销售团队人员每日工作内容

销售团队人员每日工作内容
销售团队人员每日工作内容

销售团队人员每日工作内容

8:50--9:00 开晨会,下发资料(电话),打鸡血9:00--10:00 打电话,加微信

10:05--10:30 总结、分析、解决问题

10:35--11:30 打电话,加微信

11:35--12:00 总结、分析、解决问题

12:00--1:00 吃饭,休息

1:00--2:00 微信朋友圈维护,以及抖音互动留言2:00--3:20 打电话加微信

3:25--3: 50 总结,分析,解决

3:55--4:40 学习专业知识

4:45--5:15 与同事分享自己所学

5:20--6:00 总结一天情况

(注:电话是否打完;有效与无效各多少;每个电话再分析一次,因为要知道问题是否得到解决;意向客户后续跟踪问题;评选日冠军及其他)

备注:1、每天提前10分钟进入工作状态,自己也会做到,晨会时间长短视情况而定

2、必须80-100有效电话(1分钟通话为有效电话),没达到安排加班

3、评选日冠军,周冠军,月冠军(与奖金跟绩效有关)

4、PK机制视团队人数而定,超过4人可以团队加个人进行PK,人数少直接个人竞争

5、电话资料可以从各个教育机构去安排

6、安排打电话的时间段会根据复工情况进行调整

7、销售人员学习再分享是为了锻炼他们的沟通与表达能力,以及胆量,也是为了加深印象,只有把自己学到的讲出来,才真的算学到了

8、每次留5分钟缓冲时间,为了更好地衔接下一工作

9、熬过实习期后期会安排阳光心态学习

销售人员每日工作计划表

销售人员每日工作计划表 一、公司人力资源管理方面 1、根据公司现在的人力资源管理情况,参考先进人力资源管理经验,推陈出新,建立健全公司新的更加适合于公司业务发展的人力资源管理体系。 2、做好公司人力资源规划工作,协助各部门做好部门人力资源规划。 3、注重工作分析,强化对工作分析成果在实际工作当中的运用,适时作出工作设计,客观科学的设计出公司职位说明书。 4、规范公司员工招聘与录用程序,多种途径进行员工招聘(人才市场、本地主流报纸、行业报刊、校园招聘、人才招聘网、本公司网站、内部选拔及介绍);强调实用性,引入多种科学合理且易操作的员工筛选方法(筛选求职简历、专业笔试、结构性面试、半结构性面试、非结构化面试、心理测验、无领导小组讨论、角色扮演、文件筐作业、管理游戏)。。 5、把绩效管理作为公司人力资源管理的重心,对绩效计划、绩效监控与辅导、绩效考核(目标管理法、平衡计分卡法、标杆超越法、KPI关键绩效指标法)、绩效反馈面谈、绩效改进(卓越绩效标准、六西格玛管理、ISO质量管理体系、标杆超越)、绩效结果的运用(可应用于员工招聘、人员调配、奖金分配、员工培训与开发、员工职业生涯规划)进行全过程关注与跟踪。 6、努力打造有竞争力的薪酬福利,根据本地社会发展、人才市

场及同行业薪酬福利行情,结合公司具体情况,及时调整薪酬成本预算及控制。做好薪酬福利发放工作,及时为符合条件员工办理社会保险。 7、将人力资源培训与开发提至公司的战略高度,高度重视培训与开发的决策分析,注重培训内容的实用化、本公司化,落实培训与开发的组织管理。 8、努力经营和谐的员工关系,善待员工,规划好员工在本企业的职业生涯发展。 9、公司兼职人员也要纳入公司的整体人力资源管理体系。 二、办公室及后勤保障方面 1、准备到铁通公司市北分局开通800(400)免费电话[号码800(400)7100009],年前已经交过订金300元(商客部曹岩经理代收)。 2、外协大厦物业管理,交电费、取邮件、咨询物业管理事宜等。 3、协助王伟琴经理做好办公室方面的工作。 4、确保电脑、打印复印一体机正常运行,注意日常操作。 5、为外出跑业务的市场拓展部各位经理搞好各类后勤保障(主要是协助王经理复印、传真、电话、文档输入电脑、报销、购物等)。 6、与王经理分工协作,打招商电话。 三、实际招商开发操作方面 1、学习招商资料,对3+2+3组合式营销模式领会透彻;抓好例会学习,取长补短,向出业绩的先进员工讨教,及时领会掌握运用别人的先进经验。

门店销售人员日常工作流程

鲜锦汇日常工作流程(门店篇) 一、销售人员每天8:45到岗后: 1)检查室内设施、设备、商品、备品完整性; 2)与前一晚的检查人员登记记录做比较并登记记录早间检查结果; 3)人员分区域清洁室内卫生并做记录; 4)准备招待顾客所用的饮品,并清洁杯具、归置妥当; 5)将预售商品及展板、传单归置妥当; 二、营业时间: 1)门店销售在无顾客的时候必须有1-2人在店门口担当迎宾,待有 顾客上门时陪同顾客进入店内进行销售并全程做到礼貌服务; 2)坚决杜绝“挑客、怠客、拒客”的情况发生; 3)在顾客挑选心仪的商品时,可同时推荐会员制餐饮服务; 4)顾客购买商品,销售人员引领顾客至收银台付款,顾客付款同时 销售人员需将顾客所购商品包装好并附上鲜锦汇传单、彩页,并将顾客送至店门口; 5)顾客未购买商品,销售人员仍需礼貌服务,附上鲜锦汇传单、彩 页并将顾客送至店门口;

6)在营业期间,销售人员需做到“三勤”,即“眼勤(观察顾客购买 意向)”、“手勤(随时保持门店卫生)”、“腿勤(要勤快的照顾顾客,让顾客感觉到宾至如归)”; 7)如出现销售人员无法处理、无权处理的事件,需立刻向门店销售 主管或门店经理汇报; 三、午休时间: 1)午休时间为11:30-13:00; 2)午休期间每半小时需有1人在店门口值班; 3)杜绝午休期间的懒散情况,保证积极向上的健康风气; 4)午休结束前需将店内卫生打扫妥当; 四、销售人员每天16:30离岗前: 1.检查室内设施、设备、备品完整性; 2.与早间的检查人员登记记录做比较并登记记录晚间检查结果; 3.盘点贵重商品并登记,与前一晚登记记录及销售记录做比较; 4.人员分区域清洁室内卫生并做记录; 5.清空招待顾客所用的饮品,并清洁杯具、收置妥当; 6.将预售商品及展板、传单收置妥当;

