决策与决策方法概论PPT(共 60张)
合集下载
决策与决策方法
29
2.某企业进行产品决策，有三种方案：⑴投资200万元 购买专利；⑵投资150万元自行研制；⑶投资100万 元改造老产品。三种方案产品十年的市场需求情况 与收益见下表。试用决策树法进行方案决策。
高 概率 0.5 购买专利 0.4 自行研制 改造老产品 0.2
需 求 收益 80万元 60万元 50万元
10
思 考
• 假如我是某新生班的班主任，发现 同学关系不够融洽，凝聚力不强， 我将采取哪些方案进行管理？试用 决策程序理论设计可行的管理方案。
11
决策的方法
一、定性决策方法
（一）集体决策方法 • 头脑风暴法（A. F. Osborn）
– 对别人的建议不作任何评 价 – 建议越多越好，畅所欲言 – 鼓励独立思考 – 补充和完善已有建议 人数：5—6人 时间：1-2小时
13
德尔菲法(又被称为专家评估法)
• • • • • 基本观点：匿名方式+多轮+征询专家意见 主要程序： 1、拟定决策提纲。 2、专家的选择。一般10～50人较好； 3、拟订好意见征询表由各自独立专家提出预 测, 发表意见,形成书面材料 • 4、收集意见后,综合起来,在反馈给专家,请他 们再次发表意见 • 5、如此反复多次,最后形成代表专家组意见的 方案。 • 比如：南昌交通拥堵问题如何解决？
中需 求 概率 收益 0.3 35万元 0.4 40万元 0.5 30万元
低需 求 概率 收益 0.2 -15万元 0.2 -10万元 0.3 10万元
31
损益值 大批量 中批量 小批量 畅销（0.2） 一般（0.5） 滞销（0.3） 40 30 -10 30 20 20 18 8 14
27
决策树图
28
第五章 决策
囚徒困境
肥沃、有创意，植物 由种子产生，前进与 诱因
冷静和控制，乐团指 挥，思考思维方式
3、1 决策方法
3、2 决策方法
集体决策方法
头脑风暴法 德尔菲技术
有关活动方向的决策法
经营单位组合分析法 政策指导矩阵
有关活动方案的决策法
确定型决策方法 风险型决策方法 不确定型决策方法
三人以上，暂停沟通 5、到达一层，右手挡住电梯夹叶，请客户出梯 6、带领客户到停车场取车，或叫出租车 7、主动帮客户打开车门请客户待客户坐好，关上车门。挥手送别 8、目送到车离开视线
2.1 决策过程
诊断问题或识别机会 确定目标 拟定方案 筛选 (评估)备选方案 执行方案 评估效果
第五章 决 策
主要内容
1、决策概论 2、决策过程 3、决策方法
案例 该由谁骑这头骡？
一位农民和他年青的儿子到离村12里地 的城镇去赶集。开始时老农骑着骡，儿 子跟在骡后面走。没走多远，就碰到一 位年青的母亲，她指责农夫虐待他的儿 子。农夫不好意思地下了骡，让给儿子 骑。
案例
走了一公里，他们遇到一位老和尚，老 和尚见年青人骑着骡，而让老者走路， 就骂年青人不孝顺。独生子马上跳下骡， 看着他父亲。两人决定谁也不骑。
2、组织自身因素（文化、信息化程度、 应变模式）
3、问题的性质因素（紧迫性、重要性） 4、决策主体因素（奉献态度、个人能力、
价值观、特质）
决策思考工具：六顶思考帽
纯洁的白色，纯粹的 事实、数据和资料
红色代表情绪和感觉， 还有预感和直觉。
负面判断、为什么它 行不通。
阳光、明亮和乐观， 肯定、建设和机会
Q C 1 V P
统计决策方法概论(共 56张PPT)
2019/2/3
错误率分析
• 对待分类模式的特征我们得到一个观察值 x ， 合 理的决策规则：
软件工程专业
• 决策错误的条件概率（随机变量x 的函数）：
2019/2/3
18
平均错误率 •
软件工程专业
(连续情况)
(离散情况)
如果我们把作出w1决策的所有观测值区域称为R1， 则在R1区内的每个x值，条件错误概率为p(w2|x)。 另一个区R2中的x,条件错误概率为p(w1|x) 因此平均错误率P(e)可表示成
