通用技术教学心得体会

翟周平

这学期，我们大多时间用于实践，但不同的班级完成任务的情况差

别较大。总的来说几个重点班完成的较好，作品多，在制作过程中同学之间的配合较好，制作兴致也较高。普通班就不行了，制作过程中的纪律非常的不好控制，最终作品也没有几个。感觉几堂课是白白浪费了。

反思本学期的教学，有值得肯定的地方也有急需改进的地方尽管通用

技术课上起来并不难，但要想上好就不容易了，因为它对教师的专业知识，知识面都有很高的要求。再加上相关的教学资料少之又少，又没有相应的设备，制作材料，所以这都对老师提出了很高的要求。通用技术都是些常识性的东西，看似简单，但如何将这些零散、常见、简单的现象或知识用技术专业的语言进行系统化的构建，是难点。因为一不小心就会枯燥无味起来，学生将慢慢失去兴趣。因此，在以后的教学中我一定注意加强对专业各知识的学习，拓展自己的知识面，加强动手能力，尽可能地上好每一节课。

在通用技术教学中，我们应以新的理念为指导，组织有效的教学。45 分钟的时间，给学生传授生动的知识，这种教学方式即符合新课改的目标的。又能上好课，在此之前，我们一定要熟悉教材，依据学生特点来精心设计这节课，知识点和学习活动相渗透，达到不仅教给学生知识，更应是能力。

在有趣的智力游戏活动中进行教学，我认为是一个非常好的教学方式。将知识点融进智力游戏中，让学生在有趣的智力游戏活动中进行学习，学生会感到轻松愉快，不仅大大提高学生学习的兴趣，而且能训练学生的思维能

力。

例如，在教“正确的思维方式的培养”这一部分内容，在讲定势思维时，首先，我举个脑筋急转弯的例子（一位聋哑人到五金商店买钉子，先把左手作持钉状，捏着两只手指放在柜台上，然后右手作捶打状。售货员先递过锤子，聋哑人摇了摇头，指了指作持钉状的两个手指，售货员终于明白他是要钉子。这时候，又来了一位盲人顾客同学们，请想象一下，盲人将如何用最简单的方法买好一把剪

刀？），仍有一部分学生使用动作语言来表达买一把剪刀，忘记盲人是可以说话的。我抓住了学生的这一个“动作” ，引出定势思维，并讲解它的优缺点，学生反应不错！这给我启示是，在教学的过程中，要密切的关注学生的反应，注意学生信息的反馈，为我们进行有效的教学服务。讲发散思维时，仍然是以智力题目来训练学生的思维，让学生制定小明一家如何过河的方案。学生解决问题的积极性非常高，诞生了几种解决方案而我反思自己只有一种解决方案，这让我明白学生是非常聪明的，他们拥有巨大的潜能，在教学中，我们应有意识去培养学生各种能力，使他们更为全面的发展！

课程改革为我们带来了新的教学理念，为学生发展提供了更广阔的空间。我认为，让学生从生活、活动、思索、交流中学习，尽可能多给一点思考的时间，多给一点活动的空间，多给学生一点表现自己的机会，让学生多一点创造。

《通用技术新课程标准》明确提出：“普通高中阶段的技术课程以提高学生的技术素养、促进学生全面而又富有个性的发展为基本目标，着力发展学生以信息的交流与处理、技术的设计与应用为基础的技术实践能力，努力培养学生的创新精神、创业意识和一定的人生规划能力。”

在备课、教学过程和反思时总是不停的问自己是不是按照新课程标准的要求来备课和教学，有没有达到了教学目的。

上个星期上《发现问题》这节课，引题时为了激发同学对这节课的兴趣和创新、创业精神，以美国刀片大王吉列依靠发明安全刀片发家致富为例子来作为开头，我感觉这个例子不错，但是同学反应并不是很好，一是故事没讲好，还有就是剃须刀离高一的学生还是比较远的。要是有更为贴近同学的案例就好了。

在传统教育底下的学生多数是被动的接受问题，没有主动去发现问题的意识。为了激发同学的创新意识，能够主动提出问题，讲解书本中的案例：躺下时如何用吸管和婴儿食物的冷热的时候，因为平时有接触和思路直接，同学一下就给出了成熟的解决方案。但是我还是分析了不同的观察角度能得到的不同解决办法。又让同学看了船鼻的结构，同学都很奇怪，精神为之一震，体会到观察和主动提出问题的重要性。

接下来就要求同学分组（3 个桌子一组）讨论，提出问题，收集上来后把问题抄到黑板加以评论。同学在短短的时间内就提出了不少很有意思和价值的问题，比如汽车轮胎为什么是黑的？黑的在阳光下吸热过强是不是不好？书架的使用问题，不稳，价格，等等。在评价和说明中同学发言积极，课堂气氛活跃。虽然由于见识关系提出不少已经解决的问题，但是整体来说反应相当不错。不过有相当部分同学在这段时间里只是坐的发呆，所谓的讨论根本没有实行。下节课我就改变了方法，是要求每个同学都根据生活提出一至二个问题，没有思路可以参考边上同学的问题。要求每个同学都至少提出一个自己认为有价值的问题。课堂效果好的多。看来并不是所有东西都合适讨论解决的。

我认为培养同学观察日常生活、在生活中发现问题的兴趣，是这课的重点。第一次课说明加活动就占了大半节课，结果后面结束的极为充忙。课后我想培养兴趣，学会观察生活才是最重要，而后面的内容同学完全可以自学，并不需要我再唠叨，发现问题的活动和展示完全可以更多的占用一些时间。

总之在教学过程中，充分发挥教师与学生的主体作用，要变学生的’要我学’为’我要学’必须使其具有强烈的兴趣；要引发他们的强烈兴趣，必须懂得激发其积极思考和发掘其不可忽略的创造力。

高中通用技术教学工作总结(精选3篇)

高中通用技术教学工作总结（精选3篇）高中通用技术教学工作总结岁月流逝，流出一缕清泉，流出一阵芳香，回顾这段时间的教学，收获的不仅岁月，还有成长，这时候十分有必须要写一份教学总结了！很多人都十分头疼怎么写一份精彩的教学总结，以下是为大家整理的高中通用技术教学工作总结，希望对大家有所帮助。高中通用技术教学工作总结1 通用技术课程的设立是高中课程改革的亮点。技术作为一个独立的领域，出现在普通高中课程方案中，突破了技术课程的历史形态，是这次课程改革创新的标志之一，是具有“划时代的进步”意义的历史性举措。在普通高中课程方案中，技术课程有144必修学时，占8个必修学分，其必修学分已经超过了某些经典传统学科，足见国家对这门课程的重视。通过我们的教学实践，大家有一个共同的认识：没有与新课程合拍的教育理念，没法教；没有丰富扎实的德才学识和博大无私的广阔的胸怀，教不了；没有勤钻研、善反思和在实践中不断总结的进取精神，绝对教不好。当课程由“专制”走向民主，由封闭走向开放，由专家走向教师，由学科走向学生的时候，教师的角色行为必须变化。教师在新课程中的最大变化是角色的变化。教师将不再只是知识的传授者和管理者，而是学生发展的促进者和引导者，教师由教学中的主角转向”平等中