理财团队经理岗位职责

理财团队经理岗位职责 篇一:理财团队经理岗位职责 概述:理财营业部经理角色是营业部经营管理的直接领导者、组织者、管理者;是核心竞争力项目执行的关键。营业部经理主要承担营业部的经营管理、营销管理、优质客户关系的管理等工作。 1、根据团队的业绩指标,负责制定、带领和实施营销计划,完成预定指标; 2、对营销团队负责,做好营销团队的管理工作; 3、负责对营销团队的招募与甄选、指导与管理。 4、控制服务质量:整体掌握本团队优质客户的开发和关系维护工作,定期调查分析客户特别是优质客户的需求,保证服务质量,保持与优质客户的关系,提升客户的满意度。 5、绩效管理:每日营业结束前,掌握营业当天业务开展情况;明确每个各员工业绩评价考核办法,统计并核实、确认各项考核指标;发掘各员工的优势,合理安排工作岗位,采取人性化管理,帮助员工提升个人价值,提升员工对公司的满意度。 6、本制度解释权归总经理。

7、本制度自董事长签发之日起实施。 篇二:理财团队经理岗位职责 理财团队经理岗位职责 1、理财团队经理岗位职责 概述:理财营业部经理角色是营业部经营管理的直接领导者、组织者、管理者;是核心竞争力项目执行的关键。营业部经理主要承担营业部的经营管理、营销管理、优质客户关系的管理等工作。 1、根据团队的业绩指标,负责制定、带领和实施营销计划,完成预定指标; 2、对营销团队负责,做好营销团队的管理工作; 3、负责对营销团队的招募与甄选、指导与管理。 4、控制服务质量:整体掌握本团队优质客户的开发和关系维护工作,定期调查分析客户特别是优质客户的需求,保证服务质量,保持与优质客户的关系,提升客户的满意度。 5、绩效管理:每日营业结束前,掌握营业当天业务开展情况;明确每个各员工业绩评价考核办法,统计并核实、确认各项考核指标;发掘各员工的优势,合理安排工作岗位,采取人性化管理,帮助员工提升个人价值,提升员工对公司的满意度。 6、本制度解释权归总经理。 7、本制度自董事长签发之日起实施。

销售每日工作计划表

篇一:销售顾问每日工作计划报表 销售顾问每日工作计划报表 销售顾问:日期:年月日 篇二:销售团队的日常工作和工作安排 销售团队的日常工作和工作安排 方法: 1、明确团队整体的任务。 2、确定主要目标。 3、保证队员都有明确的、感兴趣的任务。 4、保证队员的绩效能够被评估。 5、保证团队绩效可以监控,队员可以得到有关个人和团队的绩效反馈。 6、建立常规的团队沟通方式。 7、制定多种方案,以备不测。 原则: 1、高工作质量和效率: 团队成员之间有效沟通,分享经验。 主动寻找问题,并能有效解决问题。 成员之间相互补充,优势互补 2、高的满意度: 团队目标及成员的角色,职责明确,相互间诚恳交流信息。 3、上下、左右建立伙伴关系,相互信任、支持。 4、赏罚分明,容忍出错,越困难,越相互鼓励。 程序: 由于销售人员本地化、流动性大,因此要树立战略意识,逐步建立、巩固、发展、销售队伍。 1、销售队伍组建 明确人数、素质、能力要求,把好招聘关,科学测评应聘者,挑选德才兼备者。 2、销售人员培训、上岗 产品知识培训, 销售技巧培训,考核上岗。 公司制度学习,一来就要知规矩。 3、人员安排 明确任务,用人所长,合理配备销售人员。 4、严明纪律 防止不良风气蔓延,腐蚀整个队伍 销售队伍的建设是销售经理们唯一最重要的责任。无论你的管理职责是什么,你的业绩都将在很大程度上由你的下属实现其目标的有效性来判断。 考核: 1、销售目标达成率; 2、毛利目标达成率; 3、应收账款回收率; 4、每天平均访问户数; 5、客户数量; 6、产品比例等; 7、制度遵守情况。篇三:销售部每日工作流程安排 销售部工作流程安排

销售主管工作职责范例

岗位说明书系列 销售主管工作职责(标准、完整、实用、可修改)

编号:FS-QG-40133 销售主管工作职责 Sales executive job responsibilities template 说明:为规划化、统一化进行岗位管理,使岗位管理人员有章可循,提高工作效率与明确责任制,特此编写。 职责一:销售主管工作职责 1、定期起草销售代表的工作计划、人员安排,并负责计划和安排的实施 2、销售代表的业务指导与检查、控制、监督销售流程,保证销售业务按计划、程序顺利进行 3、销售代表的入职培训和日常业务培训 4、销售现场与各种销售活动现场的组织、鼓动、巡检与协调,销售现场环境、气氛的调节、调度 5、销售代表的考核及日常人员管理,销售团队建设,并提交人员使用与管理建议 6、定期向主管领导提交业务分析报告(客户分析、销售策略效果与建议等),并组织销售代表进行市场调研 7、定期向主管领导提交工作计划和总结

8、负责销售资料的监控和准备 9、完成上级领导交办的临时性工作 10、对项目部销售代表负有直接的考核权,要求考核工作公正、公开、公平,提供业务员的公平竞争环境和条件,禁止出现不合理的竞争现象。 11、严格执行公司考勤规定,服从项目销售经理的管理和工作安排 职责二:销售主管工作职责 1、严格遵守公司及部门的各项规章制度 2、达到或超过月收入和销售指标 3、严格遵守公司及部门的各项规章制度和流程 4、晨夕会时,使用qc-sales流程来指导销售顾问的展厅工作,以达到毛利、销售量及顾客满意几方面的标准 5、每日规定时间巡视展厅,确保达到《展厅5s管理检核表》要求 6、按每日工作计划进行日常工作 7、运用qc-s报告1了解本组所有销售顾问的当日工作计划,并随时掌握人员动向

