交房活动策划方案
交房活动策划方案
一、活动目的：
1、为庆贺于2009年9月30日全面交房，感谢新老业主的支持与关注，赢得二期业主对对项目的好评，扩大影响力，为打下良好的诚信基础。
2、开展以交房活动、“诚信责任创新和谐”为主题的新闻发布会，来打开事件后的销售局面。
二、活动主题：
完美交房
诚信责任创新和谐
三、活动地点售楼部
四、活动时间：2009年10月6日至10月8日
新闻发布会时间：2009年10月6日
五、拟出席媒体：
报纸：日报、晚报、广播电视报
电视：公共频道、综合频道、都市频道、交通广播电台
网络：房地产网、房地产信息网、新闻网
六、拟出席嘉宾：
（待定）
建议：政府领导、国土局、房地产局、规划局、开发商主要领导
业主代表名单：
七、活动程序：
1）新闻发布会流程：
9：00～9：58 签到并发放资料
接待人员在入口处设置签到处，请与会来宾在签到本上签名，热情解答来宾询问，礼仪小姐佩戴胸花，引领来宾进入售楼部二楼贵宾室休息，并将活动流程
表、项目资料等有礼貌地发给来宾。对与会的新闻界记者，还要加上活动新闻统发稿、图片、背景材料等。对邀请到会的重要客人，应有专人引导、陪同。
9：58 发布会开始
主持人宣布新闻发布会开始，介绍与会的贵宾，对来自备方各面的贵宾来客能在繁忙中参加会议表示感谢，并说明活动的背景、意图。
10：08～10:30 领导向新闻媒体发布
（领导发言先后顺序根据邀请嘉宾确定）
1、领导对项目的好评
2、介绍开发商、项目（含第三期）的有关信息。
3、主要发言人对“土地使用权证事件”做正面、深度的报告。
4、业主代表发言。
10：30～10：50 答记者问
1、在回答记者提问之前，开发商发言人要围绕活动的中心内容，对记者可能提及的范围作一个大致的预测，拟定一些主要问题的基本答案，特别是要对可能引起争议的问题统一口径，形成答记者问的备忘提纲，并准备好有关的背景材料和论据资料。
2、在记者提出各种问题时，我方发言人应诚恳、明确地回答，应突出重点，流畅生动，并敏锐地捕捉某些提问所代表的公众的普遍见解和思维倾向，详细或简练地阐述、解释和引导。（可事先与媒体确定提问的内容。）
11：00 发放项目的宣传品和纪念品。
11：20～12：40
领导嘉宾和记者共进午餐，加强交流，力争在相关媒体把本次活动宣传到位，以收到良好的效果和社会效应。
2）10月7日上午9：30开始文艺演出。
10月8日文艺演出配合入伙抽奖活动。
八、现场布置：
九、广告宣传：
报纸：以图片+活动主题的软文形式为主，并发布新闻发布会新闻稿。
电视媒体：以新闻报道为主，在新闻综合频道《楼市纵横》栏目和交通广播电台进行专题报道。
1、报纸媒体
2、电视
十、费用预算
1、报纸广告
2、电视电台
3、活动物料
演出队
12个
节目
10月7日至8
日
礼仪小姐4名10月6日
媒体红包10月6日
礼品（主要领导）若干10月6日
其他
总计费用：万元
■总计活动费用约为万元。
十一、人员安排
二〇〇九年九月二十八日
交房活动方案
交房活动方案 一、活动要素活动目的： 为了更好、更顺利的完成交房工作，通过开展的交房活动，以此增强公司与业主之间的关系，提高公司的品牌形象。同时通过交房活动营造楼盘诚信口碑，并充分挖掘老客户这一潜在市场，促进项目在老业主生活圈层中的口碑宣传，从而提高项目认知度与市场口碑，挖掘潜在客户，促进项目销售。 活动主题： 主题：相遇，我们相约在同一屋檐下！ 副题：懿居交楼庆典活动 活动形式 收楼+家装咨询+自助餐+抽奖+表演 收楼时间： 2015年1月1日（星期三）9：30—18：00 收楼地点 懿居营销中心或物业管理中心（一楼大堂门口右侧）聚用餐（自助餐）地点： 酒店江边草地 （如天气问题，到场客户极有可能相应减少，建议移至到会议室） 聚餐时间：（考虑到不少业主为外地人，建议用餐时间定在晚上） 2015 年1 月1 日（星期三）18：00—20：00 参与人员： 全体业主（为控制人数，建议每户可带2个亲友，平均每户含亲友共邀4人，预计700人左右，理想状态60桌，备用5桌） 附加服务： 如2015年1月1日晚需在酒店住宿的，需提前7天预定，当晚我们将提供免费为您订房服务。 二、现场包装 1、销售中心外悬挂横幅：祝贺懿居如期交楼! 2、销售中心大门入口处前面布置彩旗。 3、社区道路布置道旗，悬挂欢迎回家条幅。
4、销售中心现场准备水果、糕点，汽球（由小丑派发给小朋友）。 5、售楼部门口至江边布置彩旗。 6售楼部门口至江边草地面布置彩旗。 7、草地现场布置背景台1个。 三、活动内容 1、家装咨询会（建议安排在西二路门口前面，由合作的装修公司负责组织） 在临时场前区摆放装修知识的展板。通过摆放各类装修相关常识类展板，以细节打动业主, 拉近与业主与开发商之间的距离。 .优秀设计师现场接受客户装修咨询，为您的家出谋划策。 2、家装材料展示（由家装公司联系建材商、或公司自行联系） 与装修相关的材料，地砖、地板、油漆、门、厨柜、衣柜、厨具、卫浴洁具等材料的展示。 3、业主收楼 客户到物业部办理收楼手续。由家装公司提供礼品。以每户一份计算，180份。 4、自助餐。（公司负责） 通过宴请业主，更好、更顺利的完成交房工作，同时拉近公司与业主的关系，促进项目在老业主生活圈层中的口碑宣传，挖掘潜在客户，促进项目销售。 5、抽奖。（公司负责） 让活动高潮迭起，同时加强业主对公司的良好印象。奖礼品由家装公司和公司共同提 供。还可加上家装公司的现金券，3000-5000元/张。 一等奖：2名冰箱一台、空调一台（已有货） 二等奖：10名电饭煲 三等奖：50名电热水壶 6表演（公司负责） 就餐期间加入适当的表演（以新年及交楼为主题）
交房仪式策划方案
