浅析互联网保险的发展
互联网保险行业发展前景

互联网保险行业发展前景随着互联网技术的飞速发展,互联网保险行业越来越受到人们的关注。
互联网保险作为一种新兴的保险销售渠道,在提供方便快捷的保险购买和理赔服务的同时,也为保险公司带来了新的发展机遇。
本文将从多个角度分析互联网保险行业的发展前景。
一、市场潜力巨大互联网已经成为了人们生活的一部分,越来越多的消费者习惯于在网上购物和办理各种业务。
而互联网保险的出现,正是基于这个大背景的。
无论是线上购买保险产品,还是线上进行理赔申请,都比传统渠道更加方便高效。
特别是在传统保险销售渠道不足以满足人们需求的乡村地区和三四线城市,互联网保险将迎来更大的市场。
二、技术推动创新互联网保险的发展离不开技术的不断创新。
互联网保险公司通过技术手段,能够实现大数据分析和风险定价,提高保险产品的个性化和定制化水平。
同时,用户数据的快速获取以及智能化理赔系统的运用,也大大提高了理赔效率和用户满意度。
未来,随着技术的进一步发展,互联网保险将在应对风险和满足用户需求方面有更多的创新。
三、市场竞争激烈尽管互联网保险行业前景广阔,但市场竞争也非常激烈。
由于互联网保险门槛相对较低,涌入该行业的公司众多。
加之网络广告的普及,消费者容易受到误导,选择合适的互联网保险产品变得困难。
因此,互联网保险公司需要通过产品创新、服务优化等手段提升竞争力,并进行差异化经营,才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。
四、监管政策争议互联网保险的快速发展也引发了监管政策的争议。
尤其是在理赔环节,互联网保险存在信息不对称、虚假投保等问题,给保险行业带来了一定的风险。
因此,监管政策的制定和完善是互联网保险行业发展的重要保障。
只有建立健全监管体系,加强对互联网保险公司的监督,才能确保互联网保险行业健康稳定发展。
五、保险文化需求提升随着人们保险意识的逐渐提高,保险文化需求也开始逐渐崛起。
互联网保险公司可以通过推送保险知识和理财规划等内容,提高消费者的保险意识。
此外,互联网保险还可以通过用户互动和社交化的方式,帮助消费者更好地了解自身风险,提高保险产品的购买率。
浅谈我国互联网保险的发展

浅谈我国互联网保险的发展【摘要】我国互联网保险市场正在快速发展,但也面临着一些挑战。
互联网保险的优势在于便捷快速、成本低廉、覆盖面广等方面,符合现代快节奏生活的需求。
我国互联网保险发展的历程经历了起步阶段、爆发阶段和规范发展阶段,最终形成了独特的特点。
互联网保险市场也存在着信息安全、隐私保护等方面的挑战。
未来,我国互联网保险市场仍然具有巨大的潜力,但需要加强监管和规范发展。
互联网保险将成为未来发展的趋势,我国互联网保险市场有望迎来更加繁荣的局面。
【关键词】互联网保险, 我国, 发展, 现状, 优势, 历程, 特点, 挑战, 前景, 监管, 趋势, 市场, 潜力1. 引言1.1 互联网保险的概念互联网保险是指利用互联网及相关技术进行保险业务的销售、服务和管理,实现保险产品的线上销售和服务。
互联网保险主要通过互联网平台与客户进行联系,解决传统保险销售中存在的时间、空间和成本等方面的限制,提高保险销售效率,降低销售成本,拓展保险销售渠道,提升保险的普惠性和市场覆盖率。
互联网保险的发展,改变了传统保险销售模式,极大地提升了保险产品的便捷性和实用性,为客户提供更加个性化、便捷化的保险服务体验。
随着互联网技术的不断创新和发展,互联网保险已经成为保险业的重要发展方向,对于提升保险行业的服务质量和效率,促进保险市场竞争和创新具有重要意义。