的首席”，教师在学生的学习经验中渐渐失去了第一主角的地位。在课堂教学中，强调学生的自主性，重在启发，贵在引导，妙在点拨，巧在如何帮助学生设计正确的学习线路，选择正确的学习方法，让学生在课堂中始终处于一种积极、活泼、兴奋的状态，让学生有自己的空间去探究、合作、体验、创造，完成教学活动。教师的职责现在越来越少地传递知识，而越来越多地激励思考；除他的正式职能以外，他将越来越成为一位顾问，一位交换意见的参加者，一位帮助发现矛盾论点，而不是拿出现成真理的人。教学不只是忠实地实施课程计划，而更是课程的创生与开发。教师的师生关系观，要从传统的“师道尊严”，转变为师生是伙伴关系，朋友关系。教师要坚信：人人有才，人无全才，扬长避短，人人成才；教师要知道：多一把衡量的尺子，就多出一些好学生；每个学生都是一轮初升的太阳，有的尽管现在还暗淡无光，只是一时被云雾遮住了，一旦冲出云雾，就会光芒四射。新课程带给我们且要求我们做到：教学过程是师生交往，积极互动、共同发展的过程。把教学本质定位为交往，是对教学过程的正本清源。它不仅超越历史上的“教师中心论”和“学生中心论”，现实中的“学生特殊客体论”和“主导主体论”。传统严格意义上的教师教和学生学，将不断让位于师生互教互学，彼此形成一个真正的“学习共同体”。对教学而言，交往意味着对话，意味着参与，意味着相互建构，它不仅是一种教学活动方式，更是弥漫、充盈于师生之间的一种教育情境和精神氛围。对学生而言，交往意味着心态的开放，主

通用技术培训心得文档8篇

通用技术培训心得文档8篇General technical training experience document 编订：JinTai College

通用技术培训心得文档8篇小泰温馨提示：心得体会是指一种读书、实践后所写的感受性文字。语言类读书心得同数学札记相近；体会是指将学习的东西运用到实践中去，通过实践反思学习内容并记录下来的文字，近似于经验总结。本文档根据心得体会内容要求和针对主题是培训学习群体的特点展开说明，具有实践指导意义，便于学习和使用，本文下载后内容可随意修改调整及打印。本文简要目录如下：【下载该文档后使用Word打开，按住键盘Ctrl键且鼠标单击目录内容即可跳转到对应篇章】 1、篇章1：通用技术培训心得文档 2、篇章2：通用技术培训心得文档 3、篇章3：通用技术培训心得文档 4、篇章4：通用技术培训心得文档 5、篇章5：通用技术培训心得体会文档 6、篇章6：通用技术培训心得体会文档 7、篇章7：通用技术培训心得体会文档 8、篇章8：通用技术培训心得体会文档

通用技术培训，这门学科其核心目标应是提高学生的技术素养，即促进学生全面而富有个性的发展，在此分享自己的心得。下面是小泰为大家收集整理的通用技术培训心得，欢迎大家阅读。篇章1:通用技术培训心得文档经过几天的培训，真是收获挺多的，原来的对技术教育很模糊的内容越来越清晰了，原来想不通的一些内容现在透气了，这次的培训是我参加的培训中收获最大的一次培训，感受到了大都市确有魅力。经过这次培训明确了技术教育的思想和本质，操作的方式和需要的实验条件，看到了其他学校的技术教育的成果和特色，同时也感受到了其他老师的成熟的知识系统和培养体系，感受到了通用技术在中学开设的重要性，现在最需要做事的是老师学习，在技术教育的过程中开发自己的特色课程。经过安教授的三天的授课，体会到这种研讨班的学习模式的成功之处，首先学员自己学习和思考，查阅资料，然后作报告相互交流，专家点评，最后专家指导，作报告，在学员之间，学员与专家之间的思想的激烈碰撞中有所感触，有所收获。我感觉这种教育方式就是一种过程教育，是技术教育的方式的有效运用,直到安教授离去，那种学习的尽头还在延续。龚教

高一通用技术教学总结

高一通用技术教学总结本学年我担任了高一年级20个班的通用技术教学，一个学期即将匆匆结束，现在本人对这一学期通用技术教学做一个简单的总结，总结过去，计划未来，不断学习新的教学理念，积极和同事探究研讨，促进自身的发展，这对我以后上好通用技术课有很大的帮助。为此，我谈谈这一个学期通用技术课的一些做法与体会。一、认真备课，不但备教材备教法而且备学生。根据教材内容及学生的实际，了解教材的结构，重点与难点，掌握知识的逻辑，能运用自如；了解学生原有的知识技能的质量，他们的兴趣、需要、方法、习惯，学习新知识可能会有哪些困难，采取相应的预防措施；设计课的类型，拟定采用的教学方法，解决如何把已掌握的教材传授给学生，包括如何组织教材、如何安排每节课的活动。认真写好教案，每一课都做到“有备而来”，每堂课都在课前做好充分的准备。二、组织好课堂教学。关注全体学生，注意信息反馈，特别注意调动学生的积极性，加强师生交流，充分体现学生的主导作用，让学生学得容易，学得轻松，学得愉快；同时，激发学生的情感，使他们产生愉悦的心境，创造良好的课堂气氛，课堂提问面向

全体学生，注意引发学生学通用技术的兴趣，注意精讲精练，在课堂上注意讲得少，学生动口动手动脑尽量多；在每一堂课上都充分考虑每一个层次的学生学习需求和学习能力，让各个层次的学生都得到提高。课堂上讲练结合，布置好作业，作业少而精，减轻学生的负担。三、寓教中学，不断创新。教学中新课程改革对教师的要求越来越高，通用技术课对教师的要求就更高，单一的学科知识，满足不了通用技术课的要求，不仅要有广泛的专业知识，还要具备一定的综合素质，更要具备有机地整合学科知识的能力，敏锐的洞察力，提高认识，广学多识，积极补充相应的知识，提高课堂教学水平和多视角、深层次的分析和反思能力，提高业务水平和解决教学问题的能力。因此我平时在教学上，有疑必问，积极参与听课、评课，虚心向同行学习，博采众长，并邀请其他老师来听课，征求他们的意见，改进工作。培养多种兴趣爱好，到图书馆或上网博览群书，不断扩宽知识面，为教学内容注入新鲜血液。四、积极推进素质教育。目前的考试模式仍然比较传统，这决定了教师的教学模式要停留在应试教育的层次上。为此，我在教学工作中注意

