技改管理制度34898

技改管理制度34898
技改管理制度34898

技改管理制度

1、目的

为了优化品种、提高产品质量,有利于安全生产、降低生产成本、改善劳动条件和环境保护以及确保技改的有效开展,特拟定本技改管理制度并加以实施。

2、适用范围

适用于本公司技改过程的管理。

3、职责

3.1技改办配合生产制造中心负责技改项目的提出,组织实施和技改资料的移交。

3.2总经理负责技改项目的立项批准。

3.3生产制造中心、采购部、财务部以及物流中心负责协助技改项目的实施。

4、定义

技改:为了达到企业的各种有利目的,采用先进的、适用的新技术、新工艺、新设备、新材料等对现有设施、生产工艺条件所进行的改造。

5、原则

5.1 技术进步原则。以扩大再生产、提高生产效率、节能降耗为主的原则。

5.2从实际出发原则。采用既适合企业实际情况,又能带来良好经济效益的技术方案。

5.3资金节约原则。针对企业的薄弱环节改造,把有限的资金用在最急需的地方。

6、工作流程

技改管理流程图如下:

立 项

副总批准

项目论证

不合格

中标

项目实施计划

设备招标配套项目施工

合同签订

验 货

安装实施

初步验收项目初验

试运行项目终验售后服务技改实施终 结

技改管理流程图

通过合格技改项目计划

总经理批准

评 审

配套项目招标

合格

不合格

资料归档

相关培训

不合格

6.1技改办联合生产制造中心、财务部提出技改项目计划。

6.2技改办组织相关人员参加项目论证,并作好论证结果。

6.3论证结果交由技改办副总审核批准。

6.4由相关部门申请立项。

6.5立项交总经理审核批准。

6.6技改办拟定项目实施计划。

6.7技改办组织相关人员进行项目招标。

6.8技改办组织相关人员对招标项目进行评审并作出评审结果。

6.9采购部根据评审结果进行相关合同签订。

6.10设备进场安装前,要完成配套项目施工、验收及外购设备的初步验收,验收合格后才能实施安装。

6.11设备安装过程监造、监理。

6.12安装结束后技改项目进行整体初验收。

6.13初验合格后,相关培训、试运行以及资料归档同时进行。

6.14对整个技改项目进行终验,由技改工程师组织终验,提交验收报告。

6.15售后服务结束后整个技改项目结束。

7、相关文件

7.1《采购控制程序》

7.2《文件管理制度》

7.3技改项目管理各项流程

技改办组织架构图技改副总经理:王华

技改办主任:

土建技术员结

工程管理:

合理管理:

项目管理:

商务:合同管理

付款事项

合同归档

项目组(指挥部)

统计员:

预算员:

客户关系管理系统规章制度

实用文案 前言 本标准为规范公司及各分店客户档案制度发文及管理而制定。 本标准于2012年首次制定。 本标准由客户服务部提出。 本标准由客户服务部起草。 本标准由客户服务部负责归口。 本标准由打印、**校对、共印零份。 本标准主要起草人:** 本标准审核人: 本标准会审人: 本标准批准人: 文案大全

客户关系管理制度 1.0 总则 客户关系管理是是以客户为核心的企业营销的技术实现和管理实现。客户关系管理注重的是与客户的交流,通过一对一的营销原则,满足不同价值客户的个性化需求,提高客户忠诚度和保有率,实现客户价值持续贡献,从而全面提升企业盈利能力。 为了更好的与客户进行有效沟通,建立起可以为客户提供多种交流的渠道,从而有效评估客户对企业的价值贡献与建立回馈客户的有效机制,特制定本办法。 2.0范围 本制度规定了公司各级销售单位对新、老客户的日常管理内容,包含了客户的引入方式、客户的日常维护标准、客户回访、客户的评级分析规则等管理标准。 本制度隶属于公司《客户管理体系》之第二模块,第一模块为2012年4月发布的《客户服务管理制度》。 本制度适用于: a)客户开发、回访、跟进等管理要求与业务工具使用标准; b)客户建档要求与在库档案的维护管理标准; c)客户的评级管理标准; 3.0术语 下列术语和定义适用于本规定。 3.1客户关系:指企业为达成经营目标,主动与客户建立起的某种联系。 3.2业务管理:公司经营过程中的生产、营业、投资、服务、劳动力和财务等各项业务按照经营目的执行有效的规范、控制、调整等管理活动。 4.0职责 4.1 公司各部门 负责认真学习、贯彻客户关系管理制度,并按照制度中的要求履行岗位的责任。 4.2 客户服务部 负责对本制度的执行与管理情况进行监督和检查。 5.0 相关文件 下列文件中的条款通过本规定的引用而成为本规定的条款;凡是不注日期的引用文件,其最新版本适用于本规定。

设备检修(技改)施工安全管理制度

设备检修(技改)施工安全管理制度 撰写人:___________ 部门:___________

设备检修(技改)施工安全管理制度1.设备检修(技改)是确保设备正常运行,装备技术进步和生产经营目标实现的重要环节。其施工作业安全是设备检修(技改)的首要任务和前提条件。 2.设备检修(技改)安全管理制度: (1)公司设备检修(技改)领导小组安全责任: ①公司分管设备的副总经理担任设备检修(技改)领导小组组长。 ②贯彻执行各项劳动保护政策、法规和规章制度。 ③计划、布置、检查、总结、评比设备检修(技改)工作时,同时计划、布置、检查、总结、评比安全工作。 ④研究处理设备检修(技改)中的安全问题,督促各有关部门和作业区落实检修(技改)安全责任制。 (2)生产技术与装备部安全职责: ①监督协调生产与检修安全工作。委托公司以外的单位施工的要签订安全协议书。 ②审查作业区设备检修安全措施、项目安全责任人,并督促其实施。 ③指派安全员负责检修(技改)施工的安全检查工作。 ④经常深入施工现场检查,查隐患、促整改、查“三违”,监督有 第 2 页共 2 页

