情调查报告 一、调查背景 餐厅是在校中学生一日三餐就餐的地方,是每个同学都必到的场所,而今天的高校与以往的高校大不相同,我们现在的高校不再仅仅是学生和老师学习、教书和搞科学研究的场所了,随着时代的进步,我们现在的高校逐步演变为老师和同学们的社区,在这个社区里我们可以有很多其他的活动。餐厅紧密的联系着中学生的学习、生活和健康。所以学校餐厅是学生关注最多的问题,它关系到的不仅仅是学生吃饭的问题,更多的关系到学生的日常生活,进而影响到整个学校的正常运行。 餐厅既是学校的硬件设施之一,又是学校管理的重要组成部分。我校目前有两个学生餐厅:北校区餐厅(一二层、教工餐厅)南校区二餐厅(四号公寓一楼),每天供全校几乎所有学生就餐。长期以来供餐者和就餐者之间存在严重的供需矛盾问题。为了更好的了解校餐厅情况,为学校更好的加强对餐厅的管理,我们做了一次有关学校餐厅的调查,比较全面地了解了我校餐厅的现状,为进一步加强和改善餐厅监管工作提供了依据。此次调查报告,我们力求做到真实而客观,同时,我们则更多的从学生的角度出发来阐述,因为学生才是大学的主体,因此,我们开展的调查,更多的从学生对餐厅的具体情况入手,

具体的从学生对学校餐厅的饭菜口味、服务质量、价格、卫生状况、对餐厅的意见和建议等多方面做了调查。 在调查中,我们发现,餐厅和学生之间存在着深刻矛盾,一方面学生对餐厅存在很大的异议,一方面餐厅工作人员因自己辛苦的工作没有得到认可而困扰,此次调查报告,一方面着重对现状有一个客观真实的报道,一方面则提出了自己的改进措施。我们的调查报告仅是一种尝试,但对现状的改进也有一定的参考意义。最后,通过此次调查,旨在使学生能够满意的就餐,安心的学习;更在于使学校能够正常运行和发展。 二、调查目的 1. 通过本次调查,了解我校学生的生活信息,餐厅消费状况和对餐厅的态度,是否满意。 2. 充分了解我院餐厅与外面餐点消费情况,找出和发现问题,提出改进方案。 3. 餐厅饭菜(价格、味道、卫生);餐厅工作人员的服务态度;餐厅卫生(餐具、餐桌);餐厅设备(电视,餐桌,餐具等) 4. 使学生就餐满意的同时经营者也能够盈利,为我院餐厅文化的形成提供意见和建议。 三、调查方式和方法 1. 调查方式和方法 这次对餐厅满意度的调查主要采用了随机抽样调查的方式,首先,我们先对样本进行了分配,计划所调查的样本数为300人,被调

关于大学生参加校园活动的调查问卷

关于大学生参加校园活动的调查问卷亲爱的大学生朋友: 你好!希望你能抽出几分钟时间完成这份问卷,本次调查将不会用做任何商业用途,我们将对你的个人资料进行保密,请放心作答。你的意见对我们很重要,谢谢! 1.你的性别: 2.你的年级:大 3.你的专业: 4.本学期参加校园活动的次数() A.一次也没有 B.1次 C.2次 D.3次 E.4次及以上 5.大学阶段总共参加校园活动的次数() A.一次都没有 B.1—2次 C.3—4次 D.5—6次 E.7次及以上 6.在你参加的比赛中,获得过三等奖及以上的奖励的次数() A.没有 B.很少 C.一般 D.很多 7.你是否考虑继续参加校园活动() A.已经参加很多,不想再参加了 B.一般,会考虑一下 C.肯定继续参加. 8.你是否因为参加校园活动而逃课() A.没有 B.很少 C.有时 D.经常 9.你一般通过何种途径了解到校园活动() A.校园广播 B.食堂门口摆点宣传 C.海报、宣传板 D.同学或老师宣传 10.你觉得目前校园活动的数量() A.很少 B.比较少 C.一般 D.比较多 E.很多 11.你觉得目前大部分校园活动的质量() A.很低 B.比较低 C.一般 D.比较高 E.很高 12.你更倾向于以哪种方式参与校园活动() A.个人参加 B.组队参加 C.均可. 13.你更倾向于参加哪种类型的校园活动()(最多2项) A.体育竞技类 B.文化艺术类 C.学术类 D.科技创新类 E.志愿服务类 14.你更倾向于参加哪个组织举办的校园活动()(最多2项) A.国家级官方组织 B.校院级官方组织 C.学生社团及民间组织 D.无所谓 15.你一般可接受校园文化活动持续多长时间() A.一周 B.2周 C.3周 D.4周 E.无所谓 16.参加校园活动对你的学习生活时间是否有影响()