学校教学信息化工作总结.doc

学校教学信息化工作总结学校教学信息化工作总结在过去的一年度里，教学信息化建设工作在学校领导的指导、支持下，在全校师生的共同努力下，无论是基础建设上，还是在管理水平上以及设备利用率上都较好地完成年初期制定的目标。现特将本期电教工作总结如下：一、强化管理，确保电教设备的正常使用： 1.继续做好电教设备的配、管、用工作目前学校各功能教室的电教设备已基本配备好，因此现在首要的任务是做好管理及使用登记工作。管理主要包括认真执行有关电教设备使用的规章制度，对设备进行定期的检测维护，并做好维修记录。做好老师的教学软件借还登记，整理软、硬件资源，健全管理制度，使软、硬件不流失、不损坏。用主要是指提高电教设备的使用率，鼓励老师充分利用电教资源，提高教学效果，养成使用完成后填写记录本的习惯。 2、切实管理好多媒体既要提高使用率，充分发挥其作用，又要保证设备的完好，并做好多媒体教室、班级的卫生、安全工作。 3.提高教师的信息技术专业素质

作为信息技术专业人员，努力学习信息技术与学科课程整合的理论，发挥创造力，大胆实践，进行网络环境下学科课程教学的研究，积极参加上级部门组织的各级各类计算机学习。 4、增强电教人员的服务意识采取合适的方式将学校内的电教资源传递给各位老师，让每位老师了解学校的资源进而能利用这些资源来改进教学工作，提高教学效率，得到较好的教学成果。本学期，每天对各班级使用电教设备进行记录。二、加强培训和科研，提高师生信息素养： 1、我校有计划地组织教师利用业余时间与休息时间进行Word 文档的撰写、演示文稿的设计制作、进行对因特网(Internet)的学习了解及其应用等现代教育技术能力的培训活动，提高各位教师信息素养和现代化办公水平、多媒体课件的制作与信息资源和网络资源整合的应用能力，也为教师们进行电化教学课题的研究创造条件。 2、积极参加课题研究与总结：本年度我校的《基于理化生虚拟实验室推进学校教育信息化》的课题通过专家组审定，在课题的研究过程中多位参与教师在课题中期成果总结中获奖。 3、信息技术教学方面：我校按照上级要求开齐开足信息技术课程。初中信息技术课以课本为基础，适当增加电脑动画知识，培养了学习兴趣和操作能力，同时加强了网络教学，让学生学会了

2020通用技术教学个人工作总结

2020通用技术教学个人工作总结通用技术是在我国新一轮基础课程改革中诞生的高中课程，其目的在于培养高中生的技术素养，反映先进技术和先进文化。下面是有20xx通用技术教学个人工作总结，欢迎参阅。 20xx通用技术教学个人工作总结范文1 本学年我担任高一年级250-260共11个班的通用技术教学工作。在这一学期结束之际,我认真梳理了本学期的教学工作，做出如下总结。一、备课方面。课程内容相同，班情不同，因此我在备课时力争做到“三备”：备教材，备教法，备学生。根据教材内容及学生的实际，深入了解教材的结构，详细分析教材重点与难点，以便掌握知识的逻辑，在教学活动中运用自如。在课内外了解学生已有的知识技能水平，了解学生他们的兴趣、需要、方法、习惯，以便在课堂中有针对性开展活动。在编写教案时，注意设计课的类型，考虑采用什么教学方法，把已掌握的教材内容传授给学生，包括如何组织教材、如何安排每节课的活动。同时，认真写好教案，每一课都做到“有备而来”，每堂课都在课前做好充分的准备。

二、课堂教学方面。关注全体学生，激发学生的学习积极性，使学生参与课堂。加强师生交流，充分体现学生的主导作用，让学生学得容易，学得轻松，学得愉快。用丰富的案例激发学生的情感，创造良好的课堂气氛使他们融入课堂，课堂提问面向全体学生，注意引发学生学通用技术的兴趣，注意精讲精练，在课堂上注意讲得少，学生动口动手动脑尽量多;在每一堂课上充分考虑不同层次的学生学习需求和学习能力，让学生都得到提高。课堂上讲练结合，笔记精而少，减轻学生的负担。三、自我成长方面。通用技术教师不仅要有广泛的专业知识，还要具备一定的综合素质，更要具备有机地整合学科知识的能力和敏锐的洞察力。为此，我广学多识，通过网络学习弥补自己欠缺的知识，提高课堂教学水平和多视角、深层次的分析和反思能力，提高业务水平和解决教学问题的能力。订阅专业报刊与杂志，不断扩宽知识面，拓宽自己的教育视野，提高自己的业务水平。四、规章制度方面。严格执行学校的各种规章制度学校的各种活动按时参加，从不迟到，早退。在每周一的升国旗时间，我倾听了学子们的青春表白，聆听了各位老师的精彩演讲;在校例会上，我了解了学校的近期工作安排。学校的各种考试中履行自己的监考职责。同时，做好通用技术教室的卫生和设施维护。辛勤的付出一定会有回报，回顾这几个月的教学工作，我深知自己的教学业务能力有了提高，但还需要加倍努力，最终才会

沟通技巧培训心得体会5篇

沟通技巧培训心得体会5篇沟通技巧培训心得体会1 沟通可以分为语言沟通和非语言沟通，其中语言沟通仅占7%，而非语言沟通却占93%。沟通不仅是人类亲和动机的需要，还可以促进人的身心健康。沟通的形式多种多样，有单向沟通和双向沟通，正式沟通和非正式沟通，浅层沟通和深层沟通。一旦确定了沟通目标，就需要选择合适的沟通形式以达到该目标。沟通和管理一样，没有最优答案，只存在满意解答。沟通技巧课程涉及的内容很广泛。它包括听话的技巧，交谈的技巧，辩论技巧，演讲技巧，说服的技巧，谈判技巧，团队沟通的技巧，日常生活中的沟通，工作中的沟通，跨文化沟通和现代沟通手段。其实沟通的方式有很多种，别人都喜欢听你对他说关心的话，赞美的话，感谢的话，认同的话，或是给他信心的话，而不是硬碰硬的和他说话，硬碰硬的说话只能起到相反的效果。去年过年回家的时候我和同学去商场里买衣服，因为是过年买衣服，所以人很多，售货员都忙不过来了，这时候一位阿姨匆匆忙忙的来到这边对着售货员大喊：“喂，小姐，我买东西，快点，快点过来啊你！”她见售货员没什么反应，不耐烦了，就大声的敲着柜台喊：“售货员，你耳朵聋啊？我说话你听不见啊？”我们在旁边都想说她两句了，售货员看了看这位火气十足的阿姨，微笑着走了过来说：“对不起啊同志。我在给别的顾客挑选东西，让您久等了，您看您要买什么？我给您挑个合适的。”

