《电子商务系统的分析与设计》复习题
电子商务系统的分析与设计(第二版)课后习题答案
第一章1 企业商务活动的基本特征a)从事商品交换的活动b)涉及商品的交换、买卖和再分配，包含商品物理上的位移过程2.电子商务的基本目标:电子商务的基本目标是以企业的“商务整合”为目的，通过整合企业的业务流程和信息资源，将信息技术和企业商务策略整合，形成有助于提升企业竞争力的新的组织结构、商业模式和业务流程。
3 电子商务系统的概念及特点a)概念：从广义上讲是支持商务活动的电子技术的集合。
从狭义上看，则指：在Internet和其他网络的基础上，以实现企业电子商务活动为目标，满足企业生产、销售、服务等生产和管理的需要，支持企业的对外业务协作，从运作、管理和决策等层次全面提高企业信息化水平，为企业提供商业智能的信息系统。
特点：A支持企业以交易为核心的商务活动的技术平台B企业内部业务流程重构、价值链增值的技术平台C依托网络，提供基于Web的分布式服务D在系统、应用的安全性方面有较高的要求E服务对象不仅包括企业内部人员，还涵盖了企业外部的客户和合作伙伴4.信息系统要素：硬件、软件、人员及相应的处理功能软件包括：程序、数据、文档第二章1、软件生命周期瀑布模型中包括哪几个阶段？每个阶段的中心任务是什么？答：包括问题定义阶段、可行性研究阶段、需求分析阶段、系统设计阶段、编码与测试阶段和运行维护阶段。
问题定义阶段的中心任务是：明确将要建设的软件系统要解决什么问题。
可行性研究阶段的中心任务是：探讨欲解决的问题是否有可行的解决办法。
需求分析阶段的中心任务是：回答“目标系统必须做什么”这一问题。
系统设计阶段的中心任务是：回答：“如何构造目标系统”这一问题。
编码及测试阶段的中心任务是：编码与测试交替进行。
运行维护阶段的中心任务是：通过各种维护，不断完善系统，从而使系统持久地满足用户需求。
系统开发生命周期（SDLC）：1)系统规划（明确目标勾画轮廓制定方案）2）系统分析（分析现状明确约束确定需求）3）系统设计（体系结构设计选择软硬件平台应用软件设计网站设计安全子系统设计支付子系统设计4系统实现（系统平台搭建应用软件开发系统集成运行准备系统评估优化）5)系统运行和支持（系统维护运行维护组织管理性能优化）SDLC-系统规划—问题定义，可行性研究系统分析---需求分析系统设计---总体设计，详细设计系统实现---编码与单元测试，综合测试系统运行和支持—运行维护2、JAD与RAD方法各自所蕴涵的主要思想是什么？答：JAD的主要思想：必须加强最终用户在系统开发建设过程中的作用，让他们积极参与到整个系统开发过程的每一个阶段中。
电子商务系统分析与设计课后习题答案
第一章一、单选1、C2、B3、C4、B5、B6、C7、A8、A9、A 10、B二、多选1、ABCD2、ABCD3、ABCD4、ABC5、ABC6、ABCD7、ABC8、ABD9、ABD 10、ABD三、判断1、对2、错3、对4、错5、错6、错7、错8、对9、错10、对四、简答1、企业商务活动的基本特征是什么？P3(1) 从事商品交换的活动。
（2）涉及商品的交换、买卖和再分配，包含商品物理上的位移过程。
2、电子商务系统与传统的EDP、MIS、DSS有什么异同？P14相同点：都是计算机系统，在某些开发技术上有一定的共同之处。
差异：（1）从系统功能上分析：EDP主要涉及与企业生产相关的事务，MIS主要服务于企业的管理层面，DSS主要针对企业决策过程中面临的一些半结构化或者非结构化的问题。
而电子商务系统不仅支持企业内部的生产与管理，而且支持企业通过Internet进行的商务活动。
（2）从信息系统服务的范围及对象分析，传统信息系统主要服务于企业内部特定客户，而电子商务系统服务对象不仅包括企业内部管理人员，还包括企业客户和合作伙伴。
（3）技术角度，电子商务系统基于浏览器-服务器结构，使用一些新技术。
3、电子商务系统的发展过程分为哪几个阶段？各有什么特点？P15（1）电子商务系统的酝酿阶段。