大学生零食消费特征需求调查问卷

大学生零食消费特征需求调查问卷您好,我们是市场营销的学生,我们想通过问卷调查的形式。了解我校大学生关于食品的消费观念与需求,真实的反应大学生对食品的需求。希望您能抽出几分钟的时间帮助我们完成问卷,非常感谢您的参与! 专业及年级:_________ 您所在的楼栋:__________- 1您购买零食的频率 A一天一次B一周两三次C一周一次D几周一次E一月一次F其他______ 2您在购买零食时注重的是什么 A包装B品牌C味道D价格E其他_________ 3您每周购买零食的花费 A0—10 B10—50 C50—100 D100以上 4您购买零食的途径 A就近的超市B专门的零食店C大型超市D小卖店E其他_______ 5您喜欢的零食种类 A膨化食品B巧克力类C果仁坚果类D饼干E饮料F其他_______ 6您购买零食主要是 A代替主食B休闲消遣C喜欢口味D品牌E合理价格F其他_______ 7您购买零食的口味 A甜B咸C酸D辣F其他____________ 8哪些因素会让您购买以前没有购买过的零食或品牌 A广告宣传B外观包装C口味风格D他人介绍E好奇心理F其他________ 9您能接受的零食价格 A5元以下B5—10 C10—15 D15以上 10您认为现有的零食存在的最大问题是 A味道B种类C价格D卫生E服务F其他____________ 11您期望在哪购买到零食 A大型超市B学院超市C校内便利店D小卖店E其他_______ 12您对零食质量的看法 A安全又保障B即使无安全执照也照吃C无所谓,不清楚 13您在购买零食时会注意什么 A 生产日期B保质期CQS标志D配料表E什么都不看F其他______ 14您的性别 A 男B女 15您每月的生活费 A600以下B600—1000 C1000—1500 D1500—2000 E2000以上 16您希望增加的零食种类 _________________________________________________________ 17请您列出经常吃的零食名字 _________________________________________________________ 18您希望购买零食时中奖获得什么?(不得少于20字) 谢谢填写!

餐厅市场调查报告

餐厅市场调查报告 通过此次调查来发现餐饮行业经营情况的因素,通过总结和分析调查的情况来发现餐饮业的商机,你会怎么写市场调查报告呢?本文是小编为大家收集整理的餐厅市场调查报告,欢迎参考借鉴。 报告类别:调查报告 行业分类:餐饮/快餐 调查地点:南京审计学院金审学院及周边非餐饮行业人员 调查目的:掌握餐厅运营情况,提供餐厅修正意见,发掘市场活动推点 随着经济的飞速发展,大学生们对生活饮食的要求随之提高,平时他们的生活节奏非常紧凑,没人愿意为了填饱肚子而浪费更多的学习和工作时间。而四川师范大学成都学院目前正处于扩招阶段,学生人数几乎逾万人,食堂所能供应给学生的饭菜品种、数量有限,口味不齐全,并且提供用餐的时间较短,工作效率低,不能满足广大学生的需要,因此快餐厅具有很大的潜在市场。把学生作为目标市场,在学校附近开创新品牌快餐厅,更深入了解大学生在饮食方面的要求对于一个有意创业者而言是至关重要的。大学生是有思想、有文化的新一代群体,他们也最容易接受新生事物,只要抓住他们的胃,可能就是抓住一个赚钱的消费市场。为了给同

