平安保险工作总结.doc

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平安保险工作总结(精选多篇)

第一篇:平安保险公司柜面半年工作总结

中国平安财产保险股份有限公司

日喀则支公司柜面半年

工作总结

柜面是我们向客户提供服务的第一平台,也是展示我司形象的窗口,回顾半年的工作,既有成功的经验和喜悦,也暴露出了工作存在的问题和不足,为了总结经验,改正不足,现将我司柜面工作汇报如下:

一、柜面基本经营情况

1、出单和收单情况

车险出单共2345单,退回79单,退回率为3.25%,整体达标,团体财意险共96单,退回10单,退回率为9.4%;收单方面车险共191笔,退回14笔,退回率6.83%;支付方面共292笔,退回7笔,退回率为2.34%。

2、退单的原因分析

车险出单退回的原因主要是因为费率浮动和柜面工作人员责任心不强,团体财意险退回原因是因为出单员粗心大意所致,收单退单的原因是我业务不够熟悉和工作没有做到位。综合以上各项指标,上半年出单和收单工作总体令人满意,但是还有较大的提升空间。

3、其他方面

一是单证方面没有出现丢件和遗漏情况,并且归档及时。二是自4月底推动官微以来,我司共推动44个官微, 1

在全区排列第一。三是柜面工作人员的服务态有了较大的提升,客服满意度较好。

二、存在的不足

柜面工作取得在成绩的同时,也存在很多不足之处,离总公司的要求还有很大的差距。首先,注重细节方面不够,对客户的热情服务度有待提高。其次,由于业务知识掌握不全面,导致退单率较高,还应加强业务知识的学习和培训。

三、下一步的改进措施

我们柜面主要工作是为客户与业务员提供服务,在下半年工作中,一是我们要注重提升服务水平,让客服高兴而来,满意而归。二是应主抓柜面工作人员的思想教育,增强责任心,强化执行力,凝聚战斗力。三是加大平安保险公司产品的宣传力度,力争家喻户晓,人人皆知。

第二篇:中国平安保险实习总结

贵州轻工职业技术学院学生顶岗实习总结

中国平安保险(集团)股份有限公司顶岗实习总结

一、公司简介

中国平安保险(集团)股份有限公司(ping an insurance (group) company of china,ltd.)

中国平安保险(集团)股份有限公司(以下简称“中国平安”,“公司”,“集团”)于1988年诞生于深圳蛇口,是中国第一家股份制保险企业,至今已发展成为融保险、银行、投资等金融业务为一体的整合、紧密、多元的综合金融服务

集团。公司为香港联合交易所主板及上海证券交易所两地上市公司,股票代码分别为2318和601318。

中国平安的愿景是以保险、银行、投资三大业务为支柱,谋求企业的长期、稳定、健康发展,为企业各利益相关方创造持续增长的价值,成为国际领先的综合金融服务集团和百年老店。中国平安通过旗下各专业子公司及事业部,即保险系列的中国平安人寿保险股份有限公司(平安寿险)、中国平安财产保险股份有限公司(平安产险)、平安养老保险股份有限公司(平安养老险)、平安健康保险股份有限公司(平安健康险);银行系列的平安银行股份有限公司(平安银行)、平安产险信用保证保险事业部(平安小额消费信贷;投资系列的平安信托有限责任公司(平安信托)、平安证券有限责任公司(平安证券)及中国平安证券(香港)有限公司(平安证券(香港))、平安资产管理有限责任公司(平安资产管理)及中国平安资产管理(香港)有限公司(平安资产管理(香港))、平安期货有限公司(平安期货)、平安大华基金管理有限公司(平安大华)、上海陆家嘴国际金融资产交易市场股份有限公司(陆金所)等,通过多渠道分销网络,以统一的品牌向超过8,000万客户提供保险、银行、投资等全方位、个性化的金融产品和服务。中国平安拥有近54.9万名寿险销售人员和约20万名正式雇员。截至2014年6月30日,集团总资产达人民币3.17万亿元,归属母公司股东权益为人民币1,727.56亿元。从保费收入来衡量,平安寿险为中国第二大寿险公司,平安产险为中国第二大产险公司。2014年7月8日,中国平安保险(集团)股份有限公司斥资2.6亿英镑,买下位于英国伦敦金融城中心的地标性建筑——劳埃德保险公司大厦。

中国平安在2014年《福布斯》“全球上市公司2014强”中名列第83位;美国《财富》杂志“全球领先企业500强” 名列第181位,并蝉联中国内地非国有企业第一;除此之外,在英国wpp集团旗下millward brown公布的“全球品牌100强”中,名列第84位。

中国平安以“专注为明天”为公益理念,致力于承担社会责任。在依法经营、纳税的过程中创造企业商业价值;在社会中尽到道德责任与慈善责任,将企业的核心价值观贯彻在环境、教育、红十字、社群等公益事业中。截至目前,在环境公益、教育公益、红十字公益、社群公益持续投入,总投入已累计超过3亿元。

截至2014年月31日,在展业服务、电子保单、函件、电子帐单等节省纸张890.60吨;在教育公益上,平安在全国各省、市边远贫困地区已累计完成援建1所平安希望小学。自2014年至2014年月31日,共有来自社会各界超过2,000名志愿者参加了支教行动,帮助学生近三万人,励志计划获奖学生4,820人,总奖金过千万元;红十字公益方面,已为近三千名造血干细胞捐献者无偿提供了保额超过11亿元的一年期重大疾病、意外伤害及住院安心保险保障计划。在灾难救助方面,自2014年汶川地震,截至2014年7月底,累计捐款总额近1亿元,累计捐物价值近350万元,捐赠保额超过335亿元;社群方面,截至2014年月31日,志愿者服务时间已累计超过14万小时,其中2014年志愿者服务时间为3.5万小时,较2014年提升了13%。

二、实习岗位

2014年7月-2014年1月,我在中国平安贵州分公司区域拓展部做收展员,也可称为保险代理人。自保险业问世以来,保险代理人便应运而生,并成为保险业务经营不可或缺的部分。世界各国,凡是保险业发达的国家,

保险代理也十分普遍。目前,保险代理人在数量上,已经远远超过了保险公司人员。我国多年来在广大城乡就形成了有保险代理处、代理人和保险服务员构成的保险现代管理体系。自1992年后,国内各保险公司大都推广了美国友邦上海分公司率先采用的个人寿代理人营销制度。个人营销制度的迅速发展,为寿险市场的开拓和保险观念的普及发挥了积极的作用。人身保险是以人的生命或身体为保险对象的,保险人对被保险人的生命或身体因遭受事故、意外伤害、疾病、衰老等原因导致的死亡、残疾、丧失工作能力或者年老退休责任给付保险金的一种保险方式。因此,以经营人身保险为主的保险公司所提供的产品就具有无形性、同质性、广泛多样性和分散性等特性。而且人身保险所涉及的往往是人的老、死、疾、残等。在中国这样一个儒教的过度里人们大多忌讳谈论这些话题。所以即使人们有巨大的保险需求,也很少有人主动的去购买保险产品。这就需要我们的人身保险推销员来为客户介绍保险产品,引导客户发现需求,激发客户实现需求,推销公司的保险产品,提高公司的业绩,提升公司的形象。所以保险推销工作是保险公司的赖以生存的前提。

在进公司做业务之前,我们首先要进行2周的培训工作,以确保我们能更好的

适应这个工作,提高和客户的沟通能力,能够更有力的进行销售工作。挖掘客户的潜在需求并加以创造和满足。

在培训中,我学习到了销售的主要方法,懂得了如何积极的去面对人生,调整自己的心态。人身保险的推销工作具有一些特点:

第一,推销工作具有服务性。这种服务性表现为:首先是在顾客购买之前,推销人员应根据客户的需要,帮助其设计保险方案,选择适当的险种;其次在顾客购买之后,根据客户保险需求的变化和新险种的出现,帮助顾客调整保险方案,确保其财务稳定;再次当保险事故发生或期限届满时,主动帮助客户索赔或提供这方面的咨询服务。

第二,保险工作需要丰富的知识。人身保险本身是一种合同,也是一种家庭经济计划。它不但牵涉到法律、税金、医学、金融投资、社会学方面的知识,还要考虑到客户家庭情况、收入状况及未来的经济计划和投资方向及客户的心理状态和消费习惯。

第三,推销工作意义重大。人身保险是帮助他人追求幸福人生的保证。推销员在

推销工作中处处为客户着想,提供给客户优质的保单,使客户在遭遇不幸时及时得到经济帮助,渡过难关,自然会受到人们的尊敬。

第四,推销工作灵活自由。人身保险推销工作可以由保险员根据自己的情况选择工作时间、对象及地点,按照个人的计划自由调整安排。

第五,推销工作还有独特的工作程序和工作要领。所以,任何一家人寿保险公司都相当重视保险推销人员的培训与开发。

三、实习内容

实习的内容主要参加岗前培训班培训之后通过保险从业资格证考试,完成岗前班学习任务并通过考核,之后开始销售人身保险,学习公司的企业文化、销售技巧、团队协作精神、礼仪等各方面的知识。凭着对本公司产品的了解和与其它公司产品的对比,突出本公司产品的优点和公司的良好信誉,积极开拓客户源,向顾客推销产品,并尽量推销系列产品,完成公司分配的任务。