交房仪式策划方案 篇一：交房活动策划方案 交房活动策划方案 一、活动目的： 1、为庆贺于20XX年9月30日全面交房，感谢新老业主的支持与关注，赢得二期业主对对项目的好评，扩大影响力，为打下良好的诚信基础。 2、开展以交房活动、“诚信责任创新和谐”为主题的新闻发布会，来打开事件后的销售局面。二、活动主题： 完美交房 诚信责任创新和谐 三、活动地点售楼部 四、活动时间：20XX年10月6日至10月8日新闻发布会时间：20XX 年10月6日五、拟出席媒体： 报纸：日报、晚报、广播电视报 电视：公共频道、综合频道、都市频道、交通广播电台网络：房地产网、房地产信息网、新闻网六、拟出席嘉宾：（待定） 建议：政府领导、国土局、房地产局、规划局、开发商主要领导业主代表名单：七、活动程序： 1）新闻发布会流程：
9：00～9：58签到并发放资料 接待人员在入口处设置签到处，请与会来宾在签到本上签名，热情解答来宾询问，礼仪小姐佩戴胸花，引领来宾进入售楼部二楼贵宾室休息，并将活动流程表、项目资料等有礼貌地发给来宾。对与会的新闻界记者，还要加上活动新闻统发稿、图片、背景材料等。对邀请到会的重要客人，应有专人引导、陪同。 9：58发布会开始 主持人宣布新闻发布会开始，介绍与会的贵宾，对来自备方各面的贵宾来客能在繁忙中参加会议表示感谢，并说明活动的背景、意图。10：08～10:30领导向新闻媒体发布（领导发言先后顺序根据邀请嘉宾确定）1、领导对项目的好评 2、介绍开发商、项目（含第三期）的有关信息。 3、主要发言人对“土地使用权证事件”做正面、深度的报告。 4、业主代表发言。 10：30～10：50答记者问 1、在回答记者提问之前，开发商发言人要围绕活动的中心内容，对记者可能提及的范围作一个大致的预测，拟定一些主要问题的基本答案，特别是要对可能引起争议的问题统一口径，形成答记者问的备忘提纲，并准备好有关的背景材料和论据资料。 2、在记者提出各种问题时，我方发言人应诚恳、明确地回答，应突出重点，流畅生动，并敏锐地捕捉某些提问所代表的公众的普遍见解和思维倾向，详细或简练地阐述、解释和引导。（可事先与媒体确定
装饰公司小区交房活动方案
国购名都小区交房活动方案 一、活动背景： 原味欧洲?首席豪宅！ 国购名都是由省内房地产旗舰企业——安徽国购投资集团投资、亳州市国购置业有限公司开发的亳州首席豪宅社区，项目傲居市府核心板块，社区占地面积约73亩，建筑面积12万㎡，绿化率45%，由8栋高层及4栋电梯洋房组成。户型方面以专为高端人士打造的享受型三房和奢华四房为主，全面满足城市精英居住的需求。以纯正欧式建筑、绿色环保建材、水质净化系统、高科技智能化系统、品牌物管等特色打造亳州首席国际化品质豪宅。 社区景观方面，国购联合享誉海内外的北半球景观规划设计院打造以近12000㎡中央景观、皇家园林景观系统，承袭欧式皇家园林之精髓，通过堆坡、下沉等方式打造出高低起伏的坡地，并依势造景。配以景墙、旱溪等创意元素，通过7大景观主题、8大休闲广场、多种名贵植物塑造“住在风景中的享受”和“享受风景中的建筑”的人居美境，彰显豪迈府邸的名流风范。现在小区基本设施已经完善，将会在12月份通知业主拿房，亳州市国购置业有限公司诚誓邀请北京百度装饰亳州分公司进驻小区，成为亳州市国购置业有限公司国购名都小区战略合作伙伴，把最完美的设计，最好的建材材料，细致的施工工艺呈现给国购名都的业主朋友。一来是对国购名都小区交房呈现给
广大业主朋友亳州市国购置业有限公司对小区业主负责任的一种态度，更是彰显国购集团实力的表现，二来也是北京百度装饰亳州分公司品牌提升发展的一个重要机会，以此达到双方共赢，让客户得到真正的装修实惠。 二、活动主题：亳州市国购置业有限公司携手北京百度装饰亳 州分公司“国购名都”户型设计活动月 三、活动时间：2012.12.30---2013.1.30 四、活动前期： 1、北京百度装饰亳州分公司把国购名都小区户型做成4、 5套方案，并做成展板形式和画册形式。并做好活动期间 的方案 2、交房期间由亳州市国购置业有限公司提供场地，在国购 名都小区进行活动现场布展 五、活动现场： 1、在交房期间在售楼部安排咨询展台，并摆放方案及宣传 资料。 2、小区门口彩虹门一个 3、交房前一天北京百度装饰在指定区域搭建桁架，所展示、 促销商品布展到位。 六、装修咨询盛会 （1）创意：介绍常识、剖析家装，让消费者明白消费、放心托
房地产活动策划方案
房地产活动策划方案 篇一：房地产元宵节活动策划 方案 和融优山美地 历经3年磨砺，终于以临人之势傲视于镇江市民眼前。高尚的人文社区、倡导生态的和谐环境在优山美地中尽情体现。和融优山美地在近几年的市场推广及系列销售活动中，在经历市场的洗礼、客户的检阅后，逐渐取得了全市人民的信赖，同时凝聚了一批真诚的拥簇者，也吸引了广泛的潜在客户群体。序2009年火红的一年已经结束，2010年正展开崭新的翅膀，开启了新的里程。为答谢所有厚爱优山美地 的人们，以及所有期待优山美地 的未来更好的人们，镇江和融房地产开发有限公司将以一颗真诚的心去面对所有人爱戴和亲赖。 第一乐章闹元宵主题 第一章节活动目的
第二章节活动时间、地点 第三章节活动邀请对象 第二乐章闹元宵活动内容 第一章节闹元宵活动构架 第二章节欢欢喜喜闹元宵甜甜蜜蜜过元宵 第三乐章闹元宵活动布置及安排 第四乐章活动流程及费用预算 闹元宵20XX年2月28日，农历正月十五，俗称元宵节又称上灯节、小年等，是华夏儿女的传统佳节。国人通常以娱乐的形式来祈祷在新的一年里拥有新的开始好的期盼。传统习俗主要有观灯、猜灯谜、耍龙灯、踩高跷、舞狮、划旱船、送灯等等。传统食俗为吃元宵。 第一章闹元宵活动主题