我国互联网保险的发展也正逐步走向成熟,引领着保险行业进入数字化、智能化的新时代。
1.2 我国互联网保险的现状我国互联网保险的现状可以说是蓬勃发展,在过去几年里,我国互联网保险行业迅速崛起。
互联网保险市场规模不断扩大,产品种类日益丰富,覆盖的人群也在不断增加。
据统计数据显示,我国互联网保险用户数量已经超过了1亿,保费收入也在不断增长。
与传统保险相比,互联网保险有许多优势。
首先是便捷性,互联网保险购买、理赔等流程都可以在线完成,省去了繁琐的手续和等待时间。
其次是价格优势,由于互联网平台的低成本运营模式,互联网保险产品通常价格更具竞争力。
保险行业中的互联网保险发展趋势

保险行业中的互联网保险发展趋势随着互联网的快速普及和技术的迅猛发展,互联网保险作为保险行业的新兴模式,正逐渐改变着传统保险的运营方式。
本文将就保险行业中的互联网保险发展趋势进行探讨。
一、互联网保险发展背景互联网保险是指利用互联网技术实现保险产品销售、保单管理、理赔处理等业务流程的保险模式。
它充分利用了互联网的便利性和高效性,实现了保险业务的在线化和智能化,为消费者提供了更加便捷和个性化的保险服务。
在过去的几年中,互联网保险取得了长足的发展。
首先是互联网技术的迅猛发展,使得互联网保险能够更加方便地打破地域限制,实现全球范围内的保险业务交易。
其次是消费者需求的变化,人们对于保险的认知和需求发生了巨大的改变,他们希望能够通过互联网轻松地购买保险产品,享受便捷的理赔服务。
再次是监管政策的逐步放开,鼓励了保险公司利用互联网渠道销售保险产品,推动了互联网保险的发展。
二、互联网保险发展趋势1. 移动化趋势互联网保险的发展趋势之一就是移动化。
移动互联网的普及使得人们可以通过手机随时随地进行保险业务的操作,无需再去保险公司营业厅。
保险公司也纷纷推出了移动应用程序,提供在线投保、保单管理、理赔申请等功能,方便了消费者的保险购买和服务体验。
2. 大数据应用随着互联网的发展,各行各业都在积累大量的数据。
互联网保险利用大数据技术进行风险评估、定价和推荐,提高了保险产品的精细化和个性化。
保险公司可以通过数据分析,了解消费者的需求和偏好,为其提供更加贴近实际需求的保险产品。
3. 区块链技术区块链技术作为互联网金融领域的重要技术之一,也在保险行业得到应用。
互联网保险利用区块链技术构建了去中心化的信任机制,保护了保险数据的安全性和透明性。
区块链技术能够实现理赔信息的全程追溯,提高了理赔效率,减少了纠纷产生的可能性。
4. 人工智能人工智能在互联网保险中的应用可以提高保险业务的效率和准确度。
通过自动化的语义分析和机器学习,保险公司可以将大量的保单和理赔信息进行快速处理,减少人力成本,提高理赔效率。
保险行业的互联网保险发展

保险行业的互联网保险发展随着互联网技术的不断发展和普及,互联网保险作为一种新型的保险业务模式,在保险行业中逐渐崭露头角。
互联网保险具有便捷、高效和低成本等特点,吸引了大量消费者的关注和参与。
本文将就保险行业的互联网保险发展进行探讨,并对其所引发的影响和挑战进行分析。
一、互联网保险的发展背景互联网保险作为一种创新的保险模式,充分利用互联网技术,实现了保险产品的线上销售、理赔服务的在线化等。
互联网保险的出现和发展,源于社会的需求和技术的进步。
互联网的普及使得信息传播速度加快,保险购买人群也逐渐年轻化、个性化,他们对于便捷、快速的保险服务有着更高的期望。
二、互联网保险的优势1. 便捷高效:互联网保险通过线上渠道,实现了保险产品的在线购买和管理,消除了传统渠道的繁琐流程,提高了购买保险的便捷性和效率。