那个阿姨愣了一下，脸上尴尬的露出一丝笑容：“对不起，我要买件衬衣，急着赶火车。”如果当时售货员和顾客针锋相对，那肯定会发生争吵，但这个售货员善于控制自己的情绪，所以避免的一场冲突。每个人都要学会驾驭自己的情绪，保持良好的自我状态，这样才会使你冷静客观的看待一件事或一个人，更好的与别人沟通，交流。也正是由于学习了这门课程，我才渐渐体会到原来人与人之间沟通有这么多技巧。只有充分的了解了这些技巧，并把这些技巧运用到日常生活中去，我们才能与别人建立良好的人际关系，才能在今后的生活，工作中做的比别人更出色，也更迈向了自己走向成功的第一步。沟通技巧培训心得体会2 5月11日，我参加了HR 俱乐部举办的高效沟通技巧培训，通过这次培训我学到了很多。在培训开始时刘老师提的一个问题就深深的吸引了我，“沟通的目的是什么？”可能很多人都会和我一样，回答：传递信息。但刘老师却说我们都错了，沟通的目的是传递感情。对此他举了一个例子，在他刚刚进公司的时候，他会每周给老板去一封电子邮件，告诉老板这周他做了什么，下周将要做什么，什么时候需要老板出面配合，过了半年他开始两周去一封邮件，有过了一段时间他开始一个月去一封，在往后走，他一年去个一两封就可以，老板一直都很信任他。这个例子说明了什么呢？说明在不断的沟通中感情在不断地上升，信任在不断地提升。这就说明沟通的是感情而不是信息。虽然这个观点和我以前所了解的很多观点都不一样，

通用技术教学总结三篇

通用技术教学总结三篇指缝很宽，时间太瘦，悄悄从指缝间溜走，回顾一段时间以来的教学经历，付出了汗水，也收获了成果，立即行动起来写一份教学总结吧。那么教学总结怎么写才能体现你真正的价值呢？以下是精心的通用技术教学总结3篇，欢迎阅读与收藏。通用技术课程的设立是高中课程改革的亮点。技术作为一个独立的领域，出现在普通高中课程方案中，突破了技术课程的历史形态，是这次课程改革创新的标志之一，是具有“划时代的进步”意义的历史性举措。在普通高中课程方案中，技术课程有144必修学时，占8个必修学分，其必修学分已经超过了某些经典传统学科，足见国家对这门课程的重视。通过我们的教学实践，大家有一个共同的认识：没有与新课程合拍的教育理念，没法教；没有丰富扎实的德才学识和博大无私的广阔的胸怀，教不了；没有勤钻研、善反思和在实践中不断总结的进取精神，绝对教不好。当课程由“专制”走向民主，由封闭走向开放，由专家走向教师，由学科走向学生的时候，教师的角色行为必须变化。教师在新课程中的最大变化是角色的变化。教师将不再只是知识的传授者和管理者，而是学生发展的促进者和引导者，教师由教学中的主角转向"平

等中的首席"，教师在学生的学习经验中渐渐失去了第一主角的地位。在课堂教学中，强调学生的自主性，重在启发，贵在引导，妙在点拨，巧在如何帮助学生设计正确的学习线路，选择正确的学习方法，让学生在课堂中始终处于一种积极、活泼、兴奋的状态，让学生有自己的空间去探究、合作、体验、创造，完成教学活动。教师的职责现在越来越少地传递知识，而越来越多地激励思考；除他的正式职能以外，他将越来越成为一位顾问，一位交换意见的参加者，一位帮助发现矛盾论点，而不是拿出现成真理的人。教学不只是忠实地实施课程计划（方案），而更是课程的创生与开发。教师的师生关系观，要从传统的“师道尊严”，转变为师生是伙伴关系，朋友关系。教师要坚信：人人有才，人无全才，扬长避短，人人成才；教师要知道：多一把衡量的尺子，就多出一些好学生；每个学生都是一轮初升的太阳，有的尽管现在还暗淡无光，只是一时被云雾遮住了，一旦冲出云雾，就会光芒四射。新课程带给我们且要求我们做到：教学过程是师生交往，积极互动、共同发展的过程。把教学本质定位为交往，是对教学过程的正本清源。它不仅超越历史上的“教师中心论”和“学生中心论”，现实中的“学生特殊客体论”和“主导主体论”。传统严格意义上的教师教和学生学，将不断让位于师生互教互学，彼此形成一个真正的“学习共同体”。对教学而言，交往意味着对话，意味着参与，意味着相

教育信息化工作总结

教育信息化工作总结教育信息化工作总结（一）本学期，在学校发展的需要和上级主管部门的高度重视下，教育信息化工作在学校工作中得到全面的启动。学校信息化工作在学校管理、教育教学、后勤服务等方面在原有的基础上扎扎实实地得到深入，使现代信息技术逐渐延伸到学校各个角落。一、健全规章制度，落实岗位职责，积极推进学校教育信息化工作学校成立了信息化建设工作领导小组；同时成立学校信息中心，配备信息技术教学、网络管理、设备维护人员。学校健全了信息化建设工作的各项规章制度，并落实到人。信息中心成员虽然

都是兼职，但他们乐于奉献、勤于钻研，积极履行岗位工作职责。二、健全设施，提高学校信息化建设工作中软硬件运行能力学校现有危机室一个，每个办公室配备了微机，开通了办公室内部通道并外接教育网，使得学校网络教室和各办公室都能上网。极大方便了教师使用电脑。许多教师的备课已运用电脑处理，多媒体在教师的教学中得到了较为普遍地使用。上网学习、查询信息、收集资料、参与学校管理已成为教职工学习和工作的重要方式之一。学校先后出台信息中心工作制度和信息中心人员岗位职责，使得学校的电脑使用正常，有效地保证了学校教育教学和后勤服务、学校管理工作的顺畅开展。学校的校园网络的终端安装了网络杀毒软件，加强了学校办公室电脑的维护。信息中心人员积极参与学校各类公开课的技术支持，确保学校各类教育教

学活动在利用现代信息技术时的顺利进行。三、学用结合，提高学校教育信息化工作中教师运用能力学校开展了教师使用信息技术的培训，使教师能比较熟练的使用office和internet。在学校开展的各级各类公开课中，多媒体辅助教学的使用率极高。教师使用电子教案、网络学习和收集信息的普及率也较高。在配置多媒体教学设备的一年级组，多媒体辅助教学已经成为师生教学的有力助手，教师使用多媒体进行辅助教学得到长足进步。在学校开展的教学评选活动等教学活动中，教师充分运用多媒体教学，现代信息技术在教学中的作用得到充分展现。在教育教学和教育管理中，电脑和信息技术已经成为教师和管理人员必备和必需的工作手段。教师的新理论的学习和教育教学实践、新信息的获得等大都依靠网络获取，现代化的教育设备在教育教学中的作用日益显现。

