大学生网上购物影响因素实证研究论文
网络购物影响因素分析

本科毕业论文(设计)论文题目:大学生网络购物影响因素的实证分析——以西安财经学院长安校区为例学生姓名:学号:专业:班级:指导教师:完成日期:年月日大学生网络购物影响因素的实证分析——以XXX为例内容摘要近年来,随着我国经济的稳步发展,人民物质文化水平不断提高,产生了许多满足人们需求的新型购物方式。
网络购物,是电子商务的一个重要组成部分,作为一种全新的商业运营模式,以其方便、快捷、经济、高效、可进行“全球性”和“全天侯”交易等巨大优势而赢得众多企业和消费者的青睐,形成一股势不可挡的潮流。
年轻人作为网购消费的主力军,尤其受到没有经济基础的大学生的偏好,研究贴近我们生活的网购的影响因素有很强的现实指导意义。
在之前此课题的研究者基础上,通过数理统计分析,再进行实证研究,找出影响大学生网络购物的关键因素,从而为企业宣传、销售和市场发展等方面提供一份全面、有效的参考性信息。
关键词:网络购物大学生影响因素Empirical Analysis on Factors Affecting College StudentsOnline Shopping——Taking Changan Campus of Xi'an University of Finance and Economics as an illustrationAbstractIn recently years, as the steadily development of economy in our country,and constantly improve the people’s material and cultural life. Generated a lot of meeting their demand for new type of shopping way.Online shopping, an important part of e-commerce, as a kind of brand-new commercial operation mode, with its convenient, fast, economic, efficient,can be global and 24-hour trading and many other huge advantage to win the favour of many businesses and consumers.So it become a unstoppable trend.Young people as the mainstay of online shopping consumption, especially by those who have no economic foundation of students' preference, the factors affecting college students’ online shopping research close to our life have very strong realistic guiding significance. On the basis of prior researchers in the subject, through the analysis of mathematical statistics, to empirical research on the model, find out the key factor affecting college students' network shopping.Thus for enterprise publicity, sales and market development etc. to provide comprehensive and effective reference information.Key words:Online shopping College students Factors affecting目录序言 (1)一、网络购物的特点及消费者行为特征 (1)(一)网络购物的特点 (1)1.经济实惠 (1)2.全天候 (1)3.全球性 (2)4.信息数字化 (2)5.风险弊端 (2)(二)消费者行为特征 (3)1.个性消费、主动性较强 (3)2.需求的差异性及分散性 (3)3.消费的乐趣性及可诱导性 (3)4.品牌意识上升、转换速度加快 (3)二、实证分析 (4)(一)数据收集 (4)1.调查情况 (4)2.问卷信度分析 (4)3.样本的人口统计学特征 (4)(二)数据分析 (5)1.大学生网购网站选择的频率分析 (5)2.网购的几大优势的比重分析 (5)3.有网购经验者网购满意度定量分析 (5)4.样本数据的局限性 (6)三、主要结论——大学生网络购物的影响因素 (6)(一)消费者所感知的产品利益的大小 (6)(二)服务质量水平的高低 (6)(三)物流配送的绩效及能否安全送达的不确定性 (7)(四)个人倾向性选择 (7)(七)其他消费者的引导 (7)四、对策性建议 (7)(一)对商家的建议 (7)1.产品品质的提升及价格优势 (7)2.关注售前售后服务 (8)3.塑造网站知名度 (8)4.加强网站建设 (8)(二)对消费者的建议 (9)1.网购过程中的防范 (9)2.提高警惕,避免陷阱 (9)(三)对网络商场管理者的建议 (9)1.建立网上交易信用体系 (9)2.售后调解及责任判定 (10)参考文献 (11)附录 (12)序言网络购物作为消费活动的一种新兴模式,近几年在我国市场上发展得如火如荼。
影响中国大学生网络购物的因素的文献综述

影响中国大学生网络购物的因素的文献综述第一篇:影响中国大学生网络购物的因素的文献综述调研方法概论实验报告册影响中国大学生网络购物的因素【摘要】大学生在网络上购物已经成为一种潮流,而且在网络购物的人群中,他们也占有相当大的比例。
网络购物的便捷性、低价格、地理位置的非局限性、追求时尚与潮流等都是影响大学生进行网络购物的主要因素,同样,有一定的计算机基础知识,网络商家的优惠政策以及安全有效的管理机制也为大学生进行网络购物提供了坚实的基础。
【关键词】中国、大学生、网络购物、影响因素一.大学生网络购物者群体特征薛婵娟(2011)认为:从年龄、收入、受教育程度上来看,在线消费者比较集中于较年轻、富有、受教育程度较高的群体。
且消费心理个性化的特征日益明显,消费的主动性增强,追求购[1] 物方便与享受购物乐趣的心理也成为在线消费者的特征之一。
谭江伟、窦维(2011)经过调查发现,大学生网络消费群体[2]主要集中在中高年级,低年级最少。
陶丹(2011)指出,大学生网购与入学时间长短、学习与生[3]活压力、触网便捷程度等因素有关。
王春晓(2009)在研究中认为,拥有网络消费经历的大学生主要的特点是:触网较早,网龄较长;电脑普及,月生活费较高[4]。
消费经济学指出,消费水平是考察一种消费行为的重要指标,随着经济、社会和科技的发展,大学生的网络消费水平呈上升趋势。
杨立峰、吴婷(2009)指出:大学生网络购物的物品种类主要是服饰(69.7%)、图书音像制品(46.2%)、数码产品(29.2%)、考试资料与多媒体课程(27.4%)、虚拟产品(23.6%)这五类。
其中,服饰是大学生在网上购买最多的物品,其次是图[5] 书音像制品。
蔡景蕊(2008)则将大学生网络消费的特征归纳为:①个性消费的回归;②消费需求的差异性;③消费主动性增强;④对购买方便性的需求与购物乐趣的追求并存;⑤价格仍然是影响消费心理的重要因素;⑥网络消费任然具有层次性;⑦网络消费者的需求具有交叉性;⑧网络消费需求的超前性和可诱导性;⑨网络[6]消费总消费体验感需求的增加。
大学生网购行为的影响因素研究

大学生网购行为的影响因素研究大学生网购行为的影响因素研究——以浙商大学生为例摘要:近年来,随着网络的普及以及电子商务的发展,人们的消费观念开始慢慢转变,越来越多的人们开始采用网上购物作为主要的消费方式。
大学生接触网络频繁,有较强的计算机和网络操作能力,且对新兴事物的接受能力较强,使其成为了网上购物的主要群体。
本文在大量文献的阅读和分析的基础上,以技术接受模型(TAM)为基础,根据我国大学生进行网上购物行为的实际情况对其该模型进行一定的调整,进而构建出大学生接受网上购物模型。