学提供更多的就餐选择,也为我们以后的创业提供一个支撑平台,我们小组于XX-11-1----XX-11-6六天时间对我院学生进行了一次关于开创一家以快餐为主的快餐厅的访问调查。二、假设 1、目标人群:以学生、教师为主流,其次是周围的一些从事非餐饮行业人员,如娱乐性场所、服装店的工作人员等。 2、市场选址:金审学院校门附近处。 3、市场定位:主流顾客群对快餐的热情度不断高涨,最快速、最优质的快餐厅服务会使他们在紧凑的快节奏生活中得到片刻的休息与享受。 4、餐品质量:精心挑选餐品类型以及优质的配料,合理均衡营养,设计多种口味来符合不同人得需求,要具有新颖感,给人以一种美的享受。 5、经营模式:以在餐厅中用餐的消费者给予一定的打折优惠,打包外送的予以原价送出。整个运营过程中适当引入ISO9000等质量标准对各项服务进行评估,并对所有员工进行严格的培训。努力壮大老客户群体,不断培养新客户群体,节庆期间进行活动促销的经营模式。 6、资本回报期望:选择周转率高、单份利润低的餐品。第三部分调查分析与结论一、调查方法 本次调查主要采用向不同系别、不同年级的受访者发放

餐饮业调查问卷

调查问卷 1、以下各项您认为哪项更重要?(请按主次顺序在方格上写上序号) □地理位置□装修方式□环境氛围□食品味道□服务质量□产品价格□经营方式□品牌形象□店铺风格 2、请问哪类特色小吃最能吸引您? □广东小吃□台湾小吃□香港小吃□异国风味小吃□其它 3、请问您最喜欢吃哪种类型得特色小吃? □烧烤类□煎炸类□小炒类□蒸煮类□烘焙类 □中式□西式□日式□法式□意式□其它 4、请问您可以接受得小吃价位就是多少?(单价) □1-3元□3-5元□5-8元□8-12元□12元-15元□15元或以上 5、请问购买同一风味得配菜时,您会首选原料为绿色无污染得那款吗 □会,原因: □不会,原因: 6、请问您能接受得最长送餐时间为? □5-7分钟□7-10分钟□10-15分钟□15—20分钟 9、请列举您觉得道致休闲餐饮失败得因素。 □地点难找□交通不便□环境氛围差□食品味道不佳□服务质量不高□产品价格贵□产品种类单一□品牌形象差□没有店铺风格 10、请列举您最喜欢得休闲餐饮促销方式。 □会员制□积分卡□折扣劵□每日特价□节日优惠□促销礼品 □其它 11、请问您能接受“外卖式”得饮食消费方式吗?为什么?

□可以,原因: □不可以,原因: 12、请问您认同及支持休闲餐饮店得“禁烟”行动吗?为什么? □认同,原因: □不认同,原因: 13、请列举您所知道得配菜原料店。(请注明地点、店名、特色食品等) 14、请列举您现时最喜爱得休闲餐饮。(请注明品名、特色所在) 再次感谢您在百忙之中参与我们得问卷调查,请您检查问卷内容并确认您得联系方式无误,以便日后我店发放会员卡时能与您及时联系,谢谢! 1、您经常在以下哪种类型餐饮店?* 餐馆 快餐店 小吃店 其她 2、您做出以上选择考虑最多得就是什么?* 价格 服务态度 环境 饭菜得味道 其她 3、如果学校附近有一家店面、店面服务态度都很好,饭菜不错并且提供饭后甜点,更重要得就是只需普通快餐得消费价,您就是否愿意多行两百米前去用餐?* 愿意 不愿意 4、在一些特殊情况下,您就是否愿意与您得寝室一起多花一点钱来叫外卖?如果愿意,您愿意支付得额外价格在多少之间?* 不愿意 1块钱以下 1-2块钱 无所谓,如果菜味道好吃,速度也蛮快得话 5、您每次跟同学(5个左右)聚餐时,一般得平均消费为:* 50-70元 70-100元