四、实习心得

通过在平安实习了5个月,我受益匪浅,在各方面都得到了明显的成长和提升,

在思想上受到了深刻的教育。一是吸收了平安的优秀文化,每一次早会都唱公司司歌,并高声朗诵公司训导、服务宗旨、工作信条等,让我深刻感觉自己融入到了平安这个温暖的大家庭中;二是进一步认识到已经逐渐在走入千家万户的保险,它不仅是一种风险管理办法,也是一种理财工具。保险代理人是在帮助别人的同时成就了自己;三是深刻的明白了成功之路没有捷径,除了要有乐观的心态和毅力之外,更要拥有丰富的知识、执着的态度、熟练的技巧和良好的习惯这四个专业条件,拥有这些特质可以让我们比别人更接近成功;四是增强了从事保险代理人等经纪中介工作的光荣感、使命感和责任感。与此同时也逐步了解和学习了保险理论知识,如《保险学》《保险法》等理论知识,我也很好地熟悉了“鑫利两全保险”、“智胜人生”“智慧星(少儿险)”等平安的寿险产品,能向客户讲解这些产品,并能向客户解释这些险种的计划书和合同条款等。

中国平安作为世界五百强企业确实是名不虚传,在优秀企业文化的氛围中,我接受了锻炼,获得了诸多提高和成长,我也学会了诸多待人处事的态度和方式,无论从工作、学习、生活上我都有很大的收获。

1.学会了沟通

在保险公司,部门与部门之间,个人和个人之间应该是分工合作关系,在我的实习部门,我觉得每个成员的独立工作能力很强,但合作精神却处处体现。分工的同时需要沟通,否则就无法实现既定目标,无法让工作完成得更出色。新人上道,自然容易多犯错。我认真做好每件事尽管还是会出小差错,还是会心慌,但我会及时与部门里的同事沟通,及时获得他们的帮助!

2.耐心、细心、认真对销售人员尤其重要

对于其他人也是如此,人身保险项目多情况复杂,面对客户要耐心讲解给他们听,还要站在客户的角度给予客户意见,遇见不明情况暴躁易怒的客户要不急不恼,给他们慢慢说明,争取到客户的信任。

3.“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”

短暂而充实的实习时间给我提供了一次检验自己所学知识的绝好机会,人身保险不再是一个模糊的概念,而是一笔笔业务一项项政策措施一套套制度体系构建起来的实体。真正动手时才发现知识掌握地不扎实,许多与保险联系密切的知识欠缺,导致融会贯通的能力极差,计算机操作也不够熟练。漏洞一点点现身,适

时地帮助了我查漏补缺。

4.对于团队合作的认识加深,增强了人际交往能力。实习起到桥梁过渡作用,是我们走上工作岗位的前奏。工作中团队合作不仅可以提高工作效率,还可以节约大量时间,并且能从同事身上学到不少宝贵的经验。向他人虚心求教,遵守组织纪律、单位规章、与人文明交往是顺利完成工作任务的必备条件。

5.实习的目的也就是学习,学习书本之外的知识,学习社会和工作上的许多知识。只有行动才能让正确的理论和方法得以吸收和理解。但在保险公司更加强调行动的积极性,想法的先进性,被动的学习工作,效果是低下的,所以,我们需要主动出击。只有主动出击才能使许多问题迎刃而解,许多知识才能尽快享用!在实习期间,我觉得这一点我做的不足,总是怕打扰同事的工作,所以不敢贸然请教他们关于工作之外的保险知识和工作经验,从而使我错失了许多宝贵的求知经验。在以后的日子里,我定会吸取此次教训,主动出击,把握更多机会,获得更多知识和经验。

结语:

这次平安之旅,于我而言是受益匪浅的,它不仅使我认识到自己的缺陷所在及今后的奋斗目标,更可贵的是我学习到了很多东西,对我今后人生的影响是举足轻重的。但“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索”,在未来的日子里,我定会通过更多的渠道来历练自己。圆己之梦,共筑中国梦!在此,特别感谢中国平安保险贵州分公司区域拓展部的所有领导和同事五个多月的栽培。

第三篇:平安保险

“平安保险”被称为中国保险业界的“黄埔军校”。这也从一个侧面反映出了“平安保险”的人才流动速度。在这样一种情况下,平安保险如何构建自己的人才政策,确保公司的人才梯队不垮,有很多独到的尝试。

平安保险的人力资源管理科学化工作始于6年前麦肯锡公司的战略构架。麦肯锡擅长战略规划,它为平安确立的人力资源整体构架,包括人员的聘用、升迁、考核的标准,激励以及管理发展培训。但是这个规划主要是构架性质的,在具体操作落实过程中,在公司遇到了强大的内部阻力。

在大量高层人才流失的情况下,尽管平安引入了惠悦的薪酬架构,全部员工得到了30%左右的加薪,但平安深信,克服人才流失的长久之计是加强公司内部的人才培养与选拔。因此平安开始在全公司范围内推行“胜任特征”体系。

胜任特征模型的要旨就是通过对各级岗位的详细分析,建立整个公司范围内的胜任特征模型,并且明确这个模型对于不同级别职员的要求程度。通过与员工的深入交流访谈,平安公司找到了自己公司的核心特质:结果导向,创新和适应调整。在这样一个核心特质模型的指导下,平安公司确立了整个公司范围内的a

类干部和b类干部的胜任特征模型和测评体系,由此,原先无章的干部选拔任命就有了可供参考的具体标准;并且这使员工了解到,自己想在职业的道路上得到更大的发展,需要在哪些方面进行。

平安设想在三年之内形成自己理想的人才梯队,建立起一整套内部员工的升迁考核和淘汰机制,通过自身“造血”克服由于向外过度输血造成的人才短缺。为组织战略发展目标的实现在人力资源方面进行充分的准备。

胜任特征模型(competence model)是组织管理心理学界目前的一个热点研究领域。它的提出是相对于原来传统人事管理中的工作分析,在组织充分国际化、多元化的今天,组织内部的岗位也在进一步的模糊化、复杂化。传统的流水线工作正在大量的被高知识的技术性工作所替代。在这种情况下,传统的工作分析很难清楚的界定工作的核心本质,大量的跨国公司开始采用胜任特征模型来描述对于岗位,尤其是关键重要岗位的要求。

平安保险是国内唯一两家aaa级的保险公司之一,偿付能力强,风险小,总资产居国内之首,覆盖的网点广泛。

第四篇:平安保险

安阳中国平安保险调研报告

一、调研目的

为了更多了解关于平安公司的状况,比较系统地学习更多的有关平安保险公司

的知识,拓展自己的视野和知识面,增强自己在公司认知方面的能力,为自己以后的职业选择做准备。

二、调研方式

走访,深入公司咨询,查阅相关资料。

三、调研内容

(一)公司简介:

平安保险公司成立于1988年3月21日,同年5月27日正式对外营业。公司注册地北京,总部设在深圳。中国平安保险公司是一家极具创新意识的公司。平安在国内首家推出投资连结保险,健康保险等,在保险产品设计首创利差返还、减额缴清等,保持了在中国寿险产品转型后的市场领先优势。平安积极致力于构建高科技的服务平台,为客户提供专业化的产品和服务。平安将以电话中心和互联网中心为核心,依托门店服务中心和专业直销业务员,建立具有统一的品牌管理系统和服务界面的平安3a服务体系,使客户无论何时(anytime)、无论何地(anywhere)、无论以何种方式(anyway),都可以享受到平安保险公司的满意服务。中国平安拥有约49万名寿险销售人员及175,136名正式雇员。截至2014年6

月30日,集团总资产达人民币26, 449.99亿元,归属母公司股东权益为人民币1, 467.62亿元。从保费收入来衡量,平安寿险为中国第二大寿险公司,平安产险为中国第二大产险公司。

中国平安在2014年《福布斯》“全球上市公司2014强”中名列第100位;美国《财富》杂志“全球领先企业500强” 名列第242位,并蝉联中国内地非国有企业第一;除此之外,在英国wpp集团旗下millward brown公布的“全球品牌100强”中,名列第78位。

中国平安是中国金融保险业中第一家引入外资的企业,拥有完善的治理架构,国际化、专业化的管理团队。中国平安遵循“集团控股、分业经营、分业监管、整体上市”的管理模式,在一致的战略、统一的品牌和文化基础上,确保集团整体朝着共同的目标前进。中国平安拥有中国金融企业中真正整合的综合金融服务平台,位于上海张江的中国平安全国后援管理中心是亚洲领先的金融后台处理中心,公司据此建立起流程化、工厂化的后台作业系统,并借助电话、网络及专业的业务员队伍,为客户提供专业化、标准化、全方位的金融理财服务。通过业

界首创的客户服务节及万里通、一账通等创新的服务模式,为客户提供增值服务。(二)、公司涉及业务:

(三)企业文化:

企业文化简介企业文化简介企业文化是指企业在发展中逐步形成的一种为全体员工所认同并遵守的、带有本组织特点的使命、愿景、宗旨、精神、价值观和经营理念,以及这些理念在生产经营实践、管理制度、员工行为方式与企业对外形象体现的总和。中国平安在发展历程中,吸收了中华民族优秀传统文化和西方现代管理思想的精华,逐步形成了独具特色的企业文化,体现为中西合璧、古今贯通、知行合一的特点,定位于造就“以优秀的传统文化为基础,以追求卓越为过程,以价值最大化为导向,做一个高尚和有价值的人”。

(四)人才流动问题:

当前保险业内的人才流动归集起来大体有四种类型:一是复合型人才;二是专业性核心技术人才;三是经营性市场人才的流动;四是熟练性操作岗位人才的流动。

(五)个人发展问题:

员工成长轨迹:

招聘---实习培训(系统培训)---规划成长(专人指导)---价值实现(竞争淘汰)员工升迁:

管理发展:中层管理干部、初级管理干部、基层管理干部

渠道发展:渠道发展总监。渠道经理、渠道服务专员

技术发展:高级技术顾问、中级技术专家、初级技术人员(工科发展方向) ( 附:收入横向可比,投入倾斜渠道,人员横向流动)

员工培训体系:

平安形成了国内企业培训体系规模最大、覆盖面最广、课程体系最健全的企业人才发展平台。平安设有中国一流的企业大学—平安金融培训学院;其拥有一整套培训体系,为员工提供全方面的知识、培训技能。

(六)工资及福利:

工资:

以岗定薪,岗位不同,薪酬不同。结合个人绩效确定岗位薪酬,采用激励绩效,

反映市场的政策。(绩效为主导),年底后10%的员工警戒,第二年还是后10%的员工面临淘汰。

福利:

薪酬福利:节日费,取暖/降温费,住房公积金,异地交流干部补贴

社会保险:基本养老,医疗保险,工伤保险,失业保险,生育保险

保障计划:员工综合福利保障计划,商业补充养老计划

休假福利:假期强制休假,年休假,义务献血假,特殊奖励假(旅游),民族假等

薪酬激励:考核激励,晋升调薪,季度、年度奖金,旅游、活动激励

(七)购买保险的动机

保费负担能力比较高

终身寿险要求投保人有较强的保费负担能力。如张先生,拥有稳定收入,年收入占家庭年收入的80%,是家庭经济支柱。除了购买100万元的定期寿险,还应搭配终身寿险20万元、意外保险60万元,总额180万元保额的保险,这样才比较全面。

有遗产规划需求

终身寿险很多情况下是最适合遗产规划的险种。一是它在被保险人死亡后才赔付。二是作为保险受益金赔付给指定受益人,不仅可以完全按照投保人的意愿分配,且受法律保护,免遗产税。

例如刘先生,之前就为自己购买了足够的意外险、重疾险和养老保险。唯一不足

的是尚未购买寿险。倘若未来中国征收遗产税,购买保险是最好的避税工具。建议刘先生为自己投保金额为200万元的终身寿险。这样不仅能在王先生事业上升和财富积累阶段提供充足的保障,还能帮助其解除后顾之忧,对未来的生活进行合理规划。

以储蓄加保障的目的来购买

虽然终身寿险身故后才能拿到保险金,但它有储蓄性,产生现金价值。目前有很多终身寿险附加分红功能,可以当作储蓄加保障的品种来使用。在身故后需要用钱,也可采取保单抵押贷款或者是退保的方式来取回一部分资金。

四、调研项目

不同的消费者选择保险的种类也各不相同,其对市面上各种类似的保险公司及复杂多样的保险类别的认知与建议,是我们这次调研的主要项目。

五、人员组织与分工(一)问卷设计--1人

(二)资料整理--1人

(三)问卷的发放与回收--1人

通过对中国平安保险股份有限公司安阳分公司的实地考察及有关人员的询问,我们对公司发展提出了以下建议。(1)优化企业的绩效管理运行环境,将绩效管理的理念与企业的文化相结合,企业倡导的观念深入到每一位员工的内心,员工才能真正明白企业追求的价值标准,按照企业的要求做到自律自新,与企业共同进步、共同成长;(2)完善绩效管理体系,将绩效管理与企业的战略导向有机结合起来,建立有效的战略导向绩效管理系统为企业战略管理提供决策支持和控制信息,帮助企业战略的实现;(3)完善绩效考核指标,改善单一的绩效考核指标的局限性,有效地全面地反映企业绩效管理的水平;(4)调整企业与员工的沟通,增强绩效考核反馈的有效性,对绩效考核的结果做出及时有效的反应和调整,达到绩效考核目的,实现绩效考核的目的。

问题提问;

1请问贵公司具体招多少工科类的学生?

答:大约招60名产险的员工。

2请问贵公司招非211院校的学生吗?

答:我们对学生的学科不看重,我们不要求最好,只要求最合适,所以非211院校没问题。只要有学位证和毕业证就行。四、六级不过也没关系。

3 请问贵公司最看重应聘的学生的什么素质?是不是在学生会工作的会有优势呢?

答:学生会的主席可能表达能力或者其他能力强一点,但是这是把双刃剑,我们随之对他的期望也会更高,到时面试的时侯达不到我们的预期值,那也不是件好事。

4 我暑假曾经在贵公司做过假期实习,请问应聘的话是否会有优势?

答:这个问题也是一样,也是把双刃剑,我们对你的期望值会更高,但是你在

我们公司实习过,相信你会对我们公司的文化、节奏、工作会更加熟悉,应该会更有胜算。

感想:培训多,竞争大,重业绩,

第五篇:平安保险

公司简介:

中国平安金融(集团)股份有限公司(ping an insurance (group) company of china,ltd.)中国平安金融(集团)股份有限公司(以下简称“中国平安”,“公司”,“集团”)于1988年诞生于深圳蛇口,是中国第一家股份制保险企业,至今已发展成为融保险、银行、投资等金融业务为一体的整合、紧密、多元的综合金融服务集团。公司为香港联合交易所主板及上海证券交易所两地上市公司,股票代码分别为2318和601318。中国平安的愿景是以保险、银行、投资三大业务为支柱,谋求企业的长期、稳定、健康发展,为企业各相关利益主体创造持续增长的价值,成为国际领先的综合金融服务集团和百年老店。中国平安品牌在世界品牌价值实验室(world brand value lab)编制的2014年度《中国品牌500强》排行榜中排名第11位,品牌价值已达834.11亿元。中国平安通过旗下各专业子公司及事业部,即保险系列的中国平安人寿保险股份有限公司(平安人寿)、中国平安财产保险股份有限公司(平安产险)、平安养老保险股份有限公司(平安养老险)、平安健康保险股份有限公司(平安健康险),银行系列的平安银行股份有限公司(平安银行)、平安产险信用保证保险事业部(平安小额消费信贷),投资系列的平安信托投资有限责任公司(平安信托)、平安证券有限责任公司(平安证券)及中国平安证券(香港)有限公司(平安中国平安保险(集团)股份有限公司证券(香港))、平安资产管理有限责任公司(平安资产管理)及中国平安资产管理(香港)有限公司(平安资产管理(香港))、平安期货有限公司(平安期货)、平安大华基金管理有限公司(平安大华)等,通过多渠道分销网络,以统一的品牌向超过6000万客户提供保险、银行、投资等全方位(请勿抄袭好范文网:)、个性化的金融产品和服务。中国平安拥有约45.3万名寿险销售人员及万余名正式雇员,各级各类分支机构及营销服务部门4400多个。截至2014年月31日,集团总资产为人民币11,716.27亿元,权益总额为人民币1,168.83亿元。

2014年,集团实现总收入人民币1,894.39亿元,净利润人民币179.38亿元。从规模保费来衡量,平安寿险为中国第二大寿险公司;从保费收入来衡量,平安产险为中国第二大产险公司。中国平安在2014年《福布斯》“全球上市公司2014强”排名中名列第466名,英国《金融时报》“全球500强”第107名,美国《财富》杂志“全球领先企业500强”第383名,并成为入选该榜单的中国内地非国有企业第一。中国平安是中国金融保险业中第一家引入外资的企业,拥有完善的治理架构,国际化、专业化的管理团队。中国平安遵循“集团控股、分业经营、分业监管、整体上市”的管理模式,在一致的战略、统一的品牌和文化基础上,确保集团整体朝着共同的目标前进。中国平安拥有中国金融企业中真正整合的综合金融服务平台,位于上海张江的中国平安全国后援管理中心是亚洲领先的金融后台处理中心,公司据此建立起流程化、工厂化的后台作业系统,并借助电话、网络及专业的业务员队伍,为客户提供专业化、标准化、全方位的金融理财服务。通过业界首创的客户服务节及万里通、一账通等创新的服务模式,为客户提供增值服务。

2020年公司度安全生产工作总结范文

公司度安全生产工作总结范文 尊敬的各位领导、同志们: 金秋天高,秋风送爽.今天在此,向各位领导同志们汇报一下:今年以来我公司在安全生产方面的情况,请领导批评不吝指正,并请在座的各位朋友进行赐教。目前我自来水公司安全实现零事故.成绩的取得与领导和同志的支持关心分不离,我们主要做了以下几个方面的工作: 1、今年是奥运年,结合平安奥运的要求,在完善公司30余项安全管理制度及应急预案的基础上,上半年重点制订、落实了《市自来水公司关于规范安全隐患排查治理工作 __》、《关于严格加强门卫管理 __》等文件,修订并组织认真学习了《市自来水突发公共卫生事件应急预案》和《“反恐处突”及战时供水保障设施应急抢修预案》,成立了公司迎奥运反恐处突领导小组,加强制水厂的人防、物防、技防等安保措施,严格外来人员进厂参访等级制度,做到外来人员身份、地址明确,未经领导同意不得进入厂区,进入厂区人员要安排专人全程陪同,确保生产区域的安全。 2、上半年公司组织安全生产检查4次,对检查中发现的问题逐一分解落实整改,修订了事故隐患排查治理统计分析表,对隐患类型、等级、概况、治理、整改结果、销案进行全过程跟踪管理。召开安全