并通过SPSS17.0和AMOS19.0对问卷收集的数据进行因子分析、相关分析。
关键词:大学生网购行为技术接受模型The Factors Affecting University Students’ Online Shopping Behavior——Taking Zhejiang Gongshang University as an ExampleAbstract: In recent years, with the popularization of the internet and the developments of the e-commerce, customers’ consumption concepts have changed gradually, more and more people start to use online shopping as a main method of consumption. Since university students, who get in touch with internet frequently, have strong abilities of computer and internet operations as well as capacities to accept new things, they become the main group of online shopping. Based on a mass of literature readings and analyses, this paper adopts Technology Acceptance Model (TAM) along with appropriate adjustments according to the actual situations of university students’ online shopping behavior in our country, thus build up the university students’ online shopping behavior model. Factor analysis and correlation analysis etc. will be discussed with the data collected by SPSS17.0 and AMOS19.0 questionnaire.Keywords: University Students, Online Shopping, TAM.第1章绪论1.1 研究背景-285756805295图STYLEREF 1 \s 1 SEQ 图\* ARABIC \s 1 1中网网民规模和互联网普及率00图STYLEREF 1 \s 1 SEQ 图\* ARABIC \s 1 1中网网民规模和互联网普及率-2857538563550020世纪90年代以来,网络技术得到快速发展,互联网的发展速度和普及率远远超出人们想象。
影响大学生网络购物因素的实证研究_以北京地区大学生为例

表 1 SPSS 下 18 个因子的方差贡献率表
Component
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18
InitialEigen- values
Total 2.69 1.189 1.038 0.865 0.65 0.504 0.405 0.346 0.288 0.258 0.211 0.186 0.165 0.16 0.119 0.093 0.07 0.048 %of variance 28.97 12.81 11.18 9.312 6.998 5.426 4.36 3.732 3.107 2.777 2.274 2.007 1.772 1.724 1.28 1.002 0.752 0.514 Cumulative% 28.97 41.78 52.96 62.28 69.27 74.7 79.06 82.79 85.9 88.68 90.95 92.96 94.73 96.45 97.73 98.73 99.49 100
图 1 TAM 模型技术接受模型示意图
收 稿 日 期 :2009 - 06 - 02 作者简介:朱润芝(1989-),女,河北廊坊人,本科生,研究方向:工商管理;张 橙(1988-),女,贵州遵义人,本科生,研究方向:
工商管理;王 翔(1988-)男,江西婺源人,本科生,研究方向:工商管理。
2009年第 9 期
70
2009年第 9 期
经贸 BE IF AN G J IN G MAO 北方
在六个因子(外界宣传、网上购物体验、物流因 素、网站因素、口碑影响、商品试用)与感知有用和 感知易用相关性的验证上,笔者采用了 Spearman 等 级相关分析进行计算,而各因子的相关系数均在 0.05 置信水平上显著相关。其中,第一个因子网上 购物体验对感知有用和感知易用都有着最大的影 响,这样我们就验证了假设一至假设十二。
(完整版)关于大学生网购现状实证研究毕业设计

华南师范大学本科毕业论文论文题目:关于大学生网购现状实证研究中文摘要针对大学生在网购市场中表现非常活跃的状况,本次论文就大学生网上购物的现状及影响因素调查主要分为三个方面:大学生网购总体概况、网购行为特征、影响因素偏重分布情况。
首先运用计算机软件EXCEL 进行数据处理,再使用SPSS软件进行描述性统计分析,发现了大学生网购总体情况表现活跃,有谨慎、理智的网购行为特征等结论,同时发现大学生的法律意识有待加强、网购行业的社会信用度有待提高等问题。
然后,针对前期分析结果,结合统计学知识与计算机软件,我们选取产品价格、产品口碑、产品信息描述、售后服务、交易安全、个人隐私安全这6个变量,采用因子分析方法对这些优劣因素进行进一步分析,得出安全与售后因子得分较高等结果。
最后,针对各种存在问题,我们从政府、商家、大学生三个角度提出相应建议。
关键词:大学生,网购现状,行为研究,影响因素,因子分析AbstractBased on the condition that college students in the online shopping market are very active,for this thesis we research and analyze the current situation and influencing factors of college shopping online through three ways:general overview of college students online shopping,online shopping behavior characteristics, factors emphasis on distribution. First of all,we process investigation data using the MS Excel.Then,with the descriptive statistics by SPSS statistical analysis software package,we find that college students are very active in the online shopping market as a whole and the price, fame, discription, after-sales service,the safty of purchase,and private affairs by using related theoretical knowledge about statistics, based on computer software and find that the scores of the factor purchase safty and after-sales service are , behavior, influencing factors,factor