最新大学生恋爱观问卷调查报告

大学生恋爱观调查报告 调查人员:XXX、XX、XX、XX 2010年12月20日 大学生恋爱观调查报告

【摘要】进入大学,对于大多数的大学生而言,过多的自由时间让他们感到寂寞和空虚。对于这些文化水平比较高,情感体验较为丰富的大学生们来说,除了学习外,恋爱也便成了热门话题。在当今的高校恋爱已成为一种很正常的现象。而且我国对高校大学生婚姻也不再做要求,这就使大学生恋爱更加“合法”。本文通过大学生恋爱观的调查,更好的了解本校大学对于恋爱观的看法,促进学校的和谐建设。 【关键词】大学生恋爱观调查 前言 记得德国著名诗人歌德曾说:“天下哪个倜傥少男不善钟情?天下哪个妙龄少女不善怀春?”正值青春年华的我们,对美好的爱情总是充满了憧憬。然而不同的人对恋爱的这个问题会有不同的看法也就是恋爱观不一样。恋爱观是异性之间在生理、心理和环境因素相互作用下互相倾慕和培养爱情过程的思想观念。本校的大学生是如何看待大学谈恋爱的?他们对待爱情的观念又是什么?而在择友的时候哪些又是他们所看重的?就这些问题,我们对本校大学生作了一次“大学生恋爱观”的调查。现将调查情况报告如下: 调查的基本内容与目标: 1、调查大学生恋爱状况。 2、分析大学生谈恋爱的因素。 3、为更好的让大学生了解恋爱观,提出一些可行建议。 计划解决的问题

通过多层次、多角度的调研、剖析,探讨各种主观客观因素对大学生恋爱观的影响,从理论上总结出各方面可能导致大学生恋爱观异同的因素,通过小组调查、讨论、总结,为了解大学生恋爱观提出可行的建议。同时也为我校及其他院校的和谐建设贡献一份力量。(一)调查的基本情况 1.调查范围: 问卷调查所选样本为XX科技职业学院在校大学生。其中男生50人,女生50人,一年级学生40人,其中男生20人,女生20人,二年级学生40人,其中男生20人,女生20人,三年级学生20人,其中男生10人,女生10人。 2.调查方法: 本次调查采取的是网上问卷调查。发放问卷是在台州科技职业学院网上发卷填写,并及时收回的形式。共发出调查问卷100份,收回100份,回收率达100%; 3.调查时间:2010年12月13日—2010年12月22日 (二)调查内容 您好: 针对大学生的实际状况,我们特做了这个问卷,调查大学生基本的恋爱观及其影响因素,对于在高校开展健康的恋爱教育,引导学生树立正确的恋爱观,帮助学生顺利成长具有重要意义。 1、男生(50人) (1)你为什么会选择恋爱?

学校周边小餐饮调查报告

学校周边小餐饮调查报告 篇一:学校周边餐饮市场调查 市场调查报告 学号:班级:姓名: 课题:学校周边的餐饮市场调查 调查背景 随着经济的高速发展,大学生对生活饮食的要求也随之提高,因此优质的餐饮已经越来越重要,平时紧凑的学习生活,大学生只有在餐点时间得到一丝的休憩。 但学校食堂所能供应学生饭菜品种、数量有限,口味也不齐全,再加上食堂的座位有限,人流量过太大,食堂工作人员的效率虽达到最大化,但远远不能满足学生的要求;因此更多的学生自然就会把目光转到学校周围的餐厅。调查目的 1. 了解餐饮市场的潜在发展空间及其营销策略 2. 了解餐饮业的工作流程调查对象本院校所有大学生调查内容 3. 学校周边经营的餐馆类型、风味 4. 在校大学生在餐饮市场的消费数量及层次 5. 访谈消费者对现主题餐厅的评价、建议 6. 经营者的营销策略调查方式 7. 抽样调查 8. 问