员联络会议1次,及时了解掌握安全生产动态。上半年共查出、整改安全生产隐患37处。 3、年初制定年度安全生产工作计划,明确实施方案,抓好贯彻落实工作并实行回头看制度。年初制定年度设备大修计划,按期对主要设备进行大修,确保设备完好。制定年度应急预案演练计划,上半年共组织应急预案演练12次。制定年度管网冲洗、消毒计划,确保水质安全。制定年度财务计划,对涉及安全生产的投入保证资金到位。 大家都知道,搞好安全工作,是企业经营、发展的一个前提保障。对于我们供水行业来讲,安全生产关系到千家万户的安居乐业,关系到人民群众生命安全,关系**社会的稳定和谐和经济发展,安全管理工作显得更为重要。为此,公司坚决贯彻落实“安全第一,预防为主,综合治理”的安全生产方针,树立安全就是效益的观念,安全生产工作公司 __重点抓,分管领导亲自抓,安全管理部门具体抓,层层抓落实.把安全生产工作贯穿到每项生产活动中,我们采取了以下措施: 1、年初公司与部门签订安全生产综合目标管理责任书、交通安全工作目标责任书,对重点生产部门加大考核、奖惩力度,拉开档次。通过签订安全生产责任书,层层分解落实安全责任,一级抓一级,一级向一级负责,做到上下合力,齐抓共管,形成了从上到下,从安全

平安保险业务员年终工作总结

平安保险业务员年终工作总结 工作总结还是认识世界的重要手段,是由感性认识上升到理性认识的必经之路。以下是小编给大家带来的几篇平安保险业务员年终工作总结,供大家参考借鉴。 平安保险业务员年终工作总结1 我于年加入人保财险这个大家庭,已是第5个年头了,在这不算短的时间里,我深感年是公司发展迅猛的一年,支公司在经理室的正确领导下,在各个部门的通力配合下,在全体员工的共同努力下,全面完成了年度各项任务,作为璧山公司的一员,我引以为豪,公司的发展壮大,离不开每一位员工的辛勤工作,接下来我将我一年的工作状况做一个简要的回顾和总结: 一、个人发展及工作完成状况 在思想上坚定政治信念,坚持政治理论的学习,用心向党组织靠拢,定期撰写思想汇报,在党组织有意识的培养和锤炼下,我于年6月9日光荣的成为了一名预备党员。这鞭策着我不断学习科学理论知识,开拓创新,与时俱进,以实际行动践行对自己理想的承诺; 在工作中勤于学习,刻苦钻研,用心要求进步。担任组训一职,我深知做好晨会的重要好处,为了能提高晨会质量、丰富晨会形式,我把学习放在头等地位,珍惜每次市公司组织学习的机会,和同行探讨,强组训技能;利用一切时间加强自身学习,提高自身素质,比如阅读超多营销管理、保险知识类书籍、聆听专家讲座、登录保险相关

网站收集资料、研究ppt制作等;为了保证晨会组织过程流畅,表达准确,除了资料上做足充分的准备,还要斟酌讲义,不断演练,卡时间,调整语速和表情等,每次晨会都经过深思熟虑、精心准备。同时,做好代理人服务工作,帮忙他们填单,算保费、业务讲解、需求分析、做客户工作,同他们建立了良好关系,也为我去丁家营销部工作奠定了基础。丁家营销服务部挂牌营业后,我全身心地投入到基层营销工作中,万事开头难营销服务部作为公司的试点,没有先前的经验可借鉴,在人员配备上也没有到位(是指签单人员在前期还没有到位),我便独自一人跑市场、发传单、拜访客户、内勤外勤兼职干。根据乡镇的习惯,有时候很早就赶去,发完传单后再赶回营销部签单,遇到周末,一天就跑几个场镇;有时刚到下班时间客户才赶到,我也没有拒绝更没有埋怨,热情周到的为客户办理好业务后,才伴着夜色拖着疲惫的身体回到家中;同时还陪同代理人展业,验险,协同填单、送单、做好客户维系工作,在营销员因矛盾产生情绪时用心沟通,解决问题,以提高营销员的忠诚度,很多节假日、周末也是加班加点为营销员做好服务。丁家营销服务部开业后,不到5个月的时间,实现了保费收入200万,实现业务增长35%,高效、优质地完成上级下达的阶段保费任务。此外,还加强新人培养和营销增员,对新进入营销服务部的签单人员进行一对一的培训,透过在理论和操作上系统化的学习,该签单人员已掌握了相关规定,并能熟练签单;在日常业务上或私人生活圈中,我经常和贴合增员要求的人接触,挖掘准增员对象。在工作中这种敢于创新、敢打硬仗、认真负责、吃苦耐劳的精神也得到了

安全质量工作总结

安全质量工作总结 Document serial number【UU89WT-UU98YT-UU8CB-UUUT-UUT108】

2018年三季度安全质量工作总结 强化岗位责任,全面开展质量管理工作,严格按制度做好周,月度检查监督检查、季度考核、竣工阶段验收工作,及时消除质量问题隐患,确保了项目整体施工质量处在良好的受控状态,项目部质量管理整体水平稳步提高,现将2018年第三季度工程质量完成的主要工作总结如下: 一、全年安全目标、任务完成情况 依据2018年安全目标,截止到9月18日项目实现无人身轻伤,无一般以上机械设备违章操作事故,无火灾,天无责任交通事故,安全管理受控有序的好局面。 二、宝山项目三季度安全质量工作综合情况 1、项目严格安全检查考核力度,结合各工序特点落实安全防范措施,通过日检查、周检查、月检查和专项检查,落实违章违纪考核,通过安全检查,查找出各类不安全隐患12件,纠正不安全行为8人次,下发安全质量整改通知书3份,下发安全联系单5份。 2、强化施工前职工和民工的安全技术培训,举办了岗前安全培训班、以及新工人入场安全培训班,全场近212人次参加了培训,广大员工通过安全质量工作技能培训,安全质量第一的思想意识明显提高,为宝山项目安全生产和提高产品质量奠定了坚实基础 3、狠抓了文明施工的管理,突出现场抓整治,场地整洁抓落实,各生产工段、作业队施工后对各自生产责任区及时进行清扫,项目部每月组织文明施工检查评比,落实文明施工奖罚措施。

三、落实“”全国安全生产电视电话会议精神、 2018年下半年安全生产大检查片区会议精神情况;落实股份公司二季度安全质量工作视频会议讲话精神情况; 1、为迅速贯彻落实7月27日国务院电视电话会议及省市安委会各项会议精神,项目管理层狠抓三季度安全生产工作。8月1日上午,项目副总经理主持召开安全生产专项工作会议,项目全体职工参加会议。会议要求进一步做好公司安全生产工作提出具体要求:一是举一反三,引起高度重视,树立“把别人的事故当自己的事故来看待、把隐患当事故来看待”的思想,严格落实安全生产领导责任制,强化隐患排查治理工作,认真落实各项防范措施,做到任务明确,责任到人,措施到位,确保安全生产排查不留死角,隐患治理落到实处。二是三季度是各类安全生产事故易发高发期,针对恶劣天气较多的情况,应密切关注天气变化,做好安全防范应急措施。三是要加大干部职工宣传教育培训力度,加大工作督查检查力度,确保排查治理工作落到实处。 2、清醒认识当前安全质量管理的总体形势,切实增强做好安全质量工作的责任感和紧迫感。 四、建立建全安全质量责任体系建设 安全质量在工程建设中责任主体地位,全力加强责任体系建设,层层落实主体责任,逐步形成了生产责任体系。强化生产责任落实,规范体系工作程序,进一步明确各级人员职责,细化分工,做到目标明确、任务清晰、责任到人,谁主管、谁负责,谁分管、谁负责。促进各级人员抓工作的积极性和主动性,进一步落实各级生产责任制。对各个管理层级和所有人员进行全面摸排梳理,确定工作岗位,逐级逐岗位建立健全覆盖,制定全员安全生产责任清单,明确各安全生产职责,明确各岗

2017年度安全质量总结报告

中铁四局商合杭铁路站前13标 2017年度安全质量总结报告 我部在京福公司、和局的辛勤指导与各监理单位的殷切帮助下,通过商合杭铁路站前13标全体参建人员的共同努力,2017年度商合杭铁路站前13标未发生任何安全、质量、环水保、职业健康事故,实现了京福公司“安全年”和局“零事故”目标。现就一年来我部的安全质量工作做简要汇报: 一、2017年获得的荣誉及取得的效果 2017年度商合杭铁路站前13标未发生任何安全、质量、环水保、职业健康事故,实现了京福公司“安全年”和局“零事故”目标。截止到2017年12月24日,商合杭铁路站前13标自2015年10月开工至今未发生任何安全事故,持续实现安全生产,实现了工程“零事故”的目标。 二、完善安全质量保证体系,明确安全质量目标。 1、指挥部成立了以项目经理为组长的安全质量工作领导小组: 组长:xxx 副组长:xxx 组员:各部门部长与指挥部所属各单位经理、书记 2、根据项目施工生产实际,制定了2017年各项目安全、质量、环水保、职业健康管理总体目标。 1)安全生产目标:“五杜绝、一确保。”即杜绝员工重伤及以上事故;杜绝铁路交通一般D类及以上责任事故;杜