业务员每日工作流程及工作内容

业务员每日工作流程及工作内容 对于业务人员来讲,熟悉精通业务流程固然重要,但在实际销售工作中,铺货对于快销品行业的销 售却是全部业务永不褪色的主题。 那么,什么是铺货呢?简单地说,就是说服终端经营企业产品的过程,是企业与终端之间合作,以 开拓市场的一种活动,是快速开发市场的关键。一般来讲铺货具有所需时间短,启动市场迅速,方式灵活 可采取多样的办法如地面,人员,各种媒体立体方式等的综合运用。 “铺货”工作包括以下内容: (1)采用先进的销售方式: ●线路预售制:主要有线路销售即每天或每月按一定区域内路线上的客户加以巡回拜访,完成每天或 每月所定的销售目标。 ●线路业务员:即定期在某一区域,对某一路线上客户进行访问,定货,理货,促销,pop张贴,陈 列,市场调查等系列销售活动。还包括区域的分割,路线图,客户分类,建立档案等。 (2)每日路线拜访八步。(重点理解) 第一步,准备工作:出发前,路线,产品手册,样品,文具,宣传促销品,强烈的给对方带去利益的 信心。入店前,检查外表,复阅客户资料卡,准备生动化材料。 第二步,检查户外广告,pop,陈列架等。 第三步,向客户打招呼,要练就练神入的能力。 第四步,销售点内生动化的陈列,包括广告材料,产品陈列的整理。 第五步,检查库存,清理存货,更换不良品,竟品情况,订货按 1.5倍安全库存原则。 第六步,销售访问,包括推荐新品,促销通知,收集信息。 第七步,确认定货,若需客户签字确认的必须确认。 第八步,确认下次访问时间,向客户致谢道别。 (3)要系统掌握销售技巧. 如利益销售法,克服拒绝的技巧,成交的技巧等。 (4)建立良好的客情关系。 这里要明确,对客户好不是顺从客户,而是双赢合作,同时要不断提高自已专业水平,通过努力使 客户更专业,具有培训客户的能力。 铺货的原理,所谓铺货就等于发动经销商甚至下级经销商和厂家共同合作,通力配合,整合各方资源 优势达到有效开发市场的目的。这是一种厂家和经销商甚至下级经销商的有效沟通,这种沟通是通过业务 人员这个纽带完成的。 为什么说铺货是快销品业务永不褪色的主题?这是由快速消费品行业本身的特点决定的。快速消费品 具有消耗速度快,渠道的层级结构比较繁多,终端覆盖的客户面广,客户数目众多等特点,这就客观上要 求产品的铺货率要高,消费者才能方便购买。

快速消费品业务员每日工作流程及工作内容

快速消费品业务员每日工作流程及工作内容 对于业务人员来讲,熟悉精通业务流程固然重要,但在实际销售工作中,铺货对于快销品行业的销售却是全部业务永不褪色的主题。 那么,什么是铺货呢?简单地说,就是说服终端经营企业产品的过程,是企业与终端之间合作,以开拓市场的一种活动,是快速开发市场的关键。一般来讲铺货具有所需时间短,启动市场迅速,方式灵活可采取多样的办法如地面,人员,各种媒体立体方式等的综合运用。 “铺货”工作包括以下内容: (1)采用先进的销售方式: ●线路预售制:主要有线路销售即每天或每月按一定区域内路线上的客户加以巡回拜访,完成每天或 每月所定的销售目标。 ●线路业务员:即定期在某一区域,对某一路线上客户进行访问,定货,理货,促销,pop张贴,陈 列,市场调查等系列销售活动。还包括区域的分割,路线图,客户分类,建立档案等。 (2)每日路线拜访八步。(重点理解) 第一步,准备工作:出发前,路线,产品手册,样品,文具,宣传促销品,强烈的给对方带去利益的信心。入店前,检查外表,复阅客户资料卡,准备生动化材料。 第二步,检查户外广告,pop,陈列架等。 第三步,向客户打招呼,要练就练神入的能力。 第四步,销售点内生动化的陈列,包括广告材料,产品陈列的整理。 第五步,检查库存,清理存货,更换不良品,竟品情况,订货按1.5倍安全库存原则。 第六步,销售访问,包括推荐新品,促销通知,收集信息。 第七步,确认定货,若需客户签字确认的必须确认。 第八步,确认下次访问时间,向客户致谢道别。 (3)要系统掌握销售技巧,如利益销售法,克服拒绝的技巧,成交的技巧等。 (4)建立良好的客情关系。这里要明确,对客户好不是顺从客户,而是双赢合作,同时要不断提高自已专业水平,通过努力使客户更专业,具有培训客户的能力。 铺货的原理,所谓铺货就等于发动经销商甚至下级经销商和厂家共同合作,通力配合,整合各方资源优势达到有效开发市场的目的。这是一种厂家和经销商甚至下级经销商的有效沟通,这种沟通是通过业务人员这个纽带完成的。 为什么说铺货是快销品业务永不褪色的主题?这是由快速消费品行业本身的特点决定的。快速消费品具有消耗速度快,渠道的层级结构比较繁多,终端覆盖的客户面广,客户数目众多等特点,这就客观上要求产品的铺货率要高,消费者才能方便购买。

销售部主要日常工作内容是什么呢

销售部主要日常工作内容是什么呢 篇一 职责: 1、拓展合作渠道,探索推广模式。 2、拓展市场,挖掘合作机会,开发项目,维护合作关系; 3、完成前期沟通和商务谈判,并制定合作方案; 4、对整个商务合作的过程和结果负责,规划合作项目计划及进度执行; 5、根据公司的业务需求,整合资源,评估资源的可合作性; 任职资格: 1、1年以上医药中间体、原料药、化工原料的拓展经验; 2、优秀的统筹规划和综合管理能力 3、敏锐的市场洞察力、分析判断力,富有亲和力; 4、良好的沟通协调、管理能力以及高效的执行力; 5、良好的职业素养和团队合作精神,事业心强; 6、强烈的目标感、创新意识、乐于迎接挑战。 7、本科及以上学历,特别优秀者不限; 篇二 职责: 1. 积极开拓与维护防水修缮市场,包括工业厂房,商业地产,民用建筑,市政工程等;