卷调查 9. 访谈调查调查筹划 10. 准备相关调查材料 11. 预计调查所需金额 12. 调查时间为期一周 13. 调查结果分析 通过上图可以看出,学校周边的参观大多数为火锅店,接下来雄踞第二的是快餐店,当然了家常餐馆也不示弱;这三者在市场占了蛮大比重。特色餐厅相对来说比较弱一些,但其发展空间很大,如果经营者精于管理的话,说不定特色餐厅会在以后的餐饮市场所占份额会越来越重。 篇二:关于学校周边餐饮行业的市场调查 调研报告 一、调查说明 通过此次调查来发现影响学校周边餐饮行业经营情况的因素,通过总结和分析调研的情况来发现餐饮业的商机,并为在校学生找到一些适合自身需求的餐厅。也借此为自己创造一个与外界交流的机会,锻炼自己与人交流的能力,了解餐饮业的经营状况,为自己的职业生涯做一些铺垫。 指导老师:管理系吴爱军老师 小组成员:孔雅丽黄小凤吴春明蒋俊 班级:市场营销61001班 二、调查问卷 学校周边餐饮业调查问卷餐饮业调研问卷 ————餐厅经营者亲爱的餐厅经营者,我们是在校

餐饮调查问卷

——xxxxxx—— 调查问卷 访问日期:调查员:客户姓名: 性别: 年龄: 籍贯: 联系方式: 单位/行业: 一:餐饮消费: ●您通常与家人/朋友/同事外出就餐会选择哪些场所(多项) 大型酒楼□西餐咖啡厅(欧洲房子等)□海鲜馆/火锅□ 风味/特色餐厅□菜系名家□星级酒店□ ●您与家人/朋友/外出就餐更倾向于下列哪些因素作为考虑条件选择就餐? 装修风格□停车方便□周边/娱乐项目丰富□主题文化特色□服务质量□菜品口味□环境舒适□价位合理□店址交通方便□品牌档次□菜品多样,选择大□食疗养生□私密性好□ 请列出是前3个重次条件排序: ●您与家人/朋友/同事外出就餐通常选择的菜系? 国际美食、西餐咖啡□川菜/火锅□湘菜□粤菜□鲁菜□豫菜□东北菜□日韩料理□小吃□其它特色菜_______ ●.您通常与家人/朋友/同事外出就餐的频次? 每月1-2次□每月3-5次□每月6-10次□每月10次以上□ ●您通常外出就餐能承受的人均消费额是? 200元□201-300元□301-400元□500元以上□ ●您通常在什么时候去餐厅就餐? 午餐□下午茶□晚餐□朋友邀请□夜宵□周末□ ●您通常外出就餐大多数情况是: 商务宴请□朋友聚餐□家庭聚会□公司聚餐□节假日庆祝□尝试新店□ ●请问您在最近一个月外出就餐时,主要是通过怎样的方式订位的? 打电话到餐厅直接订位□通过专业网站网上订位□通过专业电话订位□托朋友/同事订位□不事前订位□其他□

●请问您最喜欢餐厅的哪种促销手段? 打折优惠券□特惠套□餐代金券送酒水□饮料会员卡积分优惠□纪念小礼品赠送□其他□ ●对于新菜品的研发推出,您觉得周期多少比较合适? 每个月□每季度□半年□一年□ ●对于高端餐饮推出的个性化定制,您认为下列哪几项实用? 儿童托管服务□预定宴用年份烟酒□特殊饮食安排□特色主题餐位包房□个性化菜单□ ●您是通过些哪些渠道了解餐饮酒楼的相关信息? 朋友推荐□报纸/杂志□网络/论坛□电视广告□高端聚会□其他广告□ ●您认为在用餐时最不能接受的事情是什么? 饭菜中出现异物和异味□用餐时有人打扫卫生□服务人员怠慢□因为点了便宜的饭菜而受歧视□服务人员着装不整洁□其他 ●作为您满意的餐饮,您认为下列那些3个条件最重要? 菜品口味/丰富□酒后代驾□交通便利□服务热情□装潢华丽□价位合理□一站式餐饮娱乐□主题特色□品牌成熟□ 补充条件 ●您通常选择哪些娱乐休闲消费? 水疗会所□电影院□剧院/剧场□运动/健身□酒吧□SPA/美容□KTV□高尔夫□茶楼□棋牌娱乐□其他 ●您通常娱乐休闲的频次? 每月1-2次□每月3-5次□每月6次及以上□很少活动□ ●请您推荐您通常就餐的餐厅名称3家(推荐理由): 1. 2. 3. 二,个人喜好 ●您最喜欢的一道菜是?