analysis目录1引言.................................................................................................................................................. 2研究内容及研究设计......................................................................................................................2.1研究内容..............................................................................................................................2.2研究设计..............................................................................................................................2.2.1问卷的设计与编制..................................................................................................2.2.2数据收集方式..........................................................................................................2.2.3研究样本特征.......................................................................................................... 3文献回顾..........................................................................................................................................3.1网上购物消费的大学生群体特征相关研究......................................................................3.2大学生网上购物行为相关研究..........................................................................................3.3大学生网上购物的影响因素相关研究.............................................................................. 4数据分析..........................................................................................................................................4.1描述统计分析......................................................................................................................4.1.1大学生网购现状的总体概况;..............................................................................4.1.2大学生网上购物行为分析......................................................................................4.2基于因子分析网购影响因素实证研究..............................................................................4.2.1因子分析基本知识..................................................................................................4.2.2因子分析方法的运用.............................................................................................. 5结束语..............................................................................................................................................5.1总结......................................................................................................................................5.2建议......................................................................................................................................5.2.1从政府的角度..........................................................................................................5.2.2从商家的角度..........................................................................................................5.2.3从大学生的角度......................................................................................................5.3局限性..................................................................................................................................附录..........................................................................................................................................................参考文献..................................................................................................................................................致谢..........................................................................................................................................................1引言网络购物在发达国家已非常普及,模式也多种多样, 以欧美国家为例,可以说电子商务业务开展的如火如荼。
大学生网络服装消费影响因素实证研究