闹元宵活动以和融优山美地正月十五闹元宵游园会 为主题，以我为人人、人人为我，共创优山美地和谐社区 为宣传突破口，邀请一、二期业主、三期签约客户准业主及众多意向性客户作为主要活动主体。通过项目现场，将楼盘实景以及生活品质的优越性，重点向活动参与者进行展示，以分区域的多个活动联动开展，提升活动的丰富性及层次感。 第二章活动目的 围绕闹元宵游园 的系列活动，在较小的投入下，利用活动的时机与目标客户的口碑传颂，进一步培育潜在客户市场，谋求项目的销售达成，进而达到收益增长。以元宵节游园会 回馈客户，增进与客户间的情感沟通，让客户感受贵宾礼遇的同时，为融洽未来邻里感情构建社区社交平台。 第三章活动时间及地点 活动时间20XX年2月28日（元宵节）上午：10：08
房地产项目 年度 营销方案
金利来广场2015年度整体营销方案 金利来广场专案组 2015年3月1日
【宏观】 一、地产项目整体营销方案 1)项目分析与目标客户分析 本项目主要客源属于圈层性质尤其突出明显的一群人，无论从社会地位还是个人喜好而言，一方面他们不易接受圈外人的加入，另一方面，圈外人很难加入其中。 因为地段/面积/总价，导致本项目产品特征与传统住宅项目不同，属于缺少外在展示空间，更加注重内秀。同时为了把握住嘉祥可以承受总价百万豪宅的人的购买之目的，2015的推盘将表现出的是对平民百姓的“拒绝”！ 2)项目竞争态势分析 3)营销推广策略 4)项目销售策略 5)营销费用使用计划表 【微观】 二、项目销售策略 1.项目销售总体目标 细化要求：销售金额、套数、需要的客户量（以经验数据判断）、整体营销费用等 2.入市时机分析 3.销售策略 项目的销售思路 销售价格策略
项目价格影响因素 项目面积区间分布 项目户型分布 项目价格区间分布 推盘策略（工程进度） 4.案场管理和服务 1)包括：人员岗位分布、流线设置、现场服务、体验式营销等等 2)输入条件：项目可研阶段，经营策划阶段产品定位、价格定位、项目分期结论 3)备注：《项目整体营销方案》阶段的定价、推盘策略可能与产品建议书阶段的定价、 推盘策略发生变化，主要阐述这种变化以及变化后的项目收益情况 4)信息：
三、项目推广策略 1.项目推广思路 1.1.项目的形象定位 1)2015推盘全面以崭新的面貌入市，将住宅案名重新命名为【阳光*巴比伦】， 王者归来,风尚*阳光巴比伦--2015金利来广场楼王级豪宅正式接受预约登记！ 2)项目形象 【商业与政务中心*不对外的豪宅】 A卖奢侈品：值得嘉祥仰望的高度，地产中的奢侈品,只有钻石可以切割钻石，对话王者。 B 卖地段：嘉祥政教文体*城中心，不对外的豪宅，折服所以挑剔的目光。 C 卖稀缺：谁都能来看，不是谁都买的起，一般地方能买到的，我这里不卖。 对于“不对外”的理解： 奢侈品的“开放式阻碍营销” ——拒绝一部分人的同时，赢得真正客群的认同 低端：摆架子——预约制 中端：拒绝外人----加入会员制 高端：以自身气质让不属于同一圈层的人感觉到自己被“拒绝”
房地产周年庆活动方案
房地产周年庆活动方案 活动名称：房地产项目周年庆典 活动目的： 1. 通过本次活动展现半岛蓝湾逐渐成熟的产品特征，使参加活动的潜在消费群体能够感受到项目的日渐成熟，入住的迫近，催促其达成购买。 2. 作为项目开盘周年庆活动，一方面向老业主做项目进程汇报及入住前沟通;一方面通过现场抽奖的形式答谢老业主对项目的厚爱，增强项目的美誉度并形成新的人际传播达到增加现场客流的目的。 3. 利用项目社区内主题水面开始展现的时机，向拥有购买意识的消费群者展示未来半岛·蓝湾生活的真实场景，以事实兑现承诺。 4. 通过活动来体现半岛蓝湾将以细致入微的物业服务，高尚品质的产品，回报钟情半岛·蓝湾的业主。为八月份的入住倒计时奠定基础。 5. 通过现场活动来营造现场的销售气氛，聚拢人气，为现场的销售促单。 周年庆典 活动意义： 1.通过现场活动的形式，向业主展示项目环境的成熟，给业主以信心; 2.通过互动的交流形式，与业主达到充分沟通，将潜在问题化解于无形，解除业主顾虑; 3.通过活动的开展，巩固现有客户群体对项目的美誉度，并在一定程度上扩大项目知名度。 4、利用到访者对半岛蓝湾的感受形成良好的口碑宣传，形成新购买群体的人群集结 活动内容： 此次活动将分三个环节进行： 1.由项目工程部向到场业主汇报项目进展情况，由物业公司介绍下一阶段物业管理工作内容及对社区管理工作的目标。以答辩会的形式，与客户交流项目情况，解除客户对项目的疑虑，增进客户对项目现状的了解。 2.在销售现场外举行“冰淇淋节”，并举行航模比赛与客户形成互动，让
客户在项目成熟的环境中感受冰凉的夏日。 3.最后一个环节，设置冷餐歌舞晚会。在冷餐会期间，设置周年庆蛋糕共分享、业主代表授权仪式、文艺表演、幸运大转盘抽奖活动等，让客户在亲历项目成熟的同时，感受项目对客户的关怀。 活动形式： ——项目情况答辩会： 时间：下午2点至3点半 l 由项目工程部介绍工程进展情况; l 由物业公司介绍下一阶段物业工作开展计划; l 由业主对项目情况及物业工作开展所产生疑问进行提问，工程部、物业公司负责解答。 说明：考虑到八月份的入住，及该时间段天气比较炎热，故此建议保留此活动部分。入住前通常业主会有对项目的许多疑问，在这个时间通过与业主的交流将问题点暴露出来，可以为下一步的入住工作铺平道路，这样就可增强入住期间的现场控制，达到通过入住带动新的消费行为的形成。 ——冰淇淋节： 时间：下午3点半开始，持续时间2个小时 n 现场冰淇淋制作演示; n 家庭冰点的制作知识介绍; n 美妙冰点品尝; n 浓情冰点挚爱真情——业主现场调配冰点活动(由现场业主代表及冰淇淋师傅评点出优胜者，给予适当的奖励)，另可设置堆冰淇淋球比赛; n 半岛·蓝湾冰凉夏日航模比赛，并配合一些航模知识介绍等。 n 现场配合歌舞表演(可请晚宴所请歌舞人员即兴表演小节目，如音乐演奏、现代街舞等)。 说明：考虑到前一阶段的活动比较沉闷，冰淇淋节活动相对轻松而且此时的到场人数较多，故建议将活动现场设在室外，一方面便于现场制作与观看;一方面可以保证卖场控制。在冰淇淋制作中加入业主参与环节形成业主互动娱乐，用以展示社区业主的生活情调，烘托现场气氛。在4点半举行航模比赛，在比赛