– 样本空间到决策空间的一个映射 – 采用不同的标准会得到不同意义下的 “最优”的决策 最小错误率贝叶斯决策
2019/2/3
8
基于最小错误率的贝叶斯决策 软件工程专业 • 基本思想
– 使错误率为最小的分类规则 – 称之为基于最小错误率的贝叶斯决策
例子：挑选西瓜
软件工程专业
编号 敲声 好瓜
1
2 3 4 5 6 7 8 9
模式识别
软件工程专业 计算机与通信工程学院 计算机与通信工程学院
第二章 统计决策方法
课前思考 • • • • • • • 机器自动识别分类，能不能避免错分类 ? 怎样才能减少错误？ 不同错误造成的损失一样吗？ 先验概率，后验概率，概率密度函数？ 什么是贝叶斯公式？ 正态分布？期望值、方差？ 正态分布为什么是最重要的分布之一？
2019/2/3
• 理解本章的关键 软件工程专业
– 要正确理解先验概率，类概率密度函数，后验 概率这三种概率 – 对这三种概率的定义，相互关系要搞得清清楚 楚 – Bayes公式正是体现这三者关系的式子，要透彻 掌握。
2019/2/3
软件工程专业
• 统计决策理论
决策ppt课件
如决策者可采取的行动方案有两种，即新建车间和扩建车 间。 （3）后果。它是决策者采取了某一行动方案后可能获得的 结果。
在上述决策问题中，由于自然状态的不确定性，不论决策者 采取什么样的行动方案，都可能产生多种不同的后果，即 决策后果具有不确定性。
38
1.决策表法
步骤：确定各种自然状态出现的概率；计算不同方案在各
• 折衷原则，根据决策者的判断，给最好自然状态一个乐观 系数，给最差自然状态一个悲观系数，两者之和为1。
• 计算出各方案的期望收益值。 • 比较各方案的期望收益值，做出选择。 • 设乐观系数为0.7，计算折衷收益值
1、程序化决策：指按预先的程序、处理方法和 标准，解决企业管理中经常重复出现的例行问 题。
当企业生产所需的原材料库存减少到一定数量水 平时，企业生产部门的仓储主管应该怎么办呢？
只需按照事先制定好的系统化的程序、规则和政 策处理就可以了
14
2、非程序化决策：是为解决不经常出现的、新 的、不同寻常的、有关问题的信息也是不清楚 的新问题。
第六章 决策
1
问题：
1、去北京交通工具的选择 2、旅游地点的选择 3、企业生产什么、生产多少、人、财、
物的合理分配利用、投资方案的选择、 产品销售的价格和方式、提供产品竞争 力的方法等。
2
一、决策的定义
决策是人们为了实现一定的目标，运用掌握的信 息，采用科学的方法，就重大问题提出多种解 决方案，再从这些方案中作出满意选择的管理 活动。
44
乐观法(大中取大法)
决策损益表
状态 销路好 销路一般 销路差
甲产品 40 20 -10
乙产品 90 40 -50
丙产品 30 20 -4
45
悲观法(小中取大法)
在上述决策问题中，由于自然状态的不确定性，不论决策者 采取什么样的行动方案，都可能产生多种不同的后果，即 决策后果具有不确定性。
38
1.决策表法
步骤：确定各种自然状态出现的概率；计算不同方案在各
• 折衷原则，根据决策者的判断，给最好自然状态一个乐观 系数，给最差自然状态一个悲观系数，两者之和为1。
• 计算出各方案的期望收益值。 • 比较各方案的期望收益值，做出选择。 • 设乐观系数为0.7，计算折衷收益值
1、程序化决策：指按预先的程序、处理方法和 标准，解决企业管理中经常重复出现的例行问 题。
当企业生产所需的原材料库存减少到一定数量水 平时，企业生产部门的仓储主管应该怎么办呢？
只需按照事先制定好的系统化的程序、规则和政 策处理就可以了
14
2、非程序化决策：是为解决不经常出现的、新 的、不同寻常的、有关问题的信息也是不清楚 的新问题。
第六章 决策
1
问题：
1、去北京交通工具的选择 2、旅游地点的选择 3、企业生产什么、生产多少、人、财、