特点：企业全面利用现代信息技术，建立企业内部的生产及管理系统。
（2）电子商务系统的雏形阶段。
特点：本阶段的信息系统一般都是基于WWW服务器进行开发，功能和系统结构都比较简单。
（3）电子商务系统的发展阶段。
特点：系统与企业内部的信息系统形成一个整体，电子商务系统的逻辑结构呈现出清晰的层次结构，CA中心、支付网关的建立使在线交易具备了安全的环境。
4、电子商务系统的生命周期具有哪些特点？P24（1）电子商务系统作为一类信息系统，其生命周期也包括系统规划、系统分析、系统设计、系统实施、运行维护管理与评估这样几个阶段。
（2）系统的规划阶段非常重要，这一阶段要在战略层次上考虑企业商务模式如何变化。
电子商务系统分析与设计答案3
一、单项选择题1.D2.C3.B4.D5.D6.C7.A8.A9.B 10.C二、多项选择题1.ABC2.BC3.ABCD4.ABC5.CD6.ABCD7.ACD8.CBD9.BD 10.CD三、判断题1.√2.√3.√4.×5.√6.×7.×8.√9.×10.√四、简答题1.答：UML是一种对软件密集型系统的制品进行可视化、详述、构造及文档化的语言，它提供了用于交流的词汇表（单词）和在词汇表中组合词汇的规则(语法)，它的每个符号都有明确语义。
UML是一种文档化语言，它适于建立系统体系结构及其所有的细节文档，提供了用于表达需求和测试的语言及对项目计划和发布管理的活动进行建模的语言。
特点：它是一种语言；是一种可视化语言；是一种可用于详细描述的语言；是一种构造语言；是一种文档文档化语言。
2.答：构成：UML的词汇表包括三种构造模块：元素、关系和图。
元素是模型中重要的抽象，包括结构元素、行为元素、分组元素和注释元素；关系说明元素之间的相互联系，即事物之间的联系，包括依赖关系、类属关系、关联关系和实现关系；图是由一组元素和关系组成的连通图，包括静态结构图和动态行为图。
3.答：类图：定义：类图是面向对象建模最常见的图，它是显示一组类、接口、写作及它们之间关系的图。
应用：对系统的词汇建模；对简单的协作建模；对逻辑数据库模式建模。
对象图：定义：对象图是表示在某一时间点上一组对象及它们之间关系的图，模拟类图中所含有的类的实例。
应用：对象图通常用于为对象结构建模。
它可以用来可视化、规范、构造、文档化系统中特定实例的存在及实例间的关系。
4.答：用例什么时候开始，怎样开始；用例什么时候结束，怎样结束；用例与参与者之间有什么样的交互作用；用例需要什么数据；用例的标准的时间顺序；替代的或例外的事件流描述。
5.答：包括顺序图和协作图；顺序图特点：有对象生命线；有控制中心。
协作图特点：有路径；有序列号。
电子商务系统分析与设计试题
国开-纸考-10723电子商务系统分析与设计1、对于数据库管理系统在选择时需要考虑的因素描述错误的是( )。
2、彩蛋是动态页面开发模式。
3、关于电子商务系统测试的叙述中.错误的是4、系统分析阶段的主要成果是（）5、下面对现行系统详细调查的描述中，的是（）6、系统测试的对象是()7、常见的测试工具有彩蛋。
8、新的电子商务系统形象定位策略有（ )。
9、下列属于电子商务系统维护的内容有（）。
10、下列属于电子商务系评价的原则有（）。
11、发展电子商务系统审计的主要策略有哪些（）12、电子商务系统评价的实施过程包括（）。
13、( ) 不是电子商务系统测试的技术指标。
14、下面属于外购网络服务的是( )。
15、Struts具有哪些优点（）16、在由子商务系统实施中。
网络平台搭建的基本原则是（）17、基于组件的开发模式有( )。
18、在电子商务维护过程中，安全管理方法有（）。
19、电子商务信息安全要求接收方收到的信息与发送方发送的信息完全一样指的是20、电子商务系统的市场推广策略有哪些（）21、下列不属于企业的无形资产的是（）。
22、下列不属于电子商务系统的评价应遵循的原则的是（）。