绝汽车行车重大及以上责任事故;杜绝火灾一般及以上事故;杜绝特种设备一般及以上事故;确保实现安全生产无事故。 2)质量目标:杜绝2万元及以上质量事故;实现“开工必优、一次成优”的目标;工程全部达到国家和铁道部现行的铁路建设客运专线工程质量验收标准,单位工程一次验收合格率100%,主体工程质量零缺陷。 3)职业健康工作目标: 加强职业场所有毒有害气体、粉尘、噪声的检测和治理达到国家和行业标准,为作业人员提供符合安全卫生标准的劳动防护设施和个人防护用品,控制职业病,防止急性职业中毒事件的发生。 4)环境保护工作目标:少破坏、多保护、少扰动、多防护,少污染、多防治。 工程施工环境保护和水土保持符合国家和地方的有关规定,各种环境污染物排放符合国家及安徽省标准要求。 三、预防为主,教育优先,提高认识,强化技能。 1、2017年度我部对全体参建人员进行了安全、质量再教育。组织开展“新工人三级安全教育”、“易岗安全教育”、“新工艺、新技术、新设备安全教育”等培训班近70期,培训近6000人次,教育覆盖率100%。送培、取证安全员25人;举办上海铁路局营业线施工安全“四员一长”培训5期,培训、取证74人(开工至今已组织培训9期),举办特种设备安全管理取证培训班2期,培训、取证38个。

平安保险工作总结(精选多篇)

平安保险工作总结(精选多篇) 中国平安财产保险股份有限公司 日喀则支公司柜面半年 工作总结 柜面是我们向客户提供服务的第一平台,也是展示我司形象的窗口,回顾半年的工作,既有成功的经验和喜悦,也暴露出了工作存在的问题和不足,为了总结经验,改正不足,现将我司柜面工作如下: 一、柜面基本经营情况 1、出单和收单情况 车险出单共2345单,退回79单,退回率为3.25%,整体达标,团体财意险共96单,退回10单,退回率为9.4%;收单方面车险共191笔,退回14笔,退回率6.83%;支付方面共292笔,退回7笔,退回率为2.34%。 2、退单的原因分析 车险出单退回的原因主要是因为费率浮动和柜面工作人员责任心不强,团体财意险退回原因是因为出单员粗心大意所致,收单退单的原因是我业务不够熟悉和工作没有做到位。综合以上各项指标,上半年出单和收单工作总体令人满意,但是还有较大的提升空间。 3、其他方面 一是单证方面没有出现丢件和遗漏情况,并且归档及时。二是自4月底推动官微以来,我司共推动44个官微,1

在全区排列第一。三是柜面工作人员的服务态有了较大的提升,客服满意度较好。 二、存在的不足 柜面工作取得在成绩的同时,也存在很多不足之处,离总公司的要求还有很大的差距。首先,注重细节方面不够,对客户的热情服务度有待提高。其次,由于业务知识掌握不全面,导致退单率较高,还应加强业务知识的学习和培训。 三、下一步的改进措施 我们柜面主要工作是为客户与业务员提供服务,在下半年工作中,一是我们要注重提升服务水平,让客服高兴而来,满意而归。二是应主抓柜面工作人员的思想教育,增强责任心,强化执行力,凝聚战斗力。三是加大平安保险公司产品的宣传力度,力争家喻户晓,人人皆知。 贵州轻工职业技术学院学生顶岗实习总结 中国平安保险(集团)股份有限公司顶岗实习总结 一、 中国平安保险(集团)股份有限公司 (pinganinsurance(group)panyofchina,ltd.) 中国平安保险(集团)股份有限公司(以下简称“中国平安”,“公司”,“集团”)于1988年诞生于深圳蛇口,是中国第一家股份制保险企业,至今已发展成为融保险、银行、投资等金融业务为一体的

质量安全工作总结

质量安全工作总结 本页是精品最新发布的《质量安全工作总结》的详细文章,觉得应该跟大家分享,这里给大家。篇一:安全质量工作总结(不错的总结) 分公司安质部工作总结 年安全质量监察部在分公司领导的正确领导和各部门大力 支持及全体安质人员共同努力下,始终坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的安全生产工作方针,围绕分公司年初确定的各项工作目标,认真贯彻落实集团公司有关安全质量工作方面的安排和领导要求。针对分公司北京两个地铁项目均处于前期交通导改、管线改移等前期工作中,在加强现场分包单位安全质量监管工作的同时,重点做好各项安全质量管理体系的建设和各项规章制度的完善工作。全年安全质量无事故,环境、职业健康管理到位,各项工作全面受控,实现了年初确定的各项工作目标。现将安全质量监察部年的工作情况及年的工作要点总结汇报如下: 一、整章建制、强化管理、把安全质量责任落到实处。 今年是整章建制、完善管理打基础的一年,也是安全生产年, 尤其在六月份开展的“安全生产月”活动中,组织分公司在建项目全体参建员工进行了“安全生产月”启动仪式和宣誓活

动,范文写作并通过悬挂标语、橱窗宣传、放映安全教育警示片等多种形式营造了浓厚的安全月活动气氛。组织召开了分公司第一次安全生产委员会会议,及时调整了安委会和稽查队成员,保证了安全质量监察机构执法工作的有效运行。根据集团公司要求制定并下发了《分公司安全质量奖罚实施办法》,充分利用经济手段保证职业 健康安全质量工作受控。针对地铁建筑安全质量管理工作的特殊性,收集整理出台了“ 地铁项目安质部资料台账标准清单”共18项41条,为今后安质部门工作标准化起到指导作用。同时针对安全质量管理工作中依照的法律、法规、地方标准和受控文件多,翻阅不便的特点,通过网络电子书库,整理下发了“ 分公司安全质量管理办法选编”和“ 市安全质量相关标准、规范汇编”共收集相关标准、文件85个。根据集团公司要求,今年共制定出台了安全质量相关办法5个,使安质管理工作有章可循、有法可依。 二、广泛动员,全员参与,积极开展安全质量教育与培训工作。强化安全质量教育培训,是为了不断提高职工和施工人员的安全质量意识和良好习惯。充分利用“安全生产月”、“质量月”、“北京市消防二号行动”等活动的良好氛围,借助各种宣传手段,大力宣传活动主题,营造“人人讲安全、处处反违章”的良好学习气氛。分公司安质部针对项目施工特点,精品做到培训项目有计划、有审批、有内容、有记录、有考核、有评

安全生产工作总结范文3篇

安全生产工作总结范文3篇 安全生产工作总结范文篇一:今年以来,我公司坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针,深入落实科学发展观,牢固树立安全发展理念,夯实基础,细化责任,强化现场监督监管,深化隐患排查治理,进一步完善职业健康安全管理体系,以法制化、标准化、规范化、系统化的方式推进安全生产,不断提高企业本质化安全水平,截止目前,我公司未发生一起轻伤事故,开创了安全生产工作的新局面,为构建和谐社会、打造平安社会,作出了积极的贡献。 我们的工作措施是: 一、建立考核机制,落实安全责任 我们把安全工作切实摆在各项工作的首位,与各架子队层层签订安全生产目标管理责任书,各部门,架子队“一把手”是安全生产的第一责任人,安全奖惩等的兑现和发放都与安全责任人考核结果挂勾,实行“一票否决”,凡安全工作不到位的部门和个人,一律不得参加评先。增加了安全运行奖,加大了对安全目标、安全事故、“三违”现象的考核力度;加大了对事故队主要领导、责任区领导、安全员的考核力度;加大了对违规违章的治理力度,严格执行现场开取 “违规单”制度。同时,对工作责任心强,发现较大事故隐患,避免事故发生的有功人员,给予一次性奖励50——100元,

鼓励职工提合理化建议,举报险肇事故和违规行为,凡对强化安全管理,预防事故发生有积极作用的职工给予适当一次性奖励。并推行人性化安全管理模式,提出了“每位职工都是安全第一责任人”的管理新理念,把安全生产目标责任落实到部门、班组、岗位,将安全承诺签订到每一位在岗职工,形成了“公司统一领导、单位全面负责、职工广泛参与”的共同责任网络;做到了领导强化,任务细化,措施硬化,工作深化,促进了各级安全生产责任的落实。 二、完善安全管理制度体系,依法规范安全生产管理 分析近期其他兄弟单位事故原因、教训,对现有的安全生产规章制度进行全面梳理、评审、依据新的法律法规,进一步细化了安全生产责任追究制度,重新制订完善了《安全生产责任制》、《安全生产奖惩制度》等文件制度,形成了完整、规范、科学、有效的安全管理规章制度体系,实现了全面依法管理。 三、深化全员安全评价,注重安全教育培训 我们不断创新丰富安全评价的方法和内容,建立了全员、全方位、全过程的科学评价机制,把基础管理、作业现场、体系运行、安全文化建设、教育培训、创新管理、危险源辨识、双确认等作为安全评价的内容,预知预控,提高了安全评价的系统性和有效性,使全体职工的自主参与程度,安全管理水平得到了明显提升。我们注重抓教育培训,加大对各部门负责人、安全管理人员、从业人员、特种作业人员的安全管理知识、安全操作规程、安全操作技能和特种作业操作等方面的培训教育,努力提高各类人员的安全素质。开展了安全管理人员取证、特种操作人员职业