通用技术高二上学期备课组工作总结

通用技术高二上学期备课组工作总结通用技术课程的设立是高中课程改革的亮点。技术作为一个独立的领域，出现在普通高中课程方案中，突破了技术课程的历史形态，是这次课程改革创新的标志之一，是具有“划时代的进步”意义的历史性举措。在普通高中课程方案中，技术课程有144必修学时，占8个必修学分，其必修学分已经超过了某些经典传统学科，足见国家对这门课程的重视。通过我们的教学实践，大家有一个共同的认识：没有与新课程合拍的教育理念，没法教；没有丰富扎实的德才学识和博大无私的广阔的胸怀，教不了；没有勤钻研、善反思和在实践中不断总结的进取精神，绝对教不好。当课程由“专制”走向民主，由封闭走向开放，由专家走向教师，由学科走向学生的时候，教师的角色行为必须变化。教师在新课程中的最大变化是角色的变化。教师将不再只是知识的传授者和管理者，而是学生发展的促进者和引导者，教师由教学中的主角转向"平等中的首席"，教师在学生的学习经验中渐渐失去了第一主角的地位。在课堂教学中，强调学生的自主性，重在启发，贵在引导，妙在点拨，巧在如何帮助学生设计正确的学习线路，选择正确的学习方法，让学生在课堂中始终处于一种积极、

活泼、兴奋的状态，让学生有自己的空间去探究、合作、体验、创造，完成教学活动。教师的职责现在越来越少地传递知识，而越来越多地激励思考；除他的正式职能以外，他将越来越成为一位顾问，一位交换意见的参加者，一位帮助发现矛盾论点，而不是拿出现成真理的人。教学不只是忠实地实施课程计划（方案），而更是课程的创生与开发。教师的师生关系观，要从传统的“师道尊严”，转变为师生是伙伴关系，朋友关系。教师要坚信：人人有才，人无全才，扬长避短，人人成才；教师要知道：多一把衡量的尺子，就多出一些好学生；每个学生都是一轮初升的太阳，有的尽管现在还暗淡无光，只是一时被云雾遮住了，一旦冲出云雾，就会光芒四射。新课程带给我们且要求我们做到：教学过程是师生交往，积极互动、共同发展的过程。把教学本质定位为交往，是对教学过程的正本清源。它不仅超越历史上的“教师中心论”和“学生中心论”，现实中的“学生特殊客体论”和“主导主体论”。传统严格意义上的教师教和学生学，将不断让位于师生互教互学，彼此形成一个真正的“学习共同体”。对教学而言，交往意味着对话，意味着参与，意味着相互建构，它不仅是一种教学活动方式，更是弥漫、充盈于师生之间的一种教育情境和精神氛围。对学生而言，交往意味着心态的开放，主体性的凸现，个性的张显，创造性的解放。对教师而言，交往意味着上课不是传授知识，而是一起分享理解；上课不是无谓的牺牲和时光的耗费，而是生命活

学习沟通技巧心得体会01

学习沟通技巧心得体会01 学习沟通技巧心得体会01 通过一周余世维“有效沟通”的学习，明白了有效的沟通对于个人和企业都是必不可少的，一个人和企业想要成功，就必须学会有效的沟通。余世维博士首先讲述了沟通的目的，一是沟通是为了控制成员的行为，看看员工是否按照你的意思去做，如果不经过沟通是不会知道的。二是激励员工，改善绩效。三是表达情感，分享挫折与满足。四是流通信息，强化你的信息，不让信息断裂。这就要求我们在平时的工作中，加强与员工的交流，切实指引员工的行为，不断激励员工有效的提高工作效率，与员工共享挫折的教训与成功的喜悦，把握工作的持续、良性的发展方向。沟通的基本问题是心态，这要求我们管理者要端正沟通的态度，绝对不能有一点自私、自我、自大的心态，要从如何提高工作效能出发，加强与员工的交流。沟通的基本原理是关心，这要求我们要时刻关心员工的成长，随时随地注意员工的状况与难处、需求与不便、痛苦与伤心，这要求我们管理者要主动的和员工进行交流，当员工出现困难要主动支援和主动反馈，使整个沟通管理处于积极的畅通的状态。在进行沟通时要注重沟通的方法，考虑沟通对象的态度、知识、社会文化背景，正确使用沟通的艺术，排除各种障碍。沟通还要注意上下左右沟通的问题，与别人沟通的时候，应

该是多听少讲，至少是听在前面讲在后面，要掌握倾听的技巧。当上级下达任务时，要仔细听明白，有一点模糊的及时询问，以便工作正确的执行;向上级汇报工作时要将事情讲明白，不要胆怯;给下级下达任务时要学会反问，使下级正确的理解，这样才能把事情做得更好。沟通除了语言交流之外，肢体语言也是非常重要的一部分。通过余世维教授课程的学习，也学到了如何握手、如何递、接名片………在哪些场合哪些动作该做哪些动作不该做，这些小小的肢体语言都代表作不同的含义。所以，沟通不是一种说服，而是一种感染、一种形象展示、一种言行一致的体现。学习沟通技巧心得体会02 这学期通过学习了《人际沟通》这门课程,让我对这方面了解到很多，也学习到很多东西。每个个体都生活在各种各样现实的、具体的人际关系之中。人际关系交往的好与坏:可以看出你在社交活动中是:如鱼得水呢还是处处碰壁。怎样才能健立良好的人际关系呢,就需要学会沟通.我现在从大小两方面说明一下人际沟通的重要性:从小处讲,就是从我们老百姓的身边讲起:人际沟通也是不可缺少的,只有与其他人进行有效的沟通,你才能了解周围人的性格品德,他的产物就是你与其他人的融洽程度.说白了,只有良好的沟通,才能使你与其他人和平相处.你与家人亲戚之间,朋友之间,同事之间都只有通过互相沟通,才能了解对方的内心世界,知道对好忌什么,才使自己在日常生活不至于碰壁.按照通俗的讲法---好的沟通能力代表着良好的人缘.良好的沟通,你也能发现到对方的优点与缺点,用发现到的

2020年教育信息化工作总结

教育信息化工作总结本页是最新发布的《教育信息化工作总结》的详细范文参考文章，觉得应该跟大家分享，重新了一下发到这里[]。教育化（一）本学期，在发展的需要和上级主管部门的高度重视下，教育信息化在学校工作中得到全面的启动。学校信息化工作在学校管理、教育教学、后勤服务等方面在原有的基础上扎扎实实地得到深入，使现代信息技术逐渐延伸到学校各个角落。一、健全规章制度，落实岗位职责，积极推进学校教育信息化工作学校成立了信息化建设工作领导小组；同时成立学校信息中心，配备信息技术教学、网络管理、设备维护人员。学校健全了信息化建设工作的各项规章制度，并落实到人。信息中心成员虽然都是兼职，但他们乐于奉献、勤于钻研，积极履行岗位工作职责。