23、下列属于电子商务系统平台搭建的基本原则的有( )。
24、电子商务应用程序测试不包括( )。
25、下面各种测试不属于性能测试的是26、逐步转换法是27、软件危机是指（）。
28、系统实施与发布的主要工作不包括29、目前下列工作中完不成自动回复电子邮件的是（）。
30、在评价电子商务系统时要从客户和供应商的角度进行考虑。
（）31、对电子商务系统进行维护时安全管理不在考虑范围之内。
（ )32、电子商务系统中I/O率和I/O比越低越好。
（ )33、电子商务系统投入使用以后，标志着全部工作的结束。
（ )34、校正性维护是为了使系统适应环境的变化而进行的维护工作。
（ )35、黑盒测试也称功能测试，即在不考虑程序的内部结构和特性的情况下，测试软件的外部特性。
电子商务系统分析与设计作业参考答案
《电子商务系统分析与设计》作业一答案一、名词解释1.广义电子商务是指企业利用Web进行的全部商务活动，包括电子交易、客户管理、物资调配、企业内部商务活动（如生产、管理、财务等）和企业间的商务活动，是企业利用电子手段实现各种商务活动及其运作管理的整个过程。
2.企业系统规划法是一种对企业管理信息系统进行规划和设计的结构化方法，它也是从企业目标入手，自上而下地识别系统目标，识别企业过程，识别数据类，逐步将企业目标转化为电子商务系统的目标和结构，然后自下而上设计系统，以支持企业目标的实现。
3. 数据字典：一个定义应用程序中使用的所有数据元素和结构的含义、类型、数据大小、格式、度量单位、精度以及允许取值范围的共享数据仓库。
4．面向对象分析方法：一种系统建模技术，它从系统的组成来进行分解，对问题进行自然分割，利用类和对象作为基本构造单元，以接近人类思维的方式建立问题域模型，使设计出的软件尽可能直接描述现实世界。
5．UML（统一建模语言）：UML是用来对软件系统进行可视化建模的一种语言，是进行需求分析和概要设计的建模语言，UML为面向对象开发系统的产品进行说明、可视化和编制文档的一种标准语言。
二、填空题1．企业内部网Intranet2. 关键成功因素法，企业系统规划法3.树状因果图4.完备性检验，一致性检验，无冗余检验5．技术可行性，经济可行性6．成本，效益7．表示层，应用逻辑层8.计划与控制过程，产品与服务过程9.雏形阶段，发展阶段10. 概念模型三、选择题：1. B2. C3. B4. C5. B6. A7. D8. A9. A 10.C四、简答题1.电子商务系统的特点是什么？（1）是支持企业商务活动整个过程的技术平台（2）是企业业务流程重构、价值链增值的技术平台（3）采用B/S架构，提供基于WEB的分布式服务（4）对安全提出了很高要求（5）大多是依托企业原有信息资源运行的系统2.什么是电子商务系统规划？答：电子商务系统规划是指以企业实施电子商务为目标，制定企业的电子商务发展战略，给出企业未来的商务和盈利模式以及商务模型，并设计支持这种模型的体系结构，构造技术解决方案，确定实施步骤、时间安排和人员组织，最后评估系统建设的开销和收益，进行可行性分析并给出可行性研究报告。
电子商务系统的分析与设计课后习题
第一章概论企业商务活动的基本特征是什么？①从事商品交换的活动；②涉及商品的交换、买卖和再分配，包括商品物理上的位移过程；③商务活动在两个或两个以上的实体之间完成，而参与交易的实体之间通过一定的商务规则或者契约规范其行为和交易过程；④在商务活动中存在信息流、资金流、实物流的流动。
电子商务系统与传统的EDP、MIS、DSS有什么异同？①从功能上看，电子商务系统不仅支持企业内部的生产与管理，而且支持企业通过Internet进行的商务活动；②从信息系统服务的范围及对象看，传统信息系统主要服务于企业内部特定的客户，而电子商务系统服务的对象不仅包括企业内部管理人员，而且包括企业的客户和合作伙伴；③从技术角度看，电子商务系统基本上是一个浏览器/服务器（B/S）结构的系统，它的构造技术还包括了一些原有信息系统未曾使用的新技术总的来说，电子商务系统是在网络基础上，利用现代IT支持企业电子商务活动的计算机信息系统。