2. 客户拜访,与相关方进行沟通与谈判,达成合作; 3.维修项目的信息收集,客户开发与维护,给予客户技术支持; 任职要求: 1. 全日制大专以上学历,专业不限; 2. 有建筑、建材、工程等相关行业工作经验或相关行业人脉资源优先; 3.高度的责任感与激情,热爱销售; 4.本岗位愿意培养优秀的应届毕业生。 篇三 职责: 1、负责团队销售目标、销售计划的制定与执行,带领团队完成销售目标; 2、协助来访客户的沟通与谈判,协助团队成员促成签单; 3、负责团队成员的招聘面试、指导培养、业务拓展、进度控制等日常管理工作; 4、及时向上级反馈销售过程中客户对产品的需求、意见和建议。 任职要求: 1、24周岁以上,全日制专科及以上学历; 2、3年以上销售工作经验,至少1年以上销售团队管理经验,有电销管理经验者优先; 3、抗压力强,有较强的事业心,具备一定的团队领导

销售经理的职责是什么

销售经理的职责是什么 篇一:销售部门的职能与销售经理的职责 销售部门的职能与销售经理的职责 德鲁克在《管理:任务、责任和实践》一书中指出,企业的两项基本职能就是:市场销售和创新,只有市场销售和创新才产生出经济成果,其余一切都是“成本”。由此可见销售工作在企业整个企业中的重要性。 本章主要内容: 1.销售部门的主要工作。 2.销售经理的主要工作内容。 3.销售管理的基本职能。 4.销售经理的角色。 销售部门的职能 销售部门是企业的龙头,是企业最直接的效益实现者,在企业中具有举足轻重的地位。销售工作的成功与否直接决定企业的成败。企业的各项工作最终是以市场为检验标准。销售是实现企业目标至关重要的一环。那么销售部门是干什么的呢?销售经理应该做些什么工作?这是作为一名职业销售经理首先应了解的问题。本章主要介绍了销售部门在企业组织中的作用和职能、销售部门与相关部门之间的关系,以及作为销售部门的负责人,销售经理应履行的职责。 1.销售部门在整个营销过程中的作用 销售是营销管理的重要组成部分,是连接企业与市场的桥梁。 在现在营销组织中,通常有二大职能部门:一为销售部,二为市场部。其中销售部在营销组织中的作用主要是:·销售部门直接与市场和消费者相联系,它可以为市场分析及定位提供依据。 ·销售部门通过一系列的销售活动可以配合营销策略组合。 ·通过销售成果检验营销规划,与其他营销管理部门拟定竞争性营销策略,制定新的营销规划。 销售是企业活动的中心,销售部是企业“冲在最前沿的战士”,在瞬息万变

的市场上,销售是连接企业与顾客之间的纽带,不断地进行着创造性的工作,为企业带来利润,并不断地满足顾客的各种需要。销售部门在公司整体营销工作中承担的核心工作是销售和服务。 2.销售部门的职能 ·进行市场一线信息收集、市场调研工作 ·提报年度销售预测给营销副总; ·制定年度销售计划,进行目标分解,并执行实施; ·管理、督导营销中心正常工作运作,正常业务运作; ·设立、管理、监督区域分支机构正常运作; ·营销网络的开拓与合理布局; ·建立各级客户资料档案,保持与客户之间的双向沟通; ·合理进行销售部预算控制; ·研究把握销售员的需求,充分调动其积极性; ·制定业务人员行动计划,并予以检查控制; ·配合本系统内相关部门作好推广促销活动; ·预测渠道危机,呈报并处理; ·检查渠道阻碍,呈报并处理; ·按推广计划的要求进行货物陈列、宣传品的张帖及发放; ·按企业回款制度,催收或结算货款。 3.销售部门组织类型及特点 销售部门组织模式的选择要受到企业人力资源、财务状况、产品特性、消费者及竞争对手等因素的影响,企业应根据自身的实力及企业发展规划,精心“排兵布阵”,量力而为,用最少的管理成本获得最大的经济效益。 下面介绍几种常用的销售组织模式。 ·地域型组织模式 这种结构是指在最简单的销售组织中,各个销售人员被派到不同地区,在该地区全权代表企业业务(结构图如下所示)。销售部的结构因销售方式不同而有所不同,销售方式以推销为主的销售部的结构就不同于专业销售的销售部结构,专业销售的销售部的结构较以推销为主的销售部的结构更密集、更深入、更庞大。

销售每日工作计划

销售每日工作计划 篇一:销售人员一天的安排 合格的销售人员一天的工作计划 一、上班之前的准备工作 1、每天要按时起床,醒来之后要迅速起来。告诉自己,新一天的工作就要开始了,要充满活力,可以适当的运动一下。 2、整理好仪容,检查一下是否带齐了销售的必备用品,如名片、笔、笔记本、产品资料等。 3、上班途中,能够热情的和认识的人打招呼,如果可能的话,可以看一下当天的报纸或者近期的新闻等。 4、尽量提前10——20分钟到公司,主动参加公司上班前的扫除活动。 5、简单的说,上班之前要有一个积极的心态,要有一个快乐的心情! 二、到公司签到之后 向主管或有关负责人简单汇报自己的工作计划,明确当天的销售目标和重点,并详细拟订拜访路线,及补救措施,计划越详细越好。出门之前,先和预定的拜访对象电话联络、确认,并检查所带的销售工具是否齐全: 1、产品的目录,定货单、送货单 2、和客户洽谈的相关资料:如名片、客户资料、客户

记录、价格表、电话本、记录本、计算器、商品说明书、样品、产品照片、产品的广告以及其它宣传资料等。 三、拜访前的准备事项 1、了解被拜访对象的姓名、年龄、住址、电话、经历、兴趣、性格、家庭情况、社会关系、最近的业务情况等。 2、要随时掌握竞争对手的销售情况及一般客户对他们的评价,了解同行及相关产品的最新变动及产品信息。 3、做好严密的拜访计划,并配合客户的时间去拜访,设法发现有决定权的购买者,并想办法去接近他。 4、准备好交谈的话题,要做好心理准备,对于对方的询问和杀价要有对策,做到心中有数。 4、见到客户之后 1、有礼貌,清楚的做好自我介绍,态度要温和、不卑不亢。 2、要认真听取对方的讲话,并表示关心,询问对方时,口气要平稳。 3、要懂得抓住客户的心,首先自己要做到以下几点: ①要有信心 ②态度要真诚,争取对方的好感 ③在谈话中,要面带微笑,表情愉快 ④用语要简洁,不罗嗦,问话清楚,能够针对问题 ⑤注意对方的优点,适当的给予赞美