物的合理分配利用、投资方案的选择、 产品销售的价格和方式、提供产品竞争 力的方法等。
2
一、决策的定义
决策是人们为了实现一定的目标，运用掌握的信 息，采用科学的方法，就重大问题提出多种解 决方案，再从这些方案中作出满意选择的管理 活动。
44
乐观法(大中取大法)
决策损益表
状态 销路好 销路一般 销路差
甲产品 40 20 -10
乙产品 90 40 -50
丙产品 30 20 -4
45
悲观法(小中取大法)
2024年专升本周三多管理学第5章：决策与决策方法
5.1 决策与决策理论
一、决策的含义
5.1 决策与决策理论
从两个以上的备选方案中选择一个的过程就是决策。
——杨洪兰，1996
组织或个人为了实现某种目标而对未来一定时期内有关活动的方向、内容及方式
的选择或调整过程。
——周三多，1999
人们为了达到一定目标，在掌握充分的信息和对有关情况进行深刻分析的基础上，
2024 年 专 升 本 管 理 学（周三多）
（第五章 决策与决策方法）
第二篇 决策与计划
第五章 决策与决策方法 第六章 计划与计划工作 第七章 战略性计划与计划实施
第五章 决策与决策方法
5.1 决策与决策理论 5.2 决策过程 5.3 决策的影响因素 5.4 决策方法
一、决策的含义 二、决策的原则 三、决策的依据 四、决策理论
4
的经济利益
四、决策理论 （二）行为决策理论
5.1 决策与决策理论
➢“有限理性”标准和“满意度”原则（西蒙）。
➢影响决策的不仅有经济因素，还有决策者的心理与行为特征，如态度、情感、
经验和动机等。
四、决策理论 （二）行为决策理论
5.1 决策与决策理论
1 人是有限理性的
2
决策者容易受方法
一、有关活动方向选择的方法 二、有关活动方案的决策方法
5.4 决策方法
一、有关活动方向选择的方法 （一）集体决策方法 1、头脑风暴法 2、名义小组技术 3、德尔菲技术 （二）经营单位组合分析法 （三）政策指导矩阵
➢主张应该从经济的角度来看待决策问题
➢忽视了非经济因素在决策中的作用
四、决策理论 （一）古典决策理论
5.1 决策与决策理论
1 决策者必须全面掌握有关决策环境的信息情报
智能决策理论与方法(PPT 76张)
等区间分割是将连续属性的值域等分成
一般由用户确定。
决策理论与方法-智能决策理论与方法
( ki N )个区间, k i
数据预处理—连续属性离散化
假设某个属性的最大属性值为xmax，最小属性值为xmin，用 户给定的分割点参数为k，则分割点间隔为δ=(xmax-xmin)/k， 所得到的属性分割点为xmin+i，i=1,2,…,k。 (2)等信息量离散化方法 等信息量分割首先将测量值进行排序，然后将属性值域分成 k个区间，每个区间包含相同数量的测量值。假设某个属性 的最大属性值为xmax ，最小属性值为xmin ，用户给定的分割 点参数为k，样本集中的对象个数为n，则需要将样本集中的 对象按该属性的取值从小到大排列，然后按对象数平均划分 为k段即得到分割点集，每两个相邻分割点之间的对象数均 为n/k。
数据中心
优点
知识独立于问题本身 知识的获取主要通过数据挖掘实现
有创造性收获
决策理论与方法-智能决策理论与方法
Data Mining within the DSS
决策理论与方法-智能决策理论与方法
知识发现—动机
KDD带来的新问题
知识发现问题：如何从数据中将知识挖掘出来？
面临许多技术问题：如数据异构问题、数据具有 噪音且信息不完整、使用什么样的挖掘算法、知 识如何表示等
针对可建立精确数学模型的决策问题，由于问题的复杂
性，如组合爆炸、参数过多等而无法获得问题的解析解， 需要借助AI中的智能搜索算法获得问题的数值解； 针对无法建立精确数学模型的不确定性决策问题、半结 构化或非结构化决策问题，需要借助AI方法建立相应的 决策模型并获得问题的近似解。
