行政管理知识点总结

行政管理知识点总结
行政管理知识点总结

?论述一:执行与决策的相互关系P114

从行政运行的角度瞧,行政执行就是行政决策的后续。行政执行就是依据行政决策所规定的目标、方向、步骤进行的,就是实现行政决策目标的过程。从整个行政系统瞧,行政执行优势层层决策,层层执行的过程。

一方面:执行过程中要求不断的对决策进行进一步的修正,要把决策细化为一个个计划与任务,即执行中有决策;另一方面:就一个行政机关来说,相对于权力机关与上级机关,就是执行其决策,而对于下级行政机关,它的决定又就是下级行政机关所要执行的决策。行政执行与行政决策就就是在动态中的互相承接。行政执行又有别于行政决策,行政决策主要就是一种谋略活动,而行政执行则就是一种实施活动。

?论述二:行政执行中的障碍及解决对策(大标题要争取,后面可以利用自己的论述)

障碍:

A、行政决策不完善(决策方案不合理,缺乏科学性与可操作性;决策执行标准不同意,使行政执行活动缺乏

统一的意志与行动,对执行结果也难以公正评价)

B、行政态度不坚决(思想准备不充足;行政执行偏离目标)

C、行政执行效率低下(一些行政机关与行政人员对工作互相扯皮、敷衍塞责,行政组织重叠,工作环节太多,

工作手续过于繁琐)

D、行政执行资源不充分(行政执行活动所需的人、财、物等自愿不充分,使行政执行不能正常进行)

解决对策:

A、实现行政决策的科学化

B、建立精干高效的行政执行人员队伍(合理设置组织结构;提高行政人员的思想水平与业务能力,要求行政

人员要有大局意识与全局观念;加强监督,从严治政)

C、做好后勤保障工作,保证行政执行活动所需人、财、物等资源

?论述三:对权力进行制约与监督的必要性(加粗字体必须写)

权力就是把双刃剑。政府权力运用得好,可以指挥得法,令行禁止、造福人民;权力一旦被少数人滥用,超越了发绿的界限,就可能滋生腐败,贻害无穷。为了防止权利的滥用,需要对权力进行制约的监督,保证把人民赋予的权力用来为人民谋利益。

建立有效制约与监督权力的关键:一靠民主;二靠法制,二者缺一不可。发挥人民民主对权力的制约与监督,就要切实保障广大人民的选举权、知情权、参与权、监督权,使人民能够真正约束掌权者的行为。加强法制对权力的制约与监督,就要实现国家政治生活的制度化、规范化、程序化。使掌权者办事具有可遵循的统一规范,确保权力按法律行使,合理运行。

?论述四:行政环境与公共行政管理的关系

A.行政环境决定与制约公共行政管理

a)公共行政管理就是由于环境的需要产生的

b)公共行政管理必须适应行政环境

c)行政环境的发展变化必然导致公共行政管理的发展变化

B.公共行政管理对行政环境的反作用

a)当公共行政管理沿着行政环境发展方向发生作用时,对行政环境特别就是经济、政治、文化等环境的

发展就起积极的推动作用。

b)当公共行政管理沿着与行政环境相反的发展方向作用时,对行政环境的发展就其消极的阻碍作用。

?论述五:六次改革的经验教训

A.坚持以适应经济体制改革为目标,以转变政府职能为关键

B.坚持以精兵简政、优化组织结构为主要任务

C.坚持行政体制、运行机制、干部人事制度等配套改革多管齐下

D.坚持自上而下,既要统一协调、大体一致,又要因地制宜,保持一定的地方特色。

E.注重政府行为规范与公共服务质量的提高,以争取民众的广泛参与、理解与支持,以巩固改革成果。

?论述六:中国行政体制突出问题与对策

突出问题:

政府职能层面的突出问题(基本职能;运行职能)

政府结构层面的突出问题(基本行政结构随着经济社会发展而出现新问题;主体结构有老问题,也有新问题) 政府行为层面的主要问题(重管理、轻服务;习惯于主管决策、经验决策与微观决策;行政运作上还存在许多不规范、不妥当)

对策:

A.加快政府职能转变

a)政府职能转变还不到位

b)对微观经济运行干预过多(越位)

c)社会管理与公共服务仍比较薄弱(缺位) ,不完善

d)部门职责交叉、权责脱节的问题仍比较突出(错位)

适位:经济调节;市场监督;社会管理;公共服务

B.运行市场化、企业化、社会化机制、方法优化公共服务

a)有效引入竞争机制,提高公共服务效益

b)真正吸纳顾客导向等企业管理精细优化公共服务质量

c)大力培育,利用公民社会力量,充实政府公共服务能力

C.政府内部管理制度改革

a)探索实行决策,执行与监督既相互制约又相互协调的大部门体制。

b)充分论证、理性运用工商企业内部管理工具

c)强化规范化、制度化管理与放松内部管理规制改革

d)中央与地方的分权化改革

大部制:在政府部门设置中,将那些只能相近、业务范围雷同的事项,相对集中,由一个部门统一进行管理的管理体制。

总之:分权为条件,顾客为中心,市场与社会为基础,结果为导向。

?论述七:中国职能的重新定位

经济调节;市场监管;社会管理;公共服务

如何实现:

A.推进政府职能转变,创新政府管理方式,彻底转变政府管理观念

B.实现“四个分开”

政府分开就是政府职能转变的基础;政企分开就是政府职能转变的核心

政事分开就是政府职能转变的重要任务;政社分开就是政府职能转变的保证

C.完善政府运行机制

决策、执行、协作、激励、应变、公开、评估、监督机制

1)公共行政管理定义:就是国家行政机关依法行使国家权力、管理国家与社会各项公共事务的活动

2)选择:公共行政管理学的研究内容:主体、过程、保障、目的(小内容也要注意)P6

3)行政管理学产生于19世纪资本主义国家——美国。

4)西方公共行政学的发展四个阶段:传统理论阶段(19C末——20C30年代)行为科学阶段(20C30年代——60年代

前后) 系统理论时期(20C60年代——70年代,三个主要管理流派:系统管理学派、权变理论学派、管理科学学派) 新公共管理时期(20C70年代末以来)

5)行政组织定义:就是人类社会各种各样的组织形式之一,就是依法履行国家行政职能、行使国家相应行政权职的

组织实体。典型形式就是:从中央到地方的各级各类国家行政机关。

6)行政组织的类型:1、领导机关2、职能机关3、辅助机关4、咨询参谋机关5、派出机关6、临时机关(重点1、

2、3、5,交通局——职能机关)

7)行政组织的要素:明确清晰的职能目标就是行政组织存在的基础。机构设置就是行政组织的核心,就是决定行政

效率的关键。

8)行政组织体系的构成原则:1、目标原则(因事设人)原则3、管理幅度适当原则4、完整统一原则5、指挥一致原

则6、职责权统一原则7、协调一致原则8、法制原则

9)纵向结构:就是指各级政府上下级之间与每级争睹各组成部门的上下级之间的主从关系与管理层次。

10)横向结构:又称部门制或职能制,就是指一个层次里的组织结构形式。一般就是以工作性质与管理权限分为若干

平行部门。

11)管理幅度与管理层次就是影响组织结构形态的两个决定性因素。

12)我国实行直线职能制。

13)我国纵横结构走向:纵向上减少行政层次;横向上精简机构

14)帕金森定律:人员膨胀的原因及后果,一个不称职的官员,可能有三条出路:一就是申请退职,把位子让给能干的

人;二就是让一位能干的人来协助自己工作;三就是聘用两个水平比自己更低的人当助手。结论:在行政管理中,行政机构会像金字塔一样不断增多,行政人员会不断膨胀,每个人都很忙,但组织效率会越来越低。