公司安全生产工作总结

公司安全生产工作总结 一年来,***公司在处领导及相关科室的大力支持下,在公 司领导的正确领导下,在全体干部职工的共同努力下,实现 了全年安全生产平稳运行的良好态势,现将全年所做的主要 工作汇报如下: 一、公司基本概况 ***公司的前身是**局**厂**大队,经过近几年的重组改制而成的。公司现有员工470人,有3个运输中队,2个特车中队,2个小车队和1个保养工段,现有各类在册车辆374台,在用车辆319台,维修设备43台。是一个集特车施工、运输车配属和车辆修理为一体的综合性车辆单位,***作业包括职工交通配属、物资拉运、原油拉运、管道试压、管线解堵、措施井搬家、措施井作业、新井投产、修井配合等内容。主要作业面对的是关联交易协议中处于甲方地位的采油二 厂和二处内部的修井系统等主要单位,目前随着市场化运作,作业已面向采油一处、三处,采油一厂、三厂、四厂,钻井工程总公司、建设工程总公司等油田市场,并与大庆油田、华北油田、石油管道局等单位有多年的合作经验,特别是在 国家重点工程兰-成-渝输油管道、涩-宁-兰输气管道试压中多次中标,赢得了一定的声誉。固定资产5410万元,年创

收6000多万元,安全生产多次获得处、局级先进单位称号。是一支设备精良,职工能够吃苦耐劳,攻坚啃硬,敢打硬仗、恶仗的***单位,同时也是第二采油技术服务处的支柱产业之一。 今年以来我公司在各级领导及有关部门的关怀和指导下,在全体员工的共同努力下,始终贯彻“安全第一,预防为主”的安全工作方针,狠抓了安全管理工作,公司成立近四年了,整体安全生产形势基本实现了平稳有序,所做的主要工作如下。 二、指标完成情况(1-10月份) l 千人事故死亡率不超:计划:0.05%0 实际:0,达标; l 千人事故重伤率不超:计划:0.3%0 实际:0;达标; l 千人事故负伤率不超:计划:1.0%0 实际:0;达标;

平安保险工作总结(精选多篇)

平安保险工作总结(精选多篇) 第一篇:平安保险公司柜面半年工作总结中国平安财产保险股份有限公司 日喀则支公司柜面半年 工作总结 柜面是我们向客户提供服务的 第一平台,也是展示我司形象的窗口,回顾半年的工作,既有成功的经验和喜悦,也暴露出了工作存在的问题和不足,为了总结经验,改正不足,现将我司柜面工作汇报如下: 一、柜面基本经营情况 1、出单和收单情况 车险出单共2345单,退回79单,退回率为3.25%,整体 达标,团体财意险共96单,退回10单,退回率为9.4%;收 单方面车险共191笔,退回14笔,退回率6.83%;支付方面 共292笔,退回7笔,退回率为2.34%。 2、退单的原因分析 车险出单退回的原因主要是因为费率浮动和柜面工作人员责任心不强,团体财意险退回原因是因为出单员粗心大意所致,收单退单的原因是我业务不够熟悉和工作没有做到位。综合以上各项指标,上半年出单和收单工作总体令人满意,但是还有较大的提升空间。 3、其他方面 一是单证方面没有出现丢件和遗漏情况,并且归档 及时。 二是自4月底推动官微以来,我司共推动44个官微, 1

在全区排列 第一。 三是柜面工作人员的服务态有了较大的提升,客服满意度较好。 二、存在的不足 柜面工作取得在成绩的同时,也存在很多不足之处,离总公司的要求还有很大的差距。首先,注重细节方面不够,对客户的热情服务度有待提高。其次,由于业务知识掌握不全面,导致退单率较高,还应加强业务知识的学习和培训。 三、下一步的改进措施 我们柜面主要工作是为客户与业务员提供服务,在下半年工作中, 一是我们要注重提升服务水平,让客服高兴而来,满意而归。 二是应主抓柜面工作人员的思想教育,增强责任心,强化执行力,凝聚战斗力。 三是加大平安保险公司产品的宣传力度,力争家喻户晓,人人皆知。 第二篇:中国平安保险实习总结贵州轻工职业技术学院学生顶岗实习总结中国平安保险(集团)股份有限公司顶岗实习总结一、公司简介中国平安保险(集团)股份有限公司(ping an insurance (group) company of china,ltd.)中国平安保险(集团)股份有限公司(以下简称“中国平安”,“公司”,“集团”)于1988年诞生于深圳蛇口,是中国第一家股份制保险企业,至今已发展成为融保险、银行、投资等金融业务为一体的整合、紧密、多元的综合金融服务集团。公司为香港联合交易所主板及上海证券交易所两地上市公

安全生产管理工作总结

安全生产管理工作总结 篇一:企业安全生产工作总结范文 2011年××有限公司安全生产工作总结 今年以来,我公司坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针,深入落实科学发展观,牢固树立安全发展理念,夯实基础,细化责任,强化现场监督监管,深化隐患排查治理,进一步完善职业健康安全管理体系,以法制化、标准化、规范化、系统化的方式推进安全生产,不断提高企业本质化安全水平,截止目前,我公司未发生一起轻伤事故,开创了安全生产工作的新局面,为构建和谐社会、打造平安社会,作出了积极的贡献。 我们的工作措施是: 一、建立考核机制,落实安全责任 我们把安全工作切实摆在各项工作的首位,与各架子队层层签订安全生产目标管理责任书,各部门,架子队“一把手”是安全生产的第一责任人,安全奖惩等的兑现和发放都与安全责任人考核结果挂勾,实行“一票否决”,凡安全工作不到位的部门和个人,一律不得参加评先。增加了安全运行奖,加大了对安全目标、安全事故、“三违”现象的考核力度;加大了对事故队主要领导、责任区领导、安全员的考核力度;加大了对违规违章的治理力度,严格执行现场开取

“违规单”制度。同时,对工作责任心强,发现较大事故隐患,避免事故发生的有功人员,给予一次性奖励50——100元,鼓励职工提合理化建议,举报险肇事故和违规行为,凡对强化安全管理,预防事故发生有积极作用的职工给予适当一次性奖励。并推行人性化安全管理模式,提出了“每位职工都是安全第一责任人”的管理新理念,把安全生产目标责任落实到部门、班组、岗位,将安全承诺签订到每一位在岗职工,形成了“公司统一领导、单位全面负责、职工广泛参与”的共同责任网络;做到了领导强化,任务细化,措施硬化,工作深化,促进了各级安全生产责任的落实。 二、完善安全管理制度体系,依法规范安全生产管理分析近期其他兄弟单位事故原因、教训,对现有的安全生产规章制度进行全面梳理、评审、依据新的法律法规,进一步细化了安全生产责任追究制度,重新制订完善了《安全生产责任制》、《安全生产奖惩制度》等文件制度,形成了完整、规范、科学、有效的安全管理规章制度体系,实现了全面依法管理。 三、深化全员安全评价,注重安全教育培训 我们不断创新丰富安全评价的方法和内容,建立了全员、全方位、全过程的科学评价机制,把基础管理、作业现 场、体系运行、安全文化建设、教育培训、创新管理、危险源辨识、双确认等作为安全评价的内容,预知预控,提高了安全评价的系统性和有效性,使全体职工的自主参与程度,安全管理水平得

年度安全质量工作总结

年度安全质量工作总结 安全质量在我们的生活中是非常重要的,又到了写工作总结的时候了,安全质量工作总结该怎么写呢?下面是由小编为您整理的”年度安全质量工作总结”,仅供参考,欢迎大家前来阅读! 年度安全质量工作总结(一) 一年来,在局党组的正确领导下,按照”保类进位”的总目标,科学谋划,勤恳工作,严格履行相关法律法规所赋职责,通过强化监管职能,创新监管措施,加大执法力度,有效保障了畜禽水产品质量安全,未发生重大畜禽水产品质量安全事件,全面完成了省局下达的各项任务,取得了一定成绩.总结如下: 一,抓工作部署,落实监管责任. 一是科学筹划,制定实施方案.制定下发了《20__年__市畜禽水产品质量安全监管工作实施方案》,《20__年__市养殖业投入品打假工作方案》,《20__年__市畜牧兽医水产”执法年”活动实施方案》,《20__年__市畜牧兽医水产”执法年”活动考核方案》,《20__年__市水产品专项整治方案》,《20__年__市关于开展养殖环节”瘦肉精”集中排查监测的通知》等工作方案,对全年工作进行部署与安排.二是签订责任状,落实监管责任.市局与省局和县市区局签订了20__年畜禽水产品质量安全工作目标管理责任状,畜禽水产品质量安全监管工作细化分解到各级,人人身上有担子,确保工作顺利开展.三是创新工作方法,提高监管实效.在继续推进《畜禽水产品质量安全监管工作规范》的基础上,制定了《监管工作动态月报表》,将工作内容细化到每个月,并以表格的形式将屠宰场监管情况,流通领域风险监测情况,兽药监管情况,乡镇站监督情况,养殖场日常监管情况,违法案件查处情况等内容列入,实行月报制,便于及时掌握监管工作情况. 二,抓体系建设,健全监管机制. 一是健全监管机构.督促县(市,区)局健全监管机构,配备2名以上的工作人员;乡镇动物防疫站配备1名以上专职监管人员,行政村明确1名协管员,规模养