团队部门经理岗位职责范本

岗位说明书系列 团队部门经理岗位职责(标准、完整、实用、可修改)

编号:FS-QG-23531团队部门经理岗位职责 Team department manager job responsibilities 说明:为规划化、统一化进行岗位管理,使岗位管理人员有章可循,提高工作效率与明确责任制,特此编写。 团队经理(部门经理)北京剑荣资产管理有限公司北京剑荣资产管理有限公司,剑荣资产,剑荣职责描述: 1、根据公司的战略和销售计划,形成相应的经营策略,并根据分公司实际状况,为公司重大营销决策提供建议和支持; 2、根据公司的战略规划,确保各项指标有效地在分公司内执行,保质保量完成制定的销售计划,达成分公司业绩; 3、负责管理公司理财经理的业务活动,并提供专业的辅导与训练; 4、协调、管理分公司团队间的良性竞争; 5、完成工作报告及相关的业务汇报工作; 6、定期、准确向高层提供有关销售情况、费用控制、应收账款等反映分公司经营现状的信息,为公司重大决策提供

信息支持; 7、定期收集相关行业政策、竞争对手信息、客户信息等,分析市场发展趋势,为公司重大决策提供信息支持; 8、管理和领导分公司团队建设,提升分公司各团队成员的综合素质和专业水平。 任职要求: 1、本科以上学历,营销、管理、金融等专业优先考虑; 2、3年以上金融行业工作背景,至少1年的团队管理经验,至少带过5人以上团队工作经验,具有长期维护金融大客户经验者优先; 3、熟悉各类理财产品,对各类投资市场有深刻理解,具有敏锐的市场洞察力和准确的业务分析能力,能够对城市客户资源进行定位并制定开展有效地战略计划; 4、对公司企业经营理念和价值观有深刻理解,认同企业文化,为人诚实守信,具有高度的团队合作精神和工作热情; 请输入您公司的名字 Foonshion Design Co., Ltd

销售经理主要工作职责

销售经理主要工作职责 ■销售经理主要职责有以下三项: 1、执行公司各项政策,完成公司下达的销售目标。 2、建设一支有战斗力的销售队伍。 3、建设一个高效率的销售网络。 ■销售经理最主要的职责: 按计划有效地、并有效率地完成公司长期和短期目标。 销售经理主要工作内容 1、制定计划-----有效和有效率地处理日常事务计划。 2、建立方案-----实施每一个具体行动步骤的详细描述。 3、制定策略-----整体行动方案或利用各类资源实现特定目标的计划。 4、战术指导-----组成策略计划的日行动方案。 5、设立监控----将实际表现与预定标准作比较。 销售经理岗位说明书 部门销售部岗位名称销售经理直接上级销售部部长直接下级各省区/区域经理 本职工作负责整体销售运作,以完成销售部的使命(销量、利润等),同时以高效的经济手段保证销售市场的健康发展。 岗位工作职责: 1、根据销售部的销售计划,负责对分解到管辖区的各项销售指标细化到每个区域,并确保执行到位,对本区的各项销售指标的完成过程进行指导、监控、调整,真正做到“过程+结果”的双重管理,对销售指标全面完成负全责。 2、负责组建和管理销售/组织架构体系,并负责对管辖区的人员进行招聘、培训、指导、提升、管理和监控,确保所管辖区域销售队伍的数量和质量,并对直属下级进行考核、激励,为公司业务发展培养和储备人才。 3、依据销售部管理制度,对管辖区域的管理制度进行细化和完善,使其适用性和操作性更强,并对其执行效果负全责。 4、依据公司销售网络发展计划,加强市场的建设,确保本区域零售网络建设的数量和质量,并对本区域零售网络的建设、维护和发展负全责。 5、定期召开销售经理会议,确保有效及时地开展工作,宣传新计划,寻求新机会,培训具有现代销售意识的销售队伍,树立“团队”精神。 6、负责对销售费用预算及销售合同的审定与监控,并对销售的货款回收负责。 7、严格贯彻和执行销售部下达的市场价格及货品流向管理制度,确保管辖区域市场环境的有序管理。 8、负责销售市场一线信息的及时收集、分析与反馈,并根据分析结果及区域推广计划制定出销售的三月滚动销售预测,对此销售预测的真实、准确、及时、有效负全责。 9、负责管辖区域内目标库存的管理工作,定期收集并统计分析零售终端的库存,并对本区域的库存结构负责。 10、依据市场部整体推广计划及促销计划,执行全国统一的市场推广计划,并与推广经理一起,结合本区域市场实际情况,制定本区域的月度、年度市场推广方案,报请市场部及销售部审批后,严格贯彻执行和监控,并对本区域的执行效果负全责。 11、负责本区域的公共关系,搞好与当地政府、金融机构、新闻机构及社区等的关系,树立