决策理论与方法-智能决策理论与方法
管理决策模型与方法概述PPT(共 44张)
决策从经验决策发展为科学决策，始于20世纪50年
代。由于世界政治、军事、经济和科学技术发生了 很大的变化，现代化社会化大生产和现代化科学技 术的飞速发展，对“决策”提出了更高要求，迫切 要求经验决策向科学化的方向发展，要求发展一种 以决策活动为研究内容，以科学为基础的决策理论。
§1.2 现代管理决策介绍
过程。即“管理的核心是决策”。
首次强调了管理行为执行前分析的必要性和重
要性。
决策理论存在的缺陷：
管理是一种复杂的社会现象，仅靠决策无法给
管理者有效的指导，实用性不大。
没有把管理决策和人们的其他决策行为区别开
来。
§1.4 Simon的管理决策新科学
西蒙在管理学方面所研究的主要是生产者的行为，特别是
1982年美国国家科学基金NSF设立了决
策与管理科学计划DMS（ Decision Management Science），并于1984年4月 在德州大学达拉斯分校组织了一个专题 讨论会，目的是发掘DMS的潜在研究课 题。
§1.2 现代管理决策介绍
在会议的摘要报告中，对DMS研究强调的
一条重要原则是：
的处理和研究，这里的复杂性是指实际决策背景 往往比决策分析模型要复杂
复杂性的研究主要是分析其从哪些方面影响决策过程
和决策模型，以及决策过程和模型在哪些方面不能满 足实际决策问题的复杂性要求。
建立决策公理化体系，如决策及其解的定义、知识
和理论方法的公理化建设等。
多目标规划理论（向量极值）已深入到一般偏序和
无限维目标的抽象空间中，新的更实用的决策模式 与方法将兴起
把计算机专家系统和多目标决策结合起来，研究具
有自动决策支持功能的专家系统、计算机支持合作 工作
代。由于世界政治、军事、经济和科学技术发生了 很大的变化，现代化社会化大生产和现代化科学技 术的飞速发展，对“决策”提出了更高要求，迫切 要求经验决策向科学化的方向发展，要求发展一种 以决策活动为研究内容，以科学为基础的决策理论。
§1.2 现代管理决策介绍
过程。即“管理的核心是决策”。
首次强调了管理行为执行前分析的必要性和重
要性。
决策理论存在的缺陷：
管理是一种复杂的社会现象，仅靠决策无法给
管理者有效的指导，实用性不大。
没有把管理决策和人们的其他决策行为区别开
来。
§1.4 Simon的管理决策新科学
西蒙在管理学方面所研究的主要是生产者的行为，特别是
1982年美国国家科学基金NSF设立了决
策与管理科学计划DMS（ Decision Management Science），并于1984年4月 在德州大学达拉斯分校组织了一个专题 讨论会，目的是发掘DMS的潜在研究课 题。
§1.2 现代管理决策介绍
在会议的摘要报告中，对DMS研究强调的
一条重要原则是：
的处理和研究，这里的复杂性是指实际决策背景 往往比决策分析模型要复杂
复杂性的研究主要是分析其从哪些方面影响决策过程
和决策模型，以及决策过程和模型在哪些方面不能满 足实际决策问题的复杂性要求。
建立决策公理化体系，如决策及其解的定义、知识
和理论方法的公理化建设等。
多目标规划理论（向量极值）已深入到一般偏序和
无限维目标的抽象空间中，新的更实用的决策模式 与方法将兴起
把计算机专家系统和多目标决策结合起来，研究具
有自动决策支持功能的专家系统、计算机支持合作 工作
决策理论与方法(ppt 177页)实用资料
1.1.5 管理决策的概念
• 管理决策是管理主体针对管理中的问题，制定解决问题的各种可 行方案，选择最佳方案并实施的全部活动过程。
• （1）管理决策是管理主体的全部活动的重要组成部分 管理决策为未来实践活动选择最佳行动方案，因而它是管理主体 最重要的活动内容。
• （2）管理决策的主体包括企业管理各个层次的管理者 各层次的管理者在各自的职权范围内做出相应的决策，形成了决 策的层次性。可见，管理决策并不是最高层管理的独有职责。