二、健全设施，提高学校信息化建设工作中软硬件运行能力学校现有危机室一个，每个办公室配备了微机，开通了办公室内部通道并外接教育网，使得学校网络教室和各办公室都能上网。极大方便了使用电脑。许多教师的备课已运用电脑处理，多媒体在教师的教学中得到了较为普遍地使用。上网学习、查询信息、收集资料、参与学校管理已成为教职工学习和工作的重要方式之一。学校先后出台信息中心工作制度和信息中心人员岗位职责，使得学校的电脑使用正常，有效地保证了学校教育教学和后勤服务、学校管理工作的顺畅开展。

学校的校园网络的终端安装了网络杀毒软件，加强了学校办公室电脑的维护。信息中心人员积极参与学校各类公开课的技术支持，确保学校各类教育教学活动在利用现代信息技术时的顺利进行。三、学用结合，提高学校教育信息化工作中教师运用能力学校开展了教师使用信息技术的培训，使教师能比较熟练的使用office和inter。在学校开展的各级各类公开课中，多媒体辅助教学的使用率极高。教师使用电子教案、网络学习和收集信息的普及率也较高。在配置多媒体教学设备的一年级组，多媒体辅助教学已经成为师生教学的有力助手，教师使用多媒体进行辅助教学得到长足进步。在学校开展的教学评选活动等教学活动中，教师充分运用多媒体教学，现代信息技术在教学中的作用得到充分展现。

通用技术学期总结

通用技术学期总结这是我进入高中的第一学期，学习了一门以前没有学习过的课程——通用技术。单从名字上看，就感觉这门课一定很注重动手能力。真正学习后，才发现通用技术相比于数理化，更实用，解决的都是实际生活中的问题，它能让我们的生活变得更美好。老实说，我不是很喜欢光看书本，我更喜欢亲自动手做，我觉得真正有用的知识会在实践中得出，这样也可以把通用技术渗透到生活中。所以，提个小小的建议，希望以后的动手实践机会能多一些。下面谈谈我对本学期的三次实践活动的看法。四巧板的制作，感触并不深，初中有学过，但是能亲手裁割材料，我还是很兴奋的。第二次，关于对影响纸强度的因素调查，这个，我还是比较喜欢的，自己动手做，自己绘制表格，像一个比较正规实验，不仅培养了我们的动手能力，还培养了我们科学思考的严谨性。第三次是我最喜欢的一次，人机关系调查，拍摄图片并撰写论文，像大学时代的社会调查研究，当然难度没那么大，我很喜欢这样的过程，用眼睛去发现生活中的问题，并想出合理的解决方案，这对于我们日后处理问题思维严谨性的培养都有极大的好处。我希望以后的通用技术课能更正规一点，多给我们一点创新提示，多看看一些新颖作品，虽然看书很重要，但我不希望一整节课都在看书自习。希望通用技术课能越上越好，让我们在实践中成长并获得真知。这个学期，我们主要是对鲁班锁的研究。

从实物图到三视图再到做实物，感觉自己一开始不太适应，有些迷茫，有些不知所措。就比如说画三视图的时候，第一幅图不是比例不对，就是标的尺寸太多，所以擦了又擦，一遍又一遍。第二幅图明显比第一幅画的快了一点，毕竟是一个框架，有些小欣喜。第三幅图却又遇到问题，不知道该标多少个尺寸，也不知标在哪里，还好，罗老师一个小组一个小组的检查并给予指导，请教一番，才终于完成了三视图。看起来很简单的工作其实也不容易呢！后来，越上课越觉得得心应手，特别是最后做实物的时候，罗老师分配我们一大组做一个整的鲁班锁，也就是每两个人做一个小零件。我和同桌负责做鲁班锁的第二个，前面做得非常顺利，配合得也很得当，只是最后用锉子挫了好久才把中间弄成圆柱体。当组装起一个完整的鲁班锁时，大家喜于言表，那是我们劳动的结晶，心中自然是满满的喜悦。总之，通用技术课的实践让我受益匪浅！转眼间， 2 011已经过去，回首那年的通用技术课，真的让我收获匪浅…… 刚开始接触通用技术课时，以为就像初中的劳技课一样简单，只是带着好玩的心理去接触这门课。通过老师的教导，书本上的学习，

沟通技巧学习心得

沟通技巧学习心得沟通技巧学习心得一:沟通技巧学习心得世界上没有不好看的颜色,只有搭配不好的颜色。先要认清自己是什么“颜色”即个性,再根据自己的个性选择与别人交往的方式。知彼者,智也;知己者,大智也。沟通的一个前提就是:知己知彼。结合工作,针对本次学习,谈谈心得。基本归纳以下几点: 三思而后言在我们和人沟通的过程中,往往会因为一句话而引起他人的不悦,所以要避免说错话。而最好的方法,就是根本不去说那句话。说话之前,先想想自己想说什么,该说什么。很多人往往心直口快,根本没想到自己犀利的言词可能对别人造成的伤害。因此说话不能不经过大脑。失言时立刻致歉勇于认错是很重要的,所以一但当你发现自己的言语伤害到他人的时候,千万不要碍于面子不肯道歉。每个人偶尔都会说错话。可是自己一定要察觉自己说了不该说的话,然后马上设法更正。留意他人的言语或其它方面的反应,藉以判断是否需要道歉。如果你确实说错话了,就必须立刻道歉,勇于承认错误,不要编借口,以免越描越黑。挑对说话的时机表达意见之前,都必须先确定,对方已经准备好,愿意听你说话了。什么时候开口才是最好的呢？其实要遇到最好的时机很困难,但是要遇到适于交谈的时机却不是难事。比如说:在公共场所,或有其它朋友、同事在场时,应避免谈论涉及隐私或一些敏感的话题。还有当对方感到烦躁时,也尽量避免继续谈论下去。对事不对人指明他哪些行为有问题,而不是整个人都有问题。一个人要改变某些特定、确切的行为,要比改变个性容易。了解别人的感觉

