换位思考:是解决一切问题的重要手段
心理健康《换位思考》

心理健康《换位思考》换位思考是指我们试图从他人的角度来看待事情,设身处地地理解他人的感受和想法。
这种心理技巧可以帮助我们更好地理解他人、提高人际关系,并增强我们的同理心和社会能力。
在心理健康方面,换位思考也有着重要的作用。
首先,换位思考可以帮助我们更好地理解他人的感受和想法。
每个人都有自己的独特经历和观点,很容易就会有不同的看法和感受。
当我们能够换位思考时,就能更好地理解他人的感受和想法,从而更好地与他们沟通和交流。
这对于维护良好的人际关系非常重要,尤其是在解决冲突和处理问题时,换位思考可以帮助我们更全面地看待问题,并找到更有效的解决方案。
其次,换位思考可以增强我们的同理心。
同理心是理解和共享他人感受的能力,是与他人产生共鸣并提供支持的基础。
通过换位思考,我们可以更深入地感受到他人的内心世界,从而增强我们的同理心。
同理心不仅使我们更加关心他人的感受,也有助于提高我们的社交能力和人际互动。
研究表明,具有高度同理心的人更容易建立亲密关系、解决冲突和处理压力等。
此外,换位思考还可以增强我们的社会能力。
社会能力是指我们与他人交流和互动的技巧,包括表达自己的想法和情感、及时有效地解决问题等。
通过换位思考,我们可以更好地理解他人的想法和需求,从而更好地与他人进行沟通和合作。
这不仅可以帮助我们建立良好的人际关系,也可以提高我们的交流技巧和解决问题的能力。
在工作和生活中,具备良好的社会能力对于个人的发展和成功是非常重要的。
然而,要实现有效的换位思考并不容易。
首先,我们需要意识到他人也有自己独特的想法和感受,而不是仅仅从自己的角度看问题。
其次,我们需要摒弃偏见和刻板印象,尽量以客观、中立的态度来看待问题。
最后,我们需要积极地询问和倾听他人的意见,以便更好地理解他们的观点和感受。
通过这些努力,我们才能够真正实现有效的换位思考。
总之,换位思考在心理健康中起着重要的作用。
它可以帮助我们更好地理解他人的感受和想法,增强我们的同理心和社会能力。
换位思考 化解矛盾

换位思考化解矛盾矛盾与冲突是人际关系中常见的现象,而换位思考是一种有效的方法,能够帮助我们化解矛盾、缓解冲突,从而建立和谐的人际关系。
换位思考指的是我们把自己置于他人的角度,设身处地地去思考问题,理解对方的立场、感受和需求,从而互相理解、包容和协调。
换位思考能够带来以下几个方面的好处:1. 促进理解和沟通:通过换位思考,我们能够更好地理解对方的立场和观点,意识到每个人都有自己的想法和需求。
这样能够有效地促进双方的沟通和理解,避免误解和误会的产生。
2. 增强共情能力:换位思考能够培养我们的共情能力,让我们更能够体会和理解他人的感受和情绪。
当我们能够理解对方的感受时,就能够更好地回应和处理矛盾,避免冲突升级。
3. 提升解决问题的能力:通过换位思考,我们能够从对方的角度出发,寻找可能的解决方案。
这样能够拓宽我们的思维,看到问题不同的解决途径,从而更有可能化解矛盾。
下面以一个实际的例子来说明换位思考的作用:小明和小红是同事,他们经常在工作中发生矛盾。
一次,小明在完成一个重要任务时出现了问题,导致整个项目出现延误,给公司带来了损失。
小红作为负责人,对小明的工作能力感到怀疑,认为他不负责任,并批评了他。
小明对小红的批评感到委屈和不满。
如果他们没有换位思考,就会固守各自的观点,导致矛盾进一步升级。
他们意识到需要换位思考,试图从对方的角度出发来理解彼此。
小明换位思考后,体会到小红担心整个项目的进度被延误,面临到公司的损失。
