企业如何对员工进行有效管理

企业如何对员工进行有效管理
企业如何对员工进行有效管理

在一切社会生活与经济活动中,人的因素都是至关重要的。

金融危机之后的中国私营企业正处在一个艰难的复苏期,而员工作为企业的主体,是企业生存发展的基本条件。

这是爱汇网整理的企业如何对员工进行有效管理,希望你能从中得到感悟!企业如何对员工进行有效管理企业必须拥有一个良好的管理机制,留住人才是前提,这样才能为企业发挥最大能力,为企业创造财富,也能促使员工潜能最大的开发。

通常,每个企业都会在管理的基础上进行更深的研究,甚至是结合实际来借鉴其他企业好的管理模式,可在借鉴中又会出现一系列的问题。

(一)建立一个完善的绩效考评机制。

绩效考评主要从主观因素和客观因素来考评。

主观因素考评即企业要求员工为自己定制目标或指标,通过季度或半年对自己的工作业绩进行自我评定,然后汇总人力资源部门审核。

这种方法可以鼓励员工对企业的指定目标和自己对企业所做的贡献能够担当相应的责任,有助于员工充分发挥自己的能力,满足自我需要。

客观因素考评即通过对不同岗位的员工的工作进行考评,如出勤率、工作质量、工作指标完成情况等,有利于企业对员工的管理。

通过建立完善的考评机制,企业管理者可以有效掌握员工的知识状态,由此判断员工在工作中的能力和态度。

此外,管理者通过考核的评估对员工提供一些评语或建议,表达

企业对他们工作能力上的肯定或对他们进一步的渴望,及时反馈到员工身边,有助于提升其工作积极性。

(二)建立激励机制。

企业应该完善激励制度,制定多种激励制度,从各层次上激励员工。

1.目标激励。

企业管理者应该根据企业自身发展状况指定一套目标体系,有了明确的目标,才能带动员工朝着该方向努力。

2.奖惩激励。

通过约束和惩罚措施对员工进行强化和引导,创造有压力的条件,将员工的行为引导到所期望的线路上来。

3.薪酬激励。

一般来讲,薪酬由基本工资、奖金、福利构成基本的框架,好多的管理调查也显示,通过薪酬能够带动员工积极性远远大于平常工作的水平。

另外在调查中也存有企业需要改进的方面。

拿福利来说,现实中多数企业仅仅只是把福利只放在节假日上(更多普遍的是在春节)对员工进行激励,而忽略了平常。

4.参与激励。

让员工积极参与组织决策中,体现自己在企业中主人翁的地位。

当员工参与企业商讨重大问题当中时,可以让他们感到上级领导的信任,增强对企业的责任感和归属感。

通过参与决策,可以在实施过程中能够比较有认同感。

(三)合理分配岗位,优化企业结构。

通过行业知识、业务能力、专业技能等对岗位进行合理分配,创造有效的团队空间。

加强对员工的培训,不仅是提高知识技能的层次,也是提高团队能力的体现。

一方面培养员工与企业文化理念的认同。

当员工思想与企业文化理念达成共鸣时,会形成以“企业是我家而努力工作的心态。

另一方面,企业也是面对竞争和不确定因素挑战的形式下为自己提供坚实的人才资源。

企业应该把员工的心理和个人问题当成企业本身问题,纳入企业管理的工作中去。

管理者应尊重员工,加强与员工沟通,在能力许可条件下,尽量满足他们的合理要求,激发员工的工作积极性,消除负面情绪,使心里负担减轻,投入轻松愉快工作中。

通过尊重人、关爱人、理解人的平等模式管理,能够让员工保持健康、愉悦、向上的职业状态。

(五)以人为本,注重员工主观能动性的开发。

在企业管理中,要注重人是能动性,并且具有创造性。

企业应该坚持在“以人为本的管理模式下,最大化的发挥人的主观能动性,发挥自身的创造性,让员工的团队荣誉感和以企业为家的

归属感加深。

当员工有以企业为家的归属感时,他们会把企业的荣辱当成自身的荣辱,即使是企业面临困难时也会和企业共同应对。

他们会积极开展内部工作,自觉承担职责,做到企业内部之间关系的和谐。

企业对员工进行管理的主要目的从影响员工关系管理的三个方面,我们不难得出员工关系管理的最终目的不仅仅是让员工满意,而应该是使每一位“权力人满意的结论。

“权力人应该包括顾客、员工、出资人、社会与环境,甚至包括供应商和竞争对手在内。

从目前成功企业的企业文化分析中看,他们都非常重视对企业各种“权力人权力的尊重。

惠普的企业文化明确提出:“以真诚、公正的态度服务于公司的每一个权力人的思想,这与IBM公司的“让公司的每一个成员的尊严和权力都得到尊重,为公司在世界各地的消费者提供最上乘的服务有异曲同工之妙。

我时常听到有的管理者讨论如何让员工努力工作,但很少听到管理者认真研究他们如何实现对员工所承担的义务的承诺。

包括工作的引导、资源的支持、服务的提供,更员工关系管理目标谈不上生活的关心;我也时常听到直线经理关于别的部门不配合自己部门工作的抱怨,特别是关于相互间的推诿、办事效率低的议论,不过我们很少逆向思考我自己是如何配合别人的。

试想一下,我们为什么不从自身角度改变服务观念,先让别人满意而做先行者和倡导者呢?作为管理者,我们在其中扮演了什么角色?为什么不能成为公司利益的代言人、企业文化的宣传者,而只是一味抱怨呢?当听到消极的、负面的或者笼统称做所谓员工“不满意的议论时,我们为什么不能从公司的角度、从积极的角度、从正面的角度加以重视、加以引导、加以解决而是任其蔓延呢?这些问题或许尖锐了一点,但这样的反思会帮助我们梳理和更进一步认清员工关系管理的目的,换句话说,员工关系管理的目的是我们每一个管理者必须首先明确和弄清楚的问题。

惟有如此,我们管理者才能以正确的心态和寻找适当的方法去面对和解决员工关系管理中的种种问题。

企业对员工进行管理的基本要素现代的、积极的员工关系管理主要包含:劳动关系管理(指传统的签合同、解决劳动纠纷等内容)、法律问题及投诉。

员工的活动和协调、心理咨询服务、员工的冲突管理、员工的内部沟通管理、工作丰员工关系管理包含要素富化、晋升、员工的信息管理、员工的奖惩管理、员工的纪律管理、辞退、裁员及临时解聘、合并及收购、工作扩大化、岗位轮换等。

其中“劳动关系管理就是指传统的签合同、解决劳动纠纷等内容;而“心理咨询服务是现在企业中最时髦、最流行的一种福利,这项福利的产生来源于日益强烈的竞争压力; “员工的信息管理对那些相对比较大,如几千人的公司非常重要;另外“辞退、裁员及临时解聘、

合并及收购则是稍微消极一点的员工关系管理,是用来处理员工的。

看了“企业如何对员工进行有效管理的人还看了:1.如何对新员工做好管理2.如何管理好本部门员工 (共3篇)3.企业如何对员工个性进行管理 (共2篇)4.车间如何管理好员工 (共2篇)5.如何管理和带好新员工6.如何辞退不服从管理的员工