如果能先试着了解对方的感觉,你只要能找出背后真正的原因或需求,就能够用另外一种说词去化解一场冲突。智慧的人用心说话。聆听他人的回馈要懂得如何去说,也要懂得如何去聆听。缺乏聆听的技巧,往往会导致轻率的批评。一个人会任意的批评或发出不智的言论往往是因为他不管别人要说什么,只想主控整个对谈的场面。仔细聆听别人对你意见的回馈或反应,得知对方是否了解你的观点或感觉。而你也可以看出对方所关心、愿意讨论的重点在哪里。和别人交流,不和别人比赛有的人和人交谈时,时常把它看成是一种竞赛。一定要分出个高下。如果你常在他人的话里寻找漏洞,常为某些细节争论不休,这种竞赛式的谈话方式必须被舍弃,而采用一种随性、不具侵略性的谈话方式。这样当你在表达意见时,别人就比较容易听进去,而不会产生排斥感。普通人用嘴说话,聪明人用脑说话,智慧的人用心说话。所谓“沟通”——“沟”是行为,“通”才是目的。沟通的前提是,知己知彼;沟通的根基是,诚实守信。此为本次学习心得。沟通技巧学习心得二:沟通技巧学习心得沟通技巧课程结束了。通过这课程的学习,明白了沟通技巧的重要性,让我们知道了人类任何活动都离不开沟通,良好的沟通能力是你获得成功的重要保证。课程一开始就告知我们一个人成功的因素:75%靠沟通,25%才靠后天和能力。在人类的生存活动和社会活动中,“沟通”是一项不可或缺的内容。我们只要多留心周围的事情,便会发现,任何情侣、夫妻、家庭、亲属、邻里之间以及商业、社交、公务、管理活动都离不开与人沟通。从一般意义上讲,沟通就是发送者凭借一定渠道(亦称媒介或通道)将信息发送给既定对象(接受者),并寻求反馈以达到相互理解的过程。沟通,不仅仅是父母与孩子的沟通,还有夫妻之间的沟通,朋友之间的沟通,可以说人活在这个世界上就必须要与人沟通。而且沟通的方式也很多,常见面的可以当面沟通,不常见的可以电话或是短信的形式来进行沟通,会上网的更可以通过网络来沟通,甚至连肢体语言也可以进行沟通,良好的是造物主赐予我们美好事物之一。良好的沟通可以使父母及时的了解孩子的状况,能够更好的来帮助孩子,孩子也能通过沟通来了解自己的父母,从而达到父母与子女之

高一通用技术教学计划总结

高一通用技术教学计划总结高一通用技术教学计划一、指导思想《普通高中通用技术课程标准（实验）》（下简称《课程标准》）的颁布标志着我国课程改革步入了实质性阶段，基础教育改革进入了新的时期。课程标准无论是课程性质、课程理念、设计思路，还是课程目标均为建国以来的首创。通用技术课程标准的内容以提高学生技术素养、促进学生全面而富有个性的发展为基本目标，坚持基础性、通用性、选择性与时代性的高度统一，注重国际经验与我国国情相结合，教育理念与教育实践相结合、教育传统与未来发展需要相结合，努力建设立足我国国情、体现未来走向、具有 * 、富于开拓创新的普通高中技术课程的新构架。二、教材分析本学期开设的课程是通用技术课程的必修模块“技术与设计1”，使用的是文广东科技出版社的教材。“技术与设计1”是普通高中通用技术学习的导入模块，皆在使学生理解技术及其性质，经历一般的技术设计过程，并在九年义务教育中的劳动与技术学习的基础上，形

成结构较为完整的技术素养。具体内容有技术及其性质、设计的基础、怎样进行设计、设计的实现——制作、设计的交流与评价。三、教学目标通过本模块的学习，学生将： 1、加深对技术的理解，增强使用技术的自信心和责任心； 2、了解设计的基本知识，熟悉设计的一般过程，初步掌握设计的基本思想和方法； 3、通过设计的交流和评价，培养合作精神，提高审美情趣，学会多角度地思考问题。四、实施措施 1、在开学初将各班学生分为2-4人的技术小组，便于开展技术活动，每个小组的组长每周填写《技术课过程考核小组量化表》，便于更好地完成学分认定过程中的过程性评价和形成性评价。

2、紧扣通用技术课程的基本目标“提高学生的技术素养，促进学生全面而富有个性的发展”设计、组织和实施教学活动，避免教学过于专业化，防止陷入某项技能、技艺的教学。 3、教学中要体现新理念，不仅要注重学生对基础知识与基本技能的学习，还要注重学生对技术思想和方法的领悟与应用，注重学生对技术的人文因素的感悟与理解，注重学生在技术学习中的探究、试验第一文库网和创造，注重学生情感态度价值观以及共通能力的发展。 4、在教学过程中一定要联系学生实际，从学生生活出发，收集与技术有关的各种图片、文字资料，营造轻松、愉快的学习氛围，让学生喜欢上技术课，使学生对“技术与设计1”形成浓厚的学习兴趣。 5、通用技术课程是一门综合性的课程，在教学中要多跟其他学科的教师进行沟通和交流，掌握教材中所涉及的有关物理、历史、化学、艺术等学科的知识。五、教学理念 1、关注全体学生的发展，着力提高学生的技术素养。 2、注重学生创造潜能的开发，加强学生实践能力的培养。

信息化教学工作总结报告

信息化教学工作总结报告信息化教学总结报告1 疫情让这一学期的工作面对从未有过的挑战，在线学习、在线会议、互联网应用在疫情期间发挥了重要的作用，加强学校网络管理，确保网络安全、畅通。统整现有的师生互动APP，加大教师线上培训：以及促进部门合作是特殊时期的学校信息化工作重点。信息化工作已经渗透到学校的各项工作中，从基本建设到教学应用、再到教育管理，各部门均要提升信息素养，才能形成信息化发展合力。四月正式开学前，我们制定了特殊时期虹景小学STEAM课程内容安排、5月多次组织教师信息技术培训。6月完成了特殊时期__市第六届创客大赛筹划工作。虽然原定的很多计划有所搁浅，但新一学期灿烂的阳光一定会一扫阴霾。再接再厉!以下是对本学期学校信息化工作的简要总结。 (一)互+项目在理论研究中夯实根基本学期，在谢红英名教师工作室的领衔下，学校互+项目一路前行，年轻老师对信息化研究充满热情，工作室组织了各学科老师开展相关理论学习和研究，以此为契机促发团队研究合力的彰显和内化。因为我校互联网+信息化的相对空白，所以本学期

扎实开展了相关理论的积累。还积极组织学科老师走出去，通过看一看、听一听的形式关注别校相关研究的进展，明晰自身差距，制定相应的发展目标，以此为动力促发研究的深化。 (二)信息化培训O2O培训夯实教师信息素养 (1)分层分批，注重不同层次教师的学习需求。其主要目的是让教师们多方位的接受培训、应用与指导。如下： ①各年级部安排一名信息团队成员为组长，承担学校的培训任务，对组内教师进行培训与日常信息技术指导等。 ②各年级部主任、教研组长负责对培训活动进行安排与管理。 ③教导处做好人员考勤，并收集整理教师培训学习资料等。 (2)“菜单化”培训，满足教师个性化发展需求。本学期__市教科院根据教师知识需求情况，并列出适宜教师学习的培训菜单，这种学习菜单具有针对性。安排培训的讲师就是来自学校的一线教师，他们有着不同方面的信息技能，这种教学相长、互补互促的学习模式是以教师的知识需求为中心，通过转变授课方式，营造开放、自由、平等地教学空间，实现教师信息水平与教学实践相链接。我校有10位年轻老师参训。