他理解到自己的失误对小红的工作带来了压力,并决定主动承担责任,积极主动地解决问题,以弥补自己的过失。
小红换位思考后,意识到自己在批评时可能过于激动和冲动,没有给对方足够的理解和支持。
她意识到自己的批评对小明造成了困扰,并决定向小明道歉,并与他一起找到解决方案来弥补损失。
他们通过换位思考,从对方的角度出发,理解对方的立场和感受。
最终,他们一起协作解决问题,重建了彼此之间的信任和合作关系。
通过这个例子,我们可以看到,换位思考能够帮助我们从另一个角度思考问题,理解对方的立场和感受,从而减少矛盾的发生,建立和谐关系。
换位思考的重要性

换位思考的重要性在中小学阶段,我们经常会读到各种各样的书籍,包括故事书、科普读物、文学作品等等。
通过阅读这些书籍,我们可以开阔眼界,增长知识,培养思维能力。
而其中一种重要的思维能力就是换位思考。
换位思考,顾名思义,就是站在他人的角度去思考问题。
这种思维方式可以帮助我们更好地理解他人的感受和立场,培养同理心,提升人际交往能力。
在我最近读过的一本书中,这种换位思考的重要性得到了深刻的阐述和展示。
这本书的故事背景发生在一个小镇上,主要讲述了两个中小学生之间的友谊和冲突。
故事的主角是小明和小红,他们是同班同学,平时关系很好。
然而,一次偶然的事件让他们之间产生了误会和矛盾。
小明和小红原本是最好的朋友,但是一次班级活动中,小明意外地得到了一个奖品,而小红没有。
小红感到非常失望和嫉妒,开始对小明产生了不满和敌意。
在这个过程中,小红没有换位思考,没有想过小明也许并不是故意得到奖品的,而是运气好或者是因为其他原因。
小红的情绪逐渐失控,她开始故意对小明进行排挤和挑衅。
这种行为引发了班级内的冲突,让其他同学也陷入了困境。
然而,小明并没有对小红产生仇恨或报复的想法,他试图换位思考,理解小红的感受,并主动与她沟通。
通过交流,小明发现小红之所以对他产生敌意,是因为她感到自己被忽视和不公平对待。
小明明白了这一点后,他主动道歉并解释了他得到奖品的原因。
小红在听到小明的解释后,感到自己的想法有些偏激和错误,她也意识到了自己没有换位思考的重要性。
随着故事的发展,小红逐渐理解了小明的立场,并意识到自己的行为是错误的。
她主动向小明道歉,并希望能够重新建立起他们之间的友谊。
小明也接受了小红的道歉,并表示愿意原谅她。
最终,他们两个重新成为了好朋友,并共同面对了其他困难和挑战。
通过这个故事,我深深地感受到了换位思考的重要性。
如果小红能够在一开始就换位思考,理解小明的立场和感受,他们之间的冲突可能就不会发生。
而小明的换位思考和主动沟通,让他们最终能够化解矛盾,重新建立友谊。
阐述换位思考的含义

阐述换位思考的含义
本文将探讨换位思考的含义,以及它的重要性和实践方法。
一、什么是换位思考?
换位思考是指从别人的角度出发,思考问题并尽可能地理解和体会对方的情感、立场、利益等,以达到更好地沟通、协作和解决问题的目的。
换位思考是一种高级的思维方式,需要人们具备较高的情商和智慧。
二、为什么需要换位思考?
1. 提高沟通效果:换位思考可以帮助人们更好地理解对方的意图、需求和情感,从而更好地进行沟通,减少误解和冲突。
2. 增进人际关系:换位思考可以让人们更加尊重和关心他人,从而增进人际关系,建立良好的人际关系基础。
3. 提升团队协作:换位思考可以帮助团队成员更好地理解和支持彼此,从而提升团队的协作效率和质量。
4. 增强解决问题的能力:换位思考可以帮助人们更好地理解问题的本质和影响因素,从而更加全面、客观地分析和解决问题。
三、如何实践换位思考?