2. 低成本:互联网保险节省了保险公司的人力资源和营销费用,同时也降低了消费者的购买成本,使得保险价格更具竞争力。
3. 个性化定制:互联网保险通过大数据技术,能够根据用户的需求和行为提供个性化的保险产品和服务,满足消费者多样化的需求。
4. 快速理赔:互联网保险通过线上申报和在线审核,加快了理赔的速度,降低了理赔过程中的纠纷和成本。
三、互联网保险的发展趋势1. 移动化发展:互联网保险将更多地向移动终端转移,通过手机应用实现投保、理赔等功能,满足用户随时随地的需求。
2. 多元化产品:互联网保险将逐渐涵盖更多保险产品领域,包括但不限于车险、健康险、旅行险等,以满足用户多元化的保险需求。
3. 创新金融科技:互联网保险将与金融科技相结合,引入区块链、人工智能等技术,提供更安全、高效的保险服务。
4. 个性化风险管理:互联网保险将通过大数据分析和风险定价模型,对个人风险进行更准确的评估和定价,实现个性化的保险风险管理。
四、互联网保险的挑战与机遇1. 数据安全与隐私保护:互联网保险需要面临对用户数据的安全保护和隐私泄露的风险,加强数据安全管理和隐私保护成为互联网保险发展的重要课题。
浅析我国互联网保险行业的风险问题及控制策略

浅析我国互联网保险行业的风险问题及控制策略【摘要】随着互联网保险行业的快速发展,风险问题日益凸显。
信息安全风险、经营风险、市场风险、法律合规风险和技术风险是主要挑战。
针对这些风险,建立完善的风险管理体系和持续优化控制策略至关重要。
只有通过有效的风险管理,才能保障互联网保险行业的稳健发展。
互联网保险公司需要高度重视并积极应对各类风险,以确保其业务安全、合规经营和良好声誉。
通过不断改进和提升风险管理水平,可以有效降低未来发展过程中可能面临的风险,提升行业整体的可持续发展能力。
【关键词】互联网保险行业、风险问题、控制策略、信息安全、经营风险、市场风险、法律合规、技术风险、风险管理、风险管理体系、优化控制策略。
1. 引言1.1 互联网保险行业的兴起互联网保险行业的兴起也促进了保险市场的竞争和创新。
各个保险公司纷纷推出互联网保险产品,不断提升产品的质量和服务体验,以吸引更多的消费者。
一些创新型的互联网保险平台也不断涌现,打破传统渠道的垄断,为消费者提供更多元化的选择。
互联网保险行业的兴起为整个保险市场注入了新的活力和动力,推动着保险行业向数字化、智能化方向迈进。
1.2 风险问题的重要性风险问题在互联网保险行业中的重要性不可忽视。
随着互联网保险行业的迅速发展,各种风险也在逐渐增多。
这些风险涉及到信息安全、经营、市场、法律合规和技术等多个方面,如果不加以有效控制,将会给企业带来严重的危害和损失。
信息安全风险可能导致客户个人信息泄露,经营风险可能导致业务经营不稳定,市场风险可能导致市场竞争不利,法律合规风险可能导致违法问题和法律诉讼,技术风险可能导致系统故障和服务中断。
加强对风险问题的重视,建立完善的风险管理体系,制定有效的控制策略,是互联网保险行业发展的关键。
只有通过全面认识和有效应对各种风险,才能确保企业稳健经营、可持续发展。
1.3 控制策略的必要性在互联网保险行业的发展过程中,风险问题的重要性无可忽视。
随着互联网技术的发展和普及,互联网保险行业的发展速度明显加快,但与之也带来了众多风险挑战。
保险行业中的互联网保险发展趋势

保险行业中的互联网保险发展趋势近年来,互联网技术的快速发展和普及为各个行业带来了变革和创新。
保险行业也不例外,互联网保险作为一种新型保险销售模式,正逐渐改变着传统保险行业的运作方式,呈现出一系列发展趋势。