平安保险工作总结

一、工作思想 积极贯彻省市公司关于公司发展的一系列重要指示,与时俱进,勤奋工作,务实求效,勇争一流,在经理的带领下紧紧围绕“立足改革、加快发展、真诚服务、提高效益(公司的精神)”这一中心,进一步转变观念、改革创新,面对竞争日趋激烈的聊城保险市场,强化核心竞争力,开展多元化经营,经过努力和拼搏,公司保持了较好的发展态势,为平安保险公司的持续发展,做出了应有的贡献。 全方面加强学习,努力提高自身业务素质水平和管理水平。作为一名基层员工,肩负着上级领导赋予的重要职责与使命,公司的经营方针政策需要我去贯彻实施。因此,我十分注重保险理论的学习和业务能力的培养。注意用科学的方法指导自己的工作,规范自己的言行,树立强烈的责任感和事业心,不断提高自己的业务能力。 不断提高自己整体素质水平。一年来,我一直把培养自己的业务素质作为工作的一项重要内容来抓,并和团队一起进行能力增强训练,积极提高个人素质的同时为团队整体能力做出我的贡献。 二、业务管理“没有规矩不成方圆” 要想使一个公司稳步发展,必须制定规范加强管理。管理是一种投入,这种投入必定会产生效益。我分管的是业务工作,更需要向管理要效益。只有不断完善各种管理制度和方法,并真正贯彻到行动中去,才能出成绩、见效益。业务管理中我主要做了以下工作: 1、根据市公司下达给我们的全年销售任务,制定各个部室的周、月、季度、年销售计划。制定计划时本着实事求是、根据各个险种特点、客户特点,部室情况确定每个部室合理的、可实现的目标。在目标确定之后,我本着“事事落实,事事督导”的方针,通过加强过程的管理和监控,来确保各部室目标计划的顺利完成。 2、作为分管业务的经理我十分注重各个展业部室的团队建设。一直注重部室经理和部室成员的思想和业务素质教育。一年来,我多次组织形势动员会、业务研讨会,开展业务培训>活动,组织大家学知识、找经验,提高职工全面素质。培训重点放在学习保险理论、展业技巧的知识上,并且强调对团队精神的培育。学习促进了各个团队自身素质的不断提高,为公司的持续、稳定发展打下扎实的基础。 3、帮助经理室全面推进薪酬制度创新,不断夯实公司基础管理工作。建立与岗位和绩效挂钩的薪酬制度改革。今年,我紧紧围绕职位明确化、薪酬社会化、奖金绩效化和福利多样化“四化”目标,全面推进企业薪酬体制改革。初步建立了一个能上能下,能进能出,能够充分激发员工积极性和创造性的用人机制。 三、部室负责工作 除了业务管理工作,我还兼任了营销一部的经理。营销一部营销员只有一名,我的业务主要是面向大客户。我的大客户业务主要是生资公司的。根据生资公司车队的特点,在原有车辆保险的基础上,我在全市首先开办了针对营业性货车的货运险。货运险的开办既为客

安全质量管理工作总结

安全质量管理工作总结 项目部上半年安质部安全、质量管理工作总结 201X 年上半年 ***** 项目部安质部本着“安全第一,预防为主,全员动手,综合治理” 得安全生产方针,“全员、全过程、全方位、全天候”的安全管理原则,在各上级领导的统一部署和正确领导下,紧密围绕着施工生产实际,积极响应,扎实有效的开展安全质量环保工作,通过项目部全体员工的不懈努力,安质部安全、质量管工作向标准化、规范化取得了显著的进步,同时工作中也存在不少问题有待改进和提高,现就201X 年上半年的主要工作、存在的问题及下年度的工作重点分述如下: 一、 201X 年上半年安全、质量、环保主要工作 1、健全安全体系,明确安全第一责任人,主管各部门安全责任人,安全工作领导主管。项目部与各部门签订了安全生产责任书,与协作队伍签订了安全协议书,责任到人 , 层层落实安全、质量责任制确保安全生产。 2、修订了各项“安全、质量环保管理办法” 、“安全管理制度”及“协作队伍入场须知”。落实以安全生产责任制为中心的各项安全、质量管理制度,力争做到有章可循,违章必究,奖罚分明,杜绝违章、违纪现象,使每个施工作业环节都有具体的包括安全措施、操作规程。 3、加强安全教育培训,对先后入场人员进行安全教育与培训,共计7 次,项目部管理 人员累计参加 98 人、协作队伍累计参加 191人;专业性培训 6次,其中驾驶员培训 2 次,群众安全

生产监督员培训2 次、特殊工种培训1 次、搅拌站操作员培训1 次。组织全体人员学习重要文件3 次。 3、加强施工过程的安全管理,严格执行日检、周检、月检的安全检查制度,建立并完善了安全活动制度,即建立了 1 个《安全会议记录本》、1 个《日常安全、质量、环保记录本》 4、开展多种形式的现场检查,加大对各施工现场的监管力度。上半年积极开展了强化措施落实防范火灾事故专项治理工作;预防施工起重机械脚手架等坍塌事故专项整治工作;《质量安全大检查活动,取得成绩显著,安全质量检查以日常检查为主,着重对隐患整改的复查和监管。对日常工作中发现的安全隐患,发现一起限时立即整改并填写书面整改记录。上半年共开展专项安全检查4 次(临时用电、防火、防风、防洪)。通过各部室共同参与的检查中发现了不少新问题,也使安质工作与其他部室工作的配合更紧密。到目前我分部已安全生产 662 天。 5、通过挂安全质量条幅、帖安全质量标语,展安全知识漫画牌,发放安全宣传册,印

安全质量工作总结3篇

安全质量工作总结3篇 安全质量XX年终工作总结 XX年以来,赣韶项目部高度重视施工生产的安全管理和工程质量管理工作,始终把施工生产的安全管理放在项目管理的首要位置,把质量管理作为项目最基础的管理工作对待,采取一系列措施夯实管理基础,突出防范重点,严格过程控制,注重持续改进,加强监督考核,实现了安全生产有序可控,工程质量稳定可靠,并逐步得到提高。 一、项目安全、质量管理情况 1、项目部按照安全管理的规定规范了安全管理的内容与程序。结合本年度施工生产计划,项目部在年初组织项目部相关人员开展了危险源辨识与评价工作,编制更新了危险源、重大危险源清单和《赣韶项目部重大安全风险控制手册》,并在此基础上编制了t梁制作、轨排制作、铺轨架梁、疏解线特大桥施工、韶关东站改造施工等工程的施工组织设计、安全专项方案、施工技术交底和作业指导书,按照规定程序报有关人员和单位批准后发布执行。 2、建立和健全安全管理的各项制度,加大监督与考核,推动安全保证体系的正常运转。XX年,项目部更新了安全管理的各项制度和安全管理目标,制定了安全保证计划。项目部突出了项目经理作为项目安全管理第一责任人的权利与责任,严格落实安全生产岗位责任制度、安全生产管理领导

包保制度、安全生产值班制度、安全生产例会制度、安全生产教育培训制度、安全生产检查制度、安全生产验收制度、安全生产整顿、改进、考核与奖惩制度。项目部在每周、每月的安全检查中,均把制度落实情况列入重要的检查内容,以推动各项制度的落实。 3、项目部完善了安全体系和安全管理组织机构建设,并维持了安全管理体系的良好运转。项目部、项目部各分部、作业队都安要求配置了相关的职能人员,并根据要求,对项目部领导、专职安全人员、特种工种人员、各级管理人员及全体参建员工进行了相应的安全教育培训,做到了100%持证上岗。 4、项目部根据项目具体情况,针对安全防范重点,采取有效措施,保证施工生产和施工现场安全。项目部突出了疏解线特大桥、深路堑边坡防护施工、铺轨架梁作业等重点工程的安全防范措施,所有施工人员必须经安全培训,考核合格后持证上岗;技术负责人必须对现场进行书面安全技术交底,并发放作业指导书,并签存档;所有施工必须按批准的施工方案执行,不得擅自改动,安全防护设施、个人安全防护用品必须经技术负责人、专业安全人员验收合格备案后使用,并有安全员进行现场盯控。同时根据韶关当地条件,采取了防台风、防洪防汛、防冰雹雷击等自然灾害措施,并制定了相应的应急预案,按照计划进行了演练。

平安保险公司内勤工作总结一

平安保险公司内勤工作总结一: 一、围绕目标,落实计划,紧抓业务工作1、计划落实早、措施实2010年初,我司经理室就针对**地区保险市场变化及2010年全年保费收入情况进行综合分析,将上级公司下达我司的各项指标进行层层分解,把计划分解成月计划,月月盘点、月月落实,有效的保证了对计划落实情况及时的进行监控和调整。 在制定全年任务时充分考虑险种结构优化和业务承保质量,进一步明确了考核办法,把综合赔付率作为年终测评的重要数据。 2、抢占车险市场,加大新工程、新项目的拓展力度,坚决的丢弃“垃圾保费” 今年来,我们把稳固车险和企业财产保险,拓展新车市场和新工程新项目作为业务工作的重中之重,在抓业务数量的基础上,坚决的丢弃屡保屡亏的“垃圾”业务 一是确保续保业务及时回笼,我们要求各业务部门按月上报续保业务台帐,由经理室督促考核,并要求提前介入公关。一旦出现脱报,马上在全司公布,其他人员可以参与竞争,从而巩固了原有业务,大大减少了业务的流失,保证了主要险种的市场份额占有率。二是与地方政府有关部门建立联系网络,提前获悉新上项目、新上工程名录,并和***部门、汽车销售商建立友好合作关系,请他们帮助我们收集、提供新车信息,对潜在的新业务、新市场做到心中有数,充分把握市场主动,填补了因竞争等客观原因带来的业务不稳定因素。三是已失