关部门和单位的劳动保护措施的落实情况,并进行严格考核。 ⑤在编制检修(技改)计划时,应同时编制安全技术措施计划。 ⑥在检修(技改)过程中,组织有关人员召开安全会,研究、处理检修(技改)中存在的各种安全问题。 ⑦负责改进各种机器设备安全装置的设计;负责将设备原有的安全防护装置恢复完善;负责将设备缺少的安全防护装置补齐。 ⑧指派专人负责协调水、电、风、气的停、送管理工作。 (3)生产作业区的安全职责: ①应在检修人员进场前,组织人员对检修现场、设备等进行清理和清扫,为安全检修(技改)创造一个良好的作业环境,并与检修人员协调好检修期间的安全事宜。 ②指定专人负责协调水、电、风、气的停送工作,并在现场向检修负责人交接清楚。 ③对配合检修(技改)使用的用具、设备作全面检查,确保其安全可靠。 ④在生产与检修(技改)同时交叉进行时,负责处理影响检修现场的不安全因素。 ⑤负责制订检修(技改)安全措施,并组织实施;指派专人负责检修(技改)施工现场的安全管理工作。 第 2 页共 2 页

最新技术改造管理制度

Xxxxx责任公司 技术改造管理制度 1目的 为加强xxx公司技术改造工程管理,提高技术改造工程项目管理水平,促进项目管理的科学化、规范化和制度化,适应经济发展的需要,提高技术装备水平,保证发电设备的安全、稳定、经济运行,制定本制度。 2适用范围 适用于xxx公司技术改造工程管理工作,主要包括项目计划、可研、立项、实施、监督、验收、后评估和资料归档等过程管理。3定义和缩略语 3.1定义 技术改造工程是指xxx公司更新技术工程项目、技术改造工程项目、零星购置项目和小型基建项目。 3.2 缩略语 4遵循原则 4.1以安全生产为基础,以经济效益为中心,以节能降耗、环境保护为重点,以国家产业政策、集团公司、xx公司和公司有关要求为依

据,有重点、有计划、有步骤地进行。 4.2技术改造工程资金必须纳入预算管理,在资本性收支预算中安排,分级管理,分项计算,分科目入账。 4.3加强技术改造工程全过程管理,在保证安全、质量的基础上,努力缩短工期,降低工程造价。 4.4特大和重大技术改造工程项目要实行从可研、立项、项目负责人、招投标、工程监理、合同管理、竣工验收、后评估到决算等全过程管理。 4.5重大项目实行科学决策、民主决策的原则。 4.6工程项目实行全过程监督的原则,通过全过程监督达到项目经济社会效益最大、科学合理、技术先进。 5组织机构 5.1公司成立生产工程领导小组,负责公司技术改造工程事项的集体决策(生产工程是指利用生产资金对发电设备和设施,以及相应配套的辅助性设施进行的维修、大修、技术进步与技术改造工程)。 5.2生产工程领导小组组成: 组长:总经理 副组长:副总经理及财务总监 成员:总经理助理、副总工程师、各部门负责人 6职责 6.1 公司生产工程领导小组 6.1.1贯彻落实国家、行业有关技术改造工程管理的法律、法规、标

安全生产领导小组工作管理制度范本

内部管理制度系列 安全生产领导小组工作制 度 (标准、完整、实用、可修改)

编号:FS-QG-51070安全生产领导小组工作制度 Working System of Work Safety Leading Group 说明:为规范化、制度化和统一化作业行为,使人员管理工作有章可循,提高工作效率和责任感、归属感,特此编写。 1.认真贯彻落实“安全第一,预防为主,综合治理”的安全生产方针,坚持安全生产齐抓共管和对事故“三不放过”的原则; 2.坚持执行安全生产领导小组工作的会商制度,每月组织有关成员对施工现场和驻地存在的不安全因素和薄弱环节,提出整改措施,责任到人,限期整改,以确保施工生产,机械设备及驻地处在可控状态; 3.加强规章制度建设。随着施工生产进度、工艺要求、地质条件等因素的不断变化,及时补充、完善施工安全措施,给施工生产营造一个良好的环境,以保证生产任务的全面完成; 4.安全生产领导小组成员执行包保工段,承担安全责任,听取员工的意见和建议,及时向领导小组汇报情况。根据存

在的问题,该由谁解决的,就由谁解决,限期改正,将事故隐患消灭在萌芽状态之中; 5.加大安全措施费用的投入,创造良好的物质条件,使员工得到必要的劳动保护和可靠的安全设施,让员工在一个较为良好的条件下劳动生产; 6.认真落实安全奖惩办法,切实奖励安全生产有用人员,惩罚违章、违纪人员,做好奖金的摘分配、再分配工作,促进管理人员和施工人员的责任心、安全意识及自我保护意识的不断提高; 7.坚决贯彻、执行上级安委会及安全检查部门的有关文件规定、通知,认真改进安全管理工作,做到信息及时反馈,不断把安全生产推向新的高度。 请输入您公司的名字 Foonshion Design Co., Ltd

客户关系维护费用管理制度(初稿)

客情关系维护费用管理制度(初稿) 第一条客户关系维护费用的主体内容 1、客户关系维护费性质 客户关系维护费简称客情费,是指在规定的销售政策之外,充分调动各种资源及运用个人的努力与魅力给予客户情感上的关怀和满足,为正常的销售工作创造良好的人际关系环境,为客户创造不间断利益,即在一定的物质利益基础上、多方面努力建立愈来愈稳定的客情关系,不断的开拓和维护好公司与客户的长久利益关系而使用的专项费用,不得用做其它支出或任何个人收入。 2、客户关系维护费使用范围及用途 ①客户采购员:用于直接提高纯销,在可选择范围内获得选择优先权,直接 建立并维护良好的客情关系; ②客户采购部领导:用于取得客户采购部对工作的支持、配合及回款; ③客户主管采购的公司领导:用于公司发展情况及公司未来创新需求的沟 通,便于捕捉市场信息,长期有效维护好客情关系及做好回款工作; ④用于争取新客户而所需的特殊费用; ⑤用于客户的活动、推广会及各种联谊等。 原则上,必须实现纯销而且回款之后,才可兑现客情费,也可根据客户回款率来决定客情费兑现率。具体因公司而定。 3、客户关系维护费用标准 根据公司盈利条件,针对每个产品制定不同标准的客情费,至于如何在客户各种相关人员中分配,因具体而定,举例如下: ①进口模块。其标准如下:

②其它品种,待定。 4、销售部建立“客户关系维护费——xx品种”科目, 在财务指导与监督下实行专户管理。 第二条客户关系维护费统计、检核 1、每月第3个工作日下班前,销售代表填报上一月《月客户采购及客情费统计表》(见附表1)和《月新客户特殊费用申请汇总表》(见附表2),交销售文员。 2、销售文员、销售部经理、财务部逐层检核《月客户采购及客情费统计表》和《月新客户特殊费用申请汇总表》(缺少任何一方签字,视为无效)。检核在第8个工作日下班前完成。 3、检核签字后的《月客户采购及客情费统计表》和《月新客户特殊费用申请汇总表》,原件留存财务部,复印件留档销售部。 第三条客户关系维护费的申请、兑付及核销 1、争取新客户或签订新客户合同时所需的特殊费用,必须在签订合同前填写《新客户特殊费用申请表》(见附表3),按程序书面逐级申请,检核签字后方可兑现,申请表原件留存财务部,复印件留档销售部。签订合同后申请一律无效,原则上回款之后才能兑现。 2、每月第9个工作日,代表根据《月客户采购及客情费统计表》按费用借支规定程序借支,以现金方式开始兑付上一月的客情费。 每个销售代表借支限额3000元,兑现完毕、销售部经理对其抽查3家确认

技改项目管理办法

新希望化工股份有限公司 技术改造项目管理制度 一、适用范围及分类: 1、本制度适用于新希望化工投资股份有限公司及下属所有子公司。技术改造项目(简称技改项目)是指采用新技术、新工艺、新设备、新材料及新方法等,对生产及相应配套设施进行改造、更新,以达到可以预期的相应目标,能提高经济或社会效益等目的的投资活动。 2、分类 2、1、审批项目:按投资额分类,投资额高于3万元的技改项目。 2、2、备案项目:投资额在3万元及以下的技改项目。 二、审批技改项目的管理 1、技改项目的申报 1、1、技改项目申报单位根据需求、技术等,结合公司的总体规划和综合能力,填写技改项目申请表(见附表一)和技改项目申请报告,经申报单位相关部门及领导审查后,报化工投资运管部。 1、2、技改项目申请报告应包括以下主要内容: 1、2、1、对项目现状(技术参数、技术能力等)进行分析,指出存在的不足或缺陷,陈述技改的理由、根据或必要性。 1、2、2、技改项目预期达到的目标或指标、效益或效果。 1、2、3、完整的初步技改方案:.技改项目的总体内容介绍及相关图纸;所采用的新设备、新工艺、新材料等的技术说明;技改项目的设

备、材料计划清单;关于安全、环保要求的符合情况;技改项目实施方案及施工的时间节点计划等。 2、技改项目可行性评估及审批 2、1、运营管理部接到技改项目申请报告后,在3-7个工作日内完成对技改项目申请报告的审查。项目金额及风险程度较大的技改项目由运管部负责组织、召集公司各部门、专业技术人员,对申请的技改项目进行技术方案论证和项目可行性评估,必要时可向公司以外专家咨询或请公司以外专家参与技术方案论证和项目可行性评估。 2、2、未通过审查,运管部将技改项目申请报告退回项目申请单位,补充、修改完善后,再次提交。 2、3、暂时不具备条件实施的技改项目,运管部下达项目终止通知书,并将技改项目申请报告留存择机实施,项目自动终止。 2、4、通过运管部审查的技改项目申请报告,报化工事业部领导审核、批准。 2、5未通过审批的技改项目,需终止项目,由运管部将项目形成的相关文件、资料、记录留存。 2、6通过审批的技改项目,项目申请单位应在规定的时间内,严格按技改项目实施方案及施工节点计划组织、开展工作。 2、7、技改项目实施过程中,确需对原设计进行部分更改,且对总体系统无影响,由申请单位出具书面的技术更改审批表(见附表三),报化工事业部运管部审批后执行。

大客户维护及管理办法

广东省邮政函件大客户管理办法 第一章总则 一、为切实加强我省函件大客户的经营、服务、管理工作,有序、有效地拓展大客户市场,提高客户满意程度,增强企业竞争力,特制定本管理办法。 二、本办法适用于我省函件大客户。 第二章函件大客户的定义及分级标准 一、函件大客户的定义 函件大客户指函件业务收入达到一定标准,与邮政企业签订协议的,并在广东邮政大客户营销管理系统(CRM系统)里注册的客户,包括公检法、社会团体、大中专院校、新闻、文艺、出版社、通讯、金融、服务、制造等各类企业、大型集团公司等。 二、函件大客户分级标准 (一)钻石客户:年业务收入500万元(含500万元)以上的大客户,或者是省公司、省函件集邮局在CRM系统里注册的上游大客户。 (二)白金客户:年业务收入在200万元(含200万元)以上500万元以下的大客户。 (三)黄金客户:年业务收入在20万元(含20万元)以上200万元以下的大客户。

(四)VIP客户:年业务收入在1万元(含1万元)以上20万元以下的大客户,函件业务收入分组中第二、第三组的市局可按此标准适当乘以0.9—0.8的系数进行评定。 第三章函件大客户的管理归属 全省函件专业大客户的开发维护及管理工作均在省公司的统一指导、部署下有序、有效、健康开展。开发维护的原则是在客户分级管理的前提下遵循属地管理制、申报注册制等相关管理规定。 (一)钻石客户:由省函件集邮局审定,由省函件集邮局大客户中心进行统一开发与维护管理,如省函件集邮局授权地市局进行开发维护以授权委托书为依据开展开发维护工作;日常的维护工作按属地管理原则执行。 (二)白金客户:由省函件集邮局审定并由省函件集邮局大客户中心统筹监控,各市邮政局(函件集邮局)负责进行具体的开发、维护管理并负主要维护责任,日常的维护工作按属地管理原则执行。 (三)黄金客户:由各市邮政局(函件集邮局)审定,各市邮政局(函件集邮局)大客户中心负责开发、维护管理,日常的维护工作按属地管理原则执行。 (四)VIP客户:由各市邮政局(函件集邮局)审定,各县/区市函件集邮部负责开发、维护管理,向市专业局报备,日常的维护工作按属地管理原则执行。 注:凡客户邮件的邮寄范围超出本市范围、年收入在300万元