15)判断题:建立由中国特色的有限集权制的中央与地方关系模式,就是我国单一制政体的必然选择。

16)行政领导观念决定行政领导的行为

17)现代行政领导就是权力、责任的统一:服务就是社会主义领导的本质,就是共产党人的宗旨,权力就是服务的保

证,责任就是服务的体现

18)行政领导的产生方式:选任制:就是指通过人民代表大会及其常委会成员选举产生的方式来确定任用对象的任

用方式。还有委任制、考任制、聘任制。

19)行政首脑制就是行政领导体制的核心。行政首脑制主要分为首长制与委员会制两种类型。

a)首长制:独任制,即机关事权法定交由首长一个人单独负责处理,最高决策权集中于一人。

20)职位就是以“事”为中心

21)行政领导素质结构:

政治素质(正确的政治方向;全心全意为人民服务的思想境界;廉洁奉公的政治道德)

知识素质(较宽的知识面;业务知识与现代领导与管理知识)

创新能力(洞察力、预见力、决断力、推动力、应变力)

综合能力(知识综合能力、利益整合能力、组织协调能力)

心理素质

22)行政领导者责任的含义:指行政领导者违反法定义务所引起的必须承担的法律后果。

政治责任/领导责任工作责任/岗位责任法律责任(违反了法定义务与契约义务,或就是不当行使法律权利) 第五章人事行政

23)在整个公共行政活动中,人事行政处于关键核心地位。管理对象就是行政机关的工作人员。

24)国家公务员:就是指依法履行公职,纳入国家行政编制,由国家财政负担工资福利的工作人员。——2005年4月

27日颁布的《国家公务员法》

25)2005年4月27日第十届全国人民代表大会常务委员会第十五次会议通过了《中华人民共与国公务员法》,标致

着国家公务员制度在我国的正式推行。

26)品味分类:就是以“人“为对象进行的分类。品味分类的依据就是公务员个人所具备的条件(资历、学历)与身

份(官职地位、薪俸等)

27)职位分类:就是以“职位“为对象所进行的分类。其分类的依据就是职位的工作性质、难易程度、责任轻重及

所需的资格条件。

28)行政处分:警告、记过、记大过、降级、撤职、开除

29)录用国家公务员的考试方式:录用非领导职务的公务员,采用公开竞争性考试

30)公务员职务的晋升,必须坚持德才兼备、任人唯贤的原则。

31)地区回避:担任县级以下地方人民政府领导职务的国家公务员,一般不得在自己的本籍或原籍担任公职。但就是,

民族区域自治地方人民政府的国家公务员除外。

32)公务员离职后在一定年限内不得到原工作业务直接关系的营利性组织任职,不得从事与原工作业务直接相关的

营利性活动。(领导成员公务员:三年;普通公务员:两年)

第六章行政决策

33)行政决策的作用:公共行政管理的前提与依据;贯穿于整个公共行政管理过程;决定公共行政管理活动的成败

34)判断题:决策类型1、3、4,P88

35)行政决策的系统:决策中枢系统;信息系统;咨询系统;监督系统

第七章行政执行

36)判断题:行政执行手段:法律手段;经济手段;思想教育手段

37)判断题:行政决定;行政检查;行政处置;行政强制执行P116

38)行政执行的地位与作用

39)行政执行就是公共行政管理中的一个重要环节,就是最基本、最经常的行政管理工作;

40)行政执行就是实现行政决策的唯一途径

41)行政执行就是检验行政决策就是否科学的唯一标准

42)行政执行就是衡量行政组织与公务员工作优劣的最好尺度

第九章行政监督

43)内部监督:政府机关内部的一般监督、国家行政检查机关的专门监督与国家审计机关的监督

44)外部监督:政党监督、国家权力机关的监督、国家司法机关的监督、社会团体监督、社会舆论的监督与人民群

众的监督。

45)行政监督的内容包括行政行为的合法性与合理性两方面

46)判断题:行政救济监督制度:宪法把人民的权利(批评建议、申诉、控告、检举)作为约束国家权力的一种社会力

企业人事行政管理工作总结

企业人事行政管理工作总结 企业是以不断提高产品和服务质量,满足人们日益增长的物质 和文化需要,获取最佳的和社会效益为目标。以下是出guo的企业人事行政管理工作总结范文,欢迎参考,请点击出guo查看。 企业是以不断提高产品和服务质量,满足人们日益增长的物质 和文化需要,获取最佳的和社会效益为目标,要达到这一目标就必须建立一整套行之有效的管理制度,并且在管理实践中不断、修改和补充,使之日趋完善。建立各项规章制度过程,要依靠思想政治工作。随着化建设和科学技术的蓬勃,人们社会化程度的日益提高,必然要求企业要加强科学管理,不断健全与完善各项条例和规章制度,制定这些制度是为了让企业员工遵守,所以制定规章制度时必须坚持思想领先,体现党的民主集中制的原则,让企业员工充分发表意见,自觉为企业的管理制定规章制度,执行起来才会成为自觉行为。 在日常管理中,制度制定得再好,再完善,也要靠人的身体力行,自觉遵守,要做到这一点,只有通过深入细致的思想政治工作,帮助企业职工提高思想觉悟,增强主人翁责任感,克服自由主义、无政府主义等非正确思想,才能自觉遵守各项规章制度。如果脱离思想政治工作,单纯抓制度落实是一句空话,只有做好思想政治工作才能建立健全和落实规章制度,才能最大限度地调动和发挥职工的积极性、创造性,顺利完成企业的各项任务。 一、执行纪律要依靠思想政治工作

思想政治工作从一定意义上讲是对企业职工进行耐心说服,热 情正确地引导,使其提高思想觉悟,做遵守纪律的模范。执行纪律则是要对违反纪律的职工实施恰当的批评和行政处罚。执行纪律的目的,是为了维护党和人民的利益,维护单位正常的工作秩序,也是为了教育违纪者。一般讲,单位内多数发生的违纪现象,诸如迟到、早退、出工不出力、脱岗、私自外出兼职等等是可以通过说服、批评教育解决的,不需要强制办法。但是,由于各类人员的思想水平不一,认识能力有差异,有的犯了错误,严重违反规章制度造成不良后果而又不接受规劝、教育,则必须给予必要的纪律处分,通过处罚从外部施加压力促使其思想转变,这本身也是一种思想教育。这样不仅能增强教育的效果,也能促使违纪者改正错误。因此,执行纪律首先要依靠思想政治工作。 但是,在具体的工作中,一定要掌握好政策界线,做到公平、 公正,防止片面性和绝对化。要坚持以思想教育为主,避免滥施惩罚。行政处罚是人事行政管理中一种有效的教育手段,运用得当就会使当事人在接受处罚中受到思想教育,达到认清是非,改正缺点之目的。我们在日常人事管理中常常会遇到这样的情形,有的职工违反了规章制度,造成了不良影响,对此就要给予纪律处分,但在实施处罚时必须经过周密的调查,严格掌握处分条件,公平、公正地执行纪律,绝不能以感情代替政策,随便给人纪律处分,不能以主观意志和感情作标准,要以纪律条例的规定为标准,所以,在坚持思想政治工作和执