业务不放弃。我们不仅对2010年业务台账做到笔笔清晰,并要求业务内勤把2004年展业过程中流失的业务列出明细,并分解到相关部门,要求加大公关力度,找出脱保原因,确属停产企业、转卖报废车辆的,由经办人提供确切证明;属竞争流失的,我们决不消极退出,而是主动进攻,上门听取意见和建议,改善服务手段,逐个突破,全面争取回流。四是大小齐抓,能保则保。因为企业改制、转产、资金等因素对企业财产保险形成了较大的冲击,加之竞争等因素,使的展业难度和展业成本大大增加。针对这些情况,我们充分动员,统一思想,上下形成合力,迎难而上。做到责任到人,对保费在5万元以上的实行分管经理介入,共同公关。 3、在竞争中求生存,在竞争中促发展。 **地区现有10家(中国财保、中国人寿、太平洋产险、太平洋寿险、中华产险、平安产险、平安寿险、天安产险、华邦代理、汇丰代理)经营财产保险业务和短期健康险业务的保险公司、营销部、代理公司,另已发现1家公司(大地产险)在我县争夺业务,而**地区人口少,企业规模小,我司面对外部竞争所带来的业务压力,保持沉着冷静,客观面对现实情况寻求对策,与竞争对手们展开了一场品牌战、服务战:一是做好地方政府主要领导工作。公司经理室多次向县委、县政府主要领导汇报工作,突出汇报我司是如何加大对**地方经济建设支持力度,是如何围绕地方政府中心开展工作的,我司积极参与了全民创业调研活动,与县领导一道走访个体、私营经济企业,不仅使县委、县政府对我司热心参与地方政府工作表示满意,还对我司正确

建筑质量安全工作总结

建筑质量安全工作总结集团企业公司编码:(LL3698-KKI1269-TM2483-LUI12689-ITT289-

建筑质量安全工作总结2007年是“十一五”规划的第二年,也是经济技术开发 区实现新跨越的重要一年。开发区质量安全监督站在建设厅、市建委、开发区两委及建设发展局的领导和支持下,以邓小平理论、“三个代表”重要思想为指导,认真贯彻建设工程质量法律、法规和强制性标准,重点加强对质量、安全责任的落实,围绕年初制定的《2007年度建设工程质量安全监督站综合目标管理考核办法》,以确保工程结构安全和使用功能质量为目的,圆满完成了全年的工作任务,现就2007年的工作汇报如下: 一、工程质量监督基本情况 截止12月12日,我站共监督工程316项,面积865763.14 平方米,其中市政工程42项,装饰工程4项。2007年新监工程197项,面积529531.89平方米,其中市政工程21项,装饰工程4项;监督跨年工程119项,面积336231.25平方米,其中市政工程21项。全年竣工工程102项,面积248532.21平方米。2007年,我站共组织质量安全大检查15次,由于工程质量问题,发出质量、违规整改通知书162份。

二、紧紧围绕我站年初制定的工作目标,扎扎实实做好 质量监督工作。 1、创新监督管理模式,实行差别化管理。 建立工程质量动态巡查制度,以工程参建各方质量行为监督为重点,加强关键环节监督,将原来必检必查、定点定位的监督模式转变为不定期、不告知的随机巡查。从今年五月开始,我站每月都组织两到三次不定期巡查,重点、难点工程和企业信誉差、施工质量、安全管理薄弱的现场都是我们巡查的重点。同时我站实行了工程差别化管理,结合开发区实际情况,对重点工程、难点工程、政府投资工程加大管理力度。如今年开工的西山水源地供水工程、可口可乐厂房工程、金风科技研发楼工程、广汇迎宾丽舍小区工程等一批重点、难点工程,我站都加大了监督力度,监督员每隔几天就会抽查一次。通过这样有针对性的动态管理,及时发现并遏制住了许多工程质量、安全隐患,保证了我区工程建设的顺利开展。 2、推行质量监督管理标准化,规范监督行为,提高工程质量监管水平。 2007年,我站以《工程质量监督工作导则》为依据,健全了我站内部质量监督管理体系。年初,根据上级主管部门下发的有关监督工作文件精

安全质量工作总结

安全质量工作总结 41号文件要求,统一为专职安全员配置安全帽、袖标、对讲机、数码相机及由经理部结合一标施工实际组织编写的《安全生产标准化手册》。专职安全员和安全群众监督员均每天记录施工安全日志,由安质部不定期进行抽查。建立安全员档案并报项管中心备案,对安全员岗前实施培训,考试合格后,方可上岗。工地大门口设置安全责任标示牌(含姓名、照片、电话、编号、安全责任区域等),另配备38名安全群众监督员,由各班组长担任,安全员及群安员每月发放津贴,并表彰先进。 2.加强安全质量教育培训工作。凡是进场施工人员一律先到安质部进行安全教育培训、考试合格登记好后方可上岗,结合昌平线工期紧的实际,在各工点开展分工序安全教育。项目部对安全员、质检员、群安员实行统一管理,有针对性地对其开展安全质量教育培训。 3.加强安全质量宣传工作。施工现场每个角落均悬挂安全质量宣传牌,让进入施工现场的所有人员随处可见警示标语标牌,增强整个现场安全质量氛围;另外项目部在每周的生产例会等大会、小会均不厌其烦地再三强调安全质量工作。 4.加强安全质量检查工作。项目部安全副经理每周一组织安质部等各部门人员,对管辖标段范围内安全管理、生活区管理、现场料具管理、环境保护、脚手架、安全防护、施工用电、起重吊装、机械安全、消防保卫、工程质量等进行全面安全质量隐患排查,对检查中发现的安全质量隐患进行逐项清理追踪直到隐患消除,对拒绝整改落实的施工班组进行经济处罚,整改不到位屡次犯的加倍处罚,绝不手

软。另外每月25日对标段进行安全质量隐患大排查,总结上月安全质量工作并部署下月安全质量工作。 5.加强应急演练工作。入场以来,累计编制各类应急预案18份,在施工现场各个工点配置应急抢险物资,并于6月12日下午在2号竖井举行了井下逃生应急及地面消防演练,于8月1日利用大雨天气举行了防汛演练,于11月12日下午在3号竖井举行了河床突发漏水逃生应急及地面消防演练。 6.认真开展安全月、安标工地、国庆及冬春季安保工作。 7.加强危险性较大分部分项工程管理工作。 (1)编制了《北京轨道交通昌平线一标危险性较大工程专项施工方案编制及审查规定》,并严格按照规定执行。12 内容。

平安保险日常工作总结

平安保险日常工作总结 保险市场的竞争将更加激烈,公司要想继续保持较好的发展态势,必须进一步解放思想,更新观念,以下就是xx 整理的,一起来看看吧! 积极贯彻省市公司关于公司发展的一系列重要指示,与时俱进,勤奋工作,务实求效,勇争一流,在经理的带领下紧紧围绕“立足改革、加快发展、真诚服务、提高效益(公司的精神)”这一中心,进一步转变观念、改革创新,面对竞争日趋激烈的聊城保险市场,强化核心竞争力,开展多元化经营,经过努力和拼搏,公司保持了较好的发展态势,为平安保险公司的持续发展,做出了应有的贡献。 全方面加强学习,努力提高自身业务素质水平和管理水平。作为一名基层员工,肩负着上级领导赋予的重要职责与使命,公司的经营方针政策需要我去贯彻实施。因此,我十分注重保险理论的学习和业务能力的培养。注意用科学的方法指导自己的工作,规范自己的言行,树立强烈的责任感和事业心,不断提高自己的业务能力。 不断提高自己整体素质水平。一年来,我一直把培养自己的业务素质作为工作的一项重要内容来抓,并和团队一起进行能力增强训练,积极提高个人素质的同时为团队整体能力做出我的贡献。

要想使一个公司稳步发展,必须制定规范加强管理。管理是一种投入,这种投入必定会产生效益。我分管的是业务工作,更需要向管理要效益。只有不断完善各种管理制度和方法,并真正贯彻到行动中去,才能出成绩、见效益。业务管理中我主要做了以下工作: 1、根据市公司下达给我们的全年销售任务,制定各个部室的周、月、季度、年销售计划。制定计划时本着实事求是、根据各个险种特点、客户特点,部室情况确定每个部室合理的、可实现的目标。在目标确定之后,我本着“事事落实,事事督导”的方针,通过加强过程的管理和监控,来确保各部室目标计划的顺利完成。 2、作为分管业务的经理我十分注重各个展业部室的团队建设。一直注重部室经理和部室成员的思想和业务素质教育。一年来,我多次组织形势动员会、业务研讨会,开展业务培训 >活动,组织大家学知识、找经验,提高职工全面素质。培训重点放在学习保险理论、展业技巧的知识上,并且强调对团队精神的培育。学习促进了各个团队自身素质的不断提高,为公司的持续、稳定发展打下扎实的基础。 3、帮助经理室全面推进薪酬制度创新,不断夯实公司基础管理工作。建立与岗位和绩效挂钩的薪酬制度改革。今年,我紧紧围绕职位明确化、薪酬社会化、奖金绩效化和福利多样化“四化”目标,全面推进企业薪酬体制改革。初步

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