创新工作室管理制度

“动力分公司创新工作室”管理制度 组织机构 职责与任务 一、职责 1 、创新工作领导小组负责考察交流等活动的组织,负责项目立项决策、推荐等工作。 2、创新工作室负责制定工作计划、日常的组织管理、项目跟踪等,负责创新工作的安排、分解、实施、总结工作。 3、负责不定期召开专业会,由创新工作室指定人员负 责主持,工作室负责人参加,专业会要请工作室有关专业人员参加,针对“五小”成果、群众性创新、专业技术、教 育培训、管理提升等问题进行研究、讨论、推荐。 4、负责创新成果的收集、整理并上报分公司技术成果 申报室。 5、负责分公司职工的业务技能和管理知识培训。 二、任务 推广普及先进的创新理念、技术和工作方法,带动专业技能素质水平的提高,围绕降低成本、节能减排、技术改造、技术革新、安全生产、管理提升等主题,组织开展技术攻关、技能培训、管理创新、科学研究、学习交流等活动,特别是针对分公司的发展,推广先进适用技术,加快科技成果转化,最大限度地影响和带动广大职工提升技术、技能水平,培养企业发展所需的科技、生产、管理人才队

伍。 工作制度 为鼓励广大职工积极向企业献计献策,促进企业生产经营发展,推动“创新工作室”活动的开展,特制定本制度。 一、工作目标 1、实施科技兴厂、科技兴安战略,围绕业务保安、提效、降耗进行技改攻关。 2、优化生产工艺、环节,便于员工操作,降低劳动强度,提高生产效率。 3、改进设备、设施的安全性能,不断增强安全可靠性,追求设备、设施的本质安全。 4、针对管理过程中的薄弱环节,不断创新管理的方式方法。 二、具体制度 1、创新工作室领导小组每月召开一次会议,谋划布置本月的创新工作,研究解决创新过程中遇到的困难和问题。 2、每月对创新团队成员组织一次培训,每季度组织一次考试,不断更新知识,提高技术素质。 3、建立项目日常管理档案,将每月创新项目纳入档案管理。 4、加强团队成员的日常管理,广泛吸纳创新意识强、技术素质高、肯钻研的员工加入创新团队。对不注重学习提高、不主动参与项目的创新人员,经创新工作领导小组研究讨论,及时调整出创新团队。 5、注重创新成果在安全生产实践中的应用,针对应用过程中存在的不足,及时进行改进和完善。 6、针对管理的薄弱环节,每季度组织召开一次管理诊断评审会议。 学习制度 一、工作室全体成员要坚持不懈地学习分公司安全方面的法律法规、现代科技及相关的业务技能知识,开拓知识渠道,增加知识积

技改项目管理办法定稿

技改项目管理办法 第一章总则 第一条技术改造项目就是指在公司范围内,采用新技术、新工艺、新设备与新材料等,对生产设施及相应配套设施进行改造、更新,以达到调整产品结构,提高产量、质量,增加品种,促进产品升级,增强市场竞争能力,降低能源与消耗,搞好资源综合利用与污染治理,改善劳动条件,提高经济效益为目的的投资活动。包括技术更新、技术创新、技术开发、设备更新与新技术引进及应用等。 第二章技改项目前期工作 第一节项目考察、论证 第二条所属企业权限内管理的技改项目,由所属企业项目提出人或项目委托负责人编写出项目建议书(方案),项目建议书主要内容包括:项目名称,改造内容,技术方案,改造后的效果,安全技术措施,改造投资,改造时间等。 第三条所属企业权限内管理的技改项目建议书提交后由所属企业组织调研、论证,难以确定需要考察的,由所属企业向公司提出考察申请,批准后由所属企业组织人员进行考察,考察结束后应提交考察报告,考察报告主要内容包括:考察单位,考察时间,考察内容,考察单位使用效果,用于本项目可行性。 第四条公司权限管理的技改项目,由项目提出人或项目委托负责人或委托单位编写出项目建议书(方案),项目建议书提交后由公司组织调研、论证,需要考察的,由公司组织相关人员考察。公司内部编写的项目建议书主要内容同上;外委编写的项目建议书主要内容按国家有关规范要求编写;考察报告主要内容同上。 第二节项目立项 第五条属于地方行政部门审批管理的技改项目按国家与地方有关规定,由项目所在企业组织相关材料申请立项。 第六条属于公司内部审批与公司权限管理的技改项目,由所属企业按技改项目申报内容要求,按内控立项流程组织申报,报给技术中心与战略投资部,由战略投资部按内控立项流程逐级上报审核、审批立项。 第三节项目设计、审查 公司与所属企业承担的技改项目设计: 第七条所属企业权限内管理的技改项目建议书(方案)审批后,由所属企业技术处或项目责任人进行设计的,由所属企业组织可研论证,设计审查与施工图技术交底。审查、论证后的可研、设计报给技术中心、战略投资部或相关部门备案。 第八条属公司权限内管理的技改项目建议书(方案)审批后,由公司或所属企业负责设计的,由公司战略投资部或委托技术中心组织相关人员进行可研论证,设计审查与施工图技术交

精神文明建设领导小组及工作制度75501

精神文明、考核小组 为了进一步加强单位精神文明建设,全面落实精神文明建设的各项任务,进一步推动和提升精神文明建设工作,经研究决定,成立新一届精神文明建设领导小组。领导小组成员如下: 组长: 成员:

精神文明考核小组主要职责 一、负责建立加强精神文明建设的重要规章制度,并对制度执行情况进行检查; 二、负责审议精神文明建设的年度工作计划; 三、负责精神文明建设重要活动的统一组织实施; 四、负责审议决定对本科室精神文明建设工作责任科室和责任人的表彰、奖励或处罚。 领导小组成员责任分工: 组长:对本科室精神文明建设工作负总责。主持精神文明建设重要活动,领导科室成员确保各项工作的落实; 成员:参与研定本科室精神文明建设规划、工作计划及有关活动。结合在本科室的岗位职责,按照本科室工作目标管理责任制的考核指标,做好精神文明建设工作计划的实施和各项任务的完成。