2021年单位行政管理年终工作总结

单位行政管理年终工作总结 单位行政管理年终工作总结(一) 进入到县政务大厅工作一年多来,是我人生旅程中的重要一程,期间在领导的培养帮助、同志们的关心支持下逐步完成了从机关办公室到政务大厅环境的转变和适应。现将我这一年来的工作学习情况总结如下: 一、自觉加强理论学习,提高个人素质 首先,自觉加强政治理论学习,提高党性修养。我积极参加教科局和政务大厅组织的各项学习活动,并注重自学,认真学习各项政策理论和上级各种会议精神,进一步提高了自己的理论水平与政治素质,保证了自己在思想上和党保持一致性,强化了廉洁自律的自觉性。 其次,在业务学习方面,我通过多看多听多想多问多做,努力使自己在尽短的时间内熟悉工作环境和内容,并很快熟悉工作职责及相关工作业务流程,在工作中不断积累自己的业务知识,业务能力得到不断增强。 二、踏实肯干,努力完成好各项工作任务 我从xx年11月来到大厅,通过自身不断的努力与学习以及领导和同事们的耐心指导,我在熟悉的基础上已经基本能完成担任的各项工作,圆满完成了xx年大厅业务工作、领导交办的其它工作,以及耐心认真解答了来咨询群众的各种问题,尽力发挥自己力所能及的作用,为领导分忧,为群众服务。也从中锻炼了自己分析处理问题及应对复杂局面的能力。

三、存在的不足及打算 一年来,自己在各级领导和老同志的帮助下,取得一定成绩,但我深知自己还存在一定的缺点和不足,主要表现在以下几个方面: 1.政治理论基础不够扎实,理论与实践的紧密结合有待进一步提高; 2.与领导和同志们思想和工作业务交流不够; 3.自己的整体素质和业务学习还有待进一步提高。 在今后的工作和学习中,我将努力做到以下几点: 1、自觉加强学习,向理论学习,向专业知识学习,向身边的同事学习,向自己的工作生活实践学习,逐步提高自己的理论水平和业务能力。 2、克服年轻气燥,做到脚踏实地,提高工作主动性,不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中完善提高自己。 3、继续提高自身政治修养,强化为人民服务的宗旨意识,努力使自己成为一名优秀的国家公务员。 单位行政管理年终工作总结(二) xx年,在局领导的关怀和支持下、在同事的关心和帮助下,在局领导的关怀和支持下、在同事的关心和帮助下,我严格以一名国家工作人员的标准要求自己,积极加强政治学习,对业务精益求精,认真做好领导布置的每一项任务,同时虚心向同事学习请教,不断提高充实自己,很好的适应了工作。一年来,我感觉收获颇多、感慨颇多,其中既有经验也有教训。为了在xx年更好的完成各项工作和任务,

行政管理工作总结

行政管理部工作总结 2011年,行政管理部在公司领导的指导下,在后勤保障、行政协调、制度建设等方 面发挥了应有的作用,全力支持并保障了公司一线部门的工作开展,为提高公司效益创 造了稳定的内在条件。在后勤服务保障、办公环境管理、安全保卫、车辆管理、饭堂管 理、宿舍管理等方面较好地执行了公司领导下达的工作任务,取得了一定的效果,同时 也存在着许多需要继续改进的问题。为了进一步总结经验,取长补短,现将2011年工作 总结如下: 一、对公司各部门工作支持和配合 根据工作需要,及时协调做好后勤保障工作,全力做好用车调配工作,及时保障了 销售公司、财务部及其他部门的外勤用车;在工程收尾阶段,配合生产系统做好各项物 卫、员工宿舍管理等方面都及时的进行了具体的部署和跟进,针对办公管理区重点施工 部位如:监控室、保安岗亭、大厅接待区等都安排专人进行值班巡查。做到了及时巡查 及时发现问题及时处理。 二、制度建设方面 抓好基础工作,实行规范管理,全面提高工作质量。本年度在调研实践的基础上, 将有关规章制度进行了梳理、修改和完善,使相关制度更加健全,并逐步得以完善。顺 利完成了《行政管理制度》、《人力资源管理制度》、《考勤管理制度》、《宿舍管理制度》、

《食堂管理本制度》、《车辆管理制度》等制度的汇编整理工作。及此同时在制度执行上 注重抓好贯彻落实,力争把工作做到实处,在建立制度上基本做到了有章可循,有法可 依。 三、日常行政管理工作 2011年行政管理部日常开展的具体工作事项有: 1、日常公文办理工作在文件起草、 文书处理、文件批转、公文流转、上传下达、会议安排等方面都及时保障了其实效性和 准确性。相关涉及到的具体范围为:草拟了综合性文件和报告等文字工作;承办了办公 会议的记录、整理和会议纪要;承接了省、地区及县级领导的来访和指导检查工作,做 到了及时传达和准时下发、协助督导,贯彻了公司有关会议、文件、批示精神(截至目 前为止此项工作进展顺利,已形成了规范化的操作流程,行政管理部对经手文书的行文 格式、流转程序进行了严格把关,在做好了相应保密工作的前提下,充分保障了此项工 作的有效开展和落实)。 2、文件归档管理工作规范公文档案管理,提高公文的办理质量 及效率:及时完成公司资料的复印、扫描、打印、整理工作,积极有效地对公司收发文工 作进行落实。2011年收文:93份,发文:110份,会议纪要:19份;目前公司所有的文 件、审批表、协议书、合同、档案等都已整理归档入册,同时对公司资料进行了汇编、

公司行政部门工作总结

公司行政部门工作总结(一) 20xx年,行政人事部在公司领导的亲切关怀和正确领导下,通过转变思想观念,强化服务意识,提高工作质量和增强自身素质,顺利的完成了公司20xx年度的各项工作,取得了一定的成绩,为部门工作的不断提高、公司全年目标的完成奠定了坚实的基础,现将20xx年行政人事部工作总结如下: 一、团队及企业文化建设 思想认识水平的高低是影响工作质量的首要因素。我们在统一认识上下工夫,不断强化员工对部门职能的认识,以求真、务实、高效为目标,充分做到人人有事做、事事有落实,同时下大力气强化了员工全员的服务理念,从细小环节入手,培养员工服务领导、服务基层的技能。每周召开一次工作例会,在总结工作的同时,积极充分的听取基层员工的呼声、意见、合理化建议或批评。不定期开展团队活动,组织员工进行爱卫生﹑爱护园区周边环境的宣传等活动,增强员工的凝聚力和向心力。 二、培训管理 根据公司发展的需要,结合人力资源培训模块的建设,同时综合各个部门工作的实际需要,积极开展公共类培训及部门培训,全年累计开展公共培训共计50余次,参加培训人员约800余人次,部门内训40余次。通过培训,使员工

