人力资源考试题及答案
人力资源试题及答案

人力资源试题及答案一、单项选择题(每题1分,共10分)1. 人力资源管理的核心目标是:A. 提高员工满意度B. 降低企业成本C. 提升组织绩效D. 实现员工个人发展2. 以下哪项不是人力资源规划的组成部分?A. 招聘计划B. 培训计划C. 财务预算D. 绩效管理3. 员工培训的直接目的是:A. 增强员工的忠诚度B. 提高员工的工作技能C. 促进企业文化的建设D. 改善员工的人际关系4. 绩效考核的主要作用不包括:A. 激励员工B. 确定员工的晋升C. 确定员工的薪酬D. 提供员工的娱乐活动5. 以下哪个不是员工关系管理的内容?A. 劳动合同管理B. 劳动争议处理C. 员工福利管理D. 员工的个人爱好6. 人力资源信息系统的主要功能是:A. 存储员工个人信息B. 预测企业人力资源需求C. 分析员工绩效数据D. 所有以上选项7. 以下哪项不是员工激励的方法?A. 物质奖励B. 精神鼓励B. 职位晋升D. 强制加班8. 人力资源部门在招聘过程中的主要任务是:A. 确定招聘预算B. 发布招聘广告C. 筛选简历D. 所有以上选项9. 以下哪项不是员工发展计划的内容?A. 职业规划B. 技能培训C. 个人爱好培养D. 职业晋升路径10. 人力资源外包的主要优点是:A. 降低成本B. 增加管理复杂性C. 提高服务质量D. 增强企业内部控制二、多项选择题(每题2分,共10分)11. 人力资源规划的主要内容包括:A. 人员需求预测B. 人员供给预测C. 招聘计划D. 员工培训计划12. 员工绩效考核的方法包括:A. 目标管理法B. 行为定向评价法C. 360度评价法D. 强制分布法13. 员工培训的类型包括:A. 新员工培训B. 技能培训C. 管理培训D. 个人发展培训14. 人力资源信息系统的作用包括:A. 存储员工信息B. 支持决策制定C. 提高工作效率D. 减少人力资源成本15. 员工关系管理的目标包括:A. 建立良好的劳动关系B. 预防和处理劳动争议C. 提高员工满意度D. 降低员工流失率三、简答题(每题5分,共20分)16. 简述人力资源管理的三大支柱。
人力资源考试题目及答案

人力资源考试题目及答案一、单项选择题(每题1分,共10分)1. 人力资源管理的核心是:A. 招聘与选拔B. 培训与发展C. 绩效管理D. 员工关系管理2. 以下哪项不是人力资源规划的内容?A. 人员需求预测B. 人员供给预测C. 员工满意度调查D. 人力资源政策制定3. 员工培训的目的是:A. 提高员工的工作满意度B. 提升员工的工作技能和知识C. 减少员工的离职率D. 增加员工的薪酬4. 以下哪项不是员工绩效考核的目的?A. 确定员工的薪酬调整B. 确定员工的晋升机会C. 提高员工的工作热情D. 降低员工的工作效率5. 人力资源信息系统的主要功能不包括:A. 员工信息管理B. 薪酬福利管理C. 员工绩效考核D. 企业财务管理6. 以下哪项是员工关系管理的主要任务?A. 制定招聘计划B. 组织员工培训C. 处理劳动争议D. 进行员工绩效评估7. 以下哪项是员工职业生涯规划的主要内容?A. 确定员工的薪酬等级B. 规划员工的晋升路径C. 制定员工的工作计划D. 确定员工的工作地点8. 以下哪项是员工激励的主要方法?A. 提供工作指导B. 提供物质奖励C. 提供职业发展机会D. 提供工作环境改善9. 以下哪项不是员工离职的主要原因?A. 薪酬待遇不满意B. 工作内容单调C. 工作环境舒适D. 职业发展受限10. 以下哪项是员工福利的主要类型?A. 基本工资B. 奖金C. 社会保险D. 