• 管理决策作为一门交叉学科，与经济学、管理学的发 展密切相关。20世纪中后期以来，随着西方（现代） 经济理论的演变，出现了一个十分引人注目的现象， 即经济 研究的领域与范畴逐渐超出了传统经济学的视 阈，作为主流经济学的新古典经济学假设与分析方法 日益受到质疑和挑战，经济分析的对象延伸到几乎所 有的人类行 为。经济学与其他学科的交流和相互渗透 得以拓展和加深，经济学的大家族中又派生出许多交 叉学科和边缘学派，例如，心理经济学、地理经济学、 新经济史学、混 沌经济学、不确定性经济学、信息经 济学、行为经济学、实验经济学等。
• 决策理论的启示：
• ①从管理职能的角度来说，决策理论提出了一条新的 管理职能。针对管理过程理论的管理职能，西蒙提出 决策是管理的职能，决策贯穿于组织活动全部过程， 进而提出了 “管理的核心是决策”的命题，而传统的 管理学派是把决策职能纳入到计划职能当中的。由于 决策理论不仅适用于企业组织，而且适用于其他各种 组织的管理，具有 普遍的适用意义。
• ③在 决策标准上，用“令人满意”的准则代替“最优化”准则。 以往的管理学家往往把人看成是以“绝对的理性”为指导，按最 优化准则行动的理性人。西蒙认为事实上 这是做不到的，应该用 “管理人”假设代替“理性人”假设，“管理人”不考虑一切可 能的复杂情况，只考虑与问题有关的情况，采用“令人满意”的 决策准则，从 而可以做出令人满意的决策。
统计决策方法概论PPT(56张)
事件ω1出现的可能性大
– 类条件概率: P(x|ω1)和P(x|ω2)
• 是在不同条件下讨论的问题 • 即使只有两类ω1与ω2，P(x|ω1)+P(x|ω1)≠1 • P(x|ω1)与P(x|ω2)两者没有联系
问题
• 为什么软先件验工程概专率业和类条件概率密度函数可以作为 已知，而后验概率需要通过计算获得？
等价
(3)g(x)
P(x P(x
1) 2)
P(2),(似然比形)式 P(1)
(4)g(x)
lnPP((xx
1) 2)
lnPP((12)),(取对数方)法
决策规则：
2020/9/5
(1) P ( 1
x)
P ( 2
x)
x 1 2
(2) P ( x 1) P ( 1) P ( x 2) P ( 2)
具有一定的合理性 但是没有考虑先验概率 不满足最小错误率要求
2020/9/5
问题
• 类条软件件工概程率专业和后验概率区别？
– 后验概率: P(ω1|x)和P(ω２|x)
• 同一条件x下，比较ω1与ω2出现的概率 • 两类ω1和ω2，则有P(ω1|x)+P(ω2|x)=1 • 如P(ω1|x)> P(ω2|x)则可以下结论，在x条件下，
癌细胞筛查：是癌细胞但是判断为正常细胞的风险应该比正 常细胞判断为癌细胞的风险大得多
2020/9/5
21
软件工程专业
2 最小风险贝叶斯决策
2020/9/5
22
基本思想
• 使错误软率件最工小程并专不业一定是一个普遍适用的最佳选择。
例如：癌细胞分类，两种错误的代价(损失)不同 • 两种错误:
– 癌细胞→正常细胞 – 正常细胞→癌细胞
– 类条件概率: P(x|ω1)和P(x|ω2)
• 是在不同条件下讨论的问题 • 即使只有两类ω1与ω2，P(x|ω1)+P(x|ω1)≠1 • P(x|ω1)与P(x|ω2)两者没有联系
问题
• 为什么软先件验工程概专率业和类条件概率密度函数可以作为 已知，而后验概率需要通过计算获得？
等价
(3)g(x)
P(x P(x
1) 2)
P(2),(似然比形)式 P(1)
(4)g(x)
lnPP((xx
1) 2)
lnPP((12)),(取对数方)法
决策规则：
2020/9/5
(1) P ( 1
x)
P ( 2
x)
x 1 2
(2) P ( x 1) P ( 1) P ( x 2) P ( 2)