充分掌握和了解了公司的管理体系及制度,提高了服务理念和工作技巧,为公司年度目标的完成从思想上奠定了基础。 三、行政工作 (一)、加强服务,树立良好风气 行政部工作的核心就是搞好三个服务,即为领导服务、为一线部门服务、为广大员工服务。一年来,我们围绕中心工作,在服务工作方面做到了以下三点: 1、变被动为主动。对公司工作的重点、难点和热点问题,力求考虑在前、服务在前。特别是行政部分管仓库、采购、车辆、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作。使工作有计划,落实有措施,完成有记录,做到了积极主动。日常工作及领导交办的临时性事物也基本做到了及时处理,及时反馈,当日事当日清。在协助配合其他部门工作上也坚持做到了积极热情不越位。 2、在工作计划中,每月都突出1-2个重点工作。做到工作有重点有创新,改变行政部工作等待领导来安排的习惯。 3、在创新与工作作风上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不断改进和创新,适应公司发展的需要,做到工作有新举措,推动行政部工作不断迈向高水平、踏上新台阶。切实转变行政部服务作风,提高办事效率,增强服务意识和奉献精神。

行政管理工作技术总结

行政管理工作技术总结 20XX年,我局在市委、市政府的正确领导下,在达州市规划和建设局的具体指导下,坚持以***理论、“三个代表”重要思想和党的十七届四中全会精神为指针,深入贯彻落实科学发展观,紧紧围绕“建设川陕渝结合部经济文化强市”战略目标,全面落实“率先发展、科学发展、又好又快发展”的要求,着力打造“一枢纽、两中心、四基地”,行政管理工作技术小结。全局干部职工团结拼搏,抢抓机遇,克难勇进,以推进**在川陕渝结合部率先发展为契机,全面推进城乡规划建设管理工作。现将20XX年上半年工作完成情况、存在的问题、下半年工作打算总结如下: 1.组织编制《**市城市总体风貌规划》、《**市老城、河西、银河控制性详细规划》、《**市太平镇组团控制性详细规划》、《**市白沙镇控制性详细规划》,《庙沟河综合整治—河道景观设计》、《河西A-08地块修建性详细规划》、《河西茶文化公园修建性详细规划》、《天马山生态公园修建性详细规划》并召开评审会,在政府门户网、公示栏等进行公告广泛征求意见,经规委会审议,市政府研究后已予以批复,正组织实施。 2.审查《**市控制性详细规划》的修编和河西祥龙苑(包括市工商局)、河西福龙苑(包括市国税局)的初设方案。

3.办理安置户建房手续89件,危房改建户手续32件。 1.严格执行《建筑法》、《城乡建设规划法》及行业主管部门的相关政策,规范基本建设项目的申报、审查、审批制度,认真履职尽责。上半年全市已办理施工许可33件、面积平方米、总投资约万元;办理私人建房许可10件,面积平方米;办理施工图备案17份,面积平方米;办理竣工验收备案7件、面积17771平方米;进行施工图评审19个、面积约10万平方米。 2.加强建筑工程质量安全监督管理,促进建筑工程文明施工、安全施工。今年共办理质量安全监督手续21件,建筑面积万平方米;监督竣工验收工程13个,建筑面积万平方米,工程合格率100%;出具工程质量监督报告13份,房屋质量和安全性鉴定74起,面积万平方米;检测各种建筑材料2122组;项目工地实体测试648组。 3.继续加大对全市建设工程的质量安全检查,对设计资质、施工资质、质量安全、安全防护、“五方责任主体”监管等进行全面检查,发现问题现场办公、现场处理,对施工企业无证施工、无证上岗和监理单位不履职等行为发现一起处理一起,并定期不定期进行抽查,发现问题责令限期整改。对“石窝学校教学用房和玉带政府综合楼使用不合格钢材”一事进行深入调查,现已立案处理完毕,工作总结《行政管理工作技术小结》。

行政部工作汇报

行政部工作汇报

行政部工作汇报 【篇一:2012年公司行政管理工作整体思路汇报】 yxz(集团)有限公司 办公室职能情况说明及管理建议 (部门工作白皮书初稿) 主要内容: 一、部门简介 二、部门重点职能 三、部门文化精神 (一)工作理念 (二)工作要求 (三)注意事项 四、部门组织架构 (一)部门组织结构 (二)部门岗位设置 五、级别设置及管理方式 六、部门制度(待完善) ——办公室核心文化——主动及时简约到位 — 2011-9-13 — 一、部门简介

yxz(集团)有限公司办公室是集团行政管理与提升职能管理的核心机构,于1993年6月成立,期间,多次由其他职能部门兼管,2010年办公室与人力资源部合署办公,统一由人力资源部领导负责管理,2011年8月,从人力资源部门正式剥离,由专人负责管理,独立开展各项行政管理工作。 办公室的职能独立运转体现了集团对于办公室高定位的管理要求,不仅要求在职能上要满足日常行政管理要求,涵盖企业文化建设及信息化建设,同时要体现行政(运营)的核心管理价值,从有限分工型行政功能向全能普化型过度,真正做到办公室的行政管理涵盖部分运营、战略、文化建设的“大办公室”的管理格局,真正地为集团管理核心层提供高效的行政服务及支持。 二、部门重点职能 依据集团赋予的责任和权利,现将部门职责进行阐述: (一)办公室职能层次划分(共13项) 1、政务型职能(4项):督办(计划)管理、文书(公文)管理、企业文化建设、行政体系建设(标准化建设); 2、事务型职能(5项):会务管理、档案管理、印鉴管理、资质管理、通信管理; 3、服务型职能(4项):后勤管理、接待管理、外联管理、车辆管理。 (二)办公室重点职能说明(kpi) 1、政务型职能(管理核心) (1)督办管理:负责督办并推进集团重点工作,组织制定并分解目标计划,阶段评估反馈下级单位进展情况并指出修正方案,确保工作目标完成,同时合理评估各单位的绩效;

行政管理个人工作总结

行政管理个人工作总结 做好行政管理工作,除了业务知识与技能外,更主 要的是工作作风。以下是为大家整理的:行政管理个人 工作总结,仅供参考,欢迎大家阅读!希望对你有所帮助! 行政管理个人工作总结【一】 大学毕业至今已经有半年时间了,在毕业之后我并 没有感受到找工作的难处,可能是机缘巧合吧,我顺利 的找到的一份属于自己的工作,现在的我已经很顺利的 在公司工作半年时间了,感觉还是不错的。我相信在今 后的工作中,我可以做的更好,只是现在我还需要更多 的努力。在不断的发展中,我对自己的工作有了度鞥为 明确的认识,我相信在今后的工作生活中,我会走的更 加的顺利。 今年7月,我通过人才招聘,在xxx公司得到了自己的第一份工作,带着对事业的激情和对新生活懵懂的情愫,我走上了公司行政人事部的工作岗位。作为一名刚 走出大学校门、专业并不十分对口,且没有任何工作经 验大学生来讲,一切都是陌生而新鲜的。工作中,我一 直虚心求教,恪尽职守,努力做好本职工作。在过去的 一年里,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不 平凡的考验和磨砺,对于每一个追求进步的人来说,都

免不了会在年终岁未对自己进行一番“盘点”,也算是 对自己的一种鞭策。 一、行政工作方面 1、汇总石油价格,整理能源报道信息,进行月终、年终价格趋势分析。 我始终没有将这项工作单纯地列为一项涉及业务的 工作而划分在行政事务部的工作之外,因为每个人都有 为公司发展贡献智慧和能力的机会,因为行政工作归根 到底是服务于公司发展的。也许我的想法毫无创意,也 许我的方法欠妥,也许我的能力甚微,甚至在无人问津时,这只不过是一件无足轻重的小事,毕竟这项简单的 工作不会像专业的网站和资讯xxx公司做得那样完善和 权威,但当有一天业务需要其中的某个数据时,它却是 及时而必需的----这就是积累的价值,也许每天只坚持 做一点点,一定会有为此收获的时候。 2、办理企业营业执照年审及工商备案资料变更等相关事宜 和办理社保、公积金、人才等人事工作一样,办理 与企业有关的工商行政事务也是与政府打交道的一项工作。然而,工商行政办公大厅的设置虽然人性化,但其 工作态度和工作方式实在不敢恭维。这对于“初来乍到”的我来讲,在工作之初的确造成了不少困难。好在xxx