股票期权答案:1. C2. C3. B4. D5. D6. C7. B8. B9. C 10. C二、多项选择题(每题2分,共10分)1. 人力资源规划包括以下哪些内容?A. 人员需求预测B. 人员供给预测C. 员工满意度调查D. 人力资源政策制定2. 员工培训的类型包括:A. 岗前培训B. 在岗培训C. 离职培训D. 转岗培训3. 绩效管理的流程包括:A. 绩效目标设定B. 绩效实施C. 绩效评估D. 绩效反馈4. 员工关系管理的策略包括:A. 沟通策略B. 冲突解决策略C. 员工参与策略D. 员工满意度提升策略5. 人力资源信息系统的功能包括:A. 员工信息管理B. 薪酬福利管理C. 员工绩效考核D. 企业财务管理答案:1. A B D2. A B D3. A B C D4. A B C D5. A B C三、判断题(每题1分,共10分)1. 人力资源管理的最终目标是提高企业的经济效益。
人力资源试题及答案

人力资源试题及答案一、单项选择题(每题1分,共10分)1. 人力资源管理的核心目标是什么?A. 提高员工满意度B. 降低企业成本C. 提升组织绩效D. 增加员工福利2. 以下哪项不是人力资源规划的内容?A. 人员需求预测B. 招聘计划C. 员工培训D. 财务预算3. 绩效管理的最终目的是什么?A. 评价员工表现B. 提高员工薪酬C. 激励员工D. 改进组织绩效4. 以下哪项不是员工培训的目的?A. 提升员工技能B. 增强员工忠诚度C. 减少员工流动率D. 增加员工工作量5. 人力资源信息系统的主要功能是什么?A. 收集员工信息B. 存储员工数据C. 分析员工绩效D. 所有上述选项6. 以下哪项不是员工关系管理的内容?A. 劳动合同管理B. 劳动争议处理C. 员工满意度调查D. 员工绩效评估7. 以下哪种招聘方式属于内部招聘?A. 校园招聘B. 社会招聘C. 员工推荐D. 猎头服务8. 以下哪种面试方式不属于结构化面试?A. 行为面试B. 情景面试C. 压力面试D. 非结构化面试9. 以下哪种薪酬结构不属于固定薪酬?A. 基本工资B. 绩效奖金C. 年终奖金D. 佣金10. 以下哪项不是员工职业发展计划的内容?A. 职业目标设定B. 职业路径规划C. 职业培训计划D. 职业晋升机会答案:1. C2. D3. D4. D5. D6. D7. C8. D9. D 10. D二、简答题(每题5分,共20分)1. 请简述人力资源管理的三大支柱。
答:人力资源管理的三大支柱包括人力资源规划、招聘与选拔、培训与发展。
人力资源规划确保组织拥有合适的人才以满足当前和未来的业务需求;招聘与选拔确保组织吸引并选择最合适的候选人;培训与发展则致力于提升员工的技能和知识,以支持个人和组织的成长。
2. 什么是360度反馈评估?答:360度反馈评估是一种绩效评估方法,它涉及从多个角度收集员工的绩效信息。
这通常包括自我评估、上级评估、同事评估、下属评估以及客户或外部合作伙伴的评估。
人力资源考试题及答案

人力资源考试题及答案人力资源考试题及答案一、选择题1、下列不属于人力资源规划优点的为()。
A. 人力资源规划有利于组织战略目标的实现 B. 人力资源规划有利于组织生产经营的顺利进行 C. 人力资源规划有利于调动组织成员的积极性 D. 人力资源规划有利于减少人力资源浪费正确答案是:D. 人力资源规划有利于减少人力资源浪费。
2、下面属于人力资源规划的是()。
A. 职工持股计划 B. 建立职工保险制度 C. 提出人员补充计划 D. 职工薪酬计划正确答案是:C. 提出人员补充计划。
3、下列对德尔菲法描述错误的是()。
A. 是一种定性预测方法 B. 属于专家评估法的一种 C. 可以用来预测市场需求 D. 预测结果具有唯一性正确答案是:D. 预测结果具有唯一性。