具有一定的合理性 但是没有考虑先验概率 不满足最小错误率要求
2020/9/5
问题
• 类条软件件工概程率专业和后验概率区别？
– 后验概率: P(ω1|x)和P(ω２|x)
• 同一条件x下，比较ω1与ω2出现的概率 • 两类ω1和ω2，则有P(ω1|x)+P(ω2|x)=1 • 如P(ω1|x)> P(ω2|x)则可以下结论，在x条件下，
癌细胞筛查：是癌细胞但是判断为正常细胞的风险应该比正 常细胞判断为癌细胞的风险大得多
2020/9/5
21
软件工程专业
2 最小风险贝叶斯决策
2020/9/5
22
基本思想
• 使错误软率件最工小程并专不业一定是一个普遍适用的最佳选择。
例如：癌细胞分类，两种错误的代价(损失)不同 • 两种错误:
– 癌细胞→正常细胞 – 正常细胞→癌细胞
第二篇 决策与决策方法
–未战而庙算胜者，得算多也；未战而庙算不胜 者，得算少也。多算胜，少算不胜，而况于无 算乎！吾以此观之胜负见矣。” <孙子兵法.始计篇>
5
1.2 决策的作用
• 节约资源
–“制定计划所花费的资源，可以为执行计 划节省至少3至4倍的资源。”--克劳福德. 格林沃特（杜邦总裁）
6
在方案生命周期中的资源投入
方案提出的基本方法
18
2.1
• • • • • • • 头脑风暴法 调查预测法 集合意见法 财务预测法 时间序列预测法 回归预测法 德尔菲法
方案提出的基本方法
19
2.1.1 头脑风暴法
头脑风暴法是企业中 最常用的方法
„„.
战略规划
6-12 人小组
产品开发 与革新
组织结构 变更
人力资源的安 排与使用
第二篇 决策与决策方法
1
第一节 基本概念
• 定义
• 作用
• 特性 • 流程 • 学习目标：
– （1）理解决策的定义以及好的决策应该具有的特点
– （2）了解决策的流程
2
1.1 决策的定义
在企业的管理活动中，决策是一种普遍存 在的选择方案的行为。
3
1.2 决策的作用
4
1.2 决策的作用
• 思而后图
15
1.4 决策的流程
• 第一步 明确问题/目标（实地调研）
• 第二步 提出方案（头脑风暴法、调查预测法、集合意见 法、财务预测法、时间序列预测法、回归预测法）
• 第三步 制定评价标准（专家咨询）
• 第四步 评价方案（评价模型及方法、德尔菲法）
• 第五步 决策，基于整体最优的视角选择最优方案（确定 型决策方法、非确定型决策方法、风险型决策方法） • 第六步 落实方案（任务分配）
5
1.2 决策的作用
• 节约资源
–“制定计划所花费的资源，可以为执行计 划节省至少3至4倍的资源。”--克劳福德. 格林沃特（杜邦总裁）
6
在方案生命周期中的资源投入
方案提出的基本方法
18
2.1
• • • • • • • 头脑风暴法 调查预测法 集合意见法 财务预测法 时间序列预测法 回归预测法 德尔菲法
方案提出的基本方法
19
2.1.1 头脑风暴法
头脑风暴法是企业中 最常用的方法
„„.
战略规划
6-12 人小组
产品开发 与革新
组织结构 变更
人力资源的安 排与使用
第二篇 决策与决策方法
1
第一节 基本概念
• 定义
• 作用
• 特性 • 流程 • 学习目标：
– （1）理解决策的定义以及好的决策应该具有的特点
– （2）了解决策的流程
2
1.1 决策的定义
在企业的管理活动中，决策是一种普遍存 在的选择方案的行为。
3
1.2 决策的作用
4
1.2 决策的作用
• 思而后图
15
1.4 决策的流程
• 第一步 明确问题/目标（实地调研）
• 第二步 提出方案（头脑风暴法、调查预测法、集合意见 法、财务预测法、时间序列预测法、回归预测法）
• 第三步 制定评价标准（专家咨询）
• 第四步 评价方案（评价模型及方法、德尔菲法）
• 第五步 决策，基于整体最优的视角选择最优方案（确定 型决策方法、非确定型决策方法、风险型决策方法） • 第六步 落实方案（任务分配）