这一系统服务于企业内部用户、企业客户和企业的合作伙伴，支持企业的生产、销售、管理等整个环节，其目的是利用IT手段郑和企业地商务流程，帮助企业实现新的商务模式；电子商务系统在技术上与传统信息系统有共性，它需要与企业内部信息系统结合，但它更侧重于企业商务活动的整体，其结构与组成与传统信息系统也有所不同，而且由于WWW、B/S模式、安全技术等的引入，使得系统在设计和开发上也存在很多独到之处。
你认为电子商务系统的主要特点会如何影响其设计分析呢？由于电子商务系统有支持企业商务活动整个过程的技术平台；是企业业务流程重构、价值链增加的技术平台；是依托网络，提供基于Web的分布式服务；在系统、应用的安全方面有较高的要求以及自身的技术特点并且大多依托企业既有信息资源运行的系统这六大特点，所以电子商务系统在设计分析时应该注意要求其不能脱离企业既有信息资源，孤立地考虑如何通过网络帮助企业开展商务活动。
并且要强调如何通过信息技术手段实现BRP和企业价值链的增值。
【奥鹏】19春华师《电子商务系统分析与设计》在线作业[第三套]答案
【奥鹏】19春华师《电子商务系统分析与设计》在线作业
试卷满分:100 试卷得分:100
一、单选题（共25题，100分）
1、VBScript调用过程时使用的关键字是
AParameter
BCall
CDim
DPublic
[仔细阅读以上试题，并作出选择]
正确选择：B
2、在编程过程中，除了正确地完成必要的功能之外，下面的一些因素中，哪一个是衡量程序编写质量中最重要的因素
A完成该程序的语句条数
B对存储空间的要求
C运行速度
D程序的可读性
[仔细阅读以上试题，并作出选择]
正确选择：D
3、在ASP中，服务器响应用户请求，向客户端浏览输出信息，要使用（）对象来实现。
ARequest
BResponse
CServer
DSession
[仔细阅读以上试题，并作出选择]
正确选择：B
4、企业开展电子商务最理想的接人互联网的方式是利用下面哪一种接入ChinaNet或其他Internet骨干网络。
AADSL
BISDN
CPSTN
DDDN
[仔细阅读以上试题，并作出选择]
正确选择：D
5、在表单的相关标记中，表示提供给用户一个可以复选的选项的标记为
AINPUTTYPE=CHECKBOX
BINPUTTYPE=SUBMIT
CINPUTTYPE=RESET
DINPUTTYPE=TEXT
[仔细阅读以上试题，并作出选择]。
电子商务系统分析与设计2版参考答案第2章综合练习参考答案【正确版】
第二章综合练习参考答案一、单项选择题1-5 D C B D D6-10 C A A B C二、多项选择题1. ABC2.BC3.ABCD4.ABC5.CD6.ABCD7.ABCD8.BCD9.BD10.CD三、判断题1-5错对对错错对6-10 错错对错对四、简答题1．什么是UML？UML有什么主要特点？UML是一种对软件密集型系统的制品进行可视化、详述、构造及文档化的语言，它提供了用于交流的词汇表(单词)和在词汇表中组合词汇的规则(语法)，它的每个符号都有明确的语义。
利用UML所建立的模型是精确的、无歧义的、完整的并且可与各种编程语言直接相连。
UML是一种文档化语言，它适于建立系统体系结构及其所有的细节文档，提供了用于表达需求和测试的语言及对项目计划和发布管理的活动进行建模的语言。
UML的主要特点：(1)UML是一种语言；(2)UML是一种可视化语言；(3)UML是一种可用于详细描述的语言；(4)UML是一种构造语言；(5)UML是一种文档化语言。
2．试论述UML的构成。
UML由元素、关系和图构成。
1)元素是模型中重要的抽象，包括结构元素、行为元素、分组元素和注释元素。
2)关系说明元素之间的相互联系，即事物之间的联系。