将叶片放在盛有酒精的小烧杯中,再放入大烧杯内隔水加热,叶片颜色逐渐由变成。

稍停片刻,用清水冲洗掉碘液。这时可以看到,叶片遮光部分呈色,没有遮光的部分呈色。

)步骤①的作用是:。

)步骤④中酒精的作用是:。

)这个实验说明了:。

小企业如何管理员工

小企业如何管理员工 企业之间的竞争归根到底是人的竞争。如何有效地激发员工的积极性,使员工更加忠诚于企业,尽心尽力地完成工作,是每一个企业领导者希望解决而又经常不得要领的一个问题。 小企业如何管理员工一: 1、充分了解企业的员工 每个人对自己都是如此简单,而对他人却是如此复杂。作为管理者,要能充分的认识你的员工不是一件很容易的事。但是管理者如果能充分理解自己的员工,工作开展起来会顺利得多。俗话说“士为知己者死”。一个能够充分了解自己员工的管理者,无论在工作效率,还是人际关系上他都将会是个一流的管理者。 了解员工,有一个从初级到高级阶段的程度区别,分为三个阶段: 第一阶段:了解员工的出身、学历、经验、家庭环境以及背景、兴趣、专长等。同时还要了解员工的思想,以及其干劲、热诚、诚意、正义感等。 第二阶段:当手下员工遇到困难,你能实现预料他的反应和行动。并能恰如其分的给员工雪里送炭,这就表明你对员工的认识更进一步。 第三阶段:知人善任。能使每个员工在其工作岗位上发挥最大的潜能。给自己的员工足以考验其能力的挑战性工作,并且在其面临此种困境时,给予恰当的引导。 总之,管理者与员工彼此间要相互了解,在心灵上相互沟通和默契,这一点对企业的管理者来说尤为重要。

2、聆听员工的心声 企业的管理者都有强烈的自我主张,这种倾向有助于果断、迅速的解决问题,但另一方面也会使管理人员一意孤行,听不进他人意见,导致决策失误。 在企业的管理中,聆听员工的心声,也是团结员工,调动积极性的重要途径。一个员工的思想除了问题,会失去工作热情,要他卓越的完成你交给他的任务是不可能的。这时,作为管理者,应耐心的得去听取他的心声,找出问题的症结,解决他的问题或耐心开导,才能有助于你的管理目标的实现。对待犯错误的人员,也应当采取聆听的办法,不应一味责难它们,而应给他们解释的机会。只有了解个别情况后,才能对他们对症下药,妥善处理。 3、德才兼备,量才使用 “尺有所短,寸有所长”,每个人在能力、性格、态度、知识、修养等方面各有长处和短处。用人的关键是适用性。为此,作为管理者在用人时,先要了解每个人的特点,是个员工十个样,有的工作起来利落迅速;有的谨慎小心;有的擅长处理人际关系;有的却喜欢独自埋头在统计资料里默默工作。在许 多企业的人事考核表上,都有一些关于处理事务的正确性、速度等评估项目,能够取得满分这才称的上是优秀的职员。作为一个管理者,不仅要看到人士考核表上的评分,更重要的是在实践中观察,结合每个员工的长处给于是当的工作。在从他们工作过程中观察其处事态度、速度和准确性,从而真正测出其下属的潜能。也只有如此,管理者才能灵活、有效、成功地管理他的员工、使事业蒸蒸日上。 4、淡化权利,强化权威 对员工的管理最终要落实到员工对管理者,或下属对上司

企业员工调配管理办法

员工内部调配管理办法 一般员工的日常管理工作由人劳部门具体负责,人劳部门要根据神华集团公司企业劳动定员标准和生产计划,每年编制矿岗位定员计划,报上级公司审批以后,作为全矿增员减员和内部人员调配的准则,按此设置机构配备人员,并根据生产和工作需求,提出人员增减调配计划,按审批程序办理手续。 二、人员配置 人员配置必须按审批后的劳动定编定员进行。坚持人尽其才、才尽其用的用人原则,综合考虑劳动者的个人专业、爱好、特长、

身体状况、性格等因素,以满足岗位需求为主,兼顾个人意愿,优化劳动力的科学配置,搞好劳动力合理流动的审批管理。 凡从矿外调入调出的一律由矿长签批以后按公司有关规定办理。矿内人员调配实行以定员编制标准、分向流动管理审批制度,即由生产单位内部调配和由机关单位向生产一线流动的,由用人单位提出用人计划,经劳资部门按定编定员数进行审核后,报分管矿长批准后实施;由生产单位向机关调配的由用人单位提出计划,经人劳部门按定员数审核以后,提交会议研究决定后方可实施。 内部调配一律事先填制调动联系书,经调入调出单位签署意见

以后按审批权限由分管劳资部门的矿长或主管矿长签批后,由劳资部门办理调动手续。干部内部调配和调入、调出,均经矿长办公会研究后方可办理。 二、调配管理 为了便于人员统计、工资管理,人员调配一律按劳资部门出据的工作分配单或调令单到指定的单位报到上岗,未办理手续不准擅自接收人员上岗,对于私自接收人员的单位核减工资总额1000元,并对单位负责人予以?500元的罚款;对未按规定办理调动手续的人员不予发放工资;对于不服从组织分配调动、不按通知时间报到者视为旷工,一天扣除当月效益工资的50%;二天扣除当月效益工

怎样管理好自己的员工

怎样管理好自己的员工 人难管,管人难。这是企业管理中经常遇到的课题,特别是操作层员工,他们文化层次参差不齐,个性千差万别,经历迥然不同,他们对待工作往往是得过且过,混混拉倒,想管理好他们,难。就连一些保洁员,虽然文化水平较低,但年龄较大,多年的人生阅历让他(她)们洞明世事,刀枪不入,你要管他,他的理由比你还多,常常让基层管理人员头疼。接下来,本文为大家介绍如何管理好自己的员工,希望你们从中获益。 怎样管理好自己的员工? 1、结合实际,科学制定制度 企业的规章制度首先必须合法,企业不能超越法律法规范围,自行制定制度,否则即使制定出来,也是无效的。目前职工奖惩规范性文件有国务院颁布实施的《企业职工奖惩条例》和《江苏省人民政府关于贯彻执行<职工奖惩条例>实施办法》。企业可以根据本单位实际,结合法规,制 定规章制度。要突出奖惩分明,有的企业制定的制度,要不把奖励部分设置了很高的条件,要不奖励部分条款很少,给人的感觉就是一部《员工处罚管理规定》,这也是不妥当的。 2、广泛宣传,全员学习落实 制度制定完毕,关键在于落实,不管多好的规章制度,管理方法,如果束之高阁,等于没有。要落实制度,可以采用集中培训,员工签阅的方式,明确告知员工相关规章制度,避免出现员工说“我不知道,我不懂”现象。日常工作中,个别员工犯错后,往往会找出一堆理由来辩解,“我不懂”、“不晓得”是常见的理由,如果拿出其学习签阅记录,则是推翻他