大学生社会调查选题

一、2011年大学生社会调查实践选题参考(选题可以自拟,以下仅为参考) 1. 校园网络购物现状调查 2.大学生社会兼职状况的调查 3.大学生择业观调查 4.当代大学生社会公德状况的调查 5. 6. 学生党员思想状况调查 7. 大学生勤工助学状况调查 8. 大学生网络素养调查 9. 大学生婚恋观调查 10. 大学生人际交往中存在的问题调查 11.农民生活状况的调查 12.大学生诚信状况调查 13. 社会大众食品的消费安全意识调查 14.网络对大学生的影响调查 15.大学生校外住宿情况调查 16. 关于农村惠农政策落实情况调查 17.家庭收入状况调查 18.大学生环保状况调查 19. 农民赋税负担问题调查 20. 当代大学生职业价值观的调查 21. 贫困大学生问题调查 22.大学生就业状况调查 23.大学生休闲娱乐方式调查 24. 某某地区老人社会保障措施实施情况调查 25.大学生参加社会志愿服务状况调查

26.大学生顶岗实习状况调查 27.大学生校园文明状况的调查 28.大学生恋爱状况的调查 29.农村义务教育状况调查 二、方案设计典型范例 大学生消费情况社会调查方案 (一)调查背景 随着经济水平的不断发展,一种新型经济——学生经济逐渐发展起来。现在学生特别是大学生成为推动社会经济发展的一支不可忽视的重要的特殊群体。他们对餐饮,服务,教育,文化等行业的发展起到了重要作用。但是大学生没有自己独立的经济来源,却进行着一些不相称的行为。他们的价值观发生了很大的转变,享乐主义,拜金主义,奢侈浪费等现象频频出现在大学生的生活中。 (二)调查目的 要求详细了解大学生消费各方面的情况,为大学生合理消费制定科学的管理方案提供依据。 1. 全面摸清大学生的消费结构与现状。 2.全面了解大学生的消费观念与价值观。 (三)调查对象及抽样 因为大学生的消费不同于中学阶段,也不同于家庭消费,每个大学生都在,具有普遍性,全体在校学生都是调查对象,但因为家庭经济背景的差异,全校学生月生活支出还是存在较大的差距,导致消费购买习惯与结构的差异性。为了准确、快速的得出调查结果,此次调查决定采用分层随机抽样法:先按其住宿条件的不同分为两层(住宿条件基本上能反映各学生的家庭经济条件)——公寓学生与普通宿舍学生,然后再进行随机抽样。

学校餐厅服务质量及公共关系形象问卷调查报告

学校餐厅服务质量及公共关系形象问卷调查报告 调查背景: 公关关系是在现代社会空前复杂、信息技术高度发达的历史条件下产生的新型工作,作为协调社会组织与其相关个体、群体、组织的关系的科学与艺术,作为社会组织经营管理的一项重要职能,公共关系受到社会各界的广泛重视,也起到不可非议的重要作用。就学校食堂而言,食堂与学生群体之间也存在着千丝万缕的关系,食堂是在校大学生一日三餐就餐的地方,是每个同学都必到的场所,食堂紧密的联系着大学生的学习、生活和健康。食堂既是学校的硬件设施之一,又是学校管理的重要组成部分。为了更好的了解学校食堂情况,为学校更好的加强对食堂的管理,我们做了一次有关学校食堂的问卷调查,了解了我校食堂的现状,为进一步加强和改善食堂监管工作提供了依据。具体的从学生对学校食堂的饭菜口味、服务质量、价格、卫生状况、对食堂的意见和建议等多方面做了调查。所以,对我校餐厅而言,进行公共关系工作进行调查显得颇有意义,这不仅可以了解我校餐厅和学生的公共关系,还可以为我校餐厅进行改革起到参考与辅助作用。 调查目标: 通过调查,了解食堂服务的状况,探求食堂服务的问题,为相关部门解决食堂问题献言献策,促进食堂改善服务质量,提高大家对食堂的满意度,切实提高我院学生的生活水平,也为我院的综合实力添筹加码。 调查时间: 2012年12月28日--- 2013年1月4日 调查方法:问卷调查、数据分析 调查内容:东华理工大学本部,南区,北区各个食堂的消费价格饭菜满意度、服务质量、就餐环境、就餐情况这些内容。 本次调查涉及我校部分学生,通过我们组4名成员以随机抽样的方式随机发到被调查者手中。这次问卷调查共发放问卷120份,收回114份,有效问卷114份,其中填写自己意见和建议的有86份,占被调查者的75.4%。我们调查采取当面答卷和随答随收的方式,问卷调查的地点为各食堂、二教及宿舍。从以上数据可以看出,这次问卷调查程序合理,主体广泛,性别分布合理,覆盖了各个年级和各个区的人群,调查结果可以公正有效地反映我校食堂的总体情况。 一、我校基本情况 A 调查对象每天食堂用餐消费情况 .学生每天用于食堂消费金额在8元以下约占21.52%,8元~15元之间约占 37.5%,15元~25元之间约占25.69% B 食堂菜品的情况