公司行政部工作总结

公司行政部工作总结 篇一:行政管理部工作总结 行政管理部工作总结 XX 年,行政管理部在公司领导的指导下,在后勤保障、行政协调、制度建设等方 面发挥了应有的作用,全力支持并保障了公司一线部门的工作开展,为提高公司效益创 造了稳定的内在条件。在后勤服务保障、办公环境管理、安全保卫、车辆管理、饭堂管 理、宿舍管理等方面较好地执行了公司领导下达的工作任务,取得了一定的效果,同时 也存在着许多需要继续改进的问题。为了进一步总结经验,取长补短,现将 XX 年工作 总结如下: 一、对公司各部门工作支持和配合 根据工作需要,及时协调做好后勤保障工作,全力做好用车调配工作,及时保障了 销售公司、财务部及其他部门的外勤用车;在工程收尾阶段,配合生产系统做好各项物 资的调配,及时保障生产系统各员工顺利开展工作。另在饭堂饭菜供应、办公区安全保 卫、员工宿舍管理等方面都及时的进行了具体的部署和

跟进,针对办公管理区重点施工 部位如:监控室、保安岗亭、大厅接待区等都安排专人进行值班巡查。做到了及时巡查 及时发现问题及时处理。 二、制度建设方面抓好基础工作,实行规范管理,全面提高工作质量。本年度在调研实践的基础上, 将有关规章制度进行了梳理、修改和完善,使相关制度更加健全,并逐步得以完善。顺 利完成了《行政管理制度》、《人力资源管理制度》、《考勤管理制度》、《宿舍管理制度》、 《食堂管理本制度》、《车辆管理制度》等制度的汇编整理工作。与此同时在制度执行上 注重抓好贯彻落实,力争把工作做到实处,在建立制度上基本做到了有章可循,有法可 依。 三、日常行政管理工作 XX年行政管理部日常开展的具体工作事项有:1、日常 公文办理工作在文件起草、 文书处理、文件批转、公文流转、上传下达、会议安排等方面都及时保障了其实效性和 准确性。相关涉及到的具体范围为:草拟了综合性文件 和报告等文字工作;承办了办公会议的记录、整理和会议纪要;承接了省、地

行政管理岗工作总结

行政管理岗工作总结 篇一:行政管理部个人工作总结 行政管理部个人工作总结 今年2 月,我通过人才招聘,在xxx 公司得到了自己的第一份工作,带着对事业的激情和对新生活懵懂的情愫,我走上了公司行政人事部的工作岗位。作为一名尚未走出大学校门、专业并不十分对口,且没有任何工作经验大学生来讲,一切都是陌生而新鲜的。工作中,我一直虚心求教,恪尽职守,努力做好本职工作。在过去的一年里,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺,对于每一个追求进步的人来说,都免不了会在年终岁未对自己进行一番“盘点”,也算是对自己的一种鞭策。现就近一年来的工作情况向各位领导作简要汇报。一、人事管理方面1、制定并落实相关人事管理制度初到公司,适逢结构重组,xxx 结合自身环境制定了与公司发展及执行相匹配的一系列人事管理制度,并由我负责公司的考勤统计工作。在执行过程中,我能够尽快适应公司的政策安排,尽可能做到实事求是地统计考勤,每月初以统计数据为依据,及时为员工饭卡进行充值,为大家做好后勤保障工作。 2、归档人事档案我知道,及时更新各兄弟公司及相关往来单位的通讯资料对于公司的业务发展有着至关重要的作用,因此我从未把人事

档案详尽、准确的归档整理工作当成 //3221788 (使用请双击删除页眉文字)专业好文档为您倾心整理,谢谢使用每一位有机会前来面试的应聘者报以最热情的对待,为公司领导进一步择优录用新职员奠定了良好的基础。二、行政工作方面 1、办理企业营业执照年审及工商备案资料变更等相关事宜和办理社保、公积金、人才等人事工作一样,办理与企业有关的工商行政事务也是与政府打交道的一项工作。然而,工商行政办公大厅的设置虽然人性化,但其工作态度和工作方式实在不敢恭维。这对于“初来乍到”的我来讲,在工作之初的确造成了不少困难。好在xxx 公司领导的大力支持和其他负责行政同仁的鼎力协助,才让我有机会在一次次锻炼中逐渐成熟,办事效率也越来越高。现在我已经可以独自完成企业变更的全部流程,并能积极配合财务部、业务部等其他部门办理与工商有关的行政事宜。 2、为公司领导办理出国签证领导们常因业务需要办理出国签证,从刚接手这项工作开始的一头雾水,到成为公司其他行政工作人员为领导办理签证的“顾问”,这里凝聚了广大同事们对我的悉心指教与自己的勤奋努力。在她们的提点下,我先后为领导们办理赴新加坡、英国、美国等国签证近十份。填表、翻译原始文件、准备照片及费用、备份资料、递交资料、验证指纹、面试、领取签证????每个国家都有着不同的申请条件和政策、都有着各自不同的申请表格和申请程序;相同的是,

最新行政管理部门工作总结

最新行政管理部门工作总结 行政部门是公司非常重要的部门,有着承上启下的作用,是公司的枢纽所在,下面是由小编为大家整理的“2020行政管理部门工作总结”,仅供参考,欢迎大家阅读。 2020行政管理部门工作总结(一) xx年以来,行政办在公司领导的关心指导及财务部、供销部的大力支持下,通过配合公司其他部门,积极主动,团结协作,带着极强的责任心,服从大局安排,较好的完成了领导交办的各项工作;按照xx 年工作计划及总体部署,我办各项工作正有条不紊地开展,现将XX年第一季度工作进行小结,情况如下: 在xxx经理的积极协调下,通过与xx设计院xx分院就xx煤矿工业广场用地事宜进行沟通,目前设计院已按照县国土资源局预审要求重新出图,待公司领导审核通过后,正式出图,并进行下一步申报工作。 按照工商年检程序,现已完成xx年度xx、xx、xx、xx四个公司营业执照的网上年检申报工作,并顺利通过网上预审,书面年审材料也已准备完毕,待公司领导审核签字后即可办理书面年检手续。 我办已于xx年5月5日登报申明注销,并在xx公司的经营范围中增加了“焦炉煤气发电项目”,xx公司已可以注销,目前财务部正