一、移动互联网时代下的保险渠道转型随着智能手机的普及和移动互联网的快速发展,保险行业的渠道模式也在发生转变。
传统的保险销售模式主要依赖于保险代理人的线下销售,但这种模式存在着销售成本高、信息不对称等问题。
而互联网保险通过线上销售渠道,借助互联网技术和移动设备,将保险产品直接推送给消费者,提供便捷的购买和理赔服务。
这种模式的兴起将进一步推动保险销售渠道的转型,并提高销售效率和服务质量。
二、数据挖掘和风险评估技术的应用互联网保险基于大数据分析和挖掘技术,能够对用户的个人信息、消费习惯等进行深度挖掘,为保险公司提供更准确的风险评估和定价依据。
通过分析用户的历史数据和行为轨迹,保险公司可以更加准确地评估风险,为用户提供量身定制的保险产品和服务。
此外,互联网保险还可以通过人工智能算法,对用户的认证、理赔等过程进行自动化处理,提高了理赔速度和精确度。
三、创新保险产品和服务模式互联网保险充分发挥了互联网技术的优势,推出了一系列创新的保险产品和服务模式。
例如,以“互助保”为代表的互助保险模式,通过在线社群的形式,将保险共同体内的成员进行互助、补偿,实现了风险的共担和相互保障。
另外,还有车险定制、健康险等针对特定需求群体的细分保险产品。
这些创新产品和服务不仅满足了用户多样化的保险需求,也促进了保险行业的创新发展。
四、保险科技公司的兴起互联网保险行业的发展,催生了一大批保险科技公司。
这些公司通过引入互联网技术和创新的商业模式,为保险行业提供了新的增长点和变革方向。
保险科技公司将互联网技术与保险业务相结合,通过在线销售、数据风控、理赔服务等环节,提供全新的保险解决方案。
同时,这些公司还借助技术优势和创新思维,推动了保险行业的数字化转型和升级。
互联网保险发展

互联网保险发展互联网的快速发展在各个行业都带来了革命性的改变,保险业也不例外。
互联网保险作为新兴的保险模式,以其便捷、高效和个性化特点,正逐渐改变了传统保险行业的格局。
本文将探讨互联网保险发展的背景、特点以及未来的前景。
一、背景介绍互联网保险是指利用互联网技术和平台开展保险业务。
随着互联网技术的普及和发展,传统的线下保险业务逐渐面临着诸多挑战。
互联网保险通过移动互联网、大数据、人工智能等技术手段,能够提供更加便捷、高效的保险购买和理赔体验,满足人们日益增长的保险需求。
二、互联网保险的特点1. 便捷高效:互联网保险使得保险购买、理赔等环节完全在线上进行,无需受时间和地域的限制,大大提高了购买和理赔的便利度和效率。
2. 个性化定制:互联网保险通过大数据分析用户行为和需求,提供个性化的保险产品和服务,满足用户的差异化需求。
用户可以根据自身情况选择适合自己的保险方案,提高了保险体验的个性化程度。
3. 低成本:相比传统保险公司,互联网保险不需要设立实体渠道和大量员工,减少了运营成本。
同时,互联网保险利用互联网技术和平台,实现了信息的快速传递和处理,降低了运营成本和中间环节的费用。
4. 创新产品:互联网保险通过技术手段的应用,可以开发出更具创新性的保险产品。
比如,针对共享经济的发展,可以开发出共享经济保险,满足共享经济从业者的风险保障需求。
三、互联网保险的发展现状互联网保险行业在过去的几年中取得了长足的发展。
据统计,2019年我国互联网保险市场规模已经达到数亿元,并且呈现出快速增长的态势。
越来越多的互联网公司、传统保险公司以及金融科技公司纷纷涉足互联网保险领域。
互联网保险的发展不仅仅体现在市场规模的增长,更重要的是它对传统保险行业的冲击和改变。
互联网保险提供了更加灵活、个性化的保险服务,打破了传统保险行业的壁垒,加速了保险业的创新和变革。