在面向对象建模中，有四种很重要的关系，包括：(1)依赖(Dependency)关系；(2)类属(Generalization)关系；(3)关联(Association)关系。
；(4)实现(Realization)关系。
3)图是由一组元素和关系组成的连通图，包括静态结构图和动态行为图。
这些图包括：(1)类图；(2)对象图；(3)组件图；(4)配置图；(5)用例图；(6)顺序图；(7)协作图；(8)状态图；(9)活动图。
3．什么是用例图？用例图的主要构成？用例图是显示一组用例、参与者及它们之间关系的图，是软件需求分析到最终实现的第一步，它描述人们希望如何使用一个系统。
用例图显示谁将是相关的用户，用户希望系统提供什么服务，以及用户需要为系统提供的服务，以便使系统的用户更容易地理解这些元素的用途，也便于软件开发人员最终实现这些元素。
电子商务设计师电子商务系统分析与设计模拟题
[模拟] 电子商务设计师电子商务系统分析与设计选择题第1题：在电子商务网站设计时，需求分析需要细化所有的系统功能，此时常用的分析方法中面向对象的是______方法。
A.OOAB.JacksonC.SAD.Petri网参考答案：A第2题：______用来描述数据的流程。
A.数据字典B.数据流图C.程序流程图D.甘特图参考答案：B第3题：在开发一个系统时，如果用户对系统的目标不是很清楚，需求难以定义，这时最好使用______。
A.原型法B.瀑布模型法C.V-模型D.螺旋模型参考答案：A第4题：在软件项目管理中可以使用各种图形工具来辅助决策，下面对Gantt图的描述中，不正确的是______。
A.Gantt图表现各个活动的持续时间B.Gantt图表现了各个活动的起始时间C.Gantt图反映了各个活动之间的依赖关系D.Gantt图表现了完成各个活动的进度参考答案：C第5题：结构化开发方法中，数据流图是______阶段产生的成果。
A.需求分析B.总体设计C.详细设计D.程序编码参考答案：A第6题：以下关于原型化开发方法的叙述中，不正确的是______。
A.原型化方法适应于需求不明确的软件开发B.在开发过程中，可以废弃不用早期构造的软件原型C.原型化方法可以直接开发出最终产品D.原型化方法利于确认各项系统服务的可用性参考答案：C在软件开发中，(7) 不能用来描述项目开发的进度安排。
在其他三种图中，可用(8) 动态地反映项目开发进展情况。
第7题：A.甘特图B.PERT图C.PERT/CPM图D.鱼骨图参考答案：D第8题：A.甘特图B.PERT图C.PERT/CPM图D.鱼骨图参考答案：A第9题：______是一种面向数据流的开发方法，其基本思想是软件功能的分解和抽象。
A.结构化开发方法B.．Jackson系统开发方法C.Booch方法D.UML(统一建模语言)参考答案：A第10题：在面向对象软件开发过程中，采用设计模式______。
电子商务系统分析与设计
电⼦商务系统分析与设计电⼦商务系统分析与设计第⼀组：⼀、画图题运动会成绩处理过程是：接受项⽬裁判送来的⽐赛成绩单，使⽤项⽬⽂件和运动员⽂件，将成绩录⼊到⽐赛成绩⽂件，成绩查询时根据运动员⽂件盒⽐赛成绩⽂件产⽣项⽬⽐赛成绩，送⼤会秘书处。
要求：根据所给内容画出该运动会成绩处理的业务流程图。
⼆、分析论述题请分析电⼦商务系统规划的必要性。
2、请分析电⼦商务系统体系结构构成。
三、案例分析题卓越是B2C（商家对客户）的电⼦商务⽹站，这⾥像个⼤超级市场，与你交易的是⼀个专门出售商品的公司。
⽤户只要进⾏简单的注册就可以像在超级市场⾥⼀样买到你想要的东西了。
商品：卓越的商品分类主要为影视、图书、⾳乐、玩具、礼品、百货、IT、票务等，卓越的导航栏出现了“拍卖”⼆字，但别以为卓越还搞C2C的⽣意了，它只是链到了易趣⽽已。
卓越⽹还不断推出特价品，前不久为了打开武汉市场，还推出了送500万现⾦的活动。
或许你在特价品当中能找到⾃⼰满意的东东。
下单后服务：在⽤户最为关⼼的付款⽅式上，卓越提供了货到付款、邮局汇款、银⾏电汇等⽹下付款⽅式和招⾏⼀卡通、⼯⾏在线⽀付、⾸信易⽀付等⽹上⽀付⽅式。