地产全年活动方案
地产全年活动方案
地产全年活动方案 3月宣传主题：“豪门地产，诚信永筑绿色城邦，”3月，春天的脚步声，已悄悄地接近人们的身边，本次宣传主题主要是针对3月8日妇女节及七天之后的3月15日消费者权益保护日，以及植树节在内的三月节日节点，密集有效的起到项当前期宣传作用将翡翠城“大爱、精诚、生态环保”的产品形象先期植入消费者的视野起到为前期蓄客的目的4月中旬翡翠城售楼处启用仪式暨翡翠城新品品鉴会配合新售楼处落成，在博兴宾馆租下大型活动场地，举行盛大的“翡翠城售楼处启用仪式暨翡翠城新品品鉴会”届时邀请当地政府机关领导致词及项目工程、设计等相关人员对项目从建筑品质到建筑风格等方面进行全方位的讲解说明利用当地平面媒体、硬广、电视、广播等大范围铺放营造声势，以起到吸引目标客户的目的5月1日国际劳动节品位原味托斯卡纳，意大利名酒品鉴会与项目风格紧密结合，配合项目高端定位利用长假期间的黄金宣传期，举办“品位原味托斯卡纳，意大利名酒品鉴会”届时将广邀社会名流及诚意客户参加在娱乐大众的同时，将翡翠城项目的高品位生活理念及文化内涵渗透到消费者内心深处，为一期开盘做铺垫5月13日母亲节母亲的爱我的家翡翠城正式认筹配合母亲节这个大爱浓重的节日，举行盛大的翡翠城认筹活动正式开始为两个月之后的开盘活动展开排号登记凡在母亲节期间排号的客户除可享受交八万抵十万的巨额优惠，还可赠送康乃馨鲜花一束6月1日国际儿童节夺宝小奇兵玩转翡翠
城邀请老客户及新诚意客户带着孩子来翡翠城体验区进行“夺宝小奇兵玩转翡翠城”的游戏活动活动场地主要设置在项目体验区根据主要景观节点设置小机关，放置小礼品，邀请家长与孩子一同寻宝在游戏的同时，体验翡翠城景观之美6月17日父亲节父爱如山烟草雪茄品鉴会提前预约赞助商在翡翠城销售中心内设置烟草雪茄展示台，以及咖啡、茶点，邀请新老业主现场品鉴提升项目在业主心目中高端产品形象6月23日端午节粽香飘飘包粽子DIY活动7月22日翡翠城一期开盘从月初开始为月底开盘造势，采取DM、单张、短信、电视字幕、户外大牌、电话通知等相关媒体采取爆炸式的宣传形式将开盘信息打出去夺人眼球儿，吸引客户缴纳诚意金，为正式开盘作准备，开盘当天举行盛大的开盘庆典活动开盘之后视销售进度，进入开盘强销期，将开盘成功信息公布在各种媒体上，为持续旺销打好基础房地产企业客户活动全年计划房地产全年策划活动收录一、8月2日七夕情人节送玫瑰、爱情T衫、鹊桥留念、特价婚房二、9月8日中秋节灯谜寻宝、全程好运车、小黄人真人秀、空中看房团、三、十月一日国庆节折子戏、攀岩气模、DIY石膏像、游戏机、画、娱乐城四、10月31日万圣节午武术学校汇报演出；22日冬至上午发放饺子，每家一斤，共计200包饺子十、12月25日圣诞节广场舞舞林大会十一、元旦1月1日、2日宠物选美；日钢琴汇报演出十二、元月十日、十一日暖场活动1月10日、11日：幼儿园彩陶DIY;1月14日，广场舞团庆活动;、25十三、元月31日暖场活
最新XXX交房活动策划方案
——XXX交房活动策划方案 一、活动的意义与目的 交房仪式，实质上是项目营销推广活动的一个里程碑。通常情况下，在交房之时，项目推广的推广销售工作已基本接近尾声，在以后的推广过程中，无法展开大规模的营销策划工作，无论是精力还是金钱的投入，都将受到一定的限制；但同时，剩余的10%——30%产品，又沉淀了开发商的大部分、甚至全部的利润所在，又是所有公司不得不重视的。 永清庭院正是面临着同样的现状。交房仪式，根本的目的在于促进项目剩余产品的消化，实现开发利润，这是我们所首先应该明确的。唯有如此，在选择交房仪式的活动策划和组织时，才将更具有针对性。所以，我们可以明确本次永清庭院交房活动的目的： 通过能够体现项目品质特性，彰显业主尊贵身份的交房仪式，感染意向性客户，促成其下定签约；同时，强化项目“CEO府邸，金领名宅”的品牌形象，并通过业主与准业主的口碑相传，达到吸引更多同类客户参观购买项目的目的。 为此，我们明确本次交房活动的主题： 欢迎进入尊贵领地 ——永清庭院交房仪式暨客户答谢红酒会 二、活动的内容组织 红酒会，作为交房活动的形式确定后，我们还必须确定活动的内容，
只有当形式和内容完美统一，并经过精心组织，才能达到最佳的效果。我们提供两种方向以供公司在决策时加以选择： 方向一：“水墨丹青彩世界” 即邀请知名书画家现场题诗作画，为酒会助兴，并且，所有作品都可免费赠给现场客户。美酒佳肴、水墨丹青与尊贵府邸、时尚名流交相辉映，荣耀不言而喻，身份无言流露。 方向二：零距离体验“金钥匙”服务 “金钥匙”，国际星级酒店专业化服务代称，是全球酒店业的最高服务标准，能看见“金钥匙”的酒店就意味着能享受细致入微、体贴到家的服务。可邀请星级酒店“金钥匙”与物业管理公司服务人员，共同就未来物业服务的有关内容进行现场的表演。 永清庭院专业化物业管理，如能以“金钥匙”作为考核标准，为业主提供最佳服务，也是项目吸引人的亮点所在。并且，业主的生活经历决定了他们对星级酒店的“金钥匙”服务，应该有很深刻感受和认同，以此作为酒会的内容，让业主亲身感受、鉴赏未来家园生活的服务，也能较好吸引业主参与。 三、活动的组织费用 明确了活动的目的、形式和主题后，活动的组织工作就是活动能都成功的关键所在。以下，我们对活动筹备组织工作过程中的步骤加以阐述。 1、人员邀请 人员的邀请，分为几个方面。
天贵大厦交楼庆典活动策划方案模板
天贵大厦交楼庆典活动策划方案