四、互联网保险的前景展望互联网保险作为一种新兴的保险模式,其未来的发展潜力巨大。
2024年互联网财产保险市场发展现状

互联网财产保险市场发展现状1. 引言互联网财产保险市场是指通过互联网渠道销售的财产保险产品的市场。
随着互联网的普及和发展,互联网财产保险市场逐渐崛起。
本文将会对互联网财产保险市场发展现状进行分析和总结。
2. 互联网财产保险市场的特点互联网财产保险市场有以下几个显著特点:•便利性:互联网财产保险市场可以随时随地进行投保和理赔,消费者无需前往实体保险机构,节省了时间和精力。
•低成本:互联网财产保险市场的运营成本相对较低,传统渠道的中介费用较少,从而降低了产品价格。
•定制化:互联网财产保险市场可以根据消费者的需求,提供个性化的保险产品,满足不同人群的需求。
•创新性:互联网财产保险市场通过技术手段,如人工智能、大数据分析等,优化产品设计和风险管理,提高用户体验。
3. 互联网财产保险市场的现状目前,互联网财产保险市场发展迅速,呈现以下几个重要现状:3.1 市场规模逐年增长互联网财产保险市场的规模逐年扩大。
据统计,近几年互联网财产保险市场的年均增长率超过30%,保费收入稳步增长。
这主要得益于互联网用户的增加和用户对互联网财产保险的认可度提高。
3.2 保险公司积极布局众多传统保险公司纷纷进入互联网财产保险市场。
它们通过建立自己的在线销售平台或与互联网公司合作,推出各类财产保险产品。
传统保险公司的参与为市场增加了更多的保险选择,也提升了市场的竞争力。
3.3 互联网公司加速布局互联网巨头公司也加速了在互联网财产保险市场的布局。
它们利用在用户数据、技术和用户体验方面的优势,推出了一系列创新产品。
这些互联网公司在市场上的竞争优势引发了行业的变革,促进了互联网财产保险市场的快速发展。
3.4 风险管理成为关键随着市场规模的扩大,风险管理成为互联网财产保险市场发展的关键。
保险公司通过引入大数据分析和人工智能等技术手段,对投保人进行风险评估,提高风险管理能力。
同时,加强对保险产品设计和销售过程的监管,保障消费者权益。
4. 互联网财产保险市场的挑战与前景虽然互联网财产保险市场发展迅速,但仍面临一些挑战。
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浅析互联网保险的发展
摘要:随着网络技术的普及、“互联网+”的推动,互联网保险正如火如荼地发
展壮大中,保费规模、投保人数、参与企业也在飞速增长中。为了探析互联网保
险商业的发展,本文通过对互联网保险的发展历程、现状、机遇与威胁进行数据
搜集与统计分析,为互联网保险商业模式的进一步研究提供背景理论分析。
关键词:互联网保险;发展现状;移动互联网;保险监管
互联网保险是保险公司或保险中介机构通过互联网为客户提供产品及服务
信息,实现网上投保、承保、核保、保全和理赔等保险业务,从保险信息咨询、
保险计划书设计到投保、交费、承保、核保、续期交费、理赔和给付,以及保单
信息查询、保全变更等整个保险过程网络化,完成了保险产品的在线销售及服务,
并通过第三方机构实现保险相关费用的电子支付。
一、互联网保险的发展历程
互联网保险在过去的时间里经历了兴起、发展和不断成熟的过程,可归纳分
为四个时期:萌芽期、探索期、发展期和爆发期。1.萌芽期(1997—2007年):
1997年年底,中国第一家互联网保险公司信息网诞生,标志着我国互联网保险的
开端。但由于当时互联网和电子商务整体的市场环境不成熟、第一次互联网泡沫
破裂、客户对互联网保险认识不足,这一阶段互联网保险市场并没有实现大规模