沟通技巧培训心得体会7篇

沟通技巧培训心得体会7篇沟通技巧培训心得体会7篇当我们对人生或者事物有了新的思考时，可以通过写心得体会的方式将其记录下来，这样就可以通过不断总结，丰富我们的思想。但是心得体会有什么要求呢？下面是帮大家整理的沟通技巧培训心得体会，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。沟通技巧培训心得体会1 为期二天的海伯“跨部门沟通与团队协作”培训在初夏的碧秀山庄展开，气候宜人，环境幽雅，心情是安静的，课堂气氛是热烈的。每一个案例，似曾相识，仿佛是对工作经过的回顾；每一段总结，尤如揭开困惑已久的谜底，令人感叹。课程从对沟通的理解、目的、方法入手，训练聆听技巧，强调沟通从心开始的意义，引入到跨部门沟通的培训要点，通过多种方式打造海伯管理团队的高效协作。跨部门沟通是按公司设定目标和流程规划的要求，围绕经营活动而进行的信息、知识、思想和情感在公司内相关部门群体或个人间传递，并达成共识的过程，是实现各项管理为目的的导体。本次培训让参训的各部门负责人及业务骨干明白，在公司努力推行精益化生产的过程中，作为管理层干部，应该具备怎样的跨部门沟通意识、沟通能力及沟通态度，在管理中发挥积极的作用，清醒跨部门沟通在管理中的重要性，从思想上消除各自为政、唯我独尊、消极沟通、被动接受等不佳状况，树立积极主动的沟通意识和合作精神。

在日常工作中，部门沟通与协作中存在或多或少的问题，部门之间沟通途径少，片面的信息得不到有效的疏通，容易造成各部门间的隔阂。在有限的沟通过程中，缺少敞开心扉的交流，很多问题被隐藏起来，得不到问题根本原因的细节。在数据统计和传递上，统计方法还不够完善，信息传递和协调工作只能局限于某一时间或某一范围内进行，关注本部门利益过多，全局观念缺少。部门之间部分接口着重于完成工作任务，缺乏整体的目标观念，或有出现问题相互推诿，相互指责情况。由于所处的职位不同，个人认知不同，相关人员的个性和心情及处事心态也时时影响着跨部门沟通的效果。另外在团队中所存在的“部门墙”，圈地为营，形成一层障碍，“我的地盘我作主”，使部门之间的协作困难。提高整个公司内部沟通的有效性，作为现代企业的管理者必须要有全局的概念，打破注重局部的思路，立足长远，关注职责外的事情，带着方案看问题，处理整体性的事务，使职责明确不绝对自顾，相互配合不彼此扯皮，精益管理不浮于表面。本次培训穿插了多个案例，如通过“美国西点军校拒收女性学生”的辩答案例，练习沟通中倾听的重要性，重述对方说话内容的倾听技巧，倾听别人说话既是一种礼貌和尊重对方，是社交的基本要求，也助于建立彼此交流融洽的关系，使沟通达成一致。通过“对某一事情描述中反映出爱心”的练习，要求在阐述观点时主题明确，突出重点，合乎逻辑，言简意赅，晓之以理，动之以情。通过“公司劝退一位试用期电焊工”案例，讲述有效沟通以制度和流程为基础，这是合作各方共同承诺的体现，尊重岗位职责，落实规范要求。通过观看《甲

有效沟通技巧学习心得范文3篇

有效沟通技巧学习心得范文3篇有效沟通技巧学习心得范文篇1 通过一周余世维“有效沟通”的学习，明白了有效的沟通对于个人和企业都是必不可少的，一个人和企业想要成功，就必须学会有效的沟通。余世维博士首先讲述了沟通的目的，一是沟通是为了控制成员的行为，看看员工是否按照你的意思去做，如果不经过沟通是不会知道的。二是激励员工，改善绩效。三是表达情感，分享挫折与满足。四是流通信息，强化你的信息，不让信息断裂。这就要求我们在平时的工作中，加强与员工的交流，切实指引员工的行为，不断激励员工有效的提高工作效率，与员工共享挫折的教训与成功的喜悦，把握工作的持续、良性的发展方向。沟通的基本问题是心态，这要求我们管理者要端正沟通的态度，绝对不能有一点自私、自我、自大的心态，要从如何提高工作效能出发，加强与员工的交流。沟通的基本原理是关心，这要求我们要时刻关心员工的成长，随时随地注意员工的状况与难处、需求与不便、痛苦与伤心，这要求我们管理者要主动的和员工进行交流，当员工出现困难要主动支援和主动反馈，使整个沟通管理处于积极的畅通的状态。在进行沟通时要注重沟通的方法，考虑沟通对象的态度、知识、社会文化背景，正确使用沟通的艺术，排除各种障碍。沟通还要注意上下左右沟通的问题，与别人沟通的时候，应

该是多听少讲，至少是听在前面讲在后面，要掌握倾听的技巧。当上级下达任务时，要仔细听明白，有一点模糊的及时询问，以便工作正确的执行;向上级汇报工作时要将事情讲明白，不要胆怯;给下级下达任务时要学会反问，使下级正确的理解，这样才能把事情做得更好。沟通除了语言交流之外，肢体语言也是非常重要的一部分。通过余世维教授课程的学习，也学到了如何握手、如何递、接名片………在哪些场合哪些动作该做哪些动作不该做，这些小小的肢体语言都代表作不同的含义。所以，沟通不是一种说服，而是一种感染、一种形象展示、一种言行一致的体现。有效沟通技巧学习心得范文篇2 在公司广泛开展的“争做优秀部(室)主任”的活动中，我认真观看了余世维博士的《有效沟通》学习光盘，聆听了余博士关于沟通艺术的精彩诠释。有效沟通管理艺术为我们公司管理工作者提供了一个学习提升的机会，这将对以后管理工作有很大的启迪与帮助。正如余博士所讲的，21世纪是一个充满激烈竞争的世纪，作为一名成功的管理者，不仅要有应对问题、困难和挫折的能力，还要与客户、同事、合作伙伴和供应商建立良好的人际关系，因此，提升个人的沟通艺术，运作好人际关系，就成为事业成功的重要环节。我们公司目前处在发展的关键阶段，如何正确实施公司的发展战略，抓住千载难逢的发展机遇，这就要求我们这些管理人员，切实提高自身素质，利用一切可以学习的机会，丰富提升自己的沟通艺术水平，创造性的完成公司交给的各项工作，有