在办理税务注销手续。 二月份顺利完成了新n33646、新n36061的年审工作,三月份顺利完成了新n51580及新n13073的年审工作,并对新n33646进行全面维修及保养,新n36061、新n51580、新n13073全部更换机油,共完成维修工作4起,保险续交4起,在车辆维修保养期间通过积极协调,保证了公务用车的正常运转和人员的按时上下班;能及时进行油卡的支票充值,并严格按照谁驾驶,谁签字进行车辆的日常加油工作,未发生一起因车辆加油不及时影响工作的的事件。 第一季度共处理各类文件180余份,在收文的第一时间能及时进行上传及下达,处理完的文件及时进行立卷归档,加强了重要文件督办工作,没有出现一起因文误事的事件,保证了机关公文工作的正常运转,收文发文台账清晰规范。 xx年以来,通过xx总站向我公司投递简历的应聘人员共计100余人,2月份下旬我办对投递简历的人员进行积极主动的电话联系,目前电话联系80人,仅有11人进行了现场及网上面试,45人后期陆续来公司面试,其余24人因各种原因(电话联系不通、已有工作)联系不成功,面试通过的6人已由我办开具介绍信到厂区进行试用,以上电话联系人员已建立详细的《应聘人员情况跟踪表》;3月27日我办带广告宣传牌、宣传册、招聘简章等资料到xxxxxxx大学参加了“xx

企业行政管理工作总结范文

企业行政管理工作总结范文 XX年转眼就过去,来怀化工作快满1年了,是该给自己做个总结。3月份准备来怀化工作时,思想还转换不过来,有些情绪不太想来这里工作。初次见到田总时,田总起身主动和我握手让我感到很意外,当 时给我留下了很深的印象。老总平易近人一定很好打交道。事实证明 和田总共事很愉快,衷心的感谢田总对我工作上的关照和支持。 公司在筹建前期过程中连续加班2个多月,大小事情都要去协调 处理为此付出很多,家人都在对我抱怨工作太忙了。但我认为既然来 怀化发展坐在位置上就要把这份工作做好,以公司为家。公司开业策 划和执行还算是圆满完成,整个过程中自认为做好了我的本职工作, 事实证明我管事的能力还行。 虽然各位领导对我的工作能力是认可的,但是还有很多事情处理 不到位需要改善。在行政管理方面还是差很远。公司开业前期的工作 主要是以管事为主,公司开业之后的行政策管理工作主要是以管人为主。但是在管人方面的技巧和能力我还是很欠缺。公司在彭总和田总 的带领下不断成长壮大,公司业绩突飞猛进的同时我的日常管理工作 和企业文化的塑造工作没有跟上去,这样对于公司的健康成长有很大 隐患。 在XX年行政管理工作是将我工作的重点,塑造企业文化。让制度 管人,制度约束人,奖罚明确。还有部门之间的沟通协调工作不够 (例如:人事和行政的工作很多方面都是需要协调配合处理)需要落 实处理好。 目前公司的各种行政规章制度都有建立,但是还有部份制度尚未 执行;部份制度执行的力度不够。例如:职场礼仪和职业装的相关规 定是企业文化,企业形象的一部份。在XX年将作为公司的一项重之又 重的工作来抓。长期严格高压的执行,监督和处罚。让所有的员工形 成一种职场的习惯和素养。要通过长期严格高压的执行,监督和处罚

行政管理部上半年工作总结

行政管理部上半年工作 总结 集团标准化小组:[VVOPPT-JOPP28-JPPTL98-LOPPNN]

行政管理部上半年工作总结行政管理部是公司的综合管理部门,是总部领导的参谋助手,综合承接上级部门指示和公司各单位的请示、报告,综合协调处理公司行政事务,又是公司政策指令和各种信息的交汇点和集散地;行政管理部又是总部的窗口,负责接待上级领导的视察和兄弟企业的参观访问,接收处理上级部门和兄弟企业的来文来函,处理各种公务往来。行政管理部沟通上下、协调左右、联系各方、照应内外,其运行情况直接影响着公司整体工作水平和效率。半年来,我们行政管理部全体员工在公司各级领导的关心指导下,在其他部门的热心支持和大力帮助下,团结进取、努力工作,克服困难,较好的完成了08上半年的工作。现将2008年上半年工作总结如下: 一、搞好团结是行政管理部开展一切工作的保证。行政管理部是公司一个对外窗口,每一个人的一举一动,一言一行往往会影响到行政管理部的形象,甚至公司的形象。特别是我们承担的任务都比较繁杂琐碎,在许多事情上不仅需要个人具有独挡一面开展工作的能力,更多的时候要靠集体的力量、集体的智慧共同协作,去完成某一样事情。因此,搞好团结,充分调动大家的积极性是我们着重抓的内容。到目前为止,行政管理部在团结问题上,一直做的比较好,大家不管是在工作上,还是在生活中都能互相信任,互相理解,互相帮助,共同去完成公司交办的每一项任务。当然,在平时的工作中,也免不了有一些嗑磕碰碰,我们主要的工作是如何引导

上下功夫,求大同,存小异。发生矛盾并不可怕,关键是如何正确对待。行政管理部目前已形成一种好的风气,就是在工作中或在互相配合时有什么事情觉得不妥,或者有想法、有意见,大家都能开诚布公,坐下来谈一谈,互相沟通,减少误会。但是我们在团结问题上,也不是在搞一团和气,该坚持的,就坚持,该批评的,就批评,决不手软。同时,我们反复告诫大家:不利于团结的话不说,不利于工作的话不说,不利于办公室的话不说,不利于公司发展的话不说。 二、协调内外关系,落实各项工作。在行政管理部上半年的工作中,对内对外的协调工作占了很大的比重,在对外方面,我们积极与集团、市公安局、属地派出所、证监会等上级单位保持经常沟通,08年是中国“奥运”年,以上各单位对安全稳定数次检查以及完成上级单位下达的各项工作,如向市局报送单位以及单位人员情况材料、向证监会上报维稳情况汇报材料、完成集团下达的各项自检自查工作等等,保证了总部经营的正常运行;在对内工作方面,行政管理部根据集团安全生产月的要求和公司下发的通知组织部门成员学习了各种防灾救灾知识,开展了安全生产知识的问答,并进行了应急预案的演练;在安全生产月中,行政管理部制定了公司总体的安全生产有关制度,同时负责着公司防火、放盗、防爆等安全保卫工作以及应对突发的紧急情况等。 三、办公规范化,工作程序化,圆满完成工作任务。在今年的工作中,我们加强了办公的规范化程序化工作,以及时服务为工作

办公室行政管理工作总结

办公室行政管理工作总结 篇一:办公室行政文员工作总结 行政文员工作总结 不知不觉中一年的时光已悄然飞逝。自20XX年5月进 入公司以来,我学到了很多,也收获了许多。刚加入公司时,我对公司的运作模式和工作流程都很生疏,多亏了领导和同事的耐心指导和帮助,让我在较短的时间内熟悉了工作内容还有公司各个部门的职能所在,点点滴滴都让我在工作中进步,受益匪浅。在过去的一年里,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段时期的考验和磨砺。现就进入公司以来的工作情况向各位领导及同事作简要汇报: 一、前台日常工作。主要包括: 1、负责前台服务热线的接听和电话转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误; 2、负责来访客户的接待、基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌; 3、负责公司接待室及领导办公室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净; 4、早上给同事开门。保障员工饮水的及时供应;报刊杂志的收取和保管及信件的收取和发放;