每日销售工作总结

销售部每日工作总结制度 一、工作总结时间 销售人员除休假时间外,必须每天进行当日工作总结,并将工作总结以表格形式于次日早晨8:30前以邮件发送至相关管理人员邮箱。 二、工作总结内容 工作总结为销售人员当日对客户的拜访情况。具体内容包括: 1、 2、 3、日期报备人拜访客户:包括客户姓名、职位,拜访的起止时间,所拜访客户的电话(座机、手机号码),拜访目的,谈话内容,达成意向否。 4、 5、明日工作计划根据当日拜访情况,提出对本影城销售情况的需求与建议。工作总结以excel表格形式填写,每日一页,每天填写与当日日期对应的表格。每月表格累计,于下月1号进行上月的总结汇总。 三、奖惩制度 1、每天必须发送工作总结,如不发者,扣除当日工资。 2、累计达到三次没有按时发送工作总结,视为自动离职。 3、工作总结内容必须真实可靠,若发现有不实汇报者,当天视为旷工,并处于200元罚款。篇二:销售人员每日工作内容 销售人员每日工作内容 1.出勤和考勤 每天准时上班,驻外销售人员每天9:30之前用当地固定电话向商务报岗,并汇报当日工作计划。 2.统计日销售数据 统计日销售量,代理商日出货量、库存量等数据。填写《代理商批发日报表》、《代理商库存日报表》等。 3.信息反馈 将日工作报告和报表以传真或电子邮件的形式反馈至公司。 4.销售数据分析 对代理商库存(包括网络库存)、日批发量、日销售量及月累计销售量进行统计分析,监控。内容包括以下三大方面: a.销售状态分析:增长、正常、下滑、落后于竞争对手。 b.销售进展情况:月销售计划(销售额和产品品种)的完成进展程度。 c.对代理商的物流管理进行分析,控制商品的流向、流量、流速、经销链中各环节的库存量健康、合理,加快老产品、积压品的消化、避免断货或品种不全、商品积压。 5.电话拜访 对三级市场(县、乡镇)经销商进行有计划的电话拜访。拜访要达到以下目的: a.按照《客户资料卡》内容与经销商进行沟通,认真填写《客户资料卡》 b.建立良好的客情关系,让他们树立一种信念:“我是核心经销商” c.了解市场价格情况,有无乱价和窜货情况。 d.传达公司的最新精神。 e.初步了解竞争对手的最新动态:销售情况、价格变化、新产品、销售政策、通路渠道、广告投入及促销活动等。 f.及时掌握经销商的意见反馈,新产品的销售效果、产品质量、代理商配送货是否及时、积压滞销品是否需要调换、售后服务问题等。

销售经理的岗位职责与工作内容

专业资料分享 销售经理的岗位职责及工作内容 销售经理的岗位职责及工作内容 1、在销售总部领导下,和各部门密切配合完成工作。 2、严格遵守公司各项规章制度,处处起到表率作用。 3、制订销售计划。 4、确定销售政策。 5、设计销售模式。 6、销售人员的招募、选择、培训、调配。 7、销售业绩的考察评估。 8、销售渠道与客户管理。 9、财务管理、防止呆帐坏帐对策、帐款回收销售经理的岗位职责及工作内容。 10、销售情况的及时汇总、汇报并提出合理建议。 一、销售计划、组织与客户管理 1、营销范围的把握与市场现状调查。 2、决定新设客户的交易条件。 3、与客户人际关系的确立。 4、搜集竞争者情报销售经理的岗位职责及工作内容。 5、销售目标与定额的设订和管理。 6、科学而有效的营业分析。 二、客户的计量管理 完美DOC格式整理

1、客户的销售统计和销售分析。 2、客户的经营分析指导。 3、客户资金运转指导及信用调查。 三、客户营销参谋 1、客户销售方针的设定援助。 2、支援客户的计划方案销售经理的岗位职责及工作内容。 3、从客户处做市场观察。 4、为客户做销售促进指导 四、推销技术 1、技术研讨会的举办。 2、商品及销售基础知识的传授。 3、陪同销售及协助营销。 4、销售活动、售后服务指导及抱怨处理。 销售经理的岗位职责及工作内容 end# 五、专业推销 1、接受订单的业务‘ 2、销售事务与公司内部联络。 3、帐款回收。 4、每日、周、月销售总结、汇报。 延伸阅读: 销售经理辞职申请书

专业资料分享 销售经理辞职申请书 尊敬的各位领导: 您们好!我很遗憾自己在这个时候向公司正式提出辞职。 记得前几天当我口头向您们提出辞职时,您们当时(喜迎党的十九大心得体会及感受)的表情很惊讶,连问了好几个问什么?并让我慎重考虑后再说。我经过这几天慎重的考虑,还是毅然决然的写下了这封辞职信。亲情是人生的最大财富。想一想年迈的双亲,瘦弱的妻子和可爱的孩子;想一想只身在外的孤独与艰辛,想要与家人团聚、照顾家人的心思便一刻也不能停歇。在这样的环境下,我已经无法正常工作,工作时完全没有过去的状态和感觉,自己最喜欢的事业已经变成一种痛苦。甚至,连我的健康状况也受到很大影响,睡眠很差,精力严重下降。 想家的心思越来越重,工作的心思就会越来越轻。当我认为自己不再胜任,不再适合的时候,我是不能容忍自己赖在这个我自认为神圣的销售岗位上的销售经理的岗位职责及工作内容。于公于私我都不会。为了不给公司造成损失,所以向公司提出辞职。 我也很清楚这时候向公司辞职于公司于自己都是一个考验,公司正值用人之际,深圳市场的二次启动正处 完美DOC格式整理

2020销售员每日工作计划

一、想办法制订每日工作流程表 没有工作目标和每天时间安排的人,总是很悠闲,而有了明确的目标,对自己每天时间安排得比较满的人,是没有空闲时间的,每一点时间都会过得很有意义很有价值。所以,我们要养成每天制订工作流程表的习惯。 1、对人力派遣业务员来说,工作表要把第二天要办的事、要见的人放在第一位,比方说和某客户约好第二天见面或量房,那你一定就要结合双方约定的时间和地点来安排自己的行程。最好在约定地点附近开展业务。 2、工作表要学会预留出一段时间,不能把时间计算得很紧张。比方说,原定计划上午在附近工业区做业务,下午2:00去见一个客户,中间有半个小时的车程,而你就不能将时间排到下午1:30分才行动,至少应该留出半个小时的空隙,一则防止路上有意外,二则提前到场等待客户,给客户体现出尊敬感。 3、工作表要随身携带,随时查看。你不可能每天都按照工作一丝不变地去工作,但至少工作表能够让你抓住主要的工作。 二、一天时间安排(仅供参考) 1、早会培训学习(8:30—9:00) 我们建议每个公司都举行早会培训,把业务员和经理集中在一起,如果部门较大,也可以单开业务部门的早会。早会每天安排一个主持人,一个讲师,每人轮流做主持人和讲师,大家创造一个内部学习和培训、人人参与的平台。早会时间不能开得过长,半个小时到40分钟就行,内容可以循环推进。 2、业务跟进(9:00—10:00) 业务员参加完早会培训以后,要与经理进行单独沟通,业务员可以将客户的新消息、新要求、新想法向人力派遣业务经理汇报,同时也要督促人力派遣业务经理的工作,以免人力派遣业务经理因自己的工作繁忙而耽误你的客户,与人力派遣业务经理沟通做到更好地协调与客户之间的关系。 3、打电话(电话拜访、电话跟进)(10:00—12:00) 与人力派遣业务经理沟通以后,业务员要对客户进行电话拜访或电话跟进,一般来说,到了十点以后,客户也过了上班初的忙碌期了,打电话正是好时候。业务员最好在公司里打电话,一则方便电话记录,创造更好的电话沟通环境,二则如果有客户需要工人,也好及时与人力派遣部取得联系,客户有新想法也可直接与人力派遣业务经理进行沟通。业务员要养成每天跟进客户的习惯。(12:00—14:00)吃饭加睡午觉。 4、到附近工业区展开行动(14:00—17:00)