“歪歪理”的有利证据。规章制度必须全员学习,避免“灯下黑”和“死角”。 3、严格实施,鼓励自觉遵守 制度的实施,一定要严格。“跑冒漏滴”太多了,制度就形同虚设或者成为只针对部分人的武器。对于制度的实施,可以按照条块,分级管理,各负其责,要有检查确认,要有测评整改。鼓励员工自觉遵守公司规章制度,提高个人职业素养,遵守制度的人,感觉不到制度的约束。 4、宽严相济,避免人人自危 员工选择一家企业,不管是看中薪资待遇也好,还是着眼长远发展也罢,关键一点就是企业能给他薪水,让他的生活更好一些。员工最怕动不动扣钱。企业在制度设计上,可以考虑“教育引导为主,经济处罚为辅”,在实施中,宽严相济,结合事情发生的主客观因素、当事人态度、事情影响等因素, 5、合理处理 切忌一棒子打死人;对于曾经犯过错的员工再次犯错,也要具体情况具体分析,不能戴着有色眼镜看人“怎么又是你?”,这样会挫伤员工工作积极性。对于符合制度中褒奖条款的员工,要给予褒奖。不能让员工产生“总是罚,不见奖”的刻板印象,那样会导致人人自危,影响员工的积极性、创造性。 总结 管理好自己的员工是讲求技巧和方法的,如果一味照搬公司纪律会显得管理者的方法死板无变通,因此为了更加契合人性化的管理方式,管理者需要学会因事因地制宜。

中小企业如何做管理员工培训

中小企业如何做管理员工培训 一、员工培训首先要充分了解企业的员工每个人对自己都是如此简单,而对他人却是如此复杂。作为管理者,要能充分的认识你的员工不是一件很容易的事。但是管理者如果能充分理解自己的员工,工作开展起来会顺利得多。俗话说“士为知己者死”。一个能够充分了解自己员工的管理者,无论在工作效率,还是人际关系上他都将会是个一流的管理者。了解员工,有一个从初级到高级阶段的程度区别,分为三个阶段:第一阶段:了解员工的出身、学历、经验、家庭环境以及背景、兴趣、专长等。同时还要了解员工的思想,以及其干劲、热诚、诚意、正义感等。第二阶段:当手下员工遇到困难,你能实现预料他的反应和行动。并能恰如其分的给员工雪里送炭,这就表明你对员工的认识更进一步。第三阶段:知人善任。能使每个员工在其工作岗位上发挥最大的潜能。给自己的员工足以考验其能力的挑战性工作,并且在其面临此种困境时,给予恰当的引导。总之,管理者与员工彼此间要相互了解,在心灵上相互沟通和默契,这一点对一个中小企业的管理者来说尤为重要。二、聆听员工的心声中小企业的管理者都有强烈的自我主张,这种倾向有助于果断、迅速的解决问题,但另一方面也会使管理人员一意孤行,听不进他人意见,导致决策失误。在企业的管理中,聆听员工的心声,也是团结员工,调动积极性的重要途径。一个员工的思想除了问题,会失去工作热情,要他卓越的完成你交给他的任务是不可能的。这时,作为管理者,应耐心的得去

听取他的心声,找出问题的症结,解决他的问题或耐心开导,才能有助于你的管理目标的实现。对待犯错误的人员,也应当采取聆听的办法,不应一味责难它们,而应给他们解释的机会。只有了解个别情况后,才能对他们对症下药,妥善处理。三、管理方法经常创新管理员工就象开汽车,司机在开车时需小心的看着指示器和路面,路面有新的变化,指示器的指针有变化,他就应转动方向盘,防止翻车撞人。管理员工也是如此,管理人员要让其员工在制定的轨道上运行,就要仔细观察、经常调整,以防止其出现偏误。在稳定的大企业中,管理者要多注意员工的各种变化,在基本管理框架内灵活的运用各种技巧管理下属。而对于活跃的中小企业管理者而言,他们的责任更加繁重。他们不仅不能墨守成规的管理下属,也不能用哭定的模式去涉及企业的蓝图。管理者要不断采用新的方法处理员工管理中的新情况,就必须要有超越陈规的一年和能力。70年代末80年代初,福特公司的经营思想日渐保守,公司业绩步步下滑,最后滑到了亏损的边缘。艾柯卡出任克莱斯勒总裁后,积极开拓创新,激发了员工的干劲,不到两年,终于使濒临波产的公司奇迹般的起死回生了。四、德才兼备,量才使用 “尺有所短,寸有所长”,每个人在能力、性格、态度、知识、修养等方面各有长处和短处。用人的.关键是适用性。为此,作为管理者在用人时,先要了解每个人的特点,是个员工十个样,有的工作起来利落迅速;有的谨慎小心;有的擅长处理人际关系;有的却喜欢独资埋头在统计资料里默默工作。在许多企业的人事考核表

某大型企业员工招聘管理办法

**公司管理技术人员招聘管理办法 编号:QG/SJG.HR.31-2011 1、目的 为满足公司人才战略需要,及时准确的为公司各部门提供人才支持,提升管理技术团队专业化、年轻化,加强梯队人才建设,优化团队人才结构,并规范公司管理技术人员招聘的原则、标准、流程以及各部门职责权限,特制定本办法。 2、适用范围 本规定适用于**公司统招全日制应届本专科毕业生、硕士研究生、博士研究生及其它管理技术社会人才的招聘,其它符合条件人员招聘与录用也适用本办法。 3、职责 3.1人才及人力资源发展与管理中心(简称人力中心下同)根据公司发展战略和项目规划并结合用人部门提报计划及岗位编制制定 报批短中期人才规划,确定年度实施计划。 3.2人力中心负责汇总审核部门需求、制定招聘计划并组织实施、进行录用及入职管理。总裁办公室和人力中心负责社会人才的招聘及管理;人力中心负责应届大学生的招聘及管理;其它部门均不得擅自招收员工。 3.3股份所属各子(分)公司、事业部、职能部门负责按各自部门业务规划和部门人员情况提报人员需求并安排新入职人员实习、入职安排、试用期等日常管理工作。

3.4用人部门及专业部门参加应聘者专业面试,并提出评价和录用建议。 3.5**下属公司负责招聘所需宣传材料的印刷,并负责实习生及入职员工的住宿安排等后勤保障工作。 3.6医务室负责安排拟录用应聘者的体检并根据体检结果出具录用建议。 4、招聘原则 4.1人员招聘本着“人岗匹配”,根据部门工作内容和岗位工作性质制定分层级的招聘标准,坚持精心策划组织、全面科学考评、严格择优录用原则。 4.2坚持公开、公平、公正,唯才是举,不限地域。 5、招聘录用管理技术人员的基本条件 5.1热爱**公司,认可**文化,有在**干事业的激情,忠于**的事业,良好团队合作意识,时刻以公司利益为重,勇于奉献,勤奋敬业,有开拓创新精神,有诚信及职业操守的良好记录。 5.2掌握应聘岗位所需专业背景、技能、经验、外语知识,视野开阔,开放开明,具有较强的成就动机和工作热情,能承受较大的工作压力。 5.3社会人才招聘:要求具有应聘岗位所需的专业工作经验,原则上社会人才应聘至少要求有3年以上连续工作经验,技术人员要求有同行业工作经验,第一学历为统招全日制大专及以上学历,年龄在45周岁以下。