1. 了解对方的情况:了解对方的背景、经验、文化、价值观等信息,可以帮助人们更好地理解对方的立场和情感。
2. 倾听对方的意见:给予对方足够的尊重和关注,倾听对方的
意见和看法,可以帮助人们更好地理解对方的需求和意图。
3. 思考对方的角度:尝试从对方的角度出发,思考问题并分析其利弊得失,可以帮助人们更好地理解对方的利益和立场。
4. 反思自己的行为:反思自己的行为和言语,了解自己的不足和问题,可以帮助人们更好地理解自己的局限性和不足。
综上所述,换位思考是一种重要的思维方式,可以帮助人们更好地理解他人,增进人际关系,提高沟通效果,提升团队协作,增强解决问题的能力。
换位思考的重要性

换位思考的重要性“换位思考是融洽人与人之间关系的最佳润滑剂。
人们也都有这样一个重要特点:即总是站在自己的角度去思考问题。
假如我们能换一个角度,总是站在他人的立场上去思考问题,会得出怎样的结果呢?最终的结果就是多了一些理解和宽容,改善和拉近了人与人之间的关系,这一切都是从换位思考做起的,宽容这一美德的得来,也开始于换位思考。
在一个团队之中,只有换位思考,才可能增强凝聚力。
对于一个管理者来说,换位思考的能力是能否成功进行管理的一个重要因素。
2013年的一份研究报告指出:受到刻板印象的启动时,换位思考会加剧刻板印象;没有受到刻板印象启动时,换位思考会减弱的刻板印象。
”卡耐基曾用某旅馆大礼堂讲课。
有一天,他突然接到通知,租金要提高3倍。
卡耐基前去与经理交涉。
他说:“我接到通知,有点震惊,不过这不怪你。
如果我是你,我也会这么做。
因为你是旅馆的经理,你的职责是使旅馆尽可能赢利。
”紧接着,卡耐基为他算了一笔账,将礼堂用于办舞会、晚会,当然会获大利。
“但你撵走了我,也等于撵走了成千上万有文化的中层管理人员,而他们光顾贵旅社,是你花再多的钱也买不到的活广告。
那么,哪样更有利呢?”经理被他说服了。
卡耐基之所以成功地说服了经理,在于当他说“如果我是你,我也会这么做”时,他已经完全站到了经理的角度。
接着,他站在经理的角度上算了一笔账,抓住了经理的兴奋点——赢利,使经理心甘情愿地把天平砝码加到卡耐基这边。
其实,生活中我们很多时候犯的错误往往来自只从自己的角度思考问题。
为了避免这样的错误,就得学会换位思考,并在此基础上调整行为的方式。
换位思考就是完全转换到对方的角度思考,从而更理解人、宽容人,就是要求在观察处理问题,做思想工作的过程中,把自己摆放在对方的角度,对事物进行再认识、再把握,以便得到更准确的判断,从而说出话也才能真正说到别人的心窝里。
换位思考的有效方法

换位思考的有效方法换位思考是一种有效的沟通和解决问题的方法。
它可以帮助我们更好地理解他人的观点和情感,并在解决矛盾冲突时找到合适的解决方案。
本文将探讨换位思考的有效方法,帮助读者更好地掌握这一技能。
1. 理解别人的想法要想实现换位思考,我们需要首先了解他人的观点和情感。
我们可以尝试主动与对方沟通,问询其看法,以了解他人的心境,进而更好地理解其观点和想法。
此外,我们还可以通过其他方式来了解别人的情感和观点,例如观察他人的行为和面部表情,通过研究他人的语气和用词表达,以了解对方的想法和感受。
2. 视角转换在了解他人的观点和情感后,我们需要尝试将自己的视角转换为对方的视角。
这并不意味着我们必须完全接受和同意对方的观点,而是从对方的角度出发,思考问题和解决问题。
视角转换可以通过许多方法实现,例如沉浸自己到对方的角色并尝试想象他们的情境、阅读相关资料以深入了解对方的观点等等。
3. 思考解决方案通过了解别人的观点和情感,并转换视角后,我们应该能够更好地掌握解决问题的方式。
我们可以尝试提出一些解决方案,以找到一种双方都能满意的方式。
在找到解决方案时,我们应该记住要注重维护彼此的尊重和沟通,倾听他人的需求和想法是最关键的。
有时我们可能无法完全达成双方的期望,但是如果我们牢记着这种互助的理念,我们就可以在人际交往中建立良好的关系。
4. 实践换位思考最后,我们应该将换位思考运用到我们的日常生活中。
每当我们与他人交流、沟通和解决问题时,我们都可以尝试换位思考,从对方的角度出发,更好地理解他人的想法,从而更好地解决问题。
当我们按照这种方式行事时,我们不仅可以更好地与他人沟通和协商,而且可以建立更加和谐的人际关系。
结论换位思考不仅可以解决矛盾,还能够让我们更好地了解他人的想法和情感,并建立更加和谐的人际关系。
上述几个方法是有效的,而且可以在日常生活中实施。