2019年9期总第894期大学生作为网络服装消费的先锋,其消费行为反映了青年一代的消费观念和特点。
因此,研究大学生网络服装消费影响因素,有助于企业认识青年一代乃至整个社会的网络服装消费趋势,帮助企业制定有针对性的营销策略,从而为大学生网络服装购物提供更好的交易平台,并促进经济的发展,因而具有较强的现实意义。
一、调查基本情况本文选取湖南农业大学在校大学生作为调研对象,于2018年4月对其进行了问卷调查,并对部分同学进行了深度访谈。
本研究采用随机抽样调查,共发放问卷200份,回收问卷182份,其中有效问卷166份,有效回收率91.2%。
在此次参与调查的166名大学生中,男女占比分别为42.2%和58.8%。
从年级的统计分析来看,各年级样本人数占比差别不大,2016级人数最多,占总调查人数的29.5%,其次是2015级,占比27.7%,占比最少的是2017级,其占调查对象总人数的比重20.5%。
对调查对象的每月生活费进行统计发现,超过一半的大学生月生活费在1001元-2000元之间,20.5%的大学生月生活费在2001元-3000元之间,月生活费在1000元及以下和3001元以上的大学生占总调查对象的比重分别为19.8%和7.8%。
二、大学生网络服装消费现状1.网购服装经历笔者对湖南农业大学在校大学生进行调查发现,该校大学生中有网购服装经历的人数非常庞大,占总人数的89.1%。
其余10.8%的大学生没有网购服装,却也表示以后愿意尝试。
2.网购服装类别上衣(包括T 恤、衬衫、针织衫、外套、羽绒服等)占网购服装类别的38.5%,其次是下衣(短裤、长裤、半身裙等),占总体的33.1%,紧接着是鞋子,其比例为17%,最后是连体服(休闲连体服、运动连体服、连衣裙等)、配饰、包包,比例分别为12.5%、7%、4.7%。
3.网购服装原因34.2%的大学生是因为其价格便宜,25.2%的学生认为网上服装种类更齐全,有14.4%的学生觉得网上选购服装方便。
大学生网络购物特征及影响因素研究

大学生网络购物特征及影响因素研究一、概述随着互联网的普及和电子商务的飞速发展,网络购物已经成为现代生活的一部分,特别是对于大学生这一年轻且充满活力的群体。
大学生作为社会的新鲜血液,他们的消费行为、消费观念和消费习惯都直接影响着未来的市场走向。
深入了解大学生网络购物的特征及其影响因素,对于把握未来市场趋势、优化电子商务平台服务、引导大学生健康消费具有重要的理论和实践意义。
大学生网络购物特征表现在多个方面。
首先是购物频次和种类的多样性,大学生由于生活、学习和社交等需求,网络购物的频次较高,涉及的商品种类也十分丰富,从日常生活用品到学习资料、服装鞋帽等不一而足。
其次是购物行为的便捷性,网络购物不受时间和地点的限制,使得大学生可以随时随地进行购物,极大地提高了购物的便利性。
最后是购物决策的个性化,大学生在购物时更加注重个性化和差异化,追求独特的商品和服务。
影响大学生网络购物的因素也是多方面的。
首先是个人因素,包括性别、年龄、性格、价值观等,这些因素会影响大学生的购物偏好和决策。
其次是社会因素,如家庭背景、朋友影响、社会文化等也会对大学生的购物行为产生影响。
网络购物的便利性、商品种类的丰富性、价格的合理性以及售后服务的质量等也是影响大学生网络购物的重要因素。
大学生网络购物特征及其影响因素是一个复杂而多元的问题,需要我们从多个角度进行深入研究和探讨。
本文旨在通过对大学生网络购物特征及影响因素的系统分析,为电子商务平台提供有针对性的优化建议,同时也为引导大学生健康消费提供参考。
1. 研究背景:介绍网络购物的普及和发展,特别是在大学生群体中的普及情况。
随着科技的快速发展和互联网的普及,网络购物已经成为现代生活的重要组成部分。
它不仅改变了人们的消费方式,更在一定程度上重塑了社会的商业模式和消费习惯。
特别是近年来,随着智能手机、平板电脑等移动设备的广泛应用,网络购物的便捷性和实时性得到了进一步提升,使得越来越多的消费者选择在线购物。
大学生网络购物心理论文

大学生网络购物心理论文网络购物逐渐成为当今世界的主体消费方式之一,给整个社会带来了巨大的经济效益。
而大学生代表着时尚的消费文化,随着网络和电子商务的发展,他们逐渐成为网络购物群体的主体。
下面是店铺为大家推荐的大学生网络购物心理论文,供大家参考。
大学生网络购物心理论文范文一:大学生网络购物情况的调查研究[摘要] 随着电子商务的普及和互联网的发达, 大学生网络购物现象越来越普遍,大学生群体的网购呈现出独特性, 在购买产品类别、参照群体的影响力等方面有区别于其他消费群体。
物流、信息、产品质量、售后服务等成为影响大学生网络消费的因素, 大学生消费行为中也存在一些诸如冲动性购买多等问题, 只要政府、购物网站、学校等共同努力, 就可实现对大学生网络消费的引导, 从而推动中国电子商务的发展。
[关键词] 网络购物; 大学生; 物流; 顾客满意度一、调查背景二十一世纪,是互联网和通信技术高速发展的时期,各项理论和技术的不断完善和推陈出新,使商业的发展也进入了新的阶段。
人们在这样的理论和技术高速发展的作用下开始不仅局限于传统的消费观念和消费形式而是推陈出新的进行了思想和观念的变革。
在这个过程中企业家为了更紧时代的脚步,迫使了电子商务的出现,这使得商业活动在理论和交易手段上发生了巨大的变化。
特别是近几年,电子商务的迅速普及,让更多的人们了解和体验到这一新事物给我们带来的享受和乐趣。
互联网无地域限制的优势,消除了产品,服务供应者和需求者之间在时间和距离相关障碍,而且我国经济正逐渐成立以互联网,通信技术为基础的新经济。
随着生活节奏的不断加快,消费结构的不断细化,越来越多的人为节约时间,选择方便快捷的网络进行购物和生活安排,而在这一过程中也出现了象阿里巴巴,京东商城,淘宝网,上品折扣等等这样的新型的电子商务企业。
这些网站经常会有折扣和新品推出,使得消费者不仅能在价格上得到优势并且能随时对自己喜欢的品牌进行新品追踪。
由于网络购物的优势,越来越多的商家注册了自己的官方网站,方便消费者对商品的价值有更好的对比性,有的官方网站甚至在介绍产品的同时也推出了网上购物,这也就促使了网络购物的兴起。
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. . 题 目: 大学生网上购物影响因素实证研究
院系名称: 专业班级: 学生姓名: 学 号: 指导教师: 教师职称:
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. 摘 要 随着网民的数量及其花在互联网上的时间的不断增加,网络购物这种购物方式也逐渐兴起。但就我国而言,网络消费群体尚不成熟,消费群体较少,主要以年轻人为主,而大学生又是其中的主力军,所以研究影响大学生网上购物因素,并根据研究结果制定网上购物方式推广措施对电子商务的发展有积极意义。 本文基于国内外对网络购物影响因素的的研究成果,主要对大学生网络购物影响因素进行研究。文章首先结合目前大学生网络购物的实际情况,根据现有文献的研究,提出了影响大学生网上购物的主要因素。最后,在本文的理论框架下,开展了相关实证研究。 通过研究得出以下结论:(1)商品价格以及网络购物带来的便利对学生影响最大。(2)网络销售商品质量参差不齐,商品质量满意度不高。(3)网络交易诚信度有待提高。
关键词:网上购物、消费者行为、影响因素 .
. Title An Empirical Study of the factors impact College Students