理财团队经理岗位职责

理财团队经理岗位职责 1、理财团队经理岗位职责 概述:理财营业部经理角色是营业部经营管理的直接领导者、组织者、管理者;是核心竞争力项目执行的关键。营业部经理主要承担营业部的经营管理、营销管理、优质客户关系的管理等工作。 1、根据团队的业绩指标,负责制定、带领和实施营销计划,完成预定指标; 2、对营销团队负责,做好营销团队的管理工作; 3、负责对营销团队的招募与甄选、指导与管理。 4、控制服务质量:整体掌握本团队优质客户的开发和关系维护工作,定期调查分析客户特别是优质客户的需求,保证服务质量,保持与优质客户的关系,提升客户的满意度。 5、绩效管理:每日营业结束前,掌握营业当天业务开展情况;明确每个各员工业绩评价考核办法,统计并核实、确认各项考核指标;发掘各员工的优势,合理安排工作岗位,采取人性化管理,帮助员工提升个人价值,提升员工对公司的满意度。 6、本制度解释权归总经理。 7、本制度自董事长签发之日起实施。 2、理财经理岗位职责 一、日常工作 (一)理财信息的日常发布与更新 1、每日营业前,接收并打印最新理财、基金等产品信息、以邮件形式向支行全辖发布最新理财产品信息; 2、每日实时更新室内外LED显示屏、产品展示黑板中的各类产品信息; 3、每日晨会组织营业部全员学习最新发行的各类理财、保险、基金产品信息; 4、做好短信平台管理工作,及时向客户及行内员工发送各类理财、保险、基金产品信息;

(二)理财档案管理及理财数据统计 5、每日早晨收集、整理前日理财档案,统计理财产品销售情况并按时归档; 6、根据档案记录,每周五统计本周理财产品保有量及销售情况,并按时上报; 7、每月末将当月理财档案按产品名称分类汇总、装订,上交分行档案管理员保管。 二、专项工作 (一)贵宾理财客户的获取、经营维护与提升 1、持续加强对我行理财销售制度、管理办法、业务处理流程及各类产品的学习,不断提升业务技能、提高服务效率、改进服务品质、提升客户满意度; 2、通过多种方式积极开拓、挖掘、获取贵宾客户; 3、积极收集、登记并整理客户信息,根据客户资产状况进行客户分层,并建立完备的客户档案,根据客户的理财目标和投资偏好,有针对性的做好对客户的日常经营维护与提升工作; 4、根据客户需求,向贵宾客户提供专业的投资理财建议和规划,帮助客户达成理财目标,实现资产组合优化配置,并定期调整,做好客户跟踪维护工作; 5、严格执行监管部门要求及我行相关政策流程,保证合规操作; (二)网点服务与销售支持 1、负责贵宾理财室客户的引导、服务工作,保证贵宾理财室环境整洁、有序,服务优质; 2、做好大堂贵宾客户的衔接、流转与接待工作; 3、积极宣导总、分、支行各类营销活动、做好客户的分渠道、交叉营销工作。 3、团队经理岗位职责 1、带领团队开拓市场,达成团队销售目标; 2、保证团队人员编制的健全,人员流失时主动进行招聘;

销售业务员每日工作内容

一.销售业务员每日工作内容 1.出勤和考勤 每天准时上班,做好办事处的清洁,卫生工作.并对办事处员工及商场促销员进行考勤,填写《员工考勤表》。 2.统计日销售数据 统计大商场日销售量,代理商日出货量、库存量等数据。填写《大商场销售日报表》、《代理商批发日报表》、《代理商库存日报表》等。 3.信息反馈 在9:30前向分公司反馈《大商场销售日报表》和其他资料。 4.销售数据分析 对代理商库存(包括网络库存、大商场库存)、日批发量、大商场(大电器店)日销售量及月累计销售量进行统计分析,监控。内容包括以下三大方面: A.销售状态分析:增长、正常、下滑、落后于竞争对手。

B.销售进展情况:月销售计划(销售额和产品品种)的完成进展程度。 C.对代理商的物流管理进行分析,控制商品的流向、流量、流速、经销链中各环节的库存量健康、合理,加快老产品、积压品的消化、避免断货或品种不全、商品积压。 5.电话拜访 对三级市场(县、乡镇)经销商进行有计划的电话拜访。拜访要达到以下目的: A.按照《客户资料卡》内容与经销商进行沟通,认真填写《客户资料卡》 B.建立良好的厂商客情关系,让他们树立一种信念:“我是厂家的经销商” C.了解市场价格情况,有无乱价和窜货情况。 D.传达公司的最新精神。 E.初步了解竞争对手的最新动态:销售情况、价格变化、新产品、销售政策、通路渠道、广告投入及促销活动等。

F.及时掌握经销商的意见反馈,新产品的销售效果、产品质量、代理商配送货是否及时、积压滞销品是否需要调换、售后服务问题等。 6.市场巡视 每天走访一次所在地零售终端。了解终端现场、销售情况和竞争品牌动向。与电器店老板、大商场家电部经理、柜长沟通。内容与第5步相同。解决他们销售中出现的实际困难,如售后服务、老产品和积压品的消化活调换,技术培训等。 7.组织并参与大商场、电器店现场促销。 8.对售后服务工作的要求。 按照分公司售后服务要求督促售后服务人员做好故障机维修、电话回访、上门服务、维修机和待修机的清洁等工作。如遇维修配件短缺,及时和分公司技术服务部联系。 9.完成分公司临时布置的任务。 10.特发事件的处理。 11.与代理商碰头,共同探讨月销售进展情况,当日销售中出现的问题