餐饮服务质量调查问卷

倍特星月宾馆餐饮服务质量问题调查尊敬的客人: 您好!为了及时了解您的餐饮需求,不断改进餐饮质量,宾馆目前进行有关酒店餐饮服 务质量问题研究的问卷调查。(请根据您的情况,在各项下划线上填写或在□内用“√”标 记相应内容),选择题如无特别提示均为单选题。 耽误您宝贵的时间填写以下内容,您的观点对我们非常重要!您所填写的资料都将严格保密并只用于宾馆改进餐饮质量研讨,请不要有任何顾虑。向您致以最衷心的感谢! 一、个人的基本情况 1.请问您来自:省市。 2.您的性别:□男□女 3.您的年龄是: □18岁以下□18-28岁□29-40岁□41-59岁□60岁及以上 4.您的文化程度是: □小学及以下□初中□高中/中专或职高□大专□大学本科□硕士及以上 5.您目前的主要职业是: □公务员□军人□工人□农民□学生□私营企业主□退休人员 □企事业管理人员□文卫/科技人员□营销/销售人员□其他 6.您的人均月收入为:(单位:元) □1000元以下□1000-2500元□2501-3500元 □3501-5000元□5001元及以上□无固定收入 7.下列因素中最能影响您就餐的是: □菜品价格□菜肴味道□用餐环境□服务□便利性 □宾馆(或餐饮机构)品牌□其他(请注明) 8.在旅游度假过程中,您在宾馆餐厅的就餐次数大概为次

9.一般情况下,您在宾馆餐厅每次消费的人均消费额为:(单位:元) □100元以下□100-200元□201-300元□301-500元□500元以上 二、请根据您在本宾馆餐厅的实际经历和真实感受填写。 1.(可多选)您对于本宾馆餐厅的菜单有何看法: □使用年限已久,更新不及时□质量差,有破损□排版不科学,阅读有障碍 □菜色品种单一,选择性不强□菜品介绍不详细□实际出品与菜单内容不符□外观简陋,与餐厅环境不协调□无特色菜肴推荐□其他(请注明) 2.对于餐厅服务人员,您最看重的是:(限选2项) □仪容仪表□语言表达能力□微笑服务□较强的应变能力□服务热情、周到□其他(请注明) 3.本宾馆餐厅员工的服务质量是否会让您选择再次到此用餐: □非常愿意□比较愿意□一般□不太愿意□很不愿意 4.您在本宾馆餐厅用餐时,一般等待上菜的时间为: □20分钟之内□20—30分钟□30分钟以上□不确定 5.您期望上菜的时间不超过分钟。 6.您在本宾馆是否有过自助餐消费经历: □是,其中最给您惊奇的是 □否(请回答第9题) 7.对于本宾馆的自助餐,您认为最合适的价格为:(单位: 元) □100元以下□100-150元□151-200元 □201—250元□251—300元□300元以上 8.在您消费自助餐过程中,餐厅员工对于菜品的添加是否及时: □很及时,主动添加□不是很及时,但经提醒后会及时添加□要多次催促,等待时间很长□等待太久,最终无奈放弃该菜品

相关文档
最新文档