卓越⽹提供送货⽆忧答案⽹的服务，所购商品100元以下时普通⽤户与VIP⽤户送货服务费为5元；普通⽤户所购商品满200元时免运费，VIP⽤户所购商品满100元时免运费。
在办理电汇时⽤户需注意的是，在电汇单上的⽤途中注明您的订单号/⽤户名并保证汇款⼈姓名和订单收货⼈姓名保持⼀致。
货到付款的送货范围包括北京及华北主要城市、上海及华东主要城市、⼴东省各主要城市、武汉三镇等。
⽤户在选择在线付款⽅式时，要⾸先开通所持卡的⽹上⽀付功能，然后按照卓越的付款提⽰，输⼊相关资料即可。
在线⽀付未成功时，系统在订单提交成功后会给⽤户发⼀封确认信，如果出现信⽤卡、存折⾦额不⾜，意外断线等状况⽽导致⽀付的不成功，可以按“提交”键重新提交⼀次订单，或者为⾮在线⽀付⽅式。
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《电子商务系统的分析与设计》复习题一、判断题（每题1分,共10分)1、企业的资源计划系统不属于电子商务系统. （）2、电子商务战略规定和引导企业发展战略。
( ）3、企业电子商务系统规划中不但要考虑技术先进性，还要考虑企业的财力。
( ）4、物流管理的唯一目的是为了降低企业物质材料实体流动过程中的成本。
（）5、ODBC是应用程序与数据库的桥梁。
（）6、网站的链接结构是指叶面之间相互链接的拓扑结构。
( )7、B2B即企业与消费者之间的电子商务活动，目的是为了方便企业销售和消费者购物，主要表现为网上商店、网上购物等形式。
（)8、电子货币与传统货币的本质都是固定充当一般等价物的特殊商品，二者没有区别。
（）9、为保证电子商务系统的安全，电子商务系统必须在内部网络上运行。
（)10、网站的监控需要每周7天，每天24小时连续不断地进行。
（)11、广义的电子商务系统还包括合作商的电子商务系统。
（）12、电子商务系统必须考虑企业的财力。
（）13、电子商务的规划是需要以企业流程再造为前提的。
（）14、B2B是指企业与消费者之间开展的电子商务。
（）15、电子商务系统中的客户机应该选择最先进的计算机. （）16、网站实际链接中最好的办法是一级页面之间用树状链接结构，一级和二级页面之间用星状链接结构。
（)17、对老客户给与一定的优惠措施不属于增进客户关系的方法。
（）18、认证是以特定的机构对电子签名及其签署者的真实身份进行验证的具有法律意义的服务。
（)19、网站的安全漏洞主要来自系统软件. ( ）20、网站维护的重点是做好日常维护,预防故障发生。
（）21、电子商务中交易各方之间进行的信息交换被称之为价值流。
( ）22、电子商务系统规划应该考虑企业业务流程的特点。
（)23、电子商务系统规划的基本依据主要包括企业电子商务战略和技术依据两个方面。
( ）24、C2C是指企业与消费者之间开展的电子商务。
( ）25、Windonws NT是微软公司推出的只能应用在网络上的操作系统。
（）26、为了吸引访问者,网站应该包罗万象,内容覆盖各领域. ( ）27、供应链的主体包括供应商、企业和顾客。
（）28、网络银行就是直接通过网络，在客户与银行之间、客户与客户之间、银行与银行之间进行资金划拨业务。
（）29、安装了防火墙的计算机系统可以免遭网络病毒的入侵。
( )30、网站数据的备份与恢复是网站文件组织管理的重要内用。
( )31、电子商务系统的目的就是为了帮助企业进行网上销售。
( ）32、企业电子商务系统的发展战略必须服从企业总体发展战略. ( ）33、电子商务系统的规划并不关心未来的系统“怎么做”，而是系统要“做什么”。
（)34、商品送到客户手中,“商务流程"就终止。
（)35、选择网络操作系统最好的方法是先选择所需的应用程序、客户机、服务器及实用程序，然后再选择他们共同的网络操作系统. （）36、没有超级链接,浏览者只能看到网站的主页，而不能看到子文件及相关内容。