二、简答题 4. 请简述德尔菲法的实施步骤。
答:德尔菲法的实施步骤如下:①成立预测小组,该小组应由企业熟悉人力资源规划的中高层管理人员、业务骨干以及专家组成。
②做好基础工作,包括建立原始资料数据库、向预测小组提供需要预测的情况以及制定预测计划等。
③由预测小组对各项指标进行评估。
在评估过程中,企业需要向预测小组提出想要达到的理想效果,并尽可能提供必要的资料和信息。
预测小组在对企业进行了解的基础上,综合考虑企业内外部因素,提出预测结果。
④汇总整理预测结果,进行必要的调整。
对预测结果进行综合分析,确定影响预测结果的各因素及其影响程度,并进行必要的调整。
⑤确定最终的预测结果,并撰写预测报告。
预测报告应包括背景、方法、结果、讨论等内容。
⑥对整个预测过程进行总结,提出改进意见,为以后进行更加准确的预测提供参考。
5、请简述员工薪酬管理的基本原则。
答:员工薪酬管理的基本原则包括以下几点:①公平性原则。
薪酬制度的公平性包括内部公平和外部公平两个方面。
内部公平指同一企业内不同职务所获得薪酬之间的公平性。
外部公平性是指企业与同行业其他企业相比,其薪酬水平是否具有竞争性。
人力资源管理试题库(含参考答案)

人力资源管理试题库(含参考答案)一、单选题(共43题,每题1分,共43分)1、在履历分析的项目中,测评者不能核实的项目有()A、年龄B、家庭情况C、述职报告D、学历正确答案:C2、工作分析结果的表述主要有四种形式,其中工作描述,主要是对工作环境、工作要素及其结构关系等相关资料的全面记录与说明。
A、√B、X正确答案:A3、在面试的实施阶段中,()主要任务是面试者要为被面试者创造轻松、友好的氛围,这种氛围有助于舒缓和消除被面试者的紧张心情,以帮助他们最好地表现自己。
A、确认阶段B、核心阶段C、关系建立阶段D、介绍阶段正确答案:C4、工作分析是分析者采用科学的手段与技术,就工作岗位的状况、基本职责、()等作出规范的描述与说明,为组织特定的发展战略、组织规划以及人力资源管理和其他管理行为提供基本依据的一种管理活动。
A、员工素质B、供需状况C、资格要求D、人员招聘正确答案:C5、有关人格的自测量表很多,最著名的是美国心理学家卡特尔编制的()A、16种人格因素测验B、瑞文测验C、MBTI性格测验D、霍兰德职业倾向测验正确答案:A6、履历分析项目的筛选依据是()A、工作分析计划B、技能清单C、职务说明书D、职务分析及岗位描述正确答案:D7、评价信息是现代人员素质测评的一种主要形式,指以测评管理素质为中心的标准化的一组评价活动。
A、XB、√正确答案:A8、()说明录用人员是从相对较多的招聘者中挑选出来的人员,素质可能比较高。
A、应聘比较小B、录用比较小C、应聘比较大D、录用比较大正确答案:B9、柯氏培训评估模式中的成果评估即要回答()A、参加者学到东西了吗B、受训者喜欢此次培训吗C、人们在工作中使用了他们所学到的知识、技能和态度了吗D、培训为企业带来了什么影响正确答案:D10、无领导小组讨论是评价中心技术中经常使用的一种测评技术,采用情景模拟的方式对被测者进行集体面试。
A、XB、√正确答案:B11、面试的()占整个面试时间的2%左右,虽然短暂却十分重要,因为它确定了其余面试部分的基调。
人力资源考试试题及答案

人力资源考试试题及答案一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 人力资源管理的核心目标是()。
A. 降低成本B. 提高员工满意度C. 实现组织战略目标D. 提升员工技能2. 下列哪项不是人力资源规划的内容?()。