精神文明考核制度 一、坚持“两手抓、两手硬”,把两个文明做为统一的奋斗目标,一起部署、一起落实、一起检查;建立健全精神文明建设目标管理责任制,形成严格监管、严格考核、严格奖惩的管理机制。 三、建立健全精神文明建设各项制度和规范,把精神文明建设纳入制度化、规范化、科学化的运行轨道,各项制度要落实到位。 四、做到政治强、业务精、作风硬,认真履行组织、协调、监督的职能。 五、建立精神文明建设保障机制,落实精神文明教育活动阵地建设的投入,确保精神文明建设健康发展。

精神文明分工负责制度 一、建立精神文明建设责任制和分工负责制,明确分工、明确任务、明确责任、明确奖惩。 二、组长总揽精神文明建设的全局工作,搞好总体决策、组织、指挥、落实工作;小组成员负责职责范围内的精神文明建设工作,负责落实。 三、领导小组是精神文明建设领导组织的办事机构,主要负责组织、指导、协调、监督、检查精神文明建设工作,并抓好具体任务的贯彻落实。

公司客户服务管理办法

公司客户服务办法■★第一条本公司为强化对客户服务,加强与客户的业务联系,树立良好的企业形象,不断地开拓市场,特制订本规定。 ■★第二条本规定所指服务,包括对各地经销商、零售商、委托加工工厂和消费者(以下统称为客户)的全方位的系统服务。 ■★第三条客户服务的范围1.巡回服务活动。(1)对有关客户经营项目的调查研究。(2)对有关客户商品库存、进货、销售状况的调查研究。(3)对客户对本公司产品及其他产品的批评、建议、希望和投诉的调查分析。(4)搜集对客户经营有参考价值的市场行情、竞争对手动向、营销政策等信息。2.市场开拓活动。(1)向客户介绍本公司产品性能、特点和注意事项,对客户进行技术指导。(2)征询新客户的使用意见,发放征询卡。3.服务活动。(1)对客户申述事项的处理与指导。(2)对客户进行技术培训与技术服务。(3)帮助客户解决生产技术、经营管理、使用消费等方面的技术难题。(4)定期或不定期地向客户提供本公司的新产品信息。(5)举办技术讲座或培训学习班。(6)向客户赠送样品、试用品、宣传品和礼品等。(7)开展旨在加强与客户联系的公关活动。 ■★第四条管理各营业单位主管以下列原则派遣营销员定期巡访客户。(1)将各地区的客户依其性质、规模、销售额和经营发展趋势等,分为A、B、C、D四类,实行分级管理。 (2)指定专人负责巡访客户(原则上不能由本地区的负责业务员担任)。

■★第五条实施各营业单位主管应根据上级确定的基本方针和自己的判断,制订年度、季度和月份巡回访问计划,交由专人具体实施。计划内容应包括重点推销商品、重点调查项目、特别调查项目和具体巡访活动安排等。■★第六条赠送对特殊客户,如认为有必要赠送礼品时,应按规定填写《赠送礼品预算申请表》,报主管上级审批。 ■★第七条协助为配合巡回访问活动展开,对每一地区配置1—2名技术人员负责解决技术问题。重大技术问题由生产部门或技术部门予以协助解决。■★第八条除本规定确定事项外,巡访活动需依照外勤业务员管理办法规定办理。 ■★第九条日报巡回访问人员每日应将巡访结果以“巡访日报表”的形式向上级主管汇报,并一同呈报客户卡。日报内容包括:(1)客户名称及巡访时间。(2)客户意见、建议、希望。(3)市场行情、竞争对手动向及其他公司的销售政策。(4)巡访活动的效果。(5)主要处理事项的处理经过及结果。(6)其他必要报告事项。 ■★第十条月报各营业单位主管接到巡访日报后,应整理汇总,填制“每月巡访情况报告书”,提交公司主管领导。 ■★第十一条通报各营业单位主管接到日报后,除本单位能够自行解决的问题外,应随时填制“巡访紧急报告”,通报上级处理。报告内容主要包括:(1)同行的销售方针政策发生重大变化。(2)同行有新产品上市。(3)

2019年某公司设备改造更新管理制度

设备改造更新管理制度 1.目的作用 企业的设备改造和更新,是提高企业素质、促进企业技术进步、增强企业内在的发展能力和对外界环境变化的适应能力的需要。通过设备改造更新,必然会为企业的产品生产不断增加品种、提高质量、增加产量、降低消耗、节约能源、提高效率等方面带来极大的收益。为了使该项工作能够得到规范运作,避免管理失误,特制定本制度。 2.管理职责企业的技术改造更新(含设备),是企业经营计划中的一个重要方面工作,它同时也是一项综合性、全局性、科学性很强的工作,既需要有一个强有力的统一指挥,还需要相关各部门的协作配合。因此,企业应成立由总经理(或主管生产技术副总)为主负责的技改领导小组,以加强对工作的协调和技改统一的指挥领导。其主要成员应包括:总师办主任、技术研发部长、生产作业部长、财会部长等人。技改领导小组的工作职能中关于设备改造更新方面应包括以下内容: a.负责设备改造更新的计划管理。 b.组织对项目的技术经济论证。 c.对项目方案进行决策。 d.批准项目费用的预算,审查资金使用情况。

e.督察项目实施情况,协调部门间工作配合事项。 f.对已完成交付使用的项目进行效益考核。 3.设备改造更新的项目决策企业的设备改造更新,应有步骤地进行,即要有长期的总体规划,又要有各年需要进行的具体项目实施计划。对选定的更新改造项目,必须经过可行性研究,进行技术经济论证,对多种备选方案进行比较,选择投资少、工期短、收效快、效益高、能适宜企业长期发展需要的项目。3.1 设备技术改造的项目决策企业的设备技术改造,不要追求形式,要讲求实效,对需要改造的陈旧落后设备,在具体方案制定时,应从企业发展的需要考虑,同时还要从设备本身的投资改造价值考虑,即通过改造后能给企业带来哪些方面的收益。一般来说应从以下几方面来考虑: 3.1.1 节约能源,节约原材料,降低消耗,降低成本。 3.1.2 提高设备的加工精度,提高产品的质量。 3.1.3 适应新产品开发,适应产品升级换代。 3.1.4 提高和改善工艺性能。 3.1.5 促进安全生产,改善环境保护。 3.1.6 便于生产控制,提高生产效率。 3.1.7 改善劳动条件,减轻劳动强度。