（）37、供应链系统主要通过网络来解决企业生产过程的零部件和原材料供应问题。
（）38、当电子现金发生变化时，库存现金也随之变化. ( ）39、数字签名是电子商务数据实现安全保密传输的主要手段之一。
( ）40、系统备份是指系统数据信息的备份，不包括系统设备的备份。
（）二、单项选择题（每题1分，共10分）1、在商品交易中，________是指商品实体的运输、储存、配送等活动.A. 价值流B。
实物流C. 信息流D. 资金流2、采用________建造的电子商务系统一般具有独创性和差异性.A. 自主开发B. 外包方式C. 租用方式D. 混合方式3、系统平台包括商务支持平台和________两部分内容。
A. 商务服务平台B。
商务应用平台C。
基础支持平台D。
应用平台4、目前世界上交易量最大的电子商务模式是________.A. B2BB. B2C C。
B2G D。
C2C5、电子商务软件中的________是介于客户端和服务器端之间的软件。
A。
操作系统B。
Web服务器软件C. 网络操作系统D. 中间件系统6、Homepage是指________。
A。
网页B。
主页C。
网站D。
Web站点7、有效收集和分析客户资料，稳定客户，开发潜在顾客，开发和管理需求的活动属于电子商务系统的________系统。
A。
交易功能B。
服务功能C。
客户管理D。
生产管理8、网上支付方式，大体上可以分成两大类，一类是脱机付款，另一类是网上直接付款，下列方式属于网上直接付款的是________。
A。
信用信息或银行账户信息付款B。
电话付款C.用电子货币直接付款D。
通过邮局付款9、网络安全需求分析为网络安全策略的制定提供了依据，并指明了加强网络安全的方向；________可以检验安全策略是否满足网络的安全需求并可以指出安全策略的不足。
A。
网络安全的监控B.网络安全的实施C。
网络安全的制度D.网络安全的评估10、网站故障维护的最佳方法是________。
A.预防故障发生B。
建设高素质维护队伍C.开发危机手册D。
购买先进的维护设备11、狭义的电子商务的英文名称是________。
A. E_BUSINESS B。
E_COMMMERCE C. E_TRADE D. E_BUY12、电子商务系统规划阶段需要确定其运作模式和________。
A。
体系结构B。
系统功能C。
系统平台D. 系统逻辑13、电子商务系统的规划包括企业电子商务________和电子商务系统规划两个基本层次. A。
战术规划B。
战略规划C. 功能规划D. 平台规划14、第三方物流是指由________完成物流服务的物流运作方式.A。
物流劳务的需求方B。
原料供应商C. 专门提供物流服务的专业化企业D。
产品经销商15、以下关于主机托管的说法，不正确的是________。
A. 采用主机托管的最大优点是成本低B. 主机托管业务分低档、中档和全面的主机服务C。
主机托管即由第三方或ISP来管理主机D。
主机托管业务一般不适合一个电子商务刚起步的企业16、电子商务网站的建设方式主要包括________.A. 委托专业和自己建立网站B。
委托专业的网站建设服务商C。
自己建立网站D. 申请域名和购置服务器等硬件17、以下代表客户关系的是________。
A. EDI B。
ERP C。
CRM D. SET18、在电子钱包内可以装入各种________.A。
电子货币B。
数字证书C。
用户资料D. 认证资料19、利用公钥技术实现电子商务安全的一种体系是________。
A。
PKI B.PKC C。
SSL D。
SET20、电子商务网站管理的实质是________.A。
网站维护管理B。
输入与输出信息流的管理和监控C。
网站内容管理D。
网站安全管理21、商业交易诸方进行的货币支付是商业交易中的________。
A. 价值流B。
实物流C。
信息流D。
资金流22、________是电子商务系统的核心。