二、行政工作方面 行政工作是繁琐的,小到复印、扫描、传真、订餐、发快件、印制名片、订阅报刊杂志、文件的保管、联系清洁公司清洗地毯、列需要采购的办公用品清单、电子邮件的查收与转发、办公设施环境维护协调、协助销售部进行投标文件的打印、整理及标书的装订、库存物品的临时保管与统计、会议纪要的记录和整 理,大到费用结算、订房、订机票一项工作的完成都是对责 ??每任心和工作能力的考验,如何化繁为简而又能保证万无一 失,如何以最小的成本换得最高的效率,这已经不单纯是对现代企业从事业务工作人员的要求了,对行政工作人员也同时适用。 三、人事管理方面 1、落实相关人事管理制度 初到公司,由我负责公司的考勤统计工作。在执行过程中,我尽快适应公司的政策安排,尽可能做到实事求是地统计考勤,每月初以统计数据为依据制作考勤统计表,并及时交由财务制作工资表。 2、人事相关资料。为了方便开展人事工作,规范管理人员情况,部门根据 工作需要,在上级的指导下,建立了相关人事表格并和宝鸡方面统一了格式,包括《应聘登记表》《入职员工简历表》《车辆审批单》《请假申请表》《未打卡情况登记表》等,也加强了各部门之间工作的沟通与联系。

行政管理部年终工作总结

行政管理部年终工作总结 下面对我下半年的工作进行总结,重点指出工作中的领悟和不足之处,加强对自己的鞭策及整体推进公司的发展,为公司年度整体工作目标的实现发挥行政应有的作用。 一、工作中的领悟 1、个人品行 作为一名管理者,要想做好管理工作,首先要清晰的思维方式、坚定的信念和决心;其次思想觉悟得到进步,树立良好的工作作风。责己要厚,责人要薄;克己,责己,正己,才能修身。在任行政管理部经理期间,我兢兢业业,坚持原则,做好每一项工作。拥有着正直,原则性强的职业素养,行政人事部本身就是调节企业和员工利益的平衡杠杆,确保了处理事务的公开、公平、公正。如在做员工考勤考核时坚持考核制度,不因任何人的个人原因而放宽条件;在组织召开会议,参加培训等方面严格遵守公司制度,以此作为标杆,在员工行为不符合制度要求时,严格执行制度所规定的行为,对其违规行为进行处罚。 2、管理思维: “每个人,都是一座山,世界上最难攀越的山其实是自已。努力向上,即便前进一小步也有新高度”。按我的理解,

高度不同,视野就不同,思考问题的角度也不同,那么就要求自己站在领导的位置、公司的角度上去思考问题,掌握全局观念,只有这样,我们提供的方案和建议才是全面的、具有价值的;才能将工作当做自己的事情来做,把公司利益、员工的利益放在首位,才能真正为领导分忧、减压,为公司贡献自己的微薄之力。 3、人性化服务性工作 相比20xx年,今年的人员流动性明显降低,这正是行政工作人性化服务的结果。在日常工作,我们为各部门提供良好的服务,配合各部门的工作,为每位员工建立家的温馨,让每位员工有归属感是我们义不容辞的责任。为此,我们美化办公环境、组织团队活动、培训,在工作及生活中尽自己所能帮助公司的每一位员工,使他们都能认识到,公司就是我们的家。 4、加强执行力培训 我深知企业执行力的强弱,关系到企业的成败。工作中加强执行力培训,先要做到以身作则、日精进、修己安人,领导的执行力将产生强大的震撼力,员工也乐意服从和跟随,就会高度信任领导,严格执行领导安排的各项工作任务,做到强将手下无弱兵。 其次做到目标落实,措施严抓,沟通加强,激励员工。养成一个快速反应、执行力强的氛围得不到遏制的话,这种

企业行政工作总结

( 工作总结 ) 单位:_________________________姓名:_________________________日期:_________________________ 精品文档 / Word文档 / 文字可改 企业行政工作总结Summary of enterprise administration

企业行政工作总结 行政人事总务部既行政、人事、总务为一体的综合管理部门。行政管理、人事管理、总务后勤管理是公司有序规范发展中不可缺少的组成部分,为提高公司的管理水平,凝聚企业团队力量,使企业进入一个管理标准化、规范化的良好状态。 时光荏苒,20XX年即将结束! 自20XX年3月23日来公司上班,被担任人事管理员,在此工作中,我用我所学的专业知识及多年来对人事管理工作经验,根据公司实际情况及本职工作进行了一个初步计划,现实告诉我“只有管好人,才能管好事”,所以在担任本职工作期间我一边根据公司的实际情况不断进行人事管理工作创新,另一边依然用我的初步计划认真踏实的进行人事管理工作,首先对有关人事管理的文件进行彻

底拟制,逐步根据公司大的有关规章制度及公司实际情况进行完善,最终对人事管理有了一套基本规范的规章制度。 在9月底因公司人事调整,从10月1日起被晋升为本部门经理(代)并接管行政、人事、办公室、总务后勤事务工作,在上级领导的关心、支持、指导下以及各部门的配合下,按照公司方针政策,行政人事总务部的工作特点:做好日常对外、对内工作,进一步提高工作效率,确保各项工作的正常运作;进一步强化各项服务工作,为生产经营提供周到快捷的后勤保障服务;储备、创新人力资源管理工作,为公司发展,生产经营提供动力支持;加强制度执行力度等。自10月1日起担任部门经理(代)的工作中,也都是围绕上述思路展开工作。努力服务生产经营,适时调整招聘、用工管理以及后勤保障管理思路。 回首过往,公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段,使我懂得了很多,领导对我的支持与关爱,令我明白到人间的温情,在此我向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢!有你们的协助和理解才能使我在工作中更加的得心应手,也因为有你们的帮助,才能

行政管理个人工作总结

行政管理个人工作总结 经过这一个多月来的不断学习,以及同事、领导的关心和帮助,我已完全融入到了新欣公司这个大家庭中,个人的工作技能和工作 水平有了显著的提高。现将我一年来的工作情况简要总结如下: 三、坚持做事先做人,努力做好日常工作,热心为职工游客服务为了做好日常工作,热心为全局职工及游客服务,我做了下面的努力: 1、出勤方面,每天都能提前十到二十分钟到达办公室,做好上 班前的相关工作准备,并能及时打扫两位领导的办公室等。 4、关系处理方面,在工作上能做到主动补位。并能与其他各科 室人员加强沟通,密切配合,互相支持,保证整体工作不出现纰漏。在工作中我自己确定了一条工作原则,属于自己的工作要保质保量 完成,不属于自己的工作范围的配合其他人员能完成的也要按时完成,做到了主动帮忙、热情服务。 五、存在的不足 1、在本职工作中还不够认真负责,岗位意识还有待进一步提高。不能严格要求自己,工作上存在自我放松的情况。由于办公室的工 作繁杂,处理事情必须快、精、准。在这方面,我还有很多不足, 比如在作会议记录时,没有抓住重点,记录不全,导致遗漏一些重 要内容。 2、对工作程序掌握不充分,对自身业务熟悉不全面,对工作缺 少前瞻性和责任心,致使自己在工作中偶尔会遇到手忙脚乱的情况,甚至会出现一些不该出现的错误。 3、缺少细心,办事不够谨慎。文秘工作是相对简单但又繁多的 工作,这就要求我必须细心有良好的专业素质,思路缜密。在这方面,我还不够细心,时有粗心大意、做事草率的情况。