技改项目管理制度

技改项目管理制度 1.目的 为增强公司技术改造决策的民主性、科学性,规范技改项目管理,保证技改项目质量、进度、资金等方面得到有效控制,保证技改项目计划顺利实施,确保技改项目达到预期的效益或效果,进一步争取政府科研项目和政府税收的加计扣除优惠政策,特制订本制度。 2.范围 技术改造(简称技改)是指在公司范围内,采用新技术、新工艺、新设备和新材料等,对生产设施及相应配套设施进行改造、更新,以达到调整产品结构,提高产量、质量,促进产品升级换代,增强市场竞争能力,降低能源和原材料消耗,搞好资源综合利用和污染治理,改善劳动条件,提高经济或社会效益等目的的投资活动。技改项目包括:产品和模具的设计改良、生产设备的采购和改造、材料优化、生产工艺改进、质量问题攻关等。 3.技改项目申报 3.1.项目使用单位根据需求、技术等,结合公司的总体规划和综合能力,填写技改项目申请表(参见附件1),向上级主管部门提出技改项目申请。 3.2.项目使用单位的上级主管部门接到技改项目申请后,组织、协调项目可行性调研,通过可行性调研后,形成书面的技改项目申请报告。 3.3.技改项目申请报告应包括的主要内容: 3.3.1.对项目现状(技术参数、技术能力等)进行分析,指出存在的不足或缺陷,阐述技改的理由、根据或必要性。 3.3.2.比较完整的、初步的技改方案:

3.3.2.1.技改项目的总体内容介绍。包括准备对什么部位(工序)实施改造,如何进行改造,是部分改造还是全部更新,新增内容等; 3.3.2.2.技改项目的总体设计、总系统图,设备平面布置图,工艺流程图,委外加工或外购零部件技术图,以及相关技术说明等文件或图纸; 3.3.2.3.计划采用的新工艺、新设备、新技术、新材料,以及提出这些要求的技术根据; 3.3.2. 4.技改项目的设备、材料计划清单; 3.3.2.5.技改项目施工的时间节点计划; 3.3.2.6.关于安全、环保要求的符合情况。 3.3.3.技改项目实施过程中对生产、产品质量、以及其他单位的影响的评估。 3.3. 4.技改项目预期达到的目标或指标、效益或效果。 3.4.技改项目申请报告由项目使用单位负责人签字确认,经公司总工程师签署批准意见后与技改项目申请表一并提交研发部。 4.技改项目可行性评估 4.1.研发部接到技改项目申请报告后,在3个工作日内完成对技改项目申请报告的审查。 4.2.未通过审查,但又确有必要的,研发部将技改项目申请报告退回项目提出单位,补充、修改完善后,再次提交。 4.3.确无必要或暂时不具备条件实施的技改项目,研发部下达项目终止通知书,并将技改项目申请报告返还项目提出单位,项目自动终止。 4.4.通过审查的技改项目申请报告,由研发部负责召集公司各部门、各专

信息安全领导小组和信息安全工作小组工作制度

信息安全领导小组和信息安全工作小组工作制度 一、信息安全领导小组 (一)职责范围: 1、根据上级部门的总体要求,统一领导中心网络语信息安全监督管理工作。 2、组织落实上级部门关于基础信息网络和重要信息系统安全保障工作的方针、政策和各项重大部署,并与本中心卫生工作相衔接。 3、组织审定中心网络与信息安全管理有关的重大事项进行决策、组织、协调工作。 4、组织审定中心网络信息安全重大突发事件应急预案。 5、完成上级交办的有关事项。 (二)、工作制度 1、定期查看信息相关工作的计划总结,对中心的信息化建设进行决策、监督。 2、监督信息相关工作人员的日常工作,督促其按照相关工作制度从事各项信息工作。 3、发生信息故障等突发事件,按照应急预案要求领导各相关部门工作。 4、了解中心信息保密状况,定期查看防统方软件,对发生信息泄露情况及时通报处理。 5、实时了解本中心信息网络的运行状况。

二、信息安全工作小组 (一)职责范围: 1、各信息安全工作小组成员对各自科室的信息安全负责。 2、负责各科室内相关信息网络和信息系统安全保障工作,并与本科室工作相衔接。 3、参与中心网络与信息安全管理有关事项的决策、组织、协调工作。 4、配合中心网络信息安全重大突发事件的处置。 5、完成信息安全领导小组交办的各项事项。 (二)、工作制度 1、对科室内人员使用计算机情况进行监督,发现有违规情况及时劝阻或上报。 2、如发生信息系统故障,及时向信息系统管理人员上报。 3、负责对科室内人员的信息设备使用权限上报工作。 4、监督科室内人员密码保护,提醒定期修改密码。 5、做好科室内电脑、打印机等设备的清洁卫生,做好防尘、防水、防静电、防磁、防辐射、防鼠等安全工作。 2014年12月修订 .