倘若我们致力于了解他人,尝试换位思考并尽力解决问题,我们将会享受到更加和谐、稳定的人际关系和更好的生活。
工作中学会换位思考
工作中学会换位思考
《工作中学会换位思考》
换位思考是指把自己的角度、理解和利益放到一边,以另一个角度来审视和理解某一情况,以此来更好地解决某个问题,使得问题的解决更加有效、合理、得体。
换位思考在工作中的重要性
1、换位思考有助于发现一个问题的根源。
通过换位思考,我们
可以从一个比较客观的角度,调查研究问题背后的原因,从而更容易找出问题的症结所在,把握问题的主要矛盾。
2、换位思考能促进多角度的思考和客观的分析。
通过换位思考,我们可以以不同的视角来看待一个问题,从而尽可能地分析出该问题的各种可能性,使自己的分析更加客观、全面。
3、换位思考能帮助学习和适应新的知识和技能。
在工作中,一
般都需要不断的学习新知识和学习掌握新技能,而换位思考就可以为此提供有效的帮助,帮助我们灵活地运用新知识,把它们融入到自己的工作之中。
4、换位思考有助于更好地处理和解决问题。
换位思考不仅可以
帮助我们发现问题的深层次原因,而且也可以帮助我们找到更加客观、更加明智的处理方法,从而更好地解决问题。
总之,换位思考是一种非常有效的思考方式,它可以帮助我们更加深入、更加全面地了解某一问题,同时也可以帮助我们更好地处理和解决问题。
在工作中,换位思考可以帮助我们更好地学习和适应新
的知识和技能,提高自身的工作能力,提升工作效率,受益匪浅。
换位思考 从小事做起
换位思考从小事做起换位思考,即以他人的角度去思考问题,是一种高尚的品德和智慧。
在日常生活中,我们常常会遇到各种问题,如果能够换位思考,从他人的角度出发,多一份同理心,多一份关爱,就能很好的解决问题,并且在和他人相处中更加融洽。
本文将从换位思考的定义、重要性,化解各种问题以及从小事做起四个方面来探讨这一话题。
一、换位思考的定义换位思考,即从他人的角度出发,意味着学会关心他人,尊重他人的思想和感受,不仅仅有助于与他人相处的和谐,也有助于提高态度和智慧,尤其对于管理类人员和团队合作来说,在换位思考下更能听取团队成员的意见,化解内部问题并提高工作效率。
二、换位思考的重要性换位思考是学习做人、社交、管理的基础。
如果我们只从自己的角度出发,盲目地追求自己的利益,就会忽视他人的利益和感受,甚至会给他人带来伤害。
这样的做法不能长久,因为我们往往需要和他人深入交流,协同工作。
因此,换位思考可以在日常工作和生活中促进沟通、减少摩擦,使我们能够更加融洽、和谐地与他人相处。
三、换位思考的适用场景1. 与家人相处家庭中可能因为各种原因产生矛盾和摩擦,我们需要从另一方面去理解和体谅对方。
如果爸妈对你过度要求,也许是因为他们过去没有得到那样的关注,为了让你过得更好更有出息,才会有这样的想法。
而你的不听话或是叛逆,也许皆是我方没有考虑到对自己或者家庭的影响。
从家人的角度理解问题,可以减少家庭矛盾,进一步拉近家庭关系。
2. 与同事、合作者相处在工作场所,与同事、合作者出现矛盾和不和谐情况也不是罕见的事情。
例如,某个同事总是在工作中问你一些问题,而你需要全心全意地完成任务,或者合作伙伴要求你及时回复邮件文件等等。
我们需要比从对自己的利益出发,更多地考虑对方的想法和要求,尽可能向对方倾听、关注以及帮助对方。
这是促进友谊,也是有效的解决摩擦的途径。
3. 在服务行业在服务行业中,如何满足客人的需求成为业内人士竞相关注的课题。
这就要求我们在接待客人时,要以客人的角度理解问题,并为客人提供更好更贴心的服务。
《换位思考》课件
自我反思法
自我观察:观察自 己的行为和想法, 了解自己的情绪和 需求
自我提问:问自己 为什么有这样的想 法和行为,找出背 后的原因
自我调整:根据自 我观察和自我提问 的结果,调整自己 的行为和想法
自我激励:鼓励自 己坚持自我反思, 不断改进和提升
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PART SIX
换位思考的案例 分析
进亲子关系
夫妻之间的换 位思考:理解 对方的压力和 需求,增进夫
妻感情
兄弟姐妹之间 的换位思考: 理解对方的想 法和感受,增 进兄弟姐妹之
间的感情
婆媳之间的换 位思考:理解 对方的生活习 惯和观念,增
进婆媳关系
教育中的换位思考案例
教师与学生的角色互换:让学生体验教师的角色,理解教师的辛苦和责任
家长与孩子的角色互换:让家长体验孩子的角色,理解孩子的需求和感受
学会倾听和沟通,避免误 解和冲突