天贵大厦交楼庆典活动策划方案 一、活动时间: XX年7月20日 二、活动主题语: 财富汇聚、智能化、国际化 三、活动主线: 1、树立广州新一代顶级写字楼至尊形象( 财富汇聚、智能化、国际化、地位至尊、交通便利) 2、营造一种与富为邻的”场气”( 人气至旺、商业气氛浓厚) 3、借顺利交楼之机为天贵大厦造势, 为下一步销售积蓄客户资源与社会资源 四、推广策略 1、依托发展商良好信誉, 打造天贵大厦优势品牌形象。 2、抓住市场主流需求, 迎合未来发展, 出奇制胜。 3、写字楼与商铺营销互动, 互为促进, 双赢共存。 4、经过公关、媒体、活动进行整合营销, 让”天贵大厦——广州甲级写字楼第一品牌”此概念牢牢建立在目标客户心目中。 五、天贵大厦市场分析
一份好的策划方案离不开前期严密的市场调查与市场分析。在具体撰写策划方案之前, 必须先对整个广州的写字楼市场与天贵大厦本身的优劣之处进行综述。 1、广州写字楼市场三大区域 广州写字楼市场历经多年发展, 当前业已形成”环市东”、”东风路”与”天河北”三大写字楼商贸中心。环市东写字楼以其成熟的都会商务与生活配套而受追捧, 并因此形成独特的”环市东都会商务区”; 东风路沿线政府行政机关众多办事方便, 东风路也因此而形成独特的”东风路府前经济带”; 而天河北则得益于新经济的推动从而形成独特的”天河北新经济区”。然而从下半年来, 环市东写字楼物业的租售成交量明显地大大减少, 相反, 一些地铁沿线写字楼项目特别是天河体育中心周边地铁沿线写字楼项目却日见俏销。环市东写字楼受冷落的原因归咎于近期此区域缺乏有号召力的新亮点, 以及该区域本身可供选择的写字楼货源不足, 但事实上, 其最主要原因在于环市东写字楼项目缺乏”地铁”概念优势的支撑。 而此相反, 地铁沿线写字楼日渐走俏。当前广州市地铁沿线高档写字楼项目多达５０多个, 占据了当前广州市高档写字楼物业近
交房活动策划方案
交房活动策划方案 一、活动目的： 1、为庆贺于2009年9月30日全面交房，感谢新老业主的支持与关注，赢得二期业主对对项目的好评，扩大影响力，为打下良好的诚信基础。 2、开展以交房活动、“诚信责任创新和谐”为主题的新闻发布会，来打开事件后的销售局面。 二、活动主题： 完美交房 诚信责任创新和谐 三、活动地点售楼部 四、活动时间：2009年10月6日至10月8日 新闻发布会时间：2009年10月6日 五、拟出席媒体： 报纸：日报、晚报、广播电视报 电视：公共频道、综合频道、都市频道、交通广播电台 网络：房地产网、房地产信息网、新闻网 六、拟出席嘉宾： （待定） 建议：政府领导、国土局、房地产局、规划局、开发商主要领导 业主代表名单： 七、活动程序： 1）新闻发布会流程： 9：00～9：58 签到并发放资料 接待人员在入口处设置签到处，请与会来宾在签到本上签名，热情解答来宾询问，礼仪小姐佩戴胸花，引领来宾进入售楼部二楼贵宾室休息，并将活动流程表、项目资料等有礼貌地发给来宾。对与会的新闻界记者，还要加上活动新闻统发稿、图片、背景材料等。对邀请到会的重要客人，应有专人引导、陪同。
9：58 发布会开始 主持人宣布新闻发布会开始，介绍与会的贵宾，对来自备方各面的贵宾来客能在繁忙中参加会议表示感谢，并说明活动的背景、意图。 10：08～10:30 领导向新闻媒体发布 （领导发言先后顺序根据邀请嘉宾确定） 1、领导对项目的好评 2、介绍开发商、项目（含第三期）的有关信息。 3、主要发言人对“土地使用权证事件”做正面、深度的报告。 4、业主代表发言。 10：30～10：50 答记者问 1、在回答记者提问之前，开发商发言人要围绕活动的中心内容，对记者可能提及的范围作一个大致的预测，拟定一些主要问题的基本答案，特别是要对可能引起争议的问题统一口径，形成答记者问的备忘提纲，并准备好有关的背景材料和论据资料。 2、在记者提出各种问题时，我方发言人应诚恳、明确地回答，应突出重点，流畅生动，并敏锐地捕捉某些提问所代表的公众的普遍见解和思维倾向，详细或简练地阐述、解释和引导。（可事先与媒体确定提问的内容。） 11：00 发放项目的宣传品和纪念品。 11：20～12：40 领导嘉宾和记者共进午餐，加强交流，力争在相关媒体把本次活动宣传到位，以收到良好的效果和社会效应。 2） 10月7日上午9：30开始文艺演出。 10月8日文艺演出配合入伙抽奖活动。 八、现场布置：
交房活动方案
德清·御翠豪庭交房实施方案 1目的： 为了更好、更顺利的完成交房工作，通过此次的交房活动，以此增强公司与业主之间的关系，提高公司的品牌形象。同时通过交房活动营造楼盘诚信口碑，并充分挖掘老客户这一潜在市场，促进二、三期项目房源的快速销售。现将交房相关准备工作安排如下： 二、现场交房工作安排（11月30日） 1、交房时间安排 11月 30 日－ 12 月 1 日为集中交房时间，各部门联席集中办公。11月30、日两天进行交房演练并举行现场两次交房协调会。 2、交房地点：御翠豪庭销售部一楼 3、组织架构 4、各组人员安排及工作内容 ★：业主身份确认组 组长： 成员： 人 职责： A 、负责对业主的接待，解释宣传交房的流程，发放交房程序表、房屋验收表、业主家庭成员一览表。 B 、业主确认最终的房屋面积，办理好确认书。手续办理完毕后，在交房程序表上签字确认。 C 、负责引领业主到公司财务部结清所有款项。 D 、负责引领业主按程序办理好其它手续。 E 、为业主解释好其它咨询事宜。 ★：房产财务组 组长： 成员： 人 职责： 总指挥：（） 现场监督：（行政部） 身份确认组 房产财务组 物业财务组 签约组 验房组 钥匙交接组 后勤保障 组 应急处理组