团队意识及人际沟通

团队意识及人际沟通 在非洲草原上如果见到羚羊在奔跑,那一定是狮子来了;如果见到狮子在躲避,那就 是象群发怒了;如果见到成百上千狮子和大象集体逃命壮观景象,那是什么来了? 蚂蚁军团! 团队有七个特征:第一,明确目标;第二,资源共享;第三,个体有差异性;第四,良好人际关系;第五,共同价值观和行为规范;第六,归属感;第七,有效分工和合作。 团队冲突怎么来? 冲突是个人和个人、个人和团体、团体和团体之间有不同想法。考虑一下,一对离婚夫妻和一对恩爱夫妻,哪一对吵架更多?按照常理推测,前者有更多争吵。心理学家发现两者吵架次数是相等。差别在于后者吵架是对事不对人。双方不愿意听对方意见和观点,是属于破坏性;针对问题为中心对话,是属于建设性。比如说,两口子本来有共同目标,但是慢慢发现开始指责另一方。比如,如何去装修,“你这个人做事情就是这样,马马虎虎”。建设性冲突有一个什么表征,就是互相交换信息和情报不断增加。破坏性冲突是双方交换情报、信息不断减少。就像两口子本来是一个好事情来谈装修问题,慢慢发现共同点越来越少,到最后甚至无话可说。在夫妻当中有很多这样现象。 我们探讨一下冲突。第一是我们价值观或者说利益上冲突,所谓价值观就是认为什么事情是重要。需求不一样,目标需求差异不一样,资源有限引起竞争,对事物认知差距,另外还有职责不清、信息误差、处事不公、领导偏差、个人素质和经历不同。 我们拿知觉差异来说,其实人们看到事物,不是根据客观存在事实来看,而是对事物主观形象来看。比如说半杯水,有人说“还有半杯水,太棒了!”,有人说“只有半杯水”,这就是直觉差异。有工作,上游产出就是中游投入。如果上游无法产出,可能变成中游瓶颈。我之前在萧山一家布衣纺织企业培训,我问他们一个问题,你们认为销售重要还是生产重要。

销售人员每日工作计划表

工作计划:________ 销售人员每日工作计划表 单位:______________________ 部门:______________________ 日期:______年_____月_____日 第1 页共8 页

销售人员每日工作计划表 一、公司人力资源管理方面 1、根据公司现在的人力资源管理情况,参考先进人力资源管理经验,推陈出新,建立健全公司新的更加适合于公司业务发展的人力资源管理体系。 2、做好公司人力资源规划工作,协助各部门做好部门人力资源规划。 3、注重工作分析,强化对工作分析成果在实际工作当中的运用,适时作出工作设计,客观科学的设计出公司职位说明书。 4、规范公司员工招聘与录用程序,多种途径进行员工招聘(人才市场、本地主流报纸、行业报刊、校园招聘、人才招聘网、本公司网站、内部选拔及介绍);强调实用性,引入多种科学合理且易操作的员工筛选方法(筛选求职简历、专业笔试、结构性面试、半结构性面试、非结构化面试、心理测验、无领导小组讨论、角色扮演、文件筐作业、管理游戏)。 5、把绩效管理作为公司人力资源管理的重心,对绩效计划、绩效监控与辅导、绩效考核(目标管理法、平衡计分卡法、标杆超越法、KPI 关键绩效指标法)、绩效反馈面谈、绩效改进(卓越绩效标准、六西格玛管理、ISO质量管理体系、标杆超越)、绩效结果的运用(可应用于员工招聘、人员调配、奖金分配、员工培训与开发、员工职业生涯规划)进行全过程关注与跟踪。 6、努力打造有竞争力的薪酬福利,根据本地社会发展、人才市场及同行业薪酬福利行情,结合公司具体情况,及时调整薪酬成本预算及 第 2 页共 8 页

销售人员每日工作内容

销售人员每日工作内容 Revised as of 23 November 2020

销售人员每日工作内容 1.出勤和考勤 每天准时上班,驻外销售人员每天9:30之前用当地固定电话向商务报岗,并汇报当日工作计划。 2.统计日销售数据 统计日销售量,代理商日出货量、库存量等数据。填写《代理商批发日报表》、《代理商库存日报表》等。 3.信息反馈 将日工作报告和报表以传真或电子邮件的形式反馈至公司。 4.销售数据分析 对代理商库存(包括网络库存)、日批发量、日销售量及月累计销售量进行统计分析,监控。内容包括以下三大方面: A.销售状态分析:增长、正常、下滑、落后于竞争对手。 B.销售进展情况:月销售计划(销售额和产品品种)的完成进展程度。 C.对代理商的物流管理进行分析,控制商品的流向、流量、流速、经销链中各环节的库存量健康、合理,加快老产品、积压品的消化、避免断货或品种不全、商品积压。 5.电话拜访 对三级市场(县、乡镇)经销商进行有计划的电话拜访。拜访要达到以下目的: A.按照《客户资料卡》内容与经销商进行沟通,认真填写《客户资料卡》 B.建立良好的客情关系,让他们树立一种信念:“我是核心经销商” C.了解市场价格情况,有无乱价和窜货情况。 D.传达公司的最新精神。 E.初步了解竞争对手的最新动态:销售情况、价格变化、新产品、销售政策、通路渠道、广告投入及促销活动等。 F.及时掌握经销商的意见反馈,新产品的销售效果、产品质量、代理商配送货是否及时、积压滞销品是否需要调换、售后服务问题等。 6.市场巡视 每天走访一次所在地零售终端。了解终端现场、销售情况和竞争品牌动向。与终端店老板、卖场负责人、导购员沟通。内容与第5步相同。解决他们销售中出现的实际困难,如售后服务、老产品和积压品的消化活调换,技术培训等。 7.组织并参与大卖场、终端店现场促销。 8.对售后服务工作的要求。 按照分公司售后服务要求督促售后服务人员做好故障机维修、电话回访、维修机和待修机的跟踪等工作。 9.完成公司临时布置的任务。 10.特发事件的处理。

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