如何管理好员工

管理员工秘诀 1、要有自己特有的核心技术和服务创意,形成核心竞争力,为客户提供特有的利益点。 2、以下转载一则管理员工的文章,供参考: 1.不能给员工画大饼 企业不要制定不能实现的目标,应做到目标企业与员工双赢,企业与员工是“一九开”、“二八开”还是“三七开”等等。 2.人无完人,因此没有缺点的人不是完美的人 老板及中高层管理人员应清楚认识“世上没有这么多圣人”、“任何人都有犯错误的可能”。 3.不要随便批评或找下级的茬,不要让下属带情绪工作 下属一旦带着情绪,不应该出现的缺陷就会产生,这样极易造成安全或其他利益的损失,最终结果对企业不利。 4.根据下属的特点,制定合适的工作目标、量才而用、各得其所老板及中高层管理人员应清楚:“世上无不能用之人”。 5.不要随便怀疑某人,“用人不疑、疑人不用”这是很多成功企业及人士总结的,不会有错;关键在于企业怎么监督检查及监督检查机制的完善,要从结果看动机。结果好怎能说动机不纯呢? 6.不要认为员工不好,只要能完成合理目标(就算称职的员工)就是好员工。 7.适合自己的方法才是最好的 我们国家学习海尔的“日事日毕、日清日高”有很多企业,有几个学像了,有几个成功了,反而还出大问题了。学知识、搞培训正确,可怕的是乱学乱用(不适合企业的采用都叫乱用)。因此鲁迅的“拿来

主义”的精华是“取其精华、去其糟粕”,这句话有很深的道理。8.经常加班的员工不一定是好员工 多数人认为:“你看,某某在加班了,好优秀,大家应向他学习。”其实不然,必须查明他(她)们加班的真正原因,才能谈他(她)们的“好与不好”。 9.老板及管理者要有把握目标的能力 10.老板及管理者不要随便制造不公平的事或闲话,一定要善待员工,对下属不要过分苛刻,要想办法给下级减压,让他(她)们愉快的工作,这样才能出效益,打造企业文化;企业效益和文化不是吹(唱)出来的,而是做出来的。 11.最后重要的是:很多人认为“细节决定成败”很有道理,其实这是非常片面的说辞 应该说是:“战略决定细节、细节决定成败”才完善。只有战略正确、细节决定成功;如果战略错误、细节将决定失败!如环保抽污水一事就是如此。 注:以上员工泛指除老板以外的“所有打工者”。 撰稿人:朱旭日 2012-6-29

中小企业如何实现正规化管理

任何一个国家经济繁荣的背后,一定有着一批生机勃勃的中小企业,在今天的中国尤其如此。基本的原因有两点:第一,中国的许多大企业都是计划体制下形成的,并没有真正经历市场残酷竞争的历程。为什么我不看好目前一批所谓的著名企业,原因很简单,目前这批著名企业中,相当一部分是靠“特殊资源”,比如上市,比如地方政府支持,比如银行支撑等等非经济因素红起来的,而不是真正的在“WTO”下成长起来的。第二,在加入WTO后,中国的中小企业获得了一个很好的成长环境,而目前大部分中小企业的成长环境基本是市场竞争环境,在这种环境下的繁荣是一个自然结果。 过去我们总认为企业做不好是因为体制问题,现在对于大部分中小企业来说,政府的干预没有了,WTO也进入了,如果中国没有一批优秀的中小企业成长起来,进而在一二十年后在世界500强占据相当的比例,那才是真正的悲哀。所以我认为目前中国经济发展中一个至关重要的问题是:在这批所谓的著名企业之后,能否能接上来一批有“核心竞争力”的新企业? 更为重要的是,目前在全球经济不景气,中国经济一支独秀的情况下,跨国公司都加紧了对中国市场的开拓,我经常对那些习惯“游击战”的企业家讲,当游击队和正规军相对的时候,游击战也许可以在局部获得一些胜利,但要争取全国乃至全球的胜利,你必须尽快成为正规军。 一、目前中小企业存在的主要问题是“四个缺乏、四个依靠” 最近我对一批中小企业进行了调查和研究,我的结论是八个字:充满生机,管理混乱。主要的问题我总结为“四个缺乏四个依靠”: 第一,缺乏有针对性的经营计划和预算,依靠老板的感觉打仗而不是靠脑子打仗; 第二,缺乏明确的岗位责任与职能分工,依靠老板的感觉用人而不是靠业绩用人; 第三,缺乏对经营过程的制度化管理,依靠老板的感觉经营而不是靠科学的管理经营; 第四,缺乏一套科学、有效的绩效考核办法,依靠老板的权威与亲情而不是靠制度和文化凝聚人。 许多人对这四句话反响非常强烈,但没有人和我争论这四句话的正确与否,他们的提问几乎都是一致的:我们如何才能摆脱这“四个缺乏、四个依靠”? 由此我很欣喜地感受到一个非常关键的转变:目前的中小企业家的“观念转变”已经基本完成,目前中国中小企业真正需要的是“操作方法或套路”,道理大家都知道,关键在于实施,在于怎么做。也就是说,在加入WTO后,企业家们最想要的是如何才能把企业建成正规化管理或者规范化经营的持续增长企业。 当然,也许有人会问到,怎么做有时候是仁者见仁,智者见智?怎么规范?不错,因地制宜是没问题的,但因地制宜并不是想当然的蛮干。日本经济之所以能够快速振兴,我们都知道是凭“质量管理”创造的成本和效率优势,但不要忘了,“日本质量管理奇迹”是日本人埋头向美国人学习的结果,到最后反而是美国人反思:日本人能够学习美国人的理论,在降低成本的情况下把质量提高,美国人为什么不行? 日本对质量管理的创新性学习对我们非常有启发,不管你如何创新,有些基本的东西是逾越不过去的,这就是企业基本的管理与制度基础。我认为如果要致力于将企业做大,就必须在两个方面努力:第一,花力气去真正理解500强企业基本的管理系统与制度结构,然后跳出来领悟其中的精神实质,不去照搬,但要遵循其中的基本规律。 第二,将你企业中存在或面临的问题列出来,针对这些问题构建自己的管理系统与制度结构,只有这时才真正存在仁者见仁,智者见智,否则,就可能只是一些小聪明而已。在这一点,千万不要把企业家个人的聪明当成企业的支撑点,支撑企业地基的永远是科学的管理与制度。 二、针对“四个缺乏、四个依靠”问题构造4R业务管理系统 什么是业务管理系统?如果把一个公司看做为一部机器,把公司的所有业务流程用1-12月时间来编排,每个月应该做些什么,到哪个月应该达到什么效果,取得多少成绩,这就是业务管理系统。可是,我们国内某些企业从1月到12月的业务安排,我的感受是,有两种情况:一种是“计划一套,实施一套”,所谓的计划赶不上老板的变化;一种是粗粗安排计划,打到哪算哪,哪里紧急就一哄而上,整个公司从1月到12月,几乎都在救火。 如何简单有效地建立起一个业务运营管理系统,解决“四个缺乏、四个依靠”?我和一批留学归来的MBA 对GE、摩托罗拉等优秀企业的业务管理流程进行了研究,将其中最基本的部分提炼出来,构筑了一个简单、然而完全不失正规化的运营管理系统,这就是我们推出的锡恩4R业务管理系统。