的发展,只能在有限的范围内起到企业门户的资讯作用。2.探索期(2008—2011
年):保险行业电子商务发展逐渐进入快速发展轨道。互联网保险开始出现了市
场细分,还出现了一批定位于保险中介和保险信息服务的保险网站。在这个时期
互联网保险公司电子商务保费规模还相对较小,电子商务渠道的战略价值还没有
全部体现出来。3.发展期(2012—2016年):2013年11月6日,阿里巴巴、腾
讯和中国平安分别以19.9%、15%、15%的持股比例构建的众安保险公司宣布开业。
中小型保险公司借助于第三方平台,大型保险集团成立自有电商公司。这一时期,
通过前期对互联网保险销售、营运、风控、管理等数据的积累,保险行业已经摸
索出一套相对可控的体系,建立了互联网保险的基本模式。4.爆发期:未来互联
网保险将向移动端发起新一轮的高潮,传统销售可以通过网络销售转移至移动终
端开展业务,突破营业时间与地域的限制,提供给客户更为便捷高效的服务。由
2
此带来的商机必将引发互联网保险的爆发增长。
二、互联网保险的发展现状
近几年,互联网保险保费收入规模高速增长,根据保监会有关数据显示:2015
年,互联网保险整体保费规模达到了2234亿元,同比增长160.1%,开通互联网
业务的保险公司数量已超过100家。2015年全年互联网保费占比保险行业总保费
的9.2%,渗透率也从2013年的1.7%到2014年的4.2%再到2015年的9.2%。图1
展示了2011—2015年我国互联网保险的保费情况。图12011—2015年我国互联
网保险保费在2015年互联网保险保费中,互联网人身险保费规模从54.46亿元
增长到1465.60亿元,增长了近27倍,互联网人身险占比由0.05%提升到了9.2%,
开展互联网业务的人身险保险公司也从44家增长到了61家;互联网财产险保费
规模从236.69亿元增长到768.36亿元,增长了225%,互联网财产险占比由3.7%
提升到了9.1%,开展互联网业务的财产险保险公司也从16家增长到了49家。从
渠道结构来看,人身险公司通过官网实现的业务保费规模累计41.7亿元,占互
联网人身险累计保费收入的2.8%;第三方平台则依托其流量、结算和信用优势,
实现业务保费规模累计1423.8亿元,占互联网人身险累计保费收入的97.2%。财
产险公司通过第三方网站合作的业务保费规模累计63.50亿元,占比8.26%。其
中,双方合作的主要保险产品为车险、旅游险、意外险、家财险、电子商务交易
险等。如今互联网保险的蓬勃发展,正是因为互联网保险的四大优点:1.高时效。
互联网保险实现了保险交易的虚拟数字化。保险公司通过互联网实现了24小时
服务,同时取消了代理和经纪人等中介环节,因此,大大缩短了保险、核保、支
付和支付的时间,大大提高了销售、管理和理赔的效率。2.低成本。通过互联网
销售保单,保险公司可以摆脱机构分支机构的运营成本,省去了向代理商和经纪
人支付佣金,直接节省了公司的运营成本。可以减少销售人员、职能人员的支出,
降低公司的人力成本。因此,互联网可以帮助降低整个保险价值链的成本60%以
上。3.交互化。通过互联网保险,增强了保险公司与客户之间的信息交流,拉近
了保险公司与客户之间的距离,有利于保险公司增强客户关系管理,增加客户对
于保险公司的信任度与忠诚度。与客户的交互联系,更有助于提升保险公司的核
心竞争力。4.创新化。互联网保险解决了传统保险市场存在的一些问题。传统保
险市场曾经陷于产品单一化等创新缺失状态,一定程度上偏离了以消费者真实需
3
求为中心的要求。运用互联网大数据、云计算等技术,可以有效地识别客户需求、