A。
操作系统B. 应用服务器C. 应用软件D。
中间件23、________的作用是使应用系统的性能、效率和数据得到保证.A. 基础支持层B. 基础设施C。
安全保障环境D. 商务支持层24、物流过程的最后一环是________.A。
运输B. 配送C。
装卸D。
储存保管25、下面哪个是企业间电子商务?A。
Internet B. Intranet C. Extranet D。
net26、下列选项中是纯粹的网页设计语言的是________。
A。
HTML、XML、DHTML、XHTML B. SQL、AccessC。
Java、C++ D. DOS、Windows27、不属于售后服务内容的是________A. 提供技术支持B. 调试产品C。
排除技术故障D。
导购28、在电子商务安全技术中常见的缩写“SET”是指________。
A. 公共密码技术的应用B。
安全电子交易C. 密钥密码技术的应用D。
某种加密算法29、________是指在数据电文中，以电子形式所含、所附或在逻辑上与数据电文有联系的数据和与数据电文有关系的任何方法，它可以用以鉴别与数据电文有关的签名持有人和表明此人认可数据电文所含的信息.A。
签名B.证书C。
EDI标准D.电子签名30、在网站运营评价指标中,在一定时段内访问某网站的人数是指________指标。
A.访问量B。
访问客流量C.点击率D。
在线人数31、________指企业与企业间的电子商务。
A. B2BB. B2CC. B2G D。
C2C32、采用________建造的电子商务系统成本最低，且时间开销最小。
A。
自主开发B. 外包方式C。
租用方式D. 混合方式33、应用平台包括商务服务平台和________两个基本层次。
A. 商务服务平台B. 商务应用平台C。
基础支持平台D。
系统平台34、完成B2B交易，除了银行、商场、厂商三个角色外,还需要一个重要的角色是________。
A。
消费者B. 海关C。
物流D。
管理员35、SQL是________.A。
层次型数据库B. 网状模型数据库C。
层次—网状模型数据库D. 对象-关系型数据库36、树状链接结构首页链接指向________。
A. 一级页面B. 二级页面C. 三级页面D. 四级页面37、下面不属于前台的客户关系管理应用的是________。
A。
订单处理B. 生产制造C. 产品配置D. 客户服务38、电子支付是通过________来完成信息传输的。
A。
现金的流转B. 票据的转让C. 数字流转D. 银行的汇兑39、电子商务中对用户的电子签名颁发数字证书的机构叫做________。
A。
培训机构B。
中介机构C.法律机构D。
认证机构40、电子商务系统的运行稳定、抗干扰能力强是指________。
A。
系统效率高B.系统可靠性C.系统功能强大D。
系统安全保密性三、多项选择题(每题2分,共20分）1、一次完整的商品交易一般包含有________等运动形式。
A. 信息流B. 资金流C。
货币流D。
实物流2、信息系统的生命周期包括________。
A。
评估立项B。
系统分析C. 系统设计D。
开发集成E. 运行维护3、电子商务战略规划一般包括的阶段有________。
A. 战略提出阶段B. 战略形成阶段C。
战略实施D。
战略评估4、在B2B的网络采购系统中，网上商场具有________功能.A. 订单管理B。
库存管理C. 运输管理D. 编码管理E。
帐务管理5、如果服务器设备选用PC服务器，操作系统一般局限在________中。
A。
Windows NT/2000 B. Linux C。
Windows 98/Me D。
Unix6、电子商务网站构建的主要费用包括________。
A。
网站前期准备费用B. 网站开发费用C。
网站宣传费用D。
网站维护与更新费用7、客户关系管理是企业利用信息技术，对客户采用的手段和方法是________。