企业如何管理关键员工

企业如何管理关键员工 现代企业的核心竞争力由企业所拥有的人力资源所决定,而根据八二法则,企业80%的效益又是由最关键的20%的员工所创造。因此,关键员工的去留对企业,尤其是IT企业具有举足轻重的影响,如何有效管理关键员工是许多企业迫切需要解决的问题。IT企业员工管理的特殊性 与其他行业的企业相比,IT企业及其员工有着自己的显著特点,了解这些特点是留住员工、保持企业良好发展的前提。 首先,IT企业是知识密集型企业,而且知识在日新月异地发展变化。如果管理不好,或者没有把员工放在合适的位置上,员工的创造力就不能被激发出来;假如一个员工走掉,也就把他所特有的知识带走了。 其次,IT行业惟一不变的就是变化本身,企业竞争力十年河东,十年河西,使不断变革成为一种常态。 而IT企业的员工也更富有个性,追求广泛的价值,更渴望得到尊重,喜欢有共同奋斗目标的小团体,追求合作的气氛和环境,同时有自我设计和自我管理的能力。因此,对于IT 企业关键员工的管理,既需要配合企业战略,系统、全面地进行规划、培养和保留,又要强调有针对性、有创意的个性化管理。 关键员工的系统化管理 关键员工队伍的规划 业务战略决定了组织所需的人力资源。配合企业的业务规划和经营策略,分析、明确哪些是实现战略目标不可或缺的、最重要的核心人员,是进行规划的第一步;接下来要对员工队伍的现实任职素质进行大盘点,比如企业现有人员是否已满足业务战略对关键员工的需求,缺口有哪些、有多大等;同时要分析外部人力市场的变化趋势及内部员工流失率情况,预测关键员工队伍未来的发展变化与业务发展的匹配情况。综合上述所有因素,则可以对关键员工进行整体、系统的战略性规划,从而为关键员工的有效管理奠定良好基矗

公司员工积分制管理办法

公司员工积分管理办法(草拟) 一、积分管理及目的 1、积分制管理办法是以积分来衡量员工在公司的日常行为表现,以积分来衡量自我价值反映员工的综合行为,将每个人的工作年限、职务高低、业绩大小,还有学历、技术专长、个人特长、劳动纪律、出勤天数、加班小时、工作态度、个人表现、思想道德等等因素,综合、全面的用积分来实行量化统计。然后再把积分的结果与工资、奖金、晋升、外出进修学习、旅游、春节发放物资等各项福利待遇挂钩,累加计算。通过积分奖罚制度规范员工日常行为、激励员工遵守公司制度、提高员工的主观能动性,调动员工的积极性,增加员工工作执行力,丰富员工的精神追求。 2、积分管理是建立在员工福利、绩效考核等的基础上,自员工入职起对绩效、日常行为、工作态度等实行积分化管理的方式。积分达到一定水平后,员工可以凭所获积分享受弹性福利。积分管理以“目标管理为主,行为管理和动力管理为辅”。通过积分制度,一方面是向员工提供正强化激励;另一方面帮助员工提高工作能力,激发员工持续提供高绩效的动机。 二、积分管理原则 本着“公平、公正、公开”的原则,为员工的奖励、晋升、评优等提供客观依据。 三、适用范围 本管理办法适用于公司全体员工。 四、评分形式 积分管理以公司规章制度为基础对员工进行客观评分。

每位员工以入职任职资格达标项为基础分,按照评分规则逐项加分,汇总后得出总分每月进行公示。积累所得分数可以换取相应分值的福利,使用时在原来积分的基础上进行相应的抵减(剩余积分值不得为负),剩余得分永久累积叠加。 五、积分项目 1、原始分:员工入职时依据任职资格计分,作为积分管理的原始分数。 学历:专科1分,本科2分,本科以上3分,员工进修可追加得分; 工作经验:应届毕业1分,同业一年以内2分,同业一年以上两年以内3分,同业三年以上4分; 职业资格:根据职业资格证等级加分,每递增一级加3分,员工进修可追加得分;同技能国家人力资源和社会保障部认可的其他职业资格证。 工龄:连续在公司工作每增加一自然年度追加2分。 人事专员对新入员工进行原始分评分,并记录备案。追加得分于每自然年度1月月初进行汇总。 2、绩效成绩:依据个人月度目标考核得分除以10,每月追加计入积分。 3、行为态度: (1)每月月底由各部门员工共同评选工作表现良好的“优秀员工”加3分; (2)提出合理化建议被采纳的,通过经理审批每条加3分; (3)发现并及时纠正、弥补同事工作失误的,每次加2分。 以上项目追加计入积分,每月公示。 4、能力提升:每月会议,由公司内部全体员工参与评选。奖项设置及评选办法如下: (1)合理化建议奖:鼓励员工对公司各体系工作提出合理化建议,并提出

如何有效管理好公司老员工

如何有效管理好公司老员工 自从2008年《新劳动合同法》颁布与实施,扩大了无固定期限合同的订立范围,同时还设定了严厉的处罚规定。这个在当时就引起企业普遍重视的政策,其效果在近年慢慢凸显出来。老员工的数量在企业中逐渐增多,而由于老员工所引发的管理问题也越来越受到企业重视。那公司老员工到底该如何管理呢?尤其对于本来就是新员工的HR来说,更是大难题! 同时,HR管理人员开始分析“新”、“老”员工的差别,深入研究老员工所表现的职业特点,用一切管理手段激发老员工的工作积极性,降低老员工的工作惰性,发挥老员工在企业中的价值。笔者通过大量的管理实践和专业分析,总结了老员工管理中典型的四大疑难杂症,作为企业管理者,您是否在老员工管理上也遇到过如下问题? 案例1:某传媒公司刚创办不久,老李就在该公司的研发部门工作,算起来也有8年之久,可谓一名资历深厚的老员工。老李的专业技能和职业表现在业界也小有名气,包括老板在内的所有员工一致认为:老李能非常透彻地分析当前消费者视觉渴望和需求心理,为公司积极争取客户;对广告类型设计、整个方案的策划都得心应手,有自己的独到见解。老李