共同承担责任,共同解决 问题
教育中的换位思考
教师角度:理解学生的需求和困难, 提供个性化的教学方案
家长角度:理解学校和教师的教育 理念和方法,积极配合家庭教育
添加标题
添加标题
添加标题
添加标题
学生角度:理解教师的期望和要求, 主动参与学习过程
学校角度:理解社会对教育的需求 和期望,制定合理的教育目标和计 划
换位思考的起源
起源:起源于心理 学领域,由美国心 理学家卡尔·罗杰斯 提出
概念:换位思考是 指站在对方的立场 上,理解对方的感 受和需求
应用:广泛应用于 人际交往、团队协 作、教育等领域
意义:有助于提高 沟通效率,增进人 际关系,促进团队 合作
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PART THREE
学会换位思考
学会换位思考换位思考在我们的日常生活中具有很大的意义,可以帮助我们更好地理解他人的观点和感受,提高沟通和解决问题的能力。
下面我将为大家写三篇学会换位思考的文章。
文章一:学会换位思考,增进理解和和谐换位思考是一种重要的思维方式,它可以帮助我们更好地理解他人的观点和感受,促进彼此的理解和和谐。
在日常生活中,我们往往会遇到各种各样的问题和矛盾,如果我们一味地坚持自己的观点,不愿意换位思考,不仅无法解决问题,还会造成更大的矛盾和冲突。
所以,学会换位思考非常重要。
在与他人交流时,我们可以试着换位思考。
比如,当我们与别人发生争执时,不仅要坚持自己的观点,还要尝试站在对方的角度上思考问题,了解对方的想法和需求。
这样一来,我们就能够更好地理解对方,寻找到解决问题的方法。
换位思考还可以帮助我们更好地处理人际关系,促进彼此之间的理解和和谐。
同时,换位思考也可以帮助我们更好地解决问题。
当我们遇到困难或挫折时,我们可以试着换位思考,站在别人的角度上思考问题,寻找不同的解决方法。
这样一来,我们就可以更全面地了解问题,并找到更有效的解决办法。
此外,换位思考还可以帮助我们更好地发展自己的思维能力,提高自己的见识和智慧。
总之,学会换位思考是一种非常重要的能力,它可以帮助我们更好地理解他人,促进彼此的理解和和谐,解决问题,提高自己的思维能力。
我们要时刻保持开放的心态,尊重他人的观点和感受,主动去换位思考,相信这样一来,我们的生活将会更加美好。
文章二:学会换位思考,提升沟通能力在现代社会中,沟通是我们生活中不可或缺的一部分。
良好的沟通能力可以帮助我们更好地理解他人的需求和意见,促进彼此之间的理解和合作。
而学会换位思考,则是提升沟通能力的关键。
换位思考指的是从对方的视角出发,以对方的角度来思考问题。
当我们与他人交流时,我们往往只顾着表达自己的观点,而忽略了对方的想法。
这样一来,很容易导致误解和矛盾的产生。
如果我们能学会换位思考,试着站在对方的角度上思考问题,我们就能更好地理解对方的需求和意见,从而更好地进行沟通。
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换位思考:是解决一切问题的重要手段
从“换位思考”到“换位工作”
在企业的日常管理工作中,当部门之间出现矛盾时,企业领导经常要求大家进行“换位
思考”,以便及时有效地解决问题。“换位思考”真是那么有效吗?
所谓“换位思考”,一般是指在管理过程中双方发生矛盾时,能够站在对方的立场上来
考虑问题,找出对方的合理点,进而提出双方都能够接受而且对企业有利的建议和对策,最
终解决问题,实现双赢或多赢。“换位思考”从“己所不欲,勿施于人”出发,严于律己,
主动进行沟通,是一种先进的管理理念和有效的管理手段,在实践工作中取得了比较良好的
效果。
但是,在实践过程中我们发现,“换位思考”具有一定的局限性,还无法得到广泛推广。
首先,应具有合作氛围的企业文化,如此才能便于沟通和合作,否则,即使企业高层反复要
求,也只是偶一为之而不能持久。其次,对人员的素质要求比较高,它要求严以律己,宽以
待人,要先付出,然后才有可能获得回报。由于企业内部存在着不同的部门和个人的利益冲
突,从利益最大化的角度出发,获得双赢是很困难的。因此,只有在非常优秀的企业里,这
种体现着“人人为我,我为人人”观念的人本管理才能得到比较广泛的推广,而在大多数企
业里只能是少数人在进行,还不能形成一种氛围。
那么,如何才能把“换位思考”这种先进的管理思想落到实处呢?大连三洋制冷有限公
司提出的“换位工作法”在某种程度上解决了存在的问题,他们是怎么做到的呢?