A、负责对业主的接待和咨询，特别是关于收费项目的解释工作。 B、查验交房手续第一项的签字确认情况。 C、确认无误后，为业主办理各项收费（产权税、维修资金等）。 D、负责为业主指示下一步的交房程序。 E、按销售部开据的面积确认书，收缴或退清业主的房款，收缴产权税等，并在交房程序表上签字确认。 F、负责为业主指示下一步的交房程序。 ★：物业财务组 ★组长： 成员：人 职责： A、负责对业主的接待和咨询，特别是关于物业收费项目的解释工作。 B、查验交房手续前两项的签字确认情况。 C、确认无误后，为业主办理各项收费（预收壹年物管费、车位使用费、装修垃圾 清运费、装修保证金、水电周转金等） D、并在交房程序表上签字确认，负责为业主指示下一步的交房程序。 ★：物业协议签定组： 组长： 成员：2人 职责： A、负责对业主的接待和咨询，特别是关于物业服务协议内的内容解释工作。 B、查验交房手续前三项的签字确认情况。 C、与业主签定物业管理服务协议。 D、负责为业主指示下一步的交房程序。 ★：验房组 组长： 成员：人 职责： A、负责对业主的热情接待以及物业的咨询。 B、查验交房程序表上的前四项签字，为业主借用钥匙，填写房屋验收表的相关事项。 C、引领业主上楼验房，首先查验钥匙的正确性以及防盗门的完好程度，同时查验房间内包括土建、水电以及房间配置各项目，同时为业主抄取水电气表的底数。 D、各项完毕后，将业主提出的需整改情况填写在表格上，请业主在房屋验收表和交房程序表第五项房屋验收情况一栏内签字确认。看房员在自己一栏内签字确认。 E、看房员引领业主回服务中心，接待员和业主在交房程序表第五项签字确认交房完毕程序，接待员收回交房程序表，指引业主到钥匙领用组。 F、每日汇总房屋验收表上的反馈问题，以交房快递的形式在当晚送交总指挥、销售部、工程部、物业公司。 ★：钥匙交接组 组长： 成员：2人 职责： A、接待人员负责对业主的热情接待以及关于物业的任何咨询。查验业主交房程序表上的前五项签字和两个财务完款收据。
房地产公司年终活动方案
房地产开发有限公司2011年终活动方案 一、年会主题： 房地产开发有限公司2011年度年终总结会 二、年会时间 年月日下午 会议时间： 趣味运动会时间： 晚宴时间： 三、年会地点 待定 四、年会参会人员 公司全体员工（约80人左右） 邀请领导名单…… 五、年会流程与安排 本次年会的流程与安排包括以下三部分： （一）年终大会议程安排 （二）趣味运动会安排 1、运动会形式：全员不分部门打散进行抽签分为八个小组，每组约8人（男女比例基本均衡）。 ①、六人五足比赛 比赛形式及规则：八支队分成A、B两个小组，每组4个队，每支队各派6名队员参加该项比赛，两个人之间用绳子绑住腿，裁判员发令后4支队同时出发，最先到达终点的队获得小组第一，a,b两个小组第一进行决赛，获胜队为总冠军。冠亚军获得大奖。 ②、集体跳绳比赛
比赛形式及规则：八支代表队全员参与，依次参加比赛，每支代表队8人，由2名队员负责摇绳，2分钟内连续跳绳次数多者获胜，如中途有人绊绳出现死绳的情况则当次不算，取前三名。 ③、羽毛球赛 比赛形式及规则：各代表队选出2名队员（男女各一名）参与，分组后按照国际比赛规则进行10分制比赛 比赛取前三名。 ④、投篮比赛 比赛形式及规则：八支代表队全员参与，依次参加比赛，每支代表队8人，依次参加比赛，每名队员投篮两次，可选择1分球、2分球或3分球。按全队投篮总得分来评判比赛结果，得分最高的获得第一。取前三名。 ⑤、双扣比赛 比赛形式及规则：各代表队选出2名队员参与，比赛扑克双扣，直接打A戴帽，先戴帽队获胜进入下一轮 比赛取前4名。
（三）晚宴安排 晚宴开始，晚宴主持人引导大家共同举杯，祝福大家新年快乐，祝愿公司的明天更加美好。（背景音乐） 用餐时段：公司领导及员工到各桌敬酒，同事间交流沟通，拉近彼此距离。 娱乐时段：文艺节目（2—3个节目）待定，看是否有更新颖的节目。 六、年会准备及相关注意事项 （一）年会的通知与宣传：公司办公室向各部门及各项目部发出书面的《关于2011年度年终总结会的通知》，对本次年会活动进行公示和宣传，达到全员知悉。（二）物品的采购：游戏奖品、大会席位人名牌（会议用）、笔、纸、员工席位卡（晚宴用）、会场布置所需气球、拉花、花篮；游戏所用羽毛球拍、羽毛球、跳绳用绳子、带子、篮球、扑克牌；会议所需矿泉水、晚宴所需酒水、各类干果小食品。 （三）现场拍照：提前安排好相关人员携带相机，做好大会及晚宴活动现场的拍照工作。 七、年会筹办任务 任务与分工责任人 会务前期、中期协调工作 会议阶段主持人 晚宴阶段主持人 物品购置（游戏奖品、席位卡片、笔、纸、气球、打气筒、拉花、花篮、羽毛球拍、羽毛球、绳子、带子、篮球、扑克牌、酒水、各类干果小食品） 经费预算与审批 会场布置 鲜花预定 现场拍照
房地产入住交房活动策划方案--仅供参考
滨州市房地产入住交房活动策划方案 一、活动要素 1.1活动目的： 为了更好、更顺利的完成交房工作，通过开展的交房活动，以此增强公司与业主之间的关系，提高公司的品牌形象。同时通过交房活动营造楼盘诚信口碑，并充分挖掘老客户这一潜在市场，促进项目剩余房源的快速去化。 1.2活动主体： “……………..” 1.3活动时间： 月日- 月日 1.4、活动地点： 销售中心 1.5、参与人员： 物业公司、销售部、工程部 二、现场包装 1、销售中心外悬挂多条横幅。 2、销售中心大门入口处设置充气拱门，并铺设红地毯，两旁摆放花卉。 3、社区道路布置道旗，悬挂欢迎回家条幅。 4、销售中心现场准备水果、矿泉水及小礼品。 三、活动内容 1.开展“寄语美好生活”的活动，开始未来生活方式的起步。 销售中心现场设置1－2个展板，业主可通过在纸条上书写对未来美好生活的愿景并粘贴在展板上，交房活动结束后，可将一些祝福语记录在案，以便以后做小区文化，同时可以做软文宣传。 2.在临时场前区摆放装修知识和家电知识等有关的生活常识展板。 通过摆放各类普及日常生活息息相关常识类展板，以细节打动业主，拉近与业主与开发商之间的距离。 3.针对新老业主开展各类促销优惠。