Online Shopping Abstract Online shopping becomes popular along with increasing number of internet users and time they spent on the Internet. But in China, network consumption group is not mature. The number of network consumers is small, and most of them are young people, especially college students. Studying the factors which impact college students network shopping, and designing measure to spread the online shopping has a positive meaning for developing of E-commerce. This paper mainly researches the factors which influence college students’ network shopping basing on the domestic and foreign research results about the factors which influence network shopping. First, according to the actual situation of college students’ network shopping and the study of existing literature, the paper summarizes and proposes the main factors influencing college students’ network shopping. Finally, it does empirical study under the theoretical framework. Finally, through the study, it can be concluded that: (1) Preferential prices and the convenience of online shopping impact college students’ network shopping most. (2) The quality of online goods is uneven, the quality satisfaction of online goods is not high enough. (3)The credibility of network transaction needs to improve.
Key words: Online shopping Consumer behavior Influencing factors
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. 目 次 1 引言.......................................................................................................................... 1 1.1 选题背景 ............................................................................................................... 1 1.2 研究目的和意义 ................................................................................................... 1 1.3 文献综述 ............................................................................................................... 2 1.4 研究内容和方法 ................................................................................................... 4 2 网上购物相关理论概述............................................................................................ 4 2.1 网上购物概述 ......................................................................................................... 4 2.2网络消费者特征...................................................................................................... 6 2.3网上购物影响因素.................................................................................................. 8 3 实证研究.................................................................................................................... 9 3.1 研究内容 ................................................................................................................. 9 3.2 研究方案设计 ......................................................................................................... 9 3.3 研究成果 ............................................................................................................... 10 4 调研结论讨论、建议与研究不足.......................................................................... 19 4.1 调研结论讨论 ....................................................................................................... 19 4.2 对网络销售商的建议 ........................................................................................... 20 4.3 本研究的不足 ....................................................................................................... 21 结 论.......................................................................................................................... 22 致 谢.......................................................................................................................... 23 参考文献...................................................................................................................... 24 附录 A 调查问卷.................................................................................................... 26