A. 人员招聘B. 培训与发展C. 薪酬福利D. 组织结构设计3. 在招聘过程中,使用“结构化面试”的主要优点是()。
A. 节省时间B. 提高面试的一致性和可预测性C. 减少面试官的主观性D. 降低招聘成本4. 以下哪项不是员工培训的常见类型?()。
A. 在职培训B. 学徒制培训C. 自我学习D. 强制性培训5. 绩效管理的主要目的是什么?()。
A. 评估员工的工作表现B. 提高员工的工作动力C. 为薪酬决策提供依据D. 所有上述选项6. 以下哪项是激励理论中的“双因素理论”所不包含的?()。
A. 卫生因素B. 激励因素C. 成就需求D. 工作条件7. 劳动合同的解除可以分为()。
A. 自动解除和强制解除B. 协商解除和强制解除C. 自动解除和协商解除D. 协商解除和自动解除8. 以下哪项不是员工关系管理的关键要素?()。
A. 沟通B. 信任C. 竞争D. 合作9. 在制定薪酬政策时,以下哪项不是需要考虑的因素?()。
A. 市场薪酬水平B. 员工的工作年限C. 组织的财务状况D. 员工的个人爱好10. 以下哪项不是员工福利计划的一部分?()。
A. 健康保险B. 退休金计划C. 年终奖金D. 工作服二、多项选择题(每题3分,共15分)11. 人力资源部门在组织中扮演的角色包括()。
A. 策略伙伴B. 行政专家C. 员工支持者D. 变革推动者12. 以下哪些因素会影响员工的工作满意度?()。
A. 工作内容B. 薪酬水平C. 工作环境D. 个人兴趣13. 在进行工作分析时,常用的方法包括()。
A. 访谈B. 问卷调查C. 观察D. 自我报告14. 以下哪些是员工绩效评估的常见方法?()。
A. 行为定向评价B. 结果定向评价C. 同事评价D. 自我评价15. 劳动合同中通常包含以下哪些条款?()。
人力资源笔试题及答案

人力资源笔试题及答案一、单项选择题(每题2分,共10分)1. 人力资源管理的主要目标是()。
A. 提高员工满意度B. 降低员工流失率C. 提高组织绩效D. 以上都是答案:D2. 以下哪项不属于人力资源规划的内容?()A. 人员招聘B. 培训与发展C. 绩效管理D. 薪酬福利答案:A3. 以下哪种面试方式不是结构化面试?()A. 行为面试B. 情景面试C. 非结构化面试D. 压力面试答案:C4. 人力资源部门在组织中扮演的角色是()。
A. 战略伙伴B. 行政支持C. 政策制定者D. 以上都是答案:D5. 以下哪项不是员工关系管理的内容?()A. 劳动合同管理B. 员工满意度调查C. 员工绩效评估D. 劳动争议处理答案:C二、多项选择题(每题3分,共15分)1. 人力资源管理的职能包括()。
A. 招聘与选拔B. 培训与发展C. 员工关系D. 财务管理答案:ABC2. 以下哪些因素会影响员工的满意度?()A. 薪酬福利B. 工作环境C. 企业文化D. 个人兴趣答案:ABC3. 绩效管理的步骤包括()。
A. 绩效计划B. 绩效监控C. 绩效评估D. 绩效反馈答案:ABCD4. 人力资源信息系统(HRIS)的主要功能包括()。
A. 数据收集B. 数据分析C. 报告生成D. 决策支持答案:ABCD5. 以下哪些属于员工培训与发展的内容?()A. 新员工入职培训B. 技能提升培训C. 职业规划D. 员工激励答案:ABC三、简答题(每题5分,共20分)1. 简述人力资源管理的重要性。
答案:人力资源管理对组织的成功至关重要,因为它涉及到吸引、选拔、发展、激励和保留人才。
良好的人力资源管理可以提高员工的工作效率和满意度,促进组织文化的形成,增强组织的竞争力。
2. 描述一下员工绩效评估的目的。
答案:员工绩效评估的目的是确定员工的工作表现是否达到预期目标,识别员工的强项和弱点,为员工提供反馈和改进的机会,以及为员工的晋升、培训和发展提供依据。