六、今后努力的方向 1、今后在工作中还需多向领导、同事虚心请教学习,要多与大家进行协调、沟通,从大趋势、大格局中去思考、去谋划、取长补短,提高自身的工作水平。 2、必须提高工作质量,要具备强烈的事业心、高度的责任感。在每一件事情做完以后,要进行思考、总结,真正使本职工作有计划、有落实。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。 5、要注意培养自己的综合素质,把政治理论学习和业务学习结合起来,提高自身的政治素质和业务能力,以便为景区的明天奉献自己的力量,为本职事业做出更大的贡献。 总之,一年内在我们三个人的共同努力下,办公室的工作比起以前有了很大的进步,我认为自己从思想认识上、业务及理论知识上有了明显提高,这些进步是与全局新老同志们对我极大支持和帮助的结果离不开的,从老同志身上我学到了吃苦耐劳的敬业精神,从充满活力的新同志身上也为我增添了积极努力、奋发向上、勤奋工作的信心和力量。在此,我从内心深处表示衷心的感谢和致敬,也真诚地希望在今后的工作中,局领导、同事们能对我一如既往的给予关怀和支持,在工作、生活及其他方面做得不妥之处请同志们给予批评和指正,在新的一年里,我将更加努力工作,发扬成绩,改正不足。 回顾20xx年,作为公司的行政文员,一年来,在公司各部门领导的关心指导和同事们的支持帮助下,我勤奋踏实地完成了本年度的本职工作,也顺利完成了领导交办的各项任务,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要将来不断学习、不断积累工作经验,运用所掌握的知识弥补自身还存在的缺陷。现将这一年的学习、工作情况总结: 一、踏实的工作态度:一年来,我坚持工作踏实,任劳任怨,自觉维护公司企业形象,妥善地做好本职工作,尽量避免工作中出现任何纰漏。行政文员是属于服务性质的工作,且比较繁杂。(1)每天我都认真做好各项服务工作,以保障业务部、单证部、船务部、财

行政管理人员个人工作总结范文

工作汇报/工作计划/政务工作总结 姓名:____________________ 单位:____________________ 日期:____________________ 编号:YB-ZJ-052643 行政管理人员个人工作总结范Summary of personal work of administrative staff

行政管理人员个人工作总结范文 篇一: 20XX年即将过去。一年来,本人在公司行政科的正确领导下,在同事们的大力支持下,牢固树立安全行车和服务至上的思想,较好地完成了全年的各项工作任务。现将本人一年来的思想、工作等情况总结如下: 一、加强学习,不断提高政治理论素质和业务水平 一是认真学习马克思列宁主义、毛泽东思想和邓小平理论,“三个代表”重要思想,用正确的理论来指导自己改造好自己的世界观、人生观和价值观,增强自己的政治敏锐性和辨别是非的能力,树立牢固的共产主义信念和全心全意为人民服务的宗旨意识。 二是紧紧围绕提高对“安全第一”思想观念的认识,针对自己的工作实际,认真学习车辆管理、交通安全等方面的法律法规和有关政策,进一步增强安全意识,增强自己对工作的适应能力,提高自己做好工作的本领。 二、努力工作,为领导和机关搞好服务 一是认真做好给领导的车辆服务工作。随着市委领导的调整,按照工作分工。由于服务对象变了,随之而来的就是服务方式的变化,为此,我在我在较短的时间内熟悉了领导的工作、生活习惯等,并按照新的要求,尽快调整自己的服务方

式,做到了随时用车、随时出车,没有发生各种由于出车不及时而耽误领导工作的事情。同时,我把为领导服务和为机关服务紧密结合起来,在领导外出的情况下,如果办公室领导派我执行其他出车任务时,我也能够积极配合。 二是认真做好车辆的保养和维护工作。多年的驾驶员经历使我认识到,做好车辆保养和日常维修,是安全驾驶的保证。为此,我坚持把工夫下在平时,在没有出车任务时,及时对车辆进行保养和维护。这样,一方面使车辆在平时始终保持干净清洁,给领导以舒适的感觉;另一方面,通过对车辆的保养,及时发现毛病,小问题自己动手,大毛病立即向领导汇报后修理解决,从而做到了“有病不出车,出车保安全”。 三、严格管理,抓好小车班队伍建设 一是作好表率。作为xx小车班的班长,我始终做到严于律己,对待本职工作高标准、严要求,要求同志们做的,自己首先做到,发挥一名老大哥、老同志的模范带头作用,为小车班全体干部职工作好表率。 二是严格管理。在工作中,要求大家坚持服从领导分工,不挑肥捡瘦,不拈轻怕重,不论领导安排什么工作,都认真的去履行好职责。每位同志要严格遵守单位的各项规章制度和劳动纪律,要做到认真学习,严格遵守国家的道路交通法规和我省的有关规定,牢固树立安全第一的思想;坚持良好的驾驶作风,文明驾驶,礼貌行车;服从调度,热情服务,不断提高服务质量;搞好车辆的日常维护和保养,保持车况良好,车容整洁,确保各种机件齐全有效;坚持按时参加安全学习活动,抓好行车安全工作。 四、存在问题和下步打算 总之,一年来,我根据组织和领导的安排,做了一些工作,取得了一些成绩,

综合行政部工作总结

综合行政部工作总结 我部紧紧围绕公司总体安排部署,在公司的正确领导和各职能部门的配合支持下,通过部门全体员工的共同努力,较好完成了全年工作任务。现将我部20xx年来的工作情况总结如下: (一)做好了部门员工思想工作。 由于今年公司管理变革,我部部分员工思想动摇比较大,没有真正理解公司管理变革的意义和目的,主要反映在驾驶员、保洁员等岗位。为此,我部积极疏导,组织召开专题会议向他们宣讲公司的政策以及管理变革的目的、意义,同时也允许他们结合自身实际理性客观地反映问题,并将他们反映具有代表性的问题和建议形成书面材料提交公司研究,确保了员工队伍的稳定。特别是在“”集体上访事件中,我部无一人参与。 (二)完成了制度流程建设。 根据公司管理变革的总体安排,我部在从原行政部更名后,积极按照公司新的组织架构和岗位人员安排研究讨论行政事务管理制度流程。今年来,我部共计完善修正包括《车辆管理制度》、《公文管理制度》、《办公耗品采购流程》、《收文流程》、《发文流程》等在内的共计9个制度、13个流程,保证了公司日常行政事务的正常运行,实现了公司行政管理新旧业务的无缝衔接。

(三)规范了收发文管理。 根据公司新的制度、流程以及国家关于公文新的管理规定,我部及时修订了公文发文格式,并对公文收文程序进行了规范,使公司办文工作更加精简、准确、高效。今年以来,我部共计核发行政类公文271件,会议纪要20件,办理收文490件。 (四)狠抓了行政事务管理。 一是根据部门实际情况,合理进行了人员分工,做到了行政事务工作不留空档;二是严格执行办公耗材、耗品购买的审批管理,杜绝了无计划、无审核、无审批采购的行为。三是健全了各类资料、记录,特别是对耗品的入库、领用等记录进行了规范,做到了件件有登记,事事有记载。四是规范了会务安排和接待工作,做到了事前准备,过程服务和事后清理。不完全统计,20xx年我部安排和协助各类会议140余次,负责大型接待10余次。 (五)做好了后勤服务工作。 一是为进一步美化公司办公环境,今年我部重新对办公区域内及办公室的所有花草进行了更换,使办公环境焕然一新。二是更换了公司所有饮水机,由于公司各办公室饮水机使用年限太久,老化严重,我部积极与供应商衔接,免费更换了所有饮水机。三是为进一步降低公司酒水的采购价格,我部组织10几家酒水供应商进行公开竞价,以最低价中标

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