也曾多次创造佳绩,受到公司老板的赞赏。老李工作上得心应手,对自己以后在公司的发展前景也极为看好。可是接下来发生的事情,却让老李对公司越来越失去信心。有一次,公司为了提升员工的职业能力和专业素质,组织去巴黎某学院进行为期一个月的培训。这对于设计研发者来说,可谓千载难逢的好机会,可是在公司公布培训人员的名单上,却没有老李。老李顿时觉得公司对他太不公平。而老板对老李这批创业老员工的忠诚度非常信任,并认为这种信任是会随着时间的增长而增长,所以在确定培训名单的时候也没有征求他的意见。当老李问及原因时,给的理由是我们公司新进的青年员工技术能力薄弱,更加需要进行业务提升,而老李是公司的业务能手,没必要再升了。老李却不以为然,觉得自己被公司忽视了,待下去也没有发展前途。老李在工作上渐渐出现怠慢情绪,不到一个月带着以往的大客户投奔了竞争对手的公司。当公司痛失这名核心业务骨干及核心业务时,为时已晚。 案例2:某企业研发部汪经理近来很苦恼,事情的缘由要追溯到半年前,汪经理刚进入这家IT企业,就出任该企业研发部总经理,与这个部门老员工相比,他具有国外IT 信息技术硕士教育背景,并在IBM美国总部工作过3年。当时该企业老总招聘汪经理时,看重的就是汪某的专业能力和管理能力,希望他能够带给企业最先进的技术和外资企业的管理理念。而半年之后,汪经理却有如此感慨:“凭借我从事此行业几年的管理经验,起初还认为处理这些事情游刃有余,可这半年来,我却不能‘安心扎根’,首先是部门人事调整之后出现的严重‘水土不服’。一些老员工觉得我这个管理者年龄尚小,资历不够,而他们都是辅佐老板创业的功臣,有些还是老板的同学和朋友,因此常常不服管,故意在我面前指手画脚,让我难堪。有些还会在背后放话,说这个主管的位子本来应该是他们的,老板听信了我的花言巧语才把我招进来,以至于现在一些新同事不敢跟我走得太近。对于我开会时布置的一些工作任务,他们也会故意拖沓或者出点无伤大雅的小错。“我曾想用硬性的手段迫使他们遵守部门规章制度,但毕竟他们是公司的老员工,对公司是有重要贡献的,我这么做会引起员工群体的不满,而我又不想拿这些事情去烦扰老总。作为公司的管理者,我必须拿出业绩来证明我的实力。这需要整个部门人员的共同努力,需要团队的精诚合作,而如今自己成了孤家寡人,无人跟随,非常苦恼。” 案例3:小刘原本是某公司销售部的普通员工,销售业绩很一般。不过他在公司的人缘很不错,给大家留下了做事细心、为人踏实、有大局意识的好印象。有一次小刘接到一起客户投诉事件,处理得非常恰当,显示出较强的应变力、协调力和处理突发事件的能力,得到领导的一致认可。前一段时间,公司常务副总找小刘谈话,由于公司老总和他本人都很

如何处理企业与员工之间的关系知识讲解

如何处理企业与员工之间的关系

如何处理企业与员工之间的关系 “谋事在人,成事在天”,企业兴衰,关键在人。人,是引领企业成功的关键,是企业兴衰的核心因素。新经济时代的人力资源管理的一项重要课题就是如何正确处理好企业与员工之间的关系。 每一个企业,每一个老板都梦寐以求能够拥有一支忠诚服务企业、团结勤奋、敬业服从、高素质高水平、能与企业荣辱与共、同舟共济的员工队伍。因为企业的生存和发展是离不开员工的。员工才是企业的第一资源。任何员工都是企业内平等而且重要的一员。老板要把员工看作是企业最重要的资产,坚持以人为本的信念,确立依靠全体员工办好企业的主旨,正确处理好老板与员工之间的关系;理解、尊重、依靠员工,对于充分发挥员工的聪明才智创造更大价值、更多财富;对于加强企业人力资源建设,加强企业凝聚力,做大、做强企业,提高企业核心竞争力,推进企业走健康、高速、可持续发展之路都具有非常重要的现实意义。 民营企业老板与员工之间应该建立一种什么样的关系呢? 对于老板而言,公司的生存和发展需要员工的敬业和服从;对于员工来说,需要的是丰厚的物质报酬和精神上的成就感。企业在发展之初可能几个人就可以搞定很多重要事情,但随着企业规模的扩大和人员人数的增多,需要更多的人参与到企业管理中来,全员参与的思想贯穿于企业的整个过程,这种全员参与思想需要每个员工从思想上达成共识和认知。员工需要被企业老板承认,老板要相信员工的能力和水平。 在今天有很多企业,名为扩大企业规模,进行人才储备而广招人马,可是人才是来了,却被老板放在一边“十年难得一见”或没有足够的能力对他们进行系统的培训和锻炼,从而没有对人才有足够的重视和了解。使这些人在自己思维中摸索中前进,前进中摸索,哪里是对,哪里是错,从而本来就陌生的环境和领域变得更加模糊和生疏,以致到最后连自己的专长都丢在了脑后,郁郁不得志。这些只能说企业老板没有足够的重视这些人才,没有和这些人才建立良好的员工关系,没有使这些资源有效的融入到企业中去,从而害人害己。从表面上看员工是给老板打工的、是为老板服务的,彼此之间是雇主与雇员的雇佣关系,存在着对立性。在一些老板和员工的眼中,企业是铁打的营盘、流水的员工,员工对企业来说只是过客,老板才是企业真正的主人。但是,在更高的层面,两者又是和谐统一的、相互依存的鱼水关系。老板需要有才能的人帮助自己发展自己,员工需要老板提供足够的重视和丰厚的物质保障。公司和老板需要忠诚、有能力的员工,才能生存和发展,业务才能进行;而员工必须依赖公司的业务平台才能发挥自己的聪明才智,实现自己的价值和理想。企业的成功意味着老板的成功,也意味着员工的成功。只有老板成功了,员工才能成功,老板和员工之间是“一荣俱荣、一损俱损”。因此,老板和员工之间的关系应该是建立在这种雇佣关系之上而超越雇佣的一种相互依存、相互信任、相互忠诚的合作伙伴关系。 员工在企业发展的同时也是发展了自己的能力,学识得到了提升,能力得到了锻炼,这种“息息相关”的裙带关系是企业与员工间的真正关系,企业应建立与员工亲密的合作关系,才能吸纳更多的员工投入到企业中,而不是招了人不

公司员工保险管理办法

OMEX/MS102-2006 总公司人力资源管理制度 A-0 第九部分:公司员工保险管理办法 1 目的 建立合法的员工保险(含住房公积金)体系,并确保公司保险福利制度方案的有效实施,保障员工的合法权益,特制定本办法。 2 适用范围 本办法适用于公司全体员工的各类型保险(含住房公积金)的管理。 3 职责 3.1 总公司人力资源部根据国家和当地政府的有关规定为公司员工购买各类型保险,审核保险费用预算,并对员工保险进行办理、管理、转移等提供指导和服务; 3.2 分公司人事部和总公司人力资源部分别负责分公司和总公司各自的各类型保险的具体业务操作; 3.3 总公司人力资源经理负责审核员工保险费用,行政副总裁负责批准。 4 工作内容 4.1 社会保险险种分类及购买条件 公司为符合条件的员工购买社会保险: (a)养老保险:为所有转正后的员工购买; (b)医疗保险:为所有转正后的员工购买; (c)失业保险:为所有转正后的员工购买; (d)工伤保险:为所有转正后的员工购买; (e)生育保险:为所有转正后的员工购买; (f)住房公积金:为所有转正后的员工购买; (g)意外伤害保险:公司为危险工作岗位的员工,向当地商业保险机构办理办理有关意外伤害保险手续,公司自行 确定意外伤害保险投保范围; (h)其他保险:为公司某些特殊或重要人员购买。 4.2 社会保险(含住房公积金)的办理和报销 4.2.1 各类员工社会保险由分公司人事部和总公司人力资源部在确定保险购买对象后,咨询当地社保机构、住房公积金管理机构或其他保险机构后统一为员工购买,编制员工购买社会保险一览表,经总公司人力资