人力资源战略考试题及答案

人力资源战略考试题及答案一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 人力资源战略规划的起点是()。
A. 组织战略B. 人力资源需求C. 人力资源供给D. 组织目标2. 人力资源管理的核心是()。
A. 招聘B. 培训C. 绩效管理D. 员工关系3. 以下哪项不是人力资源规划的内容?()A. 人员补充计划B. 人员培训计划C. 薪酬福利计划D. 产品开发计划4. 人力资源战略实施的关键环节是()。
A. 战略制定B. 战略评估C. 战略沟通D. 战略执行5. 人力资源管理的最终目标是()。
A. 提高员工满意度B. 提高组织绩效C. 降低人力成本D. 提高员工忠诚度6. 人力资源战略规划的时间跨度通常是()。
A. 1年B. 3-5年C. 10年D. 20年7. 人力资源战略规划的主要依据是()。
A. 组织文化B. 组织结构C. 组织战略D. 组织规模8. 人力资源战略规划的首要步骤是()。
A. 分析人力资源现状B. 确定人力资源目标C. 制定人力资源政策D. 预测人力资源需求9. 人力资源战略规划的最终成果是()。
A. 人力资源计划B. 人力资源预算C. 人力资源政策D. 人力资源流程10. 人力资源战略规划的目的是()。
A. 提高员工技能B. 提高组织竞争力C. 降低人力成本D. 提高员工满意度二、多项选择题(每题3分,共15分)1. 人力资源战略规划的主要内容包括()。
A. 人员补充计划B. 人员培训计划C. 薪酬福利计划D. 组织结构调整计划2. 人力资源战略规划的依据包括()。
A. 组织战略B. 组织文化C. 组织结构D. 组织规模3. 人力资源战略规划的步骤包括()。
A. 分析人力资源现状B. 确定人力资源目标C. 制定人力资源政策D. 预测人力资源需求4. 人力资源战略规划的目的包括()。
A. 提高员工技能B. 提高组织竞争力C. 降低人力成本D. 提高员工满意度5. 人力资源战略规划的时间跨度通常包括()。
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一、单项选择题1、一般来说,工资调查是针对岗位来进行的;A、关键性B、所有C、高薪酬D、高能力要求2、我国劳动法调整的劳动关系是指A、劳动者在社会劳动过程中形成的所有劳动关系B、劳动者与所在单位之间在劳动过程中发生的关系C、劳动者在个体劳动中与他人发生的关系D、劳动者在家务劳动中发生的关系3、下列陈述中最恰当的是;A、古典组织理论的学者们提出了差别计件工资制B、人事管理的出现,主要是以古典管理理论为基础的C、古典组织管理理论与科学管理理论在人性假设方面差异不大D、行政组织管理模式是在科学管理阶段出现的,它的广泛推广促成了专业化的人事管理和人事管理部门的出现4、下列陈述中,正确的是A、目前的趋势是,人力资源管理从业人员正在向着更加专业化的方向进行发展,而这一趋势要强于向多面化的发展B、人力资源管理专家必须是人力资源高级管理人员C、人力资源管理专家专注于人力资源管理的几项工作职能D、人力资源高级管理人员是直接向组织的最高管理层或者主要部门主管进行报告的高层经理5、以下,依据劳动法第26条、27条解除其劳动合同;A、劳动者在孕期、产期、哺乳期内B、劳动者患病,医疗期满仍未痊愈的C、入伍前是国家机关、企事业单位的正式职工D、因工负伤丧失劳动能力6、在职业市场比较健全,人力流动比较顺畅的地区,对雇主而言,培训是一种的活动;A、利润更大B、风险更大C、风险更小D、成本