继续开展“老带新”促销活动，介绍新客户成交赠送壹年物业费，促进剩余房源的销售。 四、交房现场物料准备： 销售中心及看房通道沿线路段包装 位置包装物数量内容到位时 间 负责部门 销售中心入口处拱门 1 销售部临时社区入口喷绘40平方销售部临时通道道旗60面销售部防护架通道横幅1块销售部销售中心条幅5块销售部销售中心红地毯20米计财部临时通道西墙美化若干物业招商 售楼处寄语美好生 活生活展板 2块销售部 售楼处水果20斤销售部
东鼎现场交付仪式活动策划案
成功可以模仿财富可以复制 ——东鼎商城现场交付及参观仪式一、背景 经过东鼎置业各部门的不断努力，以及工程进度的逐渐加快，东鼎建材家居广场各栋号即将陆续交付。 从8月份开始，我司营销部门陆续策划了房产信息交流会、中秋及国庆促销方案等一系列活动，有效增加了东鼎建材家居广场的去化量。由此可见，促销推广活动在销售过程中起到了举足轻重的作用。 时至10月15日以后，项目开始陆续交付。售楼处应抓住机会以“交付”为切入点作有效推广。 活动影响的目标人群 1、已购买商铺的老客户，项目的发展情况直接关系到此类人群的利益。可利用“交付”，将一部分老客户转变为一支有效的推广及销售队伍。 2、社会各界具有商铺投资意向的客户，项目的交付及后期的完全成功可有效增加此类人群的购买欲望。 二、活动方式 活动目的——营造黄金现铺热销氛围； --- 提升项目整体美誉度； --- 影响业主与客户群的推崇；
——增加项目去化量。 活动主题——“成功可以模仿?财富可以复制”东鼎商城现场交付及参观仪式。 活动时间——2011.10.15上午8:30~10:30 活动推广途径 ——售楼处来访接待时介绍 ――外部市场宣传 ――电话邀约，分初定和决定两次邀请 ――东鼎商城信息报新闻 ――服务短信告知 ——电视台游动字幕 ——广告车游街 活动参与人员 --- 业主 ――商管公司 ――销售公司 ――广告公司 三、活动内容 1、向部分关系维系较好和即将接受交付的业主发起召集，邀请参与交付仪式，赠送礼品。
2、根据已采集的意向客户信息，向其发出“初定、决定”两次邀请，确保其到场。 3、活动中心思想为“以成功吸引成功”，交付仪式以已成交老客户为主角，主持人邀请3~5名老客户谈论选择东鼎的理由，现场举行交付仪式。 4、会议大致流程为项目介绍、与成功投资者交流投资心得、现场交付仪式、至案场参观咨询、至现场参观预交付栋号。 活动整体流程： 发起阶段 ---------- 活动阶段-------------- 惠政策实施阶段 （8-14 日）（15 日）（10.15-11.30） 1、知会业主及意向客户。（可通过电话、短信、市场宣传、来访客户介绍等方式。向客户解释活动目的，财富信息交流并可获得礼品。） 2、活动现场氛围渲染（拱门、彩旗、遮阳棚） 3、工地现场氛围渲染（拱门、彩旗） 4、参与活动客户登记（老客户送小礼物：20元/份其他：赠送现有低值小礼品） A、客户分类 B、意向客户维系 5、公关新闻（DM信息报） 6、主持人、主要负责人、老客户嘉宾，为活主要动发言人。 7、主持人请主要负责人致欢迎词。 &主持人介绍项目（具体介绍内容可参考前期活动文件） 9、主持人与老客户互动（请老客户嘉宾谈论选择东堤的理由。）
房地产交房活动方案
房地产交房活动方案 某房地产交房活动方案 一、活动要素 1.1活动目的: 为了更好、更顺利的完成交房工作，通过开展的交房活动，以此增强公司与业主之间的关系，提高公司的品牌形象。同时通过交房活动营造楼盘诚信口碑，并充分挖掘老客户这一潜在市场，促进项目剩余房源的快速去化。 1.2活动主体: “……………..” 1.3活动时间: 月日- 月日 1.4、活动地点: 销售中心 1.5、参与人员: 物业公司、销售部、工程部 二、现场包装 1、销售中心外悬挂多条横幅。 2、销售中心大门入口处设置充气拱门，并铺设红地毯，两旁摆放花卉。 3、社区道路布置道旗，悬挂欢迎回家条幅。 4、销售中心现场准备水果、矿泉水及小礼品。 三、活动内容 1. 开展“寄语美好生活”的活动，开始未来生活方式的起步。
销售中心现场设置1,2个展板，业主可通过在纸条上书写对未来美好生活的愿景并粘贴在展板上，交房活动结束后，可将一些祝福语记录在案，以便以后做小区文化，同时可以做软文宣传。 2. 在临时场前区摆放装修知识和家电知识等有关的生活常识展板。 通过摆放各类普及日常生活息息相关常识类展板，以细节打动业主，拉近与业主与开发商之间的距离。 3. 针对新老业主开展各类促销优惠。 继续开展“老带新”促销活动，介绍新客户成交赠送壹年物业费，促进剩余房源的销售。 四、交房现场物料准备: 销售中心及看房通道沿线路段包装 到位时位置包装物数量内容负责部门间销售中心入口处拱门销售部 1 临时社区入口喷绘 40平方销售部 临时通道道旗 60面销售部防护架通道横幅 1块销售部 销售中心条幅 5块销售部 销售中心红地毯 20米计财部临时通道西墙美化若干物业招商 寄语美好生售楼处 2块销售部活生活展板 售楼处水果 20斤销售部 下面是赠送的保安部制度范本,不需要的可以编辑删除!!!!谢谢! 保安部工作制度 一、认真贯彻党的路线、方针政策和国家的法津法觃,按照####年度目标的要求,做好####的安全保卫工作,保护全体人员和公私财物的安全,保持####正常的经营秩序和工作秩序。
别墅交房活动方案
别墅交房活动方案 1
别墅交房活动方案 【篇一：交房活动方案】 交房活动方案 一、活动要素 1.1活动目的： 为了更好、更顺利的完成交房工作，经过开展的交房活动，以此增强公司与业主之间的关系，提高公司的品牌形象。同时经过交房活动营造楼盘诚信口碑，并充分挖掘老客户这一潜在市场，促进项目在老业主生活圈层中的口碑宣传，从而提高项目认知度与市场口碑，挖掘潜在客户，促进项目销售。 1.2活动主题： 主题：相遇，我们相约在同一屋檐下！副题：懿居交楼庆典活动1.3 活动形式 收楼+家装咨询+自助餐+抽奖+表演 1.4收楼时间： 1月1日（星期三）9：30—18：00 1.5 收楼地点 懿居营销中心或物业管理中心（一楼大堂门口右侧） 1.6 聚用餐（自助餐）地点： 酒店江边草地