源部经理审核,报行政副总裁审批。 4.2.2 根据审批后的员工购买社会保险一览表,分公司人事部和总公司人力资源部预算保险费用,编制购买社会保险费用表,经总公司人力资源部经理审核,报行政副总裁批准后交财务部支付保险费用。 4.2.3 员工社会保险的办理一般按员工所在分公司或总公司属地的原则执行。 4.2.3.1 如果分公司属地办理社保需当地户口的,如员工没有当地户口的,集中到湖州办理; 4.2.3.2 如果分公司员工调整后因个人原因,不准备将社保调离原分公司,应由其本人提出申请报总公司人力资源经理审核,行政副总批准。 4.2.4 员工社会保险如确实因客观原因不能转移到公司,由本人提出书面申请,经行政副总裁批准后,可以凭原先缴纳社会保险的单位出具缴纳凭证到公司报销。报销原则是如原单位缴纳总金额低于按公司标准计算的总金额,按原单位缴纳总金额报销;如原单位缴纳总金额高于按公司标准计算的总金额,按公司标准计算的总金额报销。 4.2.5 报销时间的确定:在下一年度的6月30日前报销上一年度的社会保险。 OMEX/MS102-2006 总公司人力资源管理制度 A-0 4.3 养老保险的办理规定 4.3.1 公司所有员工按国家规定,均应办理强制性养老保险社会统筹。 4.3.2 实行公司缴费与个人缴费相结合,具体缴费比例由当地政府文件规定。 4.3.3 养老保险购买满15年后,养老金的计发根据当地政府社会保险部门文件规定。 4.3.4 总公司或分公司新入职员工应在转正后将养老保险转移单由原单位转入公司,并将转移单分别交至总公司人力资源部或分公司人事部(同时需报总公司人力资源部备案)。总公司或分公司员工离职时,分别由总公司人力资源部或分公司人事部办理养老金转移手续。 4.3.5 公司从员工人事档案转入公司指定存档单位之月起,为员工办理养老保险的缴纳。每月15日之后(不含15日)入职的员工,公司不予补缴当月的养老保险。 4.3.6 员工达到国家规定的离、退休年龄时,按照国家和当地政府的有关规定执行。 4.4 医疗保险的办理规定

如何管理企业内的小白兔式员工

如何管理企业内的小白兔式员工 日期:2015-02-20 08:00 来源:优讯网作者: 马云说:“公司员工一般分为三种:一种是‘野狗’式的员工,这种人虽然能力很强,但是态度很差,严重影响公司的团结,必须清除;一种是‘猎犬’式的员工,这种人不仅能力很强,而且态度认真,待人诚恳,团队意识强,正是我们珍惜的人才;一种是‘小白兔’式的员工,这种人态度很好,待人热情,团队意识也不错,但是能力很差,做不出业绩,也是迟早要被淘汰的。”我们这里所说的庸人也就是他所说的第三种人,这些人愿意跟随公司,但是能力平庸,业绩平庸,不能为公司创造价值。针对这类人,该如何解决呢? 第一,双开原则。即先开发,后开除。开发就是教育培训员工,培训不了的、屡教不改的就开除。以开发为先导,以开除为补充。你可以告诉你的员工你们是愿意被开发,还是被开除,全要靠他们自己把握。这个原则,世华实行多年,并继续实行下去。 1、开发人才。训练=成果。试想,那些谈判高手、销售专家、讲师教授,哪一个不是经过不断地训练,才拿到如此的成果。对于企业来说,内部的培训更为经济。有人做过统计,世界500强企业中,每174位CEO只有4位是“空降”的,剩下的170位都是有企业内部培养出来的。训练之后还要考核,考得好,奖励;考得不好,要鼓励,然后再训练;连续不好,就要考虑另一个“开”了。 2、开除原则。佛常常是度“有缘人”,企业不是度“有缘人”,而是度“有意愿”的人。有强烈改变自己的意愿的人,才能真正认真地接受训练,最大程度地吸收知识。当团队情绪低落,状态不好,要立刻提升他们精神状态?第一个方法就是立刻开除那些消极、负面的人,切断负面传播源被;从而暗示警告那些状态不好的人,迫使进化。 自然界的生存法则是优胜劣汰,对于屡教不改的人,如不开除,一味的给面子给机会,劣胜优汰,企业迟早毁灭。将不好的老人和庸人开发或开除,相当于农民种庄稼,拔除杂草稻谷才有好收成,是为优秀的同仁创造一个良性的发展空间。 第二,限期改变。也许有些读者不忍心开除这些员工,那就让人力资源部设定一个考核制度,什么时候达不到什么标准的人,就采取降薪降职和调离的办法。或者让他们立军令状。比如说给他三个月时间,如果时间过了,他还不能突破和改变,那你就没有什么不好意思的了,立马开除,因为你已经给过他机会了。 第三,投票拿下。某些人,你可能真的不忍心裁掉,那就让全体员工投票表决,得票最多的那几个人就要被拿下。他们是被同事投票拿下的,不是被你拿下的,你想帮他都不能帮,而且这么多人都投他的票,他应该反思一下,为什么自己会被拿下。这样一做,在同仁中产生的影响也是巨大的。