更小7、一般来说,人员招聘的来源可以分为两个渠道;A、自我推荐与他人引荐B、学校与社会C、广告招聘与机构推荐D、内部来源与外部来源8、某车间主任经常在各工段上巡视,了解员工的工作状况,并与之交流中间出现的问题,这一过程称A、绩效监控B、绩效考核C、绩效改进D、绩效辅导9、有的企业提倡安全性,因此A、工资较低B、工资较高C、福利较差D、员工没有积极性10、薪酬结构指员工薪酬的各构成项目及A、企业的支付标准B、各自所占的比例C、企业的薪酬水平D、福利项目二、多项选择题1、关于人员招聘的实施过程,下列表述正确的是;A、预备性面试通常由人力资源管理部门人员进行B、如果应聘者通过结构化面试,下一步就是复查简历C、心理测试主要是淘汰,结构化面试主要是优选D、职业心理测试必须由人力资源部和其他部门经理共同完成2、对于绩效反馈面谈的描述正确的是A、是管理者与员工双方沟通的过程B、管理者将考核意见向员工传达的一个过程C、是绩效考核之后不可或缺的一步D、每时每刻都在发生作用3、以下哪些条款是劳动合同必须具备的内容:;A、劳动合同的期限B、劳动报酬C、劳动保护和劳动条件D、试用期4、下列有关人力资源能动性的陈述中,正确的是;A、人力资源在活动过程中是可以被激励的B、人力资源具有自我开发性,而非人力资源也具有这种特性C、人可以有效地对自身活动作出选择,调整自身与外界环境的关系D、人在生产活动中处于被支配的地位5、大型企业人力资源部门的设置具有如下哪些特点A、人力资源管理部门的分工进一步细化B、人力资源管理部门的工作重心一般是招聘和员工培训,以及档案和薪酬管理等事务C、人力资源部门中拥有数量较多的人力资源管理专家或多面手D、往往会出现专门负责人力资源管理的高层领导6、工作分析通常在下述情况下进行;A、新组织建立B、某岗位员工辞职C、新的工作产生D、当工作由于新技术、新方法、新工艺或新系统的产生而发生重要变化时三、判断题1、人力资源管理专家必须是人力资源高级管理人员2、劳动合同期限在6个月以上1年以下的,试用期最长不超过30日;3、职位薪酬体系在确定基本薪酬的时候基本上只考虑职位本身的因素,很少考虑人的因素4、技能薪酬体系通常适用于所从事的工作比较具体而且能够被界定出来的操作人员、技术人员以及办公室工作人员;5、随着企业规模的发展,人力资源管理的职能变得更为复杂6、亨利甘特在探索科学管理方面最早注意到工作中人的因素;7、人力资源管理的管理职能,其程度与范围是由协调的程度而确定的;8、古典组织理论的学者们提出了差别计件工资制9、无效劳动合同自确认无效之日起无效不具有法律效力;10、在人力资源短缺时候,从外部招聘员工速度快,可撤回程度高;11、观察法适用于收集强调的信息;A、脑力技能B、人工技能C、体力技能D、概念技能12、人力资源计划的核心是A、计划的制定者B、具体内容C、计划的周期D、对环境的分析13、为了获得过去行为的写照,面试考官应当避免提出的问题是A、“你是怎样看待部门之间出现的不合作现象的”B、“当你的工作得到了不好的反馈时,你是怎么做的”C、“请举一个你亲身经历过的部门合并中人员重组的事例;”D、“在你所承担的项目中,你是怎样获得技术部的支持和帮助的”四、简答题1、薪酬系统的重要性有哪些2、简述组织文化中的物质层、制度层和精神层之间的关系;3、人力资源规划的步骤有哪些4、人力资源管理理论的新发展表现在何处五、问答题1、分析企业人力资源供大于求情况下的人力资源规划政策与措施,有哪些具体解决办法2、如何理解中介组织在人力资源开发管理中的地位3、职位薪酬体系应用条件是什么4.