三洋制冷认为:“换位思考”需要站在对方的立场来考虑问题,但是受到企业内部的部
门利益和个人利益的影响,不可避免的受到各种干扰而难以持久地实施。而如果能通过某种
变通的方式,使实施的人员必须站在对方的立场思考问题,则会取得一定的成效。这种方法
就是“岗位轮换制”的变化形式“换位工作制”。
企业内实施岗位轮换制,是企业有计划的让员工轮换担任若干种不同工作的方法,从而
达到考察职工适应性和开发员工多种能力、进行在职培训,培养主管的目的。三洋制冷从创
业伊始,就在生产一线的制造部内,对一线员工有针对性的进行岗位轮换,使一线员工达到
“一人多岗,一专多能”的水平,逐步把员工从仅具单一能力培养成为复合型员工,可以承
担多种工作。三洋制冷在实践过程中欣喜地发现,经过岗位轮换后,不仅员工的能力提高了,
技能更全面了,而且能够相互理解对方的工作了,在配合上效率更高了,特别是上下工序间
的岗位轮换效果更好,能够提出许多改进工作的办法,使原岗位的工作效率得到了大幅度地
提高,一些上下工序间长期得不到解决的问题,不需要上级的干预和协调,也能得到较好的
处理。那么,这种从“岗位轮换制”发展出来的“换位工作制”能否在管理岗位加以推广
呢?
众所周知,“岗位轮换制”在日本企业得到比较广泛地应用:年轻员工进入公司以后,
被有计划进行轮换到各种岗位上,人力资源部门做好详细的记录,并对其中优秀者进行重点
培养,逐步了解和掌握公司的主要部门的情况,最终成为中高层的经营管理者。这形成了一
种横向调动逐渐螺旋上升的个人发展曲线。但是在中国的许多企业里,大多数是一种纵向直
线,以技术人员为例:从实习大学生,到技术人员 主任 技术科长 部长 技术副厂长或者副
总,很少具有其他岗位工作的经验,不利于横向各部门的工作,而大多数国内企业采取的直
线职能制从客观上给这种人才培养机制提供了很大的方便。即使国内企业近几年来认识到存
在的问题,但是推行“岗位轮换制”的还很少。
三洋制冷在借鉴“岗位轮换制”的先进经验的同时,发现“岗位轮换制”存在一个弱
点,就是见效较慢,一些需要尽快解决的问题无法用此方法加以解决。为此,三洋制冷把制
造部行之有效的“换位工作制”进一步推广应用到管理岗位,在管理岗位上逐步实施“岗位
轮换制”以获得长期成效的同时,“换位工作制”这种短平快的管理方法也卓有成效。
营销企划部是公司对外开展业务的窗口之一,各分公司、事务所、代理商与用户所签订
的合同、信息等均汇总到该部门,由该部门与公司内各部门沟通并最终确定。但是,在2000
年到2001年期间,由于该部的相关人员对公司的产品和内部运作不熟悉,导致在技术设计
和标准、生产运作等方面出现许多矛盾,反过来对市场销售也带来了不利影响。公司认识到
这一点后,根据我们的建议,在2002年初,分别从生产管理部和技术部抽调一名员工,调
入营销企划部去承担相关工作。由于他们对公司的产品和内部运作非常熟悉,因此既可以满
足外部的要求,同时又加强了与公司内部各相关部门的沟通,比较迅速地解决了存在的问题,
运营效率显著提高。在这两名员工调入之前,营销部门有较为明显的抵触情绪,而随着工作
的开展和效果的显现,对他们的看法发生了明显的变化:当2004年公司进行组织机构调整
而要把他们调到其他部门的岗位上时,营销部门坚决不同意,通过把原生产管理部的员工提
升为部长助理等方式,来留住骨干员工,从这一点上,可以看到“换位工作制”确实具有一
定成效。