建立风险定价、实现保险创新。
三、互联网保险的发展机遇
1.网民规模的扩大,网购市场的发展。由于网络技术的发展和移动设备的普
及,我国互联网人群规模不断扩大。而且在互联网人群中,运用互联网购物的人
群占了一半以上。根据《2014年中国网络购物市场研究报告》:截至2014年12
月,我国网络购物用户规模达到3.61亿,跟2013年年底比较,增加了5953万
人,增长率为19.7%,占我国互联网人群的55.7%。其中手机网络购物用户增长
更为迅速。2014年我国手机网络购物用户规模达到2.35亿,增长率为63.5%,
手机购物的使用比例达到了42.2%。因此2014年我国网络购物市场呈现出普及
化、移动化的发展特征,而且主流网购群体规模增长较快,具有一定经济实力购
买更多的需求产品。2.电子商务市场环境的成熟。庞大的网民规模、传统企业的
转型,为电子商务市场打下了供需基础,淘宝、天猫、京东、唯品会等B2C模式
通过吸引优质的供方入驻,在确保商品质量的同时,能够提升商品的丰富度,更
好地满足了网络购物用户的需求,得到用户对其信誉和质量的信任度,电子商务
市场环境已日趋成熟。3.国家政策对互联网保险的支持。仅仅在2014—2015年,
国家多部委发力,对网络零售、移动端网络零售及物流、金融等产业出台多项政
策法规,以促进电子商务、物流、支付的有序发展(如表1所示)。4.网络用户
对保险行业的关注。根据2014年1月百度数据研究中心的报告显示:2013年第
三季度,保险行业日均搜索指数105.3万,环比下降0.4%,同比增长7.8%。显
然,网民通过搜索引擎查找有关保险的信息十分普遍。其中,汽车保险占比52.3%,
人寿保险占比18.8%,儿童/教育保险占比6.9%,健康/医疗保险占比6.1%,家庭
财产保险占比4.5%,意外保险占比4.3%,其他保险占比7.2%。
四、互联网保险的发展威胁
1.保险产品的同质。互联网保险由于信息高度透明和产品标准化,导致了互
联网保险产品的同质化严重,从而阻碍其发展。具体体现在三点上:第一,产品
同质化将导致各家保险公司发生恶性竞争,打价格战来吸引客户,使互联网保险
行业得不到健康发展;第二,产品同质化将令消费者倾向于能够提供更为完善的
售后体系的大型保险公司,使中小型保险公司的生存发展更为严峻;第三,由于
4
互联网保险可以接受来自各个地域、各个层级的消费者,若保险公司缺乏完善的
理赔体系,将造成异地理赔、理赔期长等一系列问题,使消费者没有享受到满意
的用户体验。2.法律监管的缺失。虽然国家近几年来发文大力支持“互联网+”
产业的发展,中国保监会也出台相关监管条文,但由于立法需要经过提出—验证
—征询—提交—投票的漫长过程,使得现有的制度往往落后于飞速发展的互联网
产业。而且现有的互联网保险监管的监管范围不全面,其更多关注的是互联网规
则,主要通过线上进行,但互联网保险是线上线下都有涉及,导致监管无力,无
法及时解决问题。3.技术安全的制约。
互联网保险需要计算机硬件和网络技术作为基础设施进行数据传递、产品营
销,但这其中存在很多的风险———操作风险、技术风险、自然风险等。为防范
这些风险,需要建立可行的风险防御机制,保障信息安全,通过综合运用加密认
证、数字签名、防火墙等技术来维护信息的完整性、保密性、可用性。可是,这
些措施都需要投入相当多的资源,而目前中国互联网保险行业对此重要性认识不
足,缺乏统一的信息安全标准和有力度的研发来保障技术安全。
参考文献:
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