（如天气问题，到场客户极有可能相应减少，建议移至到会议室）1.7 聚餐时间：（考虑到不少业主为外地人，建议用餐时间定在晚上） 1月1日（星期三）18：00—20：00 1.8 参与人员： 全体业主（为控制人数，建议每户可带2个亲友，平均每户含亲友共邀4人，预计700人左右，理想状态60桌，备用5桌） 1.9 附加服务： 如 1月1日晚需在酒店住宿的，需提前7天预定，当晚我们将提供免费为您订房服务。二、现场包装 1、销售中心外悬挂横幅：祝贺懿居如期交楼！ 2、销售中心大门入口处前面布置彩旗。 3、社区道路布置道旗，悬挂欢迎回家条幅。 4、销售中心现场准备水果、糕点，汽球（由小丑派发给小朋友）。 5、售楼部门口至江边布置彩旗。 6、售楼部门口至江边草地面布置彩旗。 7、草地现场布置背景台1个。三、活动内容 1. 家装咨询会（建议安排在西二路门口前面，由合作的装修公司负责组织） 1.1在临时场前区摆放装修知识的展板。经过摆放各类装修相关常识类展板，以细节打动业主，拉近与业主与开发商之间的距离。
交房活动方案
交房活动方案 一、活动要素 活动目的： 为了更好、更顺利的完成交房工作，通过开展的交房活动，以此增强公司与业主之间的关系，提高公司的品牌形象。同时通过交房活动营造楼盘诚信口碑，并充分挖掘老客户这一潜在市场，促进项目在老业主生活圈层中的口碑宣传，从而提高项目认知度与市场口碑，挖掘潜在客户，促进项目销售。 活动主题： 主题：相遇，我们相约在同一屋檐下！ 副题：懿居交楼庆典活动 活动形式 收楼+家装咨询+自助餐+抽奖+表演 收楼时间： 2015年1月1日（星期三）9：30—18：00 收楼地点 懿居营销中心或物业管理中心（一楼大堂门口右侧） 聚用餐（自助餐）地点： 酒店江边草地 （如天气问题，到场客户极有可能相应减少，建议移至到会议室） 聚餐时间：（考虑到不少业主为外地人，建议用餐时间定在晚上） 2015年1月1日（星期三）18：00—20：00 参与人员： 全体业主（为控制人数，建议每户可带2个亲友，平均每户含亲友共邀4人，预计700人左右，理想状态60桌，备用5桌） 附加服务： 如2015年1月1日晚需在酒店住宿的，需提前7天预定，当晚我们将提供免费为您订房服务。 二、现场包装 1、销售中心外悬挂横幅：祝贺懿居如期交楼！
2、销售中心大门入口处前面布置彩旗。 3、社区道路布置道旗，悬挂欢迎回家条幅。 4、销售中心现场准备水果、糕点，汽球（由小丑派发给小朋友）。 5、售楼部门口至江边布置彩旗。 6、售楼部门口至江边草地面布置彩旗。 7、草地现场布置背景台1个。 三、活动内容 1.家装咨询会（建议安排在西二路门口前面，由合作的装修公司负责组织） 在临时场前区摆放装修知识的展板。通过摆放各类装修相关常识类展板，以细节打动业主，拉近与业主与开发商之间的距离。 . 优秀设计师现场接受客户装修咨询，为您的家出谋划策。 2.家装材料展示（由家装公司联系建材商、或公司自行联系） 与装修相关的材料，地砖、地板、油漆、门、厨柜、衣柜、厨具、卫浴洁具等材料的展示。 3、业主收楼 客户到物业部办理收楼手续。由家装公司提供礼品。以每户一份计算，180份。 4、自助餐。（公司负责） 通过宴请业主，更好、更顺利的完成交房工作，同时拉近公司与业主的关系，促进项目在老业主生活圈层中的口碑宣传，挖掘潜在客户，促进项目销售。 5、抽奖。（公司负责） 让活动高潮迭起，同时加强业主对公司的良好印象。奖礼品由家装公司和公司共同提供。还可加上家装公司的现金券，3000-5000元/张。 一等奖：2名冰箱一台、空调一台（已有货） 二等奖：10名电饭煲 三等奖：50名电热水壶 6、表演（公司负责） 就餐期间加入适当的表演（以新年及交楼为主题）
万科交房策划
上海万科项目 提前看房及交付工作操作指引
一、上海万科工程项目提前看房操作指引 1、组织提前看房活动的目的 为体现万科集团客户理念和公司对客户的全心关怀，针对客户在购买房屋后至房屋交付前这一阶段，希望了解项目工程进度及所购房屋的建设状况的愿望，公司采用在项目交付前期，组织客户实地参观项目的形式，让客户了解项目建设情况，同时请客户对房屋质量状况进行预验收，以便进行及时整改。 2、组织提前看房活动的前提 1）项目工程进度满足可开放参观的条件： A、单体已竣工，室外景观已初步具备规模，从小区大门至各楼栋道路基本整洁，并满足 安全通行的条件； B、单体内部已进行初保洁，楼道内基本整洁，无影响通行的施工物件； C、室内已进行初保洁，环境基本整洁，无施工物件； D、全装修房室内已进行初保洁，各类设施及配件已全部到位，无施工物件。 1）交付前三个月——召开项目风险预控会议 项目交付前三个月，由客户关系中心大项目客户经理牵头召开项目风险预控专题会议，会议主题为汇总项目可能引起客户投诉的工程质量、规划设计、销售承诺、景观环境、物业管理等问题，并确定项目是否具备提前交付的条件。 A）会议议程 主持人：大项目客户经理
与会部门：项目部、售案场、设计部、客户关系中心、物业公司服务中心、技术管理部等会议主题： 汇总可能引发客户投诉的各类问题 落实提前看房的可行性 会议议程： a b）会议成果——形成项目风险问题汇总表，落实解决方案、时间节点及责任人 确定是否具备提前看房的可行性 示范文本： 假日风景五期第一 批交付风险预控会议纪 c）注意事项 风险预备会议后，各部门需联合对可能引起客户投诉的问题进行现场查看，并将查看出的问题、解决方案在相关会议纪要中明确。 除去一般质量问题等，还应关注易引发客户投诉的景观问题，例如儿童游乐设施 与住宅的距离，靠近住宅的车位前的绿化等。