有人说:“优秀的领导者可以带出优秀的企业文化,而不称职的领导者,可以毁掉企业的优良传统和优秀文化;”你是怎样理解这句话的,请举例说明;六、案例分析题案例:1990年,波音公司准备在其商用零售部门,安装公司有史以来的最大计算机系统;该部门向各商用航空公司出售零件;公司的管理人员知道,安装这个新计算机系统,需要对雇员进行广泛的再培训,这几乎会对零部件部门所有的700名雇员发生影响,而且这种影响不仅仅是在使用这个新计算机系统的技术方面,例如该部门的办公室会成为无纸办公室状态;而且更多的雇员会在计算机终端上工作;由于该部人员职能多种多样,波音公司知道面临第一挑战:这些人中有一半人在货栈工作;负责部件的装配,收货和仓储;另一半人则在30英里开外的一办公室里工作,而且这些人受程度也参差不齐;在确定培训计划的性质时;波音公司面临这种选择,由于其已有一个完整的公司内部培训部,因此一方面是让内部培训都来实施培训,但另一方面,要在很短时间内对700名雇员进行培训需要一个适应这个培训计划要求的咨询,培训和开发公司的服务,培训却还必须考虑用各种方式来培训;波音公司考虑请一个总部设在旧金山的咨询公司来做,该公司在迅速设计大规模培训计划方面享有盛誉,其培训开发方式主要是利用书面资料和录像资料组织研修,参与式练习,范例以及讲座实施研修;1、培训贯穿于人力资源管理环节包括:1人力资源规划;2人员招聘和选拔录用;3绩效考核与薪酬激励;4员工和薪资关系;A.34环节B.123环节C.14环节D.12环节2、按培训的内容来划分,是什么培训;A.专业知识培训B.操作技能培训C.价值观及文化培训来源:D.基础知识3、在此次培训中培训方式有;A.讨论法B.讲授法C.视听法D.案例研讨法4、下面哪一项不包括在波音公司此次培训目标之中A.进行纯技术方面的培训B.增强雇员沟通、判断技能C.要用研讨班,录像,讲座以及书籍等方式来进行培训D.增强雇员的个人生活处理能力参考答案5、关于培训与的说法错误的是A.培训的目的侧重在于一个人认知的知识结构B.的目的是提供必要条件来学习和发展对传统的认识来源:C.两者都是按有计划、有成效的途径来进行的学习,而不是偶发性的D.培训强调能力的提高和潜能的发挥参考答案一、单选题1、D2、B3、4、A5、B6、B7、D8、9、D10、B11、B12、B13、A二、多选题1、ACD2、ABC3、ABC4、ABC5、ABCD6、ABCD三、判断题1、错2、对3、错4、错5、错6、对7、错8、对9、对10、错四、简答题1、薪酬系统的重要性有哪些答:为企业制订有竞争力的薪酬为企业留住需要的人才2、简述组织文化中的物质层、制度层和精神层之间的关系;答:以职位为基础,体现多劳多得;应用,你公司先必须有职位的定岗定职定责3、人力资源规划的步骤有哪些企业文化的构成可以分为三个层面:A精神文化层:包括企业核心价值观、企业精神、企业哲学、企业理念、企业道德等;B制度文化层:企业的各种规章制度以及这些规章制度所遵循的理念,包括人力资源理念、营销理念,生产理念等;C、物质文化层:包括厂容、企业标识、厂歌、文化传播网络;企业的精神层为企业的物质层和制度层提供思想基础,是企业文化的核心,制度层约束和规范精神层和物质层的建设;而企业的物质层为制度层和精神层提供物质基础,是企业文化的外在表现和载体;三者互相作用,共同形成为企业文化的全部内容;4、人力资源管理理论的新发展表现在何处五、问答题1、分析企业人力资源供大于求情况下的人力资源规划政策与措施,有哪些具体解决办法2、如何理解中介组织在人力资源开发管理中的地位3、职位薪酬体系应用条件是什么4.有人说:“优秀的领导者可以带出优秀的企业文化,而不称职的领导者,可以毁掉企业的优良传统和优秀文化;”你是怎样理解这句话的,请举例说明;六、案例分析题1、A2、A3、D4、D5、C。