员工在家办公 企业如何管理

员工在家办公企业如何管理? 2012年07月24日10:57 来源:华尔街日报中文网2012-07-24 作者:Sue Shellenbarger 字号 打印纠错分享推荐浏览量 102 内容摘要: 关键词: 作者简介: 艾米.约翰逊(Amy Johnson)是一名指纹鉴定师,她在自己位于伊利诺伊州迪克森(Dixon)的家中工作,在家里与客户讨论问题、提交工作报告。当然,她其实也可以在芝加哥坐在老板身旁工作。 蒂莫西.丹尼尔斯(Timothy Daniels)是约翰逊所在公司Accurate Biometrics的运营副总裁,通过一款电脑监控软件他可以了解到约翰逊和其他员工是在工作还是在偷懒。丹尼尔斯每周会查看记录了他们上什么网站、上网站的时间有多长的总结。他说,“这可以让我们保持关注又不至于会过度侵犯(员工的隐私)。” 约翰逊知道她的电脑受到监控,但是她说这并未让她感到不舒服,她没有做任何不应该做的事情。 在过去,在家工作是一个摆脱办公室中的压力和干扰的受欢迎的方法。(而且,说实话,在家工作时间灵活,我们可以挤出时间办些杂事或是在电话会议的间隙打个盹。) 查德.邓金(Chad Dunkin)是Ryan公司休斯顿分公司的一名团队负责人,每周一他都会与四名经常在家办公的同事会面,制定当周的工作日程并设定具体的目标。 现如今,随着管理者想出新方法来确定员工是否在干活,在家工作越来越像在办公室上班了。有些公司会跟踪项目进度并在共享日程表上安排会议,有些公司则要求通过电子邮件、即时消息或者电话来进行“虚拟面谈”。另一些公司,比如Accurate Biometrics,会监控员工的电脑使用情况,无论他们是在家工作还是在公司上班。 康涅狄格州斯坦福德(Stamford)的技术调研公司Gartner预计,到2015年,企业的电脑安全监控软件使用量将从现在的不足10%升至60%。这些软件主要用于保护敏感信息,同时也是为了遵守政府的规定,但是它们也会生成许多有关员工上网行为的私人信息。律师称,为了避免侵犯员工的隐私,企业应告知员工他们受到监控并只跟踪与工作有关的上网活动。 丹尼尔斯所使用的安全软件是洛杉矶Awareness Technologies公司生产的InterGuard,它被一些金融服务和医疗企业以及其他企业用来跟踪员工的工作效率、防止信息泄露以及遵守信息安全方面的规定。与大多数监控软件相同,它可以让丹尼尔斯查看其所有员工(包括16名在办公室上班和24名在家工作的员工)是否在有效地利用电脑。员工们都知道该监控软件的存在。 安大略伍德布里奇(Woodbridge)监控软件生产商NesterSoft的销售专员伊莲娜.普洛斯库米娜

企业人员管理基本方法

企业人员管理基本方法 1.经常交流 2.重在观念 3.设立高目标 4.授权、授权、再授权 5.辅导员工发展个人事业 6.让员工参与进来 7.信守诺言 也许你不记得曾经无意间对什么人许过什么诺言,或者你认为那个诺言根本不重要。但你要记住你的员工会记住你答应他们的每一 件事。身为领导的你,任何看似细小的行为随时都会对组织的其他 人产生影响。你要警惕这些影响,如果你许下了诺言,你就应该对 之负责。如果你必须改变计划,你要向员工解释清楚这种变化。如 果你没有或者不明确地表达变化的原因,他们会认为你食言,这种 情况经常发生的话,员工就会失去对你的信任。对丧失信任通常会 导致员工失去忠诚。 8.多表彰员工 成就感能够激励员工热情工作,满足个人内在的需要。在长期工作中我们总结出以下奖励的要点:公开奖励标准。要使员工了解奖 励标准和其他人获得奖励的原因。以公开的方式给予表扬、奖励。 表扬和奖励如果不公开,不但失去它本身的效果,而且会引起许多 流言蜚语。奖励的态度要诚恳,不要做得太过火,也不要巧言令色。奖励的时效很重要。奖励刚刚发生的事情,而不是已经被遗忘的事情,否则会大大减弱奖励的影响力。

9.允许失败 10.建立规范 订立严格的管理制度来规范员工的行为对每个企业都是有必要的,我们可以对各个岗位做详细的岗位工人描述,使每个员工都清楚自 己应该干什么,向谁汇报,有什么权利,承担什么责任。当然这种 限制不应过于严格,但一定要有。建立合理的规范,员工就会在其 规定的范围内行事。当超越规定范围时,应要求员工在继续进行之 前得到管理层的许可。 微型企业员工管理的现状 1.从业者素质不高,员工培训少 微型企业因业务层次低,对员工的素质要求也不高,加之微型企业待遇低下,也很难吸引高素质员工。除此之外,业务的简单也导 致管理者对员工的培训的不重视。这种情感不单单发生在微型企业中。发生于2013年6月造成120人遇难的吉林宝源丰禽业公司的火 灾就是一个非常典型的案例。据幸存者讲述,他们平时很少有相关 方面的培训。 2.员工少、流动性大、管理随意 微型企业员工少是其微型的重要特征之一,员工“打工”观念强,归属感欠缺,因此流动性相当大。微型企业的管理者观念滞后注重 短期利润与资产的增长。 3.员工工作被动、业主激励随意 微型企业员工管理的三个方面 1.培养人措施:管理者与被管理者一同成长 微型企业业务简单大多数为简单的体力劳动,因此管理者往往缺乏培训意识。但是在小的企业都需要对员工进行培训,这样才能提 高员工素质从而提高企业的竞争力。微型企业的具体培训具体内容有:

中小企业员工管理制度大全(非常实用)37397

中小企业员工管理制度大全 第一章入职指引 第一节入职与试用 一、用人原则:重选拔、重潜质、重品德。 二、招聘条件:合格的应聘者应具备应聘岗位所要求的年龄、学历、专业、执业资格等条件,同时具备敬业精神、协作精神、学习精神和创新精神。 1、招聘:各部门如因工作需要必须增加员工时,由部门主管向人事部门提出书面申请,经总经理核准后,再由人事部门负责办理招聘事宜。任何部门无权聘用员工及临时工作人员,凡未经请示用人者,一经发现公司立即辞退并追究部门领导责任。 2、应聘:(1)应聘人员应如实填写《应聘登记表》,并提交学历、简历、身份证、各类职称证书等应聘材料的原件及复印件。(2)人事部门在收齐应聘者材料后,会同用人部门管理者对应聘者资格进行书面材料初审。(3)书面材料初审合格者通知面试或当场面试。 3、面试:(1)面试一般由人事部门与用人部门领导等人员进行,主管以上人员要由主管、副总经理或总经理进行复试。 (2)面试内容: a、审核应聘者是否具备专业素质及资格。 b、对应聘者是否具备正式录用资格以及综合素质进行评审。

(3)面试结果审核:面试结束后,由人事部门对面试结果进行汇总,合格者将拟录用者的材料,并报主管副总或总经理批准。 4、录用:(1)录用名单确定后,对面试不合格者,由人事部门电话通知应聘者,并将其应聘表存入储备人员档案中。 (2)公司聘用人员在面试通过后,除特殊情形核准免予试用外,应一律先经试用,员工试用期以1个月至3个月为限,试用期间经考核不合格者,应无条件接受延长试用期或解雇,不得提出异议。 三、入职 1、公司招聘的员工,应进行必要的审查;涉及业务的,应至少提供两个直系亲属的电话或手机号码,并对联系方式进行核查。对重要岗位员工和管理人员,必须取得居住地公安部门的证明,以保证员工队伍的纯洁性。 2、转正:新员工试用期结束后,由本人提出申请,填写《员工转正申请表》,部门主管审核并签署意见后交人事部门,待评定后,报总经理批准并签署意见。在转正评定中不合格员工,将延长试用期或被劝辞职。 第二节考勤管理 一、工作时间 公司每周工作六天。周一至周六:上午:8 :30 -12 :00,下午: 13 :00 -17 :30 为工作时间,12 :00 -13 :00 为午餐休息 因季节变化如需调整工作时间,由人事部门另行通知。实行轮班

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