关于成立技改项目设备验收领导小组的决定

关于成立技改项目、设施(设备)验收领导小组的决定 化工分厂各车间、部门: 为规范技术改造、设备安装、设备改造(以下统称项目)的验收管理,防止和减少因未经验收合格启动生产系统设施及设备造成安全、环保、设备、质量事故,决定成立技改项目设备验收领导小组。 一、组成 组长:总经理兼化工分厂厂长 成员:由技术设备部牵头负责,根据验收内容的不同由主管厂长、生产管理部、技术设备部、工艺质量部、电气工程部、基建工程部、项目安装单位(外包工程)、项目负责人、项目设计人、使用车间负责人及相关技术人员组成。 二、验收内容 1 环保合规性。 2 安全合规性。 3 施工质量。 4 设计方案、图纸、工艺技术要求符合性(变更设计方案的要有相 关负责人签字的书面变更依据)。 5 全部配套设施及辅助工程是否完工。 6 项目资料是否齐全完整。 7 启动前的操作规程、应急措施是否有效。 8 上次验收的不合格项是否彻底整改合格。

9 管理及岗位人员是否经过培训并熟练掌握相关设施(设备)的原理、操作规程、事故应急处置知识及方法,特种设备岗位是否持证上岗。 10 对需要分阶段实施或验收的项目,是否经过分阶段验收。 三、验收标准 1 技改项目按项目设计方案、技术图纸及相关标准执行。 2 通用机械设备按GB50231-2009 《机械设备安装工程施工及验收通 用规范》执行。 3 专用设施、设备按其相关技术标准规范、说明书执行。 4 安全、环保、工艺内容的合规性按国家和行业相关标准及制度执 行。 四、验收程序 1 为减少验收小组的工作量并提高验收效率,所有项目提交验收前必须经项目单位自查、自验合格并提交书面验收申请和自查验收记录,未提交书面申请的不予验收。 2 技术设备部根据项目单位的验收申请及自查、自验记录,组织相关部门和人员进行最终验收,重大和涉及行政主管部门验收的项目分别提交主管厂长、总经理、行政主管部门主持参加验收。 3 对验收不合格的项目,项目单位必须积极、认真、彻底整改不合格项后再次申请验收。 4 对分阶段实施的重点、复杂、大型项目,根据实施阶段的划分和需要,对各主要实施阶段进行阶段验收,阶段验收合格后,进行总体验收。 五、验收条件

《技改项目验收管理办法》

上海市重点技术改造项目验收管理办法 第一条(目的依据) 为了加强和规范本市重点技术改造项目的验收工作,考核项目建设情况和专项资金使用情况,促进项目按时投产,发挥投资效益,根据《上海市产业转型升级发展专项资金管理办法》(沪经信规〔2015〕101号)、《上海市重点技术改造专项支持实施细则》(沪经信投〔2015〕221号),特制定本办法。 第二条(适用范围) 适用本办法的重点技术改造项目,是指根据《上海市重点技术改造专项资金管理办法》(沪府办发〔2012〕77号)和《上海市重点技术改造专项支持实施细则》(沪经信投〔2015〕221号)有关规定,享受重点技术改造专项支持的项目,以及有关政策规定需要验收的技术改造项目。 第三条(验收管理部门) 项目按照专项资金的来源,由市、区(县)两级分别组织验收: (一)专项资金全额由市级财政负担的项目,由市经济信息化委负责项目验收,市经济信息化委可以委托有关机构承担验收工作; (二)专项资金由市、区(县)两级财政共同负担的项目,委托区(县)项目审核部门负责组织验收后,报市经济信息化委备案; (三)国家另有规定的,按照国家规定执行。 第四条(申请提出) 项目单位在项目完成主要建设内容、建成试生产之日起6个月内向验收管理部门提出验收申请。 第五条(验收材料)

验收申请应当提交以下材料: (一)项目验收申请文件; (二)验收总结报告; (三)审计部门或有资质的会计事务所出具的审计报告; (四)与项目验收有关的其他材料。 验收总结报告应当规范、完整、真实,包括项目建设情况,产品及规模、技术水平、建设安装工程情况,仪器设备购置情况,资金到位、使用以及财务管理情况,产品质量、用户反馈意见、操作规程以及档案资料情况,项目实施与运行情况,项目效益与建设效果评价,存在的主要问题,改进措施等。 第六条(材料审核) 验收部门对验收申请文件和材料进行审核,符合验收条件的,验收部门在收到申请材料后3个月内,组成验收组进行现场验收;不符合验收条件的,验收部门在收到申请材料后1个月内对项目承担单位一次性提出具体整改要求。 第七条(验收组形成) 验收管理部门优先从市经济信息化委专项资金评审专家库内选择验收专家,确定专家组组长和成员。 验收组由3-5名工程、技术、财务等方面的专家组成,工程、技术专家必须具备高级职称,财务专家必须具备注册会计师资格或高级财会职称。 第八条(验收内容) 验收组对照项目计划任务书(在本办法发布之前立项的项目按照项目资金申请报告)进行以下内容的审核: (一)项目建设地点、建设内容、项目规模、项目起止年限、固定资产投资等是否符合项目资金申请报告或项目计划任务书; (二)产品及规模、技术水平和主要社会经济效益情况;

技改领导小组管理制度

第1章总则 第1条目的。为提升工厂的技术水平,规范工厂生产管理,提高工厂效益,特制定本制度。 第2条解释。技术改造是工厂在现有基础上用先进的技术代替落后技术,以促进技术进步,工厂技术改造的具体目标包括以下几个方面。 1.改革产品结构,促进产品更新换代,提高新产品的质量。 2.减少生产过程中能源、原材料等各种物资的消耗和劳动消耗,降低成本。 3.合理利用资源,提高各种资源的综合利用水平。 4.加强生产薄弱环节,提高生产薄弱环节的生产能力。 5.促进安全生产,加强环境保护。 第3条范围。本制度适用于工厂设备更新改造、工艺改革、模具工装改进、原材料综合利用等相关管理工作。 第2章技术改造工作的责任权限 第4条技术改造的职责划分。 1.技术改造领导工作由技改领导小组负责,技改领导小组组织相关部门设技术改造评审,小组负责技术改造的评审工作。 2.技术改造项目须由工厂技改领导小组组长审批通过方可实施。 第5条技术改造评审小组。技改领导小组组织相关部门人员评审,负责技术改造立项、评审工作。 技改领导小组成员其成员由相关部门提名,由总经理批准任命。 第6条技改领导小组的职责。 1.积极鼓励员工和有关部门提交技术改造方面的合理化建议,搞好技术创新和节能降耗工作。2.审核各种合理化建议和各有关部门提交的技改方案,确定是否立项。如果某项目可立项,则协调各相关部门,分别对该项目进行生产、技术、经济等方面的可行性论证分析。 3.审核可行性论证,决定是否实施该项技改项目,并将决议报工厂总经理审批。 4.项目审批通过后,技改领导小组负责推进项目的实施。 5.对已完成的技术改造项目进行评审与验证。 第3章技术改造实施 第7条技术改造项目立项及可行性报告论证。 1.技术改造项目的可行性分析,是指对准备进行的改造项目通过调查研究和预测以及技术经济分析和方案比较,提出是否值得改造、工厂是否具备改造条件及如何进行改造等相关意见,以此

技术改造管理制度

新生公司技改领导小组(讨论稿) 组长:孔建明 副组长:苏英剑 成员:吕汝举、刘成武、吕洪敏、崔永健、孙庆良、牟英、夏馨、李志敏、王超、于庆礼、张波、鄂坤。 威高新生公司 技术改造管理制度(讨论稿) 1范围 加强本公司技术改造的规范化管理,促使企业技术进步,最大限度地发挥资金的作用。 本制度规定了本公司技术改造的管理内容和方法。 本制度适用本公司技术改造的管理。 2 定义 技术改造:是指现有企业利用各种资金,通过采用国际标准,采用新技术、新工艺、新设备、新材料,对原有生产设施及相应配套设施进行改造或更新,以达到提高产品质量,增加花色品种,促进产品升级换代,增强自我发展能力,降低能源和原材料消耗,改善劳动条件,提高社会经济效益的目的。 技术改造也是在公司现有基础上用先进技术代替落后技术,用先进工艺和装备代替落后的工艺和装备,促进技术进步,实现以内涵为主的扩大再生产,以达到提高产品质量,促进产品更新换代,节约能源,降低消耗,扩大生产规模,全面提高社会经济效益的目的。 3 技术改造的目标和内容 3.1 技术改造的目标: 逐步把公司的劳动手段和劳动对象提高到现代化水平,在技术进步的基础上,不断提高经济效益,推动生产的发展。具体包括五项要求: ---改革产品结构,促进产品更新换代,提高新产品质量。 ---减少生产过程中能源、原材料等各种物资的消耗和劳动的消耗,降低成本。 ---合理利用资源,提高各种资源的综合利用水平。 ---加强生产薄弱环节,补缺配套或填平补齐。 ---促进安全生产,加强环境保护。 3.2公司技术改造的内容: ---产品改造: 改进产品设计,促进产品更新换代,不断优化老产品的使用功能和外观,以

工程设备、技改、大修项目管理规定

工程设备、技改、xx项目 管理规定及流程 为规范工程设备、技改、大修项目管理相关内容、责任、范围、流程、评审、招标、围标、定标管理,结合我公司实际情况,特制定本管理规定及相关审签流程。 一、范围划分 1、在建工程项目、大修项目、技改项目、新增工程、防腐工程、特殊设备维保、有投资报告的单体设备属工程设备科。 2、甲供材料购买、在建工程、维修工程、技改工程的乙供材料审价批价属供销科(土建部分)。 3、工程设备、技改、大修项目甲供材料及设备招标比价属设备科,乙供材料审价批价属供销科,审计部全程参与,公司领导定标。 4、防腐工程、特殊设备维保、有投资报告的单体设备招标比价属设备科,审计部全程参与,公司领导定标。 5、在建工程设备项目、大修项目、技改项目、有投资报告的单体设备(在此前未完成部分)请款属供销科。 6、绿化维护工程、广告工程均属行政办。 二、项目立项管理 1、工程设备项目立项流程:公司报集团公司决策→公司领导层及相关部门初步方案→设备科或相关部门拟方案→审计初审→公司相关厂级领导会审→厂长(经理)审批指示→工程设备科编制或评审技术协议→进入招标流程。 2、大修、技改项目立项流程:使用或属地车间(部门)拟内部需求报告→直属上级部门评审→使用或属地车间(部门)分管厂级领导审核→厂长(经理)审批指示→XXX部门编制设计图和方案→设备科编制技术协议→进入招标流程。

3、特殊设备维保立项流程:使用或属地车间(部门)拟内部需求报告→直属上级部门评审→使用或属地车间(部门)分管厂级领导审核→厂长(经理)审批指示→XXX部门编制方案→设备科编制技术协议→进入招标流程。 4、防腐立项流程:设备科拟方案→分管设备厂长审核→厂长(经理)审批指示→XXX部门编制方案→设备科编制技术协议→进入招标流程。 5、单体设备及配件采购立项流程:使用或属地车间(部门)第一负责人填《物资计划单》签字→直属上级部门评审→使用或属地车间(部门)分管厂级领导审核→设备科长审核→分管设备厂级领导审核→供销科询价价→(单体设备5000元及以上、配件10000元及以上)属地车间(部门)打需求报告→走大修、技改项目立项流程。三、合同管理 1、土建合同流程:方案上报审核→合同草拟→审计审核→行政办审核(含律师审核)→逐级审签(按博赛集团审签程序执行) 2、工程设备合同流程:方案(技术协议)层级上报审核→厂长(经理)审批→设备科投标、招标→厂长(经理)层审批定标→设备科合同草拟→项目负责人→设备科科长→分管设备副厂长→分管行政办厂级领导(含律师审核)→生产厂长→审计审核→财务总监→总经理(厂长)→铁管办→集团分管领导→集团董事长(审批权限)。 (按博赛集团审签程序执行) 3、大修、技改合同流程:方案(技术协议)层级上报审核→厂长(经理)审批→设备科投标、招标→厂长(经理)层审批定标→设备科合同草拟→属地(使用)主任→属地上级部门及分管厂级领导→总工办及分管厂级领导→设备科项目负责人→设备科科长→分管设备厂级领导→分管生产厂长→分管行政办厂级领导(含律师审核)→审计→财务总监→经理(厂长)→(后续按审批权限)铁管办→集团分管领导→集团董事长。(按博赛集团审签程序执行) 4、特殊设备维保合同流程:设备科审核或编方案、技术协议层级上报审核→厂长(经理)审批→设备科投标、招标→厂长(经理)层审批定标→设备科合同草拟→属地(使用)主任→属地上级部门及分管厂级领导→设备科项目负责人→设备科科长→分管设备厂级领导→分管行政办